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1、【保險(xiǎn)管理論文】談家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)現(xiàn)狀與發(fā)展
摘要:家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)發(fā)展是提升社會(huì)保障水平的關(guān)鍵,已經(jīng)得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。本文將圍繞家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的主要功能進(jìn)行闡述,詳細(xì)分析具體的發(fā)展前景,旨在為日后研究工作的順利進(jìn)行提供參考。
關(guān)鍵詞:商業(yè)人身保險(xiǎn);城鄉(xiāng)發(fā)展;保險(xiǎn)產(chǎn)品;社會(huì)治理
一、家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的主要功能分析
從家庭商業(yè)保險(xiǎn)的功能角度進(jìn)行分析,隨著生活水平以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,老齡化現(xiàn)象越來(lái)越顯著,家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也逐漸加重,在贍養(yǎng)老人的同時(shí)還要盡到撫養(yǎng)子女的義務(wù),需要一定的風(fēng)險(xiǎn)保障來(lái)支撐。分析當(dāng)前的社會(huì)保障體系,可以發(fā)現(xiàn)所
2、涉及的范圍較廣,但是實(shí)際的保障水平卻很低,只能滿足受眾的基本需求,而無(wú)法有效地應(yīng)對(duì)存在的意外風(fēng)險(xiǎn)。而此時(shí)可以發(fā)揮家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì),關(guān)注個(gè)人與家庭的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)二者有效的轉(zhuǎn)移,應(yīng)用效果較為顯著。商業(yè)人身保險(xiǎn)主要涉及壽險(xiǎn)以及人身意外傷害險(xiǎn)等,以人的壽命與身體為標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)在保險(xiǎn)合同規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)生事故或者死亡時(shí),將會(huì)從中獲取一定的補(bǔ)償。商業(yè)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品覆蓋面較廣,都與人的切身利益相關(guān),能夠滿足不同群體的實(shí)際需要,商業(yè)人身保險(xiǎn)可以在家庭發(fā)生意外事故的過(guò)程中獲得一定的保障,在互助共濟(jì)下有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定,為家庭生活質(zhì)量提供保障。
二、家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的現(xiàn)狀研究
1.風(fēng)
3、險(xiǎn)意識(shí)薄弱
從當(dāng)前家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)部分居民的投保意愿不高,且風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)薄弱,通常存在僥幸的心理,未充分認(rèn)識(shí)到重要性。由于在社會(huì)環(huán)境的影響下,居民對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的信任度較低,會(huì)認(rèn)為商業(yè)人身保險(xiǎn)只是營(yíng)銷人員為了提升業(yè)績(jī)的推銷行為。以上存在的問(wèn)題都將對(duì)家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的推廣產(chǎn)生消極影響,不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.家庭經(jīng)濟(jì)以及教育水平之間的差異
一方面,從家庭受教育程度角度進(jìn)行分析,在此環(huán)節(jié)中充分結(jié)合中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告具體數(shù)值,這一層面對(duì)家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的影響較大,在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程中,對(duì)家庭父母的學(xué)歷進(jìn)行綜合,主要為沒(méi)上過(guò)
4、學(xué)本科及以上進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查所占的比例分別為7.9%、8.6%,其中對(duì)兩種不同學(xué)歷家庭購(gòu)買家庭商業(yè)保險(xiǎn)的比例進(jìn)行收集,前者為5.8%,后者為30%,由此可以看出家庭受教育程度與購(gòu)買家庭商業(yè)保險(xiǎn)之間呈現(xiàn)出正相關(guān),其中購(gòu)買家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的概率隨著家庭受教育程度的提高而增大。另一方面,從家庭經(jīng)濟(jì)水平角度進(jìn)行分析,其中可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好的家庭會(huì)認(rèn)識(shí)到家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的重要性,而經(jīng)濟(jì)條件較差家庭的投保率較低,這是由于針對(duì)當(dāng)前社會(huì)存在的弱勢(shì)群體來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限,自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)之間的差距較大,再加上風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),當(dāng)意外發(fā)生時(shí)將會(huì)增加家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3.城鄉(xiāng)發(fā)展水平的
5、差異
從城鄉(xiāng)發(fā)展水平差異角度對(duì)家庭商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城鄉(xiāng)發(fā)展差距越來(lái)越大,了解城市居民以及農(nóng)村村民對(duì)家庭商業(yè)保險(xiǎn)的理解程度,可以發(fā)現(xiàn)前者會(huì)高于后者。城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快,消費(fèi)水平會(huì)隨著收入的增加而逐漸提升,對(duì)家庭商業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知程度也在不斷增強(qiáng),保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展?fàn)I銷的過(guò)程中會(huì)將該群體作為關(guān)鍵,以此提升家庭商業(yè)保險(xiǎn)的投保率。農(nóng)村由于經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較低,再加上部分年輕勞動(dòng)力紛紛到城里務(wù)工,家中的老人以及子女的社會(huì)保障意識(shí)不強(qiáng),且收入來(lái)源有限,很少用來(lái)購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),這在一定程度上增加了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展難度。
4.產(chǎn)品選擇的復(fù)雜性
6、
從保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇的角度進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)出復(fù)雜性的特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代化科學(xué)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的產(chǎn)品隨著金融產(chǎn)品的增多而增加。部分居民在購(gòu)買家庭商業(yè)保險(xiǎn)的過(guò)程中往往存在盲目的心理,對(duì)相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)不了解,所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品與自身的需求不相符,商業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買缺乏針對(duì)性。同時(shí),部分居民在投保非投資型險(xiǎn)種的過(guò)程中,在主次順序上掌握不準(zhǔn)確,往往將人身意外險(xiǎn)以及教育險(xiǎn)的順序打亂,導(dǎo)致不能適應(yīng)自身的需求。在家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)購(gòu)買的過(guò)程中要堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,首先需要明確自身的投保目的。以投保意外傷害險(xiǎn)與重大疾病險(xiǎn)為例,要明確前者主要是為了防止出現(xiàn)意外而增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而后者
7、主要是為了防止產(chǎn)生的重大疾病而增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的發(fā)展前景分析
1.將有效推動(dòng)社會(huì)治理
詳細(xì)分析家庭商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展前景,將在今后的發(fā)展過(guò)程中有效推動(dòng)社會(huì)治理。對(duì)2020年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從保費(fèi)收入角度進(jìn)行分析,在20142019年這幾年間,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入逐年增長(zhǎng),人們對(duì)于保險(xiǎn)的重視程度有所提高,其中人身險(xiǎn)壽險(xiǎn)占據(jù)大頭。從保險(xiǎn)行業(yè)的保費(fèi)收入的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,主要以人身險(xiǎn)和壽險(xiǎn)為主,其中人身險(xiǎn)收入占保費(fèi)整體收入的比重最高,為41.71%,壽險(xiǎn)則為30.62%;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)為15.68%;健康險(xiǎn)為9.51%。結(jié)合《中
8、國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃綱要》的實(shí)際情況,從社會(huì)發(fā)展角度進(jìn)行分析,將商業(yè)人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)應(yīng)用其中是對(duì)養(yǎng)老以及醫(yī)療保障不足的完善,增強(qiáng)在社會(huì)保障體系中的重要作用,將成為國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段。充分結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體情況,注重做好居民風(fēng)險(xiǎn)管理工作,借助家庭商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn),在此環(huán)節(jié)中政府職能逐步發(fā)生變化,以此適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的多元化的需要。
2.將得到社會(huì)廣泛關(guān)注
從傳統(tǒng)的社會(huì)保障體系角度進(jìn)行分析,未將商業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)用其中,主要涉及社會(huì)保險(xiǎn)以及社會(huì)福利等幾個(gè)方面,這種傳統(tǒng)的觀點(diǎn)相對(duì)片面。如今,家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系中的重要組成部分,是增進(jìn)人民福祉的關(guān)
9、鍵。家庭商業(yè)保險(xiǎn)的應(yīng)用注重將社會(huì)與家庭有效地結(jié)合在一起,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的強(qiáng)心劑,有效解決了家庭經(jīng)濟(jì)保障問(wèn)題。隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的逐漸完善,結(jié)合當(dāng)前受眾的實(shí)際情況提供有針對(duì)性的保險(xiǎn)產(chǎn)品,再加上居民收入以及教育水平的提高,將會(huì)將重點(diǎn)放在家庭商業(yè)保險(xiǎn)的投入上,以此來(lái)緩解家庭風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合十三五時(shí)期我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo),到2020年要逐步實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意度逐漸提升,在此環(huán)節(jié)中要重點(diǎn)關(guān)注理賠難以及銷售誤導(dǎo)等方面,政府及相關(guān)的部門單位發(fā)揮自身的積極作用,將降低消費(fèi)者投訴率為主要發(fā)展目標(biāo)。并在今后的發(fā)展過(guò)程中優(yōu)化保險(xiǎn)糾紛多元化解機(jī)制,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與效率,以此贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
10、
3.保險(xiǎn)產(chǎn)品將日益豐富
家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的產(chǎn)品將日益豐富,深入研究十三五時(shí)期我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo),注重實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)供給更優(yōu),結(jié)合當(dāng)前居民的實(shí)際情況,保證滿足多層次、個(gè)性化保險(xiǎn)需求,逐步提升保險(xiǎn)服務(wù)品質(zhì),在此環(huán)節(jié)中可以將科學(xué)信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,創(chuàng)新要素配置更加高效。保險(xiǎn)公司要樹立起責(zé)任意識(shí),要以民眾的需求為出發(fā)點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上積極引進(jìn)先進(jìn)的產(chǎn)品,使之?dāng)U寬家庭商業(yè)人身保險(xiǎn)的覆蓋面積,結(jié)合居民需要的側(cè)重點(diǎn)以及需求推出保險(xiǎn)產(chǎn)品,保證保險(xiǎn)產(chǎn)品朝著多樣化的方向發(fā)展。為構(gòu)建具有活力的現(xiàn)代化保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè),要將新技術(shù)、新思維應(yīng)用在保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新過(guò)程中,根據(jù)社會(huì)保障
11、體系的實(shí)際特點(diǎn)積極探索保險(xiǎn)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新為主的保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)。
4.將有效解決民生問(wèn)題
今后的家庭商業(yè)保險(xiǎn)將有效解決好民生問(wèn)題,注重深化改革,積極參與國(guó)家災(zāi)害救助體系建設(shè),逐步完善突發(fā)事件應(yīng)急管理。同時(shí),為了切實(shí)保障民生,創(chuàng)新支農(nóng)惠農(nóng)方式,創(chuàng)設(shè)地方特色農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)試點(diǎn)。探索建立農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼以及農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,激發(fā)民眾參與投保的積極性。注重構(gòu)筑保險(xiǎn)民生保障網(wǎng)。為了助力扶貧攻堅(jiān),在此環(huán)節(jié)中要將開(kāi)發(fā)扶貧農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品作為重點(diǎn),以此滿足貧困農(nóng)戶多層次的保險(xiǎn)需求。針對(duì)低收入群體來(lái)說(shuō)要為疾病等風(fēng)險(xiǎn)提供保障,建立健全完善的保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)站,將村委會(huì)、居委會(huì)建設(shè)農(nóng)村、社區(qū)保險(xiǎn)服
12、務(wù)站有效的結(jié)合在一起,注重面向基層群眾,以此為依據(jù)提供惠民服務(wù)。同時(shí),要積極拓展多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),發(fā)揮商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稅收優(yōu)惠政策的優(yōu)勢(shì),切實(shí)解決好民生需求。
四、結(jié)語(yǔ)
科學(xué)分析家庭商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀,在對(duì)發(fā)展前景進(jìn)行研究的過(guò)程中,可以發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,將在今后的發(fā)展環(huán)節(jié)中不斷豐富保險(xiǎn)的產(chǎn)品類型,以此實(shí)現(xiàn)家庭商業(yè)保險(xiǎn)的穩(wěn)健發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康運(yùn)行。
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