《職位說明書》編寫指南(生產(chǎn)系統(tǒng)用)

同煤集團(tuán)四臺(tái)礦職位說明書編寫指南第1頁共7頁職位說明書編寫指南、基本信息部分例1:四臺(tái)礦考核辦自修自制副主任職位的基本信息r基本信息機(jī)構(gòu)：四臺(tái)礦職位名稱：自修自制副主任|職位級(jí)別：所屬部門：考核辦職位編號(hào)：1直屬上級(jí)：考核辦主任1i、J1、機(jī)構(gòu)：統(tǒng)一填寫“四臺(tái)礦”。2、所屬部門：即職位所歸屬的部門，如調(diào)度室調(diào)度員屬于調(diào)度室，如無所屬部門則不填寫，如生產(chǎn)礦長的所屬部門則空白不填寫。3、職位名稱：即此職位的名稱，如綜采隊(duì)隊(duì)長等。4、職位編號(hào)：如已有職位編號(hào)則填寫，沒有則不填。5、職位級(jí)別：如已有職位級(jí)別則填寫，沒有則不填。6、直屬上級(jí)：直接管理的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如技術(shù)員的直屬上級(jí)為技術(shù)科科長，不能填寫具體人名。、職位設(shè)置目的部分舉例2:某企業(yè)生產(chǎn)班長的職位設(shè)置目的ra職位設(shè)置目的為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，在生產(chǎn)科長的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)生產(chǎn)班組的日常管理，組織、安排一線工人工作，以保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成LJ1、概念：用二至三句話介紹該職位設(shè)立目的和意義，特別是該職位對(duì)公司獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)。內(nèi)容主要包括：依據(jù)什么開展工作，通過做什么工作，達(dá)成什么結(jié)果。為了（什么樣的目的） 在（什么樣的條件下） 做（什么事情） 取得什么樣的結(jié)果2、 撰寫要點(diǎn)：如：為對(duì)公司整體財(cái)務(wù)如：在總經(jīng)理的授權(quán)下如：規(guī)劃公司整體財(cái)務(wù)如：確保公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)良好三、工作職責(zé)部分舉例3:某企業(yè)生產(chǎn)班長的工作職責(zé)/xmZ?關(guān)鍵職責(zé)1、領(lǐng)導(dǎo)本班組的日常生產(chǎn)管理工作，安排、指 揮所屬員工的具體工作任務(wù)。2、合理調(diào)配人力、物料及其它資源開展生產(chǎn)， 按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。3、檢查督促班組內(nèi)員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范 杜絕安全事故。4、督促班組內(nèi)員工執(zhí)行“三檢”制度，杜絕質(zhì) 量事故。5、領(lǐng)用、發(fā)放生產(chǎn)輔料，管理輔料的定時(shí)消耗， 制止浪費(fèi)現(xiàn)象。6、負(fù)責(zé)班組“ 5S”管理，做到現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔 物料放置有序。7、定期向上級(jí)提交工作計(jì)劃與工作總結(jié)。A責(zé)任級(jí)別衡量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)任務(wù)分配的合理性，全責(zé)口部分下屬員工滿意度口協(xié)助，全責(zé)口部分生產(chǎn)指標(biāo)完成率口協(xié)助，全責(zé)口部分月度安全事故發(fā)生次數(shù)口協(xié)助，全責(zé)口部分月度質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù)口協(xié)助，全責(zé)口部分生產(chǎn)成本指標(biāo)完成率口協(xié)助，全責(zé) 口部分“5S”檢查打分情況口協(xié)助，全責(zé)口部分工作計(jì)劃與總結(jié)的提交及時(shí)性口協(xié)助/J1、關(guān)鍵職責(zé)說明1.1 概念：關(guān)鍵職責(zé)是用陳述句來說明一項(xiàng)有明確結(jié)果或產(chǎn)出的工作以及職位在這項(xiàng)工作里所承擔(dān)的角色或所負(fù)的責(zé)任。此欄內(nèi)容總的來說代表了職位的主要產(chǎn)出。簡(jiǎn)言之，是指本職位所做的主要工作。1.2 如何鑒別是否是關(guān)鍵職責(zé)(1)設(shè)立該職位必須履行的職責(zé)。(2)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)有較大關(guān)聯(lián)，若未能完成該任務(wù)，可能對(duì)未來經(jīng)營指標(biāo)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。(3)該職責(zé)耗時(shí)顯著。1.3 關(guān)鍵職責(zé)填寫注意事項(xiàng)u同煤集團(tuán)四臺(tái)礦職位說明書編寫指南(1)僅包括工作職責(zé)，而非具體工作任務(wù)。(工作任務(wù)與工作職責(zé)的區(qū)別見注釋部分)(2)依據(jù)重要性，列舉六至八項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé)。(3)描述工作的成果而非過程(見行政秘書案例，工作成果為準(zhǔn)備和保存月董事會(huì)記錄，工作過程為速記、整理、打印、復(fù)印、歸檔等過程)。(4)僅包括該職位的日常職責(zé)；例如：應(yīng)避免“礦長不在時(shí)，代行管理員工”之類的職責(zé)。(5)每一說明描述了單獨(dú)的、不同的最終結(jié)果，每一項(xiàng)職責(zé)的產(chǎn)出應(yīng)該不同，否則應(yīng)該合并相同產(chǎn)出的職責(zé)。(6)每項(xiàng)職責(zé)都應(yīng)該是明確的、窄義的；而不是廣義的、模糊的。(7)每一個(gè)說明都是沒有時(shí)限的。如果職位沒有改變，職責(zé)不會(huì)改變。(8)描述現(xiàn)有職位，而非未來將設(shè)的職位。(9)避免使用專有名詞(例如：“施樂”及“財(cái)務(wù)軟件”)；因?yàn)檫@類名詞易發(fā)生變化；取而代之，可使用“復(fù)印機(jī)”及“財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)”。(10)避免簡(jiǎn)稱及縮寫，使用全稱來撰寫職位描述，以便使不熟悉本公司、本行業(yè)或?qū)I(yè)術(shù)語的人都能讀懂.注：工作任務(wù)：在不評(píng)估個(gè)人意向、行動(dòng)或心理過程的前提下，可在工作中加以衡量的最小活動(dòng)組中一個(gè)或多個(gè)步驟。工作職責(zé)：由一組工作任務(wù)群構(gòu)成，以明確描述現(xiàn)有某職位設(shè)立的目的或原因。舉例4:某企業(yè)行政秘書的工作任務(wù)與工作職責(zé)描述行政秘書責(zé)任工作職責(zé)工作任務(wù)二作的基礎(chǔ)要素提供董事長的葺求進(jìn)行速記 施備和保存月董事會(huì)記錄 董事會(huì)速記 蔡理諫記記錄 打耳瑾事會(huì)會(huì)議品錄 復(fù)卬會(huì)設(shè)紀(jì)錄.分發(fā)給董事會(huì)成員 會(huì)議記錄保管歸檔 在打字印機(jī)巾插入打眸 確定打字機(jī)的邊距適合職位說明不適合職位說 明1.4整理職責(zé)建議步驟(1)明確列舉必須執(zhí)行的工作任務(wù)。(2)指出每項(xiàng)工作任務(wù)的目的或目標(biāo)。(3)分析工作任務(wù)并歸類相關(guān)任務(wù)。(4)簡(jiǎn)要描述各部分的主要責(zé)任，最好在兩句話范圍內(nèi)。第3頁共7頁職位說明書編寫指南同煤集團(tuán)四臺(tái)礦(5)可能的情況下，說明時(shí)間的占用比率。(6)合并相關(guān)行為的描述。舉例5:將招聘助理職位的相關(guān)行為合并為職責(zé)描述招聘助理的任務(wù)?接收和記錄辭職申請(qǐng)?確定空缺職位?每周更新空缺職位?查閱職務(wù)說明?起草招聘廣告?請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)?與廣告代理聯(lián)絡(luò)?確認(rèn)廣告職責(zé)保管并定期查閱空缺職位表，便于進(jìn)行 招聘及行使其他人事職能準(zhǔn)備招聘啟事，請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)，與廣 告商聯(lián)絡(luò)，確保廣告正確并及時(shí)出版1.5關(guān)鍵職責(zé)填寫規(guī)范要求(1)關(guān)鍵職責(zé)描述包括三個(gè)方面內(nèi)容行為動(dòng)詞(如：制定，建議，檢查，確保，表達(dá)，聯(lián)絡(luò))賓語(為誰，為什么)解釋性短語(為動(dòng)詞和賓語提供進(jìn)一步意義，闡述如何，哪里，為什么，目的描述以及頻繁度。)如：動(dòng)詞賓語解釋性短語收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審核各部門的預(yù)算需求統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)向管理層匯報(bào)客戶流失率檢修機(jī)器設(shè)備每天或根據(jù)需要執(zhí)行預(yù)算模型支持公司卜年度財(cái)務(wù)規(guī)劃確保生產(chǎn)及時(shí)以滿足客戶的要求清潔機(jī)房設(shè)備按照公司要求，保證設(shè)備止常運(yùn)轉(zhuǎn)(2)用詞必須明確目標(biāo)動(dòng)詞：認(rèn)可，批準(zhǔn)，定義，決定，開發(fā)，指揮，確立，計(jì)劃，編制等管理動(dòng)詞：履行，評(píng)價(jià)，達(dá)成，確保，明確，提高，加強(qiáng)，擴(kuò)大，設(shè)置，判斷，控制，維第4頁共7頁u同煤集團(tuán)四臺(tái)礦職位說明書編寫指南持，監(jiān)督，分工，指示等業(yè)務(wù)動(dòng)詞：提議，幫助，分析，評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)，解釋，推薦，協(xié)調(diào)，支援，確認(rèn)，核對(duì)，分發(fā)，收集，發(fā)行，獲得，操作，提示，推進(jìn)，制作，處理，供給，提出，支付等“為。努力”應(yīng)改為“達(dá)到。效果”2、責(zé)任級(jí)別說明該項(xiàng)工作職責(zé)中，本職位應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任級(jí)別，分為全責(zé)負(fù)責(zé)、部分負(fù)責(zé)及協(xié)助負(fù)責(zé)三個(gè)等級(jí)。3、衡量標(biāo)準(zhǔn)說明是對(duì)關(guān)鍵職責(zé)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)估、衡量的一個(gè)或一組標(biāo)準(zhǔn)。以指標(biāo)的形式出現(xiàn)，如數(shù)量、質(zhì)量、人員反應(yīng)等指標(biāo)。如：關(guān)鍵職責(zé)：合理調(diào)配人力、物料及其它資源開展生產(chǎn)，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。匚二衡量指標(biāo)：生產(chǎn)指標(biāo)完成率關(guān)鍵職責(zé)：檢查督促班組內(nèi)員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范杜絕安全事故。匚二）衡量指標(biāo)：月度安全事故發(fā)生次數(shù)四、職位權(quán)限描述部分舉例6:某企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理的職位權(quán)限描述；疆位權(quán)眼述AirrHQRIEATION完噴本崗位職責(zé)時(shí)J所犯有的權(quán)力L對(duì)各種為析表、預(yù)篁報(bào)表在建議枳2.對(duì)下級(jí)工作有檢查權(quán)1對(duì)下級(jí)在工隹中的爭(zhēng)諛有貳決權(quán)九代表企業(yè)對(duì)外聯(lián)篁權(quán)一對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開支的監(jiān)督檢查萩工對(duì)亙接下皴崗位調(diào)配的建說根、任曲的提名權(quán)和費(fèi)慝建國板r對(duì)陰，而的昔理水平r業(yè)河水平劉業(yè)第有串圭權(quán)S.,獨(dú),知南盯守片決策根，建嗯根，甥控也.簞信叔，族品投，丸李根，審曲權(quán).省定權(quán).鑒俗檢昌權(quán).使用型.制1卜包前葉督相，篇華醉西施.巴西村，帶及拽，國怖杯，懦M中旅粗，忸保卻，茶1包.修家如，升柒林警1、概念職位權(quán)限是指職位被授予的權(quán)力，主要從以下四個(gè)方面描述:人事方面的權(quán)力。財(cái)務(wù)方面的權(quán)力。技術(shù)方面的權(quán)力。工作方面的權(quán)力。2、填寫注意事項(xiàng)描述用詞要準(zhǔn)確，如是建議權(quán)、審核權(quán)還是批準(zhǔn)權(quán)。權(quán)限可分為決策權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)控權(quán)、裁決權(quán)、決定權(quán)、人事權(quán)、審批權(quán)、審定權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)、使用權(quán)、制止權(quán)和處罰權(quán)、命令整改權(quán)、盤查權(quán)、指揮權(quán)、督辦權(quán)、監(jiān)督實(shí)施權(quán)、督促權(quán)、索取權(quán)、提名權(quán)等五、任職資格部分舉例7:某企業(yè)人力資源主管的任職資格描述任QU.ALIFICATIONS學(xué)歷；大專以上專業(yè)】人力資源管理、五政管理工作經(jīng)驗(yàn)工。年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)經(jīng)歷相關(guān)人力密源管理、薪酬管理及績效管理培訓(xùn).技能,每人力資源助理師以上專業(yè)技術(shù)職稱或相關(guān)資格證書.特殊知識(shí):具備薪酬管理、績效管理板塊的相關(guān)專業(yè)知識(shí).其他；計(jì)算機(jī)及腳絡(luò)運(yùn)用熟東，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，熟悉勞動(dòng)人事法規(guī)及社保程序.注：具儕上述知識(shí)技能有利于狙綱目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)舉例8:某企業(yè)生產(chǎn)隊(duì)長的任職資格描述任職資格QUALIFICATIONS學(xué)高中或中專以上專業(yè)：煤炭開采或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):0年以上二線生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn).培訓(xùn)經(jīng)歷；相關(guān)生產(chǎn)安全培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn).技能特殊知識(shí);具備*生產(chǎn)的相關(guān)專業(yè)知識(shí).其他具有一定領(lǐng)導(dǎo)、i夬策及判斷能力，身體健康，適應(yīng)倒斑，熟悉現(xiàn)場(chǎng)*為”管理.注：具備上述知識(shí)技能有利于娼織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)1、概念：任職者的最低準(zhǔn)入條件，最低”指如果某人再低于這個(gè)資格條件時(shí)，可能無法勝任該職位要求的工作。2、學(xué)歷及專業(yè)：擔(dān)任該職位所需要的最低學(xué)歷及所學(xué)習(xí)的相關(guān)專業(yè)。3、工作經(jīng)驗(yàn)：包括時(shí)限、行業(yè)、地域、職位、級(jí)別等多方面的要求。4、培訓(xùn)經(jīng)歷：該職位對(duì)人員接受相關(guān)知識(shí)、或技能、或技術(shù)、或業(yè)務(wù)、或核心能力或職業(yè)道德等方面培訓(xùn)的要求。5、技能：該職位對(duì)人員基本能力、或核心能力、或管理能力、或?qū)I(yè)技能的要求。包括工作技能、溝通技能、IT技能、外語技能等。6、特殊知識(shí)：包括行業(yè)知識(shí)、公司知識(shí)、產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)等。7、其它：對(duì)該職位任職人員其它方面的補(bǔ)充要求。如禁止的不良嗜好、道德品性、性別、年齡及體質(zhì)等方面的要求。注：最低工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷及培訓(xùn)要求未必與當(dāng)前任職者的水平相同。此表格的描述是針對(duì)該職位而非具體任職者。完全具備上述知識(shí)技能將更有利于組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。審核人（姓名及簽字）：六、備注部分填寫人（簽名）：填寫日期：審核日期：填寫人是指填寫此職位說明書的人，在本次職位說明書填寫工作中也即任職者代表。審核人是指此職位直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，審核人必須根據(jù)此職位之實(shí)際情況及填寫指南，核實(shí)此職位說明書填寫之準(zhǔn)確性與規(guī)范性。第7頁共7頁