天貓入駐運(yùn)營計劃PPT課件

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1、品牌運(yùn)營方案 深圳市*電器qiaojifdhn 目錄Table of Contents010203 04 企業(yè) 品牌Enterprise and brand企業(yè)介紹品牌詮釋 深圳市小李電器隸屬深圳三利達(dá)電器科技，旗下?lián)碛邪俑鐱AIGE)品牌，是一家集研發(fā)，制造，銷售效勞于一體的綜合性企業(yè)。主要生產(chǎn)和銷售家用廚師機(jī)、煲湯機(jī)、家用研磨機(jī)、榨汁機(jī)等廚房小家電產(chǎn)品。在開展的過程中始終不忘掌握核心科技能力，自主研發(fā)，自主銷售，致力于為全球消費(fèi)者提供高品質(zhì)的精品廚房小家電。 公司已逐步建立了先進(jìn)的企業(yè)管理系統(tǒng)和完善的質(zhì)量保證體系。，將立足于國內(nèi)大都市的人才、信息、科技優(yōu)勢，建立以產(chǎn)品研發(fā)、電商銷售、品牌運(yùn)

2、營為中心的現(xiàn)代公司運(yùn)營架構(gòu)和以市場為導(dǎo)向 的開展戰(zhàn)略架構(gòu)。進(jìn)一步提高公司電商團(tuán)隊的運(yùn)營能力，確保自身的綜合能力的不斷提升。同時，公司致力開展與電商平臺之間的合作伙伴關(guān)系，構(gòu)建持久穩(wěn)固的事業(yè)平臺，立志將公司打造成為國內(nèi)廚房電器行業(yè)的新潮品質(zhì)企業(yè)！ Product sales序號產(chǎn)品鏈接12345 團(tuán)隊 產(chǎn)品The team and products團(tuán)隊介紹核心產(chǎn)品 總經(jīng)理總經(jīng)辦市場部 財務(wù)部生產(chǎn)部 電商部架構(gòu)Organization 倉儲部 研發(fā)部 分工Work 展示Products廚師機(jī)煲湯機(jī) 優(yōu)勢Product advantage 成本優(yōu)勢：價格成本可控，與原材料源頭直接合作，不經(jīng)其他中間環(huán)

3、節(jié)，節(jié)省生產(chǎn)成本3 生產(chǎn)優(yōu)勢：公司擁有專業(yè)的生產(chǎn)線和一流的生產(chǎn)設(shè)備，多年生產(chǎn)經(jīng)驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量2 產(chǎn)品口碑：已經(jīng)國內(nèi)外大牌代工多年，擁較高知名度和影響力1 研發(fā)優(yōu)勢：公司擁有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán) 隊，并掌握先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品工藝，不斷推出新品4 理念Business philosophy客戶第一 優(yōu)質(zhì)的效勞是根底產(chǎn)品和價格是第一生產(chǎn)力準(zhǔn)確定位 & 創(chuàng)意營銷 工作Business philosophy 規(guī)范產(chǎn)品銷售流程，包括從產(chǎn)品進(jìn)入倉庫、包裝、物流到售后服務(wù)；產(chǎn)品管理做好客服的售前售后培訓(xùn)工作，包括產(chǎn)品認(rèn)識、銷售技巧、服務(wù)態(tài)度等；客服培訓(xùn) 做好產(chǎn)品促銷計劃，有規(guī)劃地進(jìn)行產(chǎn)品促銷工作；促銷管理 制訂完善的管

4、理方案，做好運(yùn)營和團(tuán)隊管理；店鋪管理 制訂完善的產(chǎn)品和運(yùn)營策略，并在實施中按照實際情況調(diào)整策略調(diào)整 方案Business philosophy 月 均 銷 售 20-40萬具 有 品 牌 認(rèn) 知 度 月 均 銷 售 額 50-60萬元具 有 一 定 品 牌 影 響 力 月 均 銷 售 60-80萬年 終 活 動 促 銷 及 雙 十 一 預(yù)計 達(dá) 200萬2021年運(yùn)營分為三個階段：推廣期、穩(wěn)健生長期和穩(wěn)健開展期；階 段目 標(biāo)戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 品牌價值 銷量孕育期 開展期9月 成熟期8月7月 11月 1月12月 2月生長期 10月 爆款打造（2017.8）品牌活動（2017.9）開業(yè)活動（2017

5、.7）天貓活動（2017.10） 配合滿就送、淘寶客、鉆展、優(yōu)惠券、直通車、站外引流等方式打造一個爆款產(chǎn)品，以提升天貓店營業(yè)額以直通車、淘寶客、站外 引流、聚劃算、鉆展等方式開展天貓店的宣傳與產(chǎn)品促銷，提升品牌知名度和產(chǎn)品銷售量天貓店鋪準(zhǔn)備就緒之后，投入運(yùn)營的第一個星期講舉辦開業(yè)活動，主要推廣渠道為直通車，鉆展，配合活動以滿就送、紅包、會員優(yōu)惠等為主 進(jìn)入銷售旺季，一個月時間內(nèi)，進(jìn)行本店的品牌主題活動，以滿就送、套餐優(yōu)惠、優(yōu)惠券等方式進(jìn)行全店營銷產(chǎn)品促銷（2017.6-9） 品牌促銷 參加天貓雙十一活動，配合天貓做好產(chǎn)品的促銷和品牌形象打造參加天貓雙十二活動，提高產(chǎn)品銷售量的同時進(jìn)行全店促銷，

6、以提升品牌知名度通過年貨節(jié)活動，運(yùn)用直通車、淘寶客、聚劃算、鉆展等方式進(jìn)行產(chǎn)品促銷和品牌知名度打造 推廣Brand Promotion時間：前3個月 項目 完成目標(biāo) 具體工作內(nèi)容及操作預(yù)計推廣費(fèi)用為 40萬銷售額：100萬 產(chǎn)品主推必備 明確價格 確定產(chǎn)品價格，產(chǎn)品需要。根據(jù)產(chǎn)品參數(shù)來制定SKU。品牌定位 明確品牌定位 根據(jù)產(chǎn)品線，進(jìn)行產(chǎn)品賣點研發(fā)和品牌宣傳首頁排版設(shè)計 首頁整體裝修完成 綜合市場分析，設(shè)計品牌首頁，突出產(chǎn)品品牌特點，培養(yǎng)品牌設(shè)計風(fēng)格。增加顧客品牌印象。網(wǎng)站活動策劃 爆款的選定以及店內(nèi)活動的策劃 根據(jù)市場，做出詳細(xì)的產(chǎn)品分析，根據(jù)所選爆款做出大力度的店內(nèi)活動策劃，包含打折，優(yōu)惠

7、券，滿就減等形式爆款詳情頁優(yōu)化 設(shè)計爆款詳情模板 設(shè)計爆款詳情模板，突出產(chǎn)品賣點。關(guān)聯(lián)營銷策劃及套餐搭配 多樣式關(guān)聯(lián)營銷策劃 根據(jù)爆款的選定，制作最少3個關(guān)聯(lián)營銷；直通車款每款至少一款關(guān)聯(lián)營銷，以便提升關(guān)聯(lián)銷售。會員維護(hù)及信息發(fā)布 vip規(guī)則制定及執(zhí)行 制定完善VIP制度，并且針對會員設(shè)置各項優(yōu)惠并通過工具群發(fā)消息廣告投放 申請優(yōu)質(zhì)鉆展端口開放 進(jìn)行投放，統(tǒng)計投放數(shù)據(jù)及轉(zhuǎn)化SEO優(yōu)化 SEO基本優(yōu)化 寶貝標(biāo)題的SEO優(yōu)化，產(chǎn)品屬性的基本優(yōu)化。微淘、微博 賬戶開通，基礎(chǔ)維護(hù) 微信、微淘、微博賬戶開通，進(jìn)行初步文章維護(hù)以及品牌宣傳推廣策劃年終大促活動 明確活動產(chǎn)品 明確年終大促活動產(chǎn)品，進(jìn)行策劃預(yù)

8、告，搶占活動流量，提升銷售額周期數(shù)據(jù)分析及總結(jié) 店鋪數(shù)據(jù)分析 周期數(shù)據(jù)分析，分析流量來源，轉(zhuǎn)化來源，轉(zhuǎn)化率，ROI，等數(shù)據(jù)整理及分析，制定本月總結(jié)和下月計劃 推廣Brand Promotion時間：第6-12個月 項目 完成目標(biāo) 具體工作內(nèi)容及操作預(yù)計宣傳推廣費(fèi)用為100萬銷售額：整合期100萬蛻變期：160萬 雙十一銷售預(yù)計達(dá)200萬，雙十二、年貨節(jié)預(yù)計達(dá)200萬 新推3-5款爆款 每款成交2000單以上 爆款規(guī)劃、賣點、整體計劃、基礎(chǔ)銷量、直通車推廣，數(shù)據(jù)分析關(guān)聯(lián)營銷策劃及套餐搭配 多樣式關(guān)聯(lián)營銷策劃 根據(jù)爆款的選定，制作最少6個關(guān)聯(lián)營銷；直通車款每款至少一款關(guān)聯(lián)營銷，以便提升關(guān)聯(lián)銷售。更

9、新引流寶貝 測款并選定十個引流寶貝 選定十個有引流潛力的寶貝，然后將價下調(diào)到0利潤價位，進(jìn)行直通車，再將銷量最好的六個選為引流寶貝廣告投放 申請優(yōu)質(zhì)鉆展端口開放 進(jìn)行投放，統(tǒng)計投放數(shù)據(jù)及轉(zhuǎn)化SEO優(yōu)化 SEO基本優(yōu)化 寶貝標(biāo)題的SEO優(yōu)化，產(chǎn)品屬性的基本優(yōu)化。微淘、微博 基礎(chǔ)維護(hù)、軟文推廣 微淘、微博文章維護(hù)以及大量軟文吸粉，同時將天貓店產(chǎn)品鏈接分享到微博并安排多人回貼策劃大促活動 明確活動產(chǎn)品 明確年終大促活動產(chǎn)品，進(jìn)行策劃預(yù)告，搶占活動流量，提升銷售額周期數(shù)據(jù)分析及總結(jié) 店鋪數(shù)據(jù)分析 周期數(shù)據(jù)分析，分析流量來源，轉(zhuǎn)化來源，轉(zhuǎn)化率，ROI，等數(shù)據(jù)整理及分析，制定本月總結(jié)和下月計劃 預(yù)算Bud

10、get 推廣成本預(yù)算運(yùn)營渠道 金額（元） 備注直通車 60萬 開業(yè)之后就開始做，計劃前三個月保持在第一頁，全年視情況決定鉆展 30萬 開業(yè)后三個月內(nèi)，每月參加，后視情況而定，銷售旺季適度增加淘寶客 50萬 開業(yè)第一個月，高頻率使用，以后主要用于打造爆款聚劃算 30萬 開業(yè)后第三個月開始使用，計劃在銷售旺季每周做一次聚劃算，平時一月一次天貓其他渠道 10萬 用于其他渠道的宣傳推廣 微博 5萬 公司宣傳人員運(yùn)營，成本較低，主要用于宣傳推廣和引流站外引流 5萬 相關(guān)的論壇、網(wǎng)站、貼吧等平臺，開業(yè)后三個月內(nèi)不間斷引流 活動Brand activities 詳細(xì)計劃活動 渠道 活動內(nèi)容會員維護(hù) 千牛群短

11、信 每月開展會員活動，定期回訪會員，調(diào)查會員對產(chǎn)品的相關(guān)意見和建議；節(jié)假日祝福慰問，生日折上折優(yōu)惠以及生日禮包贈送。天貓活 動 天貓 參加天貓全年的所有大活動，例如元旦、雙十一、雙十二等，在配合天貓宣傳推廣的同時進(jìn)行品牌產(chǎn)品推廣和品牌營銷，互惠互利合作雙贏。主題活動 天貓平臺站外平臺 主題活動為本品牌專屬的活動，以品牌產(chǎn)品優(yōu)惠，公司周年活動、公司常規(guī)品牌活動等為主，主要為了建立線上品牌形象，建立品牌客戶群，提高品牌知名度和影響力。 銷售公司掌控品牌線上線下銷售，線下為分銷商，線上為公司自營天貓旗艦店 物流公司與多家物流公司合作，保證能為全國消費(fèi)者提供物流 效勞 售后擁有完善的售后效勞體系，所有質(zhì)量問題，無條件退款退貨，所有售后工作以客戶便利為主質(zhì)檢每一款產(chǎn)品每一個批次都要進(jìn)行 兩道工序的質(zhì)檢，保證品牌產(chǎn)品的完美質(zhì)量研發(fā)公司建立研發(fā)團(tuán)隊，堅持創(chuàng)新和卓越的品質(zhì)，研發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 生產(chǎn)公司擁有多年生產(chǎn)經(jīng)驗，先進(jìn)的生產(chǎn)線，一流的檢測設(shè)備，以及專業(yè)的生產(chǎn)團(tuán)隊 銷售效勞Sales service 加快產(chǎn)品更新出庫2道質(zhì)檢工序 專業(yè)客服導(dǎo)購72小時內(nèi)發(fā)貨品牌官方正品保障快遞服務(wù) 保障服務(wù) 產(chǎn)品服務(wù) 質(zhì)量服務(wù)售前服務(wù)售后服務(wù) Lorem 品質(zhì)效勞態(tài)度速度 效勞體系專業(yè)專心盡善盡美七天無理由退貨 T H A N K S