公司制度 (A6新)

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1、建水縣川宏文化傳播裝飾有限公司員 工 手 冊(cè)川宏文化傳播裝飾有限公司 編印目 錄公 司 簡(jiǎn) 介1人 事 制 度3考 勤 制 度10薪 資 制 度18各 部 門(mén) 崗 位 職 責(zé)28例 會(huì) 制 度40工 作 日 志 制 度43公 司 簡(jiǎn) 介建水縣川宏文化傳播裝飾有限公司,成立于2009年6月4日。本公司是一家集設(shè)計(jì)與制作為一體的綜合型廣告公司,具備優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),能為客戶提供由策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)制作發(fā)布一條龍服務(wù),為客戶減少了中間環(huán)節(jié)更換服務(wù)商所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和成本。不斷探索廣告業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),為客戶提供最優(yōu)秀的全方位的服務(wù)。本著信譽(yù)、權(quán)威、專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,承諾以誠(chéng)信合作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、一流的服務(wù),開(kāi)創(chuàng)

2、卓越、輝煌!我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍:設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布大型戶外廣告、裝潢裝飾設(shè)計(jì)、施工;建水公交車車體廣告獨(dú)家代理發(fā)布、建水縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子屏廣告獨(dú)家代理發(fā)布、承辦各類大型文藝晚會(huì)、禮儀慶典、促銷活動(dòng);企業(yè)策劃、商業(yè)VI、CI整體策劃設(shè)計(jì)推廣、市場(chǎng)調(diào)查及產(chǎn)品銷售策劃等。我們秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的服務(wù)宗旨;以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、守信”的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓進(jìn)取,在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。憑借專業(yè)的服務(wù),以及全體員工的勤奮努力,公司必將走向輝煌!公司企業(yè)文化為客戶爭(zhēng)得市場(chǎng) 因市場(chǎng)贏得客戶 因服務(wù)贏得利潤(rùn) 與眾不同是偉大的開(kāi)端 隨聲附和是失敗的起源 時(shí)間不再為溝通而等待 距離不再是合作的障礙 這里不創(chuàng)造

3、產(chǎn)品 但創(chuàng)造產(chǎn)品的靈魂 企業(yè)的使命創(chuàng)造媒體精品 攜手客戶共贏謀求員工幸福 共建和諧社會(huì)企業(yè)愿景穩(wěn)健經(jīng)營(yíng) 持續(xù)發(fā)展 精益高效 卓越品質(zhì) 以人為本 和諧共贏核心價(jià)值觀責(zé)任 創(chuàng)新 溝通 品質(zhì)企業(yè)精神敬業(yè)協(xié)作 奮發(fā)進(jìn)取企業(yè)作風(fēng)懷大局 守規(guī)矩 尚務(wù)實(shí) 創(chuàng)高效人才理念有才須有為 有為必有位經(jīng)營(yíng)理念以質(zhì)量贏得信譽(yù) 為顧客創(chuàng)造價(jià)值人 事 制 度一、 層級(jí)管理與部門(mén)管理 1.1 層級(jí)管理制度我公司采用中國(guó)式的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,實(shí)行層級(jí)管理。按從高到低分為三層:決策層、管理層、執(zhí)行層。決策層:包括總經(jīng)理和副總經(jīng)理。負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)方向和重大決策。管理層:包括各部門(mén)經(jīng)理。負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決議,管理各自部門(mén)

4、人員和事物。執(zhí)行層:包括各部門(mén)普通員工。負(fù)責(zé)各類具體工作。1.2 部門(mén)管理制度我公司常設(shè)部門(mén)4個(gè):業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部和綜合部。業(yè)務(wù)部:由業(yè)務(wù)部經(jīng)理和數(shù)名業(yè)務(wù)員構(gòu)成。負(fù)責(zé)招商引資、拓展客戶資源、客戶管理、產(chǎn)品推廣、實(shí)施各類策劃活動(dòng)等公司業(yè)務(wù)。設(shè)計(jì)部:由設(shè)計(jì)部經(jīng)理兼任設(shè)計(jì)總監(jiān)和兩名設(shè)計(jì)員構(gòu)成。負(fù)責(zé)制圖等各類設(shè)計(jì)工作。財(cái)務(wù)部:由會(huì)計(jì)和出納構(gòu)成。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。出納兼廣告審查報(bào)批。綜合部:由綜合部經(jīng)理和前臺(tái)構(gòu)成。負(fù)責(zé)公司廣告審查報(bào)批、招聘、考勤、考核、后勤、辦公用品管理、安全衛(wèi)生消防、前臺(tái)接待等工作。1.3管理原則 1.3.1服從直接上級(jí)指揮 對(duì)直接上級(jí)符合規(guī)章和程序的指令必須服從,不得無(wú)故

5、拖延或拒不執(zhí)行直接上級(jí)布置的任務(wù)。 對(duì)于其他人轉(zhuǎn)達(dá)的直接上級(jí)的指令,在未確認(rèn)確實(shí)為上級(jí)的指令時(shí),員工可以拒絕執(zhí)行。 對(duì)于非直接上級(jí)的指令,或其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),其發(fā)布的指令員工可以拒絕執(zhí)行(但本部門(mén)直接上級(jí)的上級(jí)的指令必須執(zhí)行),同時(shí)在接到指令時(shí)應(yīng)直接表明態(tài)度,請(qǐng)發(fā)指令者先向員工的直接上級(jí)溝通,由直接上級(jí)下達(dá)指令。 1.3.2嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)管理,禁止越級(jí)、跨部門(mén)指揮。上級(jí)對(duì)下級(jí)的指揮要逐級(jí)進(jìn)行,禁止越級(jí)指揮。下級(jí)對(duì)上級(jí)的請(qǐng)示、匯報(bào)要逐級(jí)進(jìn)行,禁止越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。提出意見(jiàn)和建議可以越級(jí)上報(bào)。如果有業(yè)務(wù)需跨部門(mén)協(xié)同處理,應(yīng)事前做好充分溝通,并由業(yè)務(wù)發(fā)起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)向協(xié)同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)同辦理要求,由協(xié)同部門(mén)的領(lǐng)

6、導(dǎo)進(jìn)行指揮,禁止超越管理權(quán)限跨部門(mén)直接指揮。二、試用與聘用 2.1 試用制度所有新進(jìn)入公司的員工都要先經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的試用期,試用期底薪為800元,提成另算。 2.2 聘用制度 2.1.1 招聘 根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)需求,有決策層決定是否招聘新員工。綜合部經(jīng)理根據(jù)決議實(shí)施招聘:發(fā)布招聘信息、對(duì)意向人員發(fā)出面試邀請(qǐng)。綜合部經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行初試。決策層負(fù)責(zé)進(jìn)行復(fù)試并決定是否留用。 2.2.2 錄用 綜合部經(jīng)理根據(jù)試用人員在試用期工作的表現(xiàn)(工作態(tài)度、工作能力、個(gè)人修養(yǎng)、綜合素質(zhì)等)整理出資料提交決策層。決策層根據(jù)資料和日常的觀察決定最終是否錄用。二、 離職與解雇 2.1離職辭職員工需提前一個(gè)

7、月將辭職申請(qǐng)?zhí)峤痪C合部經(jīng)理,綜合部經(jīng)理呈送總經(jīng)理,決策層作出最終決定(同意、暫緩、駁回)。申請(qǐng)同意的,按要求與相關(guān)人員交接后,方可離開(kāi)公司。未完成交接離開(kāi)公司的,不予結(jié)算任何工資,不返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金。因暫無(wú)人員交接等原因而申請(qǐng)暫緩的,需等待公司另行通知。此時(shí)離開(kāi)公司的,不予結(jié)算任何工資,不返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金。因與公司有利益糾紛等原因而申請(qǐng)駁回的,若執(zhí)意離開(kāi)公司,不予結(jié)算任何工資,不返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每月無(wú)故曠工三天及以上或每年無(wú)故曠工一周及以上者,視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資,不返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金。對(duì)給公司利益或財(cái)產(chǎn)造成損失的必須賠償,嚴(yán)重的將移送司法機(jī)關(guān)。 2.2 解雇 公司對(duì)于員工出現(xiàn)的各種問(wèn)題一般

8、只進(jìn)行警告和處罰,但保留對(duì)每一位員工的解雇權(quán)。 2.2.1符合以下情形的,解雇后公司給予結(jié)算工資并返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金:試用期內(nèi),不符合招聘時(shí)的錄用條件的。試用期后,經(jīng)決定不予錄用的。無(wú)法勝任本職工作的。因個(gè)人原因給客戶造成嚴(yán)重不良影響的。拉幫結(jié)派自成小團(tuán)體,破壞公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的。品質(zhì)惡劣、長(zhǎng)期帶負(fù)面情緒工作、與其他員工經(jīng)常鬧矛盾的。因玩忽職守、多次出錯(cuò)給公司造成較小損失的。缺少職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)和信譽(yù)的。2.2.2 符合以下情形的,解雇后公司不予結(jié)算工資,不返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金:偷取公司和其他員工財(cái)物和資料的。以公司名義承攬私活,謀取私利的。損壞公司財(cái)物并造成嚴(yán)重后果的。嚴(yán)重觸犯法律而被公安機(jī)關(guān)逮捕的

9、。因個(gè)人原因給公司造成重大損失的。隱瞞重大疾病或傳染病不報(bào)的???勤 制 度一、制定目的 考勤是底薪考核和發(fā)放的依據(jù),是讓員工形成良好的工作生活習(xí)慣的保障,更是營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍的必要措施。二、作息時(shí)間 上午:8 : 30 12 : 00下午:14 : 00 17 : 30三、考勤辦法 3.1考勤管理考勤由綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)。3.2考勤方式采用最簡(jiǎn)單的考勤本簽到上下班方式。3.3部門(mén)差異3.3.1總經(jīng)理可自由支配時(shí)間,不簽到,計(jì)全勤。3.3.2業(yè)務(wù)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)員因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)可能有所不同(外出時(shí)間居多或有多個(gè)項(xiàng)目),考勤可由業(yè)務(wù)部經(jīng)理每周簽到一次,長(zhǎng)期出差的出差回來(lái)后補(bǔ)簽。3.3.3其余所有

10、人員每人必須嚴(yán)格按時(shí)簽到上下班。四、帶薪休假 4.1日常休息每周可休息1天,每月可休息4天,具體哪天休息根據(jù)自身情況和業(yè)務(wù)繁忙程度來(lái)定,需提前一天向總經(jīng)理提出并告知綜合部經(jīng)理登記。原則上不允許平時(shí)不休一次休數(shù)天,業(yè)務(wù)空閑期經(jīng)總經(jīng)理批示可以連休。 4.2節(jié)假日 原則上國(guó)家法定的節(jié)假日都會(huì)安排休假,但如有工作需要,必須無(wú)條件上崗,不準(zhǔn)批假。 4.3年假正式錄用兩年后,每年可享受一次為期一周的帶薪年假。年假必須提前一個(gè)月向總經(jīng)理提出,必須在業(yè)務(wù)空閑期,手頭工作要交接好。五、病假生病后如無(wú)法正常工作或嚴(yán)重影響其他員工,均可提出休病假,病假期間無(wú)底薪,其它照發(fā)。六、事假 家有急事無(wú)法正常工作的,可以申請(qǐng)

11、事假,必須說(shuō)明事由,事由必須真實(shí)可信,事假期間無(wú)底薪,其它照發(fā)。七、婚假、產(chǎn)假因結(jié)婚、產(chǎn)子無(wú)法正常工作的,可以申請(qǐng)婚假、產(chǎn)假和陪產(chǎn)假。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,婚假、產(chǎn)假和陪產(chǎn)假期間底薪照發(fā),提成照發(fā),其余不發(fā)。公司原則上提倡員工能盡量自主縮短休假時(shí)間,以免長(zhǎng)期增加其他員工的工作量。規(guī)定婚假、產(chǎn)假時(shí)間的法律條文見(jiàn)附錄。八、曠工 工作時(shí)間未請(qǐng)假而不上班的,無(wú)事由遲到一小時(shí)及以上的,無(wú)事由早退一小時(shí)以上的,私自外出的,均為曠工。礦工當(dāng)日無(wú)底薪。九、出差長(zhǎng)期外地出差的,可持總經(jīng)理批示的字條報(bào)綜合部經(jīng)理,補(bǔ)上考勤。市內(nèi)出差的,盡量先到公司簽到后再出差,特殊情況無(wú)法簽到的及時(shí)通知綜合部經(jīng)理。十、加班因個(gè)人原因加

12、班的,無(wú)額外補(bǔ)助。因公司特殊原因強(qiáng)制加班的,給予適當(dāng)現(xiàn)金補(bǔ)助或變相補(bǔ)助(如聚餐、休假、公費(fèi)旅游等)薪 資 制 度一、總則 1.1適用范圍 適用于公司全體工作人員。 1.2 制定原則1.2.1效率優(yōu)先原則:效率優(yōu)先就是根據(jù)工作業(yè)績(jī)(主要來(lái)自部門(mén)分派的工作量和業(yè)務(wù)量的完成和拓展情況),以及在工作和完成過(guò)程中的表現(xiàn),客戶維護(hù)、內(nèi)部協(xié)作等內(nèi)容的部門(mén)考評(píng)情況。1.2.2公平、公正、公開(kāi)的原則:對(duì)一個(gè)無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)藛T的縱容就是對(duì)有業(yè)績(jī)?nèi)藛T的傷害,不患寡而患不均,對(duì)每一個(gè)員工和他的工作成果都要公平對(duì)待、公正評(píng)價(jià)、公開(kāi)信息。1.2.3一線傾斜原則:本制度始終面向一線業(yè)務(wù)人員傾斜,考核傾斜,分配傾斜。 1.3制定目的

13、1.3.1為員工建立一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng),報(bào)酬合理的工作環(huán)境。1.3.2培養(yǎng)以貢獻(xiàn)爭(zhēng)取高薪的風(fēng)氣,貢獻(xiàn)越大,薪金越高。1.3.3從以總經(jīng)理為中心的工作模式轉(zhuǎn)向以客戶為中心的服務(wù)模式。1.4薪金體系 基本工資(底薪)薪資 業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)薪資 獎(jiǎng)金 福利1.4薪資結(jié)算 1.4.1結(jié)算發(fā)放 每月月底結(jié)算,次月10日發(fā)放員工上月工資。 1.4.2 半月壓薪 正式錄用后,第一個(gè)月底薪的一半,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金,暫存在公司賬戶,一年后返還。辦完手續(xù)的離職人員抵押金返還。試用期不壓薪。 1.5部門(mén)差異總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、綜合部、財(cái)務(wù)部均實(shí)行“低底薪,高提成”。二、底薪制度 2.1底薪分類 2.1.1固定底薪

14、每月金額固定不變的底薪。適用于公司長(zhǎng)期需要、人員固定、工作量由其他部門(mén)決定的工作人員,在本公司具體指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部、綜合部和財(cái)務(wù)部。 2.1.2變動(dòng)底薪根據(jù)具體情況變化的底薪。適用于人員不固定、業(yè)務(wù)量完全自己控制、業(yè)務(wù)完全可以量化的工作人員,在本公司具體指業(yè)務(wù)部。 2.1.3其他補(bǔ)助 根據(jù)業(yè)務(wù)不同和業(yè)務(wù)量大小給予的相關(guān)補(bǔ)助?,F(xiàn)階段主要是話費(fèi)補(bǔ)助:各經(jīng)理每月100元,業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員每月50元,其他人員使用公司提供的免費(fèi)固定電話不再補(bǔ)貼話費(fèi)。加班補(bǔ)助根據(jù)考勤制度第十條和實(shí)際情況而定。 2.2影響因素 2.2.1考勤考勤對(duì)全體員工有效。全勤發(fā)放全額底薪。未全勤者,按出勤天數(shù)計(jì)算,即當(dāng)月底薪=

15、全額底薪30出勤天數(shù) 2.2.2考核考核只針對(duì)變動(dòng)底薪。業(yè)務(wù)部未達(dá)到當(dāng)月最低業(yè)務(wù)量的,當(dāng)月底薪將減少,即當(dāng)月底薪=業(yè)務(wù)達(dá)成率全額底薪。例:某月舉行的尾房銷售活動(dòng),最低業(yè)務(wù)量為一個(gè)月銷售10套,結(jié)果當(dāng)月只銷售了9套,當(dāng)月底薪就變?yōu)榫懦?。注:本公司不存在無(wú)責(zé)任底薪,任何底薪領(lǐng)取的共同前提都是:完成基本的本職工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。 2.3各部門(mén)底薪 2.3.1總經(jīng)理 底薪2000元。 2.3.2副總經(jīng)理 底薪1800元。 2.3.3財(cái)務(wù)部 底薪1500元。 2.3.4綜合部 經(jīng)理1500元,前臺(tái)1000元。 2.3.5設(shè)計(jì)部 經(jīng)理1500元,設(shè)計(jì)員1000元。 2.3.6業(yè)務(wù)部 經(jīng)理1500

16、元,業(yè)務(wù)員1000元。注:以上工資已經(jīng)包含通訊費(fèi)和職務(wù)費(fèi)。三、提成制度 3.1總經(jīng)理提成 新客戶業(yè)務(wù)總額5%、老客戶業(yè)務(wù)總額2%提成。 3.2副總經(jīng)理提成 新客戶業(yè)務(wù)總額5%、老客戶業(yè)務(wù)總額2%提成。 3.3業(yè)務(wù)經(jīng)理提成 業(yè)務(wù)部全部業(yè)績(jī)總額的0.2%,自己負(fù)責(zé)的客戶:老客戶業(yè)務(wù)總額的2%,新客戶業(yè)務(wù)的5%3.4設(shè)計(jì)經(jīng)理提成 設(shè)計(jì)部全部業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)總額的1% 3.5業(yè)務(wù)員提成 老客戶業(yè)務(wù)總額的2%,新客戶業(yè)務(wù)總額的5% 3.6設(shè)計(jì)員提成自己負(fù)責(zé)的客戶業(yè)務(wù)總額的1%注:老客戶指公司服務(wù)一年以上客戶、自己上門(mén)客戶和上級(jí)安排的客戶三類,新客戶指自己開(kāi)拓的客戶。無(wú)專人負(fù)責(zé)的客戶不計(jì)提成,多人負(fù)責(zé)同一客戶的按

17、貢獻(xiàn)分提成。四、獎(jiǎng)金制度 4.1項(xiàng)目獎(jiǎng)金 在公司負(fù)責(zé)的一個(gè)大型項(xiàng)目中,表現(xiàn)優(yōu)異、做出突出貢獻(xiàn)的,給予300元至1000元獎(jiǎng)金。4.2年終獎(jiǎng) 4.2.1鼓勵(lì)獎(jiǎng) 全年12個(gè)月均在職的員工,給予每人200元獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)明年繼續(xù)在職。 4.2.2勤勞獎(jiǎng) 全年12個(gè)月都拿到全額底薪的員工,給予每人300元獎(jiǎng)勵(lì)。 4.2.3貢獻(xiàn)獎(jiǎng)全年12個(gè)月對(duì)公司作出貢獻(xiàn)最大的員工數(shù)名(數(shù)量根據(jù)實(shí)際情況而定),給與每人1000元至5000元獎(jiǎng)勵(lì)。 4.3成長(zhǎng)獎(jiǎng) 正式錄用一年后,每人每個(gè)月可領(lǐng)取100元的成長(zhǎng)獎(jiǎng),兩年后每人每個(gè)月可領(lǐng)取200元的成長(zhǎng)獎(jiǎng),以此類推,上不封頂。五、保險(xiǎn)制度工作滿一年,工作表現(xiàn)良好的員工,公司將考慮

18、辦理保險(xiǎn)。六、公示制度 公司所有發(fā)放的薪金(底薪、提成、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助、分紅)一律于發(fā)放之日起公示三天。公示期間如有疑問(wèn),可直接反映給總經(jīng)理或副總經(jīng)理。七、其它 本公司將根據(jù)社會(huì)物價(jià)水平、同行業(yè)薪金水平、公司盈利情況作出相應(yīng)調(diào)整,如調(diào)整較大,將會(huì)制定新的薪金制度。各 部 門(mén) 崗 位 職 責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面主持公司工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、制定公司年度工作計(jì)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)收支報(bào)告。3、指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,代表公司參加重大的內(nèi)外活動(dòng),代表公司簽署有關(guān)合作協(xié)議及處理有關(guān)事宜。4、建立健全公司組織機(jī)構(gòu)體系。有權(quán)參與決定各項(xiàng)公司內(nèi)部的人事編制及員工的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲等制度。5、加強(qiáng)

19、企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。6、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實(shí)施。7、堅(jiān)持民主集中制的原則,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助主持公司的業(yè)務(wù)和管理活動(dòng),協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)擬定公司各項(xiàng)規(guī)章制度呈送總經(jīng)理,并監(jiān)督執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)公司所有內(nèi)外活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施。4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的報(bào)批。5、在總經(jīng)理授權(quán)下,進(jìn)行各種對(duì)外協(xié)商活動(dòng),并代表公司簽署相關(guān)合同協(xié)議,處理相關(guān)事宜。6、及時(shí)向總經(jīng)理提出公司存在的各種問(wèn)題及其解決方案。7、在總經(jīng)理缺席時(shí)

20、,受托代行總經(jīng)理職務(wù),定期向總經(jīng)理報(bào)告工作情況,主動(dòng)接受總經(jīng)理的監(jiān)督。8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。三、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助公司的業(yè)務(wù)配合和管理工作,制定業(yè)務(wù)部門(mén)的工作規(guī)劃。2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門(mén)按期、按量完成下達(dá)的工作指標(biāo)。組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施,負(fù)責(zé)將公司部門(mén)管理制度化、規(guī)范化。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬部門(mén)及合作方的協(xié)作關(guān)系。3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的全盤(pán)工作,協(xié)調(diào)好本部門(mén)與公司其他各部門(mén)的合作關(guān)系,嚴(yán)格監(jiān)督本部門(mén)的各項(xiàng)工作。根據(jù)公司交給的各項(xiàng)工作的輕、重、緩、急加以區(qū)分。根據(jù)工作進(jìn)度適當(dāng)調(diào)配人員,合理分配本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作能高效率、按時(shí)、保質(zhì)的完成,并做好記錄。 4、每周例會(huì)對(duì)本部門(mén)工作及個(gè)人工

21、作作出工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃安排。5、培養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神。6、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)。7、培養(yǎng)業(yè)務(wù)員與客戶之間的工作關(guān)系并達(dá)到客戶的滿意。8、完成總經(jīng)理下達(dá)的其他工作。四、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助公司的業(yè)務(wù)配合和管理工作,制定設(shè)計(jì)部門(mén)的工作規(guī)劃。2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門(mén)按期、按量完成下達(dá)的工作指標(biāo)。組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施,負(fù)責(zé)將公司部門(mén)管理制度化、規(guī)范化。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬部門(mén)及合作方的協(xié)作關(guān)系。 5、設(shè)計(jì)制作任務(wù)執(zhí)行當(dāng)中對(duì)設(shè)計(jì)員進(jìn)行有效指導(dǎo),對(duì)每項(xiàng)最終的方案進(jìn)行審核把關(guān)。 6、定期選購(gòu)優(yōu)秀廣告書(shū)籍、光盤(pán)圖庫(kù)資料。定期組織員工進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)。以及定期將設(shè)

22、計(jì)資料,整理刻盤(pán)工作。管理好計(jì)算機(jī)與耗材,培養(yǎng)員工的節(jié)約意識(shí)。7、負(fù)責(zé)本部門(mén)設(shè)計(jì)員上崗培訓(xùn)工作。定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),配合公司進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)工作。 8、完成總經(jīng)理下達(dá)的其他工作。五、綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)1、做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到行政日常辦公服務(wù)。2、負(fù)責(zé)全公司考勤、營(yíng)造積極向上的公司氛圍。3、根據(jù)總經(jīng)理的要求,安排公司會(huì)議并做好記錄。4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。處理來(lái)信來(lái)訪,搞好來(lái)賓接待工作。5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的報(bào)批,檔案管理、網(wǎng)站管理、庫(kù)房管理工作。6、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)人員的招聘解聘手續(xù)辦理和員工培訓(xùn)教育工作。7、本著合理節(jié)約的原則,計(jì)劃購(gòu)置公司日用品及

23、消耗品。8、完成總經(jīng)理下達(dá)的其他工作。六、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、熟悉和掌握有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)。負(fù)責(zé)登記、填寫(xiě)公司各種會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表以及其他財(cái)務(wù)資料等工作。 2、對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)辦理收支核算時(shí),按財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)收支管理制度等有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行審查。 3、按會(huì)計(jì)制度規(guī)定結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)情況和核算特點(diǎn),設(shè)置會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)賬簿,按規(guī)定方法記賬、結(jié)賬和對(duì)賬。 4、認(rèn)真按照記賬規(guī)定和審定的會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行登記,做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、賬物相符。 5、保管好公司各種憑證、賬簿、報(bào)表及有關(guān)財(cái)務(wù)資料,按月裝訂并定期歸檔,防止丟失或損壞。6、負(fù)責(zé)應(yīng)付稅金的核算,按照國(guó)家規(guī)定的稅種和稅率及時(shí)繳納稅

24、金。7、妥善保管公司財(cái)務(wù)專用章,同時(shí)辦理使用登記手續(xù)。8、完成總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。七、財(cái)務(wù)部出納崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體實(shí)施、執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度及相關(guān)規(guī)定。 2、保管現(xiàn)金、銀行存款賬戶并記錄日記帳。 3、根據(jù)原始憑證,每日進(jìn)行現(xiàn)金或銀行存款的收付業(yè)務(wù),收付款時(shí)應(yīng)認(rèn)真復(fù)查原始憑證及付款單,保證會(huì)計(jì)憑證準(zhǔn)確無(wú)誤。 4、負(fù)責(zé)支票、匯票的簽發(fā)以及銀行印鑒、空白支票、匯票的保管,而且印章與支票應(yīng)分別保管。 5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)費(fèi)用、利息、租金、水電費(fèi)的計(jì)算以及收付業(yè)務(wù)。 6、根據(jù)審核無(wú)誤的納稅資料,到稅務(wù)部門(mén)辦理稅金的交納工作。 7、負(fù)責(zé)公司員工的工資發(fā)放以及零星開(kāi)支業(yè)務(wù)的報(bào)銷。協(xié)助公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的報(bào)批

25、8、完成總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。八、業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、能力要求:對(duì)業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力;具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力;執(zhí)行力強(qiáng),能承受緊張的工作壓力,并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的開(kāi)拓及銷售工作,具體承辦公司各項(xiàng)廣告工作,和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)。做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題,具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,可獨(dú)立完成工作,熟悉策劃和運(yùn)作流程,具有較高工作效率和組織才能,善于處理繁雜事務(wù)。4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得自接受或索要客

26、戶的回扣、傭金,不得損害本單位利益換取私利,不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。5、對(duì)各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。6、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道,做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作。7、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見(jiàn)。8、完成總經(jīng)理和業(yè)務(wù)部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。九、設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司日常設(shè)計(jì)制作。 2、廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理,企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新。 3、協(xié)助其他部門(mén)人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作

27、順利完成。4、建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn)。 5、與協(xié)作方溝通,保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量及其時(shí)間的把握,成功的驗(yàn)收。 6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平,以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求。 7、利用自身的行業(yè)背景和知識(shí),在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本。8、完成總經(jīng)理和設(shè)計(jì)部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。十、綜合部前臺(tái)崗位職責(zé)1、對(duì)來(lái)訪的客戶進(jìn)行接待和引見(jiàn),客戶信息登記。2、外線來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接。3、上班開(kāi)門(mén),下班鎖門(mén),負(fù)責(zé)員工日常簽到登記。4、門(mén)、窗、水、電、鑰匙等公用物品的管理。5、員工通訊錄更新。各類資料的整理歸檔。6、辦公設(shè)備的維護(hù),辦公用品的保管和發(fā)放。7、郵件、電子郵件

28、的收發(fā)。8、完成總經(jīng)理和綜合部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。例 會(huì) 制 度一、制定目的 例會(huì)是固定時(shí)間固定人員的會(huì)議,通過(guò)例會(huì)能讓公司內(nèi)部信息的溝通更加暢通,問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,工作及時(shí)安排、及時(shí)總結(jié),決議及時(shí)下達(dá)、及時(shí)反饋。二、例會(huì)分類 2.1按照層次分 2.1.1決策層會(huì)議:總經(jīng)理和副總經(jīng)理對(duì)公司戰(zhàn)略的討論。 2.1.2管理層會(huì)議:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理對(duì)相關(guān)決議的討論、大型項(xiàng)目的安排、公司各項(xiàng)事務(wù)的意見(jiàn)和建議、工作總結(jié)等。 2.1.3全體員工會(huì)議:公司所有員工參與的對(duì)公司各項(xiàng)工作的總結(jié)討論大會(huì)。 2.1.4部門(mén)內(nèi)部會(huì)議:部門(mén)內(nèi)部近期出現(xiàn)的問(wèn)題的討論、具體任務(wù)的安排、個(gè)人工作總結(jié)。 2.2

29、按照時(shí)間分 2.2.1周例會(huì):每周舉行一次的會(huì)議,時(shí)間半小時(shí)以內(nèi)為宜,內(nèi)容包括下周工作安排和上周工作總結(jié)等。周例會(huì)適用于部門(mén)內(nèi)部會(huì)議。 2.2.2月例會(huì):每月舉行一次的會(huì)議,時(shí)間一小時(shí)以內(nèi)為宜,內(nèi)容包括下月工作的設(shè)想和安排、本月工作總結(jié)等。月例會(huì)適用于管理層會(huì)議和全體員工會(huì)議。 2.2.3年例會(huì):每年舉行一次的會(huì)議,時(shí)間兩小時(shí)以內(nèi)為宜,包括年度工作總結(jié)和下一年的工作安排,員工之間的感情和思想交流等。年例會(huì)適用于決策層會(huì)議和全體員工會(huì)議。三、執(zhí)行方案 3.1一周內(nèi)由各部門(mén)根據(jù)自己的時(shí)間安排一次內(nèi)部人員周例會(huì)。 3.2每月月底先舉行一次管理層的月例會(huì),再舉行一次全體員工參加的月例會(huì),兩次例會(huì)均由綜

30、合部經(jīng)理作好記錄,重要信息印發(fā)相關(guān)會(huì)議紀(jì)要文件,下發(fā)各部門(mén)并存檔。 3.3每年年底先舉行一次決策層年例會(huì),再舉行一次全體員工參加的年例會(huì),全體員工會(huì)議由綜合部經(jīng)理作好記錄,重要信息印發(fā)相關(guān)會(huì)議紀(jì)要文件,下發(fā)各部門(mén)并存檔。工 作 日 志 制 度一、制定目的 工作日志最重要的目的是讓員工養(yǎng)成每日總結(jié)、天天成長(zhǎng)的好習(xí)慣,另外也可以讓總經(jīng)理了解每位員工最近的心態(tài)、情緒和需要并獲取員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議。二、執(zhí)行方案 2.1工作日志本由公司統(tǒng)一發(fā)放,用完或丟失可向綜合部申請(qǐng)?jiān)俅伟l(fā)放。 2.2每位員工每日將心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、情緒狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)公司的建議、活動(dòng)的提議等寫(xiě)下來(lái),不要記流水賬。 2.3每周一由綜合部收取,交給總經(jīng)理審閱,審閱后即刻發(fā)還。 2.4工作日志不公開(kāi),其內(nèi)容任何人不得四處宣揚(yáng)。 2.5工作日志不作為任何考核的依據(jù)。- 42 -

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