汽車4S店 薪酬方案(上海大眾).doc

上海大眾4S店 薪酬方案一、目的1.1使公司薪酬體系在本地同行業(yè)富有競爭力，激發(fā)員工活力；1.2把員工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結(jié)合起來，共同分享公司發(fā)展帶來的收益；1.3促進員工價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機制。二、適用范圍本制度適用柳州建潤員工。三、薪酬方案以下方案涉及到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，指的是含稅值。3.1銷售部薪酬方案銷售部月度激勵政策將根據(jù)上海大眾2016月度商務(wù)政策，月度考核重點，發(fā)票任務(wù)，以及公司庫存車輛結(jié)構(gòu)及集團公司2016年各項KPI任務(wù)指標情況，每月修改考核提成方案。以下涉及到整車提車單位以：元/輛 進行統(tǒng)計。3.1.1收入構(gòu)成1、銷售顧問月收入(整車基礎(chǔ)提成+月度整車促銷激勵)*KPI+叁個量考核 +代交車+裝飾提成+保險提成+個貸提成+二手車+上牌費提成+漆面保障計劃+集團促銷附配件+延保+其它+臨時政策考核-個人所得稅-社保注明：未轉(zhuǎn)正銷售顧問績效部分只發(fā)80%。但當整車完成率x100%則按100%發(fā)放3.1.2整車基礎(chǔ)固定提成（全年不變）單位：元/輛序 號國產(chǎn)車系列進口車系列150200 說明：1、二網(wǎng)代交車：50元/輛（不計量）。 2、團購，單位集采等大批量銷售的另定。3.1.3銷售顧問完成階梯激勵政策基礎(chǔ)提成 50序號個人完成總量與階梯提成關(guān)系123456789101112131POLO-1020304050602桑塔納系列000000102030405060703朗逸系列00001020304050607080904凌渡00004050607080901001101205NMS000050607080901001101201306途觀0000607080901001101201301407途安000060708090100110120130140開關(guān)指標：當個人總銷售量X5臺時，提成按階梯獎進行計提，當月銷售量X4臺時，提成只計提基礎(chǔ)提成。 無商業(yè)險也無裝飾則取該車消階梯提成。3.1.4重點車型或指定銷售車型正負激勵政策序號車型未完量X=1X=2X=3X41途觀、帕薩特、全新朗逸-50/輛05080100注：此表的激勵是疊加于基礎(chǔ)提成、階梯激勵政策之上，但不與長庫存車輛銷售激勵進行疊加。當所銷售的車既是長庫存車又是指定車型時，則只計長庫存車指標，激勵按長庫存車輛政策進行激勵。3.1.5 長庫齡正激勵政策1、任務(wù)與考核量 說明：1、庫存天數(shù)是以當月月度1號的庫存表為準。 2、如長庫齡車個人完成總量3臺（庫齡天數(shù)90天）， 獎勵100元/臺。3.1.6進口車 零售獎勵：300元3.1.7銷售單項冠軍獎： 整車銷售獎：開關(guān)條件,100%完成整車總?cè)蝿?wù)、長庫存任務(wù)、指定車型任務(wù)，獎勵上限：400. （取第一名，當并列時，取長庫存量最多，如再并列，取時間最長者） 裝飾銷售獎：100%完成任務(wù)。獎勵上限：400 （取第一名，當量相同時，取整車排名最高者）保險銷售獎：100%完成新保。獎勵上限：400（取第一名，當量相同時，取整車排名最高者）3.1.8增值業(yè)務(wù)提成部分任務(wù)完成率X60%60%X70%70%X80%80%X90%90%X100%X100%提成比例1.5%2%2.5%3%4%5%1、裝飾提成，只計銷售的，不計隨車贈送的（按裝飾收入計提）：任務(wù)下達：客單價下限4000元/輛。（取值是單車總裝飾產(chǎn)值，低于公司限價，該裝飾計入隨車贈送不計提成）2、商業(yè)險保險提成：新車按商業(yè)險保費計算，個人根據(jù)保險收入完成率進行階梯提成的檔次劃分，具體提成見下表： 任務(wù)完成率X50%50%X70%70%X90%90%X100%X100%提成比例-5001.5%2%2.5%3%3、信貸提成方案按辦理信貸所收的傭金計算，具體提成見下表：任務(wù)完成率X=0X60%60%X80%80%X100%X100%提成比例-5006%7%7.5%8%任務(wù)下達：個貸滲透率任務(wù)指標：40%，計算公式：（傭金貼息）*提成比例因整車銷售超權(quán)限，但又必須進行銷售時保證完成量時，所超的價格需從服務(wù)費進行沖減，則此車信貸提成為￥50，此車所收的服務(wù)費不再計入完成數(shù)。4、二手車提成 月評估量任務(wù)=新車銷售任務(wù)*40%，小于任務(wù)數(shù)，負激勵50元/輛， 當月成功置換1臺，評估免考核。 置換獎勵：置換車毛利的5%計提工資。5、 上牌服務(wù)費收費標準與提成 （1）收費標準（縣份收費標準：基數(shù)+200）全款業(yè)務(wù)按揭業(yè)務(wù)國產(chǎn)300500進口8001000 （2）提成全款業(yè)務(wù)按揭業(yè)務(wù)國產(chǎn)4060進口100130 上牌服務(wù)費低于收取標準的則提成為：20元/輛。（含進口車）6、 延保 按￥80元/輛計提。3.1.9零售經(jīng)理薪資方案職位信貸提成保險提成裝飾提成零售經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)職位基本工資（元）績效工資（元）（占比20%）其他項目銷售計劃員計劃員對外轉(zhuǎn)賣激勵政策：對集團外轉(zhuǎn)出長庫存車輛的將進行獎勵，獎勵：100元/輛。銷售庫管員3.1.10銷售計劃員及銷售庫管員薪資方案3.1.11凡合單的，取消雙方所有提成，只發(fā)低保，并解除勞動合同。3.2增值部薪酬方案3.2.1二手車專員提成方案二手車專員提成二手車毛利提成+評估量提成1、二手車交易毛利=二手車銷售價-二手車收購價2、崗位目標績效工資為：1200元/月（績效工資=目標績效工資績效分數(shù)）3、毛利提成二手車毛利額計提比例二手車毛利目標=單臺毛利目標*置換目標(任務(wù)目標按2000元/臺下達，真實置換目標4臺/月）根據(jù)二手車毛利達成目標情況不同，計提比例如下：二手車毛利目標M計提比例M100%10%50%M100%7%M 50%5%3.2.2兼職上牌提成上牌提成=在店上牌臺數(shù)上牌提成 1、上牌提成：30元/臺3.2.3裝飾專員提成方案裝飾專員精品提成=團隊精品收入提成比例1、崗位目標績效工資為：800元/月（績效工資=目標績效工資績效分數(shù)）2、團隊裝飾收入=銷售部裝飾收入+增值部裝飾收入根據(jù)裝飾毛利達成目標情況不同，計提比例如下：裝飾銷售收入達成率N崗位裝飾專員N100%（裝飾預(yù)算目標）1%90%N100%0.8%80%N90%0.5%N80%0.2%3.2.4安裝技師提成方案安裝提成原廠附件安裝提成+副廠裝飾安裝提成1、 崗位目標績效工資為：800元/月（績效工資=目標績效工資績效分數(shù)）2、 由售后師傅安裝的項目不計入提成計算裝飾安裝提成明細：附件名稱導(dǎo)航（大眾全系）原廠側(cè)踏板側(cè)踏板發(fā)動機下護板扶手箱空氣凈化器擋泥板倒車雷達氙燈底盤裝甲座墊提成50元/臺100元/臺50元/臺10元/臺30元/臺5元/臺30元/臺20元/臺30元/臺10元/臺3.2.5保險專員提成方案保險專員提成=新保開單數(shù)提成+續(xù)保開單數(shù)提成+非信貸車輛續(xù)保商業(yè)險返傭提成比例1、 崗位目標績效工資為：600元/月（績效工資=目標績效工資績效分數(shù)）2、 新保及除保險專員本人的續(xù)保的開單提成：新保/續(xù)保傭金毛利*2%3、 根據(jù)續(xù)保商業(yè)險返傭達成目標情況不同，計提比例如下：（1）非信貸車輛續(xù)保提成：續(xù)保傭金毛利*提成比例續(xù)保傭金完成率X60%60%X80%80%X90%90%X100%X100%提成比例10%12%14%16%18%3.2.6信貸專員提成方案 信貸專員提成信貸臺數(shù)臺數(shù)提成比例+信貸臺數(shù)手續(xù)費提成比例1、 崗位目標績效工資為：600元/月（績效工資=目標績效工資績效分數(shù)）2、 手續(xù)費提成計算需扣除貼息部分根據(jù)信貸滲透率達成目標情況不同，計提比例如下：信貸臺數(shù)滲透率XX30%30%X35%35%X40%X40%(預(yù)算目標35%）提成比例40元/臺50元/臺60元/臺80元/臺根據(jù)信貸手續(xù)費達成目標情況不同，計提比例如下：手續(xù)費達成率XX25002500X3000X3000（預(yù)算目標）提成比例18元/臺20元/臺30元/臺3.2.7兼職信貸車輛續(xù)保提成信貸車輛續(xù)保提成=信貸車輛續(xù)保商業(yè)險傭金毛利提成系數(shù)貸款續(xù)保臺數(shù)達成率X10X1818X25X25提成比例6%8%10%3.3售后部薪酬方案3.3.1技術(shù)經(jīng)理、車間主管、配件經(jīng)理、前臺主管薪酬標準月工資基本工資+提成工資績效考核系數(shù)（1） 基本工資及提成工資標準見下表：崗位名稱基本工資(元)X80%80%X90%90%X100%X100%技術(shù)經(jīng)理當月總產(chǎn)值0.3%當月總產(chǎn)值0.4%當月總產(chǎn)值0.5%當月總產(chǎn)值0.6%車間主任當月總產(chǎn)值0.3%當月總產(chǎn)值0.4%當月總產(chǎn)值0.5%當月總產(chǎn)值0.6%（2） 提成工資與個人月度KPI考核指標掛鉤。3.3.2服務(wù)顧問薪酬標準月工資提成工資月度績效考核系數(shù)（1）提成工資個人維修產(chǎn)值+精品提成+養(yǎng)護品提成+續(xù)保傭金提成（2）維修產(chǎn)值提成系數(shù)：完成率XX80%80%X90%90%X100%X100%維修產(chǎn)值提成比例12%13%1.5%1.8%（1） 精品提成系數(shù)：精品銷售額除稅*4%（2） 養(yǎng)護品提成：按深度養(yǎng)護品銷售毛利的10%計提工資，其中服務(wù)顧問占60%，團隊獎勵占29%，服務(wù)經(jīng)理占11%。（3） 續(xù)保提成：傭金毛利*18%（4） 月度促銷活動按當月月度激勵政策實施。3.3.3索賠員薪酬標準月工資基本工資+（索賠產(chǎn)值提成）月度績效考核系數(shù)（1）基本工資：1000元（2）提成工資當月索賠產(chǎn)值提成系數(shù)當月個人維修產(chǎn)值提成（按1%提成核算）完成率XX80%80%X90%90%X100%X100%索賠產(chǎn)值提成比例2%3%3.5%4% (3) 月度績效考核詳見具體考核表。3.3.4事故組理賠員薪酬標準月工資基本工資+（保險理賠產(chǎn)值提成）月度績效考核系數(shù)（1）提成工資當月保險理賠產(chǎn)值提成系數(shù)當月個人維修產(chǎn)值提成（按1.2%提成核算）完成率XX80%80%X90%90%X100%X100%索賠產(chǎn)值提成比例13%14%1.6%2% (2) 月度績效考核詳見具體考核表。3.3.5配件庫人員薪酬標準月工資基本工資+績效工資月度績效考核系數(shù)（1）基本工資及績效工資標準見下表：崗位名稱基本工資績效工資配件經(jīng)理1500元配件產(chǎn)值*0.5%配件計劃員1200元配件產(chǎn)值*0.35%配件倉管1000元1000-1200元（2）月度績效考核詳見具體考核表。3.3.6車間人員薪酬標準機修技師工資=提成工資月度績效考核系數(shù)（1）機修班組計提=（班組維修工時收入/1.17低值易耗品費用）提成系數(shù)25%*個人班組系數(shù)（2）月度績效考核祥見考核表，班組長的考評由車間主管、技術(shù)經(jīng)理負責，班組成員的考評由班組長進行。（3）鈑金班組工時計提：（班組維修工時收入/1.17低值易耗品費用）提成系數(shù)28%（4）油漆班組工時計提：（班組維修工時收入/1.17材料費用）提成系數(shù)27%油漆輔料成本控制在3%以內(nèi)，超出部分由油漆班組承擔，另納入績效考核內(nèi)。（1） 各組工時提成分配權(quán)比例如下：分配人班組工時分配比例說明服務(wù)總監(jiān)、車間主管、技術(shù)經(jīng)理班組工時總提成30%按班組所有成員月度績效考核維修組長班組工時總提成70%（6）各班組工工時計提比例與年度產(chǎn)值收入掛鉤，可根據(jù)具體任務(wù)目標進行激勵方案調(diào)整，調(diào)整系數(shù)不能高于各組最高提成系數(shù)。（7）提成工資中涉及的維修產(chǎn)值、養(yǎng)護品、裝飾、工時、配件等收入均為不含稅收入。3.4 管理團隊工資為保持我店部門經(jīng)理的薪酬具備一定的競爭力，同時能穩(wěn)定現(xiàn)有的管理團隊保證部門經(jīng)理的基本家庭生活需求，申請每月按集團標準保障性月薪標準執(zhí)行（除財務(wù)經(jīng)理外），且不實行月度考核，改為年度考核。年度分紅分配占比如下：職位月薪（元/月）月度考核年終分紅占比總經(jīng)理銷售總監(jiān)售后總監(jiān)增值經(jīng)理增值副經(jīng)理行政經(jīng)理客服市場財務(wù)經(jīng)理3.5 職能部門員工工資部門職位 年薪 基本工資績效占比月度績效工資備注行政部行政專員行政部系統(tǒng)管理員行政部保潔員市場部市場主管市場部市場專員客服部客服主管客服部客服回訪員客服部展廳接待客服部茶水員4.0 本制度在通過集團審批后，自2016年1月1日起執(zhí)行，本制度最終解釋權(quán)歸 公司行政部所有。 公司 行政部 2016年3月25日- 10 -