產(chǎn)品市場(chǎng)分析

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1、綿羊油產(chǎn)品市場(chǎng)分析 2012-11-10 目錄 一、 綿羊油市場(chǎng)總體銷售情況 二、 綿羊油主要品牌情況 三、 綿羊油消費(fèi)者分析 四、 消費(fèi)者對(duì)綿羊油的看法 五、 關(guān)于綿羊油市場(chǎng)的總結(jié) 一、綿羊油的總體銷售情況 因?yàn)闊o法獲得整個(gè)中國市場(chǎng)所有渠道中各類護(hù)膚品的銷售情況,故本次主要通過分析淘寶中相關(guān)產(chǎn)品的銷售,從而估算綿羊油產(chǎn)品的總體銷售情況.因淘寶網(wǎng)是中國目前最大的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),銷售額占了網(wǎng)絡(luò)銷售的70%以上市場(chǎng),產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上銷售情況與中國市場(chǎng)上的銷售情況接近,具有可參考性.但由于在淘寶上消費(fèi)人群年齡普遍低于35歲,因此對(duì)于針對(duì)年齡超過35歲的產(chǎn)品,所反映的銷售比例會(huì)比實(shí)際市

2、場(chǎng)中稍低. 本次主要以淘寶網(wǎng)所發(fā)布的淘寶指數(shù)作為主要的分析工具,淘寶指數(shù)是根據(jù)淘寶網(wǎng)、天貓的后臺(tái)成交明細(xì)數(shù)據(jù)而生成的,便于了解淘寶搜索熱點(diǎn),查詢成交走勢(shì),定位消費(fèi)人群,研究細(xì)分市場(chǎng)的工具.淘寶指數(shù)主要反映的是成交量與搜索量,為了保護(hù)數(shù)據(jù),淘寶指數(shù)將成交筆數(shù)和金額相關(guān)的數(shù)據(jù),均按照分布曲線,以指數(shù)化處理. 同時(shí),為了便于了解實(shí)際的銷售情況,也將之前進(jìn)行過統(tǒng)計(jì)的絲塔芙也加入對(duì)比,從而便于估計(jì)實(shí)際的銷售數(shù)據(jù). 觀看淘寶指數(shù)由2處需要注意：1、由于淘寶網(wǎng)在11月11日和12月12日均開展了大促銷的活動(dòng),故這兩天的銷售量非常高；2、一月末為春節(jié)假期,快遞基本休假,故這段時(shí)間的整體的銷售量都很低.

3、 1、最近15天綿羊油銷售情況 本次通過搜索"綿羊油"關(guān)鍵字,按銷量排名前10頁的所有寶貝數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),共記錄成交量為8740件,成交金額為431991.23元,第10頁最末成交量為6筆.由此估算綿羊油護(hù)膚品最近一個(gè)月在淘寶網(wǎng)的銷量超過100萬元. 在所有銷售的產(chǎn)品中,Janue所占有的銷量最大,以4829件、277363.10元居首,占總成交額的64.21%,因?yàn)镴anue的價(jià)格在50-70元間,因此也使得這一價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品的成交量非常高.其它品牌的成交額占比均不足10%,呈現(xiàn)Janue一家獨(dú)大的現(xiàn)象. 下表是最近15天在淘寶網(wǎng)中不同價(jià)格所形成的成交量與成交額的列表,由表中可以看出,三個(gè)

4、價(jià)格區(qū)間是最受消費(fèi)者歡迎的,分別是：50-70元、20-30元和90-100元,在90-100元區(qū)間中,基本都是99元的標(biāo)價(jià). 價(jià)格〔元〕 成交量 成交額〔元〕 <=10 289 2,135.65 10-20 710 11,068.78 20-30 1469 38,484.62 30-40 636 22,212.10 40-50 649 29,327.97 50-60 2929 162,871.90 60-70 1155 78,959.99 70-80 189 14,582.28 80-90 128 11,263.94 90-100

5、 513 50,787.00 >100 73 10,297.00 合計(jì) 8740 431,991.23 下表是扣除Janue后的其它品牌的銷售情況,可以看出大部分產(chǎn)品集中于20-60區(qū)間,產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)比較低. 價(jià)格 成交量 成交額 成交額占比 <10 165 921.25 0.61% 10-20 201 3816.62 2.47% 20-30 1469 38484.62 25.52% 30-40 636 22212.1 14.73% 40-50 616 27705.27 18.37% 50-60 332 18905.06

6、 12.54% 60-70 129 8201 5.44% 70-80 139 10632.28 7.05% 80-90 128 11263.94 7.47% 90-100 31 3069 2.03% >100 65 9417 6.24% 合計(jì) 3710 150811.5 100.00% 2、綿羊油的銷售情況 上表是綿羊油在過去一年中搜索與成交的變化圖,從表中可以看出,綿羊油的銷售旺季從9月份開始到明年的4月份,12月份是銷售高峰,共有8個(gè)月為銷售旺季,占了全年的2/3時(shí)間.九月份至一月份屬于秋、冬季節(jié),銷售情況比較好,成交指數(shù)基本在358以

7、上,2-4月春季階段,成交數(shù)回落到358-179之間.夏季綿羊油的銷售量約為冬季的20%左右. 從淘寶網(wǎng)綿羊油的銷售情況觀察,綿羊油的銷售情況基本與季節(jié)相符,秋、冬季高,春季回落,夏季到達(dá)低點(diǎn),這與不同季節(jié)的氣候干燥變換相一致. 根據(jù)成交指數(shù)的推算,過去一年中,綿羊油在淘寶的總銷售額約為3000萬元. 3、綿羊油的銷售份額 由于未能獲得整個(gè)淘寶市場(chǎng)保濕產(chǎn)品的銷售情況,因此我們通過對(duì)比雅漾和絲塔芙的銷售情況來衡量綿羊油在淘寶中的銷售. 下表是三個(gè)產(chǎn)品的銷售情況對(duì)比圖.雅漾和絲塔芙的成交情況基本相近,雅漾在春夏季的銷售較好,而絲塔芙而在秋冬占優(yōu),這與這兩個(gè)品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相符.綿羊油的銷售情

8、況低于這兩個(gè)品牌,在九月份至一月份,綿羊油的銷量為這兩個(gè)品牌的30%-80%,時(shí)間越靠近1月份,兩者的差會(huì)越少.從4月份開始,兩者的成交差距開始擴(kuò)大,綿羊油的銷量約為這兩個(gè)品牌的20%左右. 差距的變化主要是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)所形成的,雅漾和絲塔芙有不同的產(chǎn)品分別針對(duì)秋冬季和春夏季,因此銷售曲線比較平緩,四季差別不大.綿羊油屬于潤膚產(chǎn)品,在春夏季使用得比較少,因此夏季產(chǎn)品的成交量只有冬季的20%左右. 4、小結(jié) 目前而言,綿羊油整體的市場(chǎng)規(guī)模還不大,一年估算的淘寶購買量只有3000萬,只相當(dāng)于一個(gè)中小型品牌的銷量. 消費(fèi)者購買得最多的是在50-70元區(qū)間,但由于最近15在淘寶的銷售中,Janu

9、e一家獨(dú)大,占了64.21%的市場(chǎng)份額,未能很好的代表消費(fèi)者對(duì)綿羊油價(jià)格的接受程度. 綿羊油屬于季節(jié)性差別很大的產(chǎn)品,主要購買時(shí)間集中于秋冬季,夏季的銷量約為冬季的20%. 二、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況 1、資料來源 考慮到淘寶產(chǎn)品信息比較散亂,故競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息主要從B2C電子商城中收集.本次共搜索了28個(gè)商城,包括26個(gè)美容化妝類B2C商城與2個(gè)綜合商城〔亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)〕,其中有7個(gè)商城有羊脂類產(chǎn)品銷售,在銷售的品牌共八個(gè),其中品牌與產(chǎn)品資料較齊全的包括六個(gè)：Janue〔簡(jiǎn)悅〕、chantelle〔香娜露兒〕、AUS LIFE〔澳思萊〕、Lanocreme〔蘭儂〕、O'admire〔澳贊〕和HO

10、LA〔赫拉〕. 2、產(chǎn)品基本信息 產(chǎn)地方面,主要的綿羊油面霜產(chǎn)品全都是進(jìn)口產(chǎn)品,其中六個(gè)由澳大利亞進(jìn)口,新西蘭〔蘭儂〕與馬來西亞〔澳贊〕各一個(gè).澳大利亞是主要的綿羊油生產(chǎn)國,各品牌在產(chǎn)地上沒有太大的差異. 在包裝上,除Janue〔簡(jiǎn)悅〕和O'admire〔澳贊〕外,其它的綿羊油產(chǎn)品都非常簡(jiǎn)陋,大多數(shù)風(fēng)格基本相同,都是普通的塑料瓶,沒有紙盒的外包裝,應(yīng)該這是澳大利亞綿羊油產(chǎn)品一貫的設(shè)計(jì)風(fēng)格.這種包裝會(huì)給人以低價(jià)產(chǎn)品的感覺,不利于推廣. 在產(chǎn)品的介紹資料方面,除了Janue〔簡(jiǎn)悅〕的資料做得比較好,其它都做得非常普通,有的甚至是只有文字的介紹.產(chǎn)品的介紹多以原料介紹為主,各個(gè)品牌基本相近,

11、比較樸實(shí),沒有太多花巧的東西和概念.這與市場(chǎng)上普通存在的過度精美的護(hù)膚品包裝與宣傳資料存在較大的差異. 在宣傳方式上,通過在谷歌與百度中搜索這些品牌的相關(guān)網(wǎng)頁與新聞,除了Janue〔簡(jiǎn)悅〕有較多的軟文推介,其它品牌大多是銷售的資料,推介與活動(dòng)都比較少. 在媒體投放方面,根據(jù)天晴傳媒3-4月份化妝品投放數(shù)據(jù)顯示,排名前100位的暫時(shí)未有綿羊油品牌的投放資料. 在品牌的研究中發(fā)現(xiàn),這些綿羊油品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間都比較短,最早進(jìn)入的蘭儂也是2009年才開始進(jìn)入中國,銷售量第一位的簡(jiǎn)悅,更是2011年才開始進(jìn)入中國. 3、購買者差別 在購買者特點(diǎn)方面,簡(jiǎn)悅所針對(duì)的是中等收入,偏年輕的女性,

12、70%的購買者年齡在30歲以下,香娜露兒和澳思萊購買者的年齡比簡(jiǎn)悅偏大一些,蘭儂購買者的年齡較大,30歲以上消費(fèi)者占了近60%,因此也可以接受較高的產(chǎn)品價(jià)格. 4、價(jià)格與銷量 在價(jià)格上,綿羊油產(chǎn)品的實(shí)際銷售價(jià)分為三個(gè)檔次：100-150元〔蘭儂、赫拉〕、60-80元〔簡(jiǎn)悅、香娜露兒〕和30-40元〔澳思萊、澳贊〕,每個(gè)檔次均有兩個(gè)品牌.在淘寶上銷售情況較好的四個(gè)品牌依次是：Janue〔簡(jiǎn)悅〕、chantelle〔香娜露兒〕、AUS LIFE〔澳思萊〕和Lanocreme〔蘭儂〕.銷售較好的以60-80元的產(chǎn)品居多,Lanocreme〔蘭儂〕的消費(fèi)者由于大部分在30歲以上,因此估計(jì)在地面的銷

13、售占比相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)會(huì)有不少的提升. Janue〔簡(jiǎn)悅〕的銷售較佳,在淘寶過去一個(gè)月銷售情況看,其銷量占據(jù)淘寶超過一半銷售額.分析其中原因,首先是因?yàn)槠浒b與宣傳資料的設(shè)計(jì)比較精美,符合中國白領(lǐng)女性市場(chǎng)對(duì)一般護(hù)膚品的要求與審美觀；其實(shí)在簡(jiǎn)悅在品牌的推廣中也有不少的投入,在雜志與網(wǎng)絡(luò)上都有此品牌的推廣軟文,同時(shí)會(huì)湖南衛(wèi)視的美容節(jié)目中也有產(chǎn)品的推薦；最后,60-80元的價(jià)格可以讓大多數(shù)人白領(lǐng)所接受.三方面的原因,再加上綿羊油的功效早被消費(fèi)者所認(rèn)同,使得簡(jiǎn)悅可以在上市一年的時(shí)間里獲得較好的銷售業(yè)績(jī). 5、小結(jié) 整體來說,除了Janue〔簡(jiǎn)悅〕在包裝、宣傳等方面做得比較好外,其它品牌在這兩方面都比較

14、一般.大部分的綿羊油品牌的包裝都是非常普通,甚至可以用"簡(jiǎn)陋"來形容,讓人感覺產(chǎn)品檔次低,這與目前國內(nèi)化妝品精美的包裝相比差距甚遠(yuǎn).在宣傳上,大部分的綿羊油產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)搜索不到相關(guān)的宣傳信息.整理中發(fā)現(xiàn)綿羊油品牌大多進(jìn)入中國的時(shí)間較短,大多是在2009年后才進(jìn)入中國. 附：綿羊油主要品牌情況列表 注：1、淘寶的銷量統(tǒng)計(jì)是最近15天的成交數(shù)據(jù)； 2、在淘寶銷量說明中,包括兩部分?jǐn)?shù)據(jù),"單獨(dú)搜索首頁銷量"是指單獨(dú)按此品牌的名稱進(jìn)行搜索并按銷量排列,然后統(tǒng)計(jì)第一頁的銷售數(shù)據(jù)所得；"綿羊油銷量前10頁"是指按"綿羊油"作為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索并按銷量排列,然后統(tǒng)計(jì)前10頁的銷售數(shù)據(jù)所得. 表一：產(chǎn)品規(guī)

15、格與價(jià)格 品牌名稱 產(chǎn)品名稱 規(guī)格 原價(jià) 銷售價(jià) 單獨(dú)搜索 首頁銷量 綿羊油銷量 前10頁 成交 量 成交 額 首頁最低銷量 成交量 成交 額 Janue 簡(jiǎn)悅 玫瑰綿羊油 80ml 129 59 1903 126499.5 11 4829 277363.1 小黃瓜綿羊油 80ml 159 59 清新醒膚橘子綿羊油 80g 130 69 chantelle 香娜露兒 羊胎素綿羊油滋養(yǎng)霜 100ml 128 72 488 32512.36 2 370 25236.27 葡萄籽綿羊油滋養(yǎng)霜 100

16、ml 128 69 AUS LIFE 澳思萊 燕窩蜂膠綿羊油面霜 100g 90 39.9 1033 30085.4 14 1289 26549.48 綿羊霜-唯他命E霜 100ml 95 40.9 綿羊霜-玫瑰 100ml 95 40.9 羊初乳金盞花綿羊油乳霜 100ml 90 41.9 Lanocreme 蘭儂 面霜 75g 168 113 358 20269.8 3 235 11585 綿羊油 骨膠原面霜 75g 118 胎盤蛋白面霜 75g 168 139 蘆薈 活膚面霜 75g

17、 139 骨膠原活力夜霜/晚霜 45g 108 胎盤蛋白夜霜 45g 119 骨膠原活力夜霜 45g 167 119 胎盤蛋白夜霜 45g 197 139 胎盤 護(hù)膚乳液 120ml 128 保濕潤膚乳SPF15 120ml 191 153 蘆薈 保濕 潤膚乳 120ml 158 綿羊油 乳液 身體乳液 250ml 178 身體乳液 250ml 257 189 O'admire 澳贊 綿羊油美白滋潤護(hù)手霜 50ml 30 147 4207.4 1 7 420 綿羊油媽媽&嬰兒潤膚

18、精華霜 30ml 68 綿羊油護(hù)體乳抗皺保濕美白護(hù)體乳/身體乳 400ml 60 綿羊油媽媽&嬰兒潤膚乳 100ml 58 HOLA 赫拉 澳洲HOLA綿羊油細(xì)嫩手霜 80ml 78 62.4 76 3705.32 1 6 54 澳洲HOLA綿羊油嫩滑身體霜 250ml 158 126.4 澳洲HOLA綿羊油溫和保濕乳 100ml 128 102.4 澳洲HOLA綿羊油至尊足部修復(fù)霜 50ml 88 70.4 澳洲HOLA綿羊油倍潤面霜 80ml 158 126.4 澳洲HOLA綿羊油溫和保濕霜 80ml

19、 148 118.4 表二：主要綿羊油品牌情況 品牌名稱 品牌介紹 基本資料 主要消費(fèi)者特征 Janue 簡(jiǎn)悅 Janue是澳大利亞Cosmy公司旗下的綿羊油系列品牌.產(chǎn)品共4款,除三款綿羊油產(chǎn)品外,還有一款是牛奶面霜. 產(chǎn)品在澳大利亞和美國進(jìn)口,2011年開始在中國大陸上市,被眾多美容雜志與明星所推薦,銷售情況較佳,居淘寶綿羊油產(chǎn)品銷量第一位. l 平均價(jià)格：原價(jià)130,銷售價(jià)59 l 產(chǎn)地：澳大利亞、美國 l ：點(diǎn)擊進(jìn)入、 l 銷售渠道：網(wǎng)絡(luò)銷售 l 包裝包裝情況：精致塑料瓶 l 介紹文檔：精美 l 銷售商城：NALA l 宣傳方式：美容雜志、軟文,免

20、費(fèi)試用,團(tuán)購 l 廣告訴求：補(bǔ)水清爽不油膩 l 性別：女性86% l 收入：中等62%偏高27% l 職業(yè)：白領(lǐng)63% l 年齡：25歲以下32%25-30歲38%30-35歲18% l 地域：廣東 12%## 11%## 11% Chantelle 香娜露兒 香娜露兒是澳大利亞柯藍(lán)集團(tuán)下的一個(gè)護(hù)膚品牌,以綿羊油與羊胎盤為主打產(chǎn)品. 品牌因在2010##世博會(huì)澳大利亞館中銷售50萬瓶一炮而紅,并于2011年進(jìn)入正式進(jìn)入中國市場(chǎng) l 平均價(jià)格：原價(jià)128,銷售價(jià)70 l 產(chǎn)地：澳大利亞 l ：1、2 l 銷售渠道：網(wǎng)絡(luò)銷售、專賣店 l 包裝情況：普通塑料瓶 l 介

21、紹文檔：較好 l 銷售商城：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜 l 宣傳方式：美容雜志、軟文,免費(fèi)試用 l 廣告訴求：澳洲十大護(hù)膚品牌之一,澳大利亞綿羊油第一品牌 l 性別：女性72% l 收入：偏低10%中等58%偏高25% l 職業(yè)：白領(lǐng)50% l 年齡：25歲以下21%25-30歲27%30-35歲26% l 地域：## 16%## 11% 9% AUS LIFE 澳思萊 AUS LIFE是來澳大利亞的品牌,產(chǎn)品線非常豐富,包手護(hù)膚品、彩妝、洗發(fā)、精油等.從其官方上資料分析,估計(jì)AUS LIFE從2010年開始進(jìn)入中國地區(qū)銷售. 在中國地區(qū),綿羊油是其主要銷售的產(chǎn)品,包括淘寶與其它商

22、城,主要銷售的都是綿羊油護(hù)膚產(chǎn)品,其它產(chǎn)品非常少,綿羊油產(chǎn)品均為澳大利亞原裝進(jìn)口. AUS LIFE在淘寶上實(shí)際銷售的價(jià)格比較低,大部份是40元,但銷量非常大,共有560多個(gè)展示是有銷量的. l 平均價(jià)格：原價(jià)95,銷售價(jià)40 l 產(chǎn)地：澳大利亞 l ：點(diǎn)擊進(jìn)入 l 銷售渠道：商場(chǎng)專柜、SASA莎莎 l 包裝情況：普通塑料瓶 l 介紹文檔：普通 l 銷售商城：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、識(shí)尚會(huì)、時(shí)尚廣場(chǎng) l 宣傳方式：---- l 廣告訴求：瞬間補(bǔ)充水份、純天然護(hù)膚品 l 性別：女性82% l 收入：偏低14%中等58%偏高23% l 職業(yè)：白領(lǐng)62%為 l 年齡：25歲以下2

23、5%25-30歲36%30-35歲22% l 地域：## 14%## 11%## 11% Lanocreme 蘭儂 蘭儂是來自新西蘭的品牌,自稱"新西蘭護(hù)膚品第一品牌". 產(chǎn)品以綿羊油系列為主,包括面霜、眼霜、唇膏、身體乳.產(chǎn)品共分四個(gè)系列：風(fēng)景名勝系列、胎盤素系列、膠原蛋白系列與維他命E系列. 蘭儂品牌于2009年開始進(jìn)入中國. l 平均價(jià)格：原價(jià)190,銷售價(jià)150 l 產(chǎn)地：新西蘭 l ：1、2 l 銷售渠道：網(wǎng)絡(luò)銷售、化妝品專營店 l 包裝情況：普通塑料瓶 l 介紹文檔：普通 l 銷售商城：亞馬遜 l 宣傳方式：美容雜志、軟文 l 廣告訴求：純天然、高純度

24、、原生態(tài),新西蘭護(hù)膚品第一品牌 l 性別：女性75% l 收入：中等54%偏高32% l 職業(yè)：59%為白領(lǐng) l 年齡：25歲以下10%25-30歲29%30-35歲32%35-50歲27% l 地域：## 17%廣東 15%## 10% O'admire 澳贊 據(jù)官方介紹,澳贊是來自澳大利亞的品牌,產(chǎn)品主要以純天然的植物原料加工而成,產(chǎn)品線豐富,不僅多種植物系列,還包括綿羊油、鴯鹋油、馬油等. 仔細(xì)閱讀澳贊的官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)一些問題：1、英文的官方聯(lián)系方式僅顯示為廣州白云區(qū)；2、絕大部分產(chǎn)品均產(chǎn)自馬來西亞；3、在谷歌上搜索到此品牌的英文信息不多.讓人懷疑這個(gè)品牌有可能是外國OE

25、M產(chǎn)品 l 平均價(jià)格：銷售價(jià)60 l 產(chǎn)地：馬來西亞 l ：點(diǎn)擊進(jìn)入 l 銷售渠道：網(wǎng)絡(luò)銷售、化妝品專營店 l 包裝情況：精致塑料瓶 l 介紹文檔：普通 l 銷售商城：亞馬遜、天天網(wǎng) l 宣傳方式：贊助活動(dòng) l 產(chǎn)品賣點(diǎn)：純天然,無人造香精、色素、添加劑 l 性別：女性73% l 收入：偏低20%中等62%偏高14% l 職業(yè)：白領(lǐng)49% l 年齡：25歲以下37%25-30歲26%30-35歲19% l 地域：廣東 19%## 11%## 8% HOLA 赫拉 赫拉品推的主要產(chǎn)品是以綿羊油為主要原料的一系列護(hù)膚品, 赫拉并不是一個(gè)主推的產(chǎn)品,澳希亞公司并沒

26、有在此品牌上花費(fèi)多少精力,其銷售量也一般. 對(duì)于澳希亞公司而言,赫拉更多是一個(gè)補(bǔ)充品牌,借助借其主打品牌"萊文"和"格蘭瑪弗蘭"所開拓的渠道資源,再加上"澳大利亞綿羊油"的概念進(jìn)行銷售,主要作用是降低公司整體的渠道成本與市場(chǎng)測(cè)試. l 平均價(jià)格：原價(jià)158,銷售價(jià)126 l 產(chǎn)地：澳大利亞 l ：點(diǎn)擊進(jìn)入 l 銷售渠道：網(wǎng)絡(luò)銷售、化妝品專營店 l 包裝情況：普通塑料瓶 l 介紹文檔：普通 l 銷售商城：亞馬遜 l 宣傳方式：---- l 產(chǎn)品賣點(diǎn)：高純度、油而不膩 暫無資料 三、綿羊油購買者特征 我們通過對(duì)比"淘寶指數(shù)"中關(guān)于"保濕"和"綿羊油"的成交用戶特征,來分析

27、綿羊油的消費(fèi)者的特點(diǎn),下面是"淘寶指數(shù)"中相關(guān)數(shù)據(jù)： 從以上資料分析,77%綿羊油的購買者是女性,比保濕產(chǎn)品高了出10個(gè)百分點(diǎn)；在年齡上,綿羊油的購買者較對(duì)大一些30歲以上購買者比普通保濕產(chǎn)品多9個(gè)百分點(diǎn)；購買者的收入也比較高,偏高收入的占了24%,遠(yuǎn)高于普通的保濕產(chǎn)品； 在地域的差別上,在保濕產(chǎn)品的銷售中,廣東占了第三位,高于北方的##、等一線城市,由此分析,影響保濕產(chǎn)品購買的主因并非不同地域的氣候差異,而是源于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異,保濕是不同地域女士護(hù)膚的必備之選；在綿羊油方面,華東地區(qū)的購買偏好更加高,##與江浙占據(jù)了46.9%的市場(chǎng),廣東以0.1%的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于位居第四位. 根據(jù)以上的統(tǒng)

28、計(jì)資料,我們可以得出綿羊油消費(fèi)者的特征為：25-35歲、收入中等偏高的白領(lǐng)女性. 四、消費(fèi)者對(duì)綿羊油的看法 為了了解消費(fèi)者對(duì)綿羊油產(chǎn)品的看法,我們通過在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查找相關(guān)的評(píng)論.本次共搜索得到綿羊油的評(píng)論共300多個(gè)網(wǎng)頁,查找的結(jié)果顯示,絕大部分媒體與消費(fèi)對(duì)綿羊油的效果都是持正面的態(tài)度與評(píng)價(jià),負(fù)面的信息很少. 1、網(wǎng)頁搜索 通過下列方法查找對(duì)綿羊油相關(guān)的評(píng)論：1、在谷歌和百度搜索關(guān)鍵字"綿羊油"、"羊脂膏"、"羊脂"、"羊脂油",查看搜索結(jié)果的前20頁的網(wǎng)頁；2、分別在谷歌和百度搜索關(guān)鍵字"綿羊油 心得"、"綿羊油 好不好"查看搜索結(jié)果的前10頁的網(wǎng)頁. 在"綿羊油"、"羊脂"、"羊

29、脂油"、"羊脂膏"四個(gè)關(guān)鍵字的搜索中,只有綿羊油搜索出來的結(jié)果與化妝品所使用的"毛羊油脂"基本相符,"羊脂膏"所搜索得較多的結(jié)果是一款叫"美德樂純羊脂膏 乳頭龜裂膏"的產(chǎn)品,"羊脂"、"羊脂油"的結(jié)果絕大多數(shù)是指羊的脂肪.從搜索結(jié)果看,媒體與消費(fèi)者對(duì)"羊毛油脂"類產(chǎn)品比較公認(rèn)的名稱為"綿羊油". 媒體對(duì)綿羊油的介紹全都是正面的,但版本不多,都是互相抄來抄去,總共就五個(gè)版本左右. 消費(fèi)者對(duì)綿羊油的評(píng)價(jià)方面,根據(jù)網(wǎng)頁的搜索結(jié)果顯示,絕大部分的媒體與消費(fèi)者對(duì)綿羊油產(chǎn)品的功效是肯定的,大部分的評(píng)價(jià)是：容易吸收、不油膩、保濕效果好,下面是一些評(píng)論的摘錄〔詳細(xì)的評(píng)論請(qǐng)看附帶的截圖〕： -------

30、-------------------------------------------以下是摘錄內(nèi)容------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 消費(fèi)者評(píng)論的負(fù)面信息不多,搜索到的包括五種："油膩"、"味道不好"、"用后反而皮膚干燥"、"長痘痘"、"滋潤時(shí)間不長"、"用后過敏

31、".負(fù)面信息中80%是說 "油膩"和"味道不好",其余的都很少,總體來說負(fù)面信息還是比較少.下面是負(fù)面評(píng)價(jià)的摘錄： --------------------------------------------------以下是摘錄內(nèi)容------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

32、 2、閨蜜網(wǎng)評(píng)論 在閨蜜網(wǎng)只共有55個(gè)綿羊油產(chǎn)品,其中有30個(gè)產(chǎn)品有用戶評(píng)論,對(duì)產(chǎn)品給予正面評(píng)價(jià)的約有95%,相關(guān)評(píng)論結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下： 評(píng)價(jià) 數(shù)量 占比 非常好 191 40.47% 好 178 37.72% 還行 72 15.25% 較差 23 4.87% 很差 8 1.69% 3、淘寶指數(shù)排行榜 在淘寶指數(shù)的美容/護(hù)膚排行榜中,可查找到與綿羊油相關(guān)的信息如下： A、在乳液/面霜類的排行榜中,"綿羊油"關(guān)鍵字位居第59位,從化妝品原料方面來看,僅低于"蘆薈"和"維生素E"； B、在乳液/面霜類品牌排行榜中,Janue居于第87位. 由以上2點(diǎn)可以

33、看出,在綿羊油的產(chǎn)品在消費(fèi)者中已有一定的知名度. 3、小結(jié) 結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)上三方面的查找結(jié)果,總體來說綿羊油在消費(fèi)者中的形象很好,在保濕、吸收快、不油膩方面有較突出的表現(xiàn),同時(shí)在消費(fèi)者心中已有一定的知名度. 但是,在查找中發(fā)現(xiàn),很多評(píng)論都會(huì)提到綿羊油便宜,是一款性價(jià)比高的產(chǎn)品,很多品牌價(jià)格都很低,這會(huì)造成消費(fèi)都對(duì)綿羊油產(chǎn)品形成較低的價(jià)格定位,不利于高價(jià)產(chǎn)品的推廣. 五、關(guān)于綿羊油市場(chǎng)的總結(jié) 從網(wǎng)絡(luò)上搜索到的消費(fèi)者對(duì)綿羊油產(chǎn)品的評(píng)價(jià)來看,消費(fèi)者對(duì)綿羊油保濕、滋潤、不油膩的功效還是非常認(rèn)同的,對(duì)于不同品牌的綿羊油產(chǎn)品多數(shù)持有異議肯定的態(tài)度,總體來說,綿羊油在消費(fèi)者中的口碑還是不錯(cuò)的.由此看來

34、,綿羊油產(chǎn)品在中國護(hù)膚品市場(chǎng)所占的份額較低,并非是因?yàn)楫a(chǎn)品自身的缺點(diǎn). 根據(jù)之前對(duì)不同綿羊油品牌的觀察分析,我認(rèn)為造成目前綿羊油產(chǎn)品在中國銷量不佳的主要原因主要包括以下三點(diǎn)： 1、優(yōu)質(zhì)由于綿羊油產(chǎn)品僅來源于澳大利亞,但澳大利亞的商業(yè)營銷水平較低,故綿羊油產(chǎn)品在過去一直未能受到重視； 2、目前在中國市場(chǎng)銷售的綿羊油品牌在中國市場(chǎng)的時(shí)間短,最長不超過4年,與國內(nèi)或國外其它品牌在中國運(yùn)營十幾年乃至幾十年相比,在時(shí)間上相差甚遠(yuǎn),因此知名度遠(yuǎn)不與其它品牌； 3、目前綿羊油產(chǎn)品的包裝與宣傳資料較差,難以吸引消費(fèi)者. 上圖是百度指數(shù)中針對(duì)"綿羊油"關(guān)鍵字的搜索情況統(tǒng)計(jì),可以看出,消費(fèi)者真正關(guān)注綿羊

35、油產(chǎn)品是從2009年開始,也就是之前所提到的品牌進(jìn)入中國的時(shí)候開始,關(guān)注度每年均有大幅的上升. 結(jié)合對(duì)綿羊油相關(guān)信息的收集與分析,我認(rèn)為綿羊油系列產(chǎn)品目前在國內(nèi)銷售不理想的主要原因并非產(chǎn)品本身的特質(zhì),而重點(diǎn)在于缺少優(yōu)秀廠家的宣傳與推廣,綿羊油產(chǎn)品是具有非常大的市場(chǎng)潛力. 化妝品市場(chǎng)的發(fā)展需要不斷有推陳出新的概念,與其它概念相比,綿羊油護(hù)膚概念的優(yōu)勢(shì)在于不需要做太多的功能教育,因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者都已經(jīng)了解其功效.這一優(yōu)點(diǎn)非常有利于產(chǎn)品快速打開市場(chǎng),正因?yàn)槿绱?Janue〔簡(jiǎn)悅〕在進(jìn)入中國不到一年的時(shí)間內(nèi),即可獲得不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī). 相信隨著不斷有新的綿羊油品牌加入和推廣,綿羊油概念將迅速在市場(chǎng)上展開,將具有非常好的市場(chǎng)前景,甚至是下一個(gè)增長的熱點(diǎn). 11 / 11