物業(yè)管理專業(yè)實踐報告

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1、物業(yè)管理專業(yè) 實踐報告 實踐報告 【摘要】:^p : 第一次一個人在離家很遠的地方打工,其過程中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體會。打工的日子真的很辛苦,但我卻比其他人幸運很多。因為我只是社會實踐,體驗生活,同時作為實習生在公司進行考察,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在將近一個月的實踐中,我明白了,一個人要在外面闖出一片天地,必須要能吃苦,而且還能接受別人的指責,要學會忍耐,沒有人能隨隨便便成功,因為社會很現(xiàn)實,競爭也很激烈。 【關鍵詞】:^p : 收費員,社會實踐,發(fā)現(xiàn)問題,解決方案 20__ 年 7 月 26 日到 20__ 年 8 月 22 日這將近一個月的時間內,我在

2、武漢中心醫(yī)院物業(yè)有限公司停車管理辦公室做收費員的工作。我的實習目的有:1、體驗生活,鍛煉自己的自主實踐能力;2、發(fā)現(xiàn)公司存在的問題并提出解決方案;3、給自己掙一點生活費;4、早一點接觸社會并適應社會發(fā)展。在這個過程中我學到了很多,我的目的和任務基本都完成了,說實話,我真的很有成就感,這次實踐讓我成長了很多,讓我在接下來的學習生活中對自己更有信心,同時我也發(fā)現(xiàn)了我的很多不足,我還需要鍛煉,但是我真的很有收獲,不管是經(jīng)驗還是朋友,我很慶幸能有這次實踐的機會。 我是為人服務的,要懂得忍讓,保持良好的心態(tài),以后等我真正進入社會肯定還會遇到這樣的事情,現(xiàn)在只是積累經(jīng)驗。 在公司工作的這段時間內,

3、我主要發(fā)現(xiàn)以下問題:1、停車場收費系統(tǒng)老化,電腦長時間開機,運行速度很慢,而且常常出錯,這樣會使公司承受很大的損失,并且也對顧客不公平;2、停車場太寬,有的地方?jīng)]有畫好停車位,所以??康能嚺c車之間的空隙太大,所占空間大,可停的車相對減少;3、醫(yī)院入口處沒有停車場指示標牌,停車場內也沒有相應的標牌指引司機停車;4、停車場出口處沒有減速器,崗亭的桿子不好用,而且沒有收費標志,很多司機會不給錢直接沖出去,并會帶走價值 60 元的停車卡;5、有時候公司的職工加班沒有加班費,而且住宿條件也存在一些問題。我個人認為以上問題很嚴重,有的真的直接影響公司的發(fā)展。 為了提高公司效益并且解決以上問題我提出了一些

4、我個人意見:1、更換系統(tǒng)(有一種很好用的系統(tǒng),好像總經(jīng)理已經(jīng)聯(lián)系好了),從入口到出口,整個過程增加各種標志;2、對公司職工進行定期培訓,挺高職工專業(yè)及各方面的能力;3、更改公司一些制度,嚴格要求每個人,必須佩帶工作牌以便顧客夸獎和投訴,被顧客贊美的人適當發(fā)獎金,若被投訴則根據(jù)情況扣一定的工資,從而給大家灌輸競爭意識;4、公司根據(jù)情況給加班員工適當加班費,因為這是必須的。 在這同時,我還發(fā)現(xiàn)了一些我自身的不足,或許這讓我更加了解自己。我還不是特別能吃苦,相比于另外兩個跟我一起上班的女孩,我真的差遠了,她們比我能吃苦,雖然很累,但是她們從沒有叫苦,而且上班過程中基本上很少休息。 很多時候我的想法很天真,做事情還不夠穩(wěn)重,在很多人眼里我就是一個小孩子,確實,我經(jīng)歷得太少了,不過這次社會實踐豐富了我做人做事的經(jīng)驗。 第 3 頁 共 3 頁

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