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1、武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文1武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文計(jì)算機(jī)死機(jī)性故障原因的探討系 部： 信息工程系專 業(yè)： 指導(dǎo)老師：作 者： 武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文2摘 要計(jì)算機(jī)的普及已經(jīng)讓更多的家庭使用上了它，但是計(jì)算機(jī)并不像電視機(jī)、VCD 一樣，它具有一定的交互性，操作系統(tǒng)的組件相對復(fù)雜。在使用過程中，我們會(huì)因?yàn)槭褂铆h(huán)境、人為操作不當(dāng)或者其他方式的去改變電腦的內(nèi)部設(shè)置等，所以電腦就會(huì)出現(xiàn)很多讓人頭疼的毛病。比如說 死機(jī)，就是我們在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的故障。撰寫本論文的目的是，通過對計(jì)算機(jī)死機(jī)故障的分析，結(jié)合實(shí)踐探究出相應(yīng)的解決方案，以避免在日后學(xué)習(xí)和生活中又出現(xiàn)死機(jī)故障時(shí)陷入窘境。爭取在使用
2、計(jì)算機(jī)、學(xué)習(xí)和運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的同時(shí)，也有能自己動(dòng)手解決像死機(jī)這樣常見的計(jì)算機(jī)故障的能力。同時(shí)，本論文遵從分析故障和處理故障的簡單原理，并結(jié)合日常生活中我們經(jīng)常會(huì)遇到的死機(jī) 故障的現(xiàn)象，進(jìn)行更貼合實(shí)際的分析，到最后能實(shí)實(shí)在在的處理這兩樣常見的計(jì)算機(jī)故障。所以，本論文的主要內(nèi)容則是，以死機(jī)故障為主題，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行故障現(xiàn)象描述、故障分析、故障處理。 關(guān)鍵詞 ： 計(jì)算機(jī)、硬件故障、軟件故障 武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文3目目 錄錄第第 1 1 章章 由由硬硬 件件引引起起的的死死機(jī)機(jī)故故障障及及解解決決方方法法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3、. . . . . . . .1 11.1 硬盤故障及解決方法.11.2 散熱不良及解決方法.11.3 移動(dòng)不當(dāng)及解決方法.11.4 設(shè)備不匹配及解決方法.21.5 內(nèi)存條故障及解決方法.21.6 CPU 超頻及解決方法.21.7 硬盤資源沖突及解決方法.21.8 系統(tǒng)板上劣質(zhì)零部件及解決方法.3第第 2 2 章章 由由軟軟件件引引起起的的死死機(jī)機(jī)故故障障及及解解決決方方法法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 32.1 運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)及解決方法.32.2 啟動(dòng)或關(guān)閉操作系統(tǒng)時(shí)死機(jī)及解決方法.52.3
4、運(yùn)行殺毒軟件后頻頻死機(jī)及解決辦法.5參考文獻(xiàn) .6武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文1第 1章 由硬件引起的死機(jī)故障及解決方法1.1 硬盤故障及解決方法主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū) 。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī) 。硬盤上的故障必須用專用工具軟件及維修人員來進(jìn)行檢修處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對于不支持 UDMA 66/100 的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定。1.2 散熱不良及解決方法顯示器 、電源和 CPU等在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持其良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示壽命。工作時(shí)間太長也導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而
5、造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū) ”，因此要保證其良好的散熱效果。最好裝一個(gè)大的風(fēng)扇，再加上一些硅膠之類的散熱材料。1.3 移動(dòng)不當(dāng)及解決方法在電腦移動(dòng)過程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng)，從而導(dǎo)致了接觸不良，引起電腦死機(jī)，所以移動(dòng)電腦時(shí)應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動(dòng)。平常在發(fā)現(xiàn)死機(jī)，可檢測各插板是否松動(dòng)，可撥出重新再插一下。1.4 設(shè)備不匹配及解決方法武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文2如主板主頻和 CPU主頻不匹配，老主板超頻時(shí)將外頻定得太高，可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。這主要是由于兼容機(jī)各配件的匹配沒有搞好，因此，在購買兼容機(jī)時(shí)
6、，可以請比較內(nèi)行的人幫助選擇配件。如果條件容許盡量購買品牌產(chǎn)品。1.5 內(nèi)存條故障及解決方法主要是內(nèi)存條松動(dòng)或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致，應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如重新拔插一下。如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需要更換內(nèi)存條解決問題。1.6 CPU超頻及解決方法由于 CPU超頻提高了 CPU 的工作頻率，同時(shí)，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因， CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到數(shù)據(jù)的情況，這樣就出現(xiàn) “異常錯(cuò)誤 ”。解決的辦法比較簡單，就是要讓CPU回到正常的頻率上。1.7 硬盤資源沖突及解決方法這是由于聲
7、卡或顯卡的設(shè)置有沖突，引起異常錯(cuò)誤。此外，其他設(shè)備的中斷 、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常，以至死機(jī)。武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文3解決的方法是：以“安全模式 ”啟動(dòng)，在 “控制面板 ”“系統(tǒng) ”“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整 。對于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況，可以修改注冊表。選擇 “運(yùn)行 ”，鍵入 “REGEDIT”，進(jìn)入注冊表編輯器，通過選單下的“查找 ”功能，找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵 ”和“鍵值 ”，重新啟動(dòng) 。1.8 系統(tǒng)板上劣質(zhì)零部件及解決方法少數(shù)不法商人的在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí)，使用質(zhì)量低劣的主板、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和舊的CPU、
8、內(nèi)存，這樣就會(huì)使機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)也就在所難免。因此，用戶購機(jī)時(shí)應(yīng)該注意，可請比較內(nèi)行的朋友幫助挑選 。并可用一些較新的工具測試電腦，長時(shí)間連續(xù)考機(jī)（如72 小時(shí)），以及爭取盡量長的保修時(shí)間等。以上這些只是硬件方面常見的死機(jī)原因，并不能代表所有的情況，還有一些死機(jī)是由軟件所引起的。第 2章 由軟件引起的死機(jī)故障及解決方法2.1 運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)及解決方法這種情況多為軟件原因，主要有以下幾種：（1）感染病毒首先用殺毒軟件查殺病毒，在重新啟動(dòng)電腦。（2）動(dòng)態(tài)鏈接庫文件（DLL）丟失在 Windows 操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要，這就是擴(kuò)展名為DLL的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件，這些文件
9、從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文4一個(gè) DLL 文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個(gè)應(yīng)用軟件的時(shí)候，該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī)，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級(jí)兔仔 ”對無用的 DLL 文件進(jìn)行刪除，這樣會(huì)避免誤刪除。 （3） 硬盤剩余空間太少或碎片太多一些大型應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)需要大量的內(nèi)存，如果物理內(nèi)存不足就需要使用硬盤上的虛擬內(nèi)存，如果硬盤的剩余空間太少的話，那么就
10、有可能會(huì)引起死機(jī)現(xiàn)象。另外，如果您的電腦長時(shí)間沒有整理硬盤碎片的話也會(huì)使系統(tǒng)資源緊張而死機(jī)，當(dāng)然，如果硬盤中的垃圾文件過多的話，也會(huì)造成硬盤尋找文件的困難而造成死機(jī)現(xiàn)象。此類故障的表現(xiàn)也是比較特殊的?通常都是在硬盤連續(xù)“瘋狂 ”進(jìn)行讀、寫盤操作時(shí)會(huì)突然定格。所以說，您最好是把虛擬內(nèi)存設(shè)置到剩余空間比較大的分區(qū)中，而且要定期清理各種垃圾文件和定期整理磁盤碎片。（4）軟件升級(jí)不當(dāng)大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問題的，事實(shí)上，在升級(jí)過程中都會(huì)對其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí)，但是其它程序可能不支持升級(jí)后的組件從而導(dǎo)致各種問題。 （5）啟動(dòng)程序太多這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬
11、內(nèi)存中找不到，也會(huì)出現(xiàn) 異常錯(cuò)誤武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文52.2 啟動(dòng)或關(guān)閉操作系統(tǒng)時(shí)死機(jī)及解決方法啟動(dòng)時(shí)的死機(jī)情況的時(shí)與硬盤的BIOS 設(shè)置有關(guān)，如果 BIOS 設(shè)置沒有問題，那么原因可能出在CONFIG.SYS 及AUTOEXEC.BAT文件上 ,多數(shù)是 CD- ROM 惹的禍 . 如果 CONFIG.SYS 和AUTOEXEC.BAT 文件使系統(tǒng)掛接了DOS 實(shí)模式下工作的 CD- ROM析讀取在操作時(shí)需要BIOS提供低層服務(wù)程序.而WIN98 卻使用自己的 32 位保護(hù)模式的驅(qū)動(dòng)程序. 二者很容易引起沖突。其實(shí) CONFIG.SYS 及AUTOEXEC.BAT 文件在 WIN98中
12、是沒有多大用處的。因此如果 不在 DOS下工作,完全可以刪除它們。關(guān)閉系統(tǒng)時(shí)的死機(jī)多數(shù)是與某些操作設(shè)定和某些驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)置不當(dāng)有關(guān)。系統(tǒng)在退出前會(huì)關(guān)閉正在使用的程序以及驅(qū)動(dòng)程序，而這些驅(qū)動(dòng)程序也會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行一次數(shù)據(jù)加回寫的操作或搜索設(shè)備的動(dòng)作，其設(shè)定不當(dāng)就可能造成前面說到的無用搜索，形成死機(jī)。解決這種情況的方法是下次開機(jī)時(shí)進(jìn)入 “控制面板 ”，雙擊 “系統(tǒng) ”，選擇 “設(shè)備管理器 ”標(biāo)簽，在這里一般能找到出錯(cuò)的設(shè)備（前面有一個(gè)黃色的驚嘆號(hào)）刪除它之后重裝驅(qū)動(dòng)程序即可解決問題 。2.3 運(yùn)行殺毒軟件后頻頻死機(jī)及解決辦法運(yùn)行 KV3000 在WINDOWS98 狀態(tài)下檢查某個(gè)盤時(shí)，只要晃動(dòng)
13、鼠標(biāo)就會(huì)死機(jī)，而且很頻繁，可能有以下原因：如果是盜版軟件，可能是由于軟件加密引起的，請卸載它并換用其他殺毒軟件。如果是使用的正版，可能是因?yàn)椴《臼切虏《荆瑲⒍拒浖簳r(shí)不能識(shí)別，建議到網(wǎng)上下載最新版本。如果問題還沒解決，那么可能是您的硬盤某個(gè)扇區(qū)存在物理損壞或者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)錯(cuò)誤，請用工具軟件對硬盤作全面測試 。武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文6結(jié)束語參考了有關(guān)計(jì)算機(jī)死機(jī)故障現(xiàn)象及解決方法的大量資料,結(jié)合工作實(shí)際 ,總結(jié)了以上軟 、硬件兩方面常見的死機(jī)原因及解決的方法，這樣，我們在使用計(jì)算機(jī)過程中如遇到上述的死機(jī)性故障時(shí)就不會(huì)感到措手無策了。但是，計(jì)算機(jī)軟硬件兩方面的死機(jī)故障還有很多，我們還需不斷的加強(qiáng)自己在計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)更新，使自己能與時(shí)代同步。參考文獻(xiàn)1微型計(jì)算機(jī)死機(jī)性故障分析 楊威 .2微機(jī)死機(jī)的常見故障及解決方法李關(guān)明3電腦組裝與維修循序漸進(jìn)教程兵器工業(yè)出版社武漢冶金管理干部學(xué)院畢業(yè)論文6指導(dǎo)教師評語：建議評分指導(dǎo)老師簽名年 月 日評審意見：評分 簽章年 月 日
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