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佳木斯希波集團(tuán)制度匯編 第十二部分銷售管理制度

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佳木斯希波集團(tuán)制度匯編 第十二部分銷售管理制度

佳木斯希波集團(tuán)制度匯編 版本/修改狀態(tài):A/0 第十部分 營(yíng)銷管理制度第一章 營(yíng)銷組織管理工 作 指 導(dǎo) 體 系銷售公司工作理念:工作布署不檢查等于沒(méi)布署;工作檢查不考核等于沒(méi)檢查;工作考核沒(méi)獎(jiǎng)懲等于沒(méi)考核;工作績(jī)效獎(jiǎng)懲不落實(shí)等于零。四四制工作規(guī)范:四四工作制:每個(gè)業(yè)務(wù)人員必須控制四個(gè)重要門店,包干到底,每周周六、周日必須選擇每天選擇一個(gè)門店參與市場(chǎng)活動(dòng)(促銷、宣傳、理貨等)和銷售工作,工作至少四個(gè)小時(shí),此制度稱為四四工作制。適用人員:品項(xiàng)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、理貨員工作地點(diǎn)和時(shí)間:品項(xiàng)經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)情況制定各市場(chǎng)人員的工作地點(diǎn)、時(shí)間提前1個(gè)月上報(bào)銷售內(nèi)勤、總內(nèi)勤備案。工作內(nèi)容:一、檢查、理貨、補(bǔ)貨檢查貨品陳列情況,是否達(dá)到陳列要求。檢查內(nèi)容: 1、進(jìn)店協(xié)議的品種是否齊全,有無(wú)減少,什么原因?2、各個(gè)品項(xiàng)是否達(dá)到單品單行,重要暢銷產(chǎn)品是否達(dá)到單品多行。(可根據(jù)市場(chǎng)做微量調(diào)整,同時(shí)必須有品項(xiàng)經(jīng)理簽字認(rèn)可)3、臺(tái)面是否豐滿、POP張貼是否清楚醒目。4、產(chǎn)品包裝情況是否出現(xiàn)破損、出現(xiàn)緩霜、出現(xiàn)陳舊或其它問(wèn)題。5、有無(wú)價(jià)格標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注的價(jià)碼是否相符。6、產(chǎn)品日期是否過(guò)長(zhǎng),是否接近保質(zhì)期整理工作。7、如出現(xiàn)協(xié)議品種短缺,與店內(nèi)溝通,了解造成缺少的品種的原因,同時(shí)立即著手解決。8、不合格的陳列進(jìn)行整理,包括臺(tái)面、POP、包裝、標(biāo)簽。9、提醒、督促經(jīng)銷商補(bǔ)貨、送貨。二、檢查、協(xié)助促銷、導(dǎo)購(gòu),提升產(chǎn)品銷量、記錄市場(chǎng)銷量。三、宣傳做好店內(nèi)的宣傳活動(dòng),張貼海報(bào)等宣傳的POP,擺放臺(tái)卡等四、客情和店內(nèi)進(jìn)行必要的溝通,搞好客情關(guān)系。1、售后服務(wù)(處理投訴)2、每月必須記錄、上報(bào)經(jīng)銷商庫(kù)存、明細(xì)及生產(chǎn)日期3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況終端宣傳情況、促銷情況、陳列情況、客情關(guān)系、終端銷量等。五、整理工作記錄,分析形成詳細(xì)的記錄,(使用市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理檢查單或巡查單)每月底上交區(qū)域總經(jīng)理檢查轉(zhuǎn)公司。獎(jiǎng)懲:1、不遵守時(shí)間和地點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,累計(jì)4次開(kāi)除銷售隊(duì)伍。2、在工作中,凡缺少制度規(guī)定的內(nèi)容或敷衍不合格的每項(xiàng)罰款10元,累計(jì)4次下調(diào)職務(wù)和工資一級(jí)。三七工作法區(qū)域總經(jīng)理每隔三天,在早晨7時(shí)開(kāi)始向區(qū)域內(nèi)的各市場(chǎng)辦事處座機(jī)打電話,進(jìn)行電話溝通,此工作方法為“三七工作法”時(shí)間管理時(shí)間管理,一周工作時(shí)間設(shè)定比例為1:4:2,周一用于促銷員的培訓(xùn)、自己工作整理;周二至周五完成渠道拓展,保障淡季不淡,主要是拓展批發(fā)市場(chǎng)、拓展二批商、餐飲配送商(餐飲店、餐服休閑區(qū)、旅游區(qū)即炸即賣)、特通(機(jī)關(guān)、學(xué)校等的食堂);周六、周日用于執(zhí)行“四四工作制”、作經(jīng)銷商的溝通、指導(dǎo)促銷,市場(chǎng)工作的指導(dǎo)。銷售人員行為準(zhǔn)則一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟記公司各項(xiàng)銷售政策,掌握各種銷售技能,弘揚(yáng)公司理念、宗旨、精神。二、恪守對(duì)家庭、公司、國(guó)家的強(qiáng)烈責(zé)任感。三、一切銷售行動(dòng)均圍繞“市場(chǎng)份額第一,經(jīng)濟(jì)效益第二”的中心進(jìn)行。四、追求陽(yáng)光下的收入,不準(zhǔn)拿要回扣,不準(zhǔn)拿要禮品,不準(zhǔn)因情讓利,不準(zhǔn)從客戶處借款借物,不準(zhǔn)說(shuō)謊,不準(zhǔn)亂承諾,與客戶建立起健康長(zhǎng)久的合作式伙伴關(guān)系。五、允許犯錯(cuò)誤,但不允許犯重復(fù)性錯(cuò)誤,不允許犯原則性錯(cuò)誤。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并改正,勇于承認(rèn)不足并努力學(xué)習(xí)。六、堅(jiān)持用做大事的方法去做每一件小事。業(yè)精于勤,效出于勤。七、沒(méi)有記錄就沒(méi)有發(fā)生,持之以恒才能成功。八、嚴(yán)禁在崗飲酒,不僅要在工作中恪守嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的習(xí)慣,而且要在個(gè)人生活中加以推廣。九、團(tuán)結(jié)就是力量。十、紙張要兩面使用,節(jié)約才能增效。懂計(jì)劃、會(huì)算帳、用制度去管理,是成為領(lǐng)導(dǎo)的基本條件。管 理 表 格 體 系附件3辦事處房租費(fèi)申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào): / 市 :市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期 年 月 日租金元/月,每 月交納一次租金。合計(jì)租金本次租賃期限年 月 日至年 月 日其它銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理希波集團(tuán)辦事處房租費(fèi)收據(jù)今收到希波集團(tuán) 市場(chǎng) 同志交納的 年 月 日至 年 月 日共 個(gè)月的辦事處房租費(fèi) 元(大寫)整(¥ 元),每月 元。 收款人: (簽字、手?。┦湛钊掌冢?年 月 日居委會(huì):(章)市場(chǎng)經(jīng)辦人:附件4:希波集團(tuán)辦事處物品購(gòu)置申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào): / 市 :市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期 年 月 日物品名稱預(yù)計(jì)價(jià)格購(gòu)買地物品名稱預(yù)計(jì)價(jià)格購(gòu)買地申請(qǐng)金額銷售管管部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理辦事處管理上墻形象標(biāo)準(zhǔn)模式之一標(biāo)準(zhǔn)字體樣式一、公司宗旨標(biāo)準(zhǔn)體:塑希波形象,創(chuàng)中國(guó)名牌要求:字體長(zhǎng)25cm,標(biāo)準(zhǔn)隸書(shū)體,紅色。二、公司精神標(biāo)準(zhǔn)體:自我加壓,爭(zhēng)創(chuàng)一流要求:字體長(zhǎng)20cm,標(biāo)準(zhǔn)行楷體,紅色。三、辦事處名稱標(biāo)準(zhǔn)體:希波集團(tuán) 辦事處要求:字體長(zhǎng)10cm,標(biāo)準(zhǔn)隸書(shū)體,藍(lán)色。附件5:辦事處租用房屋審批表 申請(qǐng)時(shí)間: 年 月 日市場(chǎng)名稱市場(chǎng)負(fù)責(zé)人職務(wù)租房詳細(xì)地址區(qū) 街(路) 號(hào)樓號(hào)單元樓層房屋結(jié)構(gòu)建筑面積電話房主職業(yè)房主姓名工作單位中介名稱聯(lián)系方式抵押金額付款及結(jié)算方式租房時(shí)間自 年 月 日起至 年 月 日止月房租費(fèi)用月水電氣雜費(fèi)合計(jì)火車站抵達(dá)租房處乘車路線物品明細(xì)(彩電,冰箱,炊具等其它用品)負(fù)責(zé)人其它說(shuō)明銷售公司意見(jiàn)公司總經(jīng)理批示附件6:駐外人員購(gòu)置物品報(bào)價(jià)單申報(bào)市場(chǎng): 年 月 日購(gòu)物名稱規(guī)格數(shù)量同類物品多家商場(chǎng)報(bào)價(jià)情況申報(bào)人意見(jiàn)價(jià)格商場(chǎng)名稱地址電話聯(lián)系人合計(jì)費(fèi)用注:1.一次購(gòu)置物品在百元以下的,填報(bào)此單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,可先行購(gòu)置,事后按此單審核. 2.一次購(gòu)置物品超過(guò)百元以上的,填報(bào)此單,報(bào)請(qǐng)公司詢價(jià)批準(zhǔn)后購(gòu)置. 3.駐外人員在購(gòu)置物品時(shí),必須由兩人以上參與購(gòu)買,簽字,所負(fù)責(zé)任相同.詢價(jià)核準(zhǔn): 申報(bào)人:公司領(lǐng)導(dǎo): 銷售領(lǐng)導(dǎo):附件7:駐外辦事處物品登記表名稱數(shù)量金額購(gòu)入時(shí)間采購(gòu)人保管員審核人備注*注:填寫本表一式三份(辦事處、銷售內(nèi)勤、財(cái)務(wù)部)*希波集團(tuán)新購(gòu)固定資產(chǎn)接收單設(shè)備名稱存放地點(diǎn)規(guī)格型號(hào)經(jīng)辦人(簽字)數(shù) 量金 額接管人(簽字)購(gòu)入地點(diǎn)購(gòu)入時(shí)間附件8:希波集團(tuán)固定資產(chǎn)管理交接單設(shè)備名稱經(jīng)辦人(簽字)規(guī)格型號(hào)數(shù) 量接管人(簽字)原存放地點(diǎn)現(xiàn)存放地點(diǎn)附件9: 銷售公司人員出差申請(qǐng)單申請(qǐng)人出差時(shí)間年 月 日至 年 月 日共 天出差地點(diǎn)出差事項(xiàng)預(yù)計(jì)完成時(shí)間往返車費(fèi)預(yù)計(jì)費(fèi)用借款金額總計(jì)(大寫) ¥: 戶名匯款地址或開(kāi)戶行帳號(hào)其它財(cái)務(wù)部銷售總經(jīng)理銷售公司人員出差申請(qǐng)單申請(qǐng)人出差時(shí)間年 月 日至 年 月 日共 天出差地點(diǎn)出差事項(xiàng)預(yù)計(jì)完成時(shí)間往返車費(fèi)預(yù)計(jì)費(fèi)用借款金額總計(jì)(大寫) ¥: 戶名匯款地址或開(kāi)戶行帳號(hào)其它財(cái)務(wù)部銷售總經(jīng)理附件10:質(zhì)量投訴反饋表反饋區(qū)域反饋人姓名聯(lián)系方式,地址消費(fèi)者姓名消費(fèi)者聯(lián)系電話,地址劣質(zhì)產(chǎn)品品名劣質(zhì)產(chǎn)品規(guī)格劣質(zhì)數(shù)量類別(變質(zhì),包裝破損或其它)生產(chǎn)日期產(chǎn)品工號(hào)購(gòu)買地點(diǎn)購(gòu)買日期反饋內(nèi)容品控部對(duì)此次事故的處理意見(jiàn)品項(xiàng)經(jīng)理簽 字品控部簽 字1.此表一式二份,市場(chǎng)負(fù)責(zé)人一份,品控部一份.2.品控部在3日內(nèi)將結(jié)果填寫表內(nèi),反饋給市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,如3日內(nèi)未填寫完成,市場(chǎng)負(fù)責(zé)人有責(zé)任詢問(wèn)清楚再行解決.附件11:小額客訴事件處理報(bào)告單客訴人姓名聯(lián)系電話住址:客訴內(nèi)容:客訴要求:處理意見(jiàn):保證按此意見(jiàn)處理后無(wú)任何遺留問(wèn)題 品項(xiàng)經(jīng)理: 年 月 日銷售區(qū)域總經(jīng)理意見(jiàn):年 月 日銷售公司總監(jiān)意見(jiàn):年 月 日附件12:客訴事件處理報(bào)告單客訴人姓名聯(lián)系電話住 址客訴內(nèi)容:客訴要求:處理結(jié)果:部門經(jīng)理審批簽字: (章) 年 月 日副總經(jīng)理審批簽字: (章) 年 月 日總經(jīng)理審批簽字: (章)年 月 日委托事宜簽字: (章)年 月 日附件13 希波集團(tuán)終端促銷申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào): / 市 :市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日促銷形式海報(bào) 快訊 堆頭 端頭臺(tái)面 米, 個(gè)品種 其它:促銷終端名稱活動(dòng)起止時(shí)間促銷產(chǎn)品單價(jià)預(yù)計(jì)費(fèi)用申請(qǐng)總金額付款方式產(chǎn)品/現(xiàn)金票據(jù)核銷時(shí)間活動(dòng)說(shuō)明與費(fèi)用計(jì)劃比其他配合活動(dòng)經(jīng)銷商投入銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理附件14:希波集團(tuán)導(dǎo)購(gòu)促銷申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào): / 市 :市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日導(dǎo)購(gòu)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)起止時(shí)間重點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)品種保底量總保底量備 注工資預(yù)計(jì)元/月/人,合計(jì): /元/月其他獎(jiǎng)懲方式與費(fèi)用計(jì)劃比其他配合活動(dòng)經(jīng)銷商投入銷售內(nèi)勤區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總監(jiān)集團(tuán)總經(jīng)理附件15:希波導(dǎo)購(gòu)員賣量統(tǒng)計(jì)表市場(chǎng)促銷商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)間年 月 日至 年 月 日商場(chǎng)電話導(dǎo)購(gòu)員電話系列(單位:件)540g270g360g210g340g重點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)品種合計(jì)銷量保底量羊其他羊其他羊其他羊其他羊其他第一周月 日- 月 日第二周月 日- 月 日第三周月 日- 月 日第四周月 日- 月 日第五周月 日- 月 日合 計(jì)保底量完成情況說(shuō)明商場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)銷商簽字附件16: 導(dǎo)購(gòu)員業(yè)績(jī)考核表 單位:件導(dǎo)購(gòu)地點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)員系 列540g270 g360g210g340g重點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)品種合計(jì)羊其他羊其他羊其他羊其他羊其他商場(chǎng)期初庫(kù)存商場(chǎng)期末庫(kù)存本月進(jìn)貨量實(shí)際銷量保底量實(shí)際銷量比保底量超額(+)/減少(-)考核內(nèi)容得 分考核內(nèi)容得 分考核內(nèi)容得 分出勤儀容、儀表業(yè)務(wù)知識(shí)報(bào)表陳列整潔、醒目信息反饋補(bǔ)貨陳列產(chǎn)品客情關(guān)系宣傳品發(fā)放應(yīng)領(lǐng)考核工資應(yīng)領(lǐng)基本工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)工資應(yīng)領(lǐng)業(yè)績(jī)工資合計(jì)工資計(jì)劃費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用比活動(dòng)負(fù)責(zé)人市場(chǎng)經(jīng)理經(jīng)銷商貼身份證復(fù)印件處附件17:希波集團(tuán)品嘗促銷申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào): / 市 :市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日促銷終端活動(dòng)起止時(shí)間品嘗品種日用量合計(jì)用量預(yù)計(jì)費(fèi)用合 計(jì)促銷員共 人,工資: 元/天.人工資合計(jì)元總金額付款方式品嘗品: 工資:活 動(dòng)說(shuō) 明與費(fèi)用計(jì)劃比其他配合活動(dòng)經(jīng)銷商投入銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理附件18: (商場(chǎng))品嘗品日用量登記表促銷人員: 聯(lián)系電話: 品種數(shù)量日期合 計(jì) 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日合 計(jì)注:商場(chǎng)品嘗活動(dòng)每日應(yīng)認(rèn)真記錄。商場(chǎng)電話: 商場(chǎng)負(fù)責(zé)人:市場(chǎng)負(fù)責(zé)人: 經(jīng)銷商代表:附件19:希波集團(tuán)品嘗品核銷申請(qǐng)單按照公司 號(hào)批示, 市場(chǎng)于 年 月 日至 年. 月 日分別在 等 個(gè)商場(chǎng)做品嘗活動(dòng),品嘗品用量見(jiàn)“品嘗品日用量登記表”,合計(jì)品嘗品品種數(shù)量為 ,人員工資為: 元,其中經(jīng)銷商墊付品嘗品 件,計(jì) 元,申請(qǐng)予以經(jīng)銷商按 品種計(jì) 元補(bǔ)貨并發(fā)放人員工資(后附品嘗現(xiàn)場(chǎng)照片)。市場(chǎng)負(fù)責(zé)人: 經(jīng)銷商代表:銷管部: 區(qū)域負(fù)責(zé)人:銷售公司總經(jīng)理: 集團(tuán)公司總經(jīng)理:附件20:希波集團(tuán)買贈(zèng)促銷申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào): / 市 :市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日促銷終端促銷活動(dòng)起止時(shí)間贈(zèng)品品種預(yù)計(jì)用量預(yù)計(jì)費(fèi)用合 計(jì)活動(dòng)說(shuō)明與費(fèi)用計(jì)劃比其他配合活動(dòng)經(jīng)銷商投入銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總 經(jīng) 理附件21:希波集團(tuán)買贈(zèng)品核銷申請(qǐng)單按照公司 號(hào)批示, 市場(chǎng)于 年 月 日至 年 月 日分別在 等 個(gè)商場(chǎng)做買贈(zèng)活動(dòng),共用贈(zèng)品量如下(后附經(jīng)銷商出庫(kù)單及商場(chǎng)活動(dòng)照片):活動(dòng)時(shí)間商場(chǎng)名稱贈(zèng)品品種贈(zèng)品數(shù)量贈(zèng)品金額商場(chǎng)代表合計(jì)(袋/盒,元)其中經(jīng)銷商墊付贈(zèng)品共計(jì) 件,金額 元,申請(qǐng)予以 經(jīng)銷商按照 品種計(jì) 元產(chǎn)品補(bǔ)貨,其他贈(zèng)品 件計(jì) 元,請(qǐng)予以核銷。品項(xiàng)經(jīng)理: 經(jīng)銷商代表:銷售內(nèi)勤: 區(qū)域負(fù)責(zé)人:銷售公司總經(jīng)理: 集團(tuán)公司總經(jīng)理:附件22: 市 年 月 人員工資發(fā)放表商場(chǎng)名稱人員姓名起止日期活動(dòng)天數(shù)應(yīng)領(lǐng)工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)工資總額領(lǐng)款人簽 字領(lǐng)款日期合 計(jì)注:1、工資領(lǐng)用人必須本人當(dāng)日簽字,不許補(bǔ)簽、連簽、代簽。2、雇用人員中途離崗,工資不予發(fā)放。工資發(fā)放人簽字: 經(jīng)銷商簽字:市場(chǎng)經(jīng)理簽字: 附件23促銷活動(dòng)完成情況核對(duì)表促銷地點(diǎn)促銷時(shí)間促銷員促銷形式進(jìn)貨總數(shù)(件)實(shí)際銷量(件)保底銷量(件)超額完成量(件)商場(chǎng)聯(lián)系電話促銷員聯(lián)系電話店方負(fù)責(zé)人經(jīng)銷商代表促銷活動(dòng)負(fù)責(zé)人市場(chǎng)經(jīng)理考核內(nèi)容得 分考核項(xiàng)目得 分出勤業(yè)務(wù)知識(shí)儀容、儀表陳列整潔、價(jià)格醒目報(bào)表陳列產(chǎn)品補(bǔ)貨客情關(guān)系信息反饋宣傳品發(fā)放應(yīng)領(lǐng)基本工資應(yīng)領(lǐng)考核工資應(yīng)領(lǐng)業(yè)績(jī)工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)工資合計(jì)應(yīng)領(lǐng)工資(元)貼身份證復(fù)印件處附件24:希波集團(tuán)廣告申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào): / 市 :市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日發(fā)布媒體發(fā)布地點(diǎn)位置預(yù)計(jì)發(fā)布時(shí)間規(guī)格數(shù)量制作費(fèi)用發(fā)布費(fèi)用合計(jì)單價(jià)總金額付款方式材質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求承制單位聯(lián)系人電話傳真同類客戶報(bào)價(jià)單位價(jià)格聯(lián)系人電話銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理注:戶外廣告按元/平方米報(bào)價(jià)。附件25: 廣告活動(dòng)申請(qǐng)報(bào)價(jià)單 年 月 日申請(qǐng)市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)?jiān)蝾A(yù)計(jì)效果廣告媒體廣告內(nèi)容制作方式規(guī) 格數(shù) 量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布位置版 面時(shí) 段發(fā)布時(shí)間質(zhì)量要求結(jié)算方式付款時(shí)間單 價(jià)總 金 額承制單位電 話聯(lián) 系 人傳 真同類廣告多家報(bào)價(jià)情況價(jià) 格承制單位聯(lián)系人電話申請(qǐng)人意 見(jiàn) 簽字:市場(chǎng)經(jīng)理: 銷售內(nèi)勤: 詢價(jià)核準(zhǔn):銷售總監(jiān): 公司總經(jīng)理注: 1、戶外廣告按元/平方米報(bào)價(jià)。如果廣告制作與工程安裝分別計(jì)費(fèi)時(shí),工程安裝必須有預(yù)算。2、報(bào)紙、電視廣告,按版面規(guī)格、時(shí)段、廣告長(zhǎng)度報(bào)價(jià)。3、洽談廣告業(yè)務(wù),必須由兩人以上參加,同時(shí)簽字,負(fù)有同等責(zé)任。附件26:廣告驗(yàn)收單1、茲有甲方希波集團(tuán)委托乙方 發(fā)布希波產(chǎn)品廣告 塊(臺(tái)),廣告編排如下:經(jīng)驗(yàn)收人 驗(yàn)收合格,符合合同,特簽字認(rèn)可。2、此驗(yàn)收單一式兩份與原合同相附,具有法律效力,以確定 年. 月 日簽定的廣告合同的發(fā)布期為 年 月 日至 年 月 日。(附 張)甲方驗(yàn)收人: (公章)乙方經(jīng)手人: (公章)簽字日期: 年 月 日附件27:電視廣告監(jiān)播單監(jiān)播時(shí)間監(jiān)播項(xiàng)目監(jiān)播時(shí)段監(jiān)播廣告效 果廣告發(fā)布單 位監(jiān)播人 附件28:希波產(chǎn)品進(jìn)店費(fèi)協(xié)議甲方:佳木斯希波集團(tuán)有限公司乙方: 經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就甲方系列產(chǎn)品在 市場(chǎng)零售終端發(fā)生進(jìn)店費(fèi)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。一、甲方系列產(chǎn)品(包括新上市產(chǎn)品)在 市場(chǎng)零售終端所發(fā)生的進(jìn)店費(fèi)用,由甲方承擔(dān) %,由乙方承擔(dān) %二、進(jìn)店費(fèi)用所涉及的品種、進(jìn)店家數(shù)、費(fèi)用以雙方共同確認(rèn)為準(zhǔn)。三、甲方系列產(chǎn)品進(jìn)店前,應(yīng)由甲方市場(chǎng)負(fù)責(zé)人向甲方申請(qǐng),按甲方批示辦理進(jìn)店業(yè)務(wù)。四、洽談進(jìn)店業(yè)務(wù)時(shí),須由甲、乙雙方共同參與洽談。五、此協(xié)議一式二份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方簽章之日起生效。甲方:佳木斯希波集團(tuán)有限公司 乙方:代表: 代表:簽訂日期: 年 月 日希波產(chǎn)品進(jìn)店申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào): / 市 :申請(qǐng)市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)時(shí)間進(jìn)店名稱經(jīng)銷商該店規(guī)模計(jì)劃進(jìn)店時(shí)間進(jìn)店產(chǎn)品明細(xì)(品種、規(guī)格及數(shù)量)單品費(fèi)用總金額希波集團(tuán)付款方式經(jīng)銷商出資比例經(jīng)銷商出資金額希波集團(tuán)出次比例希波集團(tuán)出資金額銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理附件29:希波理貨員月工作情況表市場(chǎng)理貨員工作時(shí)間聯(lián)系電話時(shí)間理 貨 路 線星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日補(bǔ)貨量第一周( 年 月 日 至 年 月 日): 件第二周( 年 月 日 至 年 月 日): 件第三周( 年 月 日 至 年 月 日): 件第四周( 年 月 日 至 年 月 日): 件第五周( 年 月 日 至 年 月 日): 件合計(jì)本月補(bǔ)貨量: 件理貨情況說(shuō)明及重要信息反饋市場(chǎng)負(fù)責(zé)人經(jīng)銷商附件30:理貨員工作完成情況核對(duì)表理貨區(qū)域及路線理貨員理貨時(shí)間補(bǔ)貨總數(shù)(件)實(shí)際銷量(件)經(jīng)銷商代表市場(chǎng)經(jīng)理考核內(nèi)容得 分考核項(xiàng)目得 分規(guī)定路線,商場(chǎng)數(shù)量規(guī)定補(bǔ)貨量完成情況規(guī)定品種數(shù)量臺(tái)面規(guī)定延米商品陳列,價(jià)格報(bào)表客情關(guān)系同經(jīng)銷商關(guān)系信息反饋出勤,工作狀況合計(jì)得分?jǐn)?shù)應(yīng)領(lǐng)基本工資應(yīng)領(lǐng)考核工資應(yīng)領(lǐng)業(yè)績(jī)工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)工資合計(jì)應(yīng)領(lǐng)工資(元)貼身份證復(fù)印件處附件31: 理貨員業(yè)績(jī)考核表市場(chǎng)理貨員理貨時(shí)間聯(lián)系電話規(guī)定理貨路線星期一:星期二:星期三:星期四:星期五:星期六:星期日:實(shí)際完成情況補(bǔ)貨總數(shù)(件)經(jīng)銷商代表市場(chǎng)經(jīng)理考核內(nèi)容得 分考核項(xiàng)目得 分規(guī)定路線,商場(chǎng)數(shù)量規(guī)定補(bǔ)貨量完成情況規(guī)定品種數(shù)量臺(tái)面規(guī)定延米商品陳列,價(jià)格同經(jīng)銷商關(guān)系客情關(guān)系出勤,工作狀況信息反饋報(bào)表合計(jì)得分應(yīng)領(lǐng)基本工資應(yīng)領(lǐng)考核工資應(yīng)領(lǐng)業(yè)績(jī)工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)工資合計(jì)應(yīng)領(lǐng)工資(元)貼身份證復(fù)印件處附件32:月信息匯報(bào)及合理化建議單市場(chǎng): 負(fù)責(zé)人: 上報(bào)時(shí)間: 年 月 日信息匯總經(jīng)銷商終端競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量反饋及客訴其他新產(chǎn)品及合理化建議附件33: 市場(chǎng) 月績(jī)效考核單市場(chǎng): 負(fù)責(zé)人:考核內(nèi)容計(jì)劃時(shí)間完成結(jié)果說(shuō)明得分銷售指標(biāo)件鋪市進(jìn)店經(jīng)銷商發(fā)展廣告促銷執(zhí)行報(bào)表票據(jù)核銷計(jì)劃費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用費(fèi)用比例得分:說(shuō)明:1、 原則:各市場(chǎng)每月按銷售公司會(huì)議精神和本市場(chǎng)銷售計(jì)劃填寫“績(jī)效考核單”,每月1日上報(bào)銷售管理部。2、 考核對(duì)象:包括主管區(qū)域市場(chǎng)的副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司經(jīng)理及全體銷售業(yè)務(wù)人員。3、 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)100分。高于100分,獎(jiǎng)勵(lì);低于100分,處罰。4、 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):1) 連續(xù)兩個(gè)月低于60分,降職一級(jí);連續(xù)三個(gè)月低于60分,調(diào)離市場(chǎng)另行安排工作或辭退。2) 60分100分之間,以10元/分為標(biāo)準(zhǔn)罰款。3) 連續(xù)三個(gè)月高于150分,升職一級(jí)。4) 100分以上,以10元/分為標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。5、 得分標(biāo)準(zhǔn):1) 銷售指標(biāo):占總分的80%,以完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的百分比為記分標(biāo)準(zhǔn);上月沒(méi)有完成銷售指標(biāo),本月銷售指標(biāo)得分需首先彌補(bǔ)上月得分,剩余得分為本月得分。2) “鋪市進(jìn)店”、“經(jīng)銷商發(fā)展”為機(jī)動(dòng)得分,即按計(jì)劃需要“鋪市進(jìn)店”、“經(jīng)銷商發(fā)展”的市場(chǎng)參加該項(xiàng)評(píng)分。不需要的市場(chǎng),分?jǐn)?shù)合并到“廣告促銷執(zhí)行”、“報(bào)表、票據(jù)核銷”中,即各占總分的10%。l 鋪市進(jìn)店:占總分的5%,按月計(jì)劃鋪市進(jìn)店家數(shù)、品種、時(shí)間進(jìn)行打分;按計(jì)劃鋪市進(jìn)店,得滿分;否則分別按“時(shí)間”50%、“家數(shù)”30%、“品種”20%的比例進(jìn)行扣分。l 經(jīng)銷商發(fā)展:占總分的5%,按月經(jīng)銷商發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行打分;按計(jì)劃發(fā)展經(jīng)銷商,得滿分;未發(fā)展,不得分。3) 廣告促銷執(zhí)行:占總分的5%,按月計(jì)劃廣告促銷計(jì)劃的地點(diǎn)、時(shí)間、方案進(jìn)行打分;按計(jì)劃的地點(diǎn)、時(shí)間、方案進(jìn)行,得滿分;否則分別按“時(shí)間”60%、“家數(shù)”20%、“方案”20%的比例進(jìn)行扣分。4) 報(bào)表、票據(jù)核銷:占總分的5%,按“時(shí)間50%”和“是否符合銷售手冊(cè)要求50%”平均考核當(dāng)月每一項(xiàng)報(bào)表、票據(jù)核銷。5) 費(fèi)用比例:即當(dāng)月實(shí)際費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的比。按以上方式打分后,得分除以費(fèi)用比例,為當(dāng)月績(jī)效考核得分。附件34:月工作計(jì)劃單市場(chǎng): 負(fù)責(zé)人: 上報(bào)時(shí)間:進(jìn)貨計(jì)劃經(jīng)銷商庫(kù)存進(jìn)貨時(shí)間鋪市進(jìn)店計(jì)劃商場(chǎng)名稱進(jìn)店品種進(jìn)店時(shí)間費(fèi)用促銷計(jì)劃促銷形式促銷地點(diǎn)促銷時(shí)間費(fèi)用經(jīng)銷商發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)市場(chǎng)上報(bào)時(shí)間合同簽訂時(shí)間首次進(jìn)貨時(shí)間費(fèi)用計(jì)劃工資費(fèi)用合計(jì)補(bǔ)助房租差旅導(dǎo)購(gòu)工資臺(tái)面費(fèi)用贈(zèng)品費(fèi)用品嘗費(fèi)用進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用其他重要事宜附件35:_月進(jìn)貨計(jì)劃單區(qū)域: 負(fù)責(zé)人:?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元 時(shí)間經(jīng)銷商156101115162021252631合計(jì)附件36:月工作日程計(jì)劃單區(qū)域: 負(fù)責(zé)人:日程市場(chǎng)重點(diǎn)解決問(wèn)題停留時(shí)間差旅費(fèi)用轄區(qū)未到市場(chǎng)總店工作布置總經(jīng)理批示附件37:銷售公司工作總結(jié)區(qū)域: 市場(chǎng): 負(fù)責(zé)人 : 年 月 日本月計(jì)劃銷量本月實(shí)際完成完成比例本月市場(chǎng)情況經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商遺留問(wèn)題貨款回收和經(jīng)銷商爭(zhēng)議經(jīng)銷商建議促銷管理促銷費(fèi)用使用情況有無(wú)違約違紀(jì)行為促銷費(fèi)用核銷情況促銷員例會(huì)、培訓(xùn)促銷檢查情況(促銷服飾、規(guī)范用語(yǔ)等)日常管理本月客訴本月報(bào)表辦公費(fèi)用使用情況辦事處建設(shè)(形象、衛(wèi)生、布置)新渠道開(kāi)發(fā)餐飲二批重要客戶累計(jì)銷量完成比例下月計(jì)劃附件38: 市 場(chǎng) 調(diào) 查 表 市場(chǎng): 調(diào)查人: 調(diào)查時(shí)間:城市名稱市區(qū)人口市區(qū)面積市區(qū)人均收入商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)ABC批發(fā)市場(chǎng)對(duì)口攤點(diǎn)數(shù)冷庫(kù)數(shù)量經(jīng)銷商數(shù)量消費(fèi)能力消費(fèi)者口味備注l 消費(fèi)能力是指同類品牌(速凍方便肉食品)在當(dāng)?shù)氐匿N量;l 經(jīng)銷商數(shù)量是指同類品牌在當(dāng)?shù)赜缮a(chǎn)廠家直接供貨的客戶。l備注:上報(bào)時(shí)間:市場(chǎng)調(diào)查工作結(jié)束后2天內(nèi)。上報(bào)對(duì)象:主管領(lǐng)導(dǎo)(在辦事處存檔備查。并由市場(chǎng)經(jīng)理按月編入信息月報(bào)上報(bào))附件39: 主要經(jīng)銷商調(diào)查表區(qū)域: 市場(chǎng): 調(diào)查人: 調(diào)查時(shí)間:基本情況客戶名稱性質(zhì)法人代表地址郵編業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話傳真職工人數(shù)開(kāi)戶銀行帳號(hào)稅號(hào)倉(cāng)庫(kù)地址倉(cāng)庫(kù)電話運(yùn)輸方式鐵路到站汽運(yùn)公里數(shù)主管單位地址電話傳真資信狀況注冊(cè)資金年均銷售額同類產(chǎn)品銷售額營(yíng)業(yè)場(chǎng)所自有/租賃營(yíng)業(yè)面積經(jīng)營(yíng)年限主營(yíng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)月銷售額有無(wú)拖欠貨款現(xiàn)象拖欠原因員工精神面貌營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)員經(jīng)理合作意向?qū)井a(chǎn)品的興趣合作方式同類產(chǎn)品合作方式市場(chǎng)經(jīng)理意見(jiàn)備注:上報(bào)時(shí)間:市場(chǎng)調(diào)查工作結(jié)束后2天內(nèi)。上報(bào)對(duì)象:主管領(lǐng)導(dǎo)(辦事處存檔備查。并傳真或郵寄至銷售內(nèi)勤)附件40:終 端 檔 案 卡城市: 市場(chǎng)經(jīng)理: 填報(bào)日期: 編號(hào): 等 級(jí): 性質(zhì):國(guó)有/私有/三資類型:商場(chǎng)/超市/副食店/連鎖店/酒店/批發(fā)市場(chǎng)/其他名稱: 郵 編: 地址: 電 話: 柜組: 負(fù)責(zé)人: 營(yíng)業(yè)員: 送貨方式:配貨中心/柜臺(tái) 冷柜數(shù)量: 平均訂貨周期: 平均訂貨量: 帳期: 銷 量: 一季度1月 2月 3月 二季度4月 5月 6月 三季度7月 8月 9月 四季度10月 11月 12月 主要暢銷品種: 希波產(chǎn)品陳列狀況位置: 狀況:品種 擺放 營(yíng)業(yè)員重視程度: 說(shuō)明:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:品牌: 品種: 銷量: 主要品種價(jià)位 擺放位置: 營(yíng)業(yè)員重視程度: 說(shuō)明:附件41:終 端 分 類 登 記 表區(qū)域: 市場(chǎng): 市場(chǎng)經(jīng)理: 填報(bào)日期:級(jí)別終 端 名 稱聯(lián)系人電話月銷量:件備注經(jīng)銷商:附件42:希波產(chǎn)品訂貨單品種數(shù)量(件)金額要貨方保證在貨到后24小時(shí)全額付款。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人簽字:市場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字:要貨日期: 年 月 日備注合 計(jì)附件43:希波產(chǎn)品銷售付款爭(zhēng)議處理單產(chǎn)品發(fā)運(yùn)地經(jīng)銷商名稱出發(fā)時(shí)間到達(dá)時(shí)間貨款金額爭(zhēng)議事項(xiàng)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽字: 年 月 日經(jīng)銷商意見(jiàn) 簽字: 年 月 日銷售公司總經(jīng)理意見(jiàn) 簽字: 年 月 日第二章 營(yíng)銷綜合管理進(jìn)店率抽檢方法 一、省會(huì)城市、直轄市進(jìn)店率抽檢辦法: 1、每年1112月份,由公司指派人員與財(cái)務(wù)部門人員將有經(jīng)銷希波產(chǎn)品的省會(huì)城市、直轄市名稱做成名簽,由指派的檢驗(yàn)人抽出其中二個(gè)名簽,既為應(yīng)抽檢的二個(gè)城市。2、將以上二個(gè)城市的各區(qū)名稱做成若千張名簽,由檢驗(yàn)人每個(gè)城市各抽一張區(qū)名稱簽,檢驗(yàn)人就在抽出名簽這個(gè)區(qū)超市、商店進(jìn)行抽檢。3、檢驗(yàn)人到抽檢城市的抽檢區(qū)、商委、區(qū)大型商場(chǎng)二家,來(lái)確定本區(qū)哪幾家超市、商店算大中型商場(chǎng)。并做好幫助確定商場(chǎng)人員單位、姓名、職務(wù)、電話等記錄。4、按照確定的商場(chǎng)名稱、數(shù)量、地址設(shè)計(jì)表格,按表格順序檢驗(yàn)各商場(chǎng)有無(wú)希波產(chǎn)品、品種、規(guī)格、數(shù)量、擺放面積、位置等情況,并向售貨員了解希波產(chǎn)品進(jìn)店時(shí)間、銷售情況、結(jié)款時(shí)間等,并拍產(chǎn)品照片,做好記錄。二、其它城市進(jìn)店率抽檢方法:1、其它城市進(jìn)店率抽檢方法、程序與省會(huì)、直轄市抽檢辦法相同,只將抽檢二個(gè)城市改為抽檢三個(gè)城市。2、依據(jù)抽檢回來(lái)的數(shù)字,由財(cái)務(wù)計(jì)算、換算出全國(guó)進(jìn)店率、品種占店率。新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)細(xì)則為提高業(yè)務(wù)員工作效率,盡快打開(kāi)未開(kāi)發(fā)或開(kāi)發(fā)不好的市場(chǎng),調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,現(xiàn)對(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)定如下獎(jiǎng)罰措施。一、在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)從簽訂合同副總經(jīng)理同意簽字之日起至三個(gè)月結(jié)束,有累計(jì)銷貨達(dá)10噸,可得將金1500元。二、從業(yè)務(wù)員離開(kāi)公司算起:1、30天內(nèi)進(jìn)完第一批貨(以押運(yùn)員拿到匯票之日為準(zhǔn)),進(jìn)貨量達(dá)1.5噸,得獎(jiǎng)金500元,35天之內(nèi)進(jìn)完第一批貨,得獎(jiǎng)金300元,40天內(nèi)進(jìn)完第一批貨得獎(jiǎng)金200元,45天內(nèi)進(jìn)完第一批貨得獎(jiǎng)金100元,超過(guò)45天進(jìn)完第一批貨不得獎(jiǎng)金。2、60天內(nèi)進(jìn)完第二批貨(無(wú)欠款)進(jìn)貨量3噸以上,得獎(jiǎng)金500,65天內(nèi)進(jìn)完第二批貨得獎(jiǎng)金300元,70天進(jìn)完第二批貨不得獎(jiǎng)金。3、80天內(nèi)進(jìn)完第三批貨,進(jìn)貨量達(dá)5.5噸,得獎(jiǎng)金500元,85天內(nèi)進(jìn)完第三批貨得獎(jiǎng)金300元,90天內(nèi)進(jìn)完第三批貨得獎(jiǎng)金200元,95天內(nèi)進(jìn)完第三批貨得獎(jiǎng)金100元,超過(guò)95天進(jìn)完第三批貨沒(méi)有獎(jiǎng)金。4、如果沒(méi)能在45天內(nèi)進(jìn)完第一次貨,可以按第二批、第三批進(jìn)貨要求進(jìn)貨,同時(shí)享受第二批、第三批進(jìn)貨獎(jiǎng)金。5、如果能縮短進(jìn)貨時(shí)間或超額完成銷量,仍按以上條款換算。三、如客戶第一次進(jìn)貨后,45天內(nèi)沒(méi)有進(jìn)第二批貨,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)清回欠款,如45天內(nèi)既沒(méi)有清回欠款也沒(méi)有進(jìn)貨,由業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部欠款還給公司。關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作的若干規(guī)定銷售工作是直接體現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)成果的環(huán)節(jié),人員分散、任務(wù)重,工作十分重要。因此銷售工作中的責(zé)任必須分清,并對(duì)其承擔(dān)責(zé)任:一、發(fā)出的商品貨物,只要裝車查驗(yàn)接受后,都要由本車司機(jī)、押運(yùn)員共同負(fù)全部責(zé)任。二、在運(yùn)輸和交貨過(guò)程中,因發(fā)生丟失、緩化、變質(zhì)引發(fā)退貨時(shí)要由司機(jī)、押運(yùn)員負(fù)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。三、 經(jīng)銷商違約而發(fā)生退貨時(shí),由簽定合同當(dāng)事人交涉負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,公司給予一個(gè)月時(shí)間。四、 保管員、化驗(yàn)員,對(duì)其進(jìn)出庫(kù)存成品要提出擺放位置、保管措施和使用發(fā)運(yùn)時(shí)間安排意見(jiàn)。如因玩忽職守而造成原料、商品

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