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總成績
2020-2021 《會展策劃與管理》期末課程考試
試卷 A
適用專業(yè)： 試卷所需時(shí)間：120 分鐘/閉卷 試卷總分：100 分
課程代碼： 考試日期：
題 目 一 二 三 四 五
成 績
一、單選題（每小題 1 分，共
3、 15 分）
1、將會議劃分為協(xié)會會議、公司會議和其他組織會議的依據(jù)是（ ）。
A、舉辦時(shí)間不同 B、舉辦地點(diǎn)不同 C、舉辦主體不同 D、會議活動(dòng)內(nèi)容不同
2、展覽的性質(zhì)可以通過是（ ）反映出來。
A、參觀者的成分 B、參觀者多寡 C、展覽組織者的成分 D、投資的大小 3、在幾個(gè)地方輪流舉辦的展覽會被稱為（ ）。
A、定期展 B、不定期展 C、巡回展 D、流動(dòng)展
4、根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》的界定，會展業(yè)屬于（ ）。
A、第一產(chǎn)業(yè) B、第二產(chǎn)業(yè) C、第三產(chǎn)業(yè) D、第四產(chǎn)業(yè)
5、世界世界博覽會是一項(xiàng)由（ ）組織舉辦的有較大影響的國際性博覽活動(dòng)。 A、主辦國政府或政府委托有關(guān)
4、部門
B、國際貨幣基金組織 C、聯(lián)合國 D、跨國企業(yè)
6、（ ）被譽(yù)為“政治、經(jīng)濟(jì)、科技和文化的奧林匹克”。
A、世界杯 B、世博會 C、廣交會 D、華交會
7、（ ）是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理世界博覽會的國際組織。
A、國際展覽者協(xié)會 B、國際展覽會管理協(xié)會
C、國際展覽局 D、國際展覽服務(wù)聯(lián)合會
8、2010 年上海世界博覽會的主題是（ ）。
A、能源 B、城市 C、水源 D、海洋
9、展會吸引專業(yè)觀眾的主要因素是（ ）。
A、組織名家、名品的參展能力 B、參會政府領(lǐng)導(dǎo)的級別高
C、場館的豪華氣派 D、交通便利
10、參展商衡量會展服務(wù)質(zhì)量的首要參數(shù)是（ ）。
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A、參展政府領(lǐng)導(dǎo)的級別
B、組織專業(yè)觀眾參展的比例
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C、信息化的水平
D、參展的費(fèi)用
11、媒體廣告不包括（ ）。
A、雜志
B、電臺
C、網(wǎng)絡(luò)
D、海報(bào)
12、國際展覽局在其公約中規(guī)定了國際展覽會的標(biāo)準(zhǔn)：（ ）%以上的參展企業(yè)來 自國外。
A、50 B、40 C、30 D、20
13、廣告活動(dòng)可以涵蓋廣告、促銷、公共關(guān)系、CI、包裝、新媒體等一切傳播活動(dòng)。這 是從（ ）的角度來說的。
A、媒體廣告
B、網(wǎng)絡(luò)媒體
C、整合營銷
6、D、整體營銷
14、任何產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展都取決于四大資源，即人力資源、經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信 息資源，其中，（ ）最為活躍，已成為四大資源中國最重要的資源。
A、信息資源
B、人力資源
C、物質(zhì)資源
D、經(jīng)濟(jì)資源
15、會展物流不包括（ ）。
A、展品流
B、客戶流
C、費(fèi)用流
D、信息流
二、多選題（每小題 2 分，共 20 分）
1、下列選項(xiàng)中屬于會展范疇的有（ ）。
A、大型會議
B、獎(jiǎng)勵(lì)旅游
C、展覽會
D、節(jié)慶活動(dòng)
2、商務(wù)型會議具有（ ）特點(diǎn)。
A、層次較高
B、會期較短
7、C、會期較長
D、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高
3、從性質(zhì)上分，展覽可劃分為（ ）。
A、貿(mào)易性展覽
B、專業(yè)性展覽
C、消費(fèi)性展會
D、綜合性展會
4、下列選項(xiàng)中屬于當(dāng)前國際會展業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的是（ ）。
A、高投入
B、高盈利
C、重服務(wù)
D、重管理
5、會展業(yè)屬于（ ）。
A、帶有文化性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)
B、關(guān)聯(lián)功能很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)
C、市場需求日益旺盛的產(chǎn)業(yè)
D、第三產(chǎn)業(yè)中的特殊行業(yè)
6、下列選項(xiàng)中屬于會展微觀管理觀念的有（ ）。
A、服務(wù)意識
B、品牌意識
C、質(zhì)量意識
D、規(guī)范意識
7、下列選項(xiàng)中屬于會展服務(wù)產(chǎn)品特性的有
8、（ ）。
A、無形性
B、無專利性
C、不穩(wěn)定性
D、不可儲存性
8、招展和組團(tuán)工作要堅(jiān)持的一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)是指（ ）。
A、著眼于展覽利益最大化 C、著眼于參觀商
B、著眼于參展商
D、以優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)得到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益 第 2 頁 共 6 頁
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9、展后跟蹤服務(wù)的主要內(nèi)容有（ ）。
A、感謝工作 B、媒體跟蹤報(bào)道
C、高規(guī)格宴請 D、發(fā)布下界展會信息
10、展會的正式活動(dòng)有：（ ）。
A、開幕式 B、閉幕式 C、演奏會 D、研究會
三、問答題（共 22 分）
1、會展業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，具有明顯的城市經(jīng)濟(jì)特征，涉及很多方面，那么會展業(yè)的作 用表現(xiàn)在哪些方面呢？（8 分）
2、展覽品牌形象設(shè)計(jì)的原則是什么？（6 分）
3、企業(yè)做出參展決策是參展策劃的前提，如果企業(yè)不參加展覽會，參展策劃業(yè)就無從 談起，那么哪些因素對企業(yè)參展決策起到作用？（8
11、 分）
四、案例分析（共 33 分）
1、由廣州市貿(mào)促會主辦，廣州凱能展覽服務(wù)有限公司與德國法蘭克福展覽公司合作承 辦的“廣州國際沙龍及化妝用品專業(yè)展覽會”，將于今年秋冬季開展。這恰好與 9 月 9 日舉辦的第 23 屆有“亞洲第一大美容展”美譽(yù)的廣州國際美容美發(fā)化妝用品博覽會(下 稱美博會)撞車。據(jù)悉，該展會的舉辦地點(diǎn)與美博會展場僅一墻之隔。同類展會撞車事件， 在近幾年已是屢見不鮮，但這一次不同的是，當(dāng)事雙方都很有背景：一方是國內(nèi)名展， 一方是國際展覽巨頭。已有 17 年辦展歷史的“美博會”，宣稱名牌大展的知識產(chǎn)權(quán)不容 侵犯；國際展覽業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)——德國法蘭克福展覽有限公司，主張市場競爭
12、人人平等。 爭斗的矛頭從一開始就指向了中國會展業(yè)的一個(gè)急需解決的問題：品牌展會是否需要強(qiáng) 制保護(hù)？(1)請從會展行業(yè)發(fā)展的角度分析，展會撞車的原因。(2)就政府相應(yīng)主管部門是 否該介入這類事件闡述你的觀點(diǎn)。（15 分）
2、目前我國許多展覽中心在一年內(nèi)綜合展覽及布展的時(shí)間不過幾個(gè)月，甚至只有一兩 個(gè)月，出租率在 10%左右的展館不在少數(shù)，剩余的日子里閑置的維持費(fèi)高得嚇人。但我 國會展場館建設(shè)的熱情并未減少，不僅上海、北京、廣州等會展一線城市陸續(xù)新建展館， 很多二線、三線城市更是熱情飽滿，不斷有投資十幾億、幾十億的展館拔地而起。展館 建設(shè)過熱、使用率偏低已經(jīng)成為我國會業(yè)發(fā)展的突出問題。請從主觀
13、、客觀兩個(gè)方面分 析，造成我國展覽中心使用率偏低的原因？請結(jié)合我國實(shí)際和國際上展覽場館的三種管 理體制，談?wù)勎覈褂[中心的建設(shè)和運(yùn)營趨勢。（18 分）
五、設(shè)計(jì)題（10 分）
由國家旅游局和重慶市人民政府共同主辦的 2010 中國國內(nèi)旅游交易會，將于 2010 年 4 月 23 日—25 日在重慶市國際會展中心舉辦。其中 4 月 23、24 日為專業(yè)洽談日，4 月 25 日為公眾開放日。展會面積 45600 多平方米，共設(shè)立展位 2390 個(gè)，展位總數(shù)為歷屆國內(nèi)旅 游交易會之最。全國 31 個(gè)?。ㄊ?、自治區(qū)）旅游局、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、飯店等旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)
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及企業(yè)共 1521 家單位參展，萬余名旅游人士云集本屆交易會。交易會多角度、全方位、多層次、 創(chuàng)造性地展示了我國旅游產(chǎn)品的獨(dú)特魅力。
結(jié)合上面的材料，根據(jù)所學(xué)的知識給這次旅游交易會設(shè)計(jì)一個(gè)基本的日程安排。
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2020-2021 《會展策劃與管理》期末課程考試
試卷 A 答案
一、單選題（每小題 1 分，共 15 分）
CACCA BCBAB DDCBB
二、多選題（每小題 2 分，共 20 分）
ABCD ABD AC ABCD ABCD
ABCD ABCD BCD ACD ABD
三、問答題（共 22 分）
15、1、會展業(yè)對旅游業(yè)的作用；會展業(yè)對酒店業(yè)的作用；會展業(yè)對餐飲業(yè)的作用；會展業(yè) 對物流業(yè)的作用。（每點(diǎn) 2 分，共 8 分）
2、全方位推進(jìn)原則；與民族文化相結(jié)合原則；實(shí)事求是原則；標(biāo)準(zhǔn)化原則；求異創(chuàng)新 原則（每點(diǎn) 1 分，共 6 分）
3、營銷需要；市場條件；營銷方式；內(nèi)部條件（每點(diǎn) 2 分，共 8 分）
四、案例分析（共 33 分）
1、(1)①兩個(gè)展覽會撞車，首先說明這類展會具有相當(dāng)大的市場吸引力，否則就不會 吸引其他進(jìn)入者了。進(jìn)入者的目的很簡單，其實(shí)就是分割市場先入者的市場“蛋糕”。 ②撞車的原因有客觀的，如多頭審批、多頭辦展，行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)和約束力不強(qiáng)，展館 不維護(hù)市場秩序，只
16、管出租場地等；也有主觀的，如故意選在美博會舉辦時(shí)間前后和地 點(diǎn)的附近，面對面地競爭。(2)①在國內(nèi)目前的形勢下，名牌展會往往也是壟斷性的展會。 然而對于眾多展商而言，他們歡迎和希望參與的是名牌展會，而不是壟斷性的展會，這 顯然是一個(gè)很矛盾的選擇。美博會已屬名展范疇，其影響在廣東及至華南美容界已形成 品牌效應(yīng)，眾多企業(yè)不愿輕易錯(cuò)過參加這一行業(yè)的機(jī)會；但一家獨(dú)大，勢必會使企業(yè)失 去更多的自由選擇的機(jī)會，參展企業(yè)對展會出現(xiàn)的一些不足有怨言便不可避免，只是無 奈于一時(shí)間無替代者。②事實(shí)上，對于會展業(yè)的協(xié)調(diào)者和管理者——政府而言，需要建 立的是名牌展會的保護(hù)機(jī)制，并不是壟斷性展會的保護(hù)機(jī)制。二者的區(qū)別在
17、于，前者保 護(hù)的是先進(jìn)，后者保護(hù)的可能就是落后。從這個(gè)意義上講，一味地保護(hù)并不是明智之舉。 如果保護(hù)的僅是會展業(yè)內(nèi)既得利益者可以賺更多的錢，賺更長久的錢，那么這種保護(hù)就 是不妥的。相反，給新進(jìn)入者以更多更寬松的機(jī)會，不是簡單地肯定重復(fù)辦展，而是讓 參展商做出選擇，這樣才能真正而有效地促進(jìn)會展業(yè)的優(yōu)勝劣汰。同時(shí)，行業(yè)協(xié)會和展 館應(yīng)起到相應(yīng)的協(xié)調(diào)、約束和規(guī)范的作用，避免惡性競爭。
2、（一）主觀原因：第一，在我國大多數(shù)展覽中心都是由政府投資建設(shè)的，在很多情 況下，展覽中心成為地方政績的象征，從而出現(xiàn)建設(shè)熱潮，導(dǎo)致供給過多、競爭激烈、
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出租率下降。第
18、二，展覽中心所有者和經(jīng)營管理者之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系不夠明確，經(jīng)營者 的思想顧慮和經(jīng)營水平有限等問題是導(dǎo)致出租率不高?？陀^原因：第一，一般商業(yè)展覽 活動(dòng)都有明顯的淡旺季。第二，展覽活動(dòng)由于性質(zhì)各異，對使用場地都有特定的要求。 第三，一個(gè)展覽活動(dòng)由進(jìn)館到退館需要幾天的時(shí)間。第四，開展日期一般不會跨周末或 假日。（二）從國際展覽業(yè)的實(shí)踐來看，展覽場館主要有三種管理體制第一種：場館主 要由政府出資，公共產(chǎn)品的性質(zhì)和色彩更多一些，主要是為市民提供精神享受的。這類 場館通常由政府委托或授權(quán)的機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理，不以營利為目的。第二種：場館建設(shè)由政 府來立項(xiàng)，政府在規(guī)劃土地和其他政策上予以相應(yīng)支持。在資金方面，政府投
19、入一部分， 并且還要引入其他投資主體共同投資建設(shè)。展館建成后歸出資人共同所有，各投資方根 據(jù)出資額而獲得相應(yīng)的資產(chǎn)回報(bào)。這類場館是以營利為目的，其經(jīng)營管理按照規(guī)范的商 業(yè)運(yùn)作方式，展館的所有者與經(jīng)營者之間有明確的經(jīng)營責(zé)任和義務(wù)的規(guī)定。第三種：場 館由民營機(jī)構(gòu)和私人機(jī)構(gòu)（包括中資和外資、中外合資）投資，并由其自己經(jīng)營管理， 或委托管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。這種方式產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰、責(zé)權(quán)利明確，是完全按市場化 方式運(yùn)作的。我國的展覽中心應(yīng)該實(shí)行政企分開，產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，而且應(yīng)走產(chǎn)權(quán)多 元化的道路。今后興建展覽中心，應(yīng)盡量避免全部由政府投資建設(shè)的方式，而是采取多 種模式建設(shè)場館。這樣才能合乎市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和
20、會展業(yè)發(fā)展趨勢。
五、設(shè)計(jì)題（10 分）
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主辦單位：
中國國家旅游局
重慶市人民政府
地點(diǎn)：重慶市國際會展中心
規(guī)模：展覽面積：45600 平方米 2390 個(gè)展位 日程安排：
4 月 21 日 09:00——18：00 參展單位布展 4 月 22 日 09:00——18：00 參展單位布展 4 月 23 日 09：00—17：30
開幕式 專業(yè)交易日
4 月 24 日 09：00—17：00 專業(yè)交易日
4 月 25 日 09：00—16：00
對公眾開放 17：00 撤展
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2020-2021大學(xué)《會展策劃與管理》期末課程考試試卷A
