《績效管理方案》word版

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1、 公司績效管理方案 一、工資結(jié)構(gòu)設(shè)置 1.1 員工工資=基本工資50%+崗位工資20%+績效30%工資 A: 基本工資：衡量員工的工作能力，由公司領(lǐng)導(dǎo)確定 B: 崗位工資: 衡量員工平時(shí)的工作表現(xiàn)，由公司確定一個(gè)基數(shù)，員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)按考評(píng)進(jìn)行考評(píng)，最后得出崗位工資.此項(xiàng)工資公司可放權(quán)給各部門經(jīng)理，以便經(jīng)理有相應(yīng)權(quán)限，有效的完成管理工作。 C: 績效工資：公司制定每個(gè)員工的基本工作量，員工完成后可拿全額績效工資，超過則按比例多領(lǐng)績效工資，如果沒完成相應(yīng)工作量，也相應(yīng)減少績效工資。此項(xiàng)工資體現(xiàn)多勞多得的原則。 1.2工資表結(jié)構(gòu)（以4000元工資為例） 月份 姓

2、名 基本 工資 基本崗 位工資 崗位表 現(xiàn)分 崗位 工資 基本績 效工資 工作量定額 上月工作量 績效 工資 合計(jì) 工資 2013.01 xxx 2000 800 90分 720 1200 25萬 30萬 1440 4160 二、工作量的統(tǒng)計(jì)方法（以一年一千萬工程量為基準(zhǔn)來做方案） 2.1 設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)人員工作量統(tǒng)計(jì)方法 A:設(shè)計(jì)人員工作量定額的設(shè)定 設(shè)計(jì)部定員3人，預(yù)計(jì)一年完成1000萬（弱電部分）的實(shí)際工程設(shè)計(jì)量和4000萬投標(biāo)未中標(biāo)工程(只算弱電部分設(shè)計(jì))的設(shè)計(jì)量。設(shè)定未中標(biāo)

3、工程的設(shè)計(jì)工作量為實(shí)際工程的工作量35%，則設(shè)計(jì)部一年的實(shí)際工程設(shè)計(jì)量為1000+35%*4000=2400萬。 由于設(shè)計(jì)部經(jīng)理需要從事相應(yīng)的管理工作，因此他的年設(shè) 工作量定額為其他設(shè)計(jì)員工的70%。 每個(gè)設(shè)計(jì)人員年設(shè)計(jì)量：2400萬/2.7大約等于880萬 平均每月設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)定量為：75萬（實(shí)際工程量） 設(shè)計(jì)部經(jīng)理的實(shí)際設(shè)計(jì)定量為：50萬（實(shí)際工程量） B:設(shè)計(jì)工作量的計(jì)算方式 工地現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)工作量，是按弱電工程的進(jìn)度，由設(shè)計(jì)部經(jīng)理估算. B.1圖紙已經(jīng)確認(rèn)，并理出相應(yīng)的設(shè)備清單，算已完成工作量。算設(shè)計(jì)工作量完成60%。 B.2

4、工程安裝已經(jīng)基本完成時(shí)，算進(jìn)度達(dá)到的80% B.3 畫出驗(yàn)收竣工圖，驗(yàn)收合格，算進(jìn)度達(dá)到100% B.4對(duì)于有多個(gè)設(shè)計(jì)人員參與的項(xiàng)目，則由設(shè)計(jì)部經(jīng)理按工作的難易程度，工作量的多少進(jìn)行平衡分配。 B.5如果因?yàn)樵O(shè)計(jì)失誤，造成公司損失，按相應(yīng)設(shè)計(jì)工作量的1.5倍倒扣工作總量. B.6如果投標(biāo)中的項(xiàng)目，投標(biāo)前設(shè)計(jì)占總的設(shè)計(jì)工作量得35%，進(jìn)入工程后的現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化設(shè)計(jì)占65%。 以xxx工程項(xiàng)目為例; 總的設(shè)計(jì)工作量為800萬，如果只有一個(gè)設(shè)計(jì)人員，總的系統(tǒng)為12套，現(xiàn)在工程進(jìn)度為3套系統(tǒng)已經(jīng)完成圖紙確認(rèn)和設(shè)備清單，點(diǎn)位的確認(rèn)，則初步估算一個(gè)月的設(shè)計(jì)工作量為。 工作量=800\12*3

5、*60%=120萬，假設(shè)基本績效工資為1000元 設(shè)計(jì)人員的績效工資=基本績效工資*工作量/定額=120/75*績效工資=1600元 C:投標(biāo)未中標(biāo)的設(shè)計(jì)工作量的計(jì)算方式 投標(biāo)設(shè)計(jì)的工作量=弱電項(xiàng)目工程造價(jià)*35% 例如： 某設(shè)計(jì)師完成1000投標(biāo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，但是沒中標(biāo)，他的設(shè)計(jì)量折算為實(shí)際工程的設(shè)計(jì)工作量為 設(shè)計(jì)工作量=1000*35%=350萬 他相應(yīng)的績效工資=基礎(chǔ)績效工資*350/75 如果因?yàn)樵O(shè)計(jì)原因造成廢標(biāo)，則不計(jì)算工作量 2.2 工程部項(xiàng)目經(jīng)理工作量統(tǒng)計(jì)方法 A:項(xiàng)目經(jīng)理工作量定額的設(shè)定 工程部定員4人，預(yù)計(jì)一年完成1200萬（弱電部分）的實(shí)際工

6、量，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理每年需要完成300萬的工程量施工，每月需要 完成25萬施工工作量。 B:項(xiàng)目管理工作量的計(jì)算方式 B.1圖紙已經(jīng)確認(rèn)，做好施工前準(zhǔn)備，材料申請(qǐng)齊備，現(xiàn)場(chǎng)需要的各種申報(bào)表格齊備，完成開工報(bào)告，開始動(dòng)工，算完成工作總量的5% B.2 管線及隱蔽工程安裝已經(jīng)基本完成時(shí)，算進(jìn)度達(dá)到的40% B.3 設(shè)備安裝完畢，并初步調(diào)試合格，算進(jìn)度達(dá)到80% B.4 編寫好驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并驗(yàn)收合格，算進(jìn)度達(dá)到100% B.5對(duì)于有多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理參與的項(xiàng)目，則由工程部經(jīng)理按工作的難易程度，工作量的多少進(jìn)行平衡分配。原則上主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理，要多20%的工作量。 2.3 商務(wù)部業(yè)務(wù)人員工作量

7、統(tǒng)計(jì)方法 A:商務(wù)部工作量定額的設(shè)定及業(yè)務(wù)跟進(jìn)辦法 初步設(shè)定，一年需要查詢到有100個(gè)項(xiàng)目，其中需要25個(gè)項(xiàng)目需要跟進(jìn)投標(biāo)，中標(biāo)率15%，中標(biāo)金額為1500萬。商務(wù)部定員2人，合計(jì)每人每月需完成60萬的訂單。（以簽合同為準(zhǔn)） 要求統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，跟單量，客戶拜訪量，投標(biāo)量，中標(biāo)量。 對(duì)于重要項(xiàng)目的跟進(jìn)，要求填寫商務(wù)部重點(diǎn)項(xiàng)目周進(jìn)展匯總表（見附件），每周發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便公司領(lǐng)導(dǎo)掌控進(jìn)度。 B:商務(wù)部工作量的計(jì)算方式 B.1 簽訂合同，交設(shè)計(jì)部深化設(shè)計(jì)，算進(jìn)度完成70% B.2 工程施工中，涉及商務(wù)部分溝通完畢，工程已竣工驗(yàn)收，進(jìn)度完成90% B.3 收完工程款，算

8、進(jìn)度達(dá)100% 以xxx項(xiàng)目為例（合同金額為200萬） 簽完合同后的工作量為：200*70%=140萬 剩下的30%是工程進(jìn)行中和工程完工后核算的。 2.4 提成的計(jì)算方法 提成方案：項(xiàng)目總提成M=項(xiàng)目合同實(shí)際金額N*提成比例（%）。 詳細(xì)分配如下表： 序號(hào) 提成人員 提成分配 備注 1 設(shè)計(jì)部A A=N*3% 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人每個(gè)項(xiàng)目只有一個(gè)。 2 工程部B B=N*6% 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目施工的工作量分配該項(xiàng)目獎(jiǎng)金。 3 商務(wù)部C C=N*1% 項(xiàng)目支持人員包括數(shù)據(jù)錄入、銷售內(nèi)勤、以及軟硬件開發(fā)支持人員，該項(xiàng)目獎(jiǎng)金由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配。

9、 發(fā)放時(shí)間：工程項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放按照工程項(xiàng)目當(dāng)月回款金額按以上提成比例核算，核算相關(guān)參與人員獎(jiǎng)金金額后，執(zhí)行當(dāng)月隨工資發(fā)放。 各部門崗位工資需要考核的內(nèi)容及部門經(jīng)理的管理統(tǒng)計(jì)表格 3.1各部門崗位工資需要考核的內(nèi)容 考核項(xiàng)內(nèi)容 得分 是否能按時(shí)到崗（超過2次未按時(shí)到崗又無正當(dāng)理由，扣分） 能否按時(shí)完成相應(yīng)的工作計(jì)劃（執(zhí)行效率很低，又無正當(dāng)理由，扣分） 工作中是否有推諉現(xiàn)象（無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，扣分） 是否有投訴（2次以上本部門同事或其他部門同事有效投訴扣分） 工作差錯(cuò)是否較多（不能完整的完成工作，

10、扣分） 能否和相關(guān)部門有效配合（不能完成相關(guān)部門的配合請(qǐng)求，又不正當(dāng)理由，扣分） 是否準(zhǔn)時(shí)做工作計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理的工作計(jì)劃需要體現(xiàn)工程進(jìn)度（1次沒有按時(shí)做每周工作計(jì)劃,扣分） 是否按時(shí)寫并上交工作日志(2次沒有按時(shí)上交工作日志，扣分) 設(shè)計(jì)與工程部是否有技術(shù)交底，交底時(shí)設(shè)計(jì)需簽字確認(rèn)（如果沒有，則扣設(shè)計(jì)分） 設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理是否安排進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)簽收，需甲方或監(jiān)理簽字（如果沒有，則扣設(shè)計(jì)分） 材料及設(shè)備資料是項(xiàng)目經(jīng)理是否安排妥善保管（用專門的地方存放資料，說明書，合格證，有毒有害證明等，如沒有扣分） 工程中間文件項(xiàng)目經(jīng)理是否存底，以便進(jìn)行合理的工期索賠以

11、及竣工資料使用。（用專門的文件夾存放施工的中間文件，并分類，如沒有則扣分） 現(xiàn)在布線是否規(guī)范，各線路是否打標(biāo)簽。（不規(guī)范扣分） 機(jī)柜內(nèi)設(shè)備安裝是否規(guī)范，機(jī)柜內(nèi)走線是否規(guī)范（不規(guī)范扣分） 項(xiàng)目經(jīng)理是否向采購部及時(shí)通報(bào)采購申請(qǐng) 采購部是否給出設(shè)備材料的備貨期 3.2 對(duì)于工作表現(xiàn)良好，工作效率較高的員工，部門經(jīng)理可以申請(qǐng)加分，由公司領(lǐng)導(dǎo)批示，最多可以申請(qǐng)達(dá)到平時(shí)分的1.5倍。 3.3 如果設(shè)計(jì)部人員下到工地上，將統(tǒng)一由項(xiàng)目經(jīng)理安排，其工作表現(xiàn)的崗位工資，主要由項(xiàng)目經(jīng)理來考評(píng)。（同時(shí)需要考慮設(shè)計(jì)部經(jīng)理的意見）。 3.2部門經(jīng)理的管理統(tǒng)計(jì)表格 月份 姓名

12、 崗位表 現(xiàn)分 原因 上月工 作量 工地名稱 總工程 量 累計(jì)完成工程量 備 注 2011.05 xxx 90 遲到兩次 25萬 XXX 135萬 100萬 四、 公司工作計(jì)劃的制訂及追溯 4.1公司領(lǐng)導(dǎo)每周根據(jù)各部門提供的信息以及部門工作計(jì)劃，制定公司每周工作計(jì)劃。重要的事指定相應(yīng)責(zé)任人，以及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。對(duì)需要部門間配合的事項(xiàng)在備注中注明，進(jìn)行落實(shí)。 將最終的計(jì)劃表，以郵件形式傳給各部門負(fù)責(zé)人，以及相關(guān)責(zé)任人。（工作計(jì)劃表格式見附件） 4.2 次周的工作會(huì)議中，對(duì)上周制訂

13、計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行追溯，對(duì)沒有按時(shí)完成的事項(xiàng)進(jìn)行分析，找到原因，協(xié)調(diào)相應(yīng)關(guān)系，為工作計(jì)劃的落實(shí)掃清障礙。 五、公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào) 5．1工程部、設(shè)計(jì)部、采購部員工，每日做日志以郵件形式發(fā)送，部門成員發(fā)給部門領(lǐng)導(dǎo)，重要事件可抄送公司領(lǐng)導(dǎo)。部門領(lǐng)導(dǎo)將部門的日志發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)。這樣便于公司領(lǐng)導(dǎo)掌握公司日常的運(yùn)作狀態(tài)。日志需要包含兩方面內(nèi)容，第一是當(dāng)天的工作內(nèi)容，第二是遇到的問題。 5.2遇到緊急或重要的事情需要其他部門配合，以郵件形式發(fā)給相關(guān)人員，并抄送公司領(lǐng)導(dǎo)。公司領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)此事進(jìn)行追溯。 六、公司與外單位之間的協(xié)調(diào) 與外單位在合作的過程中，特別是預(yù)計(jì)有可能產(chǎn)生利益糾紛的情況下，要求我公司相關(guān)人員一定以書面的公函形式來傳達(dá)信息，并且備案，以便后期追溯。 七、使用此方案將達(dá)到的效果 7.1可以使公司的主要工作安排透明化，每個(gè)人都清楚的了解自己的職責(zé)。 7.2可以使公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握工程以及投標(biāo)項(xiàng)目的進(jìn)展及狀況，隨時(shí)調(diào)整策略，便于管理。 7.3 放權(quán)給中層管理經(jīng)理，可以較大發(fā)揮中層管理人員的積極性，使他們可以有效的管理各自的部門。 7.4 可以較大限度發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作。大大的提高工作效率。 7.5 公司將由低工資低效率逐步向高工資高效率轉(zhuǎn)變，這樣能招攬及留住到好的人才。