《電子商務網(wǎng)站建設 第10章 電子商務網(wǎng)站案例分析》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《電子商務網(wǎng)站建設 第10章 電子商務網(wǎng)站案例分析(26頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、臧良運崔連和http:/sw.qqhrE.com E-Mail:第第第第10101010章章章章 電子商務電子商務電子商務電子商務網(wǎng)站案例分析網(wǎng)站案例分析網(wǎng)站案例分析網(wǎng)站案例分析北京大學出版社電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站建建設設1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW本章知識結構框圖本章知識結構框圖 1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW本章知識要點學習方法本章知識要點學習方法 本章知識要點本章知識要點本章知識要點本章知識要點1電子商務網(wǎng)站的發(fā)展概況以及設計模式;2網(wǎng)站的設計方式、功能模塊分析。本章學習方法本
2、章學習方法本章學習方法本章學習方法1對每一個案例,上網(wǎng)查閱類似網(wǎng)站,進行廣泛分析;2對每一個案例,認真學習,領悟其中的精髓;3模仿每一個案例,制作電子商務網(wǎng)站。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW學習激勵與案例導航學習激勵與案例導航騰訊拍拍網(wǎng)是騰訊旗下電子商務交易平臺,2005年9月發(fā)布,2006年3月宣布正式運營。拍拍網(wǎng)運營滿百天就已進入“全球網(wǎng)站流量排名”前500強,并且創(chuàng)下電子商務網(wǎng)站進入全球網(wǎng)站500強的最短時間紀錄。戴爾計算機公司,首創(chuàng)了具有革命性的直銷訂購模式,直銷訂購模式使戴爾公司能夠提供最佳價值的技術方案,與大型跨國企業(yè)、政府部門
3、、教育機構、中小型企業(yè)以及個人消費者建立直接聯(lián)系。海爾集團是中國最大、也是世界上10大綜合家電廠商之一。在這個發(fā)展過程當中,海爾網(wǎng)站的建設對它的發(fā)展起到了至關重要的作用。是它的網(wǎng)站將海爾的名聲傳給了更廣泛的消費者。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW10.1 10.1 騰訊拍拍網(wǎng)案例分析騰訊拍拍網(wǎng)案例分析10.1.1 10.1.1 網(wǎng)站概述網(wǎng)站概述1、建站目標、建站目標2、主要功能、主要功能3、服務創(chuàng)意、服務創(chuàng)意1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW10.1.2 10.1.2 規(guī)劃設計規(guī)劃設計1、總體
4、設計、總體設計2、結構設計、結構設計(1)頭部設計頭部設計1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW(2)主體設計主體設計(3)尾部設計尾部設計1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW2、網(wǎng)上安全交易流程、網(wǎng)上安全交易流程 3、賣家交易、賣家交易(1)申請認證)申請認證 1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW(2)發(fā)布寶貝開設店鋪)發(fā)布寶貝開設店鋪(3)寶貝出售中。在此步驟中,可以進行查詢交易信息、)寶貝出售中。在此步驟中,可以進行查詢交易信息、修改商品信息兩項操
5、作。修改商品信息兩項操作。(4)寶貝成交后)寶貝成交后1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW10.2 10.2 戴爾計算機公司的網(wǎng)絡直銷戴爾計算機公司的網(wǎng)絡直銷戴爾計算機公司是世界上最成功的以網(wǎng)絡直銷為特色的計算機公司,他的理念是:按照客戶要求制造計算機,并向客戶直接發(fā)貨。這使戴爾公司能夠更有效和明確地了解客戶需求,繼而迅速地做出反映。5.2.1 概況概況 1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW1、從技術角度分析、從技術角度分析 10.2.2 網(wǎng)站建設網(wǎng)站建設戴爾網(wǎng)站的登錄界面將用戶分為大中型企業(yè)、小型
6、企業(yè)和戴爾網(wǎng)站的登錄界面將用戶分為大中型企業(yè)、小型企業(yè)和家庭個人用戶。家庭個人用戶。對于網(wǎng)站內容的部署,除了產(chǎn)品的介紹外,戴爾公司還對于網(wǎng)站內容的部署,除了產(chǎn)品的介紹外,戴爾公司還非常重視有關新聞和公司狀態(tài)的報導。非常重視有關新聞和公司狀態(tài)的報導。戴爾網(wǎng)站采用了分布式的方案戴爾網(wǎng)站采用了分布式的方案。戴爾公司的大部分的前端服務器存放的是戴爾公司的大部分的前端服務器存放的是HTML格式的靜格式的靜態(tài)頁面。態(tài)頁面。戴爾公司采用戴爾公司采用Microsoft SQL Server作為數(shù)據(jù)庫引擎。作為數(shù)據(jù)庫引擎。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW2、從
7、商業(yè)角度分析、從商業(yè)角度分析 通過網(wǎng)上信息的發(fā)布,能夠及時推出公司的最新產(chǎn)品、特通過網(wǎng)上信息的發(fā)布,能夠及時推出公司的最新產(chǎn)品、特別優(yōu)惠產(chǎn)品的信息和公司最新的營銷措施。別優(yōu)惠產(chǎn)品的信息和公司最新的營銷措施。取消了中間商,減少了中間環(huán)節(jié)及降低了銷售成本,做到取消了中間商,減少了中間環(huán)節(jié)及降低了銷售成本,做到了個性化生產(chǎn)了個性化生產(chǎn)。通過提供采購幫助指南,在線調查和信息收集反饋,提升通過提供采購幫助指南,在線調查和信息收集反饋,提升服務水平。服務水平。通過網(wǎng)上的訂購信息進行供應鏈管理,降低庫存及制造成通過網(wǎng)上的訂購信息進行供應鏈管理,降低庫存及制造成本,及時利用新的技術。本,及時利用新的技術。加快
8、資金回籠及周轉。加快資金回籠及周轉。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW10.2.3 技術服務技術服務戴爾公司提供廣泛的增值服務,包括安裝支持和系統(tǒng)管理,戴爾公司提供廣泛的增值服務,包括安裝支持和系統(tǒng)管理,并在技術轉換方面為客戶提供指導服務。并在技術轉換方面為客戶提供指導服務。戴爾公司與顧客在技術開發(fā)上建立了一對一的直接關系,戴爾公司與顧客在技術開發(fā)上建立了一對一的直接關系,為顧客帶來更多的好處。為顧客帶來更多的好處。直線訂購模式使得戴爾公司能夠提供最佳價值的技術方案直線訂購模式使得戴爾公司能夠提供最佳價值的技術方案。1010章章 電電子子商商務
9、務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW10.310.3海爾公司電子商城案例分析海爾公司電子商城案例分析網(wǎng)上商城總體以紅色為主色調,標題欄的文字則以黑色顯示,文字多以灰色居多。整體布局簡單大方,去除了常見電子商務網(wǎng)站的浮動廣告,圖文上的配合也比較和諧,從視覺上給消費者輕松快活之感。10.3.1 總體結構設計總體結構設計1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW1.網(wǎng)站主頁設計網(wǎng)站主頁設計10.3.2 網(wǎng)站內容設計網(wǎng)站內容設計網(wǎng)站主體由標題欄、左側內容及右側內容構成。網(wǎng)站主體由標題欄、左側內容及右側內容構成。標標題題欄欄主主要要是是海海爾
10、爾的的熱熱點點產(chǎn)產(chǎn)品品冰冰箱箱、洗洗衣衣機機、空空調調的的宣宣傳傳廣告。廣告。左左側側內內容容除除了了產(chǎn)產(chǎn)品品分分類類外外,還還包包括括用用戶戶商商品品導導航航、熱熱點點介介紹等內容。紹等內容。主主體體的的右右側側則則是是關關于于新新產(chǎn)產(chǎn)品品的的介介紹紹、海海爾爾推推薦薦產(chǎn)產(chǎn)品品及及其其他他資訊類信息。資訊類信息。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW2.產(chǎn)品搜索功能設計產(chǎn)品搜索功能設計消費者可以按產(chǎn)品分類進行普通搜索和高級搜索;消費者可以按產(chǎn)品分類進行普通搜索和高級搜索;還可以查詢該產(chǎn)品的銷售狀態(tài);還可以查詢該產(chǎn)品的銷售狀態(tài);當當消消費費者者完完
11、成成一一次次搜搜索索并并在在搜搜索索結結果果中中單單擊擊相相應應的的產(chǎn)產(chǎn)品品后后,在在頁頁面面的的左左側側“已已瀏瀏覽覽的的產(chǎn)產(chǎn)品品”一一欄欄中中,會會顯顯示示出出相相應應的的產(chǎn)產(chǎn)品型號。品型號。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW3.產(chǎn)品推廣功能分析產(chǎn)品推廣功能分析網(wǎng)上商城的主頁上分別有網(wǎng)上商城的主頁上分別有“最新上架最新上架”、“精品推薦精品推薦”和和“熱賣排行熱賣排行”三大主要內容。三大主要內容。“最新上架最新上架”和和“精品推薦精品推薦”都附有產(chǎn)品實物圖以及價格、都附有產(chǎn)品實物圖以及價格、產(chǎn)品名介紹等。產(chǎn)品名介紹等。消費者單擊產(chǎn)品圖片或者
12、熱賣排行的鏈接,都能進一步詳消費者單擊產(chǎn)品圖片或者熱賣排行的鏈接,都能進一步詳細了解產(chǎn)品的信息,比較直觀方便。細了解產(chǎn)品的信息,比較直觀方便。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW4.定制與購買過程定制與購買過程顧客不僅可以享受優(yōu)惠顧客不僅可以享受優(yōu)惠的網(wǎng)上購物價格,享受海的網(wǎng)上購物價格,享受海爾的星級服務,而且可以爾的星級服務,而且可以享受海爾在網(wǎng)上提供的個享受海爾在網(wǎng)上提供的個性化超值服務。性化超值服務??蛻艨梢远ㄖ七m合自己客戶可以定制適合自己特殊需求的產(chǎn)品,也可以特殊需求的產(chǎn)品,也可以直接參與產(chǎn)品的設計。直接參與產(chǎn)品的設計。海爾公司網(wǎng)上商城的
13、購海爾公司網(wǎng)上商城的購物流程物流程 1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW本章小結本章小結 本本章章第第一一個個實實例例是是由由大大型型研研發(fā)發(fā)隊隊伍伍建建設設的的騰騰訊訊拍拍拍拍網(wǎng)網(wǎng),重重點點從從建建站站、規(guī)規(guī)劃劃、實實現(xiàn)現(xiàn)三三個個層層面面進進行行了了剖析剖析。在在分分析析戴戴爾爾計計算算機機公公司司網(wǎng)網(wǎng)站站時時,著著重重從從它它的的直直線線訂訂購購模模式式入入手手,對對網(wǎng)網(wǎng)站站建建設設中中的的技技術術層層面面以以及及商商業(yè)層面進行了分析。業(yè)層面進行了分析。在在對對海海爾爾電電子子商商城城的的案案例例分分析析中中,從從網(wǎng)網(wǎng)站站的的主主體體結結構構
14、和和主主要要內內容容模模塊塊入入手手,通通過過對對網(wǎng)網(wǎng)站站的的功功能能模模塊的分析以及模塊的結構進行了分析。塊的分析以及模塊的結構進行了分析。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW每課一考拓展技能綜合題拓展技能綜合題(共共2525小題,每題小題,每題4 4分,共分,共100100分分)1 1淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)(http:/(http:/ 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW6 6確定電子商務網(wǎng)站的確定電子商務網(wǎng)站的()()就是定位電子商務網(wǎng)站的主要就是定位電子商務網(wǎng)站的主要題材。題材。7 7電子商務網(wǎng)站后臺處理功能包括電
15、子商務網(wǎng)站后臺處理功能包括()()、()()和和()()。8 8通過通過()()的查詢功能,用戶可以方便、快捷地在網(wǎng)站上的查詢功能,用戶可以方便、快捷地在網(wǎng)站上找到所需要的產(chǎn)品及服務方面的信息。找到所需要的產(chǎn)品及服務方面的信息。9 9以二維表格作為數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)庫稱為以二維表格作為數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)庫稱為()()數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫。1010在電子商務環(huán)境中使用的在線支付方式主要包括銀行卡、在電子商務環(huán)境中使用的在線支付方式主要包括銀行卡、()()、電子支票和智能卡。、電子支票和智能卡。1111網(wǎng)站內容和功能設計過程包括兩個步驟,首先要建一個網(wǎng)站內容和功能設計過程包括兩個步驟,首先要建一個所需的內容和功能
16、的清單,然后確定內容如何所需的內容和功能的清單,然后確定內容如何()()。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW1212網(wǎng)站信息的網(wǎng)站信息的()()、()()以及以及()()等都依賴于網(wǎng)站等都依賴于網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)的工作。后臺管理系統(tǒng)的工作。1313商品表包括商品表包括()()、()()、()()、()()和和()()等等信息。信息。1414根據(jù)對系統(tǒng)的分析設計及數(shù)據(jù)庫設計,我們可以將根據(jù)對系統(tǒng)的分析設計及數(shù)據(jù)庫設計,我們可以將電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)劃分為電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)劃分為()()大模塊。大模塊。1515電子商務網(wǎng)站的電子商務網(wǎng)站的()()模塊是為客
17、戶提供網(wǎng)上購物的模塊是為客戶提供網(wǎng)上購物的關鍵模塊。關鍵模塊。1616網(wǎng)站網(wǎng)站()(),網(wǎng)站商品的安排及網(wǎng)站商品的安排及()()等,是網(wǎng)站能等,是網(wǎng)站能夠吸引客戶的關鍵因素。夠吸引客戶的關鍵因素。1010章章 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW二、選擇題(二、選擇題(2020小題,每小題小題,每小題1 1分,共分,共2020分)分)1 1以下描述了電子商務網(wǎng)站在電子商務活動中的作用,其中以下描述了電子商務網(wǎng)站在電子商務活動中的作用,其中錯誤的是錯誤的是()()。A A企業(yè)進行電子商務活動的依托企業(yè)進行電子商務活動的依托B B對外展示信息的窗口對外展示信息的窗
18、口 C C從事商務活動的窗口從事商務活動的窗口D D只是為了企業(yè)內部信息發(fā)布只是為了企業(yè)內部信息發(fā)布 2 2體現(xiàn)網(wǎng)站體現(xiàn)網(wǎng)站()()的頁面內容是每頁的焦點,需要放在第一位。的頁面內容是每頁的焦點,需要放在第一位。A A功能功能 B B信息結構信息結構 C C主題主題 D D導航導航3 3如果將建立網(wǎng)站比做寫文章,則設計網(wǎng)站的如果將建立網(wǎng)站比做寫文章,則設計網(wǎng)站的()()就是文章就是文章的提綱。只有擬好了提綱,才能明確主題,分清層次。的提綱。只有擬好了提綱,才能明確主題,分清層次。A A功能功能 B B導航系統(tǒng)導航系統(tǒng) C C鏈接結構鏈接結構 D D信息結構信息結構1010章章 電電子子商商務務
19、網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW2 2對下列對下列1010個電子商務網(wǎng)站的創(chuàng)意進行簡要分析。個電子商務網(wǎng)站的創(chuàng)意進行簡要分析。(1)(1)中國食糖網(wǎng)中國食糖網(wǎng)(http:/(http:/ 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW3 3對下列網(wǎng)站的頁面布局進行分析。對下列網(wǎng)站的頁面布局進行分析。(1)(1)紅孩子母嬰網(wǎng)紅孩子母嬰網(wǎng)(http:/(http:/ 電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站案案例例分分析析臧良運崔連和 http:/SW4 4對下列網(wǎng)站的功能進行分析。對下列網(wǎng)站的功能進行分析。(1)(1)中國大市場網(wǎng)中國大市場網(wǎng)(http:/(http:/ (http:/(http:/ 5指出下列網(wǎng)站的主要欄目。指出下列網(wǎng)站的主要欄目。(1)(1)銳意網(wǎng)銳意網(wǎng)(http:/(http:/