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1、精品文檔 責任追究管理制度1、總則 為了促進公司員工忠于職守,確保各項工作落實到位,強化工作責任、提高工作質量、減少工 作失誤和差錯,提高上道工序為下道工序服務的意識,督促員工主動自覺的發(fā)現(xiàn)工作差錯,降低主觀差錯率,對各崗位出現(xiàn)的相關責任問題給予相應處理,特制定本制度。 2、 范圍: 2.1本制度適用于公司所屬所有員工。 2.2公司所有員工應遵照本制度檢查自己的工作,做到事事有落實,人人有責任,各司其職,各負 其責,責任明確,違反必究。 2.3工作過失責任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責任相適應,教育與懲處相結合的原則。 2.4工作過失責任分為:直接責任、間接責任和領導責任。3、 內(nèi)容:
2、 本制度由總則、工作責任、責任追究與處罰、過失細則和附則五部分組成。 3.1工作責任 3.1.1 副總、總監(jiān)級以上領導工作責任:公司副總、總監(jiān)級以上人員作為領導者、規(guī)劃者、決策者、 執(zhí)行人、監(jiān)督人,對公司的經(jīng)營管理承擔總體責任。1)對董事會及公司的決議承擔執(zhí)行責任;2)對公司的決策質量承擔決策責任;3)對分管的下屬部門肩負領導與監(jiān)督責任,并對分管部門工作出現(xiàn)紕漏或造成不良影響負連帶 責任; 4)對因統(tǒng)攬全局不夠、總體措施不力造成的后果負主要責任。 3.1.2部門負責人工作責任:各部門經(jīng)理是執(zhí)行公司經(jīng)營管理決策、計劃、方案的第一責任人。對 部門員工在落實公司的經(jīng)營決策、計劃、方案、管理制度過程中
3、出現(xiàn)的措施不夠、工作不細、 管理不利、工作推諉拖延、玩忽職守帶來的損失、出現(xiàn)的漏洞,承擔領導、督察、連帶、執(zhí) 行責任。 3.1.3員工工作責任:除公司領導、部門負責人之外的各級管理人員及一般員工是執(zhí)行各項工作的 直接責任人。1)對公司與本部門下達的工作任務未保質保量完成承擔執(zhí)行責任;2)對未配合工作關聯(lián)部門或同事的工作、推諉拖延承擔執(zhí)行責任; 3) 對未按時完成工作環(huán)節(jié)導致其他部門工作環(huán)節(jié)拖延承擔執(zhí)行責任; 4)對不嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和違反操作流程承擔執(zhí)行責任。 3.1.4各部門經(jīng)理是負責監(jiān)查責任的第一人,對公司各項規(guī)章制度、操作流程的規(guī)定負有主要責 任。 3.2責任追究與處罰 3.2
4、.1責任追究依據(jù):公司章程、規(guī)章制度、操作流程、通知、會議決議、工作計劃、工作聯(lián)系單 等書面文件及其他可證明工作責任的事實。1) 因公司領導責任、部門負責人責任、員工工作責任給公司造成經(jīng)濟或榮譽損失的,無法彌補 的,公司有權給予當事責任人開除處理,而不做任何經(jīng)濟補償,并要求當事人賠償公司損失。2) 因公司領導責任、部門負責人責任、員工工作責任給公司造成經(jīng)濟或榮譽損失,可以彌補的, 公司有權要求當事人在一定期限內(nèi)予以彌補,并賠償公司損失。3)公司除有權要求公司領導、部門負責人、各級員工賠償公司損失外,對下述問題負有的工作 責任,公司應給予相應經(jīng)濟處罰。處罰(成長贊助金)為名目,原因及金額填入“責
5、任追 究處罰通知單書”?!柏熑巫肪刻幜P通知單書”一式兩聯(lián),一聯(lián)由行政人力部轉交財務部作為 工資扣發(fā)依據(jù),另一聯(lián)留存員工檔案中,作為公司評定員工績效,發(fā)放績效獎或提成獎的扣 減參考依據(jù)。4)公司員工因工作不細、責任心不強導致工作出錯給公司帶來經(jīng)濟、形象損失(如對外報送的 文件重要數(shù)據(jù)出錯、款項付錯、采購價格偏高等類似情況)按50元/次對責任員工進行處罰。 部門經(jīng)理按當事員工處罰總額的50%承擔監(jiān)督不利處罰。5)非因政府部門或其他公司等外界因素的原因(如部門推諉、工作拖延或遺忘等原因),公司員 工未能在公司或部門會議決議、公司或部門通知、部門或個人月工作計劃中規(guī)定的時間內(nèi)按 要求完成工作事項,公司
6、按50元/項對當事員工進行執(zhí)行不利處罰,部門經(jīng)理按當事員工處 罰總額的40%承擔監(jiān)督不利處罰,分管副總按部門經(jīng)理處罰額的20%承擔領導不利處罰。 3.2.2公司員工未嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度或操作流程中關鍵環(huán)節(jié),每違反一次,或非關鍵環(huán)節(jié),每 違反三次,公司按50元對當事員工進行執(zhí)行不利處罰,直接領導按當事員工處罰總額的50% 承擔監(jiān)督不利處罰。 3.2.3公司員工未按時完成本職工作導致其他部門工作環(huán)節(jié)拖延,公司按50元/次對當事員工進行 處罰,直接領導按當事員工處罰總額的40%承擔監(jiān)督不利處罰。 3.2.4公司員工因工作忙為由拒絕或拖延工作關聯(lián)部門或同事提出的配合性(幫助性)工作,每發(fā) 生一次,公
7、司按50元對當事員工進行處罰。部門經(jīng)理按當事員工處罰總額的30%承擔領導 不利處罰。 3.2.5各部門要求其他部門配合工作時,應在“工作聯(lián)系單”中注明需其他部門完成工作的時間和 預期應達到的結果。對于明顯不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成的事項,配合部門經(jīng)理應于接收“工 作聯(lián)系單”當日與工作請求部門經(jīng)理協(xié)商解決。次日協(xié)商解決不成的,可由分管領導、總經(jīng) 理解決。 3.3其他類似上述情形。 3.3.1 處罰程序:1) 副總、總監(jiān)級以上公司領導在抽查分管范圍內(nèi)的各項工作時可代表公司給予處罰,行政部負 責填寫“責任追究處罰通知書”給予處罰。2)部門負責人對于其他部門的工作責任可以“工作聯(lián)系單”向行政部提出申請,行
8、政部負責填 寫“責任追究處罰通知書”并經(jīng)公司領導審批后給予處罰。3)部門負責人對于部門內(nèi)員工的工作責任可以“工作聯(lián)系單”向行政部提出申請,行政部負責 填寫“責任追究處罰通知書”并經(jīng)分管副總審批后給予處罰。4、 所有員工在實施和開展工作過程中,有下列情形之一者,應當追究工作過失責任: 4.1對公司規(guī)定,應急于處理、而不處理或故意過失拖延的。 4.2對公司規(guī)定,應按流程處理、而不按流程進行的。 4.3無規(guī)定依據(jù)或違反公司規(guī)定、技術規(guī)程、規(guī)范標準、工作流程實施的。 4.4超越本職權限實施的。 4.5對涉及多個部門的共同完成事項,不及時主動協(xié)調,相互推諉或拖延不辦的。 4.6單個部門事項完成后,需移交
9、其他部門而不移交、拖延移交的。 4.7單個或多個部門事項完成后,需上報而不上報、拖延上報的。 4.8無正當理由,未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的。 4.9在規(guī)定時間內(nèi),確因某種或多方面因素,導致本職工作不能如期完成而不及時請示匯報的。 4.10在履行職責過程中,因工作情況發(fā)生變化,而未及時請示上報,擅作主張,造成工作失誤的。 4.11對屬于本職崗位職責范圍內(nèi)的事項,推諉、拖延不辦的。 4.12直接人未經(jīng)審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過失后果發(fā)生的, 負直接責任。 4.13直接人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責,導致工作過失后果發(fā) 生的,承辦
10、人負直接責任。 4.14雖經(jīng)審核人審核、批準人批準,但直接人不依照審核、批準意見實施具體工作行為,導致工 作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責任。 4.15直接人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正, 導致工作失誤后果發(fā)生的,操作人負直接責任,審核人負間接責任,批準人負領導責任。 4.16審核人不采納或改變直接人正確意見,經(jīng)批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直 接責任,批準人負間接責任。 4.17審核人不報請批準人批準,直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責任。 4.18批準人不采納或改變直接人、審核人正確意見,導致工作過失后果發(fā)生的,批
11、準人負直接責 任。 4.19集體研究、認定而導致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責 任。 4.20兩人以上故意或者過失,導致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定責任。5、對工作過失責任人,視情節(jié)輕重作如下處理: 5.1情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,并處以50元成長 贊助金的處理。 5.2各工作崗位,如因工作不到位,工作質量不高,造成相關方投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次處以 成長贊助金100元。 5.3缺乏調查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每 出現(xiàn)一次處以成長贊助金200元。 5.4對屬于職責范
12、圍內(nèi)的事項,推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次處以成長贊助金的200元。 5.5無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現(xiàn)一次處以成長 贊助金100元。 5.6私自對外以公司名義進行有償活動,違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的,出現(xiàn)一次處以成長 贊助金500元,收繳違規(guī)收取的費用,同時并開除當事人。情節(jié)嚴重的,追究其法律責任。 5.7超越規(guī)定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)一次處以 成長贊助金200元。 5.8當工作指令已經(jīng)下達,無正當理由,在安排時間內(nèi)無結果的,出現(xiàn)一次處以成長贊助金100元。 若造成相關方投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次處以成
13、長贊助金200元。 5.9需多個部門相互協(xié)調和配合的事項,無正當理由,在規(guī)定時間內(nèi)未能完成的,出現(xiàn)一次處以成 長贊助金200元。 5.10在崗位職責范圍內(nèi),對違反公司規(guī)章制度和管理規(guī)定的行為,袖手旁觀而未加以制止的,出 現(xiàn)一次處以成長贊助金100元。 5.11屬于崗位職責范圍內(nèi)督促檢查和處理的,而未進行督促檢查和處理,出現(xiàn)一次處以成長贊助 金100元。 5.12各崗位人員未按職責或規(guī)定要求進行工作,而當班負責人未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)一 次處以成長贊助金200元。 5.13各部門相關技術資料、文檔、報表整理或上報不及時,部門責任人未督促檢查和處理的,出 現(xiàn)一次處以成長贊助金200元。 5.
14、14 所有結算款項結算有誤的,一律由相關責任人賠償誤差損失。并視情節(jié)輕重,追究其相關的 責任。 5.15簽訂合同失誤或事實與合同文本有出入,而引起相關方爭議的,出現(xiàn)一次扣罰責任人50%的年 終獎金。 5.16未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、丟失的,出現(xiàn)一次處以成長贊助金100元。構 成犯罪的,追究法律責任。 5.17未嚴格審核會計原始資料,對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責任人承 擔10%的損失。 5.18嚴格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由責任人全部承擔賠償責任。 5.19對來文、來電、來函,未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當理由未按規(guī)定時限報送
15、 批辦的,出現(xiàn)一次處以成長贊助金50元。 5.20未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)一處 以成長贊助金款100元,并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的,追究法律責 任。 5.21差錯在上一道工序已經(jīng)產(chǎn)生或是上一道工序操作不規(guī)范所引起的,而下一道工序操作人未仔 細檢查導致差錯被查實的,責任人明確的,上下兩道工序責任人都應作相應扣罰,同時,該情 況不能作為下道工序差錯責任人免除扣罰的理由(本制度有明確規(guī)定的情況除外)出現(xiàn)一次處 以成長贊助金100元。 5.22公司決定開會后,沒有立即下達會議通知或錯漏通知,致使與會人員遲到或缺席會議的,處 以成長
16、贊助金10元/次。 5.23 無特殊原因,會議資料沒有及時發(fā)給參會人員,處以成長贊助金10元、會議形成的決議沒有 及時督辦,處以成長贊助金10元/次。 5.24會議期間參會人員未關閉通訊工具或設置靜音、振動模式及隨意進出、交頭接耳、打瞌睡等, 處以成長贊助金10元/次。 5.25行政管理中,沒有檢查消防值班情況,造成無人值班或脫崗的,處以成長贊助金10元/次; 沒有按規(guī)定對司機進行行車安全教育,或司機違章造成損失超過1000元事故的,處以成長贊 助金50元/次;沒有及時辦理車輛年檢、保險、油票購置,處以成長贊助金10元/次;內(nèi)部 信箱連接不暢超過2小時(電信原因、服務器故障、病毒入侵除外),處
17、以成長贊助金50元/ 次。員工參加各部門組織的相關培訓,無故遲到、早退者,罰款50元/次,無故缺席者處以 成長贊助金100元/次;員工參加各部門組織的有關培訓,組織者要求在培訓結束后提交書面 材料而逾期未交者,處以成長贊助金50元/次; 5.26財務管理中,違反制度劃轉資金、報銷費用,或未按文件約定劃轉業(yè)務費用的,處以成長贊 助金50元/次;沒有及時向公司領導呈報有關資金等統(tǒng)計報表,處以成長贊助金50元/次; 公司購置或處置固定資產(chǎn)后,沒有及時辦理相關手續(xù),或相關手續(xù)到齊后未及時進行賬務處 理,處以成長贊助金50元/次;沒有每季度組織一遍財務會計工作檢查,致使有問題未及時 發(fā)現(xiàn)的,處以成長贊助
18、金50元/次;對個人借款超時限沒有及時采取措施的,處以成長贊助 金50元/次;會計核算出現(xiàn)損失性錯賬(除業(yè)務、接口、人事等部門提供的原始數(shù)據(jù)錯誤以 外),處以成長贊助金50元/次。員工攜帶公司現(xiàn)金被盜、被搶,按照損失全額賠償;轉賬支 票填寫錯誤造成支票被退回,處以成長贊助金50元/次;沒有及時催收款項到賬,沒有及時 核算資金利息,對其責任人處以成長贊助金50元/次;報告財務計劃執(zhí)行情況、工程進度和 制度執(zhí)行情況時出現(xiàn)差錯的,處以成長贊助金50元/次;未定期備份財務數(shù)據(jù)或因財務軟件 維護不好造成數(shù)據(jù)錯誤,處以成長贊助金10元/次;26、人力資源管理中,培訓組織工作不 嚴謹,出現(xiàn)嚴重紕漏,罰款10
19、元/次。擅自更改員工考勤結果,對遲到早退者自做主張免于 處罰的,處以成長贊助金100元/次;薪酬福利發(fā)放、社會統(tǒng)籌計算繳納等發(fā)生差錯的,處以 成長贊助金50元/次。5.27對經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題調查處理不及時,處以成長贊助金10元/次;內(nèi)審工作出現(xiàn)差錯, 造成評審結論不真實,處以成長贊助金100元/次; 5.28未按規(guī)定使用公章,導致后果發(fā)生的,出現(xiàn)一次處以成長贊助金100元。造成公司經(jīng)濟損失 的,由相關責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。 5.29未按規(guī)定檢查、維護、使用相關設備,在期間造成設備運行不良的,每出現(xiàn)一次,處以成長 贊助金50元。造成嚴重后果的,視情節(jié)扣發(fā)責任人部分年終獎金。 5.30因關鎖
20、門、窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任。 5.31未按衛(wèi)生管理制度進行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達標準的,出現(xiàn)一次,所在部門主體責 任 人處以成長贊助金50元。 5.32情節(jié)較重給公司造成不良影響或造成經(jīng)濟損失的,給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和調離工作 崗位或留用察看。 5.33情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和免職或 辭退。 5.34以上追究方式可以單處或并處,若構成犯罪的,移交司法機關處理。 5.35工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理: 1)一年內(nèi)應予追究的工作過失情形,出現(xiàn)3次以上(含3次)的。 2)干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的。 3)對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的。 4)拒不糾正過失行為的。 5)有其他(如:泄露公司機密)需要加重處分情節(jié)的。 5.36工作過失責任人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤、未造成重大損失或不良影響的,可從輕、減輕或 者免予追究工作過失責任 5.37本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實際情況、結合員工手冊相關條款集體研究處理。6、附則 6.1本制度由行政人力部負責解釋、修訂、監(jiān)督執(zhí)行。 6.2本制度由總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。.