《辦公室5S管理》PPT課件

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1、5S管理,楊 翠,5S管理的真諦,,人造環(huán)境,環(huán)境育人,5S的起源,5S起源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。 1955年 推行了2S 1986年 首部5S著作問(wèn)世,5S的含義,整理(SEIRI)：區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn) 場(chǎng)不放置非必需品 整頓(SEITON)：將尋找必需品的時(shí)間減少為零 清掃(SEISO)：將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài) 清潔(SEIKETSU)：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化 修養(yǎng)(SHITSUKE)：對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要遵守執(zhí)行,具體內(nèi)容,5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ),,企

2、業(yè)方針、目標(biāo),,,,,,,5S(基石),品質(zhì),成本,納期,服務(wù),技術(shù),管理,Q,C,D,S,T,M,推行5S的目的,改善和提高企業(yè)形象 促成效率的提高 改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率 減少直至消除故障，保障品質(zhì) 保障企業(yè)安全生產(chǎn) 降低生產(chǎn)成本 改善員工精神面貌，使組織活力化 縮短作業(yè)周期，確保交貨期,5S的八大作用,虧損為零 不良為零 浪費(fèi)為零 故障為零,切換產(chǎn)品時(shí)間為零 事故為零 投訴為零 缺勤率為零,,投資者滿(mǎn)意（IS----Investor Satisfaction） 客戶(hù)滿(mǎn)意（CS----Customer Satisfaction） 雇員滿(mǎn)意（ES----Employe Satisfaction）

3、 社會(huì)滿(mǎn)意（SS----Society Satisfaction）,,,整理的推進(jìn)重點(diǎn),含義,,含義,將必需物品與非必需物品區(qū)分開(kāi)，在崗位上只放置必需物品,,,目的,騰出空間 防止誤用,特別說(shuō)明,,如果你的工作崗位上堆滿(mǎn)了非必需物品， 就會(huì)導(dǎo)致你的必需物品無(wú)處擺放；你可 能希望增加一張工作臺(tái)來(lái)堆放必需品， 這樣一來(lái)就造成浪費(fèi)，并形成惡性循環(huán)。,作用,可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率； 減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量 消除混料差錯(cuò)； 有利于減少庫(kù)存，節(jié)約資金； 使員工心情舒暢，工作熱情高漲。,推行要領(lǐng),馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的要區(qū)分對(duì)待； 即使是必需品，

4、也要適量；將必需品的數(shù)量降到最低程度； 在哪兒都有可有可無(wú)的物品，不管是誰(shuí)買(mǎi)的，有多昂貴，也應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟！,必需品和非必需品的區(qū)別,,,步驟,第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查 第二步：區(qū)分必需品和非必需品 第三步：清理非必需品 第四步：非必需品的處理 第五步：每天循環(huán)整理,整頓的推進(jìn)重點(diǎn),,,含義,,含義,將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。尋找時(shí)間為零,,目的,工作場(chǎng)所一目了然； 消除找尋物品的時(shí)間； 井井有條的工作秩序。,特別說(shuō)明,它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如 何立即放回原位。我們必須思考分析怎樣 拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系 統(tǒng)，遵照?qǐng)?zhí)行。,作用,提高工作效率 將找

5、尋時(shí)間減少為零 異常情況（如丟失、損壞）能減少為零 非擔(dān)當(dāng)者的其他人員也能明白要求和做法 不同的人去做，結(jié)果也是一樣的（標(biāo)準(zhǔn)化）,推行要領(lǐng),徹底的進(jìn)行整理 確定放置場(chǎng)所 規(guī)定放置方法 進(jìn)行標(biāo)識(shí),步驟,第一步：分析現(xiàn)狀 第二步：物品分類(lèi) 第三步：決定儲(chǔ)存方法（定置管理） 第四步：實(shí)施,簡(jiǎn)單要素,一套文具 文件存發(fā)在一個(gè)地點(diǎn) 無(wú)紙化 只開(kāi)一小時(shí)的會(huì) 一分鐘電話(huà) 今天的工作今天做,小就是美，簡(jiǎn)單最好！,清掃的推進(jìn)重點(diǎn),,,含義,,含義,將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得光亮完好， 創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。,,目的,保持良好的工作情緒 穩(wěn)定品質(zhì) 達(dá)到零故障、零損耗,特別說(shuō)明,如果

6、能將崗位上的垃圾馬上清掃掉，保持 整潔干凈，你就會(huì)引來(lái)許多贊許驚嘆的眼 光：“?。《喔蓛舻墓ぷ鲘徫?！”同時(shí)，干凈 的工作環(huán)境讓人感到身心愉快。,作用,經(jīng)過(guò)整理、整頓，必需物品處于立即能取到的狀態(tài)，但取出的物品還必須完好可用，這是清掃最大的作用。,推行要領(lǐng),最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則 人人參與 責(zé)任到人 與檢點(diǎn)、保養(yǎng)工作充分結(jié)合 杜絕污染源，建立清掃基準(zhǔn),步驟,第一步：準(zhǔn)備工作（常識(shí)教育） 第二步：從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵 第三步：清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備 第四步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方 第五步：查明污垢的發(fā)生源，從根本上解決問(wèn)題 第六步：實(shí)施區(qū)域責(zé)任制 第七步：制定相關(guān)清掃基準(zhǔn),,,,,,,,衣物架,

7、,休息區(qū),914清掃值日表,備注：負(fù)責(zé)5s區(qū)的人員每天進(jìn)行維護(hù)，下班前10分鐘開(kāi)始,清潔的推進(jìn)重點(diǎn),,,,含義,,含義,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。,,目的,成為慣例和制度 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ) 企業(yè)文化開(kāi)始形成,特別說(shuō)明,要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善 和全面標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅(jiān)持和制度化的 條件，提高工作效率。,作用,維持作用 改善作用,推行要領(lǐng),貫徹5S要領(lǐng)，尋找有效的激勵(lì)方法 堅(jiān)持不懈 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正 徹底貫徹3S 推行“透明管理”,步驟,,5S學(xué)習(xí)班,區(qū)分必需品和非必需品,向作業(yè)者 進(jìn)行說(shuō)明,撤走各崗位 非必需品,規(guī)定必需物品的擺放場(chǎng)

8、所,規(guī)定擺放方法,進(jìn)行標(biāo)注,向作業(yè)者說(shuō)明,在地板上畫(huà)出區(qū)域線(xiàn)，明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人,,,,,,,,,3S活動(dòng)的具體檢查內(nèi)容,休息區(qū),3S活動(dòng)的具體檢查內(nèi)容,,辦公臺(tái),3S活動(dòng)的具體檢查內(nèi)容,文件柜,修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn),,,,含義,,含義,對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都要按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。,,目的,讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才 鑄造團(tuán)隊(duì)精神,特別說(shuō)明,修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。,作用,重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì) 持續(xù)推動(dòng)4S，直至成為全員的習(xí)慣 使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍 培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì) 成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬,推行要領(lǐng),持續(xù)推動(dòng)4S直至習(xí)慣化 制定相關(guān)的規(guī)章制度 教育培訓(xùn) 激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感,,,形成修養(yǎng)的基本過(guò)程,具備了成功的修養(yǎng),成為他人的榜樣,努力遵守規(guī)章制度,理解規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,,,,辦公室5S活動(dòng)表,5S推進(jìn)體制,做好準(zhǔn)備（5S動(dòng)員大會(huì)，小型的5S演習(xí)） 成立推進(jìn)委員會(huì) 策劃 宣傳/教育訓(xùn)練 局部推進(jìn)5S 全面推進(jìn)5S 維持管理(標(biāo)準(zhǔn)化/制度化) 挑戰(zhàn)新目標(biāo),5S推展手法,目視管理（紅牌作戰(zhàn)、看板作戰(zhàn)、識(shí)別管理） 標(biāo)準(zhǔn)化 改善 五現(xiàn)手法（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、原理與原則） 戴明圓環(huán)（PDCA） 思維十法,,謝謝！,