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1、太平洋保險太平洋保險 2016 年第六期助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班心得年第六期助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班心得 當(dāng)我接到領(lǐng)導(dǎo)的通知,我被推薦參加組訓(xùn)班培訓(xùn)時,內(nèi)心是高興的,因為這是我一直 期待的培訓(xùn)班,聽很多前輩提過,組訓(xùn)班是令人一生難忘的培訓(xùn),你可以把平時組訓(xùn)工作 過程碰到的問題,在這里得到解答,同時順利畢業(yè)后的你,可以脫胎換骨,在崗位上得到 另一個高度的提升。我懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,坐上前往福州的動車,真正開始參 加中國太平洋保險股份有限公司 2016 年第六期助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班(福建站)。通過 30 天的積極參與和全心投入,我在對壽險的認(rèn)識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長 足的進(jìn)步和可喜的成績
2、,讓我更加堅定在壽險行業(yè)上走下去的信念,這一切的取得,首先 要感謝太保, 也與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心分不開的,讓我有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升 班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!同時也感謝來到培訓(xùn)班授課的老師,是他們的專 業(yè)的授課幫助我們成長。培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y 忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)匯報如下: 一、態(tài)度決定未來,理念鑄就力量。第六期組訓(xùn)班的教室里有兩條醒目的精神標(biāo)語: 一條是合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練;另一條是投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟 多深。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為 成
3、功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和 重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能轉(zhuǎn)化為良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期四周的課 程也有效地證明了這一點。在訓(xùn)前會上,班主任鄭老師就提到以下三點:1、謀定而后動 對職業(yè)生涯的影響;2、大事不著急成功人生的信念;3、你若精彩,蝴蝶自來 價值觀的養(yǎng)成。同時建議大家以一個積極、空杯、磨練的心態(tài)參與此次培訓(xùn)班,不禁讓我 認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中,我要如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己 有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情 做起。不僅要以飽滿的熱情和專注的精神來聽好每一堂課
4、,積極投入到課堂中去,其次也 要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,最后要與 19 家分公司的伙伴多溝通與交流,從他們身上吸取更多 的經(jīng)驗和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格 值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極 向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。每天多做一點點, 就是成功的開始;每天創(chuàng)新一點點,就是領(lǐng)先的開始;每天進(jìn)步一點點,就是卓越的開始, 這是培訓(xùn)班給我的最深的感受。 二、養(yǎng)成優(yōu)秀習(xí)慣,提升組訓(xùn)品質(zhì)。 有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。 所以優(yōu)秀習(xí)慣的養(yǎng)成對
5、成功是至關(guān)重要的。一個人的成功,決不是偶然,更不是一朝一夕 的事情,中國有句古話說的好“冰凍三尺非一日之寒”,要想取得成功需要經(jīng)過歲月的磨 練和跨過人生的坎坷。一流組訓(xùn)的品質(zhì)養(yǎng)成,要從培養(yǎng)優(yōu)秀習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多 細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得聊天,誦讀餐前訓(xùn)導(dǎo), 著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即 來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣優(yōu)秀,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn) 班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投 入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為優(yōu)秀習(xí)慣的培養(yǎng)
6、也是不可缺少的內(nèi)容 之一。優(yōu)秀習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基 地,因為在這里有來自 19 個省份的伙伴們的無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān) 心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在四周的課程里,組訓(xùn)作 為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備正面的形象,以身作則,身傳言教,用實際 的行動影響伙伴,讓業(yè)務(wù)伙伴真正感受到你的表現(xiàn),做語言和行動的雙巨人,這樣才能取 得很好的效果。一流組訓(xùn)的品質(zhì)的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可 缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn) 的修練功底,正
7、所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。 三、充實知識教育,提升專業(yè)技能 太保在全國范圍內(nèi)推廣團(tuán)隊自主經(jīng)營,帶來全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑 戰(zhàn),如何健全和完善訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新 等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有 通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷 業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證營銷隊伍的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā) 展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升組訓(xùn)專業(yè)技能是第六期組訓(xùn)班的核心要求, 也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。 培訓(xùn)班的課程
8、由淺入深,深入淺出,可以說是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè) 計的。第一階段課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括走進(jìn)世界 500 強(qiáng),組訓(xùn)的職責(zé)和定位, 壽險意義和功用,保險基礎(chǔ)知識等。第二階段課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含 3039 工 程,產(chǎn)品學(xué)習(xí),市場實做等。第三階段課程有:有效表達(dá)、專題授課技巧、推介主講人訓(xùn) 練等。第四階段課程有 2241 主管自主經(jīng)營,基本法,人力發(fā)展政策解讀,架構(gòu)增員、早會 經(jīng)營等。第五階段課程有組訓(xùn)工作實務(wù)、職場布置和海報制作、合規(guī)經(jīng)營、核保基礎(chǔ)知識, 如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,業(yè)績指標(biāo)分析及應(yīng)用等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的,有些是 鞏固以往故事,有些是全新的知識
9、。其中:林敏文老師的指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和 非常強(qiáng)的實用性。通過對營銷區(qū)各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化 的報表,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。 這些對原本粗放型經(jīng)營的營銷區(qū)來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立, 不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)戰(zhàn)報的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè) 立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅 有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有將發(fā)現(xiàn)的問題確定下來,并運用科學(xué)的方式來分析出問 題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。專業(yè)知
10、識是組訓(xùn) 施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。 四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶 市場如戰(zhàn)場。要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航, 期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練, 除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少 的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢 驗可行度。 本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,我心中依然銘記培訓(xùn)教室墻上的另外兩句話: 1、勤思則得,善問則裕,廣泛交流,深入切磋;2、博學(xué)之,審問之,慎思之,明辯之, 篤行之。但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入 到緊張有序的實際工作中去,持之以恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為太保的光輝事業(yè) 奮斗終身!