新版基于三維綜合評(píng)價(jià)體系的《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程教學(xué)改革設(shè)計(jì)匯編

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1、 新版基于三維綜合評(píng)價(jià)體系的《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程教學(xué)改革設(shè)計(jì)匯編 摘要：本文根據(jù)《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程的特點(diǎn)，依據(jù)課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和校外實(shí)習(xí)三維結(jié)構(gòu)構(gòu)建教學(xué)改革綜合評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用綜合評(píng)價(jià)體系對(duì)該課程的教學(xué)改革進(jìn)行設(shè)計(jì)，并提出相應(yīng)的教學(xué)改革優(yōu)化措施，旨在摸索該課程的教學(xué)規(guī)律，展望該課程新的教學(xué)改革方向。 關(guān)鍵詞：金融風(fēng)險(xiǎn)管理;三維綜合評(píng)價(jià)體系;教學(xué)改革 中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（202x）12-0132-04 一、引言 《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》是金融學(xué)專業(yè)的一門應(yīng)用型

2、專業(yè)課，該課程在金融學(xué)課程體系中占有重要地位。該課程的重要性體現(xiàn)在需要理論與實(shí)踐相結(jié)合，宏觀與微觀相結(jié)合，該課程是金融學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)課的進(jìn)一步延伸與擴(kuò)展。從宏觀角度而言，美國(guó)次債危機(jī)引發(fā)的金融海嘯至今都讓金融從業(yè)者心有余悸，加之全球金融環(huán)境的千變?nèi)f化，金融風(fēng)險(xiǎn)管理議題尤為引人注意;從中觀角度來(lái)說(shuō)，全國(guó)高校金融學(xué)專業(yè)絕大多數(shù)都開設(shè)了《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程，如何上好這門課，需要廣大任課教師加大加深對(duì)該課程的教學(xué)研究力度，努力探尋該課程的教學(xué)改革方向;從微觀角度說(shuō)，相關(guān)高校有義務(wù)培養(yǎng)金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，以便為以后學(xué)生從事金融行業(yè)奠定良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)以上三個(gè)方面的分析可以看出，積極改革《金融風(fēng)

3、險(xiǎn)管理》課程的意義顯得尤為重要。本文分為四個(gè)部分：第一部分是說(shuō)明對(duì)《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程進(jìn)行教學(xué)改革的必要性;第二部分是從課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和校外實(shí)習(xí)三維結(jié)構(gòu)對(duì)該課程構(gòu)建綜合評(píng)價(jià)教學(xué)改革體系;第三部分是分析該課程教學(xué)改革三維綜合評(píng)價(jià)體系的具體實(shí)施;第四部分是闡述該課程教學(xué)改革的優(yōu)化措施。 二、《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程教學(xué)改革三維綜合評(píng)價(jià)體系構(gòu)建 《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程既需要學(xué)生掌握金融風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理論與基本知識(shí)，又需要學(xué)生了解當(dāng)前金融風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的發(fā)展前沿與科學(xué)的管理方法，更需要學(xué)生深入金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門實(shí)習(xí)，才能使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。根據(jù)該課程的上述特征，從三維角度：課堂

4、教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和校外實(shí)習(xí)構(gòu)建該課程教學(xué)改革評(píng)價(jià)體系。 該體系的指標(biāo)項(xiàng)目分為兩級(jí)：一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)包括：課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和校外實(shí)習(xí)。課堂教學(xué)是長(zhǎng)度指標(biāo)，貫穿整個(gè)教學(xué)周期，目的是使學(xué)生掌握金融風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與知識(shí);網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是寬度指標(biāo)，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的前沿性、豐富性與容納性彌補(bǔ)課堂教學(xué)的局限性，目的是使學(xué)生明確金融風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域出現(xiàn)的新動(dòng)態(tài)、新事件和新的管理方法與模型;校外實(shí)習(xí)是深度指標(biāo)，目的是提升學(xué)生實(shí)踐操作的能力，使理論聯(lián)系實(shí)際的目標(biāo)做到有的放矢。此三維指標(biāo)構(gòu)建了該課程的教學(xué)改革綜合評(píng)價(jià)體系，三者之間彼此緊密聯(lián)系相互作用，缺一不可。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)包括若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)，每個(gè)二級(jí)指標(biāo)分

5、為四個(gè)評(píng)價(jià)檔次：優(yōu)、良、中、差?；趯哟畏治龇▽⒄n堂教學(xué)一級(jí)指標(biāo)定義為A，其包括的二級(jí)指標(biāo)為：A1教學(xué)態(tài)度評(píng)價(jià);A2教學(xué)方法評(píng)價(jià);A3教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià);A4教學(xué)能力評(píng)價(jià);A5教學(xué)效果評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)一級(jí)指標(biāo)定義為B，其包括的二級(jí)指標(biāo)為：B1學(xué)生評(píng)價(jià);B2教師評(píng)價(jià);B3網(wǎng)絡(luò)資料評(píng)價(jià);B4網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)評(píng)價(jià);B5學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)評(píng)價(jià)。校外實(shí)習(xí)一級(jí)指標(biāo)定義為C，其包括的二級(jí)指標(biāo)為：C1實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià);C2實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià);C3實(shí)習(xí)學(xué)生評(píng)價(jià);C4任課教師評(píng)價(jià)?！督鹑陲L(fēng)險(xiǎn)管理》課程教學(xué)改革三維綜合評(píng)價(jià)體系構(gòu)建詳見表1。 建立三維綜合評(píng)價(jià)體系的目的是全面考核該課程教學(xué)改革的效果，做到評(píng)價(jià)有據(jù)可依，國(guó)內(nèi)關(guān)于教

6、學(xué)改革的綜合評(píng)價(jià)方法有很多，由于多種評(píng)價(jià)方法的作用機(jī)制不同，使得評(píng)價(jià)結(jié)果存在很大的差異性。因此要針對(duì)不同的課程具體問(wèn)題具體分析，具體的課程要有具體的評(píng)價(jià)體系有針對(duì)性地評(píng)估才能起到應(yīng)有的評(píng)估效果。 三、《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程教學(xué)改革三維綜合評(píng)價(jià)體系的具體實(shí)施 1.課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的實(shí)施。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該包括內(nèi)部與外部評(píng)價(jià)體系。內(nèi)部評(píng)價(jià)體系主要包括任課教師的自身評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià);外部評(píng)價(jià)包括專家評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)以及同行評(píng)價(jià)等。無(wú)論外部評(píng)價(jià)和還是內(nèi)部評(píng)價(jià)主要從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)能力、教學(xué)效果等幾個(gè)方面展開。內(nèi)外部評(píng)價(jià)彼此聯(lián)系、相互作用。課堂教學(xué)的主體是任課

7、教師與學(xué)生，因此內(nèi)部評(píng)價(jià)應(yīng)圍繞兩者進(jìn)行。課堂教學(xué)持續(xù)整個(gè)學(xué)期，持續(xù)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，為動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)課堂教學(xué)又不至于負(fù)擔(dān)過(guò)重，建議分為學(xué)期初、學(xué)期中和學(xué)期末三個(gè)階段加以處理。在學(xué)期初，教師需要明確此學(xué)期該課程的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)，預(yù)期本學(xué)期的教學(xué)效果。學(xué)生要為該課程的學(xué)習(xí)做好教師要求的相關(guān)準(zhǔn)備，每個(gè)學(xué)生要預(yù)期自己對(duì)該課程的學(xué)習(xí)效果。在學(xué)期中，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與討論，任課教師與學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況和期初預(yù)期情況的偏差和對(duì)方的反饋各自做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。在學(xué)期末，教師選擇多樣化的考核手段對(duì)該課程進(jìn)行考核，對(duì)考核結(jié)果無(wú)論教師還是學(xué)生要認(rèn)真加以總結(jié)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中能夠促進(jìn)教學(xué)效果的方法或手段要繼續(xù)保留并發(fā)揚(yáng)，需要改

8、進(jìn)的地方要認(rèn)真思考并加以糾正。為了使評(píng)價(jià)細(xì)化，建議使用記分卡由學(xué)生分階段對(duì)教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)能力、教學(xué)效果等方面分成優(yōu)、良、中、差四檔（注：檔次分?jǐn)?shù)可以根據(jù)院系具體情況自行確定）進(jìn)行客觀評(píng)分并記錄歸檔，便于不同學(xué)期之間的對(duì)比分析，教學(xué)效果由教師和學(xué)生共同完成，以便明確問(wèn)題所在。外部評(píng)價(jià)對(duì)課堂教學(xué)起到規(guī)范和激勵(lì)的作用。具體來(lái)說(shuō)，東華大學(xué)管理學(xué)院每學(xué)期會(huì)聘請(qǐng)知名金融專家來(lái)校授課與聽課，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。專門成立的教學(xué)督導(dǎo)組會(huì)不定期采取預(yù)先不通知的方式隨機(jī)進(jìn)入教室聽課，對(duì)課堂教學(xué)的組織與開展進(jìn)行監(jiān)督，指出改進(jìn)對(duì)策。管理學(xué)院院系領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)隨機(jī)聽課，檢查全院教學(xué)工作的運(yùn)作情況，以期促進(jìn)全院教學(xué)

9、質(zhì)量的提高。管理學(xué)院經(jīng)常組織開展示范課與公開課，需要全院教師參加觀摩，課后組織討論給出相關(guān)評(píng)價(jià)及改進(jìn)方案。這種內(nèi)外部相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式會(huì)促使《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程課堂教學(xué)質(zhì)量的提高與教學(xué)方法的改進(jìn)。 2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)體系的實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是針對(duì)課堂教學(xué)的局限性開展的“第二課堂”，它既是課堂教學(xué)的有力補(bǔ)充工具又是精品課程的展示平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)課堂具有動(dòng)態(tài)性、多元性、豐富性等多重優(yōu)點(diǎn)，是輔助課堂教學(xué)的“左膀右臂”。 網(wǎng)絡(luò)課堂的開設(shè)是為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生更好地掌握金融風(fēng)險(xiǎn)管理基本理論與基礎(chǔ)知識(shí)，因此要以學(xué)生為中心，使網(wǎng)絡(luò)課堂更好地為學(xué)生服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生

10、獲取知識(shí)的途徑不再是任課教師的直接傳授而是改為間接獲取與吸收，因此學(xué)生要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)方面主要從互動(dòng)程度、學(xué)習(xí)態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)資源利用、完成作業(yè)情況等幾個(gè)方面來(lái)評(píng)估?；?dòng)不僅體現(xiàn)為師生之間的互動(dòng)而且可以體現(xiàn)為學(xué)生之間的互動(dòng)。師生之間的互動(dòng)可以通過(guò)答疑來(lái)體現(xiàn)，根據(jù)學(xué)生提問(wèn)的次數(shù)與頻率來(lái)考察。學(xué)生的在線學(xué)習(xí)態(tài)度很重要，可以通過(guò)分階段統(tǒng)計(jì)學(xué)生在線提問(wèn)次數(shù)來(lái)考察，還可以設(shè)立“提問(wèn)之星”之類的榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)提高學(xué)生參與的積極性。學(xué)生要充分利用網(wǎng)絡(luò)豐富資源的優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)學(xué)生下載、觀看、上傳數(shù)據(jù)或視頻等網(wǎng)絡(luò)資源的方式來(lái)考察學(xué)生利用資源的情況。教師會(huì)及時(shí)布置在線作業(yè)，根據(jù)學(xué)生完成的質(zhì)量與速度來(lái)考核學(xué)

11、生的作業(yè)完成情況。教師的評(píng)價(jià)主要從與學(xué)生的互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)課件的準(zhǔn)備與制作、在線時(shí)間、作業(yè)批改等幾個(gè)方面來(lái)衡量。教師解決學(xué)生提出問(wèn)題的次數(shù)和效率可以衡量教師的互動(dòng)性;網(wǎng)絡(luò)課件制作的是否完善精良可以衡量教師為網(wǎng)絡(luò)課堂的準(zhǔn)備情況;教師在線及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的時(shí)間可以衡量教師對(duì)組織教學(xué)的認(rèn)真態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)資源要注重其豐富性，可以用網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)絡(luò)視頻、相關(guān)鏈接等要素來(lái)衡量。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的前提條件，相關(guān)評(píng)價(jià)可以通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定度、安全度、開放度來(lái)衡量。學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)可以通過(guò)信息技術(shù)支持、資金支持和數(shù)據(jù)庫(kù)資料豐富程度等要素來(lái)衡量。 3.校外實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的實(shí)施。校外實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)要依據(jù)參與

12、主體展開。具體來(lái)說(shuō)，東華大學(xué)管理學(xué)院金融系會(huì)積極和相關(guān)金融部門聯(lián)系取得這些部門支持，最后根據(jù)擬接收實(shí)習(xí)的單位數(shù)量與類別和學(xué)生的實(shí)習(xí)單位意向，組織學(xué)生集中還是分批實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間一般在周末或寒暑假進(jìn)行。學(xué)生評(píng)價(jià)分為三個(gè)階段：先是在實(shí)習(xí)前跟據(jù)院系聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位給出一個(gè)預(yù)評(píng)價(jià);在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生給出相關(guān)評(píng)價(jià)，包括自己是否適合實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)效果如何等;實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生以實(shí)習(xí)報(bào)告的形式加以總結(jié)給出綜合評(píng)價(jià)。在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)習(xí)教師根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的出勤記錄、實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)操作等幾方面表現(xiàn)給出相關(guān)評(píng)價(jià)并反饋給教師和學(xué)生，以便教師根據(jù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和學(xué)生的評(píng)價(jià)做出總體評(píng)價(jià)，并及時(shí)歸檔統(tǒng)計(jì)以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一輪學(xué)

13、生的實(shí)習(xí)做好充足的準(zhǔn)備。 四、《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》課程教學(xué)改革優(yōu)化措施 1.課堂教學(xué)優(yōu)化措施。課堂教學(xué)主要從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)師資等幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。一是教學(xué)態(tài)度的優(yōu)化樹立。無(wú)論任課教師與學(xué)生都必須端正態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)到《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》在金融課程體系里的重要性，該課程起到一個(gè)承上啟下的作用。師生雙方要明確該課程的教學(xué)目的與要求。二是教學(xué)方法的優(yōu)化運(yùn)用。任課教師要綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法。例如講授理論要點(diǎn)時(shí)可以采取歸納演繹法，使學(xué)生明白該理論知識(shí)點(diǎn)的發(fā)展脈絡(luò);講授到具體金融風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí)可以采用案例導(dǎo)向法，例如東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī)、美國(guó)次債危機(jī)、歐債危機(jī)等金融危機(jī)發(fā)生的時(shí)

14、候會(huì)有很多鮮活的案例可以運(yùn)用于教學(xué)之中。需要實(shí)際案例進(jìn)行研讀，要采取分組討論法，教師提前布置議題，各小組要充分準(zhǔn)備，各組輪流闡述各自的觀點(diǎn)與認(rèn)識(shí)，最后教師做總結(jié)點(diǎn)評(píng)，加強(qiáng)師生的思想碰撞。三是教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化組合。教學(xué)內(nèi)容要依附于教材這個(gè)載體，因此選擇適合的教材和參考書顯得尤為重要。東華大學(xué)管理學(xué)院金融系使用本校教師主編的《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》教材，由北京大學(xué)出版社出版，經(jīng)過(guò)學(xué)生的使用和北京大學(xué)出版社的反饋，該教材內(nèi)容翔實(shí)，體系明了、理論與實(shí)踐并重，得到了廣大使用師生的好評(píng)。目前任課教師在第一版的基礎(chǔ)上取其精華去其糟粕積極準(zhǔn)備第二版，這距離第一版只有兩年時(shí)間，爭(zhēng)取進(jìn)入國(guó)家級(jí)教材系列之中。四是教學(xué)師資的優(yōu)

15、化培養(yǎng)。要組建一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，該教學(xué)團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)背景具有多元化與專業(yè)化，鼓勵(lì)教師到名校進(jìn)修、出國(guó)進(jìn)修，讓教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果出色的教師經(jīng)常舉行公開示范課。聘請(qǐng)相關(guān)專家做學(xué)術(shù)講座，給予外部指導(dǎo)。鼓勵(lì)教師到金融部門鍛煉學(xué)習(xí)，加強(qiáng)任課教師與金融部門的溝通與聯(lián)系。 2.網(wǎng)絡(luò)課堂優(yōu)化措施。網(wǎng)絡(luò)課堂作為一種有效地教學(xué)補(bǔ)充手段，需要投入經(jīng)費(fèi)和時(shí)間加以不斷改進(jìn)與完善，為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課堂系統(tǒng)的全面建設(shè)，要積極調(diào)動(dòng)各個(gè)參與主體的積極性。具體來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面著手：一是敦促學(xué)校對(duì)該課程的重視程度，積極尋求學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。東華大學(xué)非常重視金融學(xué)學(xué)科建設(shè)，積極推進(jìn)校級(jí)精品課程建設(shè)，將《金融風(fēng)險(xiǎn)

16、管理》列入校級(jí)精品課程，批準(zhǔn)《金融風(fēng)險(xiǎn)管理》教改項(xiàng)目，并給予一定金額的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，保證了網(wǎng)絡(luò)課堂順利開展的經(jīng)費(fèi)投入和人力資源支撐。二是網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)涉及多方面的因素，這就要求上到院系、下到廣大師生的通力配合，積極打造全新的網(wǎng)絡(luò)課堂平臺(tái)。東華大學(xué)管理學(xué)院要求教務(wù)科、金融系和信息技術(shù)中心積極配合教改項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)，信息技術(shù)中心委派技術(shù)人員及時(shí)給予專業(yè)指導(dǎo)，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)課堂出現(xiàn)的技術(shù)性故障。任課教師積極準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)內(nèi)容與資源、根據(jù)學(xué)生的需求與反饋對(duì)網(wǎng)絡(luò)課堂平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行細(xì)分，做到具體問(wèn)題具體分析，打造適合東華大學(xué)金融教學(xué)需求的良好平臺(tái)。學(xué)生通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)課堂平臺(tái)時(shí)要加強(qiáng)與教師的互動(dòng)性，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。三是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一個(gè)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，因此營(yíng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境非常重要。在教學(xué)網(wǎng)站中可以經(jīng)常舉行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，加深對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的深刻認(rèn)識(shí);還可以舉行有獎(jiǎng)?wù)魑模髮W(xué)生根據(jù)金融領(lǐng)域發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)例撰寫小論文，提高學(xué)生的動(dòng)筆能力;學(xué)生可以自己制作金融風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)課件與視頻上傳到課程網(wǎng)站供大家學(xué)習(xí)討論;師生之間通過(guò)在線討論、QQ、郵件等渠道加強(qiáng)溝通與交流，營(yíng)造一個(gè)順暢、寬松、寓教于樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。