管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)A卷

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1、管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)第四章 A卷 、單選題（每題1分） 1 . A . B . 管理層次較少，而管理幅度較大的組織結(jié)構(gòu)稱為（ 直線組織形式 高層結(jié)構(gòu)形式 C .扁平結(jié)構(gòu)形式 D .職能組織形式 2 .組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們的（ A .分工協(xié)作 B .制約 C .職、責(zé)、權(quán) D .相互監(jiān)督 3 .按人數(shù)劃分部門主要適用于（ A .生產(chǎn)經(jīng)營一線 B .制造或銷售部門 C .管理或銷售部門 D .某些技術(shù)含量低 4 .按時(shí)間劃分部門通常用于（ A .生產(chǎn)經(jīng)營一線 B .某些技術(shù)含量低 C .制造或銷售部門 D .管理或服務(wù)部門 5 .按職能劃分部門較多地應(yīng)

2、用于（ A .某些技術(shù)含量低 B .管理或服務(wù)部門 C .生產(chǎn)經(jīng)營一線 D .制造或銷售部門 6 .按產(chǎn)品劃分部門主要適用于（ A .某些技術(shù)含量低的部門 B .管理部門 C .制造、銷售和服務(wù)等業(yè)務(wù)部門 D .生產(chǎn)經(jīng)營一線部門 7 .按區(qū)域劃分部門主要適應(yīng)于（ A .生產(chǎn)經(jīng)營一線 8 .生產(chǎn)服務(wù) C .技術(shù)含量低 D .空間分布很廣 8 .組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是成員間的（ A .制約 B .分工協(xié)作 C . D . 9 . A . ）關(guān)系 ）的組織 ）的基層組織 ）的劃分。 ）的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門 ）關(guān)系 相互監(jiān)督 人際 管理層次較多，而

3、管理幅度較小的組織結(jié)構(gòu)稱為（ 扁平組織形式 B .高層結(jié)構(gòu)形式 C .直線制組織形式 D .職能制組織形式 10 .最基本、最普遍的團(tuán)隊(duì)形式是( )。 A .班組 B .基層組織 C .工作團(tuán)隊(duì) D .領(lǐng)導(dǎo)班子 11 .最早的和最簡單的組織形式是( )。 A .職能制 B .參謀制 C .矩陣制 D .直線制 12

4、.( )是構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的核心要素，對于組織的合理構(gòu)建與有效運(yùn)行具有關(guān)鍵性 作用。 A .職權(quán) B .組織的基本制度 C .職責(zé) D .組織的管理制度 13 .( )是指規(guī)定組織構(gòu)成和組織方式、決定組織性質(zhì)的基本制度。這是組織的根 本制度，決定與制約組織的行為方向、基本活動(dòng)的范圍與性質(zhì)。 A .組織的管理制度 B .組織的基本制度 C .職權(quán) D .職責(zé) 14 .( )是指對組織各領(lǐng)域、各層次的管理工作所制定的指導(dǎo)與約束規(guī)范體系。它 引導(dǎo)并約束組織的成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)努力工作，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本性保證。 A .組織的基本制度 B .職權(quán) C .組織的管理制度

5、 D .職責(zé) 15 .人員考核最基本的要求是必須堅(jiān)持( )的原則。 A .有獎(jiǎng)有罰 B .獎(jiǎng)懲分明 C .不謀私利 D .客觀公正 16 .( )是各類組織中基層管理者重要的管理內(nèi)容與最基本的激勵(lì)手段。 A .獎(jiǎng)酬 B .鼓勵(lì) C .思想工作 D .科學(xué)管理 17 .組織結(jié)構(gòu)中人員組合最基本的原理是( )。 A .整分合原理 B .同素異構(gòu)原理 C .協(xié)調(diào)原理 D .統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原理 18 .管理幅度與管理層次互相制約，它們之間存在的數(shù)量關(guān)系是（ ） A .反比例 B .正比例 C .沒有比例 D .正相關(guān) 、多選題（每題1分） 1 .組織結(jié)構(gòu)的基本形式

6、主要有（ ）。 A .直線制 B .職能制 C .直線一職能制 D .事業(yè)部制 2 .管理者的組織職能，主要包括的工作內(nèi)容有（ ）。 A .設(shè)計(jì)并建立組織結(jié)構(gòu) B .設(shè)計(jì)并建立職權(quán)關(guān)系體系 C .人員配備與人力資源開發(fā) D .組織協(xié)調(diào)與變革 3 .組織的制度規(guī)范的特點(diǎn)主要有（ ）。 A .權(quán)威性 B .規(guī)范性 C .強(qiáng)制性 D .穩(wěn)定性 4 .制度規(guī)范的基本功能主要有（ ）。 A .規(guī)范功能 B .制約功能 C .制衡功能 D .協(xié)調(diào)功能 5 .管理中的授權(quán)一般包括（ ）。 A . 口頭授權(quán)與書面授權(quán) B .個(gè)人授權(quán)與集體授權(quán) C .隨機(jī)授權(quán)與計(jì)劃

7、授權(quán) D .長期授權(quán)與短期授權(quán) 6 .在授權(quán)中，應(yīng)遵循的原則有（ ）。 A .依目標(biāo)需要授權(quán)原則 B .適度授權(quán)原則 C .職、責(zé)、權(quán)、利相當(dāng)原則 D .職責(zé)絕對性原則 7 .影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素有（ ）。 A .權(quán)力的性質(zhì) B .組織因素 C .環(huán)境因素 D .管理者與下級(jí)因素 8 .制定組織的制度規(guī)范應(yīng)遵循的原則有（ ）。 A .法制性原則 B .目標(biāo)性原則 C .科學(xué)性原則 D .系統(tǒng)性原則 9 .管理者的職權(quán)類型有（ ）。 A .咨詢職權(quán) B .直線職權(quán) C .參謀職權(quán) D .職能職權(quán) 10 .制度化管理的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在（ ）。 A

8、.制度化管理的科學(xué)性 B .制度化管理的客觀性 C .制度化管理的規(guī)范性 D .制度化管理的穩(wěn)定性 11 .管理層次設(shè)計(jì)的制約因素主要有（ ）。 A .管理人員的能力 B .有效管理幅度 C .縱向職能分工 D .組織效率 12 .按區(qū)域劃分部門的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。 A .可以減少運(yùn)費(fèi)和運(yùn)送時(shí)間 B .有利于改善地區(qū)內(nèi)各種活動(dòng)的協(xié)調(diào) C .有利于培養(yǎng)綜合管理者 D .更好地適應(yīng)市場 13 .按產(chǎn)品劃分部門的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。 A .有利于適應(yīng)市場環(huán)境 B .能使企業(yè)將多元化經(jīng)營和專業(yè)化經(jīng)營結(jié)合起來 C .有利于企業(yè)加強(qiáng)對外部環(huán)境的適應(yīng)性 D .有利于促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部競

9、爭 14 .按職能劃分部門的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。 A .管理人員職責(zé)分明 B .有利于強(qiáng)化各項(xiàng)職能 C .可以帶來專業(yè)化分工的種種好處 D .有利于工作人員的培訓(xùn)與技能提高 15 .組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（ ）。 A .職權(quán)設(shè)計(jì) B .橫向設(shè)計(jì) C .縱向設(shè)計(jì) D .層次設(shè)計(jì) 16 .組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的條件是（ ）。 A .新建組織 B .原有組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大問題 C .組織目標(biāo)發(fā)生變化 D .組織結(jié)構(gòu)需進(jìn)行局部的調(diào)整和完善 17 .職權(quán)在組織中橫向配置時(shí)，必須遵循的原則包括（ ） A .服務(wù)于組織目標(biāo)原則 B .統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)原則 C .責(zé)權(quán)對等、權(quán)責(zé)明晰

10、原則 D .權(quán)力制衡原則 18 .對人員考核的要求主要有（ ）。 A .必須堅(jiān)持客觀公正的原則 B .要建立由正確的考核標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的考核方法和公正的考核主體組成的考核體系 C .要實(shí)行多層次、多渠道、全方位、制度化的考核 D .要注意考核結(jié)果的正確運(yùn)用 19 .群體凝聚力提高的主要途徑有（ ）。 A .教育與思想工作 B .建立合理的目標(biāo)結(jié)構(gòu)與激勵(lì)模式 C .提高領(lǐng)導(dǎo)者的威信 D .感情融通與關(guān)系協(xié)調(diào) 20 .群體規(guī)范的作用的主要是實(shí)現(xiàn)途徑有（ ）。 A .自律作用 B .模仿 C .排斥 D .他律作用 21 .影響群體心理沖突的主要因素有（ ）。 A .

11、人際關(guān)系 B .個(gè)體差異 C .利害沖突 D .工作矛盾 22 .影響群體心理和諧的主要因素有（ ）。 A .群體目標(biāo) B .群體規(guī)范 C .群體壓力 D .群體凝聚力 23 .組織結(jié)構(gòu)中人員組合的原理主要有（ ）。 A .整分合原理 B .同素異構(gòu)原理 C .技術(shù)匹配原理 D .社會(huì)心理相容與互補(bǔ)原理 24 .人員組合的重要性主要體現(xiàn)在（ ）。 A .組織合理性的需要 B .社會(huì)化大生產(chǎn)的需要 C .實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要 D .人自身發(fā)展的需要 25 .組織的制度規(guī)范的類型主要包括（ ）。 A .組織的基本制度 B .組織的管理制度 C .組織的技術(shù)

12、與業(yè)務(wù)規(guī)范 D .組織成員的個(gè)人行為規(guī)范 26 .人員考核的標(biāo)準(zhǔn)主要有（ ）。 A .任務(wù)難度 B .職務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C .協(xié)調(diào)能力 D .職能條件 27 .按照團(tuán)隊(duì)的基本功能，可以將團(tuán)隊(duì)劃分為以下類型（ ）。 A .任務(wù)團(tuán)隊(duì) B .工作團(tuán)隊(duì) C .項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) D .管理團(tuán)隊(duì) 28 .人員考核的內(nèi)容主要包括（ ）。 A .德 B .能 C .勤 D .績 29 .對員工進(jìn)行考核，從管理者的角度看，主要的目的有（ ）。 A .調(diào)動(dòng)積極性 B .形成激勵(lì) C .發(fā)掘與有效利用員工的能力 D .對員工給與公正的評(píng)價(jià)與待遇 30 .各級(jí)、各類人員的素質(zhì)、能力要求不同

13、，故其具體培訓(xùn)內(nèi)容也不同。但培訓(xùn)的基本內(nèi) 容不外乎以下幾部分（ ）。 A .身體素質(zhì)鍛煉 B .政治思想與職業(yè)道德教育 C .技術(shù)與業(yè)務(wù)理論知識(shí) D .技術(shù)與業(yè)務(wù)能力 31 .確定從內(nèi)部還是從外部選聘管理者時(shí)，要考慮的因素有（ ）。 A .管理者的個(gè)性 B .職務(wù)的性質(zhì) C .企業(yè)經(jīng)營狀況 D .內(nèi)部人員的素質(zhì) 32 .人力資源管理的原則主要包括（ ）。 A .優(yōu)化原則 B .競爭原則 C .激勵(lì)原則 D .開發(fā)原則 33 .人力資源管理的內(nèi)容主要包括（ ）。 A .人力資源需求預(yù)測與規(guī)劃 B .人員選聘與組合 C .人員使用與激勵(lì) D .人力資源開發(fā)

14、34 .主要的工資形式有（ ）。 A .計(jì)時(shí)工資 B .計(jì)件工資 C .獎(jiǎng)勵(lì)工資 D .津貼 三、填空題（每題1分） 1 .事業(yè)部制主要適用于（ ）的多產(chǎn)品（ ）的現(xiàn)代大企業(yè)。 2 .組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，通過職務(wù)、職責(zé)、職 權(quán)及相互關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系稱為（ ）。 3 .組織橫向設(shè)計(jì)主要解決管理與業(yè)務(wù)（ ）的劃分問題，反映了組織中的（ ） 關(guān)系。 4 .組織縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要解決（ ）的劃分與職權(quán)分配問題，反映了組織中的（ ） 關(guān)系。 5 .把工作和人員組織成若干管理的單元并組建相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或單位稱為（ ）。 6 .管理幅度亦稱管理跨度

15、，是指一名管理者（ ）的數(shù)量。 7 .管理幅度的大小，實(shí)際上反映著上級(jí)管理者直接控制和協(xié)調(diào)的（ ）的多少。 8 .組織職能是指為（ ），建立組織結(jié)構(gòu)，配備人員，使組織協(xié)調(diào)運(yùn)行的一系列活動(dòng)。 9 .直線制組織形式只適用于（ ）。 10 .（ ）是組織謀取成功的最重要的資源，是影響決定其他資源使用效率的關(guān)鍵資 源，是具有根本性、全局性、長期性的一種戰(zhàn)略資源。 11 .矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于（ ）。 12 .委員會(huì)組織形式主要適用（ ）的組織。 13 .由于占據(jù)組織中的職位而擁有的權(quán)力是（ ）。 14 .較多的權(quán)力和較重要的權(quán)力集中在組織的高層管理者稱為（ ）。 15 .較多的

16、權(quán)力和較重要的權(quán)力分授給組織的基層管理者稱為（ ）。 16 .制度化管理的實(shí)質(zhì)就是靠由制度規(guī)范體系構(gòu)建的（ ）進(jìn)行管理。 17 .人力資源管理與人事管理在管理的內(nèi)容上是大致相同的，但人力資源管理與人事管理 相比更強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是（ ）；二是（ ）。 18 .管理層次實(shí)質(zhì)上反映的是組織內(nèi)部（ ），各個(gè)層次將擔(dān)負(fù)不同的管理職能。 四、簡答題（每題1分） 1 .簡述制度化管理的要求。 2 .影響組織結(jié)構(gòu)的因素有哪些？ 3 .如何進(jìn)行組織的縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)？ 4 .簡述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序。 5 .管理幅度設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素有哪些？ 6 .簡述直線制組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)。 7 .簡述直線一職能

17、制的優(yōu)缺點(diǎn)。 8 .簡述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。 9 .簡述矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。 10 .簡述集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)。 11 .組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則有哪些？ 12 .在執(zhí)行組織制度規(guī)范過程中應(yīng)注意哪些問題？ 13 .簡述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要領(lǐng)。 14 .如何理解人力資源的含義？ 15 .簡述外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。 16 .簡述內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)。 17 .對管理者的培訓(xùn)主要采取哪些形式？ 18 .對一般員工的培訓(xùn)一般采取哪些形式？ 19 .簡述獎(jiǎng)酬設(shè)計(jì)的原則。 20 .簡述激勵(lì)性獎(jiǎng)酬體系的設(shè)計(jì)要領(lǐng)。 如何正確處理正是群體與非正式群體的關(guān)系？ 如何建立正確的群體目標(biāo) 簡述團(tuán)隊(duì)的特征 簡述授權(quán)的優(yōu)越性