河南建業(yè)物業(yè)公司前期物業(yè)管理服務協議.doc

前期物業(yè)管理服務協議 河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司二00六年九月前期物業(yè)管理服務協議本協議當事人甲方：河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司乙方：_本物業(yè)名稱： 乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：_物業(yè)類型：座落位置：建筑面積：根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂商品房買賣合同時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協議： 第一條 雙方的權利和義務一、甲方的權利義務1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護等項目進行維護、修繕、服務與管理；2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主手冊并書面告知乙方；3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時公約的行為；5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；6、依據本協議向乙方收取物業(yè)服務費用；7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；8、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協議；9、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；10、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;11、自本協議終止時起10日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。二、乙方的權利義務1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；3、遵守物業(yè)管理相關法律法規(guī)和本物業(yè)的物業(yè)管理制度；4、依據本協議向甲方按時足額交納物業(yè)服務費用；5、裝飾裝修房屋時，遵守房屋裝飾裝修管理協議和房屋裝飾裝修管理辦法；6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主手冊等造成的損失、損害承擔民事責任；9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。 第二條 物業(yè)管理服務內容一、房屋共用部位的維護和管理：共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理：共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、電梯、供電線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、共用設施設備使用的房屋等。三、環(huán)境衛(wèi)生： 1、本物業(yè)公共區(qū)域的清潔、維護；2、本物業(yè)區(qū)域內生活垃圾的清理。四、綠化養(yǎng)護：1、本物業(yè)公共區(qū)域綠地的養(yǎng)護；2、本物業(yè)公共區(qū)域水景的維護。五、公共秩序維護：1、協助社區(qū)、公安部門維護本小區(qū)內的公共秩序；2、協助政府部門處理本物業(yè)內的突發(fā)事件；3、對進出小區(qū)的車輛實行管理，引導車輛有序停放。六、房屋裝飾裝修管理：1、按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理；2、按照雙方簽訂的房屋裝飾裝修管理協議和房屋裝飾裝修管理辦法進行管理。 第三條 物業(yè)管理服務質量一、房屋共用部位的維護和管理1、保持樓宇外觀統(tǒng)一、整齊，對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻；2、對房屋共用部位進行日常管理和維護，并作好相關記錄。二、共用部位、共用設施設備的運行、維護和管理：1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。2、建立共用設施設備檔案，設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。4、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，經全體業(yè)主同意后，由甲方組織維修或者更新改造。5、消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。6、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。7、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范。8、路燈、樓道燈完好率不低于95%。9、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。三、環(huán)境衛(wèi)生：1、垃圾每日清運2次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。2、合理設置果皮箱、垃圾桶，每日清運2次。3、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪。4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現異常及時清掏。5、根據小區(qū)實際情況進行消毒和滅蟲除害。四、綠化養(yǎng)護：1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。2、草坪生長良好，及時修剪，無雜草、雜物。3、花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。5、定期噴灑藥物，預防病蟲害。五、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理：1、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤。2、小區(qū)內按規(guī)定路線巡邏，每1小時巡查1次。3、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行登記管理。4、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。六、裝飾裝修管理服務：按照房屋裝飾裝修管理辦法和業(yè)主臨時公約的要求，建立完善的房屋裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。并經常巡查裝修施工現場，發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告有關行政主管部門。第四條 物業(yè)服務費用一、每次交納費用時間：乙方應在每季度最后一個月的5日20日一次性預交下季度的物業(yè)服務費。二、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅： 元/月平方米；智能化安防設施維護費： 元/月平方米。 商業(yè)物業(yè)： 元/月平方米；智能化安防設施維護費： 元/月平方米。三、因乙方原因空置房屋按建筑面積全額交納物業(yè)服務費、智能化安防設施維護費。四、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務費用由物業(yè)使用人交納，乙方負連帶交納責任；五、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用；六、物業(yè)管理服務費用標準按濟源市物價局和政府有關部門的相關規(guī)定進行及時調整。 第五條 其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：1、車位使用人應按小區(qū)露天車位 元/個月、車庫車位及地下停車場車位 元/個月的標準向乙方交納車位占用費費。2、地上車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，依據所購車位所在房產物業(yè)管理收費標準按車庫面積向乙方交納物業(yè)管理費。二、委托維修費保修期滿后，乙方物業(yè)內自用部位、房屋異產毗連部位及設施可委托甲方進行維修，相關費用由乙方承擔。三、裝飾裝修垃圾清運費：以該房屋建筑面積計算，按 2.5元/平方米的標準一次性收取；乙方也可自行清運，但必須遵守物業(yè)管理的相關規(guī)定，同時要嚴格遵守與甲方簽訂的裝修垃圾自行清運承諾書。 第六條 維修基金的管理與使用一、維修基金的繳存、管理、使用與續(xù)籌按政府有關管理規(guī)定執(zhí)行。二、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。 第七條 保險一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理。 第八條 違約責任一、甲方違反協議，未達到服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；二、乙方違反協議，使甲方未達到服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用；四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方全額繳納所欠物業(yè)服務費用外，并按所欠費用日萬分之四的標準向乙方支付滯納金。第九條 其它一、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。二、在本協議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。三、本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。四、本協議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向人民法院起訴。 五、本協議正本連同附件共10頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 六、本協議自簽字之日起生效。甲方簽章：_ 乙方簽章：_代 表 人：_ 代 表 人：_年 月 日 年 月 日