寶鋼人力資源開發(fā)(培訓)投入產(chǎn)出分析(復旦管理學院).ppt

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1、寶山鋼鐵股份有限公司人力資源開發(fā)（培訓）投入產(chǎn)出分析,復旦大學管理學院 2002. 2,報告的基本框架,第一部分：培訓評估理論與企業(yè)實踐綜述 主要介紹對培訓評估的理論研究趨勢以及企業(yè)管理者培訓評估的實踐，介紹了本報告的評估觀點。 第二部分：寶鋼股份有限公司人力資源開發(fā)（培訓）投入產(chǎn)出整體分析 該部分主要計算寶鋼股份有限公司歷年培訓的收益率和貢獻率，對培訓的投入和產(chǎn)出進行總量上的評價和未來幾年的產(chǎn)出預測。 第三部分：寶鋼股份有限公司廠部、班組、個人的培訓、投入產(chǎn)出分析方法及實例說明 主要說明廠部、班組、個人的培訓收益評估的方法，并以煉鐵部、精軋班組以及鋼管公司賴興濤分別作為評估實例進行說明

2、。 第四部分：寶鋼股份有限公司培訓存在的問題及優(yōu)化建議 主要結(jié)合收益評估和調(diào)查問卷分析寶鋼股份有限公司現(xiàn)行的培訓存在的問題，并提出優(yōu)化培訓的改善的建議。,第一部分：培訓評估理論 和企業(yè)評估實踐綜述,1、培訓評估研究理論與趨勢 唐柯克帕屈克于1959年提出的四層次評估模型 舍貝克和科恩的效用公式 收益分析與唐柯克帕屈克的四層次模型相結(jié)合的評估框架 2、企業(yè)培訓評估實踐 BP中國、上海貝爾 、摩托羅拉等評估 3、我們的觀點,第二部分：寶鋼股份有限公司 人力資源開發(fā)（培訓）投入產(chǎn)出整體評估,K：物質(zhì)資本 L：人力資本 Y：企業(yè)價值 Y=f（K，L）=K+K+L+L 企業(yè)價值=投入物質(zhì)資本

3、+物質(zhì)資本增加值+投入人力資本+勞動增加值,企業(yè)價值的創(chuàng)造與積累,K,L,,,生產(chǎn)過程,,K+K,L+L,1、用于培訓產(chǎn)出分析的基本思路,3） 培訓對企業(yè)勞動增加值創(chuàng)造原理,,人力資本投入,,企業(yè)價值,L=Y KKL 勞動增加值=企業(yè)價值人力資本投入的物質(zhì)資本物質(zhì)資本增加值,2）勞動增加值的計算,Y=F（K，L（T, R））,,培 訓+招聘,勞動增加值,人力資本投資收益率=,勞動增加值總量,,非培訓人力資本+培訓人力資本,,培訓人力資本,勞動增加值,非培訓人力資本+培訓人力資本,勞動增加值+資本增加值,,,培訓貢獻率,5）培訓對寶鋼發(fā)展貢獻率計算,4）人力資本投資收益率計算,根據(jù)上述的分析思路

4、，具體計算模型如下： 假設(shè)人力資本投資收益率為Rh ，則上述思路可以用以下公式表示： HCtRhHCr（Rh-S）+L(Re-r)+CRe=N P HCt：新增培訓人力資本投入 HCr :新增非培訓人力資本投入 Rh ：人力資本投資收益率 S ：員工工資率 L ：新增負債 Re ：物質(zhì)資本回報率 r : 資金成本 C ：實收資本新增 NP：為寶鋼企業(yè)利潤新增,2、 培訓效益評估的分析模型,對上述公式進行推導： HCtRhHCr（Rh-S）L(Rer) CRe =NP HCtRhHCr（Rh-S）LReLrCRe=NP HCtRhHCr（Rh-S）(L+C)ReLr =NP （HCtHCr

5、）RhHCrS(TA2TA1)Re(L2L1)r =NP （HCtHCr）Rh= NP(L2L1)rHCrS(TA2TA1)Re Rh = NP(L2L1)rHCrS(TA2TA1)Re（HCtHCr） Rh= NP2NP1(L2L1)rHCrS(TA2TA1)Re（HCtHCr）,E2：期末股東權(quán)益 E1：期初股東權(quán)益 C：實收資本新增 HCr：新增非培訓人力資本投入 Rh：人力資本投資收益率 S：員工工資率 L2：期末負債 L1：期初負債 Re：物質(zhì)資本回報率 r ：資金成本 TA2 ：期末總資產(chǎn) TA1 ：期初總資產(chǎn) Ht：培訓人力資本 Hr：非培訓人力資本 Pt：培訓收益 Ct：培訓對

6、價值貢獻率,人力資本投資收益率：,培訓收益：,培訓對企業(yè)價值增長貢獻率：,Rh =,NP2NP1(L2L1)rHCrS(TA2TA1)Re,HCtHCr,,Ct =,HCtRh,E2E1C,,培訓投入產(chǎn)出計算表,培訓人力資本= 培訓直接支出 + 培訓間接費用 培訓直接支出包括： （1）為員工培訓提供的設(shè)備、器材、場所和各種必需品的費用； （2）寶鋼為員工培訓提供師資和培訓管理等其他勞務(wù)服務(wù)的費用； （3）為員工培訓支付的相關(guān)差旅費用及補貼； （4）其他費用。 培訓間接費用投入包括： （1）企業(yè)為受訓者支付的工資和其他各項福利收入； （2）企業(yè)因受訓者參加學習而給企業(yè)帶來的損失。,3、培訓人力資

7、本的計算,本課題研究的直接投入包括： 1、按工資總額的1.5%計提的教育經(jīng)費投入； 2、出國培訓的費用（教育經(jīng)費的投入中未包括出國培訓的費用）； 3、教培中心為培訓而發(fā)生的費用。其中第3項包括： （1）教培中心工資和各項福利支出； （2）固定資產(chǎn)折舊費用； （3）其它費用，如：教培中心的差旅費、財務(wù)費用等。 間接投入包括： 1、員工整體的脫產(chǎn)培訓期間的工資福利； 2、接受出國培訓期間的工資福利； 3、接受外語培訓者培訓期間的工資福利。,寶鋼股份有限公司培訓人力資本計算表,非培訓人力資本 =人力資本流入 人力資本流出 人力資本流入=招聘員工人力資本核算標準 人力資本流出=辭職員工人力資本核算標準

8、 人力資本計算標準表,4、非培訓人力資本的計算,人力資本核算表,5、新增人力資本計算,單位：元,6、對各年利潤的調(diào)整,7、寶鋼股份有限公司各年培訓投入產(chǎn)出計算表,寶鋼集團公司98年培訓投入產(chǎn)出計算表 寶鋼集團公司99年培訓投入產(chǎn)出計算表 寶鋼股份公司2000年培訓投入產(chǎn)出計算表,假設(shè)培訓的產(chǎn)出為Pt，則,8.寶鋼股份有限公司2001-2006年度培訓投入產(chǎn)出預測,NP2NP1(L2L1)rHCrS(TA2TA1)Re,HCtHCr,,HCt ,Pt HCt Rh,9、寶鋼股份有限公司2001-2006年培訓投入產(chǎn)出預測計算表,寶鋼股份公司2001年培訓投入產(chǎn)出預測計算表 寶鋼股份公司2002年

9、培訓投入產(chǎn)出預測計算表 寶鋼股份公司2003年培訓投入產(chǎn)出預測計算表 寶鋼股份公司2004年培訓投入產(chǎn)出預測計算表 寶鋼股份公司2005年培訓投入產(chǎn)出預測計算表 寶鋼股份公司2006年培訓投入產(chǎn)出預測計算表,第三部分：寶鋼股份有限公司廠部、班組和個人培訓投入產(chǎn)出分析方法和實例說明, 直接法。即分析觀察期間所有培訓項目的目標，確定受訓員工在利用其所學知識和技能影響的相關(guān)產(chǎn)出指標，針對指標的經(jīng)濟性質(zhì)計算出影響的收益，從而確定培訓帶來的產(chǎn)出，并據(jù)此計算培訓收益率。 間接法。即分析該廠部所有表現(xiàn)產(chǎn)出的各項指標以及每項產(chǎn)出指標變化的經(jīng)濟含義。明確觀察期間每類指標變化，根據(jù)觀察期指標變異的情況來計算廠部

10、產(chǎn)出的總效益；在此基礎(chǔ)上扣除各項技改投入的產(chǎn)出效益，即是人力資本投入產(chǎn)生的效益，依據(jù)人力資本投資相關(guān)理論，計算培訓的產(chǎn)出效率。,1、廠部培訓評估的思路,2、廠部產(chǎn)出的分類,產(chǎn)量新增 消耗降低 質(zhì)量提高 效率提高 技術(shù)貿(mào)易,,各種產(chǎn)出的效益如何計算？,3、廠部的投入分析,培訓人力資本投入 非培訓人力資本投入 技改投入 物料投入,4、廠部培訓人力資本計算,直接投入 委外培訓發(fā)生的費用 委托教育培訓中心培訓發(fā)生的費用 廠部內(nèi)部自行組織培訓發(fā)生的費用 間接投入 脫產(chǎn)培訓人員的工資福利 培訓管理費用的攤銷,5、廠部非培訓人力資本投入計算,表3-18：非培訓人力資本投入估算表,人力資本凈投入=人力資本流入

11、-人力資本流出 人力資本流入=招聘員工人力資本核算標準 人力資本流出=辭職員工人力資本核算標準,6、廠部培訓投入產(chǎn)出計算表,培訓投入收益增加值=總收益增加值-技改投入的收益增加值,廠部培訓投入產(chǎn)出估算表格式,7、煉鐵部培訓投入產(chǎn)出分析實例說明,計算煉鐵部的效益產(chǎn)出 計算煉鐵部的技改效益 計算煉鐵部的人力資本投資收益 計算煉鐵部各年培訓人力資本投入 計算煉鐵部非培訓人力資本投入 煉鐵部98、99、2000年各年培訓投入產(chǎn)出計算表,8、精軋班組培訓投入產(chǎn)出分析實例說明,計算精軋班組的效益產(chǎn)出 計算精軋班組的技改效益 計算精軋班組的人力資本投資收益 計算精軋班組培訓人力資本投入 計算精軋班組非培訓人

12、力資本投入 精軋班組培訓投入產(chǎn)出計算表,表3-34 軋線98年至2000年竣工交付的部分技改項目,9、對個人培訓投入產(chǎn)出分析實例說明,個人創(chuàng)效計算表 個人人力資本投資計算表,個人創(chuàng)效總計,人力資本投入累計,個人人力資本收益率,,4555000825537,5.52,寶鋼對賴興濤年培訓收益為 Pt=2781375.52=1535316元,蔣一鳴培訓及產(chǎn)出情況一覽表,第四部分 寶鋼股份有限公司 培訓存在的問題及建議,人均908元只包含直接發(fā)生的教育經(jīng)費提取和出國培訓費用 5.02小時含政治輪訓（2001）,問題1、投入力度分析,數(shù)據(jù)表明，每年直接用于員工培訓的經(jīng)費占當年投入總額的比例僅為

13、40%、36.4%、38.1%，而教培中心機構(gòu)性費用比例卻占60%，62.6%、61.9%。,問題2、直接用于員工培訓的費用比例較低,問題 3、員工受訓普及程度尚待提高,全員受訓率為80.7% 不同年齡階段受訓率 不同崗位類別員工受訓率 不同學歷員工受訓率,管理人員培訓投入所占比重最大，技術(shù)人員所占比重最小，這說明目前的培訓體制中對技術(shù)人員培訓沒有給予足夠的重視。,問題4、對技術(shù)人員的培訓投入相對不足,問題5、培訓需求分析不充分,,1、目標不明確， 2、培訓師資不好， 3、培訓計劃設(shè)計不好， 4、培訓實際運用程度差， 5、培訓與工作發(fā)展不相關(guān)， 6、培訓浪費時間讓人不感興趣， 7、計劃安排不公

14、平， 8、培訓針對性差,問題6、其他培訓管理問題,培訓管理在組織體系上沒有理順 培訓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，缺少統(tǒng)一管理 培訓存在消費傾向，成為一種福利 缺少對培訓主體的激勵和約束 沒有建立培訓跟蹤制度 基層單位對培訓的認識還不夠深入 缺少培訓規(guī)劃,改善建議1、培訓內(nèi)容設(shè)計優(yōu)化,經(jīng)營管理類,技術(shù)類,操作維護類,改善建議2、培訓方式的優(yōu)化 改善建議3、培訓主體的優(yōu)化 改善建議4、培訓管理改善建議,理順培訓管理組織體系，充分發(fā)揮培訓管理人員的積極性。 建立培訓投入產(chǎn)出評估數(shù)據(jù)庫和培訓決策支持系統(tǒng) 按照培訓本身系統(tǒng)要求進行管理 增加專用性培訓，盡量減少通用性培訓 培訓費用分擔的建議 發(fā)揮培訓的激勵作用，與職業(yè)生涯設(shè)計緊密結(jié)合 建立前三個層次的培訓評估系統(tǒng) 建立“以崗位經(jīng)濟技術(shù)指標與成果為考核核心的培訓評估系統(tǒng)”,,對寶鋼未來培訓管理工作改善的建議,培訓記錄卡（1）,境外培訓（考察）記錄卡（2）,教育培訓計劃表（3）,培訓實施計劃表（4）,培訓項目實施表（5）,培訓效果評價表（6）,培訓項目完成報告（7）,培訓產(chǎn)出效果計算表（8）,數(shù)據(jù)庫建立操作流程,