南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案9

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1、書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟! 住在富人區(qū)的她 南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案 一.綜合考核(共30題) 1.商場(chǎng)物業(yè)具有()的特點(diǎn) A.超大、超全、超值 B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色 C.設(shè)施齊全 D.客流量大 參考答案:BCD 2.酒店只銷售一種

2、東西,就是服務(wù)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 3.寫字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。 A.自主經(jīng)營(yíng)型 B.委托服務(wù)型 C.自建自管型 D.專業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo) 參考答案:ABD 4.寫字樓公用面積分?jǐn)傁禂?shù)一般在0.2-0.3之間。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 5.會(huì)所的實(shí)際操作指導(dǎo)主要指正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)后的指導(dǎo)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:A 6.酒店設(shè)備的正確的使用和維護(hù)能延長(zhǎng)其使用壽命。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 7.醫(yī)院的保潔主要

3、是防止人們?cè)卺t(yī)院內(nèi)交叉感染病菌,為患者和醫(yī)護(hù)人員提供一個(gè)潔凈、衛(wèi)生、宜人的場(chǎng)所。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 8.招商必須面對(duì)()的變化 A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化 B.目標(biāo)消費(fèi)群的變化 C.招商業(yè)態(tài)的變化 D.招商目標(biāo)開店計(jì)劃的變化 參考答案:ABD 9.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為() A.無(wú)污染工業(yè)園區(qū) B.輕污染工業(yè)園區(qū) C.一般工業(yè)園區(qū) D.特殊工業(yè)園區(qū) 參考答案:ABCD 10.商場(chǎng)物業(yè)的出租有()方式 A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金 B.基礎(chǔ)租金和百分比租金 C.毛租和凈租 D.市場(chǎng)租金和成本租金

4、參考答案:A 11.基礎(chǔ)租金是業(yè)主獲取的,與租戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不相關(guān)的一個(gè)最低收入。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 12.酒店設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)的基本要求是()。 A.保潔 B.整齊、安全 C.潤(rùn)滑 D.完好 參考答案:ABCD 13.寫字樓租金確定有()等方式 A.商品租金 B.成本租金 C.基礎(chǔ)租金 D.市場(chǎng)租金 參考答案:ABCD 14.毛租是客戶支付固定的租金,物業(yè)公司在收取的租金中支付經(jīng)營(yíng)過程中所有的費(fèi)用。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 15.智能型寫字樓的5

5、A是指寫字樓硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是A級(jí)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:A 16.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。 A.市級(jí)購(gòu)物中心、地區(qū)購(gòu)物中心 B.居住區(qū)商場(chǎng) C.鄰里服務(wù)性商店 D.特色商店 參考答案:ABCD 17.商場(chǎng)物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊,租期長(zhǎng)短不一的特點(diǎn)。 A.目標(biāo)客戶主次分明 B.招商技術(shù)要求高 C.招商難度大 D.招商時(shí)間長(zhǎng) 參考答案:ABCD 18.商業(yè)物業(yè)具有() A.經(jīng)營(yíng)性和公眾性 B.盈利性和公眾性 C.經(jīng)營(yíng)性和服務(wù)性 D.服務(wù)性和安

6、全性 參考答案:A 19.寫字樓租金確定有()等方式。 A.商品租金 B.成本租金 C.基礎(chǔ)租金 D.市場(chǎng)租金 參考答案:ABCD 20.商業(yè)物業(yè)屬于商業(yè)地產(chǎn)。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:B 21.商場(chǎng)物業(yè)的出租有()方式。 A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金 B.基礎(chǔ)租金和百分比租金 C.毛租和凈租 D.市場(chǎng)租金和成本租金 參考答案:A 22.商場(chǎng)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)主要體現(xiàn)在服務(wù)的及時(shí)方便和()等方面。 A.風(fēng)險(xiǎn)管理 B.安全服務(wù) C.環(huán)境和車輛管理 D.設(shè)施設(shè)備的維修與管理 參考答

7、案:BCD 23.酒店設(shè)備的完好程度取決于正確的使用設(shè)備。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:A 24.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等 A.購(gòu)物中心 B.商業(yè)街 C.酒店 D.批發(fā)市場(chǎng) 參考答案:ABCD 25.現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理。 A.統(tǒng)一的店面形象管理 B.統(tǒng)一的員工管理 C.統(tǒng)一的安全服務(wù) D.統(tǒng)一的承接租賃 參考答案:ABCD 26.當(dāng)收取百分比租金時(shí),業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營(yíng)成果。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:A 27.消費(fèi)者到購(gòu)物中心購(gòu)物

8、和休閑,除關(guān)心品種、價(jià)格、服務(wù)外,對(duì)物業(yè)服務(wù)則更關(guān)心安全問題。() A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案:A 28.某零售商基礎(chǔ)租金為10萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)額的5%作為百分比租金,某月其營(yíng)業(yè)額為250萬(wàn)元,則該零售商應(yīng)支付的租金為() A.10萬(wàn)元 B.12.5萬(wàn)元 C.12.75萬(wàn)元 D.15萬(wàn)元 參考答案:B 29.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分。 A.費(fèi)用測(cè)算和依據(jù) B.服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C.工作流程 D.規(guī)章制度 參考答案:ABCD 30.市級(jí)購(gòu)物中心一般建筑面規(guī)模在() A.3萬(wàn)㎡以上 B.5萬(wàn)㎡ C.10萬(wàn)㎡以上 D.3~10萬(wàn)㎡以上 參考答案:D

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