績效管理 職能 崗位職責(zé)（共8篇）

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1、績效管理 職能 崗位職責(zé)（共8篇） 第1篇：績效管理崗位職責(zé)績效專員和助理的主要職責(zé)： 1、協(xié)助績效考核體系的建設(shè)和完善，實施績效考核流程； 2、組織績效考核的述職與評議，收集整理部門考核指標(biāo)和考核表； 3、組織各級主管員工的績效培訓(xùn)，收集匯總衡量數(shù)據(jù)，計算部門、個人績效考核結(jié)果，建立績效檔案； 4、準(zhǔn)確理解績效與HR各模塊之間的關(guān)系，落實應(yīng)用考核結(jié)果； 5、處理被考核者的投訴、復(fù)議申請及相關(guān)后續(xù)工作。 知識技能要求： 1、了解績效管理的基礎(chǔ)知識及人力資源系統(tǒng)； 2、掌握員工績效考核的基本方法； 3、能采用合適的績效考核方案，對中基層管理者及各類員工進(jìn)行考核； 4、能獨立輸

2、出考核結(jié)果并進(jìn)行應(yīng)用閉環(huán)； 5、具有處理一般員工對于績效考核的投訴的能力。 績效經(jīng)理的主要職責(zé)： 1、擬制并維護(hù)公司的績效考核制度，推進(jìn)績效考核的實施； 2、根據(jù)業(yè)務(wù)特點設(shè)計并組織實施基于戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)； 3、進(jìn)行員工群體績效分析，完成群體績效分析報告并組織改進(jìn)； 4、進(jìn)行群體績效診斷，完成組織績效分析報告并組織改進(jìn)； 5、準(zhǔn)確把握組織成功要素，落實組織績效考核結(jié)果。 知識技能要求： 1、掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的績效管理系統(tǒng)的設(shè)計方法； 2、掌握績效指標(biāo)庫的構(gòu)建方法； 3、掌握基于戰(zhàn)略的中高層管理者的績效考核方案； 4、能設(shè)計合適的組織績效考核方案，對組織或團(tuán)隊進(jìn)行考核； 5、能獨

3、立輸出組織績效考核結(jié)果并進(jìn)行應(yīng)用閉環(huán)； 6、具有進(jìn)行公司戰(zhàn)略解讀的能力。 人資總監(jiān)在績效管理領(lǐng)域的主要職責(zé)： 1、營造高績效的文化氛圍，全面構(gòu)建公司績效管理體系，領(lǐng)導(dǎo)績效管理的實施； 2、指導(dǎo)下屬部門、分子公司績效體系建立，并進(jìn)行日常監(jiān)控； 3、審核公司日?？冃Э己私Y(jié)果，推進(jìn)績效體系的持續(xù)改進(jìn)； 4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點推進(jìn)預(yù)算、計劃等績效支持系統(tǒng)的建立，設(shè)計全面績效管理體系； 5、建立和維護(hù)公司績效管理信息系統(tǒng)，促進(jìn)績效管理可視化； 6、不斷優(yōu)化人力資源各模塊間的關(guān)系，建立完善的人力資源體系，推進(jìn)戰(zhàn)略績效系統(tǒng)閉環(huán)。 知識技能要求： 1、掌握高績效文化變革的方法； 2、掌握全面績效管理

4、理念，將績效管理與企業(yè)的運營管理系統(tǒng)連接起來； 3、掌握績效管理的新趨勢，形成應(yīng)對新趨勢的全新績效思維； 4、能設(shè)計素質(zhì)模型、任職資格等績效的底層支持系統(tǒng)，形成完整的績效體系架構(gòu)。 第2篇：績效管理崗位職責(zé)績效管理崗位職責(zé) 各位以后到了公司不管擔(dān)任什么職位都會有績效考核，下面就讓給你介紹績效管理崗位職責(zé)，歡迎閱讀！ 協(xié)助人事主管制定并完善公司績效管理制度，不斷優(yōu)化績效管理流程 建立公司員工績效考核指標(biāo)體系，報主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審查 在人事主管的領(lǐng)導(dǎo)下全面實施、推行公司的績效考核制度 根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)計及績效考核政策，編制各崗位績效考核表 會同各部門負(fù)責(zé)人組織實施各類員工

5、的績效考核工作 負(fù)責(zé)向各部門解釋說明績效考核制度、流程等相關(guān)內(nèi)容 組織對員工的績效考核工作，確保組織績效的順利開展 跟蹤績效考核實施過程，及時對被考核員工進(jìn)行考核指導(dǎo)和幫助 受理員工考核申訴，并進(jìn)行申訴調(diào)查，提出處理方案 收集各類工作崗位績效信息，為考核指標(biāo)體系建設(shè)提供依據(jù) 建立并保管員工績效考核檔案，整理考核文件與資料 除此之外，也讓我們看看績效考核專員崗位要求： 1、溝通能力； 2、很強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力； 3、很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心； 4、具有較強(qiáng)的組織及溝通協(xié)調(diào)能力，原則性強(qiáng)，有較強(qiáng)的文字功底； 5、熱愛本職工作，積極主動，為人正直，忠誠守信，工作嚴(yán)

6、謹(jǐn)。 項目團(tuán)隊是為完成特定的任務(wù)而組建的，隨著任務(wù)完成而解散，因此團(tuán)隊具有臨時性的特點。項目團(tuán)隊中的成員僅僅作為一種資源為了完成特定的任務(wù)而集結(jié)在一起，他們大部分都是臨時抽調(diào)或招募的，在完成任務(wù)之后會回到原來的崗位。當(dāng)然，在當(dāng)前的組織運作過程中出現(xiàn)的大型復(fù)雜一次性任務(wù)(如公司管理變革等)可能延續(xù)的周期很長，但是仍然與一個持久穩(wěn)定的組織具有顯著的區(qū)別，這是造成項目績效管理和組織績效管理不同之處的原因。二者的區(qū)別與聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下幾個方面： (1)項目績效管理是組織績效管理的組成部分，組織績效管理在一定程度上是多個項目績效管理的集成。 (2)項目績效管理必須在組織績效管理的原則和基礎(chǔ)上實施

7、，不可與組織績效管理柑障。 (3)項目績效管理具有臨時性，它起始于團(tuán)隊組建，終止于團(tuán)隊解散，而組織績效管理則是一個長期持續(xù)的過程。 項目績效管理的目的之一就是培養(yǎng)項目成員的忠誠感。如果企業(yè)要穩(wěn)定，發(fā)展速度一定要和內(nèi)部員工的培養(yǎng)速度協(xié)調(diào)起來，績效管理也是要為內(nèi)部員工的培養(yǎng)打基礎(chǔ)。由于項目組織是一個比較松散的組織，項目成員往往受雙重領(lǐng)導(dǎo)，但有時又沒有人領(lǐng)導(dǎo)，因此，項目績效管理就是要變制度化管理為員工的自主管理，要視項目成員為項目整體的一部分。只有這樣，才會發(fā)現(xiàn)項目成員正在以更投入、更認(rèn)真的態(tài)度作為回應(yīng)。一個投入認(rèn)真的員工，就是更有動力、更有生產(chǎn)力的員工。以員工績效為本的目的，最終是為了通過標(biāo)準(zhǔn)

8、、規(guī)范、流程化的管理，最大程度的解放人的創(chuàng)造性，真正實現(xiàn)智力資本的開發(fā)和管理，從而達(dá)到企業(yè)和員工的共贏。所以，通過有效的項目績效管理，企業(yè)可以達(dá)到下列目標(biāo)： 第一，達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。項目績效管理是為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)的，這是企業(yè)管理的大局，也是項目績效管理所努力的方向。 第二，提高項目成員的績效水平。與達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)一樣，提高項目成員的績效水平既是績效管理的主要內(nèi)容，也是績效管理的目標(biāo)之一。 第三，增強(qiáng)項目成員的自我管理意識和能力。在不斷地績效管理溝通中，員工的績效不斷提高，管理自我績效的能力隨之增長。 第四，培養(yǎng)項目管理者的素質(zhì)。項目管理規(guī)范了

9、管理者 的行為，使管理趨于科學(xué)化、規(guī)范化。 第五，規(guī)范項目管理者的行為，可以提升整體團(tuán)隊項目管理的水平、提高管理的層次。‘第六，提供管理活動的依據(jù)。通過績效考核，員工的績效目標(biāo)完成的如何，績效水平的高低，一目了然，為職務(wù)變動、薪酬變動、培訓(xùn)發(fā)展等活動提供依據(jù)。 第3篇：績效管理崗位職責(zé)1.建立和完善公司績效管理體系。2.負(fù)責(zé)績效管理體系在公司內(nèi)部的宣導(dǎo)推廣及實施。3.設(shè)計績效管理工具并負(fù)責(zé)推廣使用。4.組織、監(jiān)督績效管理各環(huán)節(jié)活動的進(jìn)行。5.為相關(guān)人力資源模塊提供績效管理結(jié)果并提出應(yīng)用建議。 第4篇：業(yè)務(wù)員崗位職能職責(zé)管理營銷管理文件 1.走訪：對客戶進(jìn)行富有成效的上門拜訪；

10、2篩選客戶：確立目標(biāo)小區(qū)和潛在客戶，建立客戶檔案； 3.客戶關(guān)系管理：保持與客戶的經(jīng)常聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源； 4.客戶分析與評價：對客戶進(jìn)行各方面的分析和評價； 5.溝通：利用有效的溝通手段和溝通技巧，保持與客戶的良好關(guān)系。 八、素質(zhì)要求： (1)人品素質(zhì)：具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守公司與客戶的秘密； (2)營銷技能：對小區(qū)細(xì)分、小區(qū)定位、營銷手段等方面能進(jìn)行綜合運用； (3)知識面廣：對建材、裝修、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉公司各方面業(yè)務(wù)； (4)分析能力：了解自己工作范圍的各方面情況，能對客戶進(jìn)行綜合分析，對客戶需求有較強(qiáng)的預(yù)見能力、引導(dǎo)能力； (5)籌劃能力

11、：工作目標(biāo)明確、實際，計劃方案切實、可行，時間安排精確、經(jīng)濟(jì)，工作日程井然、有序。 (6)執(zhí)行能力：必須無條件、不打折扣、堅決的執(zhí)行公司下達(dá)的工作任務(wù)，自己的觀點和看法保留. 安徽凱碩建材有限公司 廬江金孔雀裝飾工程有限公司 -4-30 -4-30 第5篇：績效管理崗位職責(zé)x績效管理崗位職責(zé) 績效管理崗位職責(zé) 編號 AD-102103 00 所屬部門 人事部 起草： 日期： 審核： 日期： 形式審核： 日期： 批準(zhǔn)： 日期： 執(zhí)行日期： 頒發(fā)部門：人力資源部 分發(fā)部門：人力資源部、行政部、人事部 主 要 職 責(zé) 1、根據(jù)公司對績效管理的要求，

12、績效管理體系實施績效管理，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制； 2、完成考核結(jié)果的統(tǒng)計整理及歸檔工作，并將其結(jié)果轉(zhuǎn)交薪酬管理，作為發(fā)放的依據(jù)； 3、協(xié)調(diào)績效評估中出現(xiàn)的各類問題、疑問及其它突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)牽頭解決績效評估復(fù)議事宜； 4、收集、匯總、分析各單位對考核方案的修訂意見并持續(xù)優(yōu)化績效評估體系； 5、定期組織實施績效考核工作，協(xié)助、指導(dǎo)各部門管理者有效使用考核結(jié)果，用于員工工作績效的持續(xù)改善； 6、協(xié)調(diào)各部門完成公司績效評價標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，使其更符合不同階段的要求； 7、不斷完善公司考核體系；負(fù)責(zé)調(diào)查評價制度實施問題和效果，提供解決方案； 8、組織實施績效評價面談、接受員工申訴

13、，并及時上傳、反饋考核意見工作； 9、負(fù)責(zé)公司職位勝任能力評估工作，為員工晉升、降級評定工作提供依據(jù)； 10、負(fù)責(zé)部門會議記錄工作； 11、了解并掌握本職位環(huán)境因素、職業(yè)健康安全危險源； 12、確保本職位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)實現(xiàn)； 13、為其他部門提供本職位工作領(lǐng)域的協(xié)助與支持，完成上級交辦的其它工作。 環(huán)境保護(hù)、健康、安全 本崗位辦公環(huán)境良好，無特殊的環(huán)保、健康、安全要求。 工 作 關(guān) 系 直接上級 人事部經(jīng)理 直接下屬 無 任職資格要求 學(xué) 歷 大學(xué)本科以上 專業(yè)知識 行為心理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理 工作經(jīng)驗 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 外

14、語要求 英語四級以上 簡單 計算機(jī)要求 熟練使用相關(guān)辦公軟件，文字處理能力強(qiáng)。 資格證書 無要求 能力素質(zhì) 及其他要求 1、優(yōu)秀的語言組織和表達(dá)能力，良好的組織能力，良好的文字功底； 2、頭腦靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)； 3、邏輯性強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。熟悉國家人事政策、法律法規(guī)； 4、了解商務(wù)禮儀、保密的相關(guān)法律法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、績效評估 健康要求 身體健康 更高要求 具有現(xiàn)代人力資源管理、企業(yè)管理、營銷、財務(wù)、勞動法規(guī)等其他領(lǐng)域知識 第6篇：績效管理專員崗位職責(zé)1.員工月度工作計劃管理、季度評價、年度評價。2.熟練應(yīng)用EHR系統(tǒng)進(jìn)行員工考核過程監(jiān)控。3.熟練使用績效面談

15、的相關(guān)工具，跟進(jìn)績效面談效果。4.協(xié)助上級完成績效管理重點項目的開展，如：干部績效協(xié)議書、專業(yè)人員晉升評定、干部360度測評等工作。5.協(xié)助完成上級交辦的其他臨時工作。 第7篇：項目管理部職能、崗位職責(zé)項目管理中心職能與崗位職責(zé) 項目管理部職能與崗位職責(zé) 第一部分：：項目管理中心人員、組織架構(gòu) 公司副總經(jīng)公司總經(jīng)理助項目管理部部長 部長助理部長助理 技術(shù)質(zhì)量安全組 計劃信息檔案組 第二部分：項目管理部職能 項目管理部概括職能：一、 建立統(tǒng)一的管理模式、管理平臺、管理政策和管理標(biāo)準(zhǔn)。1. 2.制訂科學(xué)、實用的管理制度、項目評估辦法和標(biāo)準(zhǔn)。 3.檢查和督導(dǎo)各項目部對公司績效考核

16、政策的落實情況并評估其完成情況。對公司范圍內(nèi)工程技術(shù)人員、儲備、培訓(xùn)公司工程技術(shù)人才及項目管理人才，4. 項目管理人員專業(yè)水平的定期評估、評價。 5.處理規(guī)定權(quán)限內(nèi)各項目事項的審核、審批。 6.項目建造中牽頭組織、協(xié)調(diào)各項目的設(shè)計、招標(biāo)、采購、營銷、施工等事項。 7.協(xié)助公司經(jīng)營班子制定公司年度開發(fā)經(jīng)營計劃并跟蹤監(jiān)督落實情況。- 1 項目管理中心職能與崗位職責(zé) 形成巡檢報告（月度、季度）。 6.負(fù)責(zé)對在建項目的工程質(zhì)量、安全文明施工進(jìn)行不定期的動態(tài)檢查，并提出整改意見。 7.工程質(zhì)量通病的防治工作。 8.負(fù)責(zé)對公司范圍內(nèi)所有工程技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)及考核。 五、信息檔案管理專員

17、 1.組織編制、完善項目信息和工程檔案管理制度。 協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對各項目的信息及工程檔案管理的監(jiān)督、檢查、管理工作。2. 負(fù)責(zé)對項目信息和工程檔案管理進(jìn)行檢查和評估，并提出整改意見，形成巡3. 檢報告（月度、季度）。 4.組織收集、匯總整理各類項目信息。 組織建立、管理各類數(shù)據(jù)庫的制度。5. 項目各階段圖紙的管理工作。 6. 采購信息統(tǒng)計、供應(yīng)商評估等工作。 7. 負(fù)責(zé)各項目部項目信息與工程檔案管理員的培訓(xùn)工作。8. 第8篇：崗位職責(zé)及管理職能細(xì)則擇益崗位職責(zé)及管理職能細(xì)則 一、總經(jīng)理職責(zé) 1.1 確定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，并組織實施。 1

18、.2 擬訂公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，主持基本團(tuán)隊建設(shè)。 1.3 擬訂公司基本管理制度,審批各部門具體規(guī)章、獎罰條例、勞資方案。 1.4 召集、主持公司辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展。 1.5 主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報。 1.6 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件。 1.7 提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算開支計劃。 1.8 處理公司重大突發(fā)事件。 1.9 推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。 二、人力資源部經(jīng)理職責(zé) 1.1 負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置草案和崗位說明書的編寫。 1.2 負(fù)責(zé)公司管理文件的起草、修訂、發(fā)放、送閱。 1.3 負(fù)責(zé)公司印信、文件、檔案的保管。 1

19、.4 負(fù)責(zé)公司級會議和活動的籌劃。 1.5 負(fù)責(zé)公司年度方針目標(biāo)的編制，審核公司各部門的方針目標(biāo)。 1.6 監(jiān)督公司各項管理文件和具體規(guī)定的執(zhí)行。 1.7 檢查各部門方針目標(biāo)，工作計劃和臨時工作計劃進(jìn)度實施及結(jié)果。 1.8 負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)與配合。 1.9 擬定、修訂、廢止、發(fā)放、解釋人力資源管理制度，進(jìn)行各部門職責(zé)權(quán)限劃分。 1.10 負(fù)責(zé)制定人力資源規(guī)劃和支出預(yù)算，擬定企業(yè)人員編制。 1.11 負(fù)責(zé)勤務(wù)、績效考核、薪酬管理，研究、改進(jìn)薪酬管理制度，進(jìn)行薪酬調(diào)整。 1.12 負(fù)責(zé)人事檔案的存檔保管、統(tǒng)計分析。 1.13 進(jìn)行人員招聘與錄用、培訓(xùn)、升調(diào)和辭退管理。 1.14 負(fù)

20、責(zé)勞動合同的簽訂，以及人事問題的解決處理和人事關(guān)系協(xié)調(diào)。 1.15 負(fù)責(zé)策劃宣傳、公關(guān)、接待方案并組織實施，及對外聯(lián)絡(luò)及相關(guān)手續(xù)的辦理。 1.16 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和組織企業(yè)管理制度制訂、落實與管理。 1.17 負(fù)責(zé)公司財產(chǎn)安全管理，人身安全、健康管理。 1.18 負(fù)責(zé)公司后勤工作。 三、財務(wù)部經(jīng)理職責(zé) 1.1 負(fù)責(zé)組織制訂、宣貫、監(jiān)督實施公司財務(wù)管理制度。 1.2 負(fù)責(zé)組織編制公司年度全面預(yù)算方案，監(jiān)督檢查各部門預(yù)算執(zhí)行情況。 1.3 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品價格核算、工資、獎金等其它費用的核算和發(fā)放。 1.4 負(fù)責(zé)制訂稅收運作方案，防范財務(wù)風(fēng)險。 1.5 負(fù)責(zé)組織往來款項的集中收付與資產(chǎn)管

21、理。 1.6 負(fù)責(zé)提供月度、季度、年度財務(wù)運行分析報告。 1.7 負(fù)責(zé)提供預(yù)決算報告和利潤分配方案。 四、業(yè)務(wù)部 1.1 負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品渠道。 1.2 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有渠道的建設(shè)、維護(hù)、更新、管理。 1.3 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與代理方、渠道方。 1.4 配合市場部以及公司其他部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣。 五、市場部 1.1 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制市場開發(fā)計劃。 1.2 負(fù)責(zé)制定年度營銷目標(biāo)計劃。 1.3 負(fù)責(zé)對內(nèi)部、外部的市場及產(chǎn)品信息收集、分析、交流。 1.4 組織所屬人員開展市場調(diào)查工作，及時掌握市場信息。 1.5 按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案。 1.6 定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳等活動。 1.7 負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品企劃策略，制定產(chǎn)品價格，新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 1.8 負(fù)責(zé)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 六、綜合部 1.1 負(fù)責(zé)公司合同整理。 1.2 負(fù)責(zé)公司考勤管理。 1.3 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生管理。 1.4 負(fù)責(zé)辦公用品管理。 1.5 負(fù)責(zé)會議、培訓(xùn)組織管理。 1.6 負(fù)責(zé)日常人事管理。 1.7 負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)與配合。 財務(wù)績效管理崗位職責(zé) 績效主管主管崗位職責(zé) 崗位職責(zé)與績效考核管理辦法 績效考評助理崗位職責(zé) 企業(yè)績效經(jīng)理崗位職責(zé)