XX食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量管理制度匯編【精典實(shí)用】

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1、XX食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量管理制度匯編目錄序號(hào)制度名稱文件編號(hào)1任命書(shū)CY/QM-ZG0320102企業(yè)概況CY/QM-ZG0520103組織機(jī)構(gòu)圖CY/QM-ZG0620104質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖CY/QM-ZG0720105質(zhì)量管理體系職能分配表 CY/QM-ZG0720106質(zhì)量方針CY/QM-ZG5.320107質(zhì)量目標(biāo)CY/QM-ZG20108部門職責(zé)、權(quán)限崗位職責(zé)部門質(zhì)量職責(zé)考核規(guī)定CY/TCZH5.5120109崗位職責(zé)CY/TCZH5.52201010部門質(zhì)量職責(zé)考核規(guī)定CY/TCZH5.6201011從業(yè)人員健康體檢制度CY/TGZH201012設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生管理制度CY/TCSJ

2、6.31201013設(shè)備清洗消毒管理制度CY/TCSJ6.32201014設(shè)備和容器清潔控制程序CY/TCSJ6.33201015生產(chǎn)車間衛(wèi)生管理制度CY/TCSJ6.41201016防塵、防鼠、防蠅管理制度CY/TCSJ6.42201017人員培訓(xùn)制度CY/TGZH201018桶（瓶）裝飲用水工藝操作規(guī)程CY/TCSJ7.11201019花生牛奶飲料工藝操作規(guī)程CY/TCSJ7.12201020風(fēng)味飲料工藝操作規(guī)程CY/TCSJ7.13201021生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量及考核規(guī)定CY/TCZG201022采購(gòu)管理制度CY/TCGX1201023采購(gòu)原材料的管理辦法CY/TCGX2201024生產(chǎn)過(guò)程控

3、制制度CY/TGSJ201025從業(yè)人員健康管理制度CY/TGZH201026防止產(chǎn)品污染控制管理辦法CY/TCGX1201027成品儲(chǔ)藏運(yùn)輸管理制度CY/TCGX2201028檢測(cè)設(shè)備管理制度CY/TCZG7.61201029計(jì)量器具的校驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、使用管理制度CY/TCZG7.62201030產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度CY/TCZG1201031產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)管理制度CY/TCZG2201032生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)CY/TCSJ3201033產(chǎn)品防護(hù)管理辦法CY/TCSJ4201034食品添加劑的使用規(guī)定CY/TCZG1201035產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄制度CY/TCZG2201036不合格品處理制度CY/

4、TGZG8.31201037產(chǎn)品召回管理制度CY/TGZG8.322010XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/QMZG052010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：05標(biāo)題：企業(yè)概況XX市XX食品飲料有限公司創(chuàng)立于1997年6月，是專業(yè)從事動(dòng)物蛋白飲料、植物蛋白飲料、瓶裝、桶裝礦泉水產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)。公司集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體，具有獨(dú)立的自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有限責(zé)任公司。公司落戶XX市云陽(yáng)縣人和工業(yè)園區(qū)，公司地理位置優(yōu)越，距離國(guó)家黃金水道長(zhǎng)江僅3公里之遙；滬、蓉、西國(guó)家沿江高速在公司區(qū)內(nèi)極目可見(jiàn)，鐵路，機(jī)場(chǎng)距

5、離大約40-50公里，公司占地面積25000余平米，公司注冊(cè)資金1038萬(wàn)元，固定資產(chǎn)4368萬(wàn)元。公司占地面積23916m2；建有19714.5m2的現(xiàn)代化生產(chǎn)公司房及配套設(shè)施。在生產(chǎn)裝備上，公司擁有三條國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的動(dòng)物蛋白、植物蛋白飲料生產(chǎn)線，一條天然礦泉水生產(chǎn)線，年生產(chǎn)飲料、礦泉水能力十余萬(wàn)噸。先進(jìn)的裝備和生產(chǎn)能力，花園式的公司區(qū)和完美的公司房布局，在XX市同行業(yè)中極度艷麗。公司秉承以人為本的管理理念，經(jīng)歷十幾年的優(yōu)化組合，擁有一大批具有創(chuàng)新意識(shí)的飲料專業(yè)人才及中高級(jí)管理人才。公司現(xiàn)有員工165人，其中具有中、高級(jí)職稱員工36人。公司與北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)科院等科研單位建立了良好的合作關(guān)系

6、，從而得到了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。公司技術(shù)力量雄厚，同時(shí)以先進(jìn)的設(shè)備，強(qiáng)大的生產(chǎn)規(guī)模為依托，具備了現(xiàn)代企業(yè)謀求發(fā)展應(yīng)有的各項(xiàng)資源。自公司創(chuàng)業(yè)以來(lái)，公司在堅(jiān)持“以誠(chéng)信為立身之本；以質(zhì)量為生存之本；以創(chuàng)新為發(fā)展之本”的行為宗旨指導(dǎo)下，堅(jiān)持“取、舍、有、度”經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)艱辛的努力，獲得了“XX市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”稱號(hào)；“XX CHONGYOU”商標(biāo)被認(rèn)定為“XX市著名商標(biāo)”。 在大XX的同行業(yè)中，XX食品飲料有限公司是第一家通過(guò)ISO 9001-2000國(guó)家認(rèn)證；第一家通過(guò)國(guó)家“QS”食品“質(zhì)量安全”認(rèn)證企業(yè)，并獲得國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局頒布發(fā)的“食品生產(chǎn)許可證”。公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理工作上，以規(guī)范的質(zhì)量管理行

7、為，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，公司產(chǎn)品“XX”品牌已經(jīng)獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可，市場(chǎng)的認(rèn)同。質(zhì)量管理是公司發(fā)展生與死的命脈，公司在產(chǎn)品質(zhì)量控制上，實(shí)施了強(qiáng)勢(shì)的管理流程，并堅(jiān)信只有一流的質(zhì)量管理，才能鑄塑出XX百年老店的堅(jiān)實(shí)根基。公司自入駐工業(yè)園區(qū)后，以迅速發(fā)展的勢(shì)頭，吸引了XX市各級(jí)政府的廣泛關(guān)注和政策支持。XX市各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司視察并指導(dǎo)工作，為公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)一步增添了發(fā)展的信念，公司將以更加規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，超前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，高起點(diǎn)的切入市場(chǎng)，深度開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色的純天然綠色產(chǎn)品以回報(bào)社會(huì)。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/QMZG062010版 號(hào)： 01

8、修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：06標(biāo)題：組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理副總經(jīng)理兼質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人質(zhì)檢部生技部理化指標(biāo)檢測(cè)室微生物指檢測(cè)室奶制品車間制瓶車間水制品車間銷售片區(qū)綜合辦公室產(chǎn)品研發(fā)室財(cái)務(wù)部銷售部物資部副總經(jīng)理內(nèi)勤服務(wù)內(nèi)勤服務(wù)內(nèi)勤服務(wù)動(dòng)力維修組XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/QMZG072010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：07標(biāo)題：質(zhì)量管理體系圖總經(jīng)理產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)管部研發(fā)室供銷部生技部綜合辦公室化驗(yàn)室XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)

9、：CY/QMZG072010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第1頁(yè) 共 1頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：07標(biāo)題：質(zhì)量管理體系職能分配表 部門 標(biāo)準(zhǔn)條款管理層質(zhì)管部生技部供銷部綜合辦4.0質(zhì)量管理體系4.2.3文件控制4.2.4質(zhì)量管理記錄控制5.1管理承諾5.2以顧客為關(guān)注交點(diǎn)5.3質(zhì)量方針5.4.1質(zhì)量目標(biāo)5.4.2質(zhì)理管理體系策劃5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.5.2管理者代表5.6管理評(píng)審6.1資源提供6.2人力資源6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程7.4采購(gòu)7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.5.1放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提

10、供過(guò)程的確認(rèn)7.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性7.5.5產(chǎn)品防護(hù)7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制8.2.1顧客滿意8.2.2內(nèi)部審核8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量8.3不合格品的控制8.5.1持續(xù)改進(jìn)8.5.2糾正措施8.5.3預(yù)防措施注：相關(guān)職能 ：主要職能XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/QMZG5.32010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：5.3標(biāo)題：質(zhì)量方針1、XX市XX食品飲料有限公司的質(zhì)量方針：技術(shù)創(chuàng)新 誠(chéng)信為本 品質(zhì)優(yōu)異 顧客滿意2、質(zhì)量方針其內(nèi)涵是：2.1體現(xiàn)本公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針和宗

11、旨；2.2體現(xiàn)本公司對(duì)質(zhì)量精益求精塑造食品安全精品的追求；2.3體現(xiàn)了通過(guò)滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意的意識(shí)和決心；2.4體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)不斷創(chuàng)新的永恒主題。3、質(zhì)量方針的管理3.1公司的最高管理者（總經(jīng)理）通過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議、告示、宣傳等形式確保質(zhì)量方針在組織內(nèi)得到溝通和理解；3.2在進(jìn)行管理評(píng)審時(shí)，將對(duì)質(zhì)量方針的適宜性進(jìn)行評(píng)審。必要時(shí)，對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行更新、修訂。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/QMZG2010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)ISO9001標(biāo)題：質(zhì)量目標(biāo)1、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)1.1產(chǎn)品出公司檢驗(yàn)受檢率100%；1.2出公司產(chǎn)品合格率

12、100%；1.3顧客滿意率95%以上。2、質(zhì)量目標(biāo)分解2.1綜合管理辦公室2.1.1與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的員工崗前培訓(xùn)合格率100%；2.1.2外來(lái)文件受控有效率100%。2.2供銷部2.2.1主要物資采購(gòu)合格率98%以上；2.2.2合同履率99%；一年內(nèi)顧客投訴低于20次，投訴解決率達(dá)100%，顧客滿意率達(dá)95%以上，并保持穩(wěn)定。2.3生技部花生牛奶飲料、核桃露植物蛋白飲料、配制型含乳飲料、果味飲料、乳味飲料、瓶（桶）裝飲用水（飲用水）半成品不合格率1.5%，成品包裝后一次合格率98%，今后每年提高0.5%。達(dá)到99%后保持穩(wěn)定，不允許下降。產(chǎn)品出公司合格率100%。2.4質(zhì)管部2.4.1檢測(cè)設(shè)備

13、檢定合格率100%；2.4.2成品出公司檢驗(yàn)合格率100%。3、特別說(shuō)明：質(zhì)管部對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解展開(kāi)，盡可能是可測(cè)量的，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，以保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并由質(zhì)管部每季度對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行考核。而質(zhì)管部由管理者代表進(jìn)行考核。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TCZH5.512010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：5.5標(biāo)題：部門職責(zé)、權(quán)限1、綜合管理辦公室職責(zé)、權(quán)限1.1負(fù)責(zé)公司員工招聘、技能培訓(xùn)和工作績(jī)效考核，建立人事檔案，作好相關(guān)登記記錄。1.2負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施、各項(xiàng)設(shè)備和其它固定資產(chǎn)的管

14、理工作，分類做好資產(chǎn)建卡、建檔，檢查資產(chǎn)在使用中運(yùn)行情況，隨時(shí)作好變更登記。1.3負(fù)責(zé)外來(lái)和公司內(nèi)部文件整理，登記建檔工作，妥善保管，隨時(shí)保證調(diào)閱查找。1.4負(fù)責(zé)公司產(chǎn)成品、包裝用品的收發(fā)和開(kāi)票登記工作，加強(qiáng)物資管理，防止物資變質(zhì)、損壞、丟失等。做到帳實(shí)相符。1.5認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和資料統(tǒng)計(jì)記錄工作。1.6認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。2、生技部職責(zé)、權(quán)限2.1負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)人員按公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，保質(zhì)保量完成任務(wù)。2.2嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程組織生產(chǎn)。2.3加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理，每天必須對(duì)計(jì)量器進(jìn)行兩次自檢，生產(chǎn)中必須嚴(yán)格每道程序操作。全年進(jìn)行

15、一次法定檢測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、準(zhǔn)確。2.4加強(qiáng)關(guān)鍵過(guò)程控制，配料工序必須堅(jiān)持專人按規(guī)定的程序進(jìn)行操作，嚴(yán)把產(chǎn)品輸入關(guān)。2.5加強(qiáng)員工顧客至上、質(zhì)量第一產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命的意識(shí)教育，自覺(jué)遵守操作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本崗位工作。2.6抓好生產(chǎn)人員個(gè)人衛(wèi)生和生產(chǎn)場(chǎng)地及四周的清潔衛(wèi)生工作，創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔，符合食品生產(chǎn)要求的環(huán)境。2.7抓好生產(chǎn)安全工作。人身安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全是生產(chǎn)全過(guò)程的總要求。加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全隱患。2.8加強(qiáng)生產(chǎn)全過(guò)程的記錄工作。重點(diǎn)抓好原輔料、包裝進(jìn)倉(cāng)記錄、產(chǎn)品配料記錄、產(chǎn)成品進(jìn)庫(kù)記錄和員工考勤記錄。3、供銷部職責(zé)、權(quán)限3.1學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家關(guān)于食品生產(chǎn)方面

16、法律、法規(guī)和規(guī)章。熟悉和掌握合同法、經(jīng)濟(jì)法，并運(yùn)用于企業(yè)的供應(yīng)管理之中。3.2負(fù)責(zé)全公司原輔材料、包裝物品和各類設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃的制定和購(gòu)進(jìn)，在簽訂合同之前，要會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)展對(duì)合格供方的評(píng)審。3.3立足于本企業(yè)利益之上，本著互惠互利原則，對(duì)外簽訂各種購(gòu)進(jìn)合同。3.4選擇新供貨商時(shí)，應(yīng)本著三比原則（比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)），提供相關(guān)資質(zhì)證明并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.5按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的合同實(shí)施采購(gòu)，要協(xié)助質(zhì)管部門加強(qiáng)對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)，并及時(shí)填寫(xiě)記錄交給銷售部門人員驗(yàn)收入庫(kù)。3.6隨時(shí)收集有關(guān)購(gòu)進(jìn)品的市場(chǎng)信息，并反饋給相關(guān)部門參考，隨時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)狀況，了解購(gòu)進(jìn)品的使用和庫(kù)存情況，保障生技部、銷售部門工作的正常進(jìn)行。

17、3.7負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)工作，簽定銷售合同，參加合同評(píng)審。3.8負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)反饋顧客對(duì)產(chǎn)品及售后服務(wù)的要求、建議和意見(jiàn)。3.9負(fù)責(zé)建立顧客銷售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與顧客溝通往來(lái)，及時(shí)宣傳產(chǎn)品信息，接受咨詢，隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)顧客的動(dòng)向、變化，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局。3.10加強(qiáng)銷售人員教育、培訓(xùn)、管理和考核，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整人員及運(yùn)輸工具。保證按訂貨合同，準(zhǔn)確及時(shí)履行供貨任務(wù)，最大限度地滿足顧客需要。3.11負(fù)責(zé)開(kāi)展顧客對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量等項(xiàng)，滿意度的調(diào)查，以及滿意度情況的統(tǒng)計(jì)分析，每季必須開(kāi)展一次。3.12負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷策劃方案（含階段性方案），組織有關(guān)人員對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審

18、，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。3.13負(fù)責(zé)按月作出銷售實(shí)績(jī)的匯總統(tǒng)計(jì)，分析整理營(yíng)銷成果及存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)的合理性建議和意見(jiàn)。3.14負(fù)責(zé)建立各類銷售合同（含內(nèi)部分銷合同）及部門文件的對(duì)口管理工作，保證隨時(shí)調(diào)閱，檢查合同執(zhí)行情況。3.15認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和各種資料統(tǒng)計(jì)管理工作。3.16認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。4、質(zhì)管部職責(zé)、權(quán)限4.1負(fù)責(zé)日常質(zhì)量管理，質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量工作，檢測(cè)設(shè)備必須定期送檢。4.2負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品在生產(chǎn)中和生產(chǎn)后的監(jiān)視和檢驗(yàn)。4.3負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的評(píng)審和處置。4.4負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督和檢驗(yàn)。4.5指導(dǎo)各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。4.6認(rèn)

19、真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和各種資料統(tǒng)計(jì)管理工作。4.7認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。4.8對(duì)其他部門具有依照本企業(yè)制度獨(dú)立行使檢驗(yàn)和檢查的權(quán)利。4.9對(duì)原材料、生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品的出公司具有獨(dú)立的合格和不合格的判定權(quán)利。4.10對(duì)不合格品的處置結(jié)果有檢查的權(quán)利。4.11有依照國(guó)家質(zhì)量和衛(wèi)生有關(guān)的法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立行使檢查及建議的權(quán)利。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TCZH5.522010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：5.5標(biāo)題：崗位職責(zé)1.總經(jīng)理崗位職責(zé)、崗位要求崗位職責(zé)

20、1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方針、政策和法規(guī)，負(fù)責(zé)建立健全公司質(zhì)量管理體系，對(duì)本公司質(zhì)量管理和最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2）以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，批準(zhǔn)、貫徹、實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)。確保顧客的要求得到確定并予以滿足。3）負(fù)責(zé)建立與質(zhì)量管理體系運(yùn)行相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，審定批準(zhǔn)組織機(jī)構(gòu)各部門的職責(zé)、權(quán)限，確保公司內(nèi)部各職能部門的職責(zé)、權(quán)限以及部門與人員之間相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。確保質(zhì)量管理體系的有效性、持續(xù)性運(yùn)行。4）提供和確保質(zhì)量體系運(yùn)行所必須的各種資源。5）建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮各職能部門的作用，通過(guò)各種形式加強(qiáng)員工與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與員工之間的溝通了解，發(fā)揮員工參與公司管理活動(dòng)的

21、積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。崗位要求1)具有高中以上學(xué)歷，身體健康，從事管理工作五年以上；2) 具有較好的書(shū)面及口頭表達(dá)能力，以及與人溝通、交流能力3) 遵守公司的規(guī)章制度，工作勤奮、誠(chéng)實(shí)、守信；4）有較強(qiáng)的管理工作經(jīng)驗(yàn)和一定的組織、協(xié)調(diào)能力；2.副總經(jīng)理崗位職責(zé)、崗位要求崗位職責(zé)1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方針、政策和法規(guī)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，對(duì)本公司質(zhì)量管理和最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2）以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，貫徹、實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)。確保顧客的要求得到確定并予以滿足。3）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，審定組織機(jī)構(gòu)各部門的職責(zé)、權(quán)限，確保公司內(nèi)部各職能部門的

22、職責(zé)、權(quán)限以及部門與人員之間相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。確保質(zhì)量管理體系的有效性、持續(xù)性運(yùn)行。4）協(xié)助總經(jīng)理建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮各職能部門的作用，通過(guò)各種形式加強(qiáng)員工與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與員工之間的溝通了解，發(fā)揮員工參與公司管理活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。崗位要求1)具有高中以上學(xué)歷，身體健康，從事管理工作五年以上；2) 具有較好的書(shū)面及口頭表達(dá)能力，以及與人溝通、交流能力3) 遵守公司的規(guī)章制度，工作勤奮、誠(chéng)實(shí)、守信；4）有較強(qiáng)的管理工作經(jīng)驗(yàn)和一定的組織、協(xié)調(diào)能力；2.銷售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)、崗位要求崗位職責(zé)1）注意個(gè)人形象，對(duì)外樹(shù)立企業(yè)形象，是產(chǎn)品的代言人，并按照公司

23、原則開(kāi)展工作。執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指令，貫徹落實(shí)公司政策，做好上傳下達(dá)，完成上級(jí)交代的任務(wù)。根據(jù)上級(jí)的安排，創(chuàng)新工作及完成各階段的目標(biāo)任務(wù)。組織或配合有關(guān)方案的評(píng)審工作。2）愛(ài)崗敬業(yè)，能長(zhǎng)期在外做好銷售工作，有良好的修養(yǎng)素質(zhì)，有吃苦耐勞的精神，對(duì)工作充滿熱情和信心，對(duì)企業(yè)有良好的忠誠(chéng)度和堅(jiān)定的毅力，把工作放在第一位，不計(jì)較個(gè)人得失、不圖私利和損公利己。3）牢記企業(yè)管理制度，執(zhí)行制度敢說(shuō)敢管，以身作則、為人師表，對(duì)下屬提出的問(wèn)題要耐心解答，不良問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正。4）學(xué)習(xí)和掌握對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范管理，對(duì)自己份內(nèi)的工作有創(chuàng)造性的完成。5）關(guān)心下屬的思想變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，把銷售隊(duì)伍建設(shè)成為一個(gè)生機(jī)活潑、朝氣蓬勃

24、的戰(zhàn)斗集體，共同完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。做到八小時(shí)內(nèi)拼命干，八小時(shí)外講貢獻(xiàn)。6）按時(shí)收集和整理銷售信息，并及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。7）要加強(qiáng)和業(yè)務(wù)單位的往來(lái)溝通，處理好各方面的人際關(guān)系。8）對(duì)公司的發(fā)展要提出自己的建議和打算，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，求得工作上的溝通和支持。9）自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)管理制度，不遲到、不早退、不曠工，有事必須請(qǐng)假。做遵章守紀(jì)的文明員工。凡違反的，一律按實(shí)施細(xì)則處理辦法處理。崗位要求1)具有初中以上文化程度，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；從事本工作三年以上；2)有較強(qiáng)的管理工作經(jīng)驗(yàn)和一定的組織、協(xié)調(diào)能力；3)熟悉所從事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)；4)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和

25、憂患意識(shí)，個(gè)人與公司榮辱與共。5)遵守公司的規(guī)章制度，工作勤奮、誠(chéng)實(shí)、守信。3.生技部部長(zhǎng)崗位職責(zé)、崗位要求崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)人員按公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，保質(zhì)保量完成任務(wù)。2）嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程組織生產(chǎn)。3）加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理，每天必須對(duì)計(jì)量器進(jìn)行兩次自檢，生產(chǎn)中必須嚴(yán)格每道程序操作。全年進(jìn)行一次法定檢測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、準(zhǔn)確。4）加強(qiáng)關(guān)鍵過(guò)程控制，配料工序必須堅(jiān)持專人按規(guī)定的程序進(jìn)行操作，嚴(yán)把產(chǎn)品輸入關(guān)。5）加強(qiáng)員工顧客至上、質(zhì)量第一，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命的意識(shí)教育，自覺(jué)遵守操作規(guī)程，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本崗位工作。6）抓好生產(chǎn)人員個(gè)人衛(wèi)生和生產(chǎn)場(chǎng)地及四周的清潔衛(wèi)生工作，創(chuàng)造

26、一個(gè)干凈、整潔，符合食品生產(chǎn)要求的環(huán)境。7）抓好生產(chǎn)安全工作。人身安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全是生產(chǎn)全過(guò)程的總要求。加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全隱患。8）加強(qiáng)生產(chǎn)全過(guò)程的記錄工作。重點(diǎn)抓好原輔料、包裝進(jìn)倉(cāng)記錄、產(chǎn)品配料記錄、產(chǎn)成品進(jìn)庫(kù)記錄和員工考勤記錄。崗位要求1）具有初中以上文化程度，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；從事本工作三年以上；2)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識(shí)，個(gè)人與公司榮辱與共。3)熟悉設(shè)備操作制度和日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí) 4)遵守公司的規(guī)章制度，工作勤奮、誠(chéng)實(shí)、守信。 4.質(zhì)管部部長(zhǎng)崗位職責(zé)、崗位要求崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)日常質(zhì)量管理，質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量工作。2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品在生產(chǎn)中和生產(chǎn)后的監(jiān)視

27、和檢驗(yàn)。檢測(cè)設(shè)備定期送檢。3）負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的評(píng)審和處置。4）負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督和檢驗(yàn)。5）指導(dǎo)各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。6）認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)部門考核管理，搞好部門文件和各種資料統(tǒng)計(jì)管理工作。7）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。崗位要求1）有初中以上學(xué)歷，身體健康，從事本工作五年以上；2)人品正直、能力優(yōu)秀、勤奮努力、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、獨(dú)擋一面。3)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識(shí)，個(gè)人與公司榮辱與共。4)有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力；5） 善于處理行政日常事務(wù)；5.采購(gòu)員崗位職責(zé)、崗位要求崗位職責(zé)1）隨時(shí)以企業(yè)利益為指導(dǎo)原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成采購(gòu)任務(wù)。2）采購(gòu)物品時(shí)，

28、實(shí)行貨比三家的原則（比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)），保證采購(gòu)質(zhì)量。3）選擇新供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同，并要求對(duì)方提供相關(guān)資質(zhì)材料，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4）采購(gòu)物品時(shí)，必須先有請(qǐng)購(gòu)單，并須總經(jīng)理長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方能進(jìn)行采購(gòu)。5）隨時(shí)了解生產(chǎn)庫(kù)存，隨時(shí)了解購(gòu)進(jìn)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，協(xié)調(diào)供需雙方矛盾。6）了解企業(yè)所進(jìn)物品的市場(chǎng)信息，并及時(shí)提供給相關(guān)部門參考。7）自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)管理制度，不遲到、不早退、不曠工，有事必須請(qǐng)假。做遵章守紀(jì)的文明員工，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。凡違反的，一律按實(shí)施細(xì)則處理辦法處理。 崗位要求1)具有初中以上文化程度，從事本工作三年以上；2)熟悉所從事本作的業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定

29、的工作能力。3)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識(shí)，個(gè)人與公司榮辱與共。6.計(jì)量員崗位職責(zé)、崗位要求崗位職責(zé)計(jì)量崗位，屬于質(zhì)量管理體系中間環(huán)節(jié)控制程序，直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量的外觀、計(jì)量和規(guī)格。1）負(fù)責(zé)按產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、數(shù)量、操作程序進(jìn)行操作。2）上崗時(shí)必須做好自己所使用計(jì)量器的檢測(cè)調(diào)試，包裝用品和其它使用工具的準(zhǔn)備，保證生產(chǎn)過(guò)程有條不亂。3）計(jì)量必須準(zhǔn)確，計(jì)量器不準(zhǔn)，不能用于生產(chǎn)。4）包裝袋與包裝物不能混淆，是什么品牌、規(guī)格的產(chǎn)品，必須使用什么包裝。5）自覺(jué)遵守生產(chǎn)車間衛(wèi)生管理制度、安全管理制度，搞好個(gè)人和生產(chǎn)作業(yè)區(qū)衛(wèi)生。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退、不曠工，有事必須請(qǐng)假，做遵章守紀(jì)的文明員工。

30、6）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。凡有違犯的，一律按實(shí)施處理辦法處理。崗位要求1)具有初中以上文化程度，從事本工作三年以上；2)熟悉所從事本工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定的工作能力。3)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識(shí)，個(gè)人與公司榮辱與共7.庫(kù)管員崗位職責(zé)、崗位要求崗位職責(zé)1）必須憑發(fā)貨單發(fā)貨，白條或借條不能發(fā)貨。進(jìn)貨、出貨必須及時(shí)上帳做好記錄，貨裝好后應(yīng)及時(shí)退出紅線，不能停留在庫(kù)房。2）堅(jiān)持各種貨物分類掛牌堆放，做到堆碼整齊、安全。3）包裝袋、包裝箱及原材料應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，再通知采購(gòu)部采購(gòu)，貨物（商品）要做到先進(jìn)先出，后進(jìn)后出。保證貨源充足，不得耽誤生產(chǎn)。4）庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)隨

31、地吐痰，注意防火、防盜、防水安全，做好庫(kù)房?jī)?nèi)的清潔衛(wèi)生。5）庫(kù)房人員態(tài)度和藹，對(duì)顧客所提的問(wèn)題應(yīng)耐心解答，盡量滿足顧客合理要求。6）庫(kù)房貨物堅(jiān)持每月初盤(pán)存一次的制度，做到帳實(shí)相符，心中有數(shù)。7）隨時(shí)提供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所須報(bào)表，并確保準(zhǔn)確無(wú)誤。8）自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退、不曠工，有事必須請(qǐng)假，做遵章守紀(jì)的文明員工。9）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。凡有違犯的，一律按實(shí)施處理辦法處理。崗位要求1)具有初中以上文化程度，從事本工作三年以上；2)熟悉所從事本作的業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定的工作能力；3)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識(shí)，個(gè)人與公司榮辱與共；4）熟悉庫(kù)房管理工作程序8.質(zhì)檢員崗位職責(zé)

32、、崗位要求崗位職責(zé)質(zhì)檢崗位屬于生產(chǎn)質(zhì)量保證體系的重要環(huán)節(jié)，存在于原、輔材料檢驗(yàn)，生產(chǎn)過(guò)程中及產(chǎn)成品抽查，是質(zhì)量保證外部手段。1）負(fù)責(zé)對(duì)供貨方原料、輔料，按不同批次、不同品種進(jìn)行抽檢，負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品的產(chǎn)中和產(chǎn)后抽查。準(zhǔn)確提供化驗(yàn)數(shù)據(jù)。獨(dú)立行使檢驗(yàn)權(quán)任何人不得干預(yù)。2）熟悉化驗(yàn)操作程序，了解和掌握各種化驗(yàn)試劑，設(shè)備、儀器性能，嚴(yán)格按操作規(guī)范作業(yè)。3）質(zhì)檢員必須經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗。4）嚴(yán)格加強(qiáng)化驗(yàn)儀器、設(shè)備、試劑及用品管理，特別是強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等對(duì)人體有害物品的管理。5）負(fù)責(zé)提供化驗(yàn)報(bào)告，作好化驗(yàn)記錄。6）遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退、不曠工，有事必須請(qǐng)假，做遵章守紀(jì)的文明員工。7）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其

33、它工作。凡違犯的，一律按實(shí)施細(xì)則辦法處理。崗位要求 1)具有高中以上文化程度，從事本工作三年以上；2)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、危機(jī)感和憂患意識(shí)，個(gè)人與公司榮辱與共； 3)具有較好的書(shū)面及口頭表達(dá)能力，以及與人溝通、交流能力4）經(jīng)考試、培訓(xùn)獲得檢驗(yàn)員證書(shū)。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TCZH5.62010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：5.6標(biāo)題：各部門質(zhì)量職責(zé)考核辦法1 目的制定本辦法的目的在于對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的各部門和有關(guān)人員履行質(zhì)量職責(zé)的情況進(jìn)行考核，確保各項(xiàng)質(zhì)量職責(zé)的全面落實(shí)，為產(chǎn)品質(zhì)量水平提供保證。2

34、 范圍 適用于與本公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的各職能部門和有關(guān)人員。3 職責(zé)3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室質(zhì)量職責(zé)的考核。3.2 辦公室負(fù)責(zé)各部門職責(zé)的考核。4 考核細(xì)則4.1 綜合管理辦公室序號(hào)項(xiàng) 目考核內(nèi)容考核措施1培訓(xùn)工作對(duì)關(guān)鍵工序和與質(zhì)量有關(guān)的人員實(shí)施上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率達(dá)100%每出現(xiàn)一項(xiàng)不合格情況，處罰責(zé)任人100元。2現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)真做好工作區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理保潔衛(wèi)生工作。違者處以當(dāng)事人50元罰款。4.2 供銷部序號(hào)項(xiàng) 目考核內(nèi)容考核措施1采購(gòu)1)采購(gòu)質(zhì)量低于質(zhì)量目標(biāo)要求處以責(zé)任人20元以上500元以下罰款。2)不按期完成采購(gòu)任務(wù)處以責(zé)任人100-500元罰款3)不及時(shí)處理采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題造成經(jīng)

35、濟(jì)損失的。處以責(zé)任人200-5000元罰款2銷售1)未及時(shí)處理顧客反映的問(wèn)題2)未及時(shí)收回貨款處以責(zé)任人50-500元罰款處以責(zé)任人200元罰款3原材料貯存1)對(duì)原材料貯存過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題未及時(shí)采取措施，造成損失。2)不按期盤(pán)點(diǎn)，造成帳物卡不符處以責(zé)任人200-500元罰款處以責(zé)任人50元罰款4.3 質(zhì)管部序號(hào)項(xiàng) 目考核內(nèi)容考核措施1檢驗(yàn)工作1)不嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)規(guī)程或有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定2)出現(xiàn)產(chǎn)品漏檢現(xiàn)象3)檢驗(yàn)結(jié)果出錯(cuò)，造成成品質(zhì)量不合格。處以責(zé)任人100元罰款每次扣責(zé)任人100元視情節(jié)處以責(zé)任人200元以上罰款。2檢測(cè)裝置管 理1)不按規(guī)定送檢計(jì)量器具2)人為造成檢測(cè)裝置損壞處以責(zé)任人罰款10元

36、按檢測(cè)裝置原價(jià)的80%賠償3不合格品處理工作1)出現(xiàn)不合格品未及時(shí)報(bào)告2)未及時(shí)分析不合格原因3)未對(duì)返工的不合格品再次檢驗(yàn)每出現(xiàn)1次扣責(zé)任人100元每出現(xiàn)1次扣責(zé)任人100元每出現(xiàn)1次扣責(zé)任人100元4糾正預(yù)防措施落實(shí)工作未對(duì)有關(guān)部門實(shí)施糾正/預(yù)防措施進(jìn)行督促和驗(yàn)證每出現(xiàn)1次扣責(zé)任人100元5質(zhì)量記錄不按規(guī)定作好相應(yīng)質(zhì)量記錄每次扣責(zé)任人50元。4.4 生技部序號(hào)項(xiàng) 目考核內(nèi)容考核措施1生產(chǎn)計(jì)劃不按規(guī)定完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃每出現(xiàn)1次扣責(zé)任人100元2工藝管理1)不按規(guī)定進(jìn)行工藝執(zhí)行檢查2)違章指揮工人進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)3)工藝單耗超標(biāo)每出現(xiàn)1次扣責(zé)任人100元處以責(zé)任人100元以上罰款處以技術(shù)員50元以

37、上罰款3設(shè)備管理不按規(guī)定執(zhí)行設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)工作。每次扣責(zé)任人50元。4現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不符合文件規(guī)定每出現(xiàn)1項(xiàng)不符合要求，處以責(zé)任人50元罰款5質(zhì)量記錄不按規(guī)定做好相應(yīng)原始記錄處以責(zé)任人50元罰款/每次本考核辦法解釋權(quán)為公司綜合管理辦公室XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TGZH2010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè)ISO9001標(biāo)題：從業(yè)人員健康管理制度1、目的防止直接接觸食品的員工對(duì)食品造成污染。2、 適用范圍生技部（車間）員工的健康及個(gè)人衛(wèi)生狀況的控制。3、 程序3.1員工健康3.1.1由綜合辦對(duì)每個(gè)員工建立份健康檔案

38、。3.1.2生產(chǎn)車間的工人、管理人員每年一次由辦公室組織體檢，并出具體健康證明，新入廠員工必須取得健康證后才能上崗。3.1.3經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢或主管人員檢查，發(fā)現(xiàn)有或可能疾病、傳染病、外傷（如切傷、燙傷）、開(kāi)放性潰瘍及其他任何可能對(duì)食品、食品接觸面或包裝材料造成污染的員工，都要立即調(diào)離生產(chǎn)崗位，經(jīng)治療恢復(fù)健康后，需經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查，開(kāi)且健康證明，方可以從新上崗。3.1.4對(duì)新入廠的員工進(jìn)行培訓(xùn)，要特別強(qiáng)調(diào)在以后的生產(chǎn)過(guò)程中如果生病或受傷、或是傳染?。c道疾病、肝炎病等）者有接觸，都必須立即通知生產(chǎn)主管人員。3.1.5所有管理人員都有監(jiān)督了解個(gè)人身體健康的責(zé)任，在觀察到或被告知有可能污染生產(chǎn)

39、工序的的個(gè)人生病或受傷的情況下，生產(chǎn)主管人員可以要求離開(kāi)生產(chǎn)線，并記錄在每日衛(wèi)生檢查記錄中。3.2個(gè)人衛(wèi)生狀況3.2.1由辦公室按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生和食品安全的教育培訓(xùn)，新進(jìn)廠員工要集中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格方可上崗，培訓(xùn)和考試效果要記錄。3.2.2 工作時(shí)應(yīng)穿戴整潔的工作帽、鞋、袖口要扣嚴(yán)，勿使內(nèi)衣外露，工作帽要將頭發(fā)完全罩住，防止頭發(fā)等夾雜物等落入食品中拆包和封口工序要載口罩。3.2.3與食品接觸的從業(yè)人員要勤理發(fā)、洗澡、不得蓄留指甲、涂指甲油及佩戴飾物等。3.2.4工作人員手部應(yīng)經(jīng)常保持清潔，并于進(jìn)入加工廠前、上衛(wèi)生間后、手部受污染時(shí)，必須清潔洗手。3.2.5工作人員的個(gè)人

40、衣物及物品應(yīng)放置在更衣室，不得帶入工作間。3.2.6工作期間嚴(yán)禁大聲喧嘩、吸煙、咀嚼及飲食等行為。3.2.7上廁所時(shí)，要換帽換鞋，遵守衛(wèi)生間使用制度。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TCSJ6.312010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：6.3標(biāo)題：設(shè)備、設(shè)施衛(wèi)生管理制度1.目的通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備控制，提高生產(chǎn)效率及設(shè)備使用率，以確保品質(zhì)、延長(zhǎng)其使用壽命。2.適用范圍適用于對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的檢修、保養(yǎng)和安裝過(guò)程的控制。3.職責(zé)3.1生產(chǎn)負(fù)責(zé)人3.1.1負(fù)責(zé)編制設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。3.1.2監(jiān)督和檢查各車間定期維

41、護(hù)保養(yǎng)情況。3.1.3負(fù)責(zé)在用設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)配管理，提出設(shè)備的購(gòu)置計(jì)劃。3.2生產(chǎn)車間3.2.1負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；3.2.2維護(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必要的工作環(huán)境。4.工作程序4.1使用部門制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃：4.1.1操作者在使用前要驗(yàn)證設(shè)備是否完好，遵守操作規(guī)程，做好日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。4.1.2操作者應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，生技部（車間）應(yīng)檢查各車間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況，并作記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有懷疑的設(shè)備，應(yīng)立刻停止使用，通知技術(shù)人員及時(shí)排除故障，確保設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行能力。4.2各崗位操作人員應(yīng)與所從事的活動(dòng)相適應(yīng)，須經(jīng)培訓(xùn)或采取有效措施以滿足這些要求，應(yīng)經(jīng)生技部（車間）門考核合格后

42、方能上崗.4.3各車間應(yīng)注意工作環(huán)境，以滿足生產(chǎn)的需要。4.4各部提出購(gòu)置生產(chǎn)/服務(wù)設(shè)備計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。新購(gòu)設(shè)備經(jīng)安裝調(diào)試，驗(yàn)收合格后交生產(chǎn)車間使用，并納入生產(chǎn)設(shè)備一覽表中受控，設(shè)備資料由生技部（車間）建檔，報(bào)辦公室備案.4.5生產(chǎn)設(shè)備報(bào)廢由生技部（車間）提出，質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可辦理報(bào)廢手續(xù)，辦完報(bào)廢手續(xù)后，即從生產(chǎn)設(shè)備一覽表中將該設(shè)備刪除。4.6應(yīng)保存每臺(tái)設(shè)備的記錄，建立設(shè)備檔案，其內(nèi)容包括4.6.1設(shè)備名稱4.6.2制造廠名稱、設(shè)備型號(hào)、測(cè)量范圍、精度等級(jí)4.6.3設(shè)備接收日期和投入使用日期 4.6.4目前放置的地點(diǎn) 4.6.5接收時(shí)狀態(tài)(新舊或改裝過(guò))4.6

43、.6檢定或自校記錄 4.6.7維護(hù)的詳細(xì)情況或注意事項(xiàng) 4.6.8損壞故障或修理的記錄XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TCSJ6.322010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：6.3標(biāo)題：設(shè)備清洗、消毒管理制度1.目的規(guī)范清洗消毒的管理2.適用范圍設(shè)備清洗消毒。3.職責(zé)生技部（車間）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的清洗消毒。4.程序4.1人員衛(wèi)生凡是進(jìn)入車間的人員的工作衣物按正常衣物洗滌干凈并消毒。4.2設(shè)施及環(huán)境4.2.1地面、下水道溝槽。清掃異物，用洗滌劑刷洗，清水沖凈。4.2.2墻、窗、玻璃、頂。清掃異物，刷洗，清洗沖

44、凈。4.2.3燈用抹布擦凈灰塵，保持清潔即可。4.2.4過(guò)水池、洗手池。每日清洗一次，沖凈異物，用刷子蘸洗潔劑刷洗，清水沖凈。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TCSJ6.332010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：6.3標(biāo)題：設(shè)備和容器清潔控制程序1.目的保持食品接觸面的清潔度，防止污染食品。2.適用范圍與食品接觸的員工、設(shè)備合器具。3.職責(zé)生技部（車間）負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行操作和檢查。4.程序4.1 工廠設(shè)備及器具生產(chǎn)設(shè)備及器具須采用無(wú)毒無(wú)味、抗輻射、不吸潮、不變形的材料。設(shè)備安裝在中間，讓機(jī)器里面與四周有

45、足夠的空間來(lái)做清潔和衛(wèi)生工作。器具須平滑、無(wú)坑洞、易清洗。在更換設(shè)備或采購(gòu)新的設(shè)備時(shí)，須考慮易清洗的因素。4.2一切直接接觸產(chǎn)品的器具和設(shè)備的表面都要進(jìn)行有效的清潔每天開(kāi)工前，各班組負(fù)責(zé)人必須對(duì)加工所需的一切設(shè)備、器具對(duì)照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，若衛(wèi)生條件不符合，則記錄在日衛(wèi)生檢查記錄中，并重新清潔，否則不能進(jìn)行生產(chǎn)。加工過(guò)程中，手、工器具必須按照規(guī)定的清洗指導(dǎo)和頻率進(jìn)行操作，由各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。若器具、手被污染（如落地）必須清潔。4.3產(chǎn)品接觸物要定時(shí)進(jìn)行有效的清洗、消毒與產(chǎn)品或產(chǎn)品接觸面相接觸的帽子、鞋子，必須由防水、無(wú)毒的材料制成，并保持清潔衛(wèi)生。由廠統(tǒng)一發(fā)給工人帽子、工作鞋，生產(chǎn)

46、線上的主管人員要確保其工人佩戴這些用品。員工不得以個(gè)人的用品取而代之，要求工人將其用品保持清潔衛(wèi)生。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TCSJ6.412010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：6.4標(biāo)題：生產(chǎn)車間衛(wèi)生管理制度1.生產(chǎn)人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度，每年進(jìn)行一次體檢，合格者方能上崗。2.生產(chǎn)人員進(jìn)入車間前，須穿戴整潔工作服、工作帽、工作鞋、口罩等防護(hù)用品后方可上崗。3.生產(chǎn)人員進(jìn)入車間前要提前開(kāi)紫外線燈消毒60分鐘后關(guān)閉，經(jīng)洗手消毒。即先用肥皂洗手，再經(jīng)消毒水浸泡35分鐘方可進(jìn)

47、行操作。4.包裝、生產(chǎn)人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣，不準(zhǔn)長(zhǎng)發(fā)外露，不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲、涂指甲油。5.生產(chǎn)人員嚴(yán)禁攜帶與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的個(gè)人用品進(jìn)入生產(chǎn)崗位。禁止在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)吸煙、吃零食。嚴(yán)禁、隨地吐痰和做與工作無(wú)關(guān)的事。6.生產(chǎn)人員要臨時(shí)外出或上廁所時(shí)，必須脫去工作衣帽，待再次進(jìn)入車間內(nèi)需要重復(fù)上述衛(wèi)生消毒程序才能上崗。7.生產(chǎn)人員下班后對(duì)車間內(nèi)的設(shè)備、工具、計(jì)量器具、案板必須每日進(jìn)行消毒、清洗。工作完畢后，徹底清洗消毒工作場(chǎng)地。XX市XX食品飲料有限公司 人力資源管理文件文件編號(hào)：CY/TCSJ6.422010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè)ISO90012

48、008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：6.4標(biāo)題：防塵、防鼠、防蠅管理制度1.目的為了有效防止鼠類、蟲(chóng)類對(duì)食品的污染，保障我企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品安全及衛(wèi)生，特制定本制度。2.適用范圍適用于廠內(nèi)及周邊環(huán)境的防鼠、滅蟲(chóng)、滅鼠的控制。3.職責(zé)3.1生技部（車間）負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)車間內(nèi)滅蟲(chóng)的效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并評(píng)價(jià)。3.2辦公室負(fù)責(zé)定期對(duì)廠辦公大樓及其他公共場(chǎng)所的滅蟲(chóng)、滅鼠效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并評(píng)價(jià)。4.程序4.1在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)不允許有老鼠、昆蟲(chóng)、家禽及其他害蟲(chóng)。在每天開(kāi)工前，檢查員將檢查車間及設(shè)備，以確保無(wú)害蟲(chóng)，并將檢查結(jié)果記錄在每日衛(wèi)生檢查表記錄中。4.2預(yù)防措施4.2.1日常工作中如發(fā)現(xiàn)蜘蛛網(wǎng)吊要及時(shí)清除，車間內(nèi)部廢棄品日清日潔，廢

49、棄物桶也每日清潔干凈。4.2.2維護(hù)保養(yǎng)部門負(fù)責(zé)維護(hù)生產(chǎn)區(qū)所有門窗的牢實(shí)，在安裝設(shè)備或水管時(shí)，周圍墻壁如果造成裂縫或空洞將被及時(shí)修補(bǔ)。保持車間內(nèi)空氣新鮮，通風(fēng)口需有防蟲(chóng)害設(shè)施。4.2.3在工作區(qū)域內(nèi)任何人不得隨意打開(kāi)更衣室、衛(wèi)生間等處門窗，裝有紗窗的除外。4.2.4生產(chǎn)車間做好防鼠工作,排水系統(tǒng)暢通，排水口安裝網(wǎng)罩，車間內(nèi)所有的下水口均設(shè)有鐵網(wǎng)，以防老鼠鉆入。4.2.5廠區(qū)衛(wèi)生間有沖水、洗手設(shè)備，平滑不透水，耐腐蝕，保持清潔，不孳生蟑螂及蚊蠅。4.2.6廢棄物遠(yuǎn)離車間，集中堆放，當(dāng)天清理出廠，防止污染，廢水、廢氣按環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)排放。4.2.7車間的門窗由耐腐蝕的材料建成，門窗及其他進(jìn)出料口有防蠅、

50、防蟲(chóng)和防塵設(shè)施。4.2.8在衛(wèi)生檢查時(shí)，要檢查紗窗、防護(hù)網(wǎng)等防護(hù)設(shè)施的狀態(tài)并記錄。4.3控制措施4.3.1依照季節(jié)和區(qū)域的劃分制訂一套滅鼠、消滅蟑螂等昆蟲(chóng)的計(jì)劃并設(shè)施。4.3.2在蚊、蟲(chóng)、蠅大量孳生的季節(jié)，采用藥物噴灑的形式以維護(hù)廠區(qū)環(huán)境無(wú)害蟲(chóng)，特別是垃圾池。廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)飼養(yǎng)家畜及寵物。4.3.3在廠區(qū)和生產(chǎn)區(qū)設(shè)置滅鼠點(diǎn)，見(jiàn)滅鼠網(wǎng)絡(luò)圖。在滅鼠點(diǎn)設(shè)置粘鼠板、捕鼠器，每周定期檢查滅鼠的情況，捕鼠的結(jié)果記錄在防鼠蟲(chóng)、老鼠執(zhí)行情況記錄中。4.3.4車間內(nèi)對(duì)蟑螂的消滅依據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督的評(píng)價(jià)，采用集中定期的噴藥殺滅方式。4.3.5在車間入口處安裝防鼠板。4.3.6每月對(duì)滅鼠和滅蟲(chóng)的效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并評(píng)價(jià)記錄，商討原

51、因以修訂計(jì)劃或更改手段XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TGZH2010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)ISO9001標(biāo)題：?jiǎn)T工培訓(xùn)制度1、目的增強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)內(nèi)部情況的了解，統(tǒng)一思想；增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。2、方式崗位培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職務(wù)培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)針對(duì)于入職的新員工，時(shí)間不少于1天，成績(jī)計(jì)入入職表現(xiàn)，作為考核的依據(jù)。崗中培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職務(wù)培訓(xùn)，每半年組織一次，時(shí)間不少于16小時(shí)，成績(jī)計(jì)入個(gè)人檔案，做為年終的考核依據(jù)。3、內(nèi)容3.1熟悉員工手冊(cè)的具體內(nèi)容。3.2了解公司的概況及發(fā)展史。3.3清楚地了解本崗位的責(zé)任；工

52、作內(nèi)容、工作流程、考核的標(biāo)準(zhǔn)；掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和技能。3.4試用期結(jié)束前，由所在部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、考察，并出具考察報(bào)告，由綜合辦統(tǒng)一組織考試，將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理。3.5綜合考核合格者發(fā)上崗證，不合格者延長(zhǎng)試用期。3.6部門未按上述內(nèi)容和要求對(duì)員工進(jìn)行考核的，將受到嚴(yán)重警告或更嚴(yán)厲的處分。XX市XX食品飲料有限公司 質(zhì)量安全管理制度匯編文件編號(hào)：CY/TCSJ7.112010版 號(hào)： 01修改狀態(tài)： 0頁(yè) 碼：第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè)ISO90012008對(duì)應(yīng)章節(jié)號(hào)：7.1標(biāo)題：桶（瓶）裝飲用水生產(chǎn)工藝技術(shù)操作規(guī)程一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介XX桶（瓶）裝飲用純凈水是以XX市云陽(yáng)縣人和桃花村溝邊176米深井優(yōu)質(zhì)地下水

53、為水源，水質(zhì)、水量穩(wěn)定，泉水中含有人體所必須的微量元素。本公司通過(guò)先進(jìn)的水處理裝置，采用自動(dòng)灌裝設(shè)備和先進(jìn)的檢測(cè)手段，生產(chǎn)出深受廣大用戶喜愛(ài)的飲用水。本公司桶裝飲用水具有水質(zhì)好、口感好、解渴、外觀清澈透明的特點(diǎn)，是消費(fèi)者最理想的水飲料。本公司桶裝飲用水目前采用PC塑料桶封裝，規(guī)格為18.9L/桶、538ml/瓶。二、生產(chǎn)工藝流程簡(jiǎn)圖(標(biāo)注質(zhì)量控制點(diǎn)的工藝流程圖見(jiàn)附錄)水源水粗濾殺 菌灌裝封蓋燈檢成品精濾主機(jī)瓶（桶）及蓋清洗消毒注：雙線框?yàn)橘|(zhì)量控制點(diǎn)三、主要原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本公司桶裝飲用水生產(chǎn)所用包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)符合GB7718-2004的規(guī)定。不得使用以回收廢舊塑料為原料制成的瓶、桶和蓋；所用的消毒劑

54、是食品級(jí)并符合國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，水源符合國(guó)家規(guī)定的要求。四、工藝操作規(guī)程(一)、瓶(桶)蓋清洗消毒工序1、操作要點(diǎn) 瓶(桶)蓋清洗工從庫(kù)房領(lǐng)出待洗的空桶和桶蓋，將其轉(zhuǎn)入初洗槽（池）； 清洗操作工用餐具洗潔精對(duì)每一空桶(蓋) 進(jìn)行第一次清洗后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)入清水池進(jìn)行第二次清洗； 桶、蓋完成第二次清洗后，操作工應(yīng)檢查內(nèi)外是否干凈或是否有殘留物，操作工啟動(dòng)消毒沖洗機(jī)，將空桶進(jìn)行逐一沖洗消毒處理； 濾水架將沖洗的所有空桶濾干后，瓶(桶)蓋清洗工應(yīng)將其轉(zhuǎn)入消毒間，然后開(kāi)啟臭氧發(fā)生器和紫外線并關(guān)閉消毒間門窗，消毒時(shí)間控制在1小時(shí)以上； 桶蓋進(jìn)行兩次清洗后，應(yīng)進(jìn)行2小時(shí)的消毒浸泡，然后再次用清水沖洗并將其濾

55、干，直至無(wú)異味后方可放入消毒柜進(jìn)行紫外線消毒； 在桶和蓋清洗過(guò)程中，清洗工應(yīng)對(duì)所有空桶和蓋逐一檢查質(zhì)量，若發(fā)現(xiàn)有漏眼、漏孔或桶頸扭曲變形等不符合規(guī)定要求的空桶和桶蓋，應(yīng)將其剔出并放置在一邊或采取隔離措施。2、注意事項(xiàng) 在進(jìn)行消毒殺菌前，所有空桶必須經(jīng)過(guò)2次清洗和1次沖洗消毒(即“一洗”、“二清”、“三消毒”)； 桶蓋消毒浸泡時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)； 桶蓋清洗操作工必須嚴(yán)格遵守公司區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房環(huán)境管理辦法的有關(guān)規(guī)定。(二) 水處理工序1、主要工藝參數(shù) 處理水量：1t/h 出水總硬度： 0.3mmolL 臭氧發(fā)生器啟動(dòng)時(shí)電壓：200-230V原水壓力:0.2MPa-0.6 MPa(5) 膜前膜后壓差0.1MPa2、操作步驟要點(diǎn) 開(kāi)機(jī)程序：a) 打開(kāi)