員工手冊(cè)_某酒類銷售有限公司員工手冊(cè)
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員工手冊(cè)_某酒類銷售有限公司員工手冊(cè)
重慶金耕酒類銷售有限公司員工手冊(cè)二一三年元月一日目 錄一、導(dǎo)論 41、 歡迎辭 52、 文化理念 63、 員工行為規(guī)范 74、 組織架構(gòu)及崗位設(shè)置 7二、員工招聘與入職101、 招聘102、 報(bào)到103、 到職104、 入職引導(dǎo)105、 勞動(dòng)合同116、 試用期117、 工資支付118、 工作時(shí)間129、 提升1210、調(diào)崗1311、辭職1312、解雇13三、福利待遇141、 社會(huì)保險(xiǎn)142、 培訓(xùn)與發(fā)展143、 獎(jiǎng)勵(lì)144、 員工活動(dòng)155、 年終獎(jiǎng)156、 法定假日/休假及工作日 157、 員工請(qǐng)假15四、規(guī)章制度161、 考勤制度162、 會(huì)議制度173、 辦公區(qū)管理制度184、 車輛管理制度205、 印章管理制度246、 出差管理制度267、 合同管理制度308、 薪酬管理制度349、 績(jī)效考核辦法3810、財(cái)務(wù)管理制度4111、銷售部管理制度4612、市場(chǎng)部管理制度5513、渠道紀(jì)律管理制度57五、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)611、 市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)672、 銷售部人員崗位職責(zé)773、 儲(chǔ)運(yùn)部人員崗位職責(zé)874、 財(cái)務(wù)部人員崗位職責(zé)895、 行政人事部人員崗位職責(zé)92六、公司各類流程981、 員工招聘增補(bǔ)流程982、 員工錄用流程983、 員工辭職流程994、 新員工培訓(xùn)流程995、 員工試用轉(zhuǎn)正流程 1006、 員工請(qǐng)假流程 1007、 印章借用流程 1018、 出差申請(qǐng)流程 1019、 報(bào)銷流程 10210、招待費(fèi)審批流程 10311、物資采購(gòu)流程 10412、物資領(lǐng)用流程 10413、樣品酒領(lǐng)用流程 10514、市場(chǎng)促銷費(fèi)用支付流程 10515、客戶開(kāi)發(fā)、接待流程 10616、訂貨管理流程 10617、發(fā)貨管理流程 10718、貨款催收流程 10719、延期付款管理流程 10820、客戶投訴處理流程 108 21、合同簽訂流程 10922、銷售業(yè)務(wù)提成流程 109一導(dǎo)論歡 迎 辭親愛(ài)的員工:歡迎你加入重慶金耕酒類銷售有限公司。當(dāng)你翻開(kāi)這本手冊(cè),你看到的是整個(gè)公司的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化理念、人本管理思維、各項(xiàng)管理制度、各類流程的匯總。作為本企業(yè)的員工,你有權(quán)利了解公司為你的個(gè)人發(fā)展所提供的無(wú)限空間,同時(shí)你也有義務(wù)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。請(qǐng)相信,它不是束縛我們的繩索,而是指引我們走向成功的橋梁;不會(huì)禁錮我們的手腳,而是我們共同騰飛的翅膀。唯有擁有了適合公司發(fā)展的理念,我們才能整合個(gè)體優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)實(shí)力;才能在不斷完善自我、創(chuàng)新自我;才能與企業(yè)共同發(fā)展,走向輝煌。深信你能勤奮工作,盡職守,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的服務(wù),為公司創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。當(dāng)然,在具體實(shí)施過(guò)程中,我們也會(huì)與時(shí)俱進(jìn),針對(duì)不足之處做出調(diào)整,充分體現(xiàn)公司的人本管理思路。但是對(duì)于那些不了解公司要求的員工,將很難融入團(tuán)隊(duì),必將有害于自身的成長(zhǎng)。本冊(cè)主要在于讓每位員工清楚的了解作為本公司員工所應(yīng)共同遵守的工作規(guī)范和準(zhǔn)則,并能同心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),使公司成為同行業(yè)的佼佼者。歡迎你的加入,期待你的進(jìn)步和成功。預(yù)祝你在重慶金耕酒類銷售有限公司工作期間取得更大成績(jī)!總經(jīng)理: 蘇建安公 司 文 化 理 念核心理念:創(chuàng)造價(jià)值 分享價(jià)值企業(yè)文化:自然資源會(huì)枯竭;唯有文化生生不息。企業(yè)理念: 誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、共贏;企業(yè)宗旨: 專業(yè)締造品質(zhì),品牌驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng);企業(yè)精神: 做專業(yè)的事,做專心的事;人才理念: 結(jié)果第一、責(zé)任第一;相馬不如賽馬;毛遂自薦、崗位競(jìng)聘。員工要求: 企業(yè)是我家,我是企業(yè)的主人;公司靠我發(fā)展,我靠公司成長(zhǎng);服務(wù)理念: 服務(wù)贏得市場(chǎng),滿意帶來(lái)利潤(rùn);價(jià)值理念: 立足本職崗位,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。員 工 行 為 規(guī) 范一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)銷售技巧和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須遵守公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。公司組織架構(gòu)及崗位配置公司組織架構(gòu)圖銷售部團(tuán)購(gòu)部總經(jīng)理董事會(huì)網(wǎng)銷部銷售中心行政人事財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部?jī)?chǔ)運(yùn)部人事專員司 機(jī)前臺(tái)文員行政專員行政人事經(jīng)理行政人事部組織架構(gòu)圖及崗位編制1人事專員3序號(hào)崗位編制備注1人事行政經(jīng)理1人事行政部合計(jì)人員編制為:5人2行政專員14行政前臺(tái)15司 機(jī)1財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)圖及崗位編制財(cái)務(wù)經(jīng)理序號(hào)崗位編制備注1財(cái)務(wù)經(jīng)理1財(cái)務(wù)部合計(jì)人員編制為:3人2會(huì)計(jì)13出納1會(huì)計(jì)出納 銷售中心組織架構(gòu)圖及崗位編制銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)助理商務(wù)部經(jīng)理銷售內(nèi)勤電商部經(jīng)理序號(hào)崗位編制備注1銷售總監(jiān)1銷售中心合計(jì)人員編制為:70人2銷售經(jīng)理13大區(qū)經(jīng)理84區(qū)域經(jīng)理165業(yè)務(wù)經(jīng)理326銷售助理27網(wǎng)銷經(jīng)理18網(wǎng)絡(luò)客服39團(tuán)購(gòu)經(jīng)理110客戶經(jīng)理5業(yè)務(wù)經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理省區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)專員品牌推廣平面設(shè)計(jì)文案策劃市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部組織架構(gòu)圖及崗位編制1文案策劃4序號(hào)崗位編制備注1市場(chǎng)總監(jiān)1市場(chǎng)部合計(jì)人員編 制為:5 人2市場(chǎng)經(jīng)理13品牌推廣15平面設(shè)計(jì)1儲(chǔ)運(yùn)部部長(zhǎng)儲(chǔ)運(yùn)部組織架構(gòu)圖及崗位編制序號(hào)崗位編制備注1儲(chǔ)運(yùn)部部長(zhǎng)1儲(chǔ)運(yùn)部合計(jì)人員編制為:2人2庫(kù)管員1 庫(kù)管員二、員工招聘與入職1. 招聘1.1 各部門(mén)于每月20日前,根據(jù)本部門(mén)人員編制、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和職位空缺的情況,填寫(xiě)人員增補(bǔ)申請(qǐng)表,向行政人事部提出人員招聘申請(qǐng)。1.2 行政人事部核對(duì)崗位配置,了解申報(bào)部門(mén)情況,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批同意后,采用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、報(bào)章雜志或其他方式等招聘。2報(bào)到2.1 面試合格予以錄用者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,向聘用人員發(fā)出員工錄用通知書(shū)(注明報(bào)到的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、任職部門(mén)、職位以及相關(guān)注意事項(xiàng)),并持員 工錄用通知書(shū)準(zhǔn)時(shí)到行政人事部報(bào)到。2.2 報(bào)到時(shí)需要提供的資料:身份證復(fù)印件一份、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件一份、專業(yè)技術(shù)職稱證復(fù)印件一份、離職證明一份,1寸證件照片3張,特殊崗位(銷售部人員、市場(chǎng)部人員、財(cái)務(wù)人員、司機(jī)、庫(kù)管員等)還需簽訂擔(dān)保書(shū);3到職;員工如實(shí)填寫(xiě)員工入職登記表。行政人事部將為員工錄入考勤相關(guān)信息,進(jìn)行考勤登記。4入職指引入職引導(dǎo):新進(jìn)員工在試用期間由專人引導(dǎo)介紹公司組織架構(gòu)、員工管理制度等概括,使新進(jìn)員工對(duì)公司的概況及工作內(nèi)容有一個(gè)初步了解,接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè),進(jìn)行入職考試。4.1 新進(jìn)員工的部門(mén)經(jīng)理(主管)在員工到職的第一天為員工指定一名入職引導(dǎo)人,兩人依照員工入職引導(dǎo)計(jì)劃書(shū)明確入職引導(dǎo)內(nèi)容并填寫(xiě)后,于當(dāng)日送還行政人事部。4.2 入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括:向新進(jìn)員工介紹本部門(mén)職能、人員情況;講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,并協(xié)助領(lǐng)取辦公用品、公司標(biāo)牌等。如遇任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、使用辦公設(shè)備、用餐、考勤等,皆可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。5.勞動(dòng)合同受聘員工將會(huì)在入職時(shí)收到并簽署勞動(dòng)合同書(shū),一式兩份,公司、個(gè)人各一份,該合同書(shū)還包括員工和公司達(dá)成的有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)條款。6.試用期試用期是公司評(píng)估員工與崗位要求是否匹配的時(shí)期,也是員工評(píng)估能否適應(yīng)工作,能否有效開(kāi)展工作的時(shí)期。6.1 試用時(shí)間。所有新聘員工均有一至三個(gè)月的試用期,試用期長(zhǎng)短由勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)合同期限、個(gè)人從業(yè)背景及試用期間的工作績(jī)效等因素決定。新近員工如有突出的業(yè)績(jī)情況,可申請(qǐng)?zhí)崆敖Y(jié)束合同約定的試用期。同時(shí),員工試用期間被證明不符合錄用要求,公司可以立即解除勞動(dòng)合同。6.2 員工轉(zhuǎn)正。在試用期即將結(jié)束時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部門(mén)將評(píng)估員工在此期間工作的綜合表現(xiàn),并與員工進(jìn)行交流溝通。評(píng)估結(jié)果將決定員工是否聘用或解除勞動(dòng)合同關(guān)系。員工需在每月20日之前至行政人事部領(lǐng)取并填寫(xiě)轉(zhuǎn)正所需相關(guān)資料,并交與行政人事部待批。此資料作是員工轉(zhuǎn)正的唯一憑證,與工資、員工保險(xiǎn)緊密聯(lián)系,因未交或遲交,而引起的一切后果由申請(qǐng)人承擔(dān)。6.3 試用期工資。試用期工資為:工資總額80%。6.4 試用期辭退(解除勞動(dòng)合同)。公司將在員工有以下事實(shí)時(shí)予以辭退(解除勞動(dòng)合同):6.4.1 試用期內(nèi)曠工2天(累計(jì));6.4.2 遲到或早退達(dá)5次及以上(累計(jì));6.4.3 有散布攻擊公司言論、破壞公司團(tuán)結(jié)的行為;6.4.4 利用職務(wù)之便,接受他人財(cái)物,損害公司利益,或泄露公司機(jī)密;6.4.5 和崗位任職要求有差距,不能完成相應(yīng)工作;6.4.6 因本人工作疏忽或過(guò)失,造成公司較大損失;6.4.7 提供給公司的資料或信息不實(shí);6.4.8 有公司認(rèn)為不適合錄用的其他行為或情況發(fā)生。7.工資支付公司根據(jù)員工出勤情況,按日計(jì)薪,按月付薪。每月10號(hào)支付上月薪水(如遇周末,則順延)。8.工作時(shí)間 8.1 公司按照每周五個(gè)工作日,實(shí)行雙休。8.2 每日工作時(shí)間:早上9:0012:00中午12:001:00 午餐和休息下午1:005:00。 8.3 處罰條例(以打卡記錄為標(biāo)準(zhǔn))8.3.1 上班時(shí)間開(kāi)始后,十分鐘之內(nèi)均按準(zhǔn)時(shí)出勤處理;8.3.2 十分鐘至三十分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處(扣20元/ 次);8.3.3 超過(guò)三十分鐘以上者,按曠工半天論處;8.3.4 提前三十分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處(扣20元/次);8.3.5 超過(guò)三十分鐘以上者,按曠工半天論處。9.晉升公司承諾提供發(fā)掘員工潛力,創(chuàng)造個(gè)人事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)“從內(nèi)部提升”員工。員工工作期間業(yè)績(jī)突出,經(jīng)辦公會(huì)研究批準(zhǔn)后,都可獲得提升。公司遵循“能者上,庸者讓”的人員提拔任用機(jī)制,員工人人平等競(jìng)爭(zhēng),不講關(guān)系看業(yè)績(jī),工作業(yè)績(jī)和工作能力是晉升或提升的基本依據(jù)。10.調(diào)崗公司空缺職位將在員工公告欄上公布,鼓勵(lì)符合標(biāo)準(zhǔn)的員工積極報(bào)名應(yīng)聘。員工需將調(diào)崗申請(qǐng)表于每月20日前遞交行政人事部,經(jīng)辦公會(huì)決議批準(zhǔn)后方可調(diào)崗。11.辭職 11.1員工處于試用期時(shí),離職需提前三日以書(shū)面形式通知公司。11.2員工處于非試用期,需提前三十日(中層及以上管理人員、財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷人員、工程技術(shù)人員必須提前三個(gè)月)以書(shū)面形式通知公司。11.3離職員工在辦理好工作交接手續(xù)后方可離職。11.4未辦理工作交接而擅離職守行為,視為曠工,連續(xù)曠工3天,視為該員工自動(dòng)離職。若員工自動(dòng)離職給公司造成損失,公司有權(quán)對(duì)其提出賠償訴訟。12.解雇如果員工有下列情形之一,公司有權(quán)在不給予任何補(bǔ)償下立即解除該員工的勞動(dòng)合同:121嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;122嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損害;123試用期被證明達(dá)不到錄用條件的;124提供虛假信息或采取非正常手段獲得錄用;125被依法追究刑事責(zé)任;126同時(shí)與其他用工單位建立勞動(dòng)關(guān)系;127法律、法規(guī)規(guī)定不予以補(bǔ)償?shù)钠渌闆r。三、員工福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn) 公司根據(jù)國(guó)家及地方的有關(guān)規(guī)定為員工提供養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)。1.1購(gòu)買條件。我公司正式員工(轉(zhuǎn)正)自愿購(gòu)買。試用期員工轉(zhuǎn)正后,將補(bǔ)交試用期社會(huì)保險(xiǎn)。1.2提交資料:身份證復(fù)印件一份,養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)卡。請(qǐng)員工自辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后,于當(dāng)月20日前,集齊資料交行政人事部,如因未交或遲交,而引起的一切后果由申請(qǐng)人承擔(dān)。2培訓(xùn)與發(fā)展公司本著以內(nèi)部培訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔的原則,定期為公司員工安排培訓(xùn)課程。行政人事部將為每位員工提供入職培訓(xùn)和部門(mén)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),以幫助員工發(fā)掘個(gè)人潛能,全方位培養(yǎng)員工素質(zhì),創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展新契機(jī)。3獎(jiǎng)勵(lì) 公司將對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。主要的獎(jiǎng)勵(lì)形式有以下幾種:3.1評(píng)選季、年度先進(jìn)員工;3.2加薪;3.3以公開(kāi)信形式表?yè)P(yáng); 3.4總經(jīng)理表?yè)P(yáng)信;3.5提供交流培訓(xùn)的機(jī)會(huì);3.6一定額度的獎(jiǎng)金;3.7晉升;3.8公司認(rèn)為有必要的其他形式等。4.員工活動(dòng)行政人事部將不定期組織開(kāi)展各種員工活動(dòng),如體育比賽、郊游、年終尾牙等以豐富員工的文化生活,增進(jìn)公司與員工,員工與員工之間的交流。5.年終獎(jiǎng)公司將根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況向員工發(fā)放年終獎(jiǎng),以獎(jiǎng)勵(lì)員工在過(guò)去一年里為公司辛勤勞動(dòng)所做出的貢獻(xiàn)。有簽約銷售任務(wù)的銷售人員及管理人員,年終獎(jiǎng)發(fā)放按簽約目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定發(fā)放;公司內(nèi)勤人員是否發(fā)放年終獎(jiǎng),發(fā)放金額多少,由公司經(jīng)營(yíng)狀況和個(gè)人價(jià)值貢獻(xiàn)等因素確定。6.法定假日/休假及工作日公司按照國(guó)家或地方有關(guān)法定節(jié)、假日安排休假,特殊情況下,并結(jié)合工作需要在法定范圍內(nèi)進(jìn)行適度調(diào)整。7.員工請(qǐng)假7.1請(qǐng)假流程員工請(qǐng)假須提前三天填寫(xiě)請(qǐng)假審批表。7.1.1請(qǐng)假一天,呈部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并交行政人事部存檔。7.1.2請(qǐng)假二至三天(含三天)以內(nèi),呈主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并交行政人事部存檔。7.1.3請(qǐng)假三天以上,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可請(qǐng)假。7.1.4請(qǐng)假一月以上,行政人事部建議員工可申請(qǐng)停薪留職。7.2事假(無(wú)薪假)員工必須在休假前,提前三天填寫(xiě)請(qǐng)假審批表,按照公司相關(guān)考勤管理辦法進(jìn)行申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。請(qǐng)注意,出勤對(duì)您很重要,它是評(píng)估您工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。公司將全額扣除事假對(duì)應(yīng)的崗位工資。7.3病假 員工享有每月一天帶薪病假,超出時(shí)間一律按事假(無(wú)薪)處理;其他特殊情況,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)病假,需假后提供當(dāng)日醫(yī)院掛號(hào)或購(gòu)藥證明方可銷假,否則,按曠工處理。7.4公出員工公出需提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假審批表,按照公司相關(guān)考勤管理辦法進(jìn)行申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。7.5其它假公眾假期:按國(guó)家法定休假日?qǐng)?zhí)行,員工帶薪休假?;榧伲?jiǎn)T工結(jié)婚,公司給予一次帶薪婚假。女性員工年滿20周歲,男性員工年滿23周歲結(jié)婚時(shí)休婚假3天;晚婚員工(女性員工年滿23周歲,男性員工年滿25周歲)婚假6天。請(qǐng)婚假員工,請(qǐng)?zhí)峁┙Y(jié)婚登記證復(fù)印件。產(chǎn)假:女性員工分娩可享受產(chǎn)假休息,順產(chǎn)98天,剖腹產(chǎn)加15天。產(chǎn)假期間工資按基本工資發(fā)放。請(qǐng)產(chǎn)假員工,請(qǐng)于假前提供生育證明復(fù)印件。喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,給予帶薪喪假3天。其他血緣親屬給予1天帶薪喪假,超出時(shí)間一律按事假(無(wú)薪)處理,但最多不得超過(guò)3天。如遇特殊情況,需請(qǐng)董事長(zhǎng)簽批,方可請(qǐng)假。路程假:婚、產(chǎn)、喪假如遇地點(diǎn)在市區(qū)外,通行較為困難,可根據(jù)實(shí)際路途遠(yuǎn)近情況給予一至二天的路程假。路程假屬無(wú)薪假。四、規(guī) 章 制 度1、員工考勤制度1.1 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位。1.2 周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要,周末或夜間加班的員工,由各員工填寫(xiě)加班審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,如有特殊情況未能及時(shí)上報(bào),可酌情處理。節(jié)日值班由公司行政人事部統(tǒng)一安排。1.3 嚴(yán)格員工請(qǐng)、銷假制度。員工請(qǐng)假,需填寫(xiě)請(qǐng)假審批表,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢后向最終批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。 1.4 每天上班時(shí)間為早上9:0012:00,中午12:001:00為午餐和休息時(shí)間,下午工作時(shí)間為1:005:00。 上班時(shí)間開(kāi)始后,10分鐘之內(nèi)均按準(zhǔn)時(shí)出勤處理;10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。以上時(shí)間點(diǎn)均以打卡記錄為標(biāo)準(zhǔn)。 1.5 處罰條例1.5.1員工遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元;1.5.2 員工曠工每一天,處罰日工資額的一倍。曠工一次:予以警告處分并通報(bào);曠工兩次:予以嚴(yán)重警告處分并通報(bào);曠工三次:公司將予以勸辭。1.6 凡在上班時(shí)間內(nèi),因工作或部門(mén)業(yè)務(wù)往來(lái)需要外出的員工,須提前告知,經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人或行政人事經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可離開(kāi)公司。特殊原因未能履行此條規(guī)定,需在當(dāng)日工作完成后的24小時(shí)內(nèi)到行政人事經(jīng)理處說(shuō)明情況。1.7 如未打卡,又未請(qǐng)假而私自外出的員工,視為曠工處理。1.8 參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到、早退者或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加者,按照本制度1.4、1.5規(guī)定處理。1.9 員工的考勤情況,由公司行政人事部門(mén)負(fù)責(zé)人和人事專員進(jìn)行監(jiān)督、檢查,各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)員工的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。2、會(huì)議制度2.1 周辦公例會(huì)2.1.1 主持與記錄:例會(huì)由行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集并記錄,總經(jīng)理主持。2.1.2 召開(kāi)時(shí)間:例會(huì)召開(kāi)的時(shí)間為每周五上午10:00。特殊原因需要改期召開(kāi)的由行政人事部提前通知。2.1.3 參加人員:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人、銷售內(nèi)勤。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的,應(yīng)提前向行政人事部請(qǐng)假。2.1.4 會(huì)議內(nèi)容 2.1.4.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人做本周工作總結(jié),著重介紹在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 2.1.4.2各部門(mén)按照工作要求和指標(biāo)提出下周工作計(jì)劃。 2.1.4.3各部門(mén)需將工作最新動(dòng)向通報(bào)與會(huì)人員。 2.2月員工大會(huì)2.2.1主持與記錄:會(huì)議由行政人事部負(fù)責(zé)召集、主持,行政人事文員進(jìn)行會(huì)議記錄。 2.2.2 召開(kāi)時(shí)間:每月2號(hào)下午2:00召開(kāi),具體時(shí)間由行政人事部門(mén)安排。2.2.3 參加人員:公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的,應(yīng)提前向行政人事部請(qǐng)假。2.2.4 會(huì)議內(nèi)容:由行政人事部介紹新入職員工,通報(bào)上月人員變動(dòng)情況及公司主要事件;銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)通報(bào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售任務(wù)完成情況及出現(xiàn)的問(wèn)題;公司總經(jīng)理總結(jié)講話。2.3 會(huì)議制度的要求2.3.1 所有應(yīng)參會(huì)人員不得無(wú)故缺席、遲到、早退,會(huì)議記錄人員登記到會(huì)情況。2.3.2 每一次例會(huì)須用專用的記錄本記錄會(huì)議內(nèi)容,記錄本由記錄員負(fù)責(zé)保管。會(huì)后整理成會(huì)議紀(jì)要,內(nèi)容包含:會(huì)議時(shí)間(起止時(shí)間格式為年/月/日/時(shí)/分)、議題、主持人、記錄員、與會(huì)人員、缺席人員、詳細(xì)會(huì)議內(nèi)容(發(fā)言記錄)、商議結(jié)果等。所有會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議記錄員在例會(huì)結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi),以會(huì)議紀(jì)要文件的形式送至公司高管領(lǐng)導(dǎo)閱覽,并將文件備案。2.3.3 所有參加例會(huì)的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。3、辦公區(qū)域管理制度3.1 儀容儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。在公司工作期間需佩戴員工卡。3.2 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答。3.3 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。3.4 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間前臺(tái)應(yīng)保證有人接待。3.5 電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。3.6工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。3.7 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。3.8職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔.3.9 各部門(mén)專用的設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)保管,并定期清潔,公司公共設(shè)施則由清潔人員負(fù)責(zé)定期打掃。3.10 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向行政人事部報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。3.11本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司的行政人事部執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,行政人事部門(mén)將有權(quán)給予50-100元的扣薪處理。3.12 文件的收發(fā)與管理3.12.1董事會(huì)和公司的文件由行政人事部負(fù)責(zé)擬稿。文件形成后,由公司高管領(lǐng)導(dǎo)逐一簽發(fā)。3.12.2 業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,行政人事部校核,呈分管領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)。3.12.3屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保 密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。3.12.4 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。3.12.5 文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。3.12.6 董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。3.12.7 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送行政人事部存檔。3.12.8外來(lái)的文件由行政辦公專員負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。 3.12.9 文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。 3.12.10 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。 3.12.11 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),送行政人事部打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。 3.12.12 文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。4、車輛管理制度第一章 總則第1條 為了統(tǒng)一管理公司的車輛,有效使用車輛,確保行車安全,提高辦事效率,減少經(jīng)費(fèi)支出,特制訂本制度。第2條 本制度所說(shuō)公司車輛是指公司的貨用車輛,由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。第二章 車輛管理第3條 公司車輛的證照及稽核等事務(wù)由行政人事部負(fù)責(zé)管理并指派專人進(jìn)行調(diào)派,并負(fù)責(zé)維修、檢驗(yàn)、情節(jié)等。第4條 車輛的保險(xiǎn)、養(yǎng)路、驗(yàn)車、停車等手續(xù),由行政人事部人員辦理,所需費(fèi)用按財(cái)務(wù)預(yù)算分別報(bào)銷。第5條 本公司人員因公用車須事先向車管專人申請(qǐng)調(diào)派,在車輛緊張時(shí),車管專人依重要性順序派車。不按規(guī)定申請(qǐng)辦理,不得派車。第6條 車輛應(yīng)設(shè)置車輛行駛記錄表,使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與記錄表是否相符上前一次用車記錄是否相符,使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。第7條 行政人事部每月不定期抽查一次,如發(fā)現(xiàn)記載不清、不全或者未記載的情況,應(yīng)通報(bào)行政部并對(duì)責(zé)任人提出批評(píng),不聽(tīng)勸告、屢教屢犯者應(yīng)給與處分,并停止其使用資格。第8條 每車設(shè)置車輛使用記錄表,由司機(jī)于每次加油和修護(hù)保養(yǎng)時(shí)進(jìn)行記錄,以了解車輛受控狀況。每月末連同車輛行駛記錄表一并交由財(cái)務(wù)部稽核。第三章 車輛使用第9條 車輛使用范圍(1)公司員工在本地或短途外出辦事、聯(lián)系業(yè)務(wù)、接送;(2)接送公司賓客。第10條 車輛使用程序(1)車輛使用實(shí)行派車單制度。由使用人填寫(xiě)用車申請(qǐng)單,并經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后送行政人事部批準(zhǔn),司機(jī)方可出車。(2)司機(jī)按用車人員的目的地行車。行車前需選擇好最佳路線。(3)用車完畢,司機(jī)填寫(xiě)用車實(shí)際情況記錄。第11條 對(duì)同一方向、同一時(shí)間段的派車要求盡量合用,減少派車次數(shù)和車輛使用成本。第12條 車輛駕駛?cè)藛T必須持有駕照,熟悉并嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。第13條 駕駛?cè)藛T于駕駛車輛前,應(yīng)對(duì)車輛做基本的檢查(如水箱、油量、機(jī)油、剎車油、電瓶液、輪胎、外觀等)。如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊等現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告,隱瞞不報(bào)而由此引發(fā)的后果由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。第14條 駕駛員不得擅自將公用車開(kāi)回家,或做私用,違者受罰,經(jīng)公司特別批準(zhǔn)的除外。第15條 車輛用后應(yīng)停放指定車位(晚上)或停車場(chǎng)(平時(shí)),并將車鑰匙交還。任意放置車輛造成違犯交規(guī)、損毀、失竊,由駕駛?cè)藛T賠償損失,并予以處分。第16條 駕駛?cè)藛T應(yīng)愛(ài)護(hù)車輛,保證機(jī)件、外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。第四章 維修保養(yǎng)第17條 本公司的車輛的維修保養(yǎng),原則上按照車輛技術(shù)手冊(cè)執(zhí)行各種維修保養(yǎng),并須按照預(yù)算執(zhí)行。第18條 車輛維修保養(yǎng)程序(1)申請(qǐng)。司機(jī)發(fā)現(xiàn)車輛故障需要保養(yǎng)時(shí),應(yīng)先填寫(xiě)車輛維修保養(yǎng)清單,經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)后,提交車輛保養(yǎng)維修申請(qǐng)、申報(bào)維修保養(yǎng)的費(fèi)用預(yù)算。(2)故障分析、審核預(yù)算維修費(fèi)用。行政人事部接到車輛維修保養(yǎng)單后,通知司機(jī)對(duì)車輛進(jìn)行故障分析,確定是否需要維修以及需要維修哪些項(xiàng)目,并確定維修費(fèi)用的限額。(3)確定維修廠家。由辦公室根據(jù)車型、維修項(xiàng)目確定維修廠家。(4)審批。確定維修廠家后,應(yīng)呈交總經(jīng)理在送修單上簽字。(5)送修;(6)鑒定 維修結(jié)束后,送修人應(yīng)對(duì)維修車輛進(jìn)行技術(shù)鑒定,檢驗(yàn)合格,收回更換的舊部件,并核定維修費(fèi)用的合理、準(zhǔn)確性后,方可在維修廠家的單據(jù)上簽字。送修人對(duì)費(fèi)用的真實(shí)性負(fù)責(zé)。(7)驗(yàn)收。送修車輛返回公司后,由司機(jī)進(jìn)行驗(yàn)收,送修人應(yīng)將車輛維修保養(yǎng)清單及時(shí)交到辦公室。(8)維修項(xiàng)目更改。車輛在維修過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)由于其他問(wèn)題需要增加維修項(xiàng)目,或要增加維修費(fèi)用,按照上述程序重新申請(qǐng)。(9)費(fèi)用結(jié)算。財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)維修費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一的月結(jié)算。結(jié)算前,車輛送修人員需檢查送修車輛審批手續(xù)的規(guī)范性,并再次核對(duì)費(fèi)用收取的合理性。第19條 車輛的維修保養(yǎng)應(yīng)在指定廠家完成,否則維修保養(yǎng)費(fèi)用由送修人承擔(dān)。第20條 可自行維修者,可報(bào)銷購(gòu)買材料和零件的費(fèi)用。第21條 車輛于行駛過(guò)程中發(fā)生故障急需修理時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修理,但非迫切需要或者維修費(fèi)用超過(guò)2000元時(shí),應(yīng)與公司聯(lián)系請(qǐng)求批示。第22條 由于司機(jī)使用不當(dāng)或者疏于保養(yǎng)造成車輛損壞或機(jī)件故障,所需費(fèi)用情節(jié)輕重,由公司和司機(jī)按照比例共同負(fù)擔(dān)。第23條 辦公室對(duì)車輛進(jìn)行不定期的檢查,內(nèi)容包括:本制度執(zhí)行情況、車內(nèi)外衛(wèi)生、一般保養(yǎng)狀況等。檢查不合格者,對(duì)司機(jī)或相關(guān)責(zé)任人處50200元不同程度的罰款。第五章 車輛保險(xiǎn)第24條 公司通過(guò)商定,確定承險(xiǎn)保險(xiǎn)公司。第25條 公司所有車輛的保險(xiǎn),統(tǒng)一由公司支付分擔(dān)。第26條 公司車輛投保險(xiǎn)種以及標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不得私自增加或減少投保險(xiǎn)種,也不得私自提高和降低額度。第27條 一旦出現(xiàn)車輛保險(xiǎn)索賠事件,行政人事部應(yīng)在第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,并保存好索賠資料。事故處理完畢后,辦理索賠手續(xù)。第六章 違規(guī)與事故處理第28條 在下列情形之一的情況下,違犯交通規(guī)則或發(fā)生事故,由駕駛?cè)顺袚?dān),并予以記過(guò)或免職處分。(1)無(wú)照駕駛;(2)未經(jīng)許可將車借給他人使用。第29條 違反交通規(guī)則,其罰款由司機(jī)承擔(dān)。第30條 各種車輛在運(yùn)行過(guò)程中遇到不可抗拒的因素發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,向附近公安交通管理部門(mén)報(bào)案,并主動(dòng)與公司取得聯(lián)系協(xié)助處理。如屬小事故,可自行處理后向公司報(bào)告。第31條 意外事故造成車輛損壞,在扣除保險(xiǎn)金額后,再視情況由司機(jī)與公司按比例承擔(dān)。第32條 發(fā)生重大交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償,在扣除保險(xiǎn)金額后,再視差額由司機(jī)與公司按比例承擔(dān)。第七章 費(fèi)用報(bào)銷第33條 公務(wù)車油料及維修保養(yǎng)費(fèi)用按憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。第34條 私車公用。(1)公司原則上不支持私車公用,外出辦公時(shí),盡量乘坐公司車輛。(2)如公司公車調(diào)配不開(kāi),且在去往遠(yuǎn)郊區(qū)縣等不方便乘坐出租車返回公司的情況下,可根據(jù)部門(mén)的實(shí)際情況駕駛私家車出行辦事。(3)私車公用產(chǎn)生的費(fèi)用按照車輛的排量、百公里油耗、行駛里程、行駛路線等因素全額報(bào)銷燃油費(fèi)用,其間產(chǎn)生的路橋費(fèi)、停車費(fèi)用憑實(shí)證報(bào)銷。(4)享受公司車補(bǔ)貼的車輛,外出辦事,公司不予報(bào)銷任何費(fèi)用。第八章 附則第35條 車輛使用完畢后,應(yīng)停放在公司指定的場(chǎng)所,并將車門(mén)鎖妥。第36條 本制度經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。5、印章管理制度第一條 目的為保證公章使用的合法性、嚴(yán)肅性,維護(hù)公司利益,特制訂本管理制度。第二條 適用范圍本制度適用于本公司。第三條 印章的刻制和啟用一、印章的刻制1、公司印章的刻制均須報(bào)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由公司行政人資部開(kāi)具介紹信,到公安機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)辦理刻制手續(xù)。2、印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、印章的啟用1、新印章啟用前要做好戳記,并留樣保存,以便備查。2、印章啟用應(yīng)報(bào)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并下發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。第四條 印章的保管、交接和停用一、公司各類印章必須有專人保管1、公司公章、合同專用公章由公司行政部經(jīng)理保管,財(cái)務(wù)專用章、法人代表人私章、發(fā)票專用章由財(cái)務(wù)部經(jīng)理保管,各部門(mén)印章由各部門(mén)指定專人專柜保管。各印章保管人員名單須報(bào)公司行政人資備案。2、印章保管須有記錄,注明公章名稱、頒發(fā)部門(mén)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。3、嚴(yán)禁員工私自將公司印章帶出公司使用。若因工作需要,確需將印章帶出使用的,由用印人填寫(xiě)印鑒使用簽批單,征得其部門(mén)主管同意,并經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由印章保管人陪同前往辦理。如確因印章保管人不便陪同的,由借用人填寫(xiě)借據(jù),經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),方可帶離公司。印章外出期間,借用人只可將印章用于申請(qǐng)事由,并對(duì)印章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任。4、 印章保管人因事離崗時(shí),須由部門(mén)主管指定人暫時(shí)代管,以免貽誤工作。二、印章保管必須安全可靠,加鎖保存,不可私自委托他人代管。三、印章保管有異?,F(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)匯報(bào),配合查處。四、印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。五、有下列情況,相關(guān)印章須停用:1、公司名稱變動(dòng);2、印章使用損壞;3、印章遺失或被竊,聲明作廢。六、印章停用時(shí)須經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),及時(shí)將停用印章送公司行政人資部或子公司綜合辦封存或銷毀,建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。第五條 印章使用一、使用范圍如下:1、凡屬以公司名義對(duì)外發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司公章;2、凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的加蓋部門(mén)章;3、凡屬合同類的用合同專用章;4、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。二、使用程序1、公司業(yè)務(wù)合同、項(xiàng)目協(xié)議、授權(quán)書(shū)、承諾書(shū)等用印都須先經(jīng)部門(mén)主管審核、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫(xiě)印鑒使用簽批單后方可用印,同時(shí)需將用印文件的復(fù)印件交印章保管部門(mén)備案。2、印章使用必須建立用章登記制度,嚴(yán)格審批手續(xù),不符合規(guī)定的和不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、合同等,印章管理人有權(quán)拒印。3、嚴(yán)禁在空白合同、協(xié)議、證明及介紹信上用印。第六條 銀行印鑒章管理一、印鑒章保管要求1、 二枚印鑒章必須分開(kāi)保管,不可一人同時(shí)保管使用,一般情況,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)各保管一枚印鑒章。2、 上班時(shí)間,印鑒章必須放在帶鎖的抽屜中,休息或離開(kāi)位置時(shí)必須上鎖;下班時(shí)印鑒章必須放入柜,不得隨意擺放。二、印鑒章帶離財(cái)務(wù)部門(mén),必須進(jìn)行登記注明用途,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核,同時(shí)報(bào)公司主要負(fù)責(zé)人審批。印鑒章帶離必須是公司內(nèi)部2個(gè)人員,同時(shí)一定是財(cái)務(wù)部門(mén)和綜合辦各出一人。三、印鑒章加蓋在非銀行票據(jù)的紙質(zhì)文件,必須報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核,公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。印鑒章加蓋在非銀行票據(jù)的紙質(zhì)單據(jù)(如收據(jù)、優(yōu)惠券等)上,必須有本公司相關(guān)文件的規(guī)定,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后予以蓋章。四、刻制印鑒章,須經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人書(shū)面申請(qǐng),公司主要負(fù)責(zé)人審核,報(bào)公司審批后,予以刻制。第七條 違紀(jì)處理一、違反以上規(guī)定者,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響者,公司將追究其法律責(zé)任。二、印章保管員應(yīng)將印章使用簽批單保存好,每年年底底交相關(guān)行政部門(mén)匯總存檔。附:1、印章使用申請(qǐng)單;2、印章借出審批表;3、印章管理責(zé)任書(shū)6、出差管理制度第一條 目的1、為進(jìn)一步規(guī)范公司員工出差的執(zhí)行與管理工作,強(qiáng)化公司出差管理意識(shí)及出差費(fèi)用合理的管理控制;2、為員工出差及相關(guān)事項(xiàng)的執(zhí)行提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),提高相關(guān)事項(xiàng)執(zhí)行管理的效率。3、為明確規(guī)范相關(guān)部門(mén)及人員的權(quán)責(zé)提供依據(jù)。第二條 適用范圍及相關(guān)定義適用公司各部門(mén)人員第三條 出差管理細(xì)則1、員工因公務(wù)需要出差的,出差人員應(yīng)提報(bào)員工出差申請(qǐng)單,由員工直接上級(jí)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(主管領(lǐng)導(dǎo))審批同意方可執(zhí)行出差。2、為確保出差效率,出差人員應(yīng)在申請(qǐng)出差前,對(duì)出差目的、對(duì)接處理事項(xiàng)處理進(jìn)度、出差應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)等進(jìn)行周全的考慮和相關(guān)的準(zhǔn)備。3、員工出差必須提前申請(qǐng),如遇緊急情況不能提前申請(qǐng)的,必須應(yīng)以口頭或電話溝通確認(rèn)或短信形式辦理申請(qǐng)手續(xù),且必須自返回公司后的兩個(gè)個(gè)工作日內(nèi)完成出差申請(qǐng)補(bǔ)辦手續(xù)。否則考勤管理部門(mén)可視同事假或曠工處理。4、出差人員出差期間的考勤以批準(zhǔn)的出差申請(qǐng)作為考勤核準(zhǔn)依據(jù),若出差申請(qǐng)批準(zhǔn)后,執(zhí)行情況(主要指地點(diǎn)、時(shí)間等)出現(xiàn)變化等,應(yīng)及時(shí)告知上級(jí)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和考勤管理部門(mén)。5、員工出差期間,因個(gè)人行為產(chǎn)生的違法犯罪事項(xiàng)造成的后果由員工自行承擔(dān)責(zé)任,與公司無(wú)關(guān)。第四條 出差費(fèi)用執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定1、 住宿及出差補(bǔ)助執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定1.1住宿及出差補(bǔ)助具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)表:(具體標(biāo)準(zhǔn)以公司發(fā)文為主)職級(jí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)城市二級(jí)城市三級(jí)城市四級(jí)城市住宿出差補(bǔ)助住宿出差補(bǔ)助住宿出差補(bǔ)助住宿出差補(bǔ)助總監(jiān)及以上部門(mén)經(jīng)理大區(qū)/省級(jí)經(jīng)理其他人員注:一級(jí)城市:北京、上海、廣州、深圳;二級(jí)城市:省會(huì)城市、直轄市及沿海城市;三級(jí)城市:除一二級(jí)之外的城市。(出差補(bǔ)助包含餐飲補(bǔ)助、市內(nèi)交通及相關(guān)費(fèi)用)。1.2住宿費(fèi)按實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算,實(shí)際住宿費(fèi)超過(guò)以上限額部分的由個(gè)人負(fù)擔(dān),特殊情況下需經(jīng)公司總經(jīng)理特批方可報(bào)銷。1.3開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)統(tǒng)一安排住宿時(shí),按統(tǒng)一安排發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷。1.4當(dāng)?shù)赜袉T工宿舍的并已安排住宿舍的人員,不再報(bào)銷此地的住宿費(fèi)。1.5若2人或以上同時(shí)出差同一地方,二人(同性)只能住一房,由級(jí)別高者報(bào)賬,部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理級(jí)及以上人員可單獨(dú)住宿。1.6夜間乘坐交通工具的夜行的,不再另行支付住宿費(fèi)。1.7原則上出差重慶市郊的要求當(dāng)天返回,不予報(bào)銷住宿費(fèi)用。若出差市郊因工作原因需在當(dāng)?shù)刈∷薏⒔?jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意的方能報(bào)銷住宿費(fèi)。2、交通費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定2.1出行交通工具規(guī)定2.1.1交通工具乘坐標(biāo)準(zhǔn)崗位/職級(jí)交通工具執(zhí)行要求說(shuō)明總經(jīng)理飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙1、若乘坐飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙費(fèi)用低于規(guī)定乘坐交通工具費(fèi)用的,應(yīng)優(yōu)先選擇飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙;2、對(duì)于乘車時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)的,應(yīng)選擇火車硬座。部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙大區(qū)經(jīng)理/省區(qū)經(jīng)理火車硬座/硬臥、高鐵/動(dòng)車二等座、輪船三等艙其他人員火車硬座/硬臥、高鐵/動(dòng)車二等座、輪船三等艙注:因工作需要乘坐規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上的交通工具的,必須事先流程申請(qǐng)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意方可辦理,特殊緊急情況不能流程審批的也必須短信、電話請(qǐng)示總經(jīng)理同意方可辦理。否則對(duì)于超出規(guī)定交通工具的費(fèi)用當(dāng)事人自行承擔(dān),公司不予報(bào)銷。2.1.2乘公司公派車輛同行出差者,不予報(bào)銷交通費(fèi),如中途因需要改乘其他公共交通工具按公司相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算報(bào)銷,公司公派車輛發(fā)生費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。2.1.3特殊情況經(jīng)總經(jīng)理特批同意的或總經(jīng)理特別指示以自駕交通工具出行的,具體操作執(zhí)行以公司總經(jīng)理批示意見(jiàn)辦理。3、出差產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用3.1火車空調(diào)費(fèi)、訂票手續(xù)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等憑單據(jù)按實(shí)報(bào)銷。3.2公司嚴(yán)禁員工出差期間的非工作需要的游覽和參觀,非工作需要產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由員工個(gè)人自行承擔(dān),公司不予報(bào)銷。3.3出差期間因工作需要產(chǎn)生的傳真、網(wǎng)絡(luò)、快遞等合理必要的費(fèi)用,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意方可報(bào)銷。第五條 差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定1、報(bào)銷流程及規(guī)范1.1員工應(yīng)在出差結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)差旅費(fèi)報(bào)銷單,并按照財(cái)務(wù)要求粘貼票據(jù),由逐級(jí)審核后,上報(bào)財(cái)務(wù)部復(fù)核審批,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以報(bào)銷。1.1.1對(duì)于票據(jù)不符合規(guī)范及票據(jù)不全的,財(cái)務(wù)部門(mén)可不予報(bào)銷審批。逾期未提交差旅費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)的,財(cái)務(wù)可拒絕報(bào)銷。1.1.2確實(shí)因特殊情況延誤報(bào)銷的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理特批同意后方可予以報(bào)銷處理。2、報(bào)銷票據(jù)的規(guī)范要求2.1報(bào)銷票據(jù)必須使用正規(guī)的發(fā)票,不得使用其他收據(jù)替代。2.2報(bào)銷原始住宿、交通票據(jù)必須是當(dāng)次出差的票據(jù),如果票據(jù)遺失或未能取得有效票據(jù)的,公司不予報(bào)銷。3、報(bào)銷單據(jù)填報(bào)要求3.1差旅費(fèi)出差一次填寫(xiě)一份費(fèi)用報(bào)銷單,避免單據(jù)的混淆和費(fèi)用不清,不得多次合并報(bào)銷。3.2其它與出差無(wú)關(guān)的費(fèi)用,單獨(dú)填寫(xiě)報(bào)銷單,比如出差中發(fā)生了招待費(fèi)用應(yīng)該單獨(dú)就招待費(fèi)用填寫(xiě)相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)。3.3原始票據(jù)的背面需要背書(shū)簽名,如果車票涉及定額發(fā)票還應(yīng)該簡(jiǎn)要注明時(shí)間、起始地點(diǎn),實(shí)報(bào)金額等乘車信息。3.4所有報(bào)銷的原始票據(jù)全部整理清晰、有序地粘貼在單據(jù)粘貼單上,粘貼時(shí)做到左上角齊邊,平鋪粘貼整齊,四周均不要超出邊線,下面留出地方填寫(xiě)“部門(mén)”、“單據(jù)張數(shù)”和“報(bào)銷金額”等信息。4、銷售人員出差報(bào)銷時(shí),行程路線必須先經(jīng)銷售內(nèi)勤核實(shí)后,方可簽批。7、合同管理制度為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)合同法及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂三、合同談判須由總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律用書(shū)面格式,并必須采用公司統(tǒng)一合同文本。八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)規(guī)定必須明確,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是:1、部首部分,要注意寫(xiě)明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);2、正文部分:銷售合同的內(nèi)容包括供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn);產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額;運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確;付款方式及付款期限;免除責(zé)任及限制責(zé)任條款;違約責(zé)任及賠償條款;具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款;合同雙方蓋章生效等。3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。十、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。十二、合同審批權(quán)限如下:1、一般情況下合同由總經(jīng)理審批。2、下列合同由董事會(huì)授權(quán)審批:標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。十三、合同原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是:1、 合同的合法性。2、合同的嚴(yán)密性。3、合同的可行性。公司管理制度合同的履行十四、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門(mén)、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保