《中國(guó)社會(huì)福利思想史》作業(yè)(doc17頁(yè))優(yōu)質(zhì)

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1、《中國(guó)社會(huì)福利思想史》 第一次作業(yè) 一、單項(xiàng)選項(xiàng)題： 1、 在“有道”的理想社會(huì)中，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)心照顧的是老人和兒童。 2、 孔子還提出了 “庶”、“富”、“教”的社會(huì)教化程序論思想。 3、 孟子社會(huì)福利思想的總框架，主要是建立在他的“性善說”和頗具民本主義色彩的“仁政”學(xué)說的基礎(chǔ) 之上。 4、 范蠡以農(nóng)作物收獲循環(huán)為依據(jù)，提出了谷物平泉思想，成為中國(guó)救荒史上平泉理論的鼻祖。 5、 所謂“平泉”又稱平汆，就是封建國(guó)家在豐年征購(gòu)糧食儲(chǔ)存，以待荒年發(fā)放的穩(wěn)定民食的措施。 6、 韓非提出了 “勢(shì)、法、術(shù)”相統(tǒng)一的系統(tǒng)社會(huì)控制論思想。 7、 韓非從“性惡論”和“自為論”出發(fā)，所提出的

2、社會(huì)福利主張，主要有 “貧富分化合理論”、“反濟(jì)貧論” 和“反是民論”等。 （判斷題可能出現(xiàn)） 8、 韓非認(rèn)為“足民”不會(huì)給統(tǒng)治者帶來好處，相反卻帶來很多嚴(yán)重的禍患。 9、 “道”既是老子哲學(xué)的核心，也是其社會(huì)思想的理論基石。 10、 統(tǒng)治者“為無為，事無事”是百姓最大的社會(huì)福利。 11、 墨子思想體系的核心是“兼愛說 12、 所謂“利民”還應(yīng)包括“勞者得息“學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為"古代思想家能察覺勞動(dòng)大眾的饑寒交迫的窮困生活 者甚多，而把不得息作為人民巨患之一與饑寒并列者，還只有 墨子一人。 13、 漢代的尊老除了社會(huì)救濟(jì)作用外，還具有政治文化意義。 14、 災(zāi)荒成因論：自然原因：從

3、自然界演化的規(guī)律看，災(zāi)荒的發(fā)生往往具有一定的必然性。社會(huì)原因：富商 大賈生活腐化，窮奢極欲，霸占和消耗了社會(huì)上的大量財(cái)富，使國(guó)家日益貧窮，抗御自然災(zāi)害的能力大 大降低。 15、 他們強(qiáng)調(diào)了以糧食儲(chǔ)備為核心內(nèi)容的社會(huì)儲(chǔ)備的重要性。 16、 值得特別提出的是，耿壽昌創(chuàng)立平倉(cāng)制度，主要是著眼于邊地設(shè)防的實(shí)際需要而提出的， 具有國(guó)防戰(zhàn)略 意義。 17、 在《札記》49篇中，蘊(yùn)含著豐富的社會(huì)福利思想、其中《禮運(yùn)》篇所闡述的“大同之世"的社會(huì)福利 保障思想、《大學(xué)》篇所闡述的”親民“思想、 《王道》等篇章所表述的”恤民賑窮“、 ”安老懷少“的 思想，在中國(guó)古代社會(huì)福利思想史上具有"原典“意義

4、，對(duì)后世產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的歷史影響。 18、 董仲舒提出的“教化論“和”限民名田論“最具代表性。 19、 作為漢代的“群儒之首“，董仲舒的思想特點(diǎn)在于構(gòu)建了一個(gè)“天人合一 "的宇宙圖式，董仲舒思想體 系的核心是政治思想。 20、 董仲舒認(rèn)為，百姓貧窮空虛的原因雖然非常復(fù)雜，但官僚地主依仗特權(quán)“與民爭(zhēng)利“是最主要的原因。 二、多項(xiàng)選擇題： 1、墨子歸納總結(jié)了賑荒抗災(zāi)的主要方法主要有：①積粟備荒 ②節(jié)用抗災(zāi)③族財(cái)抗災(zāi) 2、漢初社會(huì)救濟(jì)大體可分為兩類：一類是恢復(fù)殘破的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況而采取的宏觀社會(huì)救濟(jì)措施；另一方面則 是針對(duì)百姓個(gè)體的社會(huì)救濟(jì)措施；歸納起來有幾個(gè)方面：①招撫流亡 ②輕徭薄賦 ③

5、尊老 ④恤鰥寡孤 獨(dú)⑤復(fù)除 3、在抗災(zāi)賑災(zāi)過程中，漢王朝采取了很多辦法，主要有賑濟(jì)、放貸、徙流民、蠲緩等辦法。 4、發(fā)現(xiàn)阮籍構(gòu)想出的理想社會(huì)具有以下兩個(gè)突出的特點(diǎn)：第一，這是一個(gè)無君無臣，萬(wàn)物自理自定的社會(huì)。 第二，這是一個(gè)平等的，人際關(guān)系和諧社會(huì)。 5、實(shí)行“與民休息”、〔恤民養(yǎng)民“的一系列政策措施： 1、恤鰥寡孤獨(dú) 2、減免賦役 3建社倉(cāng) 4恤刑慎 罰、重視教化。 6、隋唐時(shí)期，統(tǒng)治者在總結(jié)前代抗災(zāi)救災(zāi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在鄉(xiāng)村普遍設(shè)立義倉(cāng)，儲(chǔ)備糧食，以備饑荒。 7、董熠揭露了現(xiàn)行賑濟(jì)方法中存在的問題： 1、常平、義倉(cāng)之弊 2、賑濟(jì)過程中的弊端 3、閉粟之弊 4、 勸分之弊

6、 8、朱元璋實(shí)施的政策措施主要有： 1、令民歸耕 2、減免賦稅 3、救荒賑災(zāi) 三、判斷題： 1、在孔子的思想體系中，如果說“重禮”是其表層結(jié)構(gòu)的話，那么“貴仁”則是其思想核心。正是以上述對(duì) “仁”的理解和界說為理論基礎(chǔ)，儒家才能夠提出充溢著“愛民” 、“惠民”、“養(yǎng)民”特點(diǎn)的社會(huì)福利主張， 構(gòu)建具有中國(guó)當(dāng)時(shí)時(shí)代特色的社會(huì)福利思想體系。 （17頁(yè)） 2、所謂“使民以時(shí)”，就是在役使老百姓時(shí)不要誤農(nóng)時(shí)，并含有不要過度勞民的意思。 （22頁(yè)） 3、孟子以“民貴君輕”、“與民同樂”為核心內(nèi)容的民本思想，其出發(fā)點(diǎn)并不在“為民請(qǐng)命” 。 （29頁(yè)） 4、《周禮》作為總過歷史上第一部關(guān)于國(guó)家

7、機(jī)構(gòu)體系的著作。 5、“九惠之教”即行九項(xiàng)惠政： “一日老老；二日慈幼；三日恤孤；四日養(yǎng)疾；五日合獨(dú)；六日問疾；七窮； 八日振困；九日接絕“ 6、所謂“愛日“就是珍惜百姓的勞動(dòng)時(shí)間。 7、王符把保障百姓的勞動(dòng)時(shí)間作為社會(huì)福利的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是他在中國(guó)社會(huì)福利思想史上的一項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)。 8、嵇康提出了 “越名教而任自然”的主張，所謂“越名教”就是不為禮法名教所束縛，同時(shí)也要擺脫種種物 欲，所謂“任自然”就是恢復(fù)人的自然本性，在“無為” 、“法自然”中實(shí)現(xiàn)一種理想的人格和人生。 （112 頁(yè)） 四、簡(jiǎn)答題： 1、中國(guó)社會(huì)福利思想史的分期： （6頁(yè)） 答：中國(guó)社會(huì)福利思想的發(fā)展為 6

8、個(gè)時(shí)期：①春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期 ②秦漢時(shí)期 ③魏晉南北朝時(shí)期 ④隋唐 宋元時(shí)期⑤明清時(shí)期⑥近代時(shí)期 2、“惠民利民”的思想： （19頁(yè)） 答：①濟(jì)眾助人（從“仁學(xué)”思想體系出發(fā)，孔子還大力提倡“濟(jì)眾助人”的社會(huì)救助思想） ②均無貧 ③ 薄賦斂 3、從上面的兩段論述，我們可以看出孟子“制民恒產(chǎn)”論的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面： （32頁(yè)） 答：第一：恒，常也。所謂“制民恒產(chǎn)” ，就是建議統(tǒng)治者給老百姓以一定的土地及其他生產(chǎn)資料； 第 二：“制”，在這里有規(guī)定或制度之意。 “制民之產(chǎn)”即國(guó)家把給予每一戶的“百畝之田” 、“五畝之宅”作 為一種制度規(guī)定下來； 第三：孟子還將人們的經(jīng)濟(jì)狀況與道德狀

9、況直接聯(lián)系起來，探討了 “恒產(chǎn)”與 “恒心”的關(guān)系，從而為“制民恒產(chǎn)”提供了理論基礎(chǔ)。 4、貧富論 （51頁(yè)） 答：《管子》是貧富論的主要思想。 《管子》既分析了貧富問題產(chǎn)生的原因，又提出了解決貧窮問題的具體 辦法；第一：《管子》分析了百姓貧困的原因，他認(rèn)為，國(guó)家不能及時(shí)向農(nóng)民提供足夠的生產(chǎn)農(nóng)具，到農(nóng)忙季 節(jié)時(shí)，商人趁機(jī)哄抬物價(jià)，使農(nóng)忙損失巨大。民智不齊也是導(dǎo)致貧富分化的重要原因。 《管子》上述關(guān)于貧富 分化的分析是膚淺的，并未觸及問題的實(shí)質(zhì)；第二《管子》認(rèn)為，貧富應(yīng)該有度，貧富無度就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的兩 級(jí)分化，對(duì)封建國(guó)家是不利的。在這里《管子》試圖發(fā)揮封建國(guó)家政權(quán)的作用，來調(diào)解貧富，奪

10、富予貧；第三： 《管子》的作者分析了 “甚貧”對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的危害，并提出了 “貧窮線”問題。 5、“小國(guó)寡民：理想社會(huì)模式的獨(dú)特價(jià)值在于： 答：第一：老子提出“小國(guó)寡民"理想社會(huì)模式，是對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)強(qiáng)權(quán)剝削和壓迫的直接否定；第二：在” 小國(guó)寡民“的理想社會(huì)方案中，老子提出”甘其食，美其服，安其居，樂其俗“等內(nèi)容，作為理想社會(huì)生活福 利指標(biāo)；第三：老子認(rèn)為上述理想社會(huì)福利指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)非常重要的前提條件是，國(guó)與國(guó)之間避免交往，百 姓”重死而不遠(yuǎn)徙 6、漢初統(tǒng)治者的社會(huì)福利政策： （81頁(yè)） 答：漢初封建統(tǒng)治者一方面奉主“清凈無為”的黃老思想為統(tǒng)治哲學(xué)，實(shí)行“無為而治“；另一方面則頒 行了一

11、系列以”與民休息“為主旨的社會(huì)福利政策、勸課農(nóng)桑，輕徭薄賦，實(shí)行社會(huì)救災(zāi)、救濟(jì)和優(yōu)撫政策， 使得階級(jí)矛盾大大緩和，社會(huì)經(jīng)濟(jì)逐漸走向復(fù)蘇，終于出現(xiàn)了"文景之治“的盛景。 7、多積粟備荒的具體措施： 答：1、驅(qū)民歸農(nóng) 2、入粟受爵 3、禁奢侈風(fēng)氣 4、常平倉(cāng)制度 8、李世民的“與民休息”的理論依據(jù)： （121頁(yè)） 答：唐太宗李世民繼承了儒家傳統(tǒng)的“民水君舟”的重民思想，又從隋王朝的短命中吸取了深刻的教訓(xùn)， 因而，他的重民思想既深刻，又系統(tǒng)，為其“與民休息” 、“改善民生”的社會(huì)福利思想提供了理論依據(jù)。 五、論述題： 1、性善說與重民論： （26頁(yè)） 人性善說，人的本性是善的： 第一：

12、孟子認(rèn)為人之所以區(qū)別于禽獸在于人具有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之 心、是非之心等“四心”；第二：孟子的性善說把人們的倫理道德說成是天生的，這在理論上是錯(cuò)誤的，但對(duì) 于解決社會(huì)問題卻有重大幫助。通過“人性善” ，孟子直接導(dǎo)出了 “仁政”，并成為其社會(huì)福利思想的理論出發(fā) 點(diǎn)；第三：從“民貴君輕”的基本命題出發(fā)，孟子提出君必須“受民” 、“利民”、“重民”，而不可“虐民”、“殘 民”、“罔民”，進(jìn)一步開展了其重民思想。 2、《周禮》中的社會(huì)福利思想： （36頁(yè)） 在先秦儒家基本經(jīng)典中，《周禮》是對(duì)社會(huì)福利問題論述的最為具體、系統(tǒng)的書籍之一。 《周禮》主要探討了 政府關(guān)于社會(huì)福利的具體措施的運(yùn)

13、行辦法。 ①備荒賑饑思想：a、關(guān)于災(zāi)前備荒 《周禮》把荒政列為國(guó)家大政之一。對(duì)備荒抗災(zāi)提出了許多獨(dú)到的見解， 最具代表性的是備荒糧食儲(chǔ)備制度； 《周禮》中規(guī)定負(fù)責(zé)國(guó)家糧食儲(chǔ)備工作的總機(jī)構(gòu)叫“遺人” 。b、關(guān)于災(zāi)后 救濟(jì)：對(duì)于災(zāi)情發(fā)生后的救濟(jì)工作， 《周禮》列舉了 12項(xiàng)緊急措施：“散利”、“薄征”等?？梢姟吨芏Y》關(guān)于 災(zāi)后的社會(huì)救濟(jì)工作，設(shè)想得非常全面。②惠民恤民思想： a、恤民振窮（老、幼、鰥 、寡、孤、獨(dú)、廢疾者 都是國(guó)家重點(diǎn)的救助對(duì)象；b、無息貸放。 3、韓非反社會(huì)福利思想主張?zhí)岢龅睦碚撘罁?jù)是“性惡論”和“自利自為”的人際關(guān)系論。 （57頁(yè)） ①、性惡論：韓非的性惡則是為了

14、滿足人的生理本能而生，無法改造，只有依法限制之；②、韓非的“自 為自利”論具有兩重性，一方面，他通過事實(shí)揭露了封建道德的虛偽性，戳破了儒家為人倫關(guān)系披上的一層溫 情的面紗，重視社會(huì)交往中的利益原則，無疑會(huì)對(duì)社會(huì)發(fā)展起推動(dòng)作用。另一方面，他把人們之間的利益關(guān)系 極端地、片面地夸大了，絕對(duì)否決人類間還有親情的一面，陷入了極端主義的泥潭。 六、簡(jiǎn)析題： 1、簡(jiǎn)析唐甑的社會(huì)福利思想？ 答：“救民愛人”的救世論；糖甑還從其愛民利民思想出發(fā)，抨擊了歷代統(tǒng)治階段的害民，抑民政策，指 出，湯武之后，統(tǒng)治者都沒有“救民愛人”之意。 從社會(huì)福利思想的角度看，唐甑的“愛人救民”說，實(shí) 際上是在勸戒統(tǒng)治階

15、級(jí)事實(shí)善政，把剝削控制在一定限度內(nèi)。 （判斷題）唐甑的上述設(shè)想在當(dāng)時(shí)的歷史條 件下不可能成為現(xiàn)實(shí)，但其主張以“愛民利民”為核心，具有一定的人民性和進(jìn)步意義。富民說：唐甑把 “富民”提到“立國(guó)”的高度上的認(rèn)識(shí)，唐甑已把“富民”提高到“立國(guó)之道的高度上” 2、簡(jiǎn)述龔自珍貧富不齊的原因： （188） 答：龔自珍認(rèn)為造成這種貧富大不齊的原因主要是官吏中的貪污中飽和商人的兼并。龔自珍把商賈看成是 貪欲膨脹、道德敗壞者 龔自珍關(guān)于“貧富不齊”原因的分析，顯然是片面的，他沒有談及地主的土地兼并和貪婪剝削，而把 罪責(zé)全部推倒商人兼并的身上，這顯然是中國(guó)傳統(tǒng)的“重農(nóng)抑商”觀點(diǎn)的翻版，沒有看到貧富分化

16、問題的 實(shí)質(zhì)。從上文看，龔自珍將弄宗中的全體社會(huì)成員按宗法關(guān)系分為大宗、小宗、群宗、閑民等四個(gè)等級(jí)。 《中國(guó)社會(huì)福利思想史》 第二次作業(yè) 一、單項(xiàng)選擇題 1、王符繼承了先秦儒家的“民本“思想傳統(tǒng)，把"天心“與”民心“統(tǒng)一起來，提出了”天以民為心“的思 想，這構(gòu)成了其社會(huì)福利思想提出的基本理論依據(jù)。 3、 “越名教而任自然”思想的基礎(chǔ)之上，嵇康提出了他的“養(yǎng)生論。 4、嵇康認(rèn)為，“養(yǎng)生”之道的根本，在于洞悉生命的目的。 5、鮑敬言社會(huì)思想的核心論點(diǎn)是“無君論”。 6、李靚的社會(huì)福利思想主張一一“生民論“，就是以“禮論”為理論前提和依據(jù)建立起來的。 7、 “三綱五?！薄ⅰ按嫣炖?/p>

17、” | “滅人欲”，很自然地成為“朱學(xué)”的核心思想。 8、朱熹認(rèn)為，人的貧富是天命氣數(shù)所決定的 ?！叭酥A氣，富貴，貧賤，長(zhǎng)短，皆定數(shù)寓其中。 9、朱熹主張?jiān)O(shè)“社倉(cāng)”來解決饑民的糧食問題。 10、董熠大多總結(jié)了歷代得失，談了自己的看法，在這一意義上，可以說《就荒話民書》是中國(guó)救荒思想史上 的集大成式的著作。明代救荒思想極為發(fā)達(dá)，出現(xiàn)了中國(guó)古代救荒思想集大成式人物，林希元便是其中最 突出的代表。 11、林希元呈遞《荒政叢言書》。 12、王艮肯定“百姓日用即是道“的觀點(diǎn)，而”安身立本"的最核心內(nèi)容是保身。 13、康熙把“愛民”視為君道的核心內(nèi)容，也是他考察官吏的基本項(xiàng)目。 14、“明

18、先主義”是孫中山三民主義中最具有特色的部分。 15、民生論"是其社會(huì)福利思想提出的理論依據(jù)。 16、在孫中山看來，兒童福利和老人福利說社會(huì)福利的核心內(nèi)容。 二、多項(xiàng)選擇題： 1、還有一套與“養(yǎng)恤補(bǔ)救說“配套的措施為：災(zāi)后防病說，興工助賑說，災(zāi)后放貸說等、 。 2、從社會(huì)福利思想角度剖析龔自珍“農(nóng)宗論”的思想價(jià)值，可以分析出以下兩點(diǎn)：一、龔自珍提出“弄宗論” 的最直接動(dòng)機(jī)，是為了解決生活無著，饑寒凍餒的流民的升級(jí)問題；第二，龔自珍的“農(nóng)宗論”實(shí)際上是從宗 法家族關(guān)系角度入手，構(gòu)想了 “宗族社會(huì)保障”的典型模式。 17、洪秀全則借助基督教的平等理論，提出了一系列帶有男女平等色彩的主

19、張和措施，一下幾點(diǎn)：第一，無論 男女，在上帝面前都是平等的；第二，在《天朝田畝制度》的土地分配方案中規(guī)定了男女平等分配的傳統(tǒng) 觀念。第三，實(shí)行自愿婚姻，同時(shí)還允許婦女參加 ，命令放足。 18、賑荒救災(zāi)論與前代的救荒論相比，鄭觀應(yīng)提出了以下幾點(diǎn)新辦法： 1、注重救荒宣傳 2、要求查賑官員嚴(yán) 格自彳t 3、收恤災(zāi)區(qū)婦女 19、在這一理想的“大同世界”中，所有的社會(huì)福利事業(yè)都由公共機(jī)構(gòu)來承擔(dān)， 主要包括“公養(yǎng)”、“公教”、“公 恤” 3個(gè)方面 20、 “民生論”的思想淵源：孫中山提出了他別具特色的”民生論“；首先，孫中山的”民生論“深受中國(guó)古 代的”大同思想“和”均平思想"的影響。 三、

20、判斷題： 1、張載所謂的“民吾同胞”，并不意味著人們之間是平等關(guān)系。 2、李贄所說的“童心“，實(shí)際上就是”人欲 3、洪仁坪積極主張學(xué)習(xí)西方資本主義國(guó)家的社會(huì)福利制度，在中國(guó)福利思想史上第一個(gè)提出了具有近代意義 的社會(huì)福利思想。 4、康有為在戊戌政變以前的社會(huì)福利思想，以其在《上清帝第二書》 ，即“公車上書”中所闡述的“恤窮論” 為最具有代表性。 5、康有為的“仁道論”和社會(huì)批判思想體現(xiàn)了他對(duì)貧苦勞動(dòng)者的深切同情，既然百姓“欲富惡貧”的欲望是 合理的，就應(yīng)該予以保障。 6、民生就是人們的生活一一社會(huì)的生存、國(guó)民的生計(jì)、群眾的生命便是，故民生主義就是社會(huì)主義，又名共 產(chǎn)主義，即是大同

21、主義。 四、簡(jiǎn)答題: 1、對(duì)下層百姓的疾苦有所了解，這使李靚產(chǎn)生了激進(jìn)的社會(huì)批判思想： （130頁(yè)） 答：第一，李靚揭露了當(dāng)時(shí)社會(huì)上嚴(yán)重的貧富不均的情況。李靚把貧富分化的原因歸究于富人多貧民的役 使和剝削，其認(rèn)識(shí)還是頗具深度的。 第二，李靚進(jìn)一步分析道，土地占有不均是農(nóng)民饑寒凍餒的根本原因。李靚把富人對(duì)窮人的剝削， 歸因于對(duì)生產(chǎn)資料一一土地的占有，在當(dāng)時(shí)歷史條件下，其認(rèn)識(shí)達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃取? 第三，李靚還認(rèn)為封建統(tǒng)治者侵奪百姓的勞動(dòng)時(shí)間，實(shí)行繁重的徭役和兵役，奪其常產(chǎn)，廢其農(nóng)時(shí)， 以至饑寒憔悴。除此之外，李靚還提出了 “民不益賦而國(guó)用饒”的觀點(diǎn)。 2、張載把社會(huì)控制與社會(huì)福利保障

22、聯(lián)為一體，提出了他理想的宗族保障模式，其主要特點(diǎn)有： （137頁(yè)） 答：1、在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面，恢復(fù)井田制； 2、在政治結(jié)構(gòu)方面，恢復(fù)封建制； 3、恢復(fù)井田制和分建制，又必須與宗法制相結(jié)合。 張載是將其“井田論”、“封建論”和“宗法論”三者結(jié)合起來，來構(gòu)想其理想社會(huì)模式的。 3、“養(yǎng)老濟(jì)困：的社會(huì)救濟(jì)思想： （159頁(yè)） 答：1、尊老養(yǎng)老 2、救濟(jì)貧窮苦無依靠的老人，朱元璋認(rèn)為，貧困無依靠的老人是政府救濟(jì)的嘴主要對(duì)象； 3、鄉(xiāng)飲酒禮的尊老規(guī)定。在中國(guó)歷史上，最在先秦時(shí)代，社會(huì)上就流行由政府機(jī)構(gòu)出面主持的鄉(xiāng)飲 酒禮民間儀式，到明代仍因循沿用。止匕外，朱元璋還在洪武初年詔令天下，設(shè)立“

23、養(yǎng)濟(jì)院“以收養(yǎng)孤貧殘疾者。 五、論述題： 1、簡(jiǎn)述顧炎武“親民論“思想的內(nèi)容及局陷： （171）答：1、“人性自私”說：他以“人性自私”思想為 依據(jù)，提出了別具特色的“親民論” ；2、“寓封建于郡縣之中“：：顧炎武在肯定人類自私自為的合理性的基礎(chǔ) 之上，設(shè)計(jì)了理想社會(huì)的構(gòu)圖一一“寓封建于郡縣之中” ；從總體上看顧炎武的“親民論”也只能是一種不且 實(shí)際的空想罷了。 （里面有單項(xiàng)選擇題和判斷題） 2、簡(jiǎn)述顧炎武認(rèn)為百姓貧困的原因？ （173） 答：首先他認(rèn)為貧富嚴(yán)重分化問題引起百姓不安，是社會(huì)動(dòng)蕩的重要原因，其次顧炎武還深刻地剖析了百 姓貧困的原因，掌廚封建弊政是百姓日益赤貧化的罪魁。

24、 “被人困于役“和”田賦交銀 六、簡(jiǎn)析題： 1、簡(jiǎn)析唐甑的社會(huì)福利思想？ 答：“救民愛人”的救世論；糖甑還從其愛民利民思想出發(fā)，抨擊了歷代統(tǒng)治階段的害民，抑民政策，指 出，湯武之后，統(tǒng)治者都沒有“救民愛人”之意。 從社會(huì)福利思想的角度看，唐甑的“愛人救民”說，實(shí) 際上是在勸戒統(tǒng)治階級(jí)事實(shí)善政，把剝削控制在一定限度內(nèi)。 （判斷題）唐甑的上述設(shè)想在當(dāng)時(shí)的歷史條 件下不可能成為現(xiàn)實(shí)，但其主張以“愛民利民”為核心，具有一定的人民性和進(jìn)步意義。富民說：唐甑把 “富民”提到“立國(guó)”的高度上的認(rèn)識(shí)，唐甑已把“富民”提高到“立國(guó)之道的高度上” 2、簡(jiǎn)述龔自珍貧富不齊的原因： （188） 答：龔

25、自珍認(rèn)為造成這種貧富大不齊的原因主要是官吏中的貪污中飽和商人的兼并。龔自珍把商賈看成是 貪欲膨脹、道德敗壞者 龔自珍關(guān)于“貧富不齊”原因的分析，顯然是片面的，他沒有談及地主的土地兼并和貪婪剝削，而把 罪責(zé)全部推倒商人兼并的身上，這顯然是中國(guó)傳統(tǒng)的“重農(nóng)抑商”觀點(diǎn)的翻版，沒有看到貧富分化問題的 實(shí)質(zhì)。從上文看，龔自珍將弄宗中的全體社會(huì)成員按宗法關(guān)系分為大宗、小宗、群宗、閑民等四個(gè)等級(jí)。 3、簡(jiǎn)述洪秀全理想社會(huì)的福利觀？ 答：從內(nèi)容上看，作為太平天國(guó)的革命綱領(lǐng)， 《天朝田畝制度》包括了政治、軍事、文教、經(jīng)濟(jì)、宗教等 方面的政策措施，具有全方位特性，而與社會(huì)福利有關(guān)聯(lián)的社會(huì)思想主要表現(xiàn)在以

26、下幾個(gè)方面：首先洪秀 全理想天國(guó)的基本原則可以用“四有二無”來加以概括即：有田同耕，有飯同食，有衣同穿，有錢同使， 無處不均勻，無人不飽暖也。其次，要想實(shí)現(xiàn)“四有二無”的理想社會(huì)，就必須實(shí)現(xiàn)土地公有，將一切土 地按平均主義原則分配給各戶農(nóng)民耕種；再次， 《天朝田畝制度》還規(guī)定取消對(duì)產(chǎn)品的私有，按著平均主 義原則統(tǒng)一分配。洪秀全的“天國(guó)模式”代表了勞動(dòng)者追求幸福自由生活的美好理想，是值得肯定的，但 他的絕對(duì)平均主義理想又是不可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的。上述思想反映了小生產(chǎn)落后的一面。 4、簡(jiǎn)述社會(huì)福理論： （221） 答：從其“養(yǎng)民濟(jì)窮”的民生論出發(fā)，孫中山提出了很多頗具新意的社會(huì)福利主張。①救濟(jì)工

27、農(nóng)：在理想 的博愛社會(huì)建立之前，應(yīng)該采取社會(huì)救濟(jì)措施，改善工人農(nóng)民的生活。②安老懷少③理想的福利保障模式： 孫中山認(rèn)為“平均地權(quán)”是實(shí)現(xiàn)福利保障理想社會(huì)的最主要途徑。 “平均地權(quán)”具體實(shí)行辦法可以分為以下 4個(gè)步驟： 1、核定地價(jià)；2照價(jià)收稅；3、照價(jià)”^買；4、漲價(jià)歸公 《社會(huì)個(gè)案工作》 第一次作業(yè) 一、單項(xiàng)選擇題： 1、在外部評(píng)價(jià)法中（個(gè)案工作者）是中心；而外部觀察法則要求以（求助者）為中心。 2、求助者的動(dòng)機(jī)與動(dòng)物一樣包括兩個(gè)方面： （追求報(bào)酬）和（逃避懲罰）。 3、動(dòng)機(jī)挫折理論假設(shè)，求助者精神發(fā)展出現(xiàn)障礙的條件是遭受挫折。 4、動(dòng)機(jī)的沖突理論的代表人物是（弗洛伊德）

28、 。他假設(shè)人格具有本我、自我和超我；本我和超我總是處于沖 突的狀態(tài)中，本我代表本能的沖動(dòng)，奉行快樂原則；超我則是社會(huì)的道德要求，遵守至善原則。 5、動(dòng)機(jī)的角色扮演理論的代表人物是美國(guó)的社會(huì)心里學(xué)家喬治?赫伯特?米德。 6、缺失性動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為，求助者的精神發(fā)展出現(xiàn)問題是由于一定的環(huán)境條件使救助者感到失落、沮喪，這樣 求助者就無法正確理解其生命的意義，無法發(fā)揮其潛能。 7、在這三種焦慮中，弗洛伊德最關(guān)注（神經(jīng)性焦慮） ，因?yàn)樗c弗洛伊德的本能論觀點(diǎn)一致。 8、如果以焦慮對(duì)求助者動(dòng)機(jī)的作用方式和特征為標(biāo)準(zhǔn)， 可以將焦慮分為（基本型焦慮）、（否定性焦慮）和（吞 噬性焦慮）。一一也有多選

29、9、所謂基本性焦慮是指對(duì)求助者的生活產(chǎn)生基本、長(zhǎng)久影響但不為求助者意識(shí)到的焦慮。 10、吞噬性焦慮的產(chǎn)生必須以否定性焦慮為基礎(chǔ)。 11、從廣義上，所有的焦慮都包含敵意，它是焦慮的最重要特征，如果從狹義上理解，敵意只存在于否定性焦 慮和吞噬性焦慮中。 12、自信心是采用（外部觀察法）考察人們主觀內(nèi)心狀況而得出的概念。 13、一個(gè)是個(gè)案工作的創(chuàng)始人（E ? M ?瑞治孟）提出的。 14、個(gè)案工作的幫助對(duì)象是單個(gè)個(gè)人或家庭；接受幫助的大多數(shù)對(duì)象是生活遇到困難。 15、個(gè)案工作的幫助目標(biāo)則是通過解決求助者的困難希望求助者達(dá)到的健康狀態(tài)。 16、強(qiáng)迫性人格是運(yùn)用（外部觀察法）考察求助者而概

30、括出的人格特征。 17、攻擊行為的產(chǎn)生通常需要具備以下這些條件： 第一，出現(xiàn)否定性焦慮；第二，無法消除自己的否定性動(dòng)機(jī)； 第三，無法控制自己的攻擊沖動(dòng)。 18、虛榮心的敵視類型動(dòng)機(jī)的求助者表現(xiàn)為夸張自己的需要，強(qiáng)調(diào)自己的才能、道德水準(zhǔn)和財(cái)富等，突出自己 比別人優(yōu)秀、比別人重要，常見的虛榮心的敵視動(dòng)機(jī)類型有兩種，以聲望為核心的自戀性和以道德水準(zhǔn)為 核心的完美主義型。 19、（以聲望為核心的自戀型）的最主要特征是，求助者喜歡突出自己的才能，強(qiáng)調(diào)自己比別人優(yōu)秀，通常認(rèn) 為自己具有高于一般人的天賦。欣賞自己，愛慕自己。 20、（完美主義者）的特征表現(xiàn)為，求助者強(qiáng)調(diào)道德的重要性，突出自己良好的

31、教養(yǎng)和優(yōu)秀的道德品質(zhì)，把自 己的價(jià)值等同于自己所持的道德標(biāo)準(zhǔn)，并以道德作為判斷所有生活問題的原則。 二、多項(xiàng)選題： 1、分析人類活動(dòng)的方法有三種：①外部評(píng)價(jià) ②外部觀察法 ③內(nèi)部理解法 2、在弗洛伊德看來，求助者的焦慮分為三個(gè)類型：①客觀焦慮 ②神經(jīng)性焦慮 ③道德焦慮 3、求助者自主性的喪失分為虛榮心自卑、虛榮心敵視、自尊心自卑和自尊心敵 視四種類型。 4、求助者的困擾通常發(fā)生在否定性焦慮和吞噬性焦慮階段。 5、將求助者的動(dòng)機(jī)兩重性分為四個(gè)類型： 敵視一一敵視、自卑一一敵視、敵視一一自卑和自卑一一自卑。 （90 頁(yè)） 6、求助者動(dòng)機(jī)強(qiáng)迫性的出現(xiàn)必須具備三個(gè)條件：第一，否定性動(dòng)機(jī)

32、的出現(xiàn)；第二，控制生活的生活；第三， 意志力失效。 7、這里，只是為了表述的方便才將心理與社會(huì)治療模式的方法分為（研究） 、（診斷）、和（治療）三個(gè)步驟。 8、心理與社會(huì)治療模式的治療范圍一般涉及以下五個(gè)方面：第一，減輕求助者的焦慮和不安；第二，減輕求 助者的系統(tǒng)功能失調(diào)；第三，增強(qiáng)求助者的自我適應(yīng)功能；第四，開發(fā)求助者的潛能，增強(qiáng)求助者的自我實(shí)現(xiàn) 需要；第五，調(diào)整求助者的人際關(guān)系，改善求助者的社會(huì)生活環(huán)境。 9、心理與社會(huì)治療模式的直接影響的具體方式主要有五種：強(qiáng)調(diào)、提議、忠告、堅(jiān)持和干預(yù)。 10 、功能處理模式的理論分析邏輯建立在三個(gè)基本假設(shè)上，即對(duì)個(gè)人需要功能、社會(huì)服務(wù)功能和

33、輔導(dǎo)過程功 能的理論假設(shè)。 11 、經(jīng)典條件作用又稱為應(yīng)答性條件作用，它以無條件反射為基礎(chǔ)，與中性刺激建立條件反射。 12 、 把影響有機(jī)體行為的單元分為正增強(qiáng)、負(fù)增強(qiáng)、正懲罰和負(fù)懲罰。 三、名詞解釋 1、內(nèi)部理解法：以理解為手段，在考察他人評(píng)價(jià)對(duì)個(gè)案工作者的影響基礎(chǔ)上理解和把握他人評(píng)價(jià)對(duì)求助者的 影響方式和過程。 2、焦慮：是指求助者對(duì)喪失他人關(guān)注的害怕，是他人評(píng)價(jià)影響救助者動(dòng)機(jī)并阻礙其精神發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制。 3、否定性焦慮：是指求助者的基本價(jià)值觀造成否定影響并為求助者意識(shí)到的焦慮。 4、吞噬性焦慮：是指求助者的基本價(jià)值面臨喪失威脅的焦慮。 5、自主性的定義：是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己生活

34、價(jià)值的肯定，它使個(gè)體感受到自己是一個(gè)積極、主動(dòng)、有效的活動(dòng)主 體。 6、自主性概念：自主性概念是運(yùn)用內(nèi)部理解法考察求助者內(nèi)心精神變化狀況得出的結(jié)果。 7、個(gè)案工作：是指利用專業(yè)方法（內(nèi)部理解法）幫助單個(gè)個(gè)人或單個(gè)家庭，通過消除吞噬性焦慮、否定性焦 慮和基本性焦慮以增強(qiáng)其介入實(shí)際生活的能力，協(xié)調(diào)其人際關(guān)系。 8、動(dòng)機(jī)的兩重性：是指同一動(dòng)機(jī)的兩種相反的狀況（肯定性動(dòng)機(jī)和否定性動(dòng)機(jī)）相互影響、相互交錯(cuò)和相互 沖突的現(xiàn)象。 9、動(dòng)機(jī)的強(qiáng)迫性：是指求助者嚴(yán)格要求自己按照理想的方式生活，對(duì)超越自己理想范圍的任何動(dòng)機(jī)和行為感 到厭惡，并竭力排斥；就俠義層次來說，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)迫性是指求助者總是思考或做某項(xiàng)

35、讓自己討厭或者看起 來毫無意義的事。 10、再結(jié)構(gòu)：是指通過改變產(chǎn)生問題的概念情境或情感情境使救助者歸因于情境的意義發(fā)生變化。 四、簡(jiǎn)答題： 1、求助者自主性的喪失表現(xiàn)為多種形式，它涉及許多方面的感受，主要包括那幾個(gè)方面？ 一一（ 55頁(yè)） 答：第一，擔(dān)心自己的生活價(jià)值無法得到他人的肯定評(píng)價(jià)，否認(rèn)、壓制和排斥否定性感受；第二，體會(huì)到 多重的內(nèi)心沖突，無法獲得和諧一致的感受；第三， 體會(huì)到自己逐漸遠(yuǎn)離自己的情感、 希望、信念和活力， 產(chǎn)生自我疏遠(yuǎn)的感受；第四，體會(huì)到否定性感受逐漸吞噬自己的生活價(jià)值，自己變得無能、渺小。 2、心理治療對(duì)個(gè)案工作的影響？ （78頁(yè)） 答：它既包括理論基

36、礎(chǔ)的人性假設(shè)和具體的理論分析模式，也包括實(shí)際的輔導(dǎo)方法和技術(shù)。①、理論的基 本假設(shè)（個(gè)案工作在形成和發(fā)展過程中受到心理學(xué)理論的重要影響，尤其心理治療理論，它對(duì)個(gè)案工作的 影響更為直接，是個(gè)案工作理論的重要來源之一） ；②、分析模式（根據(jù)影響的程度可以將心理治療理論 分析模式對(duì)個(gè)案工作的作用分為三種類型： 第一種完全照搬采納，第二種主要參考心理治療理論分析模式， 第三種借鑒心理治療理論分析模式）。 3、心理與社會(huì)治療模式的優(yōu)點(diǎn)？ （147頁(yè)） 答：第一，全面探討求助者的問題；第二，保持開放的態(tài)度；第三，強(qiáng)調(diào)采用多種治療技巧幫助求助者。 4、問題解決模式的優(yōu)點(diǎn)及其局限？ （169頁(yè)）

37、答：優(yōu)點(diǎn)：第一，問題解決模式以求助者的問題為中心；第二，問題解決模式的目標(biāo)明確；第三，問題解 決模式的指導(dǎo)性強(qiáng)，要求個(gè)案工作者積極介入求助者的生活 局限：第一，對(duì)影響求助者問題解決的因素的分析；第二，理性在解決求助者問題中的作用； 5、行為修正模式的一般理論假設(shè)？ （176） 答：第一，以行為作為理論研究的中心；第二，以學(xué)習(xí)作為 核心概念；第三，強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境在行為習(xí)得中 的作用；第四，注重可觀察和可測(cè)量。 6、人本治療模式 （196）出現(xiàn)多選題 答：第一，表里如一；第二，不評(píng)價(jià)；第三，同感；第四，無條件的接納；第五，無條件的愛；第六，保 持獨(dú)立性； 7、人本治療模式的輔導(dǎo)技巧

38、具有以下幾個(gè)特點(diǎn)： （198） 答：①、注重個(gè)案工作者的品格和態(tài)度；②、注重個(gè)案輔導(dǎo)過程；③、注重非指導(dǎo)性影響技巧； 8、心理失調(diào)的原因和機(jī)制？ （205） 答：理性情緒治療模式對(duì)求助者心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入細(xì)致的研究， 并將研究的結(jié)果概括為 ABC 理論：A代表引發(fā)事件、B代表求助者的信念系統(tǒng) C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。 五、論述題： 1、個(gè)案工作與心里治療的區(qū)別？ （74頁(yè)） 答：1、理論基礎(chǔ)不同；（它的理論來源主要是社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、心理學(xué)和文化人類學(xué)等，心理治療是 從心理學(xué)和病理學(xué)出發(fā)） 2、對(duì)治療者的要求不同；（心理學(xué)和病理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)

39、以及有關(guān)技能的訓(xùn)練固然重要，但作為個(gè)案工 作者首要的素質(zhì)是對(duì)他人不同生活方式和價(jià)值的理解能力） 3、被治療者的問題不同。 2、功能處理模式與心理與社會(huì)治療模式間的主要差異包括以下幾個(gè)方面？ （ 155頁(yè)） 答：1、幫助的對(duì)象（心理與社會(huì)治療模式把具有心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)的求助者視為個(gè)案工作的輔導(dǎo)對(duì) 象，而功能處理模式強(qiáng)調(diào)，求助者遇到的生活危機(jī)是正常的現(xiàn)象。 ） 2、幫助者（心理與社會(huì)治療模式把個(gè)案工作者視為醫(yī)生， 功能處理模式反對(duì)把個(gè)案工作者， 當(dāng)作醫(yī)生， 認(rèn)為這樣會(huì)妨礙求助者問題的解決，對(duì)求助者的健康成長(zhǎng)來說也是不利的。 ） 3、實(shí)施的方法（個(gè)案工作者在幫助求助者過程中需要與

40、求助者建立專業(yè)合作關(guān)系，通過相互商討讓求 助者自己決定幫助的內(nèi)容、方式和過程。 4、工作方法的重點(diǎn)（幫助求助者擺脫心理困擾和人際關(guān)系的失調(diào)） 5、工作的目標(biāo)。 3、實(shí)施技巧 （165頁(yè)） 答：1、再構(gòu)造和再標(biāo)簽2、有結(jié)構(gòu)的規(guī)劃3、癥狀處方4、阻止變化5、定位 《社會(huì)個(gè)案工作》 第二次作業(yè) 一、單項(xiàng)選擇題： 1、（虛榮心的自卑動(dòng)機(jī)類型）的最主要特征是，求助者采取限制自己需要的方式獲取他人的肯定評(píng)價(jià)，在這個(gè) 過程中求助者希望別人感激自己，尊重自己，聽從自己。 3、以犧牲為核心的（自我謙避型）的求助者強(qiáng)調(diào)自己為別人說做的犧牲，突出自己的忍讓、寬容、真誠(chéng)、善 良和慷慨等品格，通過自己

41、利益的讓出獲取他人的肯定評(píng)價(jià)，希望別人感激自己，依賴自己，從而體會(huì)到 自己的重要性和優(yōu)越感。 4、（自尊心的敵視動(dòng)機(jī)類型） 的求助者通常采取強(qiáng)調(diào)自己需要的方式獲得他人的肯定評(píng)價(jià)， 以便被別人接納 5、自尊心的自卑動(dòng)機(jī)類型的判斷標(biāo)準(zhǔn)有兩項(xiàng)：第一，求助者采取讓出自己需要的方式獲取他人的肯定評(píng)價(jià)； 第二，求助者希望別人接納自己，不要成為別人討厭的對(duì)象。 6、（以愛為核心的依賴型）的主要特征是求助者強(qiáng)調(diào)愛的意義，把愛和人際關(guān)系的和諧視為至高無上的需要， 害怕自己比別人優(yōu)秀，回避人際沖突，希望別人愛自己，保護(hù)自己。 7、以回避為核心的與世無爭(zhēng)型 8、心理與社會(huì)治療模式最早是由社會(huì)工作者瑪麗?杰

42、雷型在 1928年提出的 9、陶瓦魯主張，對(duì)個(gè)人的理解必須從“人在情境中”著手，認(rèn)為人的行為是由內(nèi)在的心里因素和外在的環(huán)境 因素相互作用導(dǎo)致的。 10、心理與社會(huì)治療模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中” ，即把求助者放到一定的社會(huì)環(huán)境中去認(rèn)識(shí)， 通過了解求助者所處的環(huán)境把握求助者的問題。 11、功能處理模式是受社會(huì)學(xué)影響最深的一種個(gè)案工作理論分析模式。 12、美國(guó)賓州大學(xué)教授雷恩克在 1930年提出功能處理模式。 13、行為修正模式以求助者的行為作為分析的起點(diǎn)，探討求助者不良行為產(chǎn)生的外部條件、機(jī)制以及具體發(fā)展 過程。 14、以班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)。 15、對(duì)于（酗酒者

43、）就可以采用厭惡治療法。 16、代幣管制法是根據(jù)操作性條件學(xué)習(xí)理論發(fā)展而來的一種治療技術(shù)。 17、羅杰斯依據(jù)以上的理論作出推論，認(rèn)為只有求助者自己才是真正了解自己的人，而個(gè)案工作者只能通過建 立和諧、接納的合作關(guān)系幫助求助者更好地理解自己。 18、理性情緒治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家艾里斯在 1955年創(chuàng)立的。 19、根據(jù)臨床實(shí)踐的總結(jié)，艾里斯提出 11種具體的非理性信念。 20、法國(guó)的哲學(xué)家和心理學(xué)家雅克?拉康創(chuàng)立的語(yǔ)言精神分析模式，尤其深入研究了無意識(shí)的結(jié)構(gòu)，他要求人 們“回歸弗洛伊德o 21、潛意識(shí)是拉康語(yǔ)言精神分析模式探討的中心。 二、多項(xiàng)選擇題： 1、斯金納把有機(jī)體行為

44、的強(qiáng)化程序分為四種類型，固定比率、固定時(shí)距、變動(dòng)比率和變動(dòng)時(shí)距。 2、把個(gè)案輔導(dǎo)目標(biāo)分為意志力調(diào)整輔導(dǎo)目標(biāo)、否定性動(dòng)機(jī)調(diào)整輔導(dǎo)目標(biāo)、肯定性動(dòng)機(jī)調(diào)整輔導(dǎo)目標(biāo)和基本型 焦慮輔導(dǎo)目標(biāo)等四類。 3、個(gè)案輔導(dǎo)方法大致概括為：治療模式、問題解決模式、關(guān)系模式、話語(yǔ)模式和提問模式。 4、治療模式的輔導(dǎo)方法大致可分為四步：接觸、鑒定、實(shí)施和評(píng)估。 5、以求助者為輔導(dǎo)工作的中心 6、需要建立一種以人際互動(dòng)為基礎(chǔ)，以求助者為中心，強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作者借助語(yǔ)言交流積極影響求助者的輔導(dǎo) 方法，這種輔導(dǎo)方法稱為提問模式輔導(dǎo)方法。 7、其中聽眾的角色、提問者的角色和支持者的角色是最基本的，它們貫穿整個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)過程

45、。 8、對(duì)于遭受情緒困擾的求助者就可以采用情緒疏導(dǎo)的一般輔導(dǎo)技巧，它包括傾聽、接納和理解等。 9、在否定性動(dòng)機(jī)的輔導(dǎo)過程中，個(gè)案工作者采用的輔導(dǎo)技巧主要有確認(rèn)、描述、矯正和練習(xí)等。 三、名詞解釋： 1、再標(biāo)簽：是指從積極的方面重新構(gòu)建求助者的認(rèn)識(shí)，使求助者改變對(duì)自己的看法。 2、系統(tǒng)脫敏：就是要求求助者在放松狀態(tài)下逐漸靠近、接觸恐懼對(duì)象、這樣就可以抑制或消減求助者的焦慮 反應(yīng)，從而幫助求助者逐漸克服恐懼癥狀。 2、滿灌療法：又稱為暴露法、快速脫敏法、它是讓求助者直接處于最嚴(yán)重的焦慮狀態(tài)中，直到求助者的焦慮 癥狀消除。次級(jí)癥狀：是指求助者會(huì)以非理性的信念對(duì)待自己的情緒和行為的困擾，從而

46、造成情緒失調(diào)癥 狀加重的現(xiàn)象，即日常所說的對(duì)焦慮的焦慮。 3、去災(zāi)難化：當(dāng)求助者處于糟糕透頂?shù)奶幘持?，個(gè)案工作者就可以采用去災(zāi)難化的輔導(dǎo)技巧幫助求助者。讓 求助者盡可能地設(shè)想最壞的結(jié)果，這樣，就可以使求助者的非理性信念暴露出來，求助者就會(huì)明白，事實(shí) 上，他并非象自己認(rèn)為的那樣糟糕，這種輔導(dǎo)技巧稱為去災(zāi)難化。 4、阻抗的定義：由于個(gè)案輔導(dǎo)工作涉及求助者內(nèi)部感受狀況和人際關(guān)系的調(diào)整，在輔導(dǎo)過程中求助者會(huì)有意 或無意地抗拒個(gè)案工作者的影響，這種現(xiàn)象稱為阻抗。 5、移情：所謂移情是指求助者將自己以前的某種感受轉(zhuǎn)移到個(gè)案工作者身上，把個(gè)案工作者作為自己某種體 驗(yàn)的替代對(duì)象。 6、匱竭：匱竭是個(gè)案

47、輔導(dǎo)工作中常見的一種現(xiàn)象，它是指?jìng)€(gè)案工作者在輔導(dǎo)過程中無法找到有效的手段幫助 求助者，不得不中止輔導(dǎo)會(huì)談。 四、簡(jiǎn)答題： 1、理性情緒治療模式的輔導(dǎo)方法？ （212） 答：1、明確輔導(dǎo)要求 2、檢查非理性信念 3、與非理性信念辯論 4、學(xué)會(huì)理性生活方式 5、鞏固輔導(dǎo)效果 2、理性情緒治療模式的輔導(dǎo)技巧？ （214） 答：輔導(dǎo)技巧具有以下三個(gè)特點(diǎn)：第一，強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用各種輔導(dǎo)技巧；第二，強(qiáng)調(diào)對(duì)求助者的非理性信念 進(jìn)行分析、辨別和爭(zhēng)論；第三，把求助者的面談?shì)o導(dǎo)和自助輔導(dǎo)結(jié)合起來。 3、理性情緒治療模式的優(yōu)點(diǎn)及其局限？ （218） 答：優(yōu)點(diǎn)：第一，強(qiáng)調(diào)非理性信念對(duì)求助者情緒和行為的影響；

48、第二，強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作者積極、主動(dòng)介入個(gè) 案輔導(dǎo)過程；第三，采取開放的態(tài)度綜合運(yùn)用各種輔導(dǎo)技巧。 局限：第一，理性信念含義的不清；第二，過分強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作者積極介入輔導(dǎo)過程；第三，忽視對(duì)內(nèi) 部感受的分析和理解。 4、拉康的語(yǔ)言的精神分析模式的優(yōu)點(diǎn)及其局限？ （227） 答：優(yōu)點(diǎn)：第一，對(duì)求助者的潛意識(shí)結(jié)構(gòu)和發(fā)展規(guī)律進(jìn)行了深入的分析；第二，強(qiáng)調(diào)對(duì)求助者的言語(yǔ)的分 析；第三，把個(gè)案工作者與求助者的關(guān)系視為對(duì)話過程。 局限：第一，以人的本能論作為其理論的基礎(chǔ)； 第二，以人的潛意識(shí)作為心里變化的基礎(chǔ)。 5、提問模式輔導(dǎo)方法具有幾個(gè)方面的重要理論假設(shè)？ （283） 答：第一，求助者的精神發(fā)展以

49、其社會(huì)互動(dòng)為基礎(chǔ)；第二，求助者的精神發(fā)展是以語(yǔ)言為工具的對(duì)話方 式；第三，求助者的感受方式是個(gè)體與個(gè)體之間的差異感受。 6、影響求助者阻抗的因素有幾方面？ （304） 答：第一，對(duì)輔導(dǎo)工作的偏見；第二，私人生活表達(dá)的限制；第三，敵意表達(dá)的限制；第四，基本型焦 慮的影響； 7、阻抗處理的基本原則包括幾個(gè)方面？ 答：第一，與求助者建立和保持信任的合作關(guān)系；第二，求助者阻抗的消除應(yīng)從意識(shí)層次開始逐漸轉(zhuǎn)向 無意識(shí)層次；第三，求助者阻抗的消除應(yīng)以防衛(wèi)機(jī)制的結(jié)構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)逐層深入。 8、個(gè)案工作者在輔導(dǎo)過程中干擾產(chǎn)生的原因？ （310） 答：個(gè)案工作者在輔導(dǎo)過程中會(huì)受到很多因素的影響，有些因素

50、使個(gè)案工作者無法有效地從事輔導(dǎo)工作， 這些因素主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：個(gè)案工作者的專業(yè)知識(shí)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)案工作者的品格、個(gè)案輔導(dǎo)過程中 的角色限制以及個(gè)案工作者的基本價(jià)值觀。 9、在處理匱竭時(shí)個(gè)案工作者需要堅(jiān)持幾個(gè)原則？ （314） 答：第一，避免重復(fù)使用某種方法；第二，與其他個(gè)案工作者商量對(duì)策；第三，轉(zhuǎn)介給其他個(gè)案工作者； 第四，學(xué)會(huì)面對(duì)失敗。 10匱竭的預(yù)防？ （315） 答：首先，個(gè)案工作者需要正確評(píng)價(jià)自己；其次，建立集體工作法。 五、論述題： 1、行為修正模式的優(yōu)點(diǎn)及其局限？ （185） 答：優(yōu)點(diǎn)：第一，行為修正模式以行為心理學(xué)為其理論來源，具有科學(xué)的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)；第二，

51、行為修正模式 的治療方法和技術(shù)比較系統(tǒng)，而且也比較容易操作；第三，行為修正模式的治療方法和技術(shù)比較明確，治 療的標(biāo)準(zhǔn)和效果易于觀察和測(cè)量。 局限：第一，行為修正模式忽視對(duì)求助者內(nèi)心的探討；第二，行為修正模式把人的行為理解成對(duì)外 部環(huán)境的適應(yīng)；第三，行為修正模式過分注重行為癥狀的消除。 2、個(gè)案輔導(dǎo)的目標(biāo)是什么？ （256） 答：第一，以求助者的行為改變?yōu)槟繕?biāo)；第二，以求助者的心里調(diào)整為目標(biāo)；第三，以求助者的問題解決 問題；第四，以求助者介入生活能力的提高為目標(biāo)。 《社會(huì)工作行政》 第一次作業(yè) 一、單項(xiàng)選擇題： 1、社會(huì)福利制度與政策的制定與實(shí)施，必須依靠社會(huì)工作行政組織系統(tǒng)來推

52、行，社會(huì)工作行政組織的結(jié)構(gòu)形 態(tài)和運(yùn)行機(jī)制是否合理與高效，是影響社會(huì)工作行政效率高低的最主要因素。 2、行為科學(xué)組織理論從動(dòng)態(tài)行為，即從組織成員心里及交互行為的角度去研究組織。 3、 1887年，以威爾遜發(fā)表的《行政學(xué)之研究》一文為標(biāo)志，人類開始關(guān)注公共行政活動(dòng)及其在國(guó)家控制和管 理中的意義。 4、 1911年，以泰羅發(fā)表的《科學(xué)管理原理》一文為標(biāo)志，科學(xué)管理成為一種占據(jù)主導(dǎo)地位的學(xué)術(shù)思潮和組織 管理方式。 5、社會(huì)工作行政組織權(quán)力是組織實(shí)施管理的基礎(chǔ)。 6、將第三部門界定為社會(huì)中介組織，還有一種界定方法是采取結(jié)構(gòu) 運(yùn)作來定義，凡具有以下5個(gè)特征的組織 可以被視為第三部門的一部分：組

53、織性、民間性、非營(yíng)利性、自治性、志愿性 7、社會(huì)工作行政體質(zhì)是社會(huì)組織的一個(gè)重要組成部分，它是政治體質(zhì)和經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的結(jié)合部，也是當(dāng)代公共行 政管理學(xué)研究的核心問題。 8、政府職能的轉(zhuǎn)變意味著首先要對(duì)政府的職能進(jìn)行重新界定。 9、我國(guó)社會(huì)福利經(jīng)費(fèi)主要有五個(gè)來源。 10、任何組織都是由來自不同性格的人組成的。一個(gè)有效的組織就是要使它的成員能齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)組織的 目標(biāo)。其中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，就是有效的領(lǐng)導(dǎo)。 11、領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力量，即領(lǐng)導(dǎo)者依靠權(quán)力或人格去指導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 12、決策這個(gè)概念首先由決策理論研究的經(jīng)典作家 H.A.西蒙用于分析企業(yè)管理 13、智囊系統(tǒng)是社會(huì)工作行政決策（

54、軟技術(shù)）的組織保證 14、決策系統(tǒng)是社會(huì)工作行政決策的核心主題 15、行政決策除了上述三大系統(tǒng)的配合外，還必須有執(zhí)行系統(tǒng) 16、任何行政決策所確定的任何目標(biāo)只有通過制定和執(zhí)行相關(guān)的行政計(jì)劃才能得到具體落實(shí) 二、多項(xiàng)選擇題： 1、工作行政按其運(yùn)作程序主要包括這樣幾個(gè)環(huán)節(jié)：組織、計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。 2、社會(huì)工作行政組織動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)原則： 1、職權(quán)與知識(shí)結(jié)合；2、集權(quán)與分權(quán)的權(quán)衡；3、組織與地位的彈性。 3、社會(huì)工作行政組織設(shè)計(jì)的權(quán)變?cè)瓌t： 1、工作任務(wù)、技術(shù)特性和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系； 2、環(huán)境與組織結(jié)構(gòu) 4、社會(huì)工作行政組織類型：1、政府機(jī)關(guān)；2、服務(wù)機(jī)構(gòu)；3、社會(huì)中介組織 5、新型組織

55、形式有：①出現(xiàn)了大量的中介組織；②所有制類型的分化。 6、概括起來，第三部門中的公益性組織一般具有以下功能：一是社會(huì)服務(wù)功能；二是社會(huì)溝通功能；三是監(jiān) 督管理功能；四是市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能 7、西方國(guó)家社會(huì)工作行政體制的構(gòu)成方式及特點(diǎn)： ①社會(huì)工作行政體制專業(yè)化； ②社會(huì)工作行政人員職業(yè)化； ③社會(huì)工作行政組織機(jī)構(gòu)多元化；④政府對(duì)社會(huì)福利財(cái)政資金的宏觀調(diào)控。 8、社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)包括以下四個(gè)方面： 1、領(lǐng)導(dǎo)者2、被領(lǐng)導(dǎo)者 3、領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容 4、客觀環(huán)境 9、社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)的功能主要有： 1、鼓舞下屬的工作情緒 2、維持組織的完整 3、倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)達(dá)成行政 目標(biāo) 4、保持組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

56、5、維持工作紀(jì)律 10、行政領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生方式大致有以下幾種： 1、選舉制 2、任命制 3考考任職 4、聘任制 11、社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)贏具備積極主動(dòng)的人格特質(zhì)，具體是： 1、較強(qiáng)的自信心 2、較強(qiáng)的自制力 3、較強(qiáng)的 吸引力 12、按領(lǐng)導(dǎo)貫徹意圖的不同方式分類： 1、強(qiáng)制性方式 2、說明方式 3、激勵(lì)方式 4、示范方式 13、社會(huì)工作行政決策區(qū)別于其他決策的特征如下： 1、權(quán)威性 2、廣泛性 3、政治性 14、國(guó)外行政決策理論流派眾多，比較有影響的大致有以下幾家：西蒙的決策程序論 C.E.林德布洛姆的漸進(jìn) 決策理論 Y.德羅爾的綜合決策理論 15、社會(huì)工作行政決策的組織體系包含著信

57、息系統(tǒng)、智囊系統(tǒng)、決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的密切配合和合作。 16、依據(jù)社會(huì)工作行政決策主體地位的不同，可分為組織決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策 17、按決策問題的重復(fù)程度，可分為常規(guī)性（或程序化）決策和非常貴姓（或非程序化）決策兩種 18、我們認(rèn)為，社會(huì)工作行政計(jì)劃的程序是：一、調(diào)查研究 二、確定目標(biāo) 三、擬定方案 四、制定計(jì)劃 19、社會(huì)工作行政實(shí)施的步驟可分為二個(gè)階段，即實(shí)施前的準(zhǔn)備階段和實(shí)質(zhì)性的工作階段 20、為了使溝通的信息準(zhǔn)確、迅速，是溝通人員心情舒暢，為此，應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：一、創(chuàng)造適宜的溝通 氣氛 二、確保信息的準(zhǔn)確性 三、控制信息的流量 四、組織架構(gòu)的設(shè)置應(yīng)有利于溝通的需要

58、 五、溝 通技術(shù)的現(xiàn)代化 三、判斷題： 1、社會(huì)工作行政組織泛指一切從事社會(huì)工作服務(wù)的組織，其中包括政府的社會(huì)服務(wù)組織、社會(huì)的工作服務(wù)組 織（如社團(tuán)協(xié)會(huì)、民間非營(yíng)利性組織）。 2、社會(huì)工作行政組織體制的核心問題是行政權(quán)力的分配。 3、履行社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，是社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)者涵義的實(shí)質(zhì)和核心，責(zé)任才是行政領(lǐng)導(dǎo)者的真正屬性 4、領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所遵循的比較穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)模式，社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的正確與否， 是決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效與否的關(guān)鍵性因素之一 5、決策時(shí)一種懸著的過程，這個(gè)過程可能是理性的，也可能是非理性的 6、就構(gòu)成每一社會(huì)工作行政計(jì)劃的基本要素看，它主要

59、包括目標(biāo)、機(jī)構(gòu)、人、財(cái)、物、步驟、時(shí)間等 7、即考慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需付出的成本師傅為社會(huì)工作行政組織現(xiàn)有的人力、財(cái)力、物力所能承受的 8、社會(huì)工作行政的中心涵義就是執(zhí)行、實(shí)施社會(huì)政策、滿足人們的各類社會(huì)福利需求 四、名詞解釋： 1、社會(huì)工作行政：是指政府的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)的福利保障組織對(duì)社會(huì)福利工作進(jìn)行行政管理、實(shí)施社會(huì) 政策，滿足人民各類福利需要的活動(dòng)。其中的含義是制定、執(zhí)行、實(shí)施社會(huì)政策，提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作效 率及服務(wù)品質(zhì)。 2、社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)：就是領(lǐng)導(dǎo)者依法行使社會(huì)工作行政權(quán)力，全面履行策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以及人員 配備等主要管理功能，并能積極有效地激勵(lì)其下屬員工實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)所定

60、目標(biāo)的過程。 3、社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)者是社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中主管職能的承擔(dān)者，是對(duì)組織活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理和控 制的負(fù)責(zé)者，是實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的關(guān)鍵。 4、決策就是對(duì)若干個(gè)準(zhǔn)備行動(dòng)的方案進(jìn)行選擇以期優(yōu)化地達(dá)到目標(biāo) 5、社會(huì)工作行政實(shí)施是指社會(huì)工作行政機(jī)構(gòu)為貫徹、執(zhí)行國(guó)家制定的社會(huì)福利政策所進(jìn)行的全部行政活動(dòng)及 整個(gè)過程 五、簡(jiǎn)答題： 1、社會(huì)工作行政的特征？ 答：1、社會(huì)工作行政服務(wù)范圍的有限性； 2、社會(huì)工作行政服務(wù)職能的非贏利性； 3、社會(huì)工作行政服務(wù) 手段的專業(yè)性；4、社會(huì)工作行政服務(wù)實(shí)施的層次性。 2、社會(huì)工作的（專業(yè)化）和（職業(yè)化）由以下四個(gè)方面的因素構(gòu)成：①有專門

61、的社會(huì)工作團(tuán)體及下屬?gòu)氖赂?類福利服務(wù)的機(jī)構(gòu)；②有公認(rèn)的職業(yè)守則和保證守則被執(zhí)行的審核和證照制度；③有專門從事社會(huì)工作教 育的院校和實(shí)用的系列訓(xùn)練課程；④有保證工作順利進(jìn)行的工作程序和必要的職業(yè)權(quán)利保障。 3、社會(huì)工作行政應(yīng)遵循如下原則：1、社會(huì)工作價(jià)值原則；2、整體性原則；3、專業(yè)責(zé)任的原則；4、法制原 則，即依法管理的原則；5、協(xié)調(diào)的原則；6、行政管理與群眾管理相結(jié)合的原則。 4、公共權(quán)利的完整運(yùn)作過程包括：①權(quán)利產(chǎn)生 ②權(quán)力分配③權(quán)力控制 ④權(quán)力作用 5、根據(jù)社會(huì)問題的種類：大致包括以下六個(gè)方面：①以解決貧困問題為目標(biāo)而設(shè)置的生活與經(jīng)濟(jì)保障體制； ②以保護(hù)兒童各項(xiàng)權(quán)益為目標(biāo)的兒童福

62、利事業(yè)；③以保障婦女權(quán)益為目標(biāo)的婦女保護(hù)事業(yè)④以老年人社會(huì) 問題為工作目標(biāo)的老年福利事業(yè)體系；⑤以殘疾以及殘疾人問題為工作目標(biāo)的醫(yī)療社會(huì)事業(yè)以及殘疾人福 利事業(yè)；⑥以犯罪問題為工作目標(biāo)的矯治社會(huì)工作體系等 6、社會(huì)工作行政體制的改革是指國(guó)家社會(huì)工作行政機(jī)關(guān)管理體制的改革，包括社會(huì)工作行政組織體系與結(jié)構(gòu) 設(shè)置、行政職權(quán)分配、人事管理制度更新、行政管理方式和運(yùn)行機(jī)制的邊個(gè)等方面的改革，母的在于建立 一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、靈活高效的政府社會(huì)工作行政管理體制。 7、我國(guó)的社會(huì)工作行政管理體制的改革思路是？ （68） 答：1、形成不同層次的行政管理組織體系； 2、轉(zhuǎn)變社會(huì)工作行政管理觀念； 3、調(diào)整社

63、會(huì)工作行政管理的職能與范圍； （把市場(chǎng)能解決的問題交給市場(chǎng)去解決，市場(chǎng)無法發(fā)揮作 用的領(lǐng)域則應(yīng)由政府來完成。） 4、規(guī)范政府社會(huì)工作行政管理行為； 8、社會(huì)工作行政計(jì)劃的地位與作用？ （144） 答：① 社會(huì)工作行政計(jì)劃消除不確定性及變化 ②社會(huì)工作行政計(jì)劃能集中人們對(duì)目標(biāo)的思考 ③社會(huì)工作行政計(jì)劃有助于提高行政管理的效率 ④社會(huì)工作行政計(jì)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段 8、 溝通障礙？ （170） 答：1、語(yǔ)言符號(hào)方面的障礙 2、認(rèn)識(shí)和理解上的障礙 3、組織和地位上的障礙 4、空間距離的障礙 5、 信息量負(fù)荷過重的障礙 六、論述題： 1、社會(huì)工作行政決策的類型 （

64、111） 1、依據(jù)社會(huì)工作行政決策主體地位的不同，可分為組織決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策 2、按決策問題的重復(fù)程度，可分為常規(guī)性（或程序化）決策和非常貴姓（或非程序化）決策兩種 3、依據(jù)決策條件和結(jié)果的不同，可分為確定性決策和非決定性決策 4、按照使用的決策方法的先進(jìn)程度，可以把行政決策分為經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策 2、社會(huì)工作行政實(shí)施的地位和作用 （160） 社會(huì)工作行政決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，決策活動(dòng)本身固然很重要，但對(duì)決策目標(biāo)的實(shí)施，也不是可以輕視的環(huán)節(jié)， 事實(shí)上，社會(huì)工作行政實(shí)施在行政管理中仍然起著非常重要的作用 一、 社會(huì)工作行政實(shí)施是行政管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)；二、社會(huì)工作行政實(shí)施是決

65、策目標(biāo)的實(shí)踐檢驗(yàn)過 程；三、社會(huì)工作行政實(shí)施的政策是評(píng)估、判斷社會(huì)工作行政管理工作的客觀依據(jù)。 《社會(huì)工作行政》 第二次作業(yè) 一、單項(xiàng)選擇題 1、社會(huì)工作行政機(jī)構(gòu)為達(dá)成行政決策目標(biāo)而進(jìn)行的籌劃活動(dòng)及所制定的實(shí)施步驟及方法 2、社會(huì)工作行政假話的前提是人們對(duì)社會(huì)問題以及社會(huì)需求的各種信息加以分析、處理、提出多種可行的解 決方案 3、按社會(huì)工作行政計(jì)劃制定的程序先后來分類，社會(huì)工作行政計(jì)劃可分為策略性計(jì)劃和管理型計(jì)劃，策略性 計(jì)劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的最基本和最重要的選擇 4、行政管理效率化是行政管理活動(dòng)的現(xiàn)代發(fā)展必然趨勢(shì) 5、微觀效率即具體社會(huì)工作行政擊機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)活動(dòng)的產(chǎn)出和投入之

66、間的比率。宏觀效率是指不同國(guó)家中 的不同社會(huì)福利制度安排所引起的總體社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r 6、技術(shù)效率是指各項(xiàng)投入的資源是否得到充分有效的利用 7、財(cái)務(wù)行政是行政管理的物質(zhì)基礎(chǔ)，社會(huì)工作老年公寓財(cái)務(wù)行政的主要內(nèi)容涉及資金的募集、預(yù)算 8、財(cái)務(wù)行政是行政管理的物質(zhì)基礎(chǔ) 9、 一切刑偵管理活動(dòng)都離不開人，認(rèn)識(shí)是行政之本 10、認(rèn)識(shí)行政事以國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員為主要對(duì)象的人事管理 11、以高新技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到時(shí)人力資源，人才資源的競(jìng)爭(zhēng)。 12、人事分類是人事管理的基礎(chǔ) 13、在人力資源開發(fā)中，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，激勵(lì)員工完成任務(wù)，得到組織所期望的目標(biāo)名稱為行政用人 中最關(guān)鍵、最困難的問題 14、制定良好的法律并獲得普遍的服從，是法治的基本訴求 15、新公共行政學(xué)的理論，20世紀(jì)60年代后期 16、公共管理學(xué)的理論，20世紀(jì)70年代開始，西方各國(guó)的公共管理（政府管理）遇到了前所未有的挑戰(zhàn) 二、多項(xiàng)選擇題： 1、就協(xié)調(diào)的內(nèi)容來看，大致可分為：協(xié)調(diào)關(guān)系；協(xié)調(diào)工作 2、英國(guó)政府運(yùn)用“績(jī)效”概念去評(píng)估政府行政活動(dòng)的效果，它包括經(jīng)濟(jì)（成本的投入） 、效率（揉入