新華書店 崗位職責（共7篇）

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1、新華書店 崗位職責（共7篇） 第1篇：新華書店崗位的職責新華書店崗位的職責？ 1、嚴格遵守書城各項規(guī)章制度，認真完成上級交辦的任務。 2、加強業(yè)務學_，熟悉出版發(fā)行政策、法規(guī)、提高業(yè)務技能，能夠熟練運用6.0系統(tǒng)，努力完成銷售任務。 3、規(guī)范服務，首問負責，接待好每一位讀者，滿足讀者的合理要求，主動熱情導購，為讀者提供方便。 4、積極開展新書預定、缺書登記等服務項目，并做好相應臺帳和及時回告工作。同時，每位員工每月要建立至少一個有效顧客。 5、注意分管商品的動銷和庫存情況，做到勤添勤理。分類準確、整齊美觀，貨物管理正確有效，圖書出樣有章法，重點突出，花樣造型美觀大方。 6、加

2、強與讀者溝通，注意收集讀者需求信息和意見、建議，及時反饋，誠信服務，維護門店形象。 7、加強巡視檢查，預防偷、損行為，制止不文明行為。 8、做好責任區(qū)內的衛(wèi)生工作，保持環(huán)境清潔。 9、服從管理團結協(xié)作，能顧全大局，對上級下達的各項任務都能保質保量的完成。 第2篇：新華書店新華書店 今天，早上，我早早的起來了，知道為什么嗎？因為我們要去新華書店。 新華書店里的人真多啊！找了本《淘氣包馬小跳丁克舅舅》我很快進入了忘我的境界翻開第一頁上面告訴我淘氣包馬小跳是楊紅櫻阿姨寫的。這本書里面的角色有黃老鳥丁克舅舅mi張?zhí)骑w張達毛超，主角是馬小跳。這里面的內容有丁克舅舅飄回來了，像謎一樣的人，在咖

3、啡館里辦公??不知過了多久，媽媽說“到12點了，回去了”我才戀戀不舍地離開了新華書店。 時間過得真快，我多希望時間老人走得慢一點。 來蘇周小學四年級：江兆生 第3篇：新華書店為深化市新華書店“三項制度”改革，建立具有生機和活力、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制，按照市委、市政府和省店關于文化體制改革和文化產業(yè)發(fā)展的精神和要求，結合單位實際制定本方案。 一、指導思想 以市委、市政府關于大力發(fā)展文化產業(yè)和宣傳文化事業(yè)單位人事制度改革實施意見為指導，以“三定”方案為依據(jù)，以建立符合市場經(jīng)濟要求的圖書經(jīng)營編制機構和人力配置為目的，通過機構設置調整，進一步優(yōu)化資源配置，逐步使科室的管理職能向經(jīng)

4、營職能轉變。通過公開、公正、公平競爭，進一步發(fā)現(xiàn)、挖掘、使用人才，優(yōu)化人力資源組合，逐步建立起市場經(jīng)濟條件下任務明確、職責分明、關系順暢、運行高效的企業(yè)經(jīng)營機制和德、才、能、績兼?zhèn)涞膯T工隊伍，為書店的后續(xù)發(fā)展注入新的活力和動力。 二、組織領導 本次競聘工作成立領導小組具體負責競聘工作組織實施 組 長：馬國營 副組長：張新學、王國民、葉偉、王星海、孔艾華 成 員：張振杰、李青云、閆強、陳慶、王華、王玉民、張莉 李峰、郭風廷 領導小組下設考核競崗辦公室 主 任：張新學 副主任：王國民 成 員：閆 強、王 華、郭風廷、戶平安、張 霞 三、部門設置、職能及崗位職數(shù) 根據(jù)

5、工作需要和崗位設置此次共設9個部門，擬競聘部門主任8人，副主任12人，一般工作（管理）人員42人。 管理部門 1、辦公室：定員11人，主任1人、副主任2人、工作人員8人 2、財審部：定員7人，主任1人、副主任1人、工作人員5人 3、人力資源部：定員3人，主任1人、工作人員2人 經(jīng)營管理部門 4、教材、教輔經(jīng)營管理部：定員12人 ，主任1人、副主任2人、工作人員9人 5、圖書音像經(jīng)營管理部：定員5人，主任1人、副主任2人、工作人員2人、一線營業(yè)員根據(jù)需要配置 6、儲運物流中心：定員14人，主任1人、副主任2人、工作人員11人 7、讀者俱樂部：定員5人，主任1人、副主任2人、工作

6、人員2人、一線人員根據(jù)工作需要配置 8、新華實業(yè)公司：定員4人，主任1人、副主任1人、工作人員2人 群團組織 9、工會：定員1人，主席（兼）1人、工作人員1人 部門職能 辦公室 負責文秘信息、行政后勤管理、城鄉(xiāng)圖書門市“雙星”建設、綜合協(xié)調工作 1、負責書店經(jīng)營發(fā)展計劃的編制和發(fā)展戰(zhàn)略的謀劃。 2、負責書店年度工作計劃的制訂、年度工作目標的下達、檢查考核。 3、負責城鄉(xiāng)圖書門市“雙星”建設工作。 4、負責規(guī)章制度的擬定和完善。 5、負責總經(jīng)理室、黨委事務和紀檢監(jiān)察事務的組織、協(xié)調與實施。 6、負責書店綜合事務的管理、組織與協(xié)調。 7、負責宣傳信息、圖書發(fā)行理論研究和對

7、外交流聯(lián)絡。 8、負責文秘、文印和檔案管理。 9、負責來客的接待安排。 10、負責車輛和司機的管理與調配。 11、負責基建、后勤保障工作。 12、負責綜合治理、安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生。 13、負責辦公、福利用品的集中采購、發(fā)放和管理。 14、負責文明單位創(chuàng)建活動的組織與協(xié)調。 15、負責計劃生育工作。 財務審計部 負責全市書店財務管理及審計工作 1、負責全市書店財務計劃管理工作，制定、下達、匯總并監(jiān)督月、季、年度執(zhí)行情況。 2、指導、督促、檢查、監(jiān)督全市書店對省店貨款結算工作，以及貨款清欠工作，監(jiān)督檢查各店資金使用情況。 3、審批全市書店修繕購置計劃，代表省店負責對

8、全市書店固定資產的監(jiān)管工作。 4、負責全市書店的財務審計工作。 5、做好市店的會計核算和財務管理工作。 人力資源部 負責人事、工資管理和員工培訓工作 1、負責人事、工資管理。 2、負責考勤和個人年度考評。 3、人力資源開發(fā)。 4、員工培訓。 教材、教輔經(jīng)營管理部 負責全市中小學教材教輔發(fā)行、管理和經(jīng)營創(chuàng)收工作 1、負責全市教材、教輔、征訂發(fā)行的指導、管理和協(xié)調。 2、負責全市教材、教輔、音像教材征訂的統(tǒng)計和上報。 3、負責驛城區(qū)開發(fā)區(qū)及市直院校，教材教輔的征訂和發(fā)行。 4、負責全市讀書活動的組織、協(xié)調及活動用書征訂發(fā)行工作。 5、完成市店下達的包干經(jīng)營創(chuàng)收指標。

9、 圖書經(jīng)營管理部 負責全市一般圖書音像銷售工作的宏觀指導，城鄉(xiāng)門市部建設和天中書城的經(jīng)營管理工作。 1、負責全市一般圖書、音像（包括豫版、外版）銷售目標任務的落實和業(yè)務指導。 2、負責市直、驛城區(qū)圖書市場的開發(fā)、門市網(wǎng)點建設和客戶管理工作。 3、負責天中書城的經(jīng)營、銷售和管理工作。 儲運物流中心 負責全市書店代發(fā)的教材、教輔、一般圖書、電子音像出版物等收發(fā)貨和商品管理的物流工作。 1、對全市書店進行物流管理、調研，擬定物流改革方案、探索新的經(jīng)營管理模式。 2、對全市書店和本店圖書物流工作進行業(yè)務指導，系統(tǒng)管理、督查督辦。 3、負責教材、教輔、一般圖書、電子音像出版物等收發(fā)貨和

10、商品管理的物流工作。 4、積極擴展第三方物流業(yè)務，充分利用倉儲資源做好經(jīng)營創(chuàng)收工作。 5、按照省店和市店經(jīng)理室的部署，組織實施并保證完成年度工作目標和市店下達的經(jīng)營創(chuàng)收任務。 讀者俱樂部 負責全市讀者俱樂部建設和市店俱樂部管理及經(jīng)營工作 1、負責全市讀者俱樂部建設，對各縣店讀者俱樂部建設工作給予宏觀指導和科學規(guī)劃。 2、負責市直和驛城區(qū)、開發(fā)區(qū)會員發(fā)展、管理和活動的組織。 3、負責市店讀者俱樂部的管理，專供書銷售以及市場的拓展、管理和經(jīng)營。 4、負責全市“新農村書屋”的建設工作。 5、完成市店下達的承包經(jīng)營指標。 新華實業(yè)公司 主要負責市店物業(yè)管理和多種經(jīng)營開發(fā)工作 1

11、、負責市店物業(yè)的經(jīng)營和管理。 2、報刊征訂發(fā)行。 3、負責多種經(jīng)營開發(fā)及全市多元化經(jīng)營的指導工作。 4、完成市店下達的經(jīng)營創(chuàng)收指標。 工會 按《工會法》要求，抓好基層工會各項工作；協(xié)助做好青年團和婦女工作。 四、中層競崗程序和實施辦法 （一）競崗的范圍、原則 1、中層崗位的競崗范圍。競崗范圍為符合競崗資格條件的市店所有員工（包括正式在編在崗人員，市店領導班子研究借調人員、天中書城正式招聘人員）。 2、競崗原則。堅持公開、公平、公正。打破干部與工人、正式人員與聘用人員的身份界限，擇優(yōu)聘用。按照文化體制改革的要求，要不拘一格選拔人才，特別是要注重選拔推薦德才兼?zhèn)?、具有實踐經(jīng)驗40

12、歲以下的年輕優(yōu)秀人才到中層領導崗位。本次中層競崗，無論是現(xiàn)任中層崗位或新競人員均要填報此次競聘的具體崗位職務。通過競爭，按照評議、考試、考核綜合得分情況，由總經(jīng)理室推薦并報市店領導班子研究決定所聘職務。 （二）競崗資格條件 凡參加中層崗位競崗的人員必須符合下列條件： 1、基本素質：政治素質高，忠誠新華書店事業(yè)，作風正派，清正廉潔，善于學_，勇于開拓創(chuàng)新，團結同志，群眾基礎好；具有強烈的事業(yè)心和責任感，有較強的組織、計劃、協(xié)調、管理、處理問題和解決問題的能力，工作業(yè)績突出；有較強的語言和文字表達能力，能熟練應用計算機。 2、年齡及店齡要求：參加正職競崗人員，50周歲以下，店齡5年以上；參

13、加中層副職競崗人員45歲以下，店齡3年以上（年齡計算時間截止到年12月31日）。 3、文化程度：參加中層正、副職競聘的人員，須具備大專（含大專）以上文化程度或取得中級以上技術職稱資格。其中競聘財審部正副主任還須具備相應的會計職稱和會計職格上崗證。 4、職級要求：參加中層正職的競崗人員，原則上擔任書店中層副職2年以上或有擔任相應職級兩年以上經(jīng)歷。 5、身體狀況：要求身體健康，精力充沛，能充分、有效地履行崗位職責。 6、對擬參加中層正、副職競崗的人員，書店員工評議勝任率在70%及以上的方可具備競崗資格。 7、對成績特別突出、特別優(yōu)秀的人員，經(jīng)總經(jīng)理室研究同意可適當放寬競崗條件。 （三）

14、競崗程序 1、競聘部門主任、副主任和一般人員分三個層次依次進行。即先競聘部門主任，然后由部門主任根據(jù)申報各部門副主任的情況并征求分管經(jīng)理的意見，采取1：2的比例提名副主任人選，經(jīng)民主測評和領導班子研究按照規(guī)定程序考核后正式聘任。其次由新聘任主任、副主任根據(jù)個人申報和部門定編定崗情況報請分管領導共同商定后，提名一般工作（管理）人員人選，最后由總經(jīng)理室根據(jù)考評情況確定聘用人選。 2、參加中層正、副職競崗的人員可根據(jù)競崗資格條件，填報《中層競崗人員報名表》，每人需報兩個競聘崗位，若未填報此表，視為不參與中層競崗。 3、一般工作（管理）人員申報采取雙向選擇，每位申報人須填報兩個部門競聘崗位。

15、4、考核競崗辦公室匯總競崗報名情況，根據(jù)競聘條件負責對競聘人員進行資格審查。 5、凡符合中層競崗資格條件的人員需撰寫競崗演講稿。（字數(shù)應在__字左右，演講時間在15分鐘以內），分別在市店全體人員（正式在編在崗人員）大會上發(fā)表競聘演講，然后進行民主測評。 6、凡符合中層競崗資格條件的人員須參加考核競崗辦公室組織的筆試。 7、最后確定聘用人員采取總積分制，總積分最高者為被聘人員。 8、積分方式： 總積分 = 民主測評 + 業(yè)務知識考試 + 考評考核分。 民主測評分的計分方式為：領導班子成員每票計5分，經(jīng)理助理、工會主席每票計2分，其它人員每票計1分。 業(yè)務考核得分按40%的分值計入總

16、分。 考核考評計算方法為： 考慮到現(xiàn)任部室主任對書店的貢獻和從事中層領導的經(jīng)歷，并保持中層領導的相對穩(wěn)定和工作的連續(xù)性，對現(xiàn)任部室主任加5分，主持部室工作的副主任加3分，副主任加2分。 具有本科學歷的加3分，副高級職稱加5分，中級職稱加3分。 —年年度考核為優(yōu)秀的每一年加3分，被評為省、市先進工作者、優(yōu)秀共產黨員每一年加3分。 9、總積分出現(xiàn)并列，現(xiàn)任部室主任、副主任優(yōu)先聘任，如屬同一層次多人并列時，由店領導班子實行票決制確定聘任人選。 10、根據(jù)競崗考評及得分情況，經(jīng)組織考察，店領導班子集體研究，確定具備中層任職資格人選，根據(jù)工作需要和本人任職意向確定崗位職務。 （四）聘任和聘

17、期 1、聘期和試用期 中層正職由總經(jīng)理聘任，聘期兩年。中層副職的聘任由總經(jīng)理室征求部門正職的意見后研究確定，聘期2年。凡首次被聘為中層正、副職的，試用期為9個月（年9月1日至年5月31日）。 2、在聘任期內，凡年度考核個人為不合格或部室年度綜合 目標考核為末位的，對該部室主任隨時予以淘汰，另行聘任新的人選。 3、未聘人員的待遇 現(xiàn)任中層年齡超過50周歲的原則上不再聘用，執(zhí)行雙向選擇或組織協(xié)調后確定所在崗位檔級的工資福利待遇標準。 五、一般工作（管理）人員聘任 （一）聘任程序 1、一般工作（管理）人員實行雙向選擇，一線員工實行優(yōu)化組合，對市店全體員工均實行全員勞動合同制。 2、

18、待方案審定后，根據(jù)工作需要和崗位設置，確定各部門崗位職數(shù)和職責，由總經(jīng)理室公布崗位職數(shù)。 3、參加一般工作（管理）人員競聘的員工個人填報崗位競聘意向（2個以上） 4、參加統(tǒng)一組織的文化業(yè)務考試。 5、聽取部門主要負責人的聘任意向。 6、竟崗辦公室組織協(xié)調并將聘任意向結果報總經(jīng)理室。 7、總經(jīng)理室根據(jù)需要和實際情況確定具體崗位。 8、一線員工由部門負責人直接選聘，并報總經(jīng)理室審定。 （二）被聘、落聘人員待遇 1、凡被聘人員（正式在編人員）享受所在崗位職級的工資福利待遇，凡落聘人員，實行待崗制，待崗期限為半年， 待崗期間均不在享受單位的崗位工資和其他工資，檔案工資享受70%。待崗半

19、年后提供兩次競崗機會，重新競聘。再次落聘者由單位提供臨時工作崗位，享受臨時工待遇。對雙向選擇未被聘用的臨時人員，書店將解除原來的臨時聘用關系。 六、有關問題說明 1、考核競崗辦公室依據(jù)本《方案》擬定具體實施步驟，各部門崗位設置，由總經(jīng)理室審定后對外公布。 2、中層競聘按照寧缺勿濫的原則嚴格條件，嚴格標準，嚴格把關，缺位人員按照企業(yè)化管理的規(guī)定，根據(jù)工作需要，由市店領導班子研究隨時予以調整聘任。 3、根據(jù)定編、設崗情況，每名員工只能選擇確定一名工作崗位。 4、為了體現(xiàn)公平競爭和保證競聘工作的順利實施，各項得分和記分統(tǒng)計工作由市委宣傳部干部科負責實施。 5、已到退休年齡和申請?zhí)崆皟韧说?/p>

20、員工，參照省市店“三項制度”改革的有關規(guī)定執(zhí)行。 6、本《方案》由競聘工作領導小組負責解釋。 第4篇：新華書店 新華書店——我的老朋友 讀書人和新書書店總是有著解不開的情緣，因為新華書店承載著彌久悠長的文化魅力，承載著古往今來無數(shù)文人騷客的思想瑰寶，在這里讀書人總能找到屬于自己的那份精神食糧。我這個微不足道的讀書人自然也不例外。 說起和新華書店的緣分，那要從始于讀書的我說起。我的讀書興趣源自于一本民間故事集，當時的我只有十歲，雖然有很多生字不認識，但是一個個生動有趣、精彩動人的神話傳說深深地吸引了我，我請教父母，查閱字典，就這樣流利地讀完每個故事，還講給同班的同學們聽，所以一到課間時間

21、，我桌子跟前總是圍滿了人。那種油然而生的自豪感更激發(fā)著我不斷地搜尋書籍來看，每發(fā)現(xiàn)一本書，就好像發(fā)現(xiàn)了一塊珍寶，我也會央求父母買書給我看，只是父母給我買的多是小學生優(yōu)秀作文集，但我還是很開心，很滿足。就這樣我開始深深地喜歡上閱讀，但那個時候并不知道有新華書店這樣的地方。 真正走近新華書店的時候，我已經(jīng)上了高中。還是因為老師要求我們大家到新華書店買一本正版的《新華字典__》，我才和同學利用周末一起到市里的新華書店，一走進去，我就震驚了。一字排開的書架錯落有致，琳瑯滿目的書籍擺放有序，我知曉的不知曉的名家大作一應俱全，我讀過的沒讀過的社會百科應有盡有，內心喜悅不言而喻，我就像突然降落在伊甸園里，

22、每一處風景都讓我沉醉，每一種風光都深深吸引我。那天我們在新華書店呆了整整一個下午，把新華書店每一個角落都看遍，撫摸許多不曾見過的名作經(jīng)典。走的時候想買很多的書，但苦于囊中羞澀，只好惺惺地離開了。從那以后，每個周末在回家的途中，我都會專門到新華書店去，和許多書迷一同徜徉在書海里。唐詩宋詞使我浪漫，史學經(jīng)典教我明智，名人傳記鞭策我前進，勵志小說激勵我向上，武俠言情增添生活樂趣，在那里，我領略了未曾體驗過的讀書樂趣和未曾涉足過的新奇世界。新華書店，就像導師，它是帶你走入這個路口，路需要自己走，生活需要自己體驗。 新華書店里陳列銷售的很多書，我都想買回去慢慢地品味閱讀，但一本正版書的價格有時候是學生

23、時代的我兩三個星期的生活費，無論再怎么擠，也還是無法湊夠買書的錢。所以有時候，我也去逛舊書攤淘些好書，也去小販那里買過盜版書，每當看見那些發(fā)黃的紙張，粗劣的字體，總會想起新華書店里正版書色彩絢麗的封面，清晰端正的字體，散發(fā)著墨香的紙張，心里會遺憾很久，暗下決心一定要把這些喜歡的書從新華書店買回來。 這個心愿到我上了大學才實現(xiàn)，大學的時候，課程相對輕松，學校還設有獎學金和勤工助學金，這樣我就多了一些額外的小收入，隔那么幾個月我就會到新華書店轉轉，買上一本愛不釋手的書，慰藉獨在異鄉(xiāng)的孤獨情懷。新華書店的魅力就在于此，不管你在哪里，在你的身邊總有一個新華書店陪著，就像一個不離不棄的老朋友，帶給你快

24、樂的同時也撫慰我們的心靈和鄉(xiāng)愁。 就像新華書店見證我的成長一樣，我也見證著它的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在新華書店更見成熟穩(wěn)重，隨著時代的潮流，它的內涵不斷的豐富，存在形式不斷地多元化，就像我身邊的陜州區(qū)新華書店，在學校設立有專門的校園書店，擁有自己的網(wǎng)絡端—云書網(wǎng)，它也在迅速地壯大，作為老朋友，我自然是欣喜無比。 就這樣，我和新華書店結下了不解之緣，一直到現(xiàn)在。有時候，外出旅行，看見新華書店也總是不由自主地進去看看，總能找到一種親切感?，F(xiàn)在的我終于可以不用再為買不起一本書而發(fā)愁了，對我來說，新華書店儼然已是我的老朋友，只要有時間，我就會去新華書店轉轉看看，品味生活，品味歲月。(呂婷) 第5篇：新華書

25、店我所要介紹的是新華書店西安鐘樓店，位于西安市繁華的東大街，主要是各種學_書、工 具書、雜志、小說、CD\\\\DVD 的出售，動資金主要來源會員借書證的押金和每筆租賃業(yè)務 的收入。 新華書店是一個先于共和國而誕生的國有圖書發(fā)行企業(yè)，曾經(jīng)為共和國的宣傳文 化事業(yè)的建立與發(fā)展做出過重大貢獻。 在現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟體制條件下， 隨著經(jīng)濟體 制改革的深入與發(fā)展， 圖書發(fā)行行業(yè)的格局正在隨之發(fā)生深刻的變化， 在行業(yè)競爭的巨大沖 擊面前使新華書店陷入政策與體制的尷尬中； 同時又面臨著加入世貿組織后國外圖書發(fā)行行 業(yè)的介入與沖擊，諸此種種的客觀實際使新華書店陷入了疲軟狀態(tài)。 新華書店在過去的 60 多

26、年里，在中國圖書發(fā)行行業(yè)中，始終以國有主渠道的形式置于主導 地位。 但在如今的社會主義市場經(jīng)濟條件下卻失去了以往國家的政策支持， 不得不直接面對 市場的挑戰(zhàn)。 變化是現(xiàn)實存在的， 而新華的觀念一方面還陳留在過去的計劃經(jīng)濟體制中另一 方面還抱有著一絲對未來的幻想， 仍希望著國家能夠給我們一點政策上的傾斜， 試圖在競爭 中為自己求得一席自食之地。 但市場是無情的， 經(jīng)濟供求關系的杠桿和市場機制的變化是誰 都無法左右的，面對一塊塊被蠶食的圖書市場除卻感嘆之外拿不出更好的解決方案。 一個企業(yè)不論其體制如何要想在市場競爭中立足首先要認識市場了解市場， 其次還要研究國 家的政策和行業(yè)發(fā)展趨向并結合本地人民

27、的消費心理及時制定應急措施順應市場的發(fā)展。 新 華書店是從中國新民民主主義革命的硝煙中走出來的， 迄今為止其規(guī)模和實力都是同行業(yè)其 它對手所無法比擬的， 但是又為什么會在行業(yè)的競爭中走下坡路呢？主要遠原因就是新華缺 乏活力------缺乏靈活性和機動性， 而導致頹廢的直接原因恰是自己， 企業(yè)是有著強烈的進取 心和自鑒力的，市場的發(fā)展要求我們去做的只有八個字，那就是放開手腳深化改革。只有如 此才能使我們走出體制的束縛永保不敗之地。 國家過分地強調國有企業(yè)的社會效益即其社會 貢獻率，而忽略了對企業(yè)的定性與定位，沉重的負擔讓企業(yè)難以在競爭中施展手腳，只能保 守現(xiàn)狀，很難去挖掘潛在的能量保證積累擴大實

28、力。 企業(yè)文化是企業(yè)生存的靈魂，在市場競爭中，企業(yè)的發(fā)展壯大需要在整體的經(jīng)營理念、文化 傳統(tǒng)、知識經(jīng)驗的影響下，形成具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，以引導企業(yè)的經(jīng)營行為。企業(yè)文 化具有導向規(guī)范約束和激勵的功能， 能夠使員工行為意識由簡單的服從轉向企業(yè)文化倡導方 向的自覺行為， 建立起共同的價值觀和行為準則。 客觀的經(jīng)濟環(huán)境是我們一己之力所無法改 變的，但新華卻在自身企業(yè)文化的影響下取得了一些成績，走在了同行業(yè)隊伍的前列。如果 說中國以世界十五分之一的土地養(yǎng)活四分之一的人口實屬不易， 那么小而言之， 鐘樓店能在 如此困難的環(huán)境下保證四百余人的生活也猶為難得。 企業(yè)要生存要發(fā)展必須要有盈利，企業(yè)要盈利必須

29、保持較低的成本。新華書店要認清所處 的不利環(huán)境才能與個體乃至國外企業(yè)抗衡。通過今年半年統(tǒng)計報告我們已看到,教材數(shù)量直 線下降,而音像制品成倍增長。其原因是正版音像制品已深入人心,而正版書籍卻未得到人們 認可。國有書店為了保住經(jīng)濟利益，不得不使用了以副養(yǎng)主的辦法。雖然職工工資利益保住 了，但卻流失了大量的讀者。我們有一塊毛澤東主席親筆題詞的牌匾“新華書店”，這份無形 資產在全國圖書發(fā)行行業(yè)無人能及。俗話說“英雄不提當年勇”，新華書店曾為中國發(fā)行行業(yè) 做出巨大貢獻，可現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)才是真正的強者。 新華書店過去靠發(fā)行教材過活， 如今中央決定實行教材招投標制， 打破過去教材

30、由新華書店 獨家壟斷的形式，使書店陷入一時困境。但我們新華人已意識到物競天擇適者生存的道理， 正在不斷調整自己。因為有競爭才能使企業(yè)完善，有競爭才會使企業(yè)發(fā)展。養(yǎng)尊處優(yōu)的生存 方式不會長久，做人要有長遠的目光，做企業(yè)也同樣道理?？拷滩暮凸衽_出租過日子，這種 頹廢的自給制是市場經(jīng)濟下的一種非正常的企業(yè)行為， 決非市場經(jīng)濟本身。 我們尚能自食并 不意味著我們真正地在市場中站穩(wěn)了腳跟，我們必須謀求新的發(fā)展途徑。 從我市的圖書發(fā)展動態(tài)上看，我們銷售收入流失的一個最大缺口便是教輔和專業(yè)考試用書， 而能夠與我們抗衡的只有文華、方正、綠島、國學等幾家，他們的優(yōu)勢在于自身供銷的靈活 性和機動性， 加之其較低的

31、成本費用開支使 其敢于和我們展開價格戰(zhàn)， 去迎合消費者的心理， 這一點是我們無法比擬的。 僅此便使我們損失了數(shù)百萬元的銷售。 我店能夠在全系統(tǒng)內帥先 成立教材開發(fā)部就是針對于此， 在今后的工作中我們要積極發(fā)揮教材開發(fā)部的作用， 給予其 適當?shù)恼呱系膬A斜， 組織有一定社會關系的人進住校園， 采取包片包校逐漸滲透的方針積 極地去搶奪我們曾失去的市場。 新華書店作為國有企業(yè)走的是傳統(tǒng)正規(guī)之路， 無論從國家還 是本行業(yè)上來講，都應該擴大宣傳力度，打擊非法出版印刷以保護知識產權。另外國家應該 保證新華書店的國有主渠道的發(fā)行地位， 取締非正常的二渠道發(fā)行規(guī)范圖書文化市場， 使其 法制化。 積極發(fā)展和鞏

32、固與出版商的關系也顯得尤為重要， 它是我們對外發(fā)展的有力后盾和 參與市場競爭的強勁基石。從圖書銷售的行業(yè)類別上看，科技、社科、文藝圖片類圖書一直 保持著平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢， 這種形式的存在正是因為我們有著強大的經(jīng)濟基礎和較為健康穩(wěn)定 的讀者群。在今后的工作中還要進一步鞏固和發(fā)展它們保證其在圖書發(fā)行市場上的有利地 位，有效防御外來游資的介入。目前隨著音像制品的規(guī)范化制度化，音像發(fā)行市場正處于從 地攤走向店堂的轉軌階段， 企業(yè)的盈利是以利潤的實現(xiàn)為基礎的，保證利潤的兩個根本途徑便是擴大銷售和縮減開支。 目前我店采取的大多是內向型措施，即壓縮費用減少成本，以保證員工工資的實現(xiàn)。但成本 與費用是有彈性標準

33、的，其伸縮性很小，并不是我們選擇的長遠之計，企業(yè)的產業(yè)也不允我 們一味采取這種措施。在廣大讀者心中，新華書店一向是不打折不讓利的企業(yè)，正是這一點 使許多機動性讀者望而卻步，我們也由此喪失了大量的讀者，失去了占領市場的先機。而且 目前網(wǎng)絡的發(fā)展迅速和人門對生活品質的提高還是影響到了書店的收入。 綜上所述，新華書店只有結合企業(yè)自身條件，進一步加大軟硬件設施的建設，加強部門管 理，加大銷售力度，加快改革進度；增加人才的配置與流動，增進與其他書店交流，增強企 業(yè)形象的建設，才能更好抓住機遇，把握時代命脈，與中國發(fā)展共同前進。 第6篇：新華書店庫管員工作職責新華書店庫管員工作職責 1、服從科長的安排

34、，負責學校課本的征訂、匯總、復查工作。 2、了解本李區(qū)各學校教材使用版本，實驗區(qū)課本的變化及課程設置使用情況。 3、了解課本的變化，目錄及版本變化的情況，深入學校，分送訂單。 4、及時和各學校對清賬目，做好各學校教材收款工作。收回教材款必須當天交財務科。 5、教材到貨后，及時卸包、拆分、送書到校。 6、及時做好賬目登記，每月按時與財務科對賬。 7、定期到各學校聽取意見，并及時反饋到店里。 8、對發(fā)運中出現(xiàn)的短缺、破損、差錯及時進行退貨。 9、做好庫房安全保衛(wèi)防火防盜工作。 新華書店服務承諾 為了更好地做好教材發(fā)行工作，增強優(yōu)質服務意識，提高辦事效率，特實施服務學校承諾制度，

35、自覺接受學校監(jiān)督。 （一）、承諾范圍 1、指導思想：積極主動、服務到家、保證供應、誠信守則。 2、工作態(tài)度：儀表整潔、主動熱情、細致周到、語言文明。 3、工作質量：工作效率快捷、分發(fā)仔細準確。 （二）、承諾內容 １、保證所發(fā)教材教輔的質量，數(shù)量與學校訂數(shù)一致。 ２、教材到貨后及時卸包、對包。 ３、及時分發(fā)學校教材，及時通知學校領書。做到分發(fā)仔細，送書及時。 ４、對發(fā)運中出現(xiàn)的破損、短缺、差錯及時調整更換。 ５、對學校補訂的各類教材做到當天處理，并及時回告學校。 ６、對學校多余的教材積極進行調劑，盡量減少學校的庫存。 ７、保證對各學校教材送書到校。 新華書店教材科長工作職責

36、１、嚴格執(zhí)行書店領導的指示，服從工作安排。完成各項任務指標，做到及時請求匯報。 ２、熟悉本地區(qū)各學校教材使用版本情況，做好各學?；卦L工作。 ３、做好春秋兩季教材的征訂、匯總、審核。調劑上報工作。 ４、管理好業(yè)務工作，科長起到監(jiān)督、督促的作用，做好局有關部門和各學校的協(xié)調作用。 ５、密切注意和研究供需情況的變化，妥善保管和運用業(yè)務資料，做到訂有憑證，發(fā)有依據(jù)，查有資料，工作程序有條不紊。 ６、處理好供貨商、各學校、各部門關系、及時處理差錯版本、停用教材的技術處理工作。 7、教輔發(fā)行情況多變，工作量大，難度大，科長要親自負責各中小學校的教輔征訂工作。 ８、及時準確做好各中小學校追加、添貨

37、和退貨各項工作。 ９、及時溝通、處理與教材部、儲運部的業(yè)務往來。 １０、及時抓好春秋兩季免費教材憑證的填制、上報工作。 第7篇：新華書店庫管員工作職責新華書店庫管員工作職責 1、服從科長的安排，負責學校課本的征訂、匯總、復查工作。 2、了解本李區(qū)各學校教材使用版本，實驗區(qū)課本的變化及課程設置使用情況。 3、了解課本的變化，目錄及版本變化的情況，深入學校，分送訂單。 4、及時和各學校對清賬目，做好各學校教材收款工作。收回教材款必須當天交財務科。 5、教材到貨后，及時卸包、拆分、送書到校。 6、及時做好賬目登記，每月按時與財務科對賬。 7、定期到各學校聽取意見，并及時反饋到店里。 8、對發(fā)

38、運中出現(xiàn)的短缺、破損、差錯及時進行退貨。 9、做好庫房安全保衛(wèi)防火防盜工作。 新華書店服務承諾 為了更好地做好教材發(fā)行工作，增強優(yōu)質服務意識，提高辦事效率，特實施服務學校承諾制度，自覺接受學校監(jiān)督。 （一）、承諾范圍 1、指導思想：積極主動、服務到家、保證供應、誠信守則。 2、工作態(tài)度：儀表整潔、主動熱情、細致周到、語言文明。 3、工作質量：工作效率快捷、分發(fā)仔細準確。 （二）、承諾內容 １、保證所發(fā)教材教輔的質量，數(shù)量與學校訂數(shù)一致。 ２、教材到貨后及時卸包、對包。 ３、及時分發(fā)學校教材，及時通知學校領書。做到分發(fā)仔細，送書及時。 ４、對發(fā)運中出現(xiàn)的破損、短缺、差錯及時調整更換。

39、 ５、對學校補訂的各類教材做到當天處理，并及時回告學校。 ６、對學校多余的教材積極進行調劑，盡量減少學校的庫存。 ７、保證對各學校教材送書到校。 新華書店教材科長工作職責 １、嚴格執(zhí)行書店領導的指示，服從工作安排。完成各項任務指標，做到及時請求匯報。 ２、熟悉本地區(qū)各學校教材使用版本情況，做好各學?；卦L工作。 ３、做好春秋兩季教材的征訂、匯總、審核。調劑上報工作。 ４、管理好業(yè)務工作，科長起到監(jiān)督、督促的作用，做好局有關部門和各學校的協(xié)調作用。 ５、密切注意和研究供需情況的變化，妥善保管和運用業(yè)務資料，做到訂有憑證，發(fā)有依據(jù)，查有資料，工作程序有條不紊。 ６、處理好供貨商、各學校、各部門關系、及時處理差錯版本、停用教材的技術處理工作。 7、教輔發(fā)行情況多變，工作量大，難度大，科長要親自負責各中小學校的教輔征訂工作。 ８、及時準確做好各中小學校追加、添貨和退貨各項工作。 ９、及時溝通、處理與教材部、儲運部的業(yè)務往來。 １０、及時抓好春秋兩季免費教材憑證的填制、上報工作。 新華書店人員崗位職責（共8篇） 新華書店門市部崗位職責（共14篇） 新華書店述職報告 新華書店門市部主任崗位職責（共8篇） 新華新人培訓崗崗位職責