2019年公司副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文與2019年公司民主生活會(huì)個(gè)人發(fā)言材料匯編.doc
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2019年公司副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文與2019年公司民主生活會(huì)個(gè)人發(fā)言材料匯編.doc
2019年公司副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文與2019年公司民主生活會(huì)個(gè)人發(fā)言材料匯編第 6 頁 共 6 頁2019年公司副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文*年組織上調(diào)任我為 a區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)這些年來,我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從 a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此,我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使 a區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二、廉潔自律,樹立良好形象日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。三、盡職盡責(zé),做好本職工作作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。自擔(dān)任 a區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理 a區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在超值服務(wù)、親情服務(wù)、延伸服務(wù)上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。 a區(qū)管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個(gè),同時(shí)也開通了470張車位卡。自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭(zhēng)先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。為了有效推進(jìn)5s管理,根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5s標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過;二是不按5s標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按5s標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實(shí)行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了 年度昆侖集團(tuán)5s管理評(píng)比第一名。抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率。四、存在不足及改進(jìn)方向一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。二、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。三、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。四、 a區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會(huì)力爭(zhēng)在 年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對(duì)考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對(duì)所查出的問題有針對(duì)性采取解決措施,重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭(zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。2019年公司民主生活會(huì)個(gè)人發(fā)言材料在xx年,按照水礦集團(tuán)公司黨委下發(fā)文件要求結(jié)合本次民主生活會(huì)確定的主題,我對(duì)一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行了回顧總結(jié),首先我從新班子成員身上學(xué)到了好的作風(fēng),好的思想,好的品格,感受很深受益匪淺。我認(rèn)為我們領(lǐng)導(dǎo)班子具備了團(tuán)結(jié)職工,講民主,凝聚力強(qiáng),踏實(shí)務(wù)實(shí),敢于創(chuàng)新,工作勤奮、敬業(yè)爭(zhēng)先,清正廉潔,公正無私。其次,結(jié)合自己的思想情況和工作作風(fēng)等方面實(shí)際認(rèn)真查找自身存在的問題。1.脾氣急躁暴躁,因?yàn)樽约旱谋┰杲o公司帶來了很壞的影響,包括和建設(shè)單位的同志,監(jiān)理單位的同志以及項(xiàng)目部的同事。2.管理的質(zhì)量,安全等沒有按要求落實(shí)整改,給工程項(xiàng)目帶來隱患。3.工程開工階段對(duì)項(xiàng)目管理工作的檢查及指導(dǎo)不及時(shí)。4.工程施工階段由于對(duì)一些具體情況了解不充分不及時(shí),對(duì)安全管理,現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,技術(shù)管理相對(duì)較小,對(duì)項(xiàng)目的督促整改情況的力度和頻率不足,未能根據(jù)項(xiàng)目形象進(jìn)度進(jìn)行有針對(duì)性的預(yù)見性檢查。5.項(xiàng)目管理崗位責(zé)任制沒有落實(shí)到實(shí)處,管理比較粗放。6.技術(shù)管理比較薄弱,對(duì)項(xiàng)目技術(shù)的管理不夠重視,施工組織設(shè)計(jì),施工方案,交底等沒有針對(duì)性或不切實(shí)際,甚至不按審批的方案執(zhí)行,隨意性大。技術(shù)資料收集不及時(shí)不完善,不規(guī)范。7.對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的依賴較大,從而造成了在管理意識(shí)上的疏忽,影響了工程的質(zhì)量及安全。針對(duì)自己的不足和缺點(diǎn)應(yīng)該圍繞幾個(gè)方面來開展工作。1.調(diào)整:主要是調(diào)整自己的工作思路,不斷改進(jìn)工作方法,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)方、監(jiān)理方的關(guān)系,調(diào)整項(xiàng)目的管理方式,修改完善相關(guān)的管理制度。2.完善:根據(jù)精細(xì)化管理的要求,對(duì)項(xiàng)目管理工作細(xì)化,將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有環(huán)節(jié),形成所有環(huán)節(jié),形成一套完整的項(xiàng)目的管理流程。3.規(guī)范:結(jié)合項(xiàng)目工程實(shí)際情況。對(duì)項(xiàng)目流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有事實(shí),有檢查。有改進(jìn),早形成規(guī)范管理。4.落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效與考核制度好項(xiàng)目考評(píng)制度加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。經(jīng)上所述,自己應(yīng)加大對(duì)缺點(diǎn)和不足的認(rèn)識(shí)程度,加強(qiáng)管理力度,使新建業(yè)機(jī)械化公司的管理走上一個(gè)新的臺(tái)階,為完成總公司下達(dá)的全年生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!