辦公室管理方案計(jì)劃形考五

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1、 會(huì)議過(guò)程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（ ） 選擇一項(xiàng)： * A.茶歇 B. 會(huì)前 目C.會(huì)后 D.會(huì)中 題目2 答案已保存 滿分5.00 題干 標(biāo)記題目 中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（ 選擇一項(xiàng)： ） A.十人以下 B. 百人上下至數(shù)百人 C. 數(shù)十人 D.數(shù)千人 題目3 答案已保存 滿分5.00 題干 會(huì)議的直接成本不包括（） 選擇一項(xiàng)： J A.會(huì)議文件資料費(fèi) B. 會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi) C. 會(huì)議文件資料費(fèi) * D.時(shí)間成本 題目4 答案已保存 滿分5.00 題干 是指的（） 制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明

2、確 6個(gè)W，其中“ Who 選擇一項(xiàng)： r A.會(huì)議主持人 團(tuán)、、 B.會(huì)議參加人員 （3 C.會(huì)議發(fā)言人 D.會(huì)務(wù)人員  題目5 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 F列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是（ 選擇一項(xiàng): A. 會(huì)議聲像信息 B. 會(huì)議講話信息 C. 會(huì)議書面信息 公開性會(huì)議信息 題目6 答案已保存 滿分5.00 題干 標(biāo)記題目 公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括（ 選擇一項(xiàng)： ） -A.以惠己為原則 B. 以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針 C. 以公眾為對(duì)象 D. 以公眾為對(duì)象 題目7 答案已保存

3、 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 危機(jī)的特點(diǎn)不包括（） 選擇一項(xiàng)： A.意外性 -C. 危害性 經(jīng)常性 D.嚴(yán)重性 題目8 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 危機(jī)管理的原則不包括（） 選擇一項(xiàng): A.維護(hù)信譽(yù)原則 B.快速反應(yīng)原則 団C.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則 D. 以人為本原則 題目9 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適（ 選擇一項(xiàng): A. How do you do? B. Hi C. Good morni ng! D. Glad to mee

4、t you! 題目10 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 下面屬于辦公室用語(yǔ)禁忌的是（ ） 選擇一項(xiàng)： A.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說(shuō)“ NO 旦B.等候別人說(shuō)“恭候” 目C.需要考慮說(shuō)“斟酌” D.中途先走說(shuō)“失陪” 二、判斷題（每小題 5分，共50 分） 題目11 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。 選擇一項(xiàng): 題目12 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。 選擇一項(xiàng): 題目13 答案已保存 滿分5.00

5、 標(biāo)記題目 題干 為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過(guò) 1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場(chǎng)休息。 選擇一項(xiàng): 題目14 答案已保存 滿分5.00 題干 大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對(duì)會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 題目15 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。 選擇一項(xiàng): 題目16 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題

6、目 題干 辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。 選擇一項(xiàng)： *對(duì) 題目17 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。 選擇一項(xiàng): 題目18 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 糾紛、重大突發(fā)性事件時(shí), 危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、 時(shí)采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過(guò)程。 選擇一項(xiàng): .對(duì) 錯(cuò) 題目19 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 請(qǐng)人勿送的常用禮貌語(yǔ)是說(shuō)“留步”。 選擇一項(xiàng): 題目20 答案已保存 滿分5.00 標(biāo)記題目 題干 How do 與外國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候招呼時(shí)，最好使用國(guó)際間比較通用的問(wèn)候語(yǔ)。例如，英語(yǔ)應(yīng)用 you do ?"（你好）等。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò)