新淘寶店鋪如何推廣課件

上傳人:陳** 文檔編號(hào):252623033 上傳時(shí)間:2024-11-18 格式:PPT 頁(yè)數(shù):40 大小:1.36MB
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1、單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,新淘寶店鋪如何推廣,相關(guān)數(shù)據(jù)名詞解釋,數(shù)據(jù)名詞,定義,計(jì)算公式,相關(guān)名詞,瀏覽量,(PV),店鋪?lái)?yè)面被訪(fǎng)問(wèn)的總次數(shù),店鋪內(nèi)頁(yè)面被點(diǎn)擊一次,即被記為一次瀏覽(,PV,),一個(gè)用戶(hù)多次點(diǎn)擊或刷新同一個(gè)頁(yè)面,會(huì)被記為多次瀏覽(,PV,),累加不去重。,人均店內(nèi)停留時(shí)間、訪(fǎng)客數(shù),(UV),詳情頁(yè)瀏覽量,(IPV),店鋪詳情頁(yè)面被訪(fǎng)問(wèn)的總次數(shù),店鋪的詳情頁(yè)面被點(diǎn)擊一次,即被記為一次瀏覽(,IPV,),一個(gè)用戶(hù)多次點(diǎn)擊或刷新同一個(gè)頁(yè)面,會(huì)被記為多次瀏覽(,IPV,),累加不去重。,詳情頁(yè)訪(fǎng)客數(shù)、詳情頁(yè)平均停留時(shí)間,訪(fǎng)客

2、數(shù),(UV),訪(fǎng)問(wèn)店鋪的總?cè)藬?shù),一個(gè)用戶(hù)一天內(nèi)多次訪(fǎng)問(wèn)店鋪被記為一個(gè)訪(fǎng)客,瀏覽量,(PV),、人均店內(nèi)停留時(shí)間,詳情頁(yè)訪(fǎng)客數(shù),到達(dá)店鋪詳情頁(yè)面的訪(fǎng)客數(shù),詳情頁(yè)瀏覽量,(IPV),、詳情頁(yè)平均停留時(shí)間,人均店內(nèi)停留時(shí)間,平均每個(gè)用戶(hù)連續(xù)訪(fǎng)問(wèn)店鋪的時(shí)間(即平均每次訪(fǎng)問(wèn)店鋪的時(shí)間),?,瀏覽量,(PV),、訪(fǎng)客數(shù),(UV),相關(guān)數(shù)據(jù)名詞解釋,數(shù)據(jù)名詞,定義,計(jì)算公式,相關(guān)名詞,詳情頁(yè)平均停留時(shí)間,平均每個(gè)用戶(hù)在連續(xù)訪(fǎng)問(wèn)店鋪時(shí),在每個(gè)詳情頁(yè)上停留的時(shí)間,詳情頁(yè)瀏覽量,(IPV),、詳情頁(yè)訪(fǎng)客數(shù),訪(fǎng)問(wèn)深度,指用戶(hù)一次連續(xù)訪(fǎng)問(wèn)的店鋪?lái)?yè)面數(shù)(即每次瀏覽店鋪的頁(yè)面數(shù)),平均訪(fǎng)問(wèn)深度即用戶(hù)平均每次連續(xù)訪(fǎng)問(wèn)瀏覽的

3、店鋪?lái)?yè)面數(shù)。,瀏覽量,(PV),、訪(fǎng)客數(shù),(UV),成交轉(zhuǎn)化率,本店成交人數(shù)占總訪(fǎng)客數(shù)的比率,成交轉(zhuǎn)化率,=,成交人數(shù),/,訪(fǎng)客數(shù),訪(fǎng)客數(shù),(UV),、成交人數(shù),詳情頁(yè)成交轉(zhuǎn)化率,詳情頁(yè)成交人數(shù)占詳情頁(yè)訪(fǎng)客數(shù)的比率,詳情頁(yè)成交轉(zhuǎn)化率,=,詳情頁(yè)成交人數(shù),/,詳情頁(yè)訪(fǎng)客數(shù),詳情頁(yè)訪(fǎng)客數(shù)、詳情頁(yè)成交人數(shù),支付率,支付寶成交筆數(shù)占拍下筆數(shù)的百分比,支付率,=,支付寶成交筆數(shù),/,拍下筆數(shù),成交筆數(shù)、下單筆數(shù),相關(guān)數(shù)據(jù)名詞解釋,數(shù)據(jù)名詞,定義,計(jì)算公式,相關(guān)名詞,跳失率,用戶(hù)登陸店鋪后只訪(fǎng)問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪(fǎng)問(wèn)人次占店鋪登陸頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)總?cè)舜蔚谋壤脩?hù)登陸店鋪后只訪(fǎng)問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪(fǎng)問(wèn)人次占店鋪登陸

4、頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)總?cè)舜蔚谋壤?跳失率,=,跳失人次,/,登陸頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)人次,跳失人次、登錄頁(yè)訪(fǎng)客人次,首頁(yè)跳失率,用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)首頁(yè)后,直接跳出的用戶(hù)數(shù)占首頁(yè)訪(fǎng)客總數(shù)百分比,首頁(yè)跳失率,=,首頁(yè)跳失人次,/,登陸首頁(yè)的訪(fǎng)問(wèn)人次,跳失人次、詳情頁(yè)訪(fǎng)客人次,成交用戶(hù)數(shù),成功拍下并完成支付寶付款的人數(shù),所選時(shí)間段內(nèi)同一用戶(hù)發(fā)多筆成交會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算,支付率、跳失率,客單價(jià),店鋪每一個(gè)買(mǎi)家平均購(gòu)買(mǎi)商品的金額,也即是平均交易金額。,一段時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售額,/,客戶(hù)數(shù)(客戶(hù)去重,),成交金額、用戶(hù)數(shù),成交件數(shù),通過(guò)支付寶付款的寶貝總件數(shù),成交金額、成交筆數(shù),相關(guān)數(shù)據(jù)名詞解釋,數(shù)據(jù)名詞,定義,計(jì)算公式,相關(guān)名詞,成交筆數(shù),通過(guò)

5、支付寶付款的交易總次數(shù)(一次交易多件寶貝,算成交一筆),?,成交件數(shù)、成交金額,成交金額,通過(guò)支付寶付款的金額,?,成交件數(shù)、成交筆數(shù),筆單價(jià),店鋪每一筆交易的平均金額,每日銷(xiāo)售額,/,主訂單交易筆數(shù),關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)訂單占比、客單價(jià),下單金額,拍下的訂單總金額,下單用戶(hù)數(shù)、下單筆數(shù),下單用戶(hù)數(shù),拍下訂單的用戶(hù)數(shù)(去重,同一用戶(hù)拍下多筆訂單記為,1,),下單金額、下單筆數(shù),相關(guān)數(shù)據(jù)名詞解釋,數(shù)據(jù)名詞,定義,計(jì)算公式,相關(guān)名詞,下單筆數(shù),當(dāng)天拍下的訂單數(shù)量(主訂單),下單金額、下單筆數(shù),關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售訂單占比,有兩個(gè)或者兩個(gè)以上不同商品的訂單,占總訂單數(shù)的比例,一個(gè)客戶(hù)一天內(nèi)不管下單幾次,都算一個(gè)訂單,客單價(jià)

6、,回頭客,UV,本店兩年內(nèi)有過(guò)購(gòu)買(mǎi)記錄的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù),回頭客占比、老客戶(hù)成交占比,回頭客比例,回頭客占訪(fǎng)客數(shù)的比率,回頭客比例,=,回頭客,UV/,訪(fǎng)客數(shù),(UV),回頭客,UV,、老客戶(hù)成交占比,老客戶(hù)成交占比,成交用戶(hù)中老客戶(hù)所占的比例,老客戶(hù)指兩年內(nèi)在該店內(nèi)有過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為客戶(hù),成交用戶(hù)中老客戶(hù)數(shù),/,成交用戶(hù)數(shù),回頭客,UV,、回頭客占比,淘寶店鋪流量的構(gòu)成,自然流量,自然流量就是買(mǎi)家通過(guò)淘寶的搜索引擎中搜索到你店鋪的流量,為什么淘寶要用搜索引擎,?,無(wú)非就是店鋪太多,用來(lái)方便買(mǎi)家購(gòu)物,所以淘寶有了搜索引擎,你的自然流量就是買(mǎi)家通過(guò)搜索引擎搜索買(mǎi)家想要的寶貝來(lái)到你的店鋪,這種流量個(gè)人認(rèn)為是成交

7、率比較高的流量,換位思考,假如我們要去買(mǎi)衣服,我們會(huì)很有針對(duì)性的輸入想買(mǎi)的寶貝在搜索引擎搜索寶貝,是有目的的在找自己想要的寶貝,當(dāng)然這樣的流量是最有價(jià)值的,要好好把握,打個(gè)比方,我們要買(mǎi)女裝的時(shí)候,我們會(huì)輸入 蕾絲 波點(diǎn) 這類(lèi)衣服相關(guān)的詞。這就涉及到了標(biāo)題關(guān)鍵字的優(yōu)化。,如何提高自然流量,影響自然流量的因素,如何提高自然流量,影響自然流量寶貝的因素主要有四個(gè):,1.,寶貝相關(guān)性:主要指買(mǎi)家搜索關(guān)鍵詞與寶貝標(biāo)題的相關(guān)性。,2.,寶貝上下架時(shí)間:淘寶用來(lái)保證每個(gè)商品都有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)!這是小商家與大商家競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)地方。建議商家分開(kāi)設(shè)置寶貝上架時(shí)間,為了能讓每個(gè)寶貝都有被搜索到機(jī)會(huì),排到靠前的位置。,3

8、.DSR,評(píng)分:檢驗(yàn)商家服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。,如何提高自然流量,影響自然流量中人氣量的因素,:,交易量:搜索中以,30,天交易量做參考。,轉(zhuǎn)化率:銷(xiāo)售額,=,訪(fǎng)客數(shù)*全店成交轉(zhuǎn)化率*客單價(jià),全店成交轉(zhuǎn)化率提升的方法:(寶貝圖文細(xì)節(jié)有吸引力、相比同類(lèi)寶貝,價(jià)格、運(yùn)費(fèi)便宜;相比同類(lèi)寶貝,帶你普信用等級(jí)較高、客服服務(wù)到位、買(mǎi)家評(píng)價(jià)較好;店鋪裝修、頁(yè)面布局較好),收藏量:買(mǎi)家收藏自己喜歡的店鋪和寶貝,以后或許購(gòu)買(mǎi),最好是提高單品收藏量。(只要進(jìn)入店鋪就可以參與抽獎(jiǎng),不管是否買(mǎi)東西。)在客戶(hù)買(mǎi)的時(shí)候提醒客戶(hù)收藏,送東西之類(lèi)的。,回頭客,:,回頭客高了,會(huì)產(chǎn)生口碑宣傳,帶來(lái)新用戶(hù),在提升轉(zhuǎn)化,那么就可以形

9、成正循環(huán)。,如何提高自然流量,加入消費(fèi)者保障服務(wù),旺鋪等,入口,如何提高自然流量,寶貝標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化,1,)在寶貝有多種屬性的時(shí)候,應(yīng)該把聯(lián)系最緊密的屬性和寶貝的名稱(chēng)寫(xiě)在一起。寶貝是否能夠被搜索到,取決于寶貝的標(biāo)題里是否含有關(guān)鍵字,以及關(guān)鍵字是否正確組合。緊密排列和關(guān)鍵字組合是門(mén)學(xué)問(wèn),它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。還要注意一點(diǎn),.,如果你是直通車(chē)用戶(hù),購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)要選的關(guān)鍵詞一定要包含在你的寶貝名稱(chēng)內(nèi),.,這樣被搜索率要高,.,2,)換位思考。在給你的某一個(gè)寶貝起名字的時(shí)候,你不妨換位思考,假如你是買(mǎi)家,想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,你會(huì)通過(guò)淘寶搜索什么樣的詞匯來(lái)找到她?你能想到的也是很多人都能想到的,

10、那么請(qǐng)把這個(gè)關(guān)鍵詞用在你的標(biāo)題上。,3,)多用特價(jià)、促銷(xiāo)等吸引消費(fèi)者眼球的詞匯 買(mǎi)東西,相信你也想在有活動(dòng)的時(shí)候來(lái)購(gòu)買(mǎi),那么請(qǐng)不要吝嗇特價(jià),促銷(xiāo),超值、上市促銷(xiāo)價(jià) 新品上市等等詞匯,這些詞匯能大大提高你的成交率。,4,)淘寶規(guī)定寶貝的標(biāo)題最長(zhǎng)不能超過(guò),60,個(gè)字節(jié),也就是,30,個(gè)漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關(guān)鍵字,被搜索到的概率就越大,寶貝標(biāo)題最好寫(xiě)滿(mǎn),30,個(gè)漢字。,如何提高自然流量,登錄各大搜索引擎,附國(guó)內(nèi)各大主流的搜索引擎網(wǎng)站登錄入口百度網(wǎng)站登錄入口:,http:/Google,網(wǎng)站登錄入口:,http:/Yahoo,網(wǎng)站登錄入口:,http:/ 避免寶貝降權(quán) 檢測(cè)入口,淘寶站

11、內(nèi)引流方法,1,淘寶活動(dòng)入口及介紹,淘寶站內(nèi)引流方法,2,淘寶直通車(chē)介紹,淘寶站內(nèi)引流方法,3,淘寶客推廣,淘寶站內(nèi)引流方法,4,鉆石展位推廣,淘寶站內(nèi)引流方法,5,淘吧論壇幫派軟文推廣,淘吧:,淘寶論壇:,淘寶幫派:,店鋪動(dòng)態(tài):,淘寶站外引流方法,一,.,問(wèn)答類(lèi)推廣,百度、天涯、搜狗、有道等各大問(wèn)答網(wǎng)站搜索與你商店相關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題,如“購(gòu)買(mǎi)”、“便宜”、“價(jià)格”一類(lèi),耐心回答,積極提供幫助,最后留下,q,號(hào),等待有人加。加,q,之后要細(xì)心回答并幫助客戶(hù),到一定程度放鏈接。如果有客戶(hù)不會(huì)上淘寶要耐心教他注冊(cè)、支付等等細(xì)節(jié),不要嫌麻煩果你一步步的教他購(gòu)買(mǎi),那他一定會(huì)是你的終身客戶(hù)。,淘寶站外引流方

12、法,二,.,群和郵件推廣,1.,運(yùn)用,qq,群、旺旺群和郵件推廣。加,q,群和旺旺群,發(fā)群消息和群郵件。,qq,的群發(fā)郵件相當(dāng)方便,只要點(diǎn)擊發(fā)送,群內(nèi)所以成員都能收到你的來(lái)信,2.,用郵箱營(yíng)銷(xiāo)軟件。群發(fā)商品和促銷(xiāo)信息。,淘寶站外引流方法,三,.,論壇軟文推廣,這是我們經(jīng)常使用的法子。兩個(gè)問(wèn)題:,1.,版主會(huì)刪,發(fā)完不到半分鐘就沒(méi)了,2.,帖子的維護(hù),并不是發(fā)了不被刪就完事了,沒(méi)人看一樣沒(méi)用,要注意維護(hù),既:別人頂了你要附和,沒(méi)人頂要自己頂!基于這兩點(diǎn)要求大家,1.,寫(xiě)好軟文,,2,要多回來(lái)跟帖,與跟帖人互動(dòng)。,淘寶站外引流方法,四,.,微博、微信及購(gòu)物分享網(wǎng)站推廣,新浪微博,騰訊微博,微信,美

13、麗說(shuō),蘑菇街,淘寶站外引流方法,五,.SNS,網(wǎng)站分銷(xiāo),人人網(wǎng),開(kāi)心網(wǎng),朋友網(wǎng),淘寶站外引流方法,六,.,博客推廣,無(wú)論是淘寶博客,新浪博客,阿里博客還是專(zhuān)業(yè)對(duì)口的網(wǎng)站,你都可以用你店鋪的名或產(chǎn)品的名做你的筆名,然后定文章,文章標(biāo)題要醒目,內(nèi)容要豐富,這樣才容易被搜索引擎關(guān)注,從而達(dá)到推廣的目的。,淘寶站外引流方法,七,.,間接網(wǎng)站推廣,各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)、財(cái)經(jīng)、跳蚤市場(chǎng)里發(fā)布信息,距離不遠(yuǎn)可以直接上門(mén)送貨,這樣更容易談成生意。如:,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),58,同城,其他推廣方式,傳統(tǒng)廣告(戶(hù)外,傳統(tǒng)媒體,),名片 宣傳單,店鋪推廣思路,新店建議做直通車(chē),通過(guò)做爆款。,注意事項(xiàng)有:,1,、標(biāo)題,2,、圖片、,3,、促銷(xiāo):限時(shí)折扣,包郵,僅限一天等,4.,位置:最好是,2-5,名。第一名很多是賣(mài)家點(diǎn)的。,5,、關(guān)鍵詞:結(jié)合多推廣計(jì)劃,從不同的關(guān)鍵詞來(lái)源進(jìn)行設(shè)置。,鉆石展位流量,;,前期主推爆款寶貝。后期主推店鋪形象。,其他流量:淘金幣平臺(tái)、淘寶客(穩(wěn)賺不賠)、爆款可以帶動(dòng)起來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。,Thank You!,

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