《技術(shù)部管理制度》doc版

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1、 奧得健榮科技有限公司 技 術(shù) 部 管 理 制 度 目錄 第一章 部門核心價(jià)值觀 4 第二章 崗位設(shè)置 5 2.1、重要職能崗位結(jié)構(gòu) 5 2.2、人員配備 8 第三章 管理制度 10 3.1、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 10 3.1.1、交流培訓(xùn)制度 10 3.1.2、績(jī)效評(píng)估制度 11 3.1.3、持續(xù)完善制度 13 3.2、技術(shù)管理 14 3.2.1、過(guò)程管理制度 14 3.2.2、質(zhì)量管理制度 15 3.3、工作管理 16 3.3.1、工作周報(bào)制度 16 3.3.2、工作會(huì)議制度 17 第四章 日常規(guī)范 19 4.1、考勤 19 4.2、值

2、日 19 4.3、出差 19 4.4、其它福利 19 4.5、日常工作管理 20 第一章 部門核心價(jià)值觀 “團(tuán)隊(duì)為根本、產(chǎn)品為基礎(chǔ)、服務(wù)為目的”。 第二章 崗位設(shè)置 2.1、重要職能崗位結(jié)構(gòu) 1、以上級(jí)別采用AB角方式，B角的崗位隱含在下一級(jí)崗位中（或者也可以由同級(jí)及上級(jí)擔(dān)任），不在圖中顯示。 2、各重要職能崗位的職責(zé)劃分如下： 1）總工： a) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 b) 行使對(duì)公司技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)

3、； c) 負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施，確保技術(shù)不斷更新。領(lǐng)導(dǎo)新程序、新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)。 d) 負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理制度制訂檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核工作； e) 制訂公司的整體技術(shù)發(fā)展路線，跟蹤了解硬件、軟件的技術(shù)發(fā)展，跟蹤客戶的解決方案和需求，對(duì)客戶功能需求進(jìn)行引導(dǎo)，為市場(chǎng)部提供先進(jìn)的行業(yè)應(yīng)用的信息和動(dòng)態(tài)。 2）技術(shù)經(jīng)理： a) 帶領(lǐng)各個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成研發(fā)任務(wù)。 b) 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組之間的資源調(diào)配。 c) 對(duì)各項(xiàng)目組的工作有監(jiān)督、考核權(quán)，有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)，對(duì)各項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平、技術(shù)水平和業(yè)績(jī)有評(píng)估權(quán)。 3）終端類產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理：負(fù)責(zé)政

4、府類產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)工作。主要有：安監(jiān)局隱患排查治理系統(tǒng)、安監(jiān)局?jǐn)?shù)字化預(yù)案?jìng)浒赶到y(tǒng)、安監(jiān)局重大危險(xiǎn)源監(jiān)控系統(tǒng)、安監(jiān)局行政執(zhí)法系統(tǒng)等等。 4）企業(yè)類產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理：負(fù)責(zé)企業(yè)類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。主要有：企業(yè)隱患排查治理系統(tǒng)、企業(yè)應(yīng)急救援系統(tǒng)、企業(yè)數(shù)字化預(yù)案上報(bào)系統(tǒng)等。 5）終端類產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理：負(fù)責(zé)終端類產(chǎn)品相關(guān)功能的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。主要有：android、ios、wince等系統(tǒng)下應(yīng)用軟件及GIS系統(tǒng)的開發(fā)。 6）UI設(shè)計(jì)專員： a) 負(fù)責(zé)公司所有軟件項(xiàng)目的視覺設(shè)計(jì)部分。 b) 負(fù)責(zé)策劃、制作產(chǎn)品平面包裝與視頻包裝。 c) 負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)計(jì)HTML的制作。 d) 負(fù)責(zé)公司日常辦公管理、考

5、勤、客服等工作。 7）產(chǎn)品資料專員： a) 產(chǎn)品資料的整理和分析、調(diào)整建議； b) 產(chǎn)品版本測(cè)試BUG的整理、分析和遞交； c) 產(chǎn)品相關(guān)素材庫(kù)的維護(hù)和管理； d) 其他所有合作部門、公司的資料整理； e) 軟件版本的歸類和整理； f) 每個(gè)版本的內(nèi)容確認(rèn)以及更新確認(rèn)； g) 不同版本的更新時(shí)間點(diǎn)建議和確認(rèn)； h) 突發(fā)問(wèn)題記錄及處理； 8）解決方案專員：。 a) 根據(jù)公司項(xiàng)目的情況組織編寫技術(shù)方案； b) 收集行業(yè)內(nèi)與公司相關(guān)產(chǎn)品的解決方案，并完善本公司方案； c) 進(jìn)行客戶需求調(diào)研并形成需求報(bào)告說(shuō)明書； d) 輔助商務(wù)人員完成公司相關(guān)涉及到技術(shù)層面的方案工作

6、。 3、各級(jí)工程師崗位的劃分標(biāo)準(zhǔn)如下： 1）助理工程師：未熟練掌握常用的一種開發(fā)技能的工程師，多為試用期的人員。（對(duì)應(yīng)能力等級(jí)A1-） 2）初級(jí)工程師：已熟練掌握一種常用的開發(fā)技能，并基本具備模塊的設(shè)計(jì)能力。（對(duì)應(yīng)能力等級(jí)A1+） 3）中級(jí)工程師：已熟練掌握模塊的設(shè)計(jì)能力，并基本具備某一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力。（對(duì)應(yīng)能力等級(jí)A2-A3） 4）高級(jí)工程師：已熟練掌握某一類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力，并基本了解產(chǎn)品線內(nèi)其它相關(guān)產(chǎn)品的主要功能和相互聯(lián)系，初步掌握架構(gòu)設(shè)計(jì)思想。（對(duì)應(yīng)能力等級(jí)A4） 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 注：每個(gè)項(xiàng)目組為虛擬組織，人員從技術(shù)部各職能部門組建。 PM0（項(xiàng)目管理辦公

7、室）職責(zé)： a) 為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供行政、技術(shù)支援； b) 項(xiàng)目投入的工期和資源的分析； c) 制定項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等； d) 確保項(xiàng)目資源合理分配； e) 確保各項(xiàng)目時(shí)間、質(zhì)量、成本的控制。 2.2、人員配備 崗位類別 崗位名稱 A角 B角 候選培養(yǎng) 管理崗位 總工 韓曉鵬 黨耀武 黨耀武 技術(shù)經(jīng)理 黨耀武 韓曉鵬 政府類產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理 解壓慧 吳江奇 段艷崗、賀永強(qiáng)、馬喆 企業(yè)類產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理 吳江奇 解壓慧 師亞偉、魏顰、馬喆 終端類產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理 馬喆 姜博聞 UI設(shè)計(jì)專員 門晨旭 王敏 賀永

8、強(qiáng) 產(chǎn)品資料專員 解轉(zhuǎn)院 解決方案專員 白旭東 韓曉鵬、黨耀武 工程師崗位 高級(jí)工程師 吳江奇 中級(jí)工程師 解壓慧、馬喆、師亞偉、段艷崗、賀永強(qiáng)、白旭東 初級(jí)工程師 魏顰、門晨旭、姜博聞 第三章 管理制度 整個(gè)部門的管理制度分為三大類：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)管理和工作管理。 為確保各項(xiàng)制度的認(rèn)真落實(shí)以及可持續(xù)發(fā)展，特針對(duì)每項(xiàng)制度制定監(jiān)督人。 各項(xiàng)制度和監(jiān)督人確定名單如下： 制度類別 制度名稱 監(jiān)督人 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 交流培訓(xùn)制度 韓曉鵬 績(jī)效評(píng)估制度 韓曉鵬 持續(xù)完善制度 韓曉鵬 技術(shù)管理 過(guò)程管理制度 黨耀武 開發(fā)文檔管理制度

9、 黨耀武 質(zhì)量管理制度 黨耀武 工作管理 工作周報(bào)制度 韓曉鵬 工作會(huì)議制度 黨耀武 日常規(guī)范 王敏 3.1、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 3.1.1、交流培訓(xùn)制度 l 新員工培養(yǎng)和試用 制度執(zhí)行細(xì)則如下： 1、 對(duì)每個(gè)新員工入職后，技術(shù)部經(jīng)理確定一個(gè)中級(jí)工程師或以上級(jí)別的員工（以下簡(jiǎn)稱此員工為培訓(xùn)師）負(fù)責(zé)對(duì)此新人的培訓(xùn)工作。 2、 在試崗期（一周內(nèi)），要求培訓(xùn)師每天下班后與新員工進(jìn)行交流，要求總工至少一次與新員工進(jìn)行交流。 3、 在試用期（三個(gè)月內(nèi)），技術(shù)經(jīng)理和培訓(xùn)師針對(duì)新員工設(shè)定轉(zhuǎn)正考核目標(biāo)。對(duì)新員工的學(xué)習(xí)成果，要求培訓(xùn)師至少每周檢查一次，檢查的結(jié)果反饋給技術(shù)經(jīng)理

10、。 4、 在試用期（三個(gè)月內(nèi)），每月由新員工向技術(shù)經(jīng)理和培訓(xùn)師做一次正式的學(xué)習(xí)成果進(jìn)展的報(bào)告。報(bào)告會(huì)具體要求：由培訓(xùn)師對(duì)其這一階段的主要工作進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，介紹其一個(gè)月的工作內(nèi)容、成效、成果；由新員工選擇一個(gè)或兩個(gè)具有代表性的工作內(nèi)容進(jìn)行報(bào)告。 5、 試用期結(jié)束后（或者試用期間），新員工提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，技術(shù)經(jīng)理填寫新員工工作內(nèi)容考核，總工填寫轉(zhuǎn)正審核意見上報(bào)人事部。審核通過(guò)后，在《附件3：崗位說(shuō)明書》簽字確認(rèn)崗位職責(zé)。 l 內(nèi)部交流制度 制度執(zhí)行細(xì)則如下： 1、每周五下午舉辦內(nèi)部交流會(huì)，每次交流會(huì)由該制度的監(jiān)督人負(fù)責(zé)組織內(nèi)部交流活動(dòng)。 2、演講人所講內(nèi)容可涉及技術(shù)、行業(yè)、問(wèn)題、出

11、差心得等內(nèi)容。 3、監(jiān)督人提前一個(gè)月制訂下個(gè)月演講人、演講內(nèi)容的計(jì)劃表。 4、內(nèi)部交流會(huì)舉辦時(shí)在公司本部的人員都需要參加，有其它事務(wù)無(wú)法參加的需要向監(jiān)督人請(qǐng)假。 5、監(jiān)督人根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展需求及團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要，制訂交流會(huì)的主題。 3.1.2、績(jī)效評(píng)估制度 1>項(xiàng)目獎(jiǎng)金 分配方式 項(xiàng)目獎(jiǎng)金=（項(xiàng)目合同額—硬件采購(gòu)）*0.8% 項(xiàng)目總監(jiān)=項(xiàng)目獎(jiǎng)金*20%*考核系數(shù) 項(xiàng)目經(jīng)理=項(xiàng)目獎(jiǎng)金*40%*考核系數(shù) 項(xiàng)目成員=項(xiàng)目獎(jiǎng)金*30%*考核系數(shù) 維護(hù)人員=項(xiàng)目獎(jiǎng)金*10%*考核系數(shù) l 分配對(duì)象為項(xiàng)目組全體在職成員。 l 獎(jiǎng)金分配時(shí)間依據(jù)項(xiàng)目回款時(shí)間發(fā)放。 l 獎(jiǎng)金發(fā)放前，中途

12、離職人員視做自動(dòng)放棄獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金分配到團(tuán)隊(duì)其他成員。 l 考核分?jǐn)?shù)由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)分： 項(xiàng)目總監(jiān) 1.開發(fā)文檔、源碼的全面性、有效性 20分 2.項(xiàng)目交付的進(jìn)度 50分 3.項(xiàng)目交付的質(zhì)量 20分 4.項(xiàng)目交付的過(guò)程管理 10分 項(xiàng)目經(jīng)理 1.開發(fā)文檔、源碼的全面性、有效性 10分 2.項(xiàng)目交付的進(jìn)度 60分 3.項(xiàng)目交付的質(zhì)量 20分 4.工作態(tài)度 10分 團(tuán)隊(duì)成員 1.完成工作的進(jìn)度 50分 2.完成工作的質(zhì)量 20分 3.工作態(tài)度 30分 維護(hù)人員 1.完成工作的進(jìn)度 50分 2.完成工作的質(zhì)量 30分 3.工作態(tài)度 2

13、0分 考核系數(shù)=1+考核分?jǐn)?shù)/100 2>部門獎(jiǎng)金 部門獎(jiǎng)金=（項(xiàng)目合同額—硬件采購(gòu)）*0.4% 分配方式 設(shè)立支撐崗位獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)、最佳個(gè)人獎(jiǎng) l 支撐崗位獎(jiǎng) 支撐崗位獎(jiǎng)=部門獎(jiǎng)金*20% l 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)=部門獎(jiǎng)金*20% l 最佳個(gè)人獎(jiǎng) 最佳個(gè)人獎(jiǎng)=部門獎(jiǎng)金*10% l 產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng) 產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)=部門獎(jiǎng)金*50% 崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)和能力評(píng)估方法 晉升標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《附件1：技術(shù)部能力素材模型》。 由員工填寫《附件2：?jiǎn)T工晉升考核評(píng)估表》與《工作述職報(bào)告》，提交至技術(shù)部經(jīng)理，技術(shù)部經(jīng)理審核通過(guò)后，召集總工、人事部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、申請(qǐng)晉升員工，針

14、對(duì)能力評(píng)估表的內(nèi)容和員工的述職情況，進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分內(nèi)容及辦法見《附件2：?jiǎn)T工晉升考核評(píng)估表》 制度執(zhí)行細(xì)則如下： 1、 項(xiàng)目經(jīng)理各自統(tǒng)計(jì)所屬人員的工作記錄信息，工作記錄信息內(nèi)容包含遲到、早退、離崗、請(qǐng)假、加班、進(jìn)度、質(zhì)量等項(xiàng)。 2、 項(xiàng)目經(jīng)理每周向技術(shù)部經(jīng)理匯報(bào)所屬人員的工作記錄信息、工作工時(shí)和合格率等數(shù)據(jù)，結(jié)合個(gè)人周報(bào)的數(shù)據(jù)，形成考核數(shù)據(jù)。 3.1.3、持續(xù)完善制度 制度執(zhí)行細(xì)則如下： 1、該制度監(jiān)督人負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度的落實(shí)，跟蹤制度的執(zhí)行情況，記錄和分析各項(xiàng)制度執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，為進(jìn)一步完善制度提出草案。 2、每季度的最后一周固定召開“制度完善會(huì)議”，對(duì)于各制度的監(jiān)督人需要事先準(zhǔn)

15、備好所負(fù)責(zé)制度的季度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：執(zhí)行情況描述、問(wèn)題描述和分析、制度完善建議。 4、若某項(xiàng)制度監(jiān)督人在某一段時(shí)間無(wú)法履行監(jiān)督職責(zé)時(shí)由部門經(jīng)理指定相應(yīng)人員接替執(zhí)行。 3.2、技術(shù)管理 3.2.1、過(guò)程管理制度 l 項(xiàng)目過(guò)程管理 為有效降低項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)，更好的發(fā)揮集體智慧，制定項(xiàng)目過(guò)程管理規(guī)則。 概述： 執(zhí)行時(shí)間：每周五進(jìn)度審查或重要里程碑。 制度執(zhí)行細(xì)則如下： 1、由項(xiàng)目管理辦公室確定項(xiàng)目的類型（大型、中型、小型和零散維護(hù)支持型）和項(xiàng)目經(jīng)理。確定項(xiàng)目開發(fā)范圍、成本、時(shí)間、涉及到的資源及風(fēng)險(xiǎn)。 2、由項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目建設(shè)方案、項(xiàng)目階段計(jì)劃和所需人員分工計(jì)劃，并提交審核：

16、 a、審核人員原則上由總工、技術(shù)經(jīng)理、制度監(jiān)督人組成； b、審核通過(guò)后視為立項(xiàng)成功，由制度監(jiān)督人對(duì)立項(xiàng)材料進(jìn)行備案； 3、項(xiàng)目經(jīng)理每周一向相關(guān)技術(shù)經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況（完成進(jìn)度，是否有延遲和待解決的問(wèn)題等）； 4、制度監(jiān)督人每周一上午根據(jù)部門上周例會(huì)匯報(bào)結(jié)果更新執(zhí)行文檔。 l 開發(fā)文檔管理制度 建立各項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤記錄數(shù)據(jù)庫(kù)，主要是把與各項(xiàng)目相關(guān)的需求說(shuō)明書、概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)字典、詳細(xì)設(shè)計(jì)、需求變更等文檔能夠持續(xù)的存在和被維護(hù)。 制度執(zhí)行細(xì)則如下： 1、 文檔管理工具：采用SVN 2、 服務(wù)器：192.168.1.119 3、 目錄結(jié)構(gòu)： 每個(gè)項(xiàng)目建立相關(guān)文檔目錄

17、4、 人員角色： A產(chǎn)品資料專員： 做好系統(tǒng)環(huán)境和文件備份工作； B文檔庫(kù)使用者： 根據(jù)不同人員使用權(quán)限實(shí)行相應(yīng)操作； 3.2.2、質(zhì)量管理制度 l 工作抽檢制度 技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)主要的質(zhì)量抽檢工作，具體要求如下： 1） 不定期進(jìn)行抽檢活動(dòng)，抽檢內(nèi)容和對(duì)象由技術(shù)經(jīng)理自行決定； 2） 技術(shù)經(jīng)理完成抽檢活動(dòng)后，需及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，如遇重大問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)； 3） 根據(jù)質(zhì)量抽檢情況，形成問(wèn)題清單，做為員工考核依據(jù)。 l 設(shè)計(jì)審核制度 部門級(jí)審核內(nèi)容：業(yè)務(wù)需求（產(chǎn)品級(jí)、子系統(tǒng)級(jí)變動(dòng)或疑難問(wèn)題）、概要設(shè)計(jì)（主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)、功能界面，產(chǎn)品級(jí)變動(dòng)或疑難問(wèn)題） 審核方式：技術(shù)經(jīng)理發(fā)起

18、，并確定會(huì)議時(shí)間和召集相關(guān)人員召開評(píng)審會(huì)。 評(píng)審會(huì)形式：先由項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)單表達(dá)需要進(jìn)一步闡述的思路，然后由總工或技術(shù)經(jīng)理發(fā)表審核意見，最后議定后續(xù)處理方式（定期重審還是審核通過(guò)） 評(píng)審監(jiān)督機(jī)制：由制度監(jiān)督人根據(jù)評(píng)審人員的評(píng)審情況，給予評(píng)分，做為考核依據(jù)。 3.3、工作管理 3.3.1、工作周報(bào)制度 l 個(gè)人周報(bào)管理 本周計(jì)劃完成情況總結(jié)和下周計(jì)劃制定 執(zhí)行角色：部門每一個(gè)成員。 執(zhí)行時(shí)間：周五下午。 執(zhí)行方式： n 每個(gè)成員根據(jù)分配到的任務(wù)和自身情況制定下周工作計(jì)劃。如果計(jì)劃內(nèi)容是正在開發(fā)中的項(xiàng)目，工作名稱需要保持一致，其他情況（如部門管理、相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等），工作名稱自行制定

19、。工作內(nèi)容按照工作名稱所在項(xiàng)分別羅列，并準(zhǔn)確填寫對(duì)應(yīng)的日期。 n 每個(gè)成員根據(jù)實(shí)際工作情況，在上周制定出來(lái)的本周計(jì)劃中填寫工作完成情況。同時(shí)個(gè)人需要認(rèn)真如實(shí)地填寫各工作的個(gè)人工作時(shí)間，不得虛報(bào)和隨意填報(bào)個(gè)人工作時(shí)間。 描述要求： n 對(duì)工作內(nèi)容描述要求表達(dá)“在且僅在本周完成的內(nèi)容”，例如完成工作總量的百分比，本周提交的成果的內(nèi)容等等。 n 對(duì)完成情況描述要求表達(dá)“與計(jì)劃工作內(nèi)容對(duì)應(yīng)”，例如：對(duì)于完成的內(nèi)容，明確描述已完成，對(duì)于未完成和未進(jìn)行等情況必須在后面描述具體的原因，并且必要時(shí)可以對(duì)工作內(nèi)容后續(xù)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行必要描述。 l 項(xiàng)目組周報(bào)管理 本周計(jì)劃完成情況總結(jié)和下

20、周計(jì)劃制定 執(zhí)行角色：項(xiàng)目經(jīng)理。 執(zhí)行時(shí)間：周五下午。 執(zhí)行方式： n 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況制定下周工作計(jì)劃。 n 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況，在上周制定出來(lái)的本周計(jì)劃中填寫工作完成情況。 描述要求： n 對(duì)工作內(nèi)容描述要求表達(dá)“在且僅在本周完成的內(nèi)容”，例如完成工作總量的百分比，本周提交的成果的內(nèi)容等等。 n 對(duì)完成情況描述要求表達(dá)“與計(jì)劃工作內(nèi)容對(duì)應(yīng)”，例如：對(duì)于完成的內(nèi)容，明確描述已完成，對(duì)于未完成和未進(jìn)行等情況必須在后面描述具體的原因，并且必要時(shí)可以對(duì)工作內(nèi)容后續(xù)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行必要描述。 備注：項(xiàng)目組周報(bào)中的項(xiàng)目分工內(nèi)容由項(xiàng)目經(jīng)理確定。 3.3.2、

21、工作會(huì)議制度 l 部門周例會(huì) 參會(huì)角色：總工，技術(shù)經(jīng)理，各項(xiàng)目經(jīng)理 執(zhí)行時(shí)間：周一上午、周五下午 執(zhí)行方式：討論部門每個(gè)項(xiàng)目的各部分情況；各項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)本周以及預(yù)計(jì)下周小組成員飽和度情況；討論確定待解決的問(wèn)題； l 內(nèi)部交流會(huì) 參會(huì)角色：全體技術(shù)部人員 執(zhí)行時(shí)間：周五下午 執(zhí)行方式：行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、個(gè)人知識(shí)分享、答疑解惑； 第四章 日常規(guī)范 4.1、考勤 概述： 上班時(shí)間：周一至周五，上午：8.30——12.00，下午：2.00——6.00 周六、日雙休 節(jié)假日按國(guó)家法定規(guī)定執(zhí)行 每個(gè)月10號(hào)之前，由考勤記錄負(fù)責(zé)人匯總考勤情況，上報(bào)至技術(shù)部經(jīng)理，簽字確

22、認(rèn)后，上報(bào)至行政部門備案。 請(qǐng)假連續(xù)天數(shù)3天及以內(nèi)向本部門經(jīng)理審批提交行政部門備案，超過(guò)3天，由總經(jīng)理審批提交行政部門備案。 加班需提前向部門經(jīng)理申請(qǐng)、確認(rèn)，加班天數(shù)原則上按調(diào)休處理。如果在異地長(zhǎng)期駐地現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)作業(yè)，加班可申請(qǐng)加班費(fèi)用。 4.2、值日 個(gè)人負(fù)責(zé)自己日常辦公區(qū)域； 依據(jù)值日表，每天一人輪替打掃衛(wèi)生，打掃區(qū)域包括：服務(wù)器區(qū)域、會(huì)議室區(qū)域、經(jīng)理辦公區(qū)域及其它公共區(qū)域； 3天及以上節(jié)假日，由部門經(jīng)理安排辦公區(qū)域衛(wèi)生清理。 4.3、出差 出差人員每日向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)出差情況。 4.4、其它福利 1） 在太原每工作日每天補(bǔ)助10元工作餐，出差每工作日補(bǔ)助30元工作餐（注：

23、兩者不疊加）； 2） 使用個(gè)人電腦者，轉(zhuǎn)正后每月補(bǔ)助100元（轉(zhuǎn)正后向技術(shù)部經(jīng)理提交《電腦補(bǔ)助申請(qǐng)單》，經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理檢查電腦配置滿足日常工作需求后向行政部門備案； 3） 工作滿一年后，向行政部門確認(rèn)入職時(shí)間，辦理保險(xiǎn)手續(xù)（五險(xiǎn)）。 4.5、日常工作管理 1、周一上午 執(zhí)行角色：總工、技術(shù)經(jīng)理 1）項(xiàng)目組周報(bào)審核。 審核要點(diǎn)：上周工作的完成情況是否正常，出現(xiàn)滯后的原因，是否存在異常情況；本周工作的描述是否準(zhǔn)確清晰，進(jìn)度安排是否合理，預(yù)估工作飽和度情況； 要求：總工和技術(shù)經(jīng)理至少一人參加。 2）審核部門內(nèi)各類報(bào)銷單據(jù)。 2、周二上午 執(zhí)行角色：技術(shù)經(jīng)理 1）質(zhì)量抽檢：依據(jù)各

24、項(xiàng)目組的開發(fā)進(jìn)度情況進(jìn)行質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 2）考察各項(xiàng)目組內(nèi)部的派工情況，考察周飽和度情況。 3、周五上午 執(zhí)行角色：總工 日常溝通?？傮w要求：確保跟每位員工每季度進(jìn)行一次日常溝通；新員工入職、試用期每月末溝通；員工離職溝通；重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)理里程碑階段溝通； a、溝通前準(zhǔn)備：收集材料和了解情況，確定溝通重點(diǎn)和目的； b、溝通后記錄：記錄和整理溝通中得到的有用信息，以便后續(xù)落實(shí)與跟蹤。 4、周五下午 執(zhí)行角色：總工、技術(shù)經(jīng)理 1）內(nèi)部交流會(huì)。管理目標(biāo)：固化內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制、形成問(wèn)題討論氛圍、培養(yǎng)表達(dá)能力； 2）部門周例會(huì)。主要了解各項(xiàng)目進(jìn)展情況；了解各小組人員飽和度情況；討論確定待解決的問(wèn)題。 要求：總工和技術(shù)經(jīng)理至少一人參加。