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《消費者的合法權益》說課稿.doc

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《消費者的合法權益》說課稿.doc

消費者的合法權益說課稿一、 說教材本課是粵教版八年級思想品德第七單元第三課的內容。本課指出消費者的基本權利,消費者權益保護法是保護消費者權益的基本法律。二、 說教學目標1 知識與能力:了解消費者權益保護法的基本內容,懂得消費者權益保護法是保護消費者權益的基本法律。掌握消費者的基本權利。通過學習使學生認識消費者應該具有的合法權益,消費者應該具有正確合法的消費意識2.情感,態(tài)度與價值觀在自主學習、合作探究中培養(yǎng)學生科學探究的方法,展示并發(fā)展學生的個性特長,提高學生的自我保護能力通過教學提高學生學法、懂法、用法的自覺性,并勇于同經濟領域內的違法活動做斗爭。三、 說教學重點消費者的基本權利四、 說教法本框采用情境教學法、合作探究教學法,讓學生在預習中搜集侵害消費者權益的典型案例,討論侵害消費者的哪些權利?五、說教學過程主要是創(chuàng)設情境,聯系身邊的事,通過觀察思考,提出問題,引導學生,分析討論一、 消費者依法享有的合法權益1、 消費者的含義:2、 保護消費者的權益的專門性法律(通過多媒體展示以下內容)(1) 曾經買過假冒偽劣商品嗎?你知不知道你的權利受到了侵害?有沒有想過要索賠?你知道我國消費者享有哪些權利嗎?(2)漫畫(略)在學生回答的過程中,引導學生逐漸認識“消費者”的概念,并明確消費者權益保護法是從那些方面來規(guī)范經營者的行為,從而保護消費者合法權益的。3、 消費者享有的權利有:人身、財產安全權知悉真情權自主選擇權、公平交易權依法求償權、維護尊嚴權既然保護消費者的合法權益這么重要,那么消費者應該依法享有哪些權利呢?我們一起來看一看某商場發(fā)生的一件事,從中獲得一些啟示。通過多媒體展示社會生活侵權的一些情境 :O某消費者購買一壓力熱水瓶。一次使用時發(fā)生爆炸 ,將其左眼刺傷,導致失明。經鑒定該瓶存在設計缺陷。消費者向銷售者索賠,未果。后又向法院提起訴訟。獲賠醫(yī)藥費和3.8萬元 損失費。問題:該材料說明消費者依法享有哪些合法權利?為什么?O材料:李某在泉州市“愛民珠寶首飾行”,300元購買了一條18KCP“白金”項鏈。由于太便宜,劉問:這是真的嗎?營業(yè)員耐心的回答:絕對是18KGP“白金”項鏈,并承諾“一年包換,終身保養(yǎng)”,但劉仍有疑慮,準備退貨,多看幾家商店再定。不料,話一出口,剛才還是滿面春風的營業(yè)員馬上臉色變了,不僅不同意,還說很多難聽的話。其實GP代表的是鍍金工業(yè),含金量幾乎為零。 O問題:以上這則案例侵犯了消費者什么權益? 消費者王某到商場購物時,剛出門,一位商場的保安人員硬是將王某購物的袋搶過來行搜查。當查完無問題時,王某要求保安人員向她道歉。保安非但不道歉,反而抓住王某的肩膀往外施,直到該商場的保安經理出來解釋,問題才得到解決。 問題: 你認為該商場保安的行為侵犯了消費者的什么權利 還有漫畫五、 課堂小結一、 消費者依法享有的合法權益1、消費者的含義:2、保護消費者的合法權益的專門性法律: 中華人民共和國消費者權益保護法3、 我國消費者主要享有下列權利人身、財產安全權知悉真情權自主選擇權、公平交易權依法求償權、維護尊嚴權六、板書設計(略)七、課堂練習與課外作業(yè):1.消費者依法享有的最重要、最基本的權利是( )A、自主選擇權B、公平交易權C、 求償權D、人身、財產安全權2、下列情形中屬于侵害消費者合法權益的是( )販賣假酒 挪用公款 克扣工人工資 強行推銷商品A、 B、 C、 D、 3、消費者在選擇商品時,有權要求經營者提供下列情況( )產地、性能、價格 用途、等級、生產日期 商品的成本、降價幅度、降價范圍 有效日期、主要成分、售后服務A、 B、 C、 D、4.假如你是消費者,你可以。(1)有權不受人生財產安全的損害嗎?2)有權要求經營者提供商品的價格, 產地,用途,主要成分,生產日 期等有關情況嗎?(3)有權要求經營者滿足消費者的一切需要嗎?(4)有權選擇購買或不購買任何 一種商品,接受或不接受任何一項服務嗎?(5)當人身財產受損害時,有權依法獲得賠償嗎?(6)當你到自選商場買東西被懷疑時有權拒絕服務員搜查身體嗎?5下列行為是屬于侵犯消費者權益的行為?(1)商場銷售不合格電熱器。(2)個體戶出售過期食品。3)計量不足4)擅自提高電視機的價格。5)假酒致人傷亡。6)制售假藥7)不同商品商標,包裝圖案的設計風格

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