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物業(yè)服務委托合同
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
項目名稱:
房 間 號: 座/樓 層 號
產(chǎn) 權(quán) 人:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話
2、:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)類型: 住宅物業(yè)
坐落位置:
建筑面積:
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。
第二章 委托服務事項
第四條 房屋建筑本體共
3、用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、排煙道、共用照明、天線、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施等。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
本物業(yè)服務區(qū)域
4、內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
本條款約定的事項不含業(yè)主、物業(yè)使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、物業(yè)使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主檔案與竣工驗收資料。
第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但費用由當事人與乙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根
5、據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、公示、投訴、訴訟等措施。
第十六條 其它委托事項:
1、 。
2、 。
第三章 委托服務期限
第十七條 委托期限暫定為 年(不超過三年)。自 年 月 日起至 年 月 日止。如果到期業(yè)主委員會沒有正式成立,此期限順延到業(yè)主委員會成立并重新簽訂物業(yè)服務委托合同止。
第四章 雙方權(quán)利義務
第十八條 甲方權(quán)利義務
6、業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權(quán)利:
1、按照物業(yè)服務合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務;
2、提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議
3、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
4、參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán);
5、選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權(quán);
6、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
7、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;
8、對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
9、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;10、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行下列義務:
1、遵守管理規(guī)約、業(yè)
7、主大會議事規(guī)則;
2、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
3、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出的決定;
4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;
5、按時交納物業(yè)服務費用;
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十九條 乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營活動;
2、制定年度開支預算,測算物業(yè)服務收費標準;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約或業(yè)主入住手冊及相關(guān)管理規(guī)
8、定的行為進行制止和處理;
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告。
9、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
10、對
9、本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商并經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
11、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況。
12、接受甲方、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務。
13、 。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、房屋外觀:整潔,完好,無障觀瞻;
2、設備運行:保持正常運轉(zhuǎn)。
3、房
10、屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護及時;
4、公共衛(wèi)生管理:生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾及時清運。
5、綠化管理:修剪整齊、美觀,無病蟲害。
6、交通秩序:車輛停放有序。
7、保安:二十四小時執(zhí)勤。
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務費用的相關(guān)規(guī)定。
2、本物業(yè)的物業(yè)服務費,住宅由業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按每月每平方米(多層) 元、(高層) 元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有房屋建筑面積每月每平方米 元向乙方交納,其他
11、 。
3、本物業(yè)的服務費按年交納,交費時間自入住單據(jù)所載明的交付日期的次日起60日為寬限期。
4、本物業(yè)的管理服務費標準的調(diào)整,按市物價局的相關(guān)批示執(zhí)行。
5、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
6、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務費,并及時辦理物業(yè)服務轉(zhuǎn)移手續(xù)。
7、物業(yè)服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,該費用應由相關(guān)業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或房屋建筑面積比例共同分攤。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費
12、的,從逾期之日起按日應交服務費的千分之三交納滯納金處理:
第二十二條 物業(yè)服務費不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準執(zhí)行。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人雙方協(xié)商議定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、裝修垃圾清運費: 元/戶;
2、電 梯 費: 元/年、戶;
3、露 天 車 位: 元/月、位;
4、地 下 車 位:
13、 元/月、位;
5、車 庫: 元/月、位;
6、摩 托 車: 元/月、輛;
7、自 行 車: 元/月、輛;
8、其 他: 。
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的大、中修及更新、改造費用:
1、保修期內(nèi):屬保修范圍內(nèi)的房屋、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由質(zhì)保單位承擔;保修范圍外的維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額
14、或建筑面積比例承擔。
2、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修資金中列支,維修資金不敷使用時,由相關(guān)業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或房屋建筑面積比例再次籌集。
3、業(yè)主的自用部位及設施設備的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)主自行承擔。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不
15、符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц? 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,在質(zhì)保期內(nèi)由開發(fā)建設單位負責,乙方不承擔責任。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),
16、或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第八章 附則
第三十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十三條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第
17、三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可采取依法向人民法院提起訴訟的方式解決。
第三十八條 本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
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