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1、以“小米”為例分析國產(chǎn)手機市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展方向
摘 要:目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托之下,繼續(xù)保持著高速增長的發(fā)展趨勢,不僅國外獨資和合資的企業(yè)仍然保持著較好的市場成績,一些新興的國產(chǎn)品牌手機也取得了部分的市場份額,打破了長期以來外資企業(yè)獨霸手機市場份額的局面,成為國民經(jīng)濟新的增長點。如何面對買方市場的需求,適時的滿足人們的欲望,又不降低自身利益,將是國產(chǎn)手機未來需要考慮的問題。
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關(guān)鍵詞:國產(chǎn)手機;市場份額;營銷策略
1 國內(nèi)手機市場結(jié)果分析
市場研究機構(gòu)IDC于2015年2月公布了2014年度中國智能手機
2、市場調(diào)研數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,小米公司以13.7%的智能手機出貨量,占據(jù)國內(nèi)市場排名第一的市場份額。蘋果、華為、聯(lián)想和三星,分列第2至5名。按照出貨量的計算,小米公司成為2014年度中國手機市場上最大的贏家。這也標(biāo)志著,包括小米和華為在內(nèi)的國內(nèi)的企業(yè)以自己較低的價位提供有吸引力的產(chǎn)品,已經(jīng)打破了蘋果和三星所主導(dǎo)的智能手機市場模式,并借此取得了成功。
2015年上半年,國產(chǎn)智能手機市場占有率超過70%,千元機成為市場主力。千元智能手機正在改變以往低端的形象,成為手機市場的主力軍。工信部日前通報今年上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況,數(shù)據(jù)顯示,國產(chǎn)品牌智能手機的國內(nèi)市場占有率超過70%。總體上看,國
3、產(chǎn)手機繼續(xù)發(fā)力,不僅掀起一股“新國貨”浪潮,而且在工藝制造、品牌打造等方面也有諸多亮點。
2 國產(chǎn)手機市場分析
國產(chǎn)手機市場目前還處于信息不對稱的賣方市場。市場細分不夠明確,高配手機市場競爭程度比較低,仍然處于蘋果和三星等國外品牌為主導(dǎo)的市場大環(huán)境之中。華為,小米、OPPO等國產(chǎn)品牌使得中低端手機市場的競爭壓力比較大,隨著一些新興的品牌的出現(xiàn),使得中低端手機市場的競爭更加激烈。
社會的發(fā)展進步,使得消費者的需求在不斷的提高和變化,而每一個消費者都是整個目標(biāo)市場中的一個個體,很多企業(yè)也正是考慮到了這一點,形成了自己獨特的客戶群。例如:美圖手機主打女性自拍功能。而小米手機的軟硬件
4、的高度結(jié)合使得它的配置遠遠高于同等價位的其他手機。此外,小米所堅持的“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念,采用線上的限量銷售的模式,相比于市場的多元化,導(dǎo)致了消費群里難以覆蓋到二三線城市。除去了具有一些很高品牌忠誠的“米粉”和小米所能提供的高性價比,小米缺少更獨特的吸引力和影響力。
3 存在的問題
3.1 目標(biāo)市場不明確
小米所采用的限量線上銷售的營銷模式,容易營造出一種供不應(yīng)求的市場形態(tài)。自手機進入市場以來,小米手機一直定位于發(fā)燒友手機。這看似有針對性的選擇了目標(biāo)客戶群,實質(zhì)卻并沒有對于消費者個體因素和客觀的外界因素做分析考慮。如果以這種情況發(fā)展下去,一旦出現(xiàn)一款同小米手機性價比相似的
5、手機,將會極大程度的影響到小米手機的市場份額。
3.2 銷售渠道過于單一
小米所采用的線上銷售模式使得客戶的受眾群里相對來說較少,網(wǎng)購的主要消費群體還是集中在一線城市的年輕人,這樣使得其銷售群里很難覆蓋到其他年齡層段以及一些二三線城市。另外,沒有設(shè)立實體店面,消費者就缺少了售前的實物體驗的過程,這樣會流失掉很多的潛在客戶。
3.3 缺乏服務(wù)體系
市場營銷中通常把產(chǎn)品分為物品和服務(wù)兩類,小米手機線上饑餓營銷模式在給公司帶來收益的同時,也反映出了一些問題。缺少營銷體驗的服務(wù)環(huán)節(jié),不僅僅缺少物品的售前體驗,缺少實體店面,對于日后小米的維修造成了極大的困難。運輸和返廠維修一直是
6、小米所面臨的極大的問題。
4 應(yīng)對策略
4.1 靈活應(yīng)對
目前,由首次購買手機所拉動的首波智能手機的熱潮已經(jīng)接近褪盡,取而代之的是對于手機的更換需求,購機需求將是未來維系中國智能手機市場發(fā)展的主要驅(qū)動力。基于這種狀況,用戶對于智能手機的認識有了長足的增長,再次更換手機的時候,消費者對于產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、外觀的需求明顯更高也更加明確。消費者的購買需求一直是復(fù)雜多變的,除了自己本身的購買欲望之外,市場供求關(guān)系,競爭對手的影響都會影響到消費者的需求。因此,不僅僅是小米公司,其它的國內(nèi)手機公司都應(yīng)該做好市場的監(jiān)控,靈活的應(yīng)對市場的各種變化,才能更好的滿足顧客需求。
4.2 適當(dāng)
7、的增加銷售渠道
小米自上市以來,一直采用的自有渠道,即消費者通過小米公司的官方網(wǎng)站進行手機的購買。每次正式開放前幾小時,小米的官網(wǎng)頁面就因大量消費者的訪問接近崩潰。隨著其產(chǎn)業(yè)線的不斷發(fā)展,小米公司可以考慮建立線下的體驗店。由于小米主打高配置、低價格的戰(zhàn)略,建立體驗店的首要目的就是讓消費者在做出購買決策之前就能夠充分的體驗到小米特點,充分了解其競爭優(yōu)勢。除此之外,對于一些二三線城市來說,建立體驗店就意味著更好的宣傳。值得注意的是,手機的體驗店,最好只做體驗功能,不做銷售。對于小米這類的新興品牌,還需要依賴于手機運營商渠道。
5 結(jié)束語
縱觀整個國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè),雖然銷售業(yè)績輝煌,但是在企業(yè)不斷收益的背后仍然存在著許多問題。不論是小米手機還是目前國內(nèi)市場的其他國產(chǎn)手機,他們?nèi)魏我粋€小小的舉動或者問題都會成為人們熱議的問題。國產(chǎn)手機從無到有,至今天繁榮局面,雖然一直在不斷進步,但仍然趕上國外品牌。想要不斷的發(fā)展進步,就要從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等方面進行全面的追趕,而這些努力絕不是一蹴而就,所有的戰(zhàn)略都要進行長遠的規(guī)劃和實施。