科技部總監(jiān) 崗位職責(zé)(共7篇)
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1、科技部總監(jiān) 崗位職責(zé)(共7篇) 第1篇:財(cái)務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé) 財(cái)務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)(一) (1)組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)察、存貨控制等方面工作,加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。 (2)組織執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營(yíng),維護(hù)股東權(quán)益。 (3)參與公司投資行為、重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制定工作,參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查,參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策。 (4)參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核下級(jí)部門上報(bào)的月度預(yù)算,召集并主持公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。 (5)
2、負(fù)責(zé)審核簽署公司預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)決算報(bào)表,會(huì)簽涉及財(cái)務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議等。 (6)負(fù)責(zé)重要內(nèi)審活動(dòng)的組織與實(shí)施。 (7)按規(guī)定審批從銀行提現(xiàn)金的作業(yè)。 (8)負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作。 (9)掌握公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況,及時(shí)向總經(jīng)理和董事長(zhǎng)匯報(bào)工作情況。 (10)定期向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理述職。 (11)制訂財(cái)務(wù)系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 (12)主持制訂公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)察、庫(kù)管工作的規(guī)章制度和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)
3、督檢查落實(shí)情況。 (13)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核工作,提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 (14)按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。 (15)做好財(cái)務(wù)系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作,提高工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。 (16)及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。 (17)定期主持財(cái)務(wù)系統(tǒng)例會(huì),召集公司財(cái)務(wù)方面的會(huì)議,參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。 (18)審閱財(cái)務(wù)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)(二) 1.在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。 2.負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。
4、 3.制定和管理稅收政策方案及程序。 4.建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。 5.組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。 6.監(jiān)督公司遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律,以及董事會(huì)決議。 財(cái)務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)(三) (一)依據(jù)國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和國(guó)資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,依法履行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的行為,及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國(guó)資委報(bào)告。 (二)審核企業(yè)具體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況。 (三)監(jiān)督企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)
5、水平,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。 (四)通過審核、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告資料等方式,監(jiān)督管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng),保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的,應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。 1、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制存在問題的,提出完善的意見和建議; 2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,提出改進(jìn)意見和建議; 3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核,對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見,對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書面意見。 (五)
6、列席董事會(huì)會(huì)議,參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目論證、對(duì)外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財(cái)務(wù)審計(jì)等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),提出獨(dú)立的意見和建議。 (六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),出具獨(dú)立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應(yīng)及時(shí)書面向省國(guó)資委報(bào)告。 1、審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟(jì)合同、大額資金使用、貸款、擔(dān)保、資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押)、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配和虧損彌補(bǔ)等事項(xiàng)的計(jì)劃或方案; 2、審核企業(yè)改革改制、兼并收購(gòu)、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)損失核銷等有關(guān)事項(xiàng),并獨(dú)立發(fā)表審核意見; 3、及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件,指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)處置工作。 (七)
7、根據(jù)企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項(xiàng)的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過程。 1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略; 2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開支計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、籌融資計(jì)劃; 3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審; 4、其他需要參加的重大事項(xiàng)和活動(dòng)。 (八)參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度,包括會(huì)計(jì)核算制度、資金管理制度、費(fèi)用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。 (九)監(jiān)測(cè)所屬子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平,重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)省國(guó)資委。 (十)對(duì)重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)
8、行聯(lián)簽。 1、企業(yè)借入和借出一定數(shù)額的資金、信用擔(dān)保、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押); 2、對(duì)外投資、兼并、收購(gòu)、出讓,對(duì)外捐款或贊助等非經(jīng)營(yíng)性支出,向境外匯出資金及開出信用證等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng); 3、購(gòu)置固定資產(chǎn),企業(yè)規(guī)定應(yīng)由企業(yè)負(fù)責(zé)人審批的; 4、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告(月報(bào)、年報(bào)及相關(guān)分析說明); 5、企業(yè)設(shè)立、合并、撤銷銀行賬戶和證券賬戶; 6、其他需要企業(yè)負(fù)責(zé)人簽批的財(cái)務(wù)事項(xiàng)。 凡規(guī)定聯(lián)簽的事項(xiàng),應(yīng)在企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署之前送財(cái)務(wù)總監(jiān)審簽,具體額度及方式由企業(yè)結(jié)合實(shí)際具體規(guī)定。 (十一)對(duì)重大決策和規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。 1、按照職責(zé)對(duì)董事會(huì)或總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)的重大決策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督; 2、對(duì)
9、企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督; 3、根據(jù)工作需要,有權(quán)查閱企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的有關(guān)文件、合同、資料,包括年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書、投資項(xiàng)目合同、貸款擔(dān)保合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、物資采購(gòu)合同、基建工程合同、內(nèi)部承包合同(或方案)以及項(xiàng)目可行性方案等,并要求相關(guān)部門或人員做出解釋。 (十二)每季末20日內(nèi)提交綜合工作報(bào)告,對(duì)可能造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真、國(guó)有資產(chǎn)損失的事項(xiàng)以及其他拒絕聯(lián)簽的重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。 第2篇:設(shè)計(jì)部總監(jiān)崗位職責(zé)設(shè)計(jì)部總監(jiān)崗位職責(zé) 1.提高設(shè)計(jì)師溝通水平,鍛煉設(shè)計(jì)師能夠獨(dú)立確圖,提升增單能力 1、針對(duì)設(shè)計(jì)師專業(yè)培訓(xùn) 1.1、整理建立設(shè)計(jì)資料庫(kù) 1.2、制定設(shè)計(jì)師培訓(xùn)制度
10、及落實(shí)(提升溝通水平、獨(dú)立確圖、增單) 2、定期的設(shè)計(jì)總結(jié)(月總結(jié)會(huì)/月啟動(dòng)會(huì)/單均) 3、定期考核設(shè)計(jì)師專業(yè)能力 3.1、出錯(cuò)率 3.2、單均 3.3、及時(shí)跟單、回訪 4、合理安排設(shè)計(jì)師測(cè)量,提高出圖效率 5、嚴(yán)格審核圖紙,減少出錯(cuò) 6、與各部門協(xié)調(diào)工作 第3篇:營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)崗位職責(zé) 內(nèi)容: 1.直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門的管理。 2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的工作方針,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,保證整個(gè)部門的正常營(yíng)業(yè); 3.負(fù)責(zé)全面跟進(jìn)、督促本部門的各項(xiàng)日常工作; 4.傳遞和落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織下達(dá)的各項(xiàng)精神指示和工作安排;、 5.定期向總辦匯報(bào)部門的經(jīng)營(yíng)管理情況,
11、跟進(jìn)酒店的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排,協(xié)助總經(jīng)理有計(jì)劃的組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng); 6.主持部門每日各項(xiàng)會(huì)議,及時(shí)解決部門工作中存在的問題; 7.協(xié)調(diào)公司其他各部門,建議良好的工作關(guān)系; 8.抓好員工隊(duì)伍的思想建設(shè),熟悉掌握下屬人員的思想狀態(tài),激發(fā)部門人員的工作積極性,提升戰(zhàn)斗力; 9.積極加強(qiáng)推廣隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)資源的拓展與開發(fā); 10.加強(qiáng)部門的培訓(xùn)工作,建立良好的考核、選拔人才機(jī)制; 11.全面參與執(zhí)行公司與部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到公私分明,公平公正,獎(jiǎng)罰分明,提高員工的 工作效率; 12.部門月、期的工作總結(jié)以及工作計(jì)劃的制定與實(shí)施; 第4篇:營(yíng)銷部總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷部總監(jiān)崗位職責(zé)
12、 銷售總監(jiān) 崗位職責(zé)描述: 銷售總監(jiān) 崗位職責(zé) 銷售總監(jiān)職位描述: 1、完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位; 2、有獨(dú)立的銷售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力; 3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制; 4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn); 5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定; 6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理; 7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。 8、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批; 9、擬訂(年、季、月)度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施; 10、擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施; 11、根據(jù)中期及年度銷售
13、計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò); 12、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議; 13、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批; 14、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài); 15、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決; 16、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用; 17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同; 18、組織建立、健全客戶檔案; 19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作; 20、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作; 21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職; 22、定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定; 23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
14、 24、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行; 25、制定直接下級(jí)的崗位描述,并界定直接下級(jí)的工作; 26、受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議,并按照程序處理; 27、負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查; 28、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行; 29、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決; 30、每周定期組織例會(huì),并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。 31、對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé); 32、對(duì)銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé); 33、對(duì)確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé); 34、對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé); 35、對(duì)銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé); 36、對(duì)銷售
15、部給廠家造成的影響負(fù)責(zé); 37、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé); 38、對(duì)銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé); 39、對(duì)銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé); 40、對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé); 41、對(duì)銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。 42、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán); 43、對(duì)篩選客戶有建議權(quán); 44、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán); 45、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán); 46、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán); 47、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán); 48、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán); 49、對(duì)限額資金有一定的支配權(quán);
16、 50、有退貨處理權(quán); 51、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。 銷售總監(jiān) ---- 崗位職責(zé) 銷售總監(jiān)職位描述: 1、完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位; 2、有獨(dú)立的銷售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力; 3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制; 4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn); 5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定; 6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理; 7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。 崗位名稱:銷售部經(jīng)理2.直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)3.直接下級(jí):區(qū)域主管、門市部經(jīng)理4.本職工作: ●分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;
17、●擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施; ●擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施; ●根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò); ●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備; ●匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議; ●洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批; ●把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài); ●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決; ●根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用; ●參與重大銷售談判和簽定合同; ●組織建立、健全客戶檔案; ●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作; ●向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作; ●定期向直接上級(jí)述職; ●定期聽取直接
18、下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定; ●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案; ●負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名; ●負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行; ●制定直接下級(jí)的崗位描述,并界定直接下級(jí)的工作; ●受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議,并按照程序處理; ●負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查; ●填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行; ●及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決; ●每周定期組織例會(huì),并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。 5.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: ●對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé); ●對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé); ●對(duì)確保
19、經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé); ●對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé); ●對(duì)銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé); ●對(duì)銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé); ●對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé); ●對(duì)銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé); ●對(duì)銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé); ●對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé); ●對(duì)銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。 6.主要權(quán)力: ●有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán); ●有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力; ●對(duì)篩選客戶有建議權(quán); ●對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán); ●有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán); ●對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán); ●對(duì)所屬
20、下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán); ●對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán); ●對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán); ●對(duì)限額資金有支配權(quán); 銷售部管理規(guī)章制度 一 總則 為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。 本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全 體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。 員工如對(duì)本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸南京市佳 夫尼電氣有限公司銷售部。 本制度自制定之日起開始執(zhí)行。 二 銷售部組織架構(gòu) 銷售總監(jiān) 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)
21、域經(jīng)理 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 三 銷售部人員素質(zhì)要求 1、品德好 2、很強(qiáng)的語言駕馭能力 3、人格魅力 4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力 四 銷售部崗位職能 銷售總監(jiān)崗位 職責(zé)一 1、堅(jiān)決服從執(zhí)行總經(jīng)理工作安排。 2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。 3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。 4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。 7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、
22、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。 8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。 9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。 10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。 11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。 職責(zé)二 1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù) 測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。 2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系 列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷
23、售的增長(zhǎng); 3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。 4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活 動(dòng)提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群 體。 5、市場(chǎng)信息分析:通過一線銷售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,并進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。 6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn),評(píng)估客戶資源需求,制訂預(yù)算 使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分
24、配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高 投入產(chǎn)出比。 7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu) 化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工 作效率,提高員工滿意度。 大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé) 1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批; 2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施; 3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò); 4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備; 5、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議; 6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批; 7、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的
25、產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài); 8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決; 9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同; 10、組織建立、健全客戶檔案; 11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)的各項(xiàng)工作; 12、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作; 13、定期向直接上級(jí)述職;并提出合理化及可行性建議。 14、定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定; 15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案; 16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷售人員任用的提名; 17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序,報(bào)批后實(shí)行; 18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查; 19、填寫直接下級(jí)過
26、失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行; 20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決; 21、每周定期組織例會(huì),并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。 22、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 1、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé); 2、對(duì)所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé); 3、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé); 4、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé); 5、對(duì)區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé); 6、對(duì)所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé); 7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé); 8、對(duì)所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé); 9、對(duì)所屬區(qū)域銷
27、售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé); 10、對(duì)區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。 主要權(quán)限: 1、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán); 2、有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力; 3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán); 4、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán); 5、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán); 6、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán); 7、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán); 8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán); 9、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán); 10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán); 11、有退貨處理權(quán); 12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。 區(qū)域經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓
28、與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。 2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積 極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率; 3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù) 4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等 事宜。 5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。 6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。 7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見 。 8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主
29、管審核。 五 服裝規(guī)范 著裝規(guī)定: 1、工作期間,公司要求所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。 2、上班時(shí)必須佩戴胸卡。 儀容要求: 1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至 少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。 2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。 3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。 六 考勤制度 1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。 2、每天早上8:30上班,考勤在8:25之前完成。 3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)
30、準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。 4、公司晨會(huì)如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會(huì)前整 理好,不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。 5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。 6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn), 2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需 總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請(qǐng)假日工資。 7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》 8、根據(jù)實(shí)際情況決定,銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定: 上午: 8:30---12:00 中餐:12:00---13
31、:30 下午:13:30---16:30 附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。 七 銷售報(bào)表規(guī)定 1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。 2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。 3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。 附:《銷售工作周報(bào)表》《銷售工作月報(bào)表》 八 薪金分配制度 1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期 內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。 2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資
32、:底薪;轉(zhuǎn)正后: 基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。 3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月15號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。 4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理 在公司銷售人員中餐費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。 業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車費(fèi)不報(bào)銷,特殊情況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。 差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助30元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。 業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請(qǐng)示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 九 合同管理制度 1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。 2、合同內(nèi)容填寫 合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。 嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系
33、,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級(jí)部 門評(píng)審。 填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。 加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。 3、合同簽字程序 合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交 銷售總監(jiān)審批。 原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。 《銷售總監(jiān)崗位職責(zé)》 銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主要是: 1, 督促銷售人員的工作; 2, 銷售計(jì)劃的制定; 3, 定期的銷售總結(jié); 4, 銷售團(tuán)隊(duì)的管理; 5, 每月每
34、位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定: a,開發(fā)客戶的數(shù)量; b,拜訪客戶的數(shù)量; c,客戶的跟進(jìn); d, 銷售指標(biāo)的完成; 6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié); 7, 上下級(jí)的溝通、 8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、 7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。 8, 銷售策略的運(yùn)用; 9, 對(duì)于反對(duì)意見的處理; 10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等. 銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃: 第一.督促銷售人員的工作: 每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來彌補(bǔ)其不足之處。 如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以
35、發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。 銷售總監(jiān)需要督促的方面有: 1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。 3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 5.收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。 6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。 8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。 9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司
36、品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行 10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪. 第二.銷售業(yè)績(jī)的制定: 銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。 隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。 第三.銷售計(jì)劃的制定: 制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是 要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)
37、,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行: 1. 分區(qū)域進(jìn)行 2. 銷售活動(dòng)的制定 3. 大客戶的開發(fā)以及維護(hù) 4. 潛在客戶的開發(fā)工作 5. 應(yīng)收帳款的回收問題 6. 問題處理意見等。 第四.定期的銷售總結(jié): 銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可http://www.xiexieba/hetong/能也會(huì)碰上銷售不成 功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方
38、沒有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。 定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。 銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理: 銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今 的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。 在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)
39、勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。 現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?第六.績(jī)效考核的評(píng)定: 績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。績(jī)效考核表大致的內(nèi)容包括: 1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
40、2. 實(shí)際完成銷量 3. 開發(fā)新客戶數(shù)量 4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5. 電話銷售拜訪數(shù)量 6. 周定單數(shù)量 7. 增長(zhǎng)率 8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量 9. 丟失客戶數(shù)量 10. 銷售人員的行為紀(jì)律 11. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率 12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況 第七.上下級(jí)的溝通: 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。 2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃; 3、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃; 4、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,
41、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo); 5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘; 6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況; 7、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn); 8、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等; 9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作; 第八.銷售專員的培訓(xùn): 銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于: 1. 提升公司整體形象 2. 提升銷售人員的銷售水平 3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理 4.
42、順利完成銷售。 第5篇:生產(chǎn)部總監(jiān)崗位職責(zé)生產(chǎn)部總監(jiān)崗位職責(zé) 生產(chǎn)總監(jiān)工作職責(zé) 1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督漂染生產(chǎn)運(yùn)營(yíng); 2.全面負(fù)責(zé)漂染生產(chǎn)設(shè)備管理,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備日常保養(yǎng)、維修、安裝、改造等進(jìn)行檢查,監(jiān)督執(zhí)行; 3.協(xié)助總經(jīng)理編制公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,審定年度生產(chǎn),銷售綜合計(jì)劃,提出季度工廠奮斗目標(biāo)和中心工作及重大措施方案; 4.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工廠的改造計(jì)劃,設(shè)計(jì)工廠的產(chǎn)品布局和工序間的協(xié)調(diào); 5.配合組織審定技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),,審核新產(chǎn)品開發(fā)方案,并組織試生產(chǎn),不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; 6.貫徹執(zhí)行公司的成本控制目標(biāo),積極減少本部門的各種成本,確保在提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量的前提下不斷降
43、低生產(chǎn)成本; 7.認(rèn)真抓好超領(lǐng)物料的損耗統(tǒng)計(jì),必須做到有因必補(bǔ)無因不批的原則. 8.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé); 生產(chǎn)廠長(zhǎng)的工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī),生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生; 2.全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)籌安排,管控產(chǎn)品質(zhì)量,確保各訂單按時(shí)交貨; 3.加強(qiáng)管理,明確本部門各崗位人員工作職責(zé),建立質(zhì)量管理體系,編制生產(chǎn)工藝流程; 4.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,重視環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好勞動(dòng)防護(hù)管理; 5.督導(dǎo)各車間的日常生產(chǎn)活動(dòng),定期召開有關(guān)會(huì)議,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,采取
44、有效措施確保生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn); 6.及時(shí)編制年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作,確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性; 7.抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,提出改進(jìn)工作的意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料; 8.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作,強(qiáng)化調(diào)度管理,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律,提高一線管理人員生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)管理水平,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,平衡用電,節(jié)約能源; 9.抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)組織質(zhì)檢員、車間管理人員、統(tǒng)計(jì)員、檔車工等的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工
45、作,并對(duì)其業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、考核、評(píng)比; 10.負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計(jì)劃、組織實(shí)施、檢查監(jiān)督及控制; 11.密切配合營(yíng)銷部門,確保訂貨產(chǎn)品合同的履行; 12.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù).。 生產(chǎn)總監(jiān)崗位職責(zé) 1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織制定并實(shí)施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃; 2、隨時(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題; 3、組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等; 5、領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠維護(hù)部門對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù),保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn),設(shè)備處于良好狀態(tài); 6、綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù),制定下達(dá)月
46、度生產(chǎn)計(jì)劃,做到均衡生產(chǎn); 7、按工作程序做好與技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系; 8、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上生產(chǎn)制造企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有同行業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉工廠的生產(chǎn)運(yùn)作和管理,擁有豐富的生產(chǎn)管理、成本控制、質(zhì)量管理、物流管理方面的經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)規(guī)范,熟悉生產(chǎn)管理制度并能制定適合的相關(guān)制度,擅長(zhǎng)人員管理; 5、具有優(yōu)秀的計(jì)劃、執(zhí)行能力,溝通能力,談判能力和分析解決問題的能力。 生產(chǎn)部主管工作職責(zé) 1.直接對(duì)經(jīng)理或廠長(zhǎng)負(fù)責(zé),向其匯報(bào)工作,服從其工作安排和管理。
47、 2.全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)作安排、組織和管理工作,主持本部門的日常事務(wù)。 3.根據(jù)公司的品質(zhì)方針和年度工作目標(biāo),制定工作目標(biāo),并組織實(shí)施。 4.根據(jù)公司發(fā)展的需要和實(shí)際生產(chǎn)狀況,完善組織結(jié)構(gòu)和人員編制,科學(xué)合理地配置人手。 5.根據(jù)實(shí)際需要提出新增人員的招聘申請(qǐng),按工作崗位技能要求考核、篩選、錄用各級(jí)員工,并搞好人力資源管理工作。 6.根據(jù)計(jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,合理地做好生產(chǎn)計(jì)劃安排和組織生產(chǎn)工作,并檢查/指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況,采取有效措施,按時(shí)按質(zhì)按量地完成生產(chǎn)任務(wù),確保交期。 7.依照iso9001品質(zhì)管理體系要求,建立生產(chǎn)過程中的品質(zhì)保證和帝制體系,按照產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和樣板要求,嚴(yán)格
48、控制產(chǎn)品的質(zhì)量,堅(jiān)持“三不”原則,確保質(zhì)量滿足客戶的需要。 8.組織/落實(shí)/執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)管理制度及防火規(guī)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn),制訂本部門安全生產(chǎn)管理制度,做好各崗位人員的安全防護(hù)措施。 9.對(duì)各崗位人員進(jìn)行安全/消防知識(shí)培訓(xùn),提高屬下員工的安全生產(chǎn)和防火意識(shí),并落實(shí)與監(jiān)督執(zhí)行,消除安全隱患,確保生產(chǎn)安全。 10.制訂機(jī)器設(shè)備、模具、工裝夾具、測(cè)試儀器、磅秤等的使用/維護(hù)/保養(yǎng)及管理制度,并組織/落實(shí)/執(zhí)行。做好設(shè)備、模具、工裝夾具的報(bào)修/維修工作,減少故障,防止損壞,延長(zhǎng)其使用壽命。 11.制訂員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、品質(zhì)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、制度
49、培訓(xùn)、“5s”培訓(xùn)、消防/安全知識(shí)培訓(xùn)等,不斷提升員工的整體素質(zhì),提高其工作質(zhì)量和工作效率。 12.制訂生產(chǎn)原料、易耗品、辦公用品、工用具的使用/管理制度,嚴(yán)格控制“料、工、費(fèi)”及各種物料的損耗,提高節(jié)約意識(shí),增強(qiáng)成本觀念,不斷降低物耗和生產(chǎn)成本。 13.積極推行“5s”目視管理活動(dòng),搞好現(xiàn)場(chǎng)“5s”管理工作,確保工作環(huán)境清潔、整齊有序,一切物品需分類標(biāo)識(shí)清楚/擺放整齊,做到安全、文明生產(chǎn),提升企業(yè)形象。 14.貫徹落實(shí)公司有關(guān)管理體系和管理制度,并組織制訂各項(xiàng)管理制度/運(yùn)作流程等,加大其執(zhí)行力度,督導(dǎo)屬下員工嚴(yán)格遵守執(zhí)行。 15.制訂各級(jí)員工的崗位工作職責(zé),并監(jiān)督其履行職責(zé)。 16
50、.做好本部門員工的考勤工作,科學(xué)合理地制訂開機(jī)員工的工資標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的薪酬制度。堅(jiān)持“公平、公正、公開”和“對(duì)事不對(duì)人”的原則,對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行公正考評(píng),并建立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的工作積極性。 17.做好試產(chǎn)過程中的的工藝條件記錄工作,分析生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品工藝參數(shù)的合理性,合理地設(shè)定生產(chǎn)條件,并對(duì)不合理提出改良建議。 18.組織召開 “每周生產(chǎn)例會(huì)”及相關(guān)工作會(huì)議,堅(jiān)持“三不放過”的原則,及時(shí)分析/處理工作中出現(xiàn)的問題,并提出糾正、預(yù)防和改善措施。 19.做好與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)/溝通,樹立“內(nèi)部客戶”的思想,配合工程部、品管部、維修部及倉(cāng)庫(kù)等部門搞好工作,讓內(nèi)部客戶
51、滿意。 20.隨時(shí)掌控本部門的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、物料供應(yīng)情況、生產(chǎn)效率/料耗、模具/設(shè)備狀態(tài)及人員動(dòng)態(tài)等,對(duì)其存在的異常狀況,及時(shí)分析原因、協(xié)調(diào)/溝通處理,確保生產(chǎn)運(yùn)作順利正常。 21.積極推動(dòng)本部門在技術(shù)、產(chǎn)能、生產(chǎn)方法及管理手段等方面的進(jìn)步,逐步推行量化管理、看板管理、目標(biāo)管理,配合公司整體發(fā)展的需要。 22.堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),力求持續(xù)改善,不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,減少料耗和不良率,以降低生產(chǎn)成本。 23.做好各類生產(chǎn)報(bào)表和文件的審批工作,確保報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)地反映實(shí)際情況,并做好各級(jí)員工的工資統(tǒng)計(jì)/核算/上報(bào)工作,對(duì)自己及屬下員工的行為負(fù)責(zé)。 24.安排指
52、導(dǎo)有關(guān)人員做好文件資料/生產(chǎn)報(bào)表的分類、標(biāo)識(shí)、管理和建檔保存工作。 25.根據(jù)生產(chǎn)需要決定車間是否加班,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)松緊情況向人事行政部提出增減員工人數(shù)。 26.積極參加培訓(xùn),努力學(xué)_新的技術(shù)/管理知識(shí),不斷完善和提升自己,適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要。 第6篇:行政部總監(jiān)崗位職責(zé)行政部總監(jiān)崗位職責(zé) 1.行政人事部門隸屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2.負(fù)責(zé)人力資源計(jì)劃、開發(fā)與管理,按各崗位設(shè)置方案補(bǔ)足人員 3.負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、解聘及工傷事故的處理 4.負(fù)責(zé)公司各類文件、通知的管理 5.負(fù)責(zé)新員工入職后各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn) 6.負(fù)責(zé)公司的用電管理 7.加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè) 8.負(fù)
53、責(zé)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等的年檢工作 9.部門員工的管理 10.各項(xiàng)制度的落地監(jiān)管 11.店面管理,保障公司的運(yùn)營(yíng)秩序 12.與各部門協(xié)調(diào)工作 13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 第7篇:行政部總監(jiān)崗位職責(zé)行政部總監(jiān)崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、協(xié)助參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃制定,完成公司行政管理規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,積極配合做好內(nèi)部管理工作; 2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計(jì)劃,并組織實(shí)施,做到計(jì)劃明確,方法靈活; 3、擬定公司行政方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定,做到依章辦事,有章可循,規(guī)劃公司的各項(xiàng)行政運(yùn)營(yíng)管理; 4、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管
54、理工作情況,按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,周工作匯總,月度工作總結(jié)和簡(jiǎn)報(bào),季度、年度工作總結(jié)和公司請(qǐng)示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿; 5、籌備股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議的召開,組織編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況; 6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的預(yù)算與控制; 7、在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系,匯總各部門的規(guī)章制度,制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行; 8、組織、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司
55、的良好形象。 任職要求: 1、男女不限,年齡30歲以上; 2、秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 3、8年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位3年以上工作經(jīng)驗(yàn); 4、優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致;熟練使用辦公軟件; 5、做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè); 6、具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng); 7、具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督和管理; 2、負(fù)責(zé)公司各部門計(jì)劃的審核與跟進(jìn); 3、負(fù)責(zé)對(duì)公司人員團(tuán)隊(duì)建設(shè),定義相關(guān)人員崗位職責(zé)和考核,
56、并有效的管理; 4、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)作質(zhì)量的管理,有效保障日常運(yùn)作質(zhì)量,最終達(dá)到客戶滿意度; 5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司的市場(chǎng)開拓; 6、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)公司的運(yùn)營(yíng)情況及業(yè)績(jī); 7、完成總經(jīng)理交待的其它工作。 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷,管理類專業(yè); 2、具有相關(guān)的行業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、交際禮儀等; 3、40歲以下,八年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn)或房地產(chǎn)營(yíng)銷類管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、良好的人際溝通表達(dá)能力;較強(qiáng)的綜合分析判斷能力;較好的計(jì)劃制定和執(zhí)行能力。 聯(lián)系方式 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,人力資源管理相關(guān)專業(yè);3年以上企業(yè)行政人事綜合管理經(jīng)驗(yàn); 2、通曉人力資源各個(gè)模塊
57、,負(fù)責(zé)管理和組織實(shí)施人員招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪 酬績(jī)效、職業(yè)規(guī)劃、人事福利、勞動(dòng)關(guān)系等管理工作; 3、具有良好的語言溝通文字表達(dá)能力,擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)與發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力,具備高效的處理及較強(qiáng)執(zhí)行力;從容處理部門、員工、公司與外部機(jī)構(gòu)間的事務(wù)協(xié)調(diào)和及時(shí)處理各類突英聯(lián)獵頭崗位-集團(tuán)行政人事總監(jiān):年薪30-50萬。qq咨詢353071890 歡迎你加入hr經(jīng)理人群:群號(hào)5036252 3一、崗位綜述: 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)行政人事中心的統(tǒng)籌管理,制定集團(tuán)整體人力資源規(guī)劃,具體負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),管理機(jī)制建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和行政后勤服務(wù)支持,推動(dòng)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。 二、任職資格: 1、背景:全日制正規(guī)
58、院校人力資源管理、行政管理或法律等相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷。 2、年齡:30歲以上 3、性別:不限 4、經(jīng)驗(yàn): 8年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上人力資源總監(jiān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有民營(yíng)多遠(yuǎn)化集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5、培訓(xùn)經(jīng)歷: ◆受過現(xiàn)代人力資源管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法規(guī)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn),有人力資源管理師職業(yè)資格證書優(yōu)先。 6、技能技巧: ◆ 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); ◆對(duì)人力資源管理事務(wù)性
59、的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程; ◆熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針; ◆熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件; ◆對(duì)人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力 7、素質(zhì)要求 ◆性格開朗,親和力強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氣氛營(yíng)造能力。 ◆為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正,具有良好的職業(yè)操守。 工作內(nèi)容: 1、協(xié)助參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃制定,完成公司行政管理規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,積極配合做好內(nèi)部管理工作; 2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計(jì)劃,并組織實(shí)施,做到計(jì)劃明確,方法靈活; 3、擬定公司行政方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公
60、司行政方面的有關(guān)規(guī)定,做到依章辦事,有章可循,規(guī)劃公司的各項(xiàng)行政運(yùn)營(yíng)管理; 4、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理工作情況,按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,周工作匯總,月度工作總結(jié)和簡(jiǎn)報(bào),季度、年度工作總結(jié)和公司請(qǐng)示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿; 5、籌備股東會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議的召開,組織編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況; 6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的預(yù)算與控制; 7、在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系,匯總各部門的規(guī)章制度,制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行;
61、 8、組織、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象。 任職要求: 人力資源管理或工商管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷;28—45歲;8年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上高層人事行政管理工作經(jīng)歷。優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致;對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作;具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ);熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策; 崗位職責(zé):
62、1、主持制訂、修訂行政人事系統(tǒng)的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。 2、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等人力資源工作的組織工作。 3、接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。 4、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。 5、領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查,保證公司安全。 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。 7、做好本系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作,提高工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。 8、指導(dǎo)下屬公司人事行政工作。 9、建立對(duì)下屬公司的考核體系。 ---- qq:353071890 詳細(xì)信息請(qǐng)登陸http:/ 電話
63、028-85581185 ---- ==== 歡迎你加入成都人力資源經(jīng)理人群,qq群號(hào):107017043 === 職位描述 1.組織制定公司行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行: (1)組織制定公司各項(xiàng)行政管理制度及相關(guān)的流程,并督促、檢查及評(píng)估制度和流程的貫徹執(zhí)行; (2)制定行政工作發(fā)展規(guī)劃、年度及月度工作目標(biāo)與工作計(jì)劃,并監(jiān)督其實(shí)施,以提高公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性; (3)協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則,配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系; 2.日常行政工作的管理: (1)負(fù)責(zé)公司管理層會(huì)議、公司慶典等重要會(huì)議、重要活動(dòng)的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,提供會(huì)議記錄與整理
64、服務(wù),通報(bào)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行核查; (2)根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息; (3)協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作; 3.負(fù)責(zé)重要信息保密工作及文化的宣傳: (1)根據(jù)公司行政管理制度及保密制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、 非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷; (2)監(jiān)督公司日常重要政令的傳達(dá),落實(shí)并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞; (3)組織公司內(nèi)部信息發(fā)布,保證公司各類信息的正確、有效、及時(shí)傳播; 4.公司精
65、神文明建設(shè)及外部聯(lián)系: (1)負(fù)責(zé)企業(yè)理念、文化和精神文明建設(shè),籌劃各種增強(qiáng)員工凝聚力的宣傳活動(dòng); (2)負(fù)責(zé)組織各類文化娛樂、體育活動(dòng),活躍員工業(yè)余生活; (3)負(fù)責(zé)組織和接待相關(guān)單位(包括上級(jí)單位)的來訪,處理地方關(guān)系和社會(huì)公益事務(wù),處理重要函件,代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)(包括新聞媒體)聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系; (4)負(fù)責(zé)審核公司對(duì)外宣傳的各種資料,協(xié)調(diào)、解決公司的公關(guān)危機(jī),以培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系,維護(hù)公司良好的形象。 任職條件 1.背景:本科以上學(xué)歷,行政管理或法律相關(guān)專業(yè)。 2.工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大中型企業(yè)行政管理經(jīng)驗(yàn),三年以上行政主管或行政經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.
66、知識(shí)/技能: (1)具備行政管理基礎(chǔ)理論知識(shí)和法律常識(shí),熟悉行政管理工作全面的流程, (2)良好的口頭及書面表達(dá)能力,流利的普通話; (3)能夠熟練操作常用計(jì)算機(jī)辦公軟件; (4)具備優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力及解決突發(fā)事件的能力。 4.素質(zhì)要求: (1)監(jiān)控能力:能夠?qū)⑷蝿?wù)合理分配到員工,并清晰地表達(dá)任務(wù)要求和目標(biāo),在分工明確的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持要求他人遵守自己的命令或要求; (2)人際理解與溝通能力:愿意了解他人且善于制造機(jī)會(huì)去接觸他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,并能理解他人思想和行為背后的原因; (3)組織管理能力:具有較強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力,能有意識(shí)有計(jì)劃地協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的人力、物力,高效率地完成任務(wù)。 職位描述 1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略方向,全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略; 2、建立并完善人力資源管理體系,負(fù)責(zé)制定人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃,分析與需求,招聘與培訓(xùn),考核與薪酬,使用與評(píng)估,培訓(xùn)與激勵(lì),員工關(guān)系管理體系,負(fù)責(zé)組織落實(shí),負(fù)責(zé)工作成果達(dá)成; 3、建立人力資源制度,組織制定公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等
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