國際知名咨詢公司流程優(yōu)化管理咨詢報告采購部分
,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,流程優(yōu)化管理咨詢報告,采購倉存部分,討論稿,2,制定采購戰(zhàn)略,3,制定采購戰(zhàn)略說明,輸入流程,K200,產(chǎn)品市場預測,輸出,流程,L-010,制定物流戰(zhàn)略,L-020,制定物料管理策略,P-020,實施采購戰(zhàn)略,P-030,采購政策管理,P-100,管理代管存貨,P-170,管理物料需求訂單,目的,制定所有采購活動的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,內(nèi)容,說明,確定所需物料的管理流程和規(guī)劃,確定短期和長期的采購戰(zhàn)略,完善和改進與供應商的關(guān)系,確定采購的操作技術(shù)。采購戰(zhàn)略主要包括:組織、人員、質(zhì)量、技術(shù)、風險、市場、行業(yè)趨勢、價格變化等等。,參與部門,采購部,生產(chǎn)部,市場部,主,要,文,檔,說,明,主要文檔:,公司戰(zhàn)略計劃:,公司長期發(fā)展的規(guī)劃,主要包括在未來的,5,到,10,年內(nèi)公司主要的發(fā)展方向,戰(zhàn)略成本分析:,從中長期的發(fā)展來看,公司的成本構(gòu)成情況和變化趨勢,物料接收政策:,作為公司統(tǒng)一的物料管理指導性文件,其中應該集中描述:存儲設備的自建要求、租賃設備的程序和辦法、第三方加工的程序和管理辦法、物料返工、返回和報廢處理的原則、危險物品的管理辦法、收貨質(zhì)量檢驗的方法、收貨差異的處理方法、質(zhì)量問題的解決方法等等。,采購調(diào)查分析:,采購調(diào)查主要包括的項目有物料的價值分析、大宗采購商品調(diào)查、供應商調(diào)查、采購過程調(diào)查。,質(zhì)量管理手冊:,這里需要確定采購過程中的質(zhì)量控制程序和檢驗方法,主要包括:原材料和設備的合格標準、檢驗程序、質(zhì)量評級辦法。,中長期采購戰(zhàn)略:,這是本流程形成的最終文件,作為對整個采購活動的綱要,應該主要包括的內(nèi)容有:采購的目標要求、質(zhì)量(質(zhì)量與成本)、數(shù)量、采購方式(集中式或者分散式、長期的或者短期的、主動或者被動)、采購的人員與組織、采購時機的確定原則、采購價格的原則、采購的區(qū)域和供應商選擇等等。,4,制定采購戰(zhàn)略主要活動描述,主要活動:,確定長期客戶需求:,根據(jù)公司中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、戰(zhàn)略成本分析和市場預測,確定公司產(chǎn)品的長期市場需求和發(fā)展變化的趨勢。,制定物料接收政策:,主要制定物料接收的原則和政策,包括:自有或者租用存儲設備、采用第三方供應商、檢驗流程、再加工原則、返回和報廢原則、危險物品的處理、數(shù)量差異情況的處理辦法等等。,進行采購預測:,確定供應服務和生產(chǎn)、存儲設備的能力,主要包括:數(shù)量、質(zhì)量、成本和其他屬性。這個活動還要將經(jīng)營預測轉(zhuǎn)換為對采購和供應的要求,例如對化工原材料和生產(chǎn)設備的需求,對存儲設備的技術(shù)要求,對存儲能力的要求等等。,進行供應市場分析,:供應市場分析是制定供應戰(zhàn)略的重要步驟,主要基于采購調(diào)查的基礎數(shù)據(jù)。,的老流程,的新流程,缺少從供應戰(zhàn)略方面的流程,采購工作的戰(zhàn)略工作依賴于個人的經(jīng)驗。,通過中長期采購戰(zhàn)略和計劃的制定和實施,能夠更好地組織采購活動,并且有利于形成和供應商的戰(zhàn)略關(guān)系。,公司應該制定,3,到,5,年的中長期采購規(guī)劃來指導采購工作。這個規(guī)劃并不是一成不變的,它要根據(jù)市場、內(nèi)部環(huán)境等各種因素進行調(diào)整。這種調(diào)整通常每半年到一年進行一次,每兩到三年進行一次比較大的評價和調(diào)整。,新舊業(yè)務流程對比分析,5,實施采購戰(zhàn)略流程,6,實施采購戰(zhàn)略說明,輸入流程,P-010,制定采購戰(zhàn)略,輸出流程,P-130,到貨質(zhì)檢,P-040,供應商資質(zhì)管理,P-050,采購合同及詢價管理(主要物料),P-060,采購合同及詢價管理(非主要物料),M-060,制定生產(chǎn)計劃,目的,為實施長期采購戰(zhàn)略確定組織結(jié)構(gòu),以滿足采購的要求。通過制定半年、一年或者兩年的采購計劃來實現(xiàn)采購戰(zhàn)略中的目標。,內(nèi)容說明,建立公司采購政策和購買流程,并且建立最佳的組織完成采購工作,管理控制主要供應商的選擇和庫存的目標,制定中短期的采購計劃,并且通過采購預算提供給公司管理層。,參與部門,采購部,生產(chǎn)部,研發(fā)部,主要文檔說明,主要文檔:,供應商名單:,供應商名單至少應該包括的信息有:供應商名稱、聯(lián)系方法、供應商能力和設備的評估情況、供應商的交貨情況、供應商的優(yōu)先順序等等,新產(chǎn)品研發(fā)物料需求:,在新產(chǎn)品設計和開發(fā)的初期,應該制定比較詳細的物料需求計劃,這個計劃將指導采購活動的具體實施,例如決定購買還是自己制造、購買物料的技術(shù)要求和價值情況。,物料目標庫存管理辦法:,應該根據(jù)公司的要求對物料進行必要的分類,針對不同的物料分別設定其庫存水平,并且確定庫存補充的方法和周期。,采購組織結(jié)構(gòu)和崗位職責:,建立和調(diào)整崗位職責時應該著重考慮采購的組織形式、人員的崗位設置、崗位的職責描述、與其他部門協(xié)調(diào)工作的方法和程序以及關(guān)鍵的業(yè)績考核指標等等。,采購計劃:,采購計劃應該確定在一定時期內(nèi)(半年或者一個季度)應該采購的數(shù)量、價格范圍、供應商和侯選供應商、交貨要求等等。采購計劃是一個中短期采購活動指導書,應該每年或者半年進行一次,并且通過半年、季度和月度的評價進行及時更新和修訂。,7,實施采購戰(zhàn)略主要活動說明,主要活動:,確定采購計劃:,基于公司的采購戰(zhàn)略制定采購計劃用以完成采購的戰(zhàn)略目標要求。采購計劃制定應該包括:對不同類型物料的計劃、市場變化對采購物料的影響、采購的優(yōu)先級、選擇供應商的標準和確定長期的供應商名單等活動。,進行采購可行性分析:,根據(jù)初步的采購計劃,確定物料采購的可行性和一些具體的實施方法,主要包括:確定供應商的供應能力、調(diào)查外包情況、采購區(qū)域的劃分、能否通過自己制造完成等等。,確定供應商名錄:,根據(jù)公司產(chǎn)品市場、生產(chǎn)技術(shù)、需求數(shù)量等方面的需求考察所有可能的供應商,并且根據(jù)一定的規(guī)則進行排序,產(chǎn)生供應商名單。,確定經(jīng)濟采購量:,根據(jù)不同物料和選定的供應商,確定最經(jīng)濟的采購批量,使采購物料的成本和價值相匹配。,確定關(guān)鍵件的備選計劃:,首先確定哪些原材料和備件是生產(chǎn)過程中最重要的,然后確定其首選供應商和備選供應商。對于關(guān)鍵件的備選供應商,同樣應該嚴格滿足對物料的各種要求。,確定物料庫存目標:,根據(jù)不同物料的需求情況和公司庫存對資金占用等的要求,確定每種物料的安全目標庫存,并制定目標庫存的管理原則和方法。,確定物料接收的檢驗程序:,根據(jù)公司整體的質(zhì)量管理手冊,確定物料檢驗的程序和檢驗的內(nèi)容。,確定合適的采購組織:,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和采購目標的要求,確定適合的采購組織完成采購活動。在確定采購組織過程中應該重點關(guān)注:采購組織的形式(集中式或者非集中式的)、采購組織的崗位設置、每個崗位的職責說明、業(yè)績考核的主要指標。,8,新老業(yè)務流程的對比,的老流程,的新流程,的采購計劃是根據(jù)生產(chǎn)能力和安排制定的采購數(shù)量計劃,缺少對采購價格、采購周期、采購時間等的計劃和預測。,通過本流程形成的采購計劃來實施的采購戰(zhàn)略。在實施過程中,應該通過采購年度預算進行控制和考核,確保采購計劃的有效性。,9,制定采購政策流程,10,制定采購政策,輸入流程,P-010,制定采購戰(zhàn)略,輸出,流程,P-040,供應商資質(zhì)管理,P-050,采購合同及詢價管理(主要物料),P-060,采購合同及詢價管理(非主要物料),P-080,采購物料和服務,目的,確定和更新采購政策,用以執(zhí)行采購活動,指導供應商選擇和評價活動。,內(nèi)容,說明,采購政策管理包括:確定采購決策、采用組合采購策略、確定流程和政策(例如采購訂單批準、供應商選擇和評價等等)、建立采購總成本的模型等等,參與部門,采購部,主要,文檔,說明,主要文檔:,采購授權(quán)管理制度:,根據(jù)不同物料、訂單性質(zhì)、采購數(shù)量和金額等不同因素,劃分不同的權(quán)限,然后共過正式文件的型式授予不同的采購人員。完成以后將是一個授權(quán)表。,例外采購管理制度:,針對例外采購管理制度,應該著重描述例外采購的界定方法,審批的流程和審批的權(quán)限。,相關(guān)法律問題和服務:,在制定標準采購合同規(guī)范的時侯,應該聘用法律服務機構(gòu)并參照必要的法律文件。,費用歸結(jié)和分配表:,根據(jù)總成本和計算模型,編制費用歸結(jié)和分配表。,采購管理政策:,經(jīng)過采購政策的制定過程,應該形成采購政策和工作程序手冊。該手冊能夠?qū)π聠T工進行培訓,能夠使其快速熟悉并進入崗位。采購政策是一個公司在一定時期內(nèi)的采購教科書和指導文件。在采購實施過程中應該嚴格按照各種管理規(guī)定執(zhí)行,同時應該根據(jù)采購環(huán)境的變化定期修訂采購政策。,11,制,定,定,采,采,購,購,政,政,策,策,流,流,程,程,說,說,明,明,主,要,要,活,活,動,動,:,:,確,定,定,主,主,要,要,物,物,料,料,的,的,分,分,類,類,管,管,理,理,政,政,策,策,:,:,首,先,先,列,列,出,出,本,本,公,公,司,司,所,所,有,有,需,需,要,要,采,采,購,購,的,的,物,物,料,料,,,,,然,然,后,后,根,根,據(jù),據(jù),物,物,料,料,的,的,不,不,同,同,性,性,質(zhì),質(zhì),進,進,行,行,分,分,類,類,,,,,我,我,們,們,建,建,議,議,將,將,生,生,產(chǎn),產(chǎn),中,中,使,使,用,用,的,的,物,物,料,料,劃,劃,分,分,成,成,化,化,工,工,原,原,材,材,料,料,和,和,技,技,術(shù),術(shù),物,物,料,料,。,。,化,化,工,工,原,原,材,材,料,料,是,是,指,指,化,化,工,工,主,主,料,料,和,和,輔,輔,料,料,,,,,技,技,術(shù),術(shù),物,物,料,料,是,是,指,指,備,備,品,品,備,備,件,件,、,、,機,機,電,電,儀,儀,表,表,、,、,閥,閥,門,門,等,等,生,生,產(chǎn),產(chǎn),設,設,備,備,中,中,使,使,用,用,的,的,物,物,料,料,。,。,然,然,后,后,針,針,對,對,不,不,同,同,類,類,別,別,的,的,物,物,料,料,,,,,制,制,定,定,符,符,合,合,其,其,特,特,點,點,的,的,管,管,理,理,政,政,策,策,。,。,確,定,定,采,采,購,購,訂,訂,單,單,管,管,理,理,政,政,策,策,:,:,無,論,論,供,供,應,應,商,商,是,是,否,否,需,需,要,要,采,采,購,購,訂,訂,單,單,,,,,公,公,司,司,都,都,應,應,該,該,采,采,用,用,訂,訂,單,單,管,管,理,理,的,的,方,方,法,法,進,進,行,行,采,采,購,購,的,的,規(guī),規(guī),范,范,管,管,理,理,。,。,因,因,此,此,在,在,制,制,定,定,采,采,購,購,訂,訂,單,單,管,管,理,理,政,政,策,策,時,時,要,要,充,充,分,分,考,考,慮,慮,的,的,因,因,素,素,有,有,:,:,如,如,何,何,區(qū),區(qū),分,分,訂,訂,單,單,的,的,緊,緊,急,急,程,程,度,度,、,、,如,如,何,何,劃,劃,分,分,訂,訂,單,單,的,的,優(yōu),優(yōu),先,先,級,級,、,、,如,如,何,何,針,針,對,對,不,不,同,同,的,的,訂,訂,單,單,進,進,行,行,跟,跟,蹤,蹤,和,和,審,審,計,計,控,控,制,制,等,等,等,等,制定爭端解,決,決流程:,采購活動中,的,的爭端不可,避,避免,主要,來,來自于交貨,日,日期的延遲,、,、質(zhì)量問題,、,、數(shù)量差異,等,等等。公司,應,應該制定標,準,準的工作流,程,程來解決出,現(xiàn),現(xiàn)的爭端。,制定報價評,審,審制度:,針對供應商,的,的報價,公,司,司應該針對,不,不同的物料,制,制定不同的,評,評審制度,,確,確保能夠采,購,購質(zhì)優(yōu)價廉,的,的產(chǎn)品。,建立標準采,購,購訂單批準,制,制度:,應該根據(jù)訂,單,單的性質(zhì)采,用,用不同的授,權(quán),權(quán)管理審批,制,制度。這樣,做,做的好處在,于,于可以提高,采,采購審批的,效,效率,使審,批,批權(quán)限能夠,適,適當?shù)姆稚?,,,降低人為,因,因素的風險,。,。,建立例外采,購,購管理制度,:,:,在公司運營,過,過程中經(jīng)常,會,會出現(xiàn)緊急,和,和特殊的情,況,況,針對這,種,種情況發(fā)生,的,的采購,應,該,該具有應急,的,的辦法,參,照,照這種辦法,能,能夠盡快滿,足,足生產(chǎn)和運,營,營的需要。,確定定額采,購,購政策:,對于有些物,料,料,供應商,能,能夠給予一,定,定的額度并,按,按照一定時,間,間進行結(jié)算,。,