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1、小米手機的品牌分析小米品牌簡介 小米公司正式成立于2010年4月,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。 小米工作人員主要由來自微軟、谷歌、金山、MOTO等國內(nèi)外IT公司的資深員工所組成,小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。小米拒絕平庸,小米人任何時候都能讓你感受到他們的創(chuàng)意。 小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、60萬發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。三大業(yè)務品牌名稱“小米” “小米”,品牌名稱只有兩個音節(jié),簡短明了,易讀易記,同時個性突出,能夠使消費者較易認知并引發(fā)有益的聯(lián)想。 每當人們提及“小
2、米”的時候我們都會聯(lián)想到小米手機優(yōu)秀的做工和舒適的手感,以及小米高配置低價位的特性;“為發(fā)燒而生”小米手機一直采用性能出色的雙核處理器,使小米手機達到頂級標準。 “小米”品牌名稱具有獨特的個性和風格,不與其他品牌名稱相混淆,發(fā)揮了品牌名稱的獨特魅力,同時給消費者以鮮明的印象與感受。品牌標志 小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile Internet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。 另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓我們的用戶省一點心。 小米在細分手機市場方面做得非常精準。首先是對年齡的細分,把年齡界定在25-35這個區(qū)間。通過細分發(fā)現(xiàn)這個年齡段的人群經(jīng)濟
3、獨立,正處于事業(yè)的發(fā)展期,也易于接受新事物,消費具有時尚和超前性,愿意接受新事物,喜歡新的嘗試。而且這個人群數(shù)量龐大,消費能力強。 這個龐大的消費群體并沒有成為小米的真正目標客戶,在這個基礎上小米對客戶再次細分,找到對手機作為工具使用偏愛的群體,那就是手機的發(fā)燒友。之所以要選擇這個群體作為目標客戶,是因為他們代表消費前沿,對消費具有示范作用,種示范效應引發(fā)的是群體的跟風。目標客戶的精準定位為小米找到了市場的空白點。品牌定位為發(fā)燒而生 如今許多國外品牌像Iphone、Nokia、Blackberry、Sony、Samsung等,硬件配置高,設計新穎,質(zhì)量好等,能吸引大量的手機消費者。而同時它們的
4、價格定位也很高,這樣的話,很多手機消費者也就只能望洋興嘆。 然而小米準確了抓住國內(nèi)消費者追求物美價廉的消費心理,不斷升級硬件配置,作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核Android手機,小米手機刷新了我們心目中的硬件高度。 小米手機本身,定位“發(fā)燒友”手機是個可進可退的討巧做法。若進,手機大賣,自然是以一種最直接有效的方式獲取大規(guī)模用戶,并能提前明晰MIUI和小米手機的盈利模式.若退,則可以不失顏面地認為“發(fā)燒友”群體本來就是一個小眾,進而轉(zhuǎn)向以MIUI為核心,去提升用戶規(guī)模,探索盈利方向。挑戰(zhàn)硬件定價底線,創(chuàng)新手機營銷模式明明高配但是其售價卻為什么又極為大眾呢?這是因為小米手機創(chuàng)新的線上銷售模式,
5、通過凡客來進行配送還確實是頭 一回聽說。當然高配低價是否有足夠的利潤支撐我們不得而知,不過大家需要了解的就是有這么一部頂級配置的手機,它能夠讓更多人有機會以不高的預算去購買它。假如小米手機銷量火熱的話那也自然能為它帶來更多的用戶,這對小米旗下的MIUI,米聊等自主產(chǎn)品的推廣和二次宣傳同樣有著不小的促進作用。 高端的配置讓同行業(yè)的其他品牌手機降價也不是提高配置也不是。 這就有可能造成“賣出去的不賺錢,賺錢的賣不出去”的現(xiàn)象,大大降低了手機制造業(yè)的利潤空間。這就使得手機制造業(yè)不得不轉(zhuǎn)變產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營模式,來對抗小米手機高配置低價格的強大競爭力。2011年8月16日 小米手機正式發(fā)布 2011年8月
6、29日 發(fā)售600臺工程機 2011年12月18日 向個人用戶開放購買,限購兩臺, 3小時內(nèi)售完10萬臺2012年1月4日 第二次面向個人用戶開放購買,每人限購一臺,3.5小時內(nèi)售完10萬臺。 2012年1月11日 小米第三次面向個人用戶開放購買,預計出售50萬臺,每人限購一臺并在9小時內(nèi)出售30萬臺。 2012年2月28日 小米手機電信版正式開始預定,15萬臺小米手機電信版,30分鐘預訂一空。 2012年3月17日 小米第五次面向個人用戶開放購買,每人限購一臺,10萬臺35分鐘內(nèi)銷售一空。2012年4月6日 小米第六次面向個人用戶開放購買。10萬臺6分鐘內(nèi)搶定一空。 2012年4月10日 公
7、司將于2012年下半年推出第二代小米手機(小米二代手機,也稱為小米M2),預計銷量可能過千萬臺。 小米品牌營銷傳播 小米手機在設計外觀時以“沒有設計的就是最好的設計”為核心觀念,其設計出的手機并沒有復雜的外觀,而流暢的外觀讓人產(chǎn)生一種舒服的感覺。這種簡潔、流暢的手機外觀難免會讓人在這個快速度、快節(jié)奏的生活中找到一種安定的心態(tài)。小米手機的這款設計將消費者的細膩因素家和起來,而這種能符合大眾消費者群的產(chǎn)品更容易激起消費者的購買欲望,這也是小米手機產(chǎn)品策略在設計外形所體現(xiàn)出來的一個亮點。1、產(chǎn)品2、價格策略 小米手機已高端機的形式高調(diào)上市,卻以低售價讓消費群體普遍接受。這不得不說是小米手機眾多營銷策
8、略最能吸引消費群體的一招。在手機市場上,絕大多數(shù)手機品牌不僅僅以絕對的硬件配置壓倒其他雜牌手機,更主要的它們的價格讓很多的普通消費者感到難以接受。而小米手機卻打破高端機高價位這一手機市場的“約定”。這也就是為什么小米手機已上市就得到很多消費者青睞的一個不可忽略的原因。 從圖1可以看出,54.37%的消費者的理想購機價格是在10002000元,其次是20003000元,占24.27%。因此,在小米手機剛上市的時候,每臺定價1999元對那些熱衷于使用智能手機以及想要使用智能手機,但又考慮現(xiàn)有智能手機價格太貴的消費者是具有極大吸引力的。品牌CPURAMROM屏幕攝像頭水貨價格行貨價格小米手機 雙核1
9、.5GHz1G4G4 寸800萬1999HTC G14 雙核1.2GHz768MB1G4.3寸500萬33904999HTC EVO 3D雙核1.2GHz1G1G4.3寸500萬3200三星I9100雙核1.2GHz1G4G4.3寸800萬32594240摩托羅拉ME860雙核1.0GHz1G16G4寸500萬29003590摩托羅拉XT882雙核1.0GHz1G8G4寸800萬4531摩托Milestone3雙核1.0GHz1G8G4寸800萬3699摩托羅拉MT870雙核1.0GHz1G 8G4寸800萬4300LG Optimus 2X雙核1.0GHz512MB8G4寸800萬2980O
10、PPO X903雙核1.0GHz512MB512MB4寸800萬2998幾乎一樣配置的手機里小米手機的價格最優(yōu)品牌CPURAMROM屏幕攝像頭水貨價格行貨價格小米手機雙核1.5GHz1G4G4 寸800萬1999諾基亞E7單核680MHz256MB1G4 寸800萬26903300三星I9000單核1GHz512MB8G4 寸500萬27994699HTC G10單核1GHz768MB1.5G4.3寸800萬26503680索愛X10 單核1GHz384MB1G4 寸810萬19802950摩托羅拉ME525單核800MHz512MB2G3.7寸500萬19302620摩托羅拉XT531單核8
11、00MHz512MB512MB3.5寸500萬1999LGP500 單核600MHz512MB512MB3.2寸300萬2130HTC G11單核1GHz768MB1G3.7寸800萬26803500HTC G13單核800MHz512MB512MB3.7寸500萬16802080價格相近的手機里小米手機的配置最優(yōu)3、營銷渠道 在銷售渠道上,小米手機采取在線銷售的模式,即以網(wǎng)絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。為企業(yè)提供渠道同時具有調(diào)查、服務、資訊一u降低了產(chǎn)品價格。這樣減少了中間商和實體店零售的環(huán)節(jié),很大程度上節(jié)約了成本,為小米的低價策略奠定了基礎。同時印證了大多數(shù)年輕人喜歡網(wǎng)購這一事實。
12、4、銷售策略 在用戶越來越多的關心智能手機就能比的背景下,小米手機以其優(yōu)越的配置。和低廉的價格不斷的創(chuàng)造話題,吸引人們的注意力了,同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式口碑營銷非常的奏效,它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎。一、口碑營銷二、惜售策略 小米手機每次都是限量發(fā)售,而且在發(fā)售前就已經(jīng)在網(wǎng)上做足了預熱,以至于每一次發(fā)放都有很多人相應,甚至出現(xiàn)搶購。相對于生產(chǎn)不足而言,我更相信這是一個很好的決策,即采用了惜售策略。小米手機故意限量生產(chǎn),讓人們產(chǎn)生無限的幻想,可欲而不可求。在一般的中國人的觀點上,
13、越稀有才是越好的,越是人們想要的,小米正是看到了這一點。三、借勢營銷 小米手機一出現(xiàn),就把自己定位在高端手機的行列,與其他同級的手機相比,還擁有很多消費者都能接受的價格。而且我們還經(jīng)??吹叫∶资謾C跟Iphone放在一起比較,這樣可以吸引更多消費者的眼球,這無疑是一個明智的決策,而且是早有預謀的決策。小米手機最大的優(yōu)勢無疑就是其超高的性能下,卻擁有著相對低廉的價格。吸引了無數(shù)國人的眼球。小米手機通過前期產(chǎn)品宣傳,賺足了人們對其的關注度,在小米手機預售第一天,就有30萬人火爆預定的,這足以證明小米手機的前期宣傳十分成功。相比與市場上其他主要手機品牌,小米不僅僅擁有著卓越的性能,在同等價位的手機中,
14、更是無與倫比。甚至比很多價格遠超小米挪威的手機配置還要優(yōu)秀,這無疑會吸引很多渴望高端智能手機,但是又因為高端手機高昂的價格望而卻步的人。而且作為國貨,購買小米手機更有可能會上升為一種愛國的表現(xiàn),因為小米手機時尚的外形和只為發(fā)燒級用戶的定位,使得小米手機的用戶無疑會聚集到年輕人中,而現(xiàn)在年輕人更是手機的主體。 做市場要找到真正的客戶需求在哪里?懂得客戶對產(chǎn)品的訴求是什么?小米手機滿足了客戶對高品質(zhì)低價位的訴求,采用饑餓的心理療法,贏得客戶,用差異化的品牌定位手段避開同質(zhì)化的競爭,在廣闊藍海里收獲豐厚的利潤。小米從特定的目標市場下手,根據(jù)市場的需求,設計產(chǎn)品和品牌營銷策略,從而俘獲消費者的心,并在
15、他們頭腦里形成清晰的、不可取代的形象。同時小米在消費者心目中樹立了獨特的品牌形象,在眾多競爭對手中脫穎而出。消費者對小米手機的態(tài)度n 70%的消費者認為小米是低價高端的智能機。n 10%認為小米復制蘋果。n 20%認為小米夸張宣傳虛有其表。 部分消費者對小米手機的評價n 優(yōu)點n 系統(tǒng)穩(wěn)定,前后攝像頭都不錯,反應比較快,買回來快一個月了,沒有死機重啟,卡機都沒有過。電池真心不給力,一天一沖。后來買.n 缺點n 外觀一般,做工一般,電量消耗有點快,不耐磨,打電話聲音嚴重失真,拍照片有色差,讓拍出來的照片看起來顏色過于突出,其他的現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn)。n 總結n 對于1999這個價格,這個還是值得入手,不
16、會讓你后悔的。 小米手機的消費者主要集中在20到35歲,其中學生大約占總體的六成其次是白領工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn),相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據(jù)調(diào)查分析小米手機的消費群體大多數(shù)集中在25到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟基礎。他們大多數(shù)為白領工作者或者學生,教育程度以大學學歷為主,主要分布在一二線城市。 綜合以上所有調(diào)查分析,表明小米公司在推出新品吸引消費者方面還是成功有效的。其成功的關鍵在于性價比。消費者在五花八門的手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi),但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目地追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現(xiàn)今大部分人
17、是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,小米的誕生無疑就給他們來了一支興奮劑。 總結 小米手機在2011年上市后短時間內(nèi)迅速的取得了不俗的成績。在最近又以小米手機青春版風靡手機市場。從一開始就培養(yǎng)了大批忠實的米粉,這不得不說是小米的魅力。 在小米上市后,我們聽到不同的是聲音,有質(zhì)疑,有贊揚,有猶豫,但是小米手機走下來了,而且勢頭也越來越勁。除卻忠實的粉絲擁護,小米在自宣傳、造勢、銷售、服務等方面也有自己的風格,這種區(qū)別于別的手機,更彰顯了小米的獨特。謝謝收看!謝謝收看!精品資料網(wǎng)(http:/)成立于2004年,專注于企業(yè)管理培訓。提供60萬企業(yè)管理資料下載,詳情查看:http:/