《達夫特《組織理論與設(shè)計》課件--第二講 ： 戰(zhàn)略、組織設(shè)計和效果》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《達夫特《組織理論與設(shè)計》課件--第二講 ： 戰(zhàn)略、組織設(shè)計和效果（33頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有1課程即將開始，請注意：課程即將開始，請注意：1.請將手機關(guān)閉或置于震動！請將手機關(guān)閉或置于震動！2.請勿在教室內(nèi)吸煙！請勿在教室內(nèi)吸煙！3.請勿大聲喧嘩！請勿大聲喧嘩！組織理論與設(shè)計組織理論與設(shè)計江南大學(xué)太湖學(xué)院江南大學(xué)太湖學(xué)院 楊偉東楊偉東 2022年年7月月4日日2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有3課前復(fù)習(xí)課前復(fù)習(xí)v組織理論到底講的什么東西？組織理論到底講的什么東西？2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有4課前討論課前討論v組織設(shè)計的出發(fā)點是什么？組織設(shè)計的出發(fā)點是什么？2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有5第二講：第二
2、講：戰(zhàn)略、組織設(shè)計和效果戰(zhàn)略、組織設(shè)計和效果v2.1 戰(zhàn)略指向在組織設(shè)計中的角色v2.2 組織目標(biāo)的構(gòu)成v2.3 組織戰(zhàn)略與設(shè)計v2.4 組織的效果及評價2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有62.1 2.1 戰(zhàn)略指向在組織設(shè)計中的角色戰(zhàn)略指向在組織設(shè)計中的角色2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有72.2 組織目標(biāo)的構(gòu)成組織目標(biāo)的構(gòu)成v組織目標(biāo)有兩部分構(gòu)成 2.2.1 組織使命 2.2.2 操作性目標(biāo)2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有82.2 組織目標(biāo)的構(gòu)成組織目標(biāo)的構(gòu)成v2.2.1 組織使命 組織的總目標(biāo)一般稱為使命（mission），它說明組織存在的理由。使命一般由
3、以下幾部分組成：1.核心意識形態(tài)（core ideology）2.遠(yuǎn)大的愿景（envisioned future）2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有92.2 組織目標(biāo)的構(gòu)成組織目標(biāo)的構(gòu)成v2.2.1 組織使命 1.核心意識形態(tài)有兩部分組成：a.核心價值觀（core values）核心價值觀是組織持久和本質(zhì)的原則，它是一般性的指導(dǎo)原則，不能把它與具體的生產(chǎn)或經(jīng)營做法混為一談，不能為了經(jīng)濟利益或短期好處而放棄它。Walt Disney 公司：公司：不許悲觀失望；弘揚和宣傳健康向上的美國文化；創(chuàng)新，夢想，想象；對工作充滿熱情，細(xì)致入微，持之以恒；永遠(yuǎn)保持迪斯尼公司的神奇形象。2022年7月
4、4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有102.2 組織目標(biāo)的構(gòu)成組織目標(biāo)的構(gòu)成v2.2.1 組織使命 1.核心意識形態(tài)有兩部分組成：b.核心目標(biāo)（core purpose）核心目標(biāo)是企業(yè)存在的理由和目的，不是具體的目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。Walt Disney 公司：公司：給千百萬人帶來歡樂2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有112.2 組織目標(biāo)的構(gòu)成組織目標(biāo)的構(gòu)成v2.2.1 組織使命 2.遠(yuǎn)大的愿景有兩部分組成：a.BHAG目標(biāo) 1030年的宏偉大膽冒險的目標(biāo)（10-30-year big,hairy,audacious goal,簡寫成BHAG）。Walt Disney 公司：公司：建造迪斯尼樂
5、園根據(jù)我們的想象，而不是根據(jù)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（1960年代）2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有122.2 組織目標(biāo)的構(gòu)成組織目標(biāo)的構(gòu)成v2.2.1 組織使命 2.遠(yuǎn)大的愿景有兩部分組成：b.生動逼真的描述（vivid description）sony公司公司1950年代的描述：年代的描述：我們將生產(chǎn)遍及全球的產(chǎn)品我們要成為進入美國市場并在那里直接銷售的第一個日本公司我們要由創(chuàng)新獲取成功，而這些創(chuàng)新美國公司卻未能獲得成功，比如晶體管收音機從現(xiàn)在起的五十年，我們的品牌要在世界范圍內(nèi)家喻戶曉“日本制造”將意味著品質(zhì)優(yōu)良，而非人和質(zhì)量低劣。2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有132.2 組織
6、目標(biāo)的構(gòu)成組織目標(biāo)的構(gòu)成v2.2.2 操作性目標(biāo) 1.總績效 2.資源 3.市場 4.員工發(fā)展 5.創(chuàng)新與變革 6.生產(chǎn)率2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有142.2 組織目標(biāo)的構(gòu)成組織目標(biāo)的構(gòu)成v2.2.3 目標(biāo)的作用2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有152.3 組織戰(zhàn)略與設(shè)計組織戰(zhàn)略與設(shè)計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有162.3 組織戰(zhàn)略與設(shè)計組織戰(zhàn)略與設(shè)計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略 1.差異化戰(zhàn)略 使產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)中其他組織的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別。飄柔：飄逸柔順 海飛絲：去屑2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有172
7、.3 組織戰(zhàn)略與設(shè)計組織戰(zhàn)略與設(shè)計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略 2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 也稱低成本戰(zhàn)略，就是試圖依靠比競爭對手更低的成本來增加市場份額。西北航空公司：空姐打掃機艙、省掉餐飲中的一顆橄欖、用錄音機代替門衛(wèi)等2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有182.3 組織戰(zhàn)略與設(shè)計組織戰(zhàn)略與設(shè)計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略 3.集中化戰(zhàn)略 將目標(biāo)集中在一個特定的區(qū)域市場或購買者群體。長虹彩電 針對農(nóng)村市場推出長虹紅太陽系列2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有192.3 組織戰(zhàn)略與設(shè)計組織戰(zhàn)略與設(shè)計v2.3.1 波特的競爭戰(zhàn)略2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有202.3 組織
8、戰(zhàn)略與設(shè)計組織戰(zhàn)略與設(shè)計v2.3.2 麥爾斯和斯諾的戰(zhàn)略分類 1.探索型戰(zhàn)略：著眼于創(chuàng)新、冒險、尋求新的機會以及成長。2.防御型戰(zhàn)略：力求保持現(xiàn)有的顧客而不是尋求創(chuàng)新或者成長。3.分析型戰(zhàn)略：試圖維持一個穩(wěn)定的企業(yè)，同時在周邊領(lǐng)域創(chuàng)新。4.反應(yīng)型戰(zhàn)略：以隨機的方式對環(huán)境的威脅和機會做出被動的反應(yīng)。2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有212.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.1 組織的效果 組織的效果指組織在多大程度上實現(xiàn)了其組織的目標(biāo)。組織的效率指的是生產(chǎn)單位產(chǎn)出所耗用的資源量。效果和效率是有區(qū)別的，有時候組織的效率很高，但效果卻不好。2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版
9、權(quán)所有222.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權(quán)變評價法 注重考察組織的各個不同部分。2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有232.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權(quán)變評價法 1.目標(biāo)評價法：包括識別組織的產(chǎn)出目標(biāo)以及測評組織在何種程度上實現(xiàn)了這些目標(biāo)。2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有242.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權(quán)變評價法 1.目標(biāo)評價法的優(yōu)缺點：優(yōu)點：易于衡量 缺點：目標(biāo)之間相互沖突如何權(quán)衡 主觀性的目標(biāo)如何評價2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有252.4 組織的效果及評價組織的效
10、果及評價v2.4.2 效果的權(quán)變評價法 2.資源評價法：評價組織獲得資源并加以整合和管理的能力。衡量指標(biāo)：討價還價能力 獲取資源的能力 決策者認(rèn)知并準(zhǔn)確理解外部環(huán)境真實特征的能力 組織對環(huán)境變化作出反應(yīng)的能力2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有262.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權(quán)變評價法 2.資源評價法的優(yōu)缺點：優(yōu)點：難以衡量產(chǎn)出目標(biāo)或內(nèi)部效率時有用 缺點：對外部環(huán)境的需要聯(lián)系考慮不清2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有272.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.2 效果的權(quán)變評價法 3.內(nèi)部評價法：以組織內(nèi)部的健康狀態(tài)和效率來衡量 衡量
11、指標(biāo)：7個指標(biāo) 優(yōu)缺點：優(yōu)點：評價出了組織內(nèi)部資源的有效利用和協(xié)調(diào)的內(nèi)部運行。缺點：沒有評價總產(chǎn)出和組織外部環(huán)境的關(guān)系。2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有282.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.3 效果的綜合評價法2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有292.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.3 效果的綜合評價法2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有302.4 組織的效果及評價組織的效果及評價v2.4.3 效果的綜合評價法 優(yōu)缺點：優(yōu)點：首先將效果幾個方面的不同認(rèn)識有機的組合到一個模型中；其次將效果標(biāo)準(zhǔn)提高到了價值觀的高度來認(rèn)識，并說明了各種看似對立的價值觀是如何可能同時并存的。缺點：組織的主導(dǎo)價值觀會產(chǎn)生變化2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有31課后復(fù)習(xí)v1.組織的使命及構(gòu)成v2.波特的競爭戰(zhàn)略v3.組織效果的綜合評價法2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有32預(yù)習(xí)v組織的常見結(jié)構(gòu)2022年7月4日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有33作業(yè)v如何評價大學(xué)的組織效果？如何評價大學(xué)的組織效果？要求：1.手工書寫 2.重質(zhì)量不重字?jǐn)?shù) 3.下周上課前交
達夫特《組織理論與設(shè)計》課件--第二講 ： 戰(zhàn)略、組織設(shè)計和效果
