員工職業(yè)生涯管理辦法

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1、目 錄員工職業(yè)生涯管理辦法北大縱橫管理咨詢公司目 錄第一章 總則1第二章 組織和管理1第三章 發(fā)展和晉升3附件一：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表7附件二：員工能力開發(fā)需求表10附件三：崗位及職務(wù)等級分布圖13北京A置業(yè)有限公司員工職業(yè)生涯管理辦法第一章 總則第一條 適用范圍本管理辦法適用于北京A置業(yè)有限公司（以下簡稱公司）全體員工。第二條 目的為充分、合理、有效地利用企業(yè)內(nèi)部人力資源，特制定本辦法來規(guī)劃公司員工的職業(yè)生涯發(fā)展，從而促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展，并使組織效能最大化。第三條 原則員工的職業(yè)生涯管理應(yīng)遵循具體性、長期性與動態(tài)性原則。（一） 具體性原則：針對每一個員工進(jìn)行因人而異的、具體的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)

2、劃。（二） 長期性原則：員工的職業(yè)生涯管理應(yīng)貫穿員工職業(yè)發(fā)展的全過程和公司發(fā)展的全過程。（三） 動態(tài)性原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化以及員工在職業(yè)發(fā)展不同階段的需求對其職業(yè)生涯規(guī)劃和本辦法進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。第二章 組織和管理第四條 員工是個人職業(yè)生涯發(fā)展的主要角色，既擁有一定的權(quán)利，也負(fù)有一定的義務(wù)。（一） 權(quán)利：1 獲得有關(guān)企業(yè)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展相關(guān)信息。2 獲得公平的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。（二） 義務(wù)：1 提高個人透明度，向公司清晰地表達(dá)個人職業(yè)生涯計劃和發(fā)展愿望。2 有效地管理自己的職業(yè)生涯。第五條 公司應(yīng)幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)員工達(dá)到個人目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致，實現(xiàn)個人利益與公司利益的雙贏

3、。（一） 公司成立員工職業(yè)生涯委員會，由公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及各部門主要領(lǐng)導(dǎo)（正副職）組成，對員工發(fā)展相關(guān)事項進(jìn)行討論和決策。（二） 人力資源部負(fù)責(zé)整個公司各類員工的職業(yè)生涯管理，為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會的信息，并負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯委員會的日常運(yùn)作。每半年應(yīng)組織召開一次員工職業(yè)生涯委員會會議，跟蹤督促員工職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作，與各部門領(lǐng)導(dǎo)交流并提出員工發(fā)展建議。（三） 各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為本部門員工的職業(yè)生涯輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門，則新部門的領(lǐng)導(dǎo)為其輔導(dǎo)人。職業(yè)生涯輔導(dǎo)人在員工職業(yè)生涯發(fā)展過程中應(yīng)起到跟進(jìn)、輔導(dǎo)、評估、協(xié)助、協(xié)調(diào)和修正的作用。第六條 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 （一） 幫助員工進(jìn)行分析

4、與定位：職業(yè)生涯輔導(dǎo)人應(yīng)幫助員工根據(jù)自身情況分析個人職業(yè)發(fā)展方向，指導(dǎo)員工填寫員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表（見附件一），以備日后對照檢查，并不斷完善。（二） 幫助員工確立職業(yè)生涯目標(biāo)：職業(yè)生涯輔導(dǎo)人和人力資源部應(yīng)開展必要的職業(yè)指導(dǎo)活動，并利用各種渠道充分公開公司有關(guān)職業(yè)發(fā)展方面的信息，通過對員工及公司崗位的分析，為員工選擇適合的崗位和職業(yè)生涯路徑。（三） 幫助員工制定職業(yè)生涯策略：職業(yè)生涯輔導(dǎo)人和人力資源部應(yīng)根據(jù)員工的不同情況為其制定實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所需的各種行動和措施。如參加公司各類人力資源開發(fā)與培訓(xùn)，構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)，參加業(yè)余課程學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)知識技能等。（四） 職業(yè)生涯的評估與修正：職業(yè)生涯輔導(dǎo)人應(yīng)在每

5、工作年度結(jié)束，考核結(jié)果確定后，與被輔導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯年度評審會談，分析評價員工本年度的工作表現(xiàn)，檢驗員工的職業(yè)定位與職業(yè)方向是否合適，并明確下一年度的安排。第七條 建立職業(yè)發(fā)展檔案。職業(yè)發(fā)展檔案是員工職業(yè)生涯規(guī)劃及調(diào)整的依據(jù)，包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工能力開發(fā)需求表（見附件二）和績效考核結(jié)果記錄。（一） 晉升、晉級情況記錄在員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表中。（二） 歷次培訓(xùn)情況記錄在員工能力開發(fā)需求表中。（三） 歷年工作業(yè)績記錄在績效考核結(jié)果中。第三章 發(fā)展和晉升第八條 公司為不同類型的員工設(shè)立多種發(fā)展通道，鼓勵員工專精所長和一專多能。不同職務(wù)通道具有相同和平等的晉升機(jī)會，給予員工充分的發(fā)展空間。第九

6、條 根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立四個職系。即：管理職系、專業(yè)技術(shù)職系、行政事務(wù)職系和營銷職系，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。第十條 員工的職業(yè)生涯發(fā)展主要包含以下兩個方面：（一） 崗位等級發(fā)展：職務(wù)不變，工資等級升降。（二） 職務(wù)發(fā)展：同一職系內(nèi)的職務(wù)升降和不同職系間的職務(wù)轉(zhuǎn)換。第十一條 崗位等級發(fā)展 （一） 員工的崗位等級按照崗位及職務(wù)等級分布圖（見附件三）應(yīng)能上能下，保證公平競爭。各類員工按照年度考核結(jié)果進(jìn)行崗位等級升降，升降幅度為一級。因年度考核結(jié)果引起的崗位等級調(diào)整從次月開始執(zhí)行。1晉級條件（滿足以下條件之一即可）：（1）連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為一“優(yōu)”一“

7、良”或均為“優(yōu)”。（2）連續(xù)三年年度考核結(jié)果為“良”。2降級條件（滿足下列條件之一即可）：（1）年度考核結(jié)果為“不合格”。（2）連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為“基本合格”。注：崗位等級每升降過一次，考核結(jié)果便重新開始積累。（二） 員工的職稱提高，則可相應(yīng)進(jìn)行崗位等級的晉升，晉升幅度為一級。職稱晉升引起的崗位等級調(diào)整從獲得職稱的次月開始執(zhí)行。第十二條 職業(yè)生涯路徑應(yīng)描述員工各種進(jìn)步可能性，反映工作內(nèi)容和公司需要的變化。職業(yè)生涯路徑中每一職位的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能和知識要求詳見相應(yīng)的職務(wù)說明書。第十三條 同一職系內(nèi)的職務(wù)升降為將公司發(fā)展目標(biāo)與員工個人發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，公司根據(jù)不同

8、崗位設(shè)立多種職業(yè)生涯路徑體系，每一職系對應(yīng)一種職業(yè)生涯路徑。各種路徑有各自的晉升空間，并且在責(zé)任、報酬、影響力方面都具有可比性。隨著技能與績效的提升，員工在各自職系內(nèi)有平等的晉升機(jī)會。職系典型特征成功標(biāo)準(zhǔn)主要領(lǐng)域典型職業(yè)通路舉例管理能在信息不全的情況下分析解決問題，善于影響、監(jiān)督、率領(lǐng)和控制組織成員。管理越來越多的下級，承擔(dān)越來越大的責(zé)任，獨立性越來越強(qiáng)。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理層人事管理人力資源經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理專業(yè)技術(shù)職業(yè)選擇時，主要注意工作的實際技術(shù)或職能內(nèi)容。即使提升，也不愿意到全面管理的位置，而只愿在專業(yè)技術(shù)職能區(qū)提升。在本技術(shù)區(qū)內(nèi)達(dá)到最高管理位置，保持自己的技術(shù)優(yōu)勢。工程技術(shù)、財務(wù)

9、分析、信息技術(shù)專業(yè)工程師項目經(jīng)理工程管理部副經(jīng)理工程管理部經(jīng)理副總工程師總工程師出納會計計財部副經(jīng)理計財部經(jīng)理行政事務(wù)依賴組織，傾向于按組織要求行事，擅長細(xì)心的服務(wù)和周密的事務(wù)管理。 在行政區(qū)內(nèi)達(dá)到最高管理位置，安排事務(wù)井井有條。行政管理秘書公共關(guān)系總經(jīng)辦主任第十四條 不同職系間的職務(wù)轉(zhuǎn)換基于員工的工作績效、任職資格和公司的業(yè)務(wù)需求，員工也可在不同職系的發(fā)展通道之間轉(zhuǎn)換。但須符合各職系相應(yīng)職務(wù)的任職條件，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論決定后，由人力資源部將結(jié)果通知本人。 第十五條 員工在各職系的發(fā)展通道內(nèi)應(yīng)能上能下，保證公平競爭。各類員工按照年度考核結(jié)果進(jìn)行職務(wù)晉升或降職。職務(wù)晉升可以跨職系，晉升和降

10、職的幅度為一個職務(wù)等級。（一） 晉升條件（滿足以下條件之一即可）：1 連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為一“優(yōu)”一“良”或均為“優(yōu)”。2 連續(xù)三年年度考核結(jié)果為“良”。（二） 降職條件（滿足下列條件之一即可）：1 年度考核結(jié)果為“不合格”。2 連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為“基本合格”。注：職務(wù)等級每升降過一次，考核結(jié)果便重新開始積累。第十六條 職務(wù)晉升和轉(zhuǎn)換主要包含以下三種來源：（一） 員工個人申請內(nèi)部招聘的職位。（二） 部門經(jīng)理提議：各部門經(jīng)理每年年底根據(jù)本部門員工的年度考核結(jié)果，結(jié)合各級職位具體要求，提議晉升各級職位的人選。（三） 人力資源部提議：人力資源部于每年年底將考核結(jié)果匯集整理，列出職務(wù)晉升和轉(zhuǎn)換機(jī)

11、會及滿足條件的員工。部門經(jīng)理及人力資源部提議的人選均報送員工職業(yè)生涯委員會討論，如確認(rèn)晉升，則由人力資源部將結(jié)果通知本人，并在各部門配合下實施員工的職務(wù)晉升和轉(zhuǎn)換。第十七條 所有職系的職務(wù)升降和轉(zhuǎn)換一般從每年一月份開始執(zhí)行，如遇特殊情況則以公司發(fā)文為準(zhǔn)。第十八條 確定新進(jìn)員工級別人力資源部根據(jù)新進(jìn)員工的職稱及擔(dān)任的職務(wù)初步設(shè)定崗位等級，試用期滿后，該員工直接上級根據(jù)其工作績效提出轉(zhuǎn)正定級意見，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論決定后，由人力資源部將結(jié)果通知本人。第十九條 輪崗模式輪崗也是員工職業(yè)生涯管理的一種有效方法，通過輪崗可以發(fā)現(xiàn)員工最適合的崗位和最適合崗位要求的員工，以實現(xiàn)人力資源的合理配置。員工在

12、不同崗位的經(jīng)歷能夠提高不同方面的能力，培養(yǎng)出較全面了解公司業(yè)務(wù)的人才，形成充裕的人才儲備；還有利于促進(jìn)員工形成“換位意識”，達(dá)到公司內(nèi)部的良好溝通。并且，因新人的加入也會改變崗位工作的方法而促進(jìn)創(chuàng)新。附件一：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：年齡：部門：崗位名稱：教育狀況最高學(xué)歷：畢業(yè)時間： 年 月畢業(yè)學(xué)校：學(xué)習(xí)/培訓(xùn)情況15263748技能/能力情況技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能；其他單位/部門工作經(jīng)歷簡介單位/部門職務(wù)對此工作滿意之處對此工作不滿意之處123你認(rèn)為對自己最重要的三種需要是：成為管理者 報酬 獨立 穩(wěn)定 休閑 和家人在一起的時間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)

13、造請詳細(xì)介紹自己的專長結(jié)合自己的需要和專長，你對目前的工作是否感興趣，請詳細(xì)說明原因請描述自己希望的發(fā)展通道請詳細(xì)闡述自己的短期、中期和長期職業(yè)發(fā)展設(shè)想填寫指導(dǎo)：1本表格由員工與職業(yè)生涯輔導(dǎo)人充分溝通后填寫。填寫本表格的目的是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工自我實現(xiàn)的需要，最大限度地發(fā)揮員工的潛能。2“學(xué)習(xí)/培訓(xùn)情況”欄，指填寫者參加且取得資格認(rèn)證的所有學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷。3“技能/能力情況”欄主要包括四方面的技能：（1）技術(shù)技能，指應(yīng)用專業(yè)知識的能力，有資格證書的需填寫證書名稱；（2）人際溝通能力，指在群體中與他人共事，溝通，理解，激勵及領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；（3）分析能力，指在信息

14、不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力；（4）情緒控制能力，指在情感和人際危機(jī)前不受困擾或削弱，保持冷靜，感受激勵以及在較高工作壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4“其他單位/部門工作簡介”欄，填寫者應(yīng)從個人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長是否發(fā)揮，對工作是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識/技能等）填寫滿意和不滿意的方面。5“你認(rèn)為對自己最重要的三種需要是”欄是職業(yè)生涯輔導(dǎo)人了解填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫者進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。6“請詳細(xì)介紹自己的專長”欄，填寫者可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能力及工作以外的興趣愛好。7“請描述自己希望的發(fā)展通道”欄中，發(fā)展通道指管理職系、專業(yè)

15、技術(shù)職系、行政事務(wù)職系和營銷職系。8“請詳細(xì)闡述你的短期、中期和長期職業(yè)發(fā)展設(shè)想”欄中，短期指1-3年，中期指3-5年，長期指5-10年。附件二：員工能力開發(fā)需求表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名部門崗位名稱所承擔(dān)的工作自我評價上級評價上級評價的事實依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任內(nèi)容1內(nèi)容2內(nèi)容3內(nèi)容4我對工作的希望和想法目前實施的結(jié)果12341234達(dá)到目標(biāo)所需的知識和技能1234需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能所需培訓(xùn)的課程名稱12341234通過培訓(xùn)已掌握的知識和技能已培訓(xùn)的課程名稱12341234需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級意見12341234填寫指導(dǎo)：1本表格

16、用以幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識、技能及職業(yè)生涯發(fā)展所需的未來學(xué)習(xí)方向，是公司為員工提供培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會的依據(jù)。2“所承擔(dān)的工作”欄，應(yīng)填寫主要和重要的工作內(nèi)容；3“自我評價”欄，由填表者根據(jù)實際工作完成情況進(jìn)行評價，如所承擔(dān)的某項工作表現(xiàn)出色，則在“完全勝任”上打“”；略有差錯，但基本勝任的，在“勝任”上打“”；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不從心，則在“不能勝任”上打“”。自我評價是員工與職業(yè)生涯輔導(dǎo)人之間溝通和反饋的起點。4“上級評價”欄，由填表者的直接上級（通常是其職業(yè)生涯輔導(dǎo)人）根據(jù)其實際的工作完成情況進(jìn)行評價，方法同上?！吧霞壴u價的事實依據(jù)”指被評價者具備或不具備何種能力的具體表現(xiàn)。上級評價的

17、目的不在于考核，而在于向填表者反饋考核結(jié)果，使其客觀了解自己目前具備的能力及尚待提高的能力。5“我對工作的希望和想法”欄，由填寫者在實際基礎(chǔ)上提出挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)；“目前實施的結(jié)果”欄應(yīng)填寫自己為實現(xiàn)這些目標(biāo)已具備的能力、已做的準(zhǔn)備及公司對自己的支持情況。6有關(guān)培訓(xùn)的欄目內(nèi)容是人力資源部制定培訓(xùn)計劃和改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)，填寫者應(yīng)認(rèn)真完成。7“需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持”應(yīng)填寫為實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，需要公司、上級提供的培訓(xùn)以外的幫助和機(jī)會，如在崗輔導(dǎo)、工作輪換、經(jīng)費支持等。8本表格每年填寫一次。附件三：崗位及職務(wù)等級分布圖職務(wù)等級崗位等級崗位名稱副總1234副總經(jīng)理56總工程師78副總工程師部門正職部門副職6789人力資源部、計財部、工程管理部、開發(fā)部、材料設(shè)備部、預(yù)算合同部經(jīng)理總經(jīng)辦主任信息資源部、行政管理部經(jīng)理計財部、工程管理部、材料設(shè)備部副經(jīng)理101112131314151617181920部門主管20212223戰(zhàn)略研究、薪酬管理、培訓(xùn)管理項目研究、規(guī)劃管理、設(shè)計管理、預(yù)算師、采購工程師、專業(yè)工程師、項目工程師人事管理、會計、審計、網(wǎng)絡(luò)管理、項目報批、工程外聯(lián)24252627一般員工2526272829出納、應(yīng)用維護(hù)、法律顧問、車輛管理、物品管理、公共關(guān)系、司機(jī)資料管理員、秘書、物業(yè)管理30313213