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1、營銷中心項(xiàng)目管理部績效考核制度考核目的1、為加強(qiáng)工作的計劃性,項(xiàng)目管理部曰常工作的管理過程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、 規(guī)范化,2、通過績效考核,傳遞組織目標(biāo),引導(dǎo)員工提高工作績效,達(dá)到培養(yǎng)、提高員工的 工作能力、糾正偏差,實(shí)現(xiàn)公司與個人之間的共同發(fā)展。3、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻(xiàn),為績效工資(獎金)、工資調(diào)整、職務(wù)晉 升等人力資源決策提供依據(jù)。適用范圍本考核制度適用于營銷中心項(xiàng)目管理部全體正式員工??己酥芷诳己朔譃樵露瓤己撕湍甓瓤己耍渲性露瓤己擞诟髟露冉Y(jié)束后3日內(nèi)完成, 年度考核結(jié)果于每年十二月二十五日前完成。部門經(jīng)理的考核職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的組織及實(shí)施管理。2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于
2、考核工作的申訴。3、負(fù)責(zé)與人力資源部協(xié)商制定本部門員工的考核指標(biāo)。4、負(fù)責(zé)本部門員工的考核評分。5、負(fù)責(zé)對本部門員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并幫助其制訂改進(jìn)計劃,并對考核 工作情況進(jìn)行通報??冃Э己酥笜?biāo)1、營銷中心(項(xiàng)目經(jīng)理)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的保證部門工作的計有無年度、季度工作計劃,上級審核發(fā)現(xiàn)所制計劃性劃性、有序性定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過處部門工作計劃完成率確保部門工作目標(biāo) 的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計劃是否按時完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)八十劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于%制定工程預(yù)、結(jié)算管理辦法的合理合規(guī)性確保工程預(yù)、結(jié)算公司的工程預(yù)、結(jié)算管理辦法中不符合國家法在合理規(guī)范的基礎(chǔ)
3、上執(zhí)行規(guī)政策的內(nèi)容不超過處,未結(jié)合公司實(shí)際 情況的內(nèi)容不超過處確保招投標(biāo)工作、公司的招投標(biāo)管理辦法、合同管理辦法中不符制定辦法的合理合規(guī)合同管理在合理規(guī)合國家法規(guī)政策的內(nèi)容不超過處,未結(jié)合性范的基礎(chǔ)上執(zhí)行公司實(shí)際1凊況的內(nèi)容不超過處對招投標(biāo)文件和標(biāo)底保證招投標(biāo)文件和標(biāo)底制定的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化審查后的招投標(biāo)文件仍出現(xiàn)明顯失誤之處不審核準(zhǔn)確度和力度超過處,標(biāo)底比一般水平高不超過%保證招投標(biāo)工作能招標(biāo)過程中受到投訴次數(shù)不超過P欠,對工招投標(biāo)工作的管理力夠公正、客觀地順程招投標(biāo)中出現(xiàn)的違規(guī)次數(shù)不超過P欠,對度利進(jìn)行,確保公司已發(fā)現(xiàn)的問題未及時處理而造成影響的,為否利益決性指標(biāo)提高招標(biāo)文件的質(zhì)招標(biāo)文件在執(zhí)
4、行過程中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不符之處編制招標(biāo)文件的合理量,合理維護(hù)公司不超過處,給公司造成重大損失的否決性性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性利益指標(biāo)科學(xué)逬行項(xiàng)目成本項(xiàng)目成本核算的準(zhǔn)確率不低于%進(jìn)行項(xiàng)目成本核算的核算,提局公司項(xiàng)未按規(guī)定及時向財務(wù)部提供相關(guān)成本信息的準(zhǔn)確性目決策水平次數(shù)不超過次保證招投標(biāo)或非招未按規(guī)定時間進(jìn)行預(yù)、結(jié)算的次數(shù)不超過項(xiàng)目預(yù)、結(jié)算審核的及投標(biāo)項(xiàng)目公證、合次,預(yù)、結(jié)算審核后仍發(fā)現(xiàn)的問題不超過時性、準(zhǔn)確性理、有效處對采購預(yù)算編制所提建議的及時性、合理性保證材料設(shè)備采購 預(yù)算編制的正規(guī)性、有效性未有及時對采購預(yù)算提供預(yù)算參考依據(jù)的不 超過P欠,采購預(yù)算與實(shí)際的偏差不超過%合同簽定的科學(xué)性、合理性嚴(yán)格控
5、制標(biāo)準(zhǔn),保證采購合同的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化所簽合同出現(xiàn)疏漏不超過處,或?yàn)榉駴Q性 指標(biāo),對合同存有重大失誤,對公司利益造成 嚴(yán)重影響的,為否決性指標(biāo)對經(jīng)濟(jì)洽商、索賠審核的準(zhǔn)確度和力度確保經(jīng)濟(jì)洽商、索賠工作的順利進(jìn)行對經(jīng)濟(jì)洽商、索賠經(jīng)審核后仍有失誤的不超過 次,未及時備案的不超過起,未備案的 不超過起?;蚍駴Q性指標(biāo)招標(biāo)工程項(xiàng)目概、預(yù)算和決算編制的科學(xué)化提高工程項(xiàng)目概、預(yù)算和決算編制的準(zhǔn)確度所編招標(biāo)工程項(xiàng)目概、預(yù)算和決算的準(zhǔn)確度不 低于%客戶管理標(biāo)準(zhǔn)與合同管理確保客戶與合同有效管理,提高客戶滿意度客戶資料必須完整,合同保存完整此為否決性指標(biāo)、年客戶投訴不得起;月度客戶回訪為80%;重要大客戶為100%此為否決性指標(biāo)對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平,保證部門工作的有效注部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于%, 出錯率不高于%