醫(yī)院管理制度

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2、鞋（B超室人員除外）、不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、看電視、聽(tīng)收音機(jī)、打游戲機(jī)、打瞌睡、做私事，不得在工作時(shí)間會(huì)客，更不準(zhǔn)在診室、導(dǎo)診臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、藥房、藥庫(kù)、收費(fèi)處會(huì)客。 二、考勤制度 1、所有員工上下班實(shí)行打卡考勤制度，不得替代打卡，違者當(dāng)事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打，需領(lǐng)導(dǎo)簽字為證。無(wú)故漏打一次罰款10元。 2、病事假兩天以內(nèi)（包括兩天）扣發(fā)假內(nèi)工資，3—7天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎(jiǎng)金。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的30％，曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的50％，兩天以上者給與辭退。 3、遲到、早退、脫崗10分鐘以內(nèi)每次罰款5元，10分鐘以上每次罰款

3、10元，超過(guò)半小時(shí)按曠工半天計(jì)算。 4、因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補(bǔ)休，到月底未補(bǔ)休完的按每小時(shí)3元的加班費(fèi)計(jì)算。 注：凡加班者必須由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，否則無(wú)效。 三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (一)、診療制度 1、要樹(shù)立法治觀念，加強(qiáng)法律意識(shí)。 2、嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及無(wú)菌操作原則。 3、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，逐級(jí)上報(bào)，及時(shí)解決。 4、各科室負(fù)責(zé)人要以身作則，帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。 5、建立健全醫(yī)療文書(shū)管理制度。病歷、處方書(shū)寫(xiě)要規(guī)范，完成各種操作后當(dāng)事人必須簽字。及時(shí)向

4、有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見(jiàn)。 6、加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)及醫(yī)護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。 (二)、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、全程導(dǎo)診制：為患者進(jìn)行正確引導(dǎo)，協(xié)助患者進(jìn)行掛號(hào)、交費(fèi)、檢查、取藥等，指導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù)，提高就診效率，降低患者的時(shí)間和精神成本。 2、首問(wèn)負(fù)責(zé)制：患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時(shí)，都要耐 心解答。自己不能回答的要替患者詢問(wèn)，直至患者得到滿意答復(fù)。 3、診療保密制：醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格保守患者的診療秘密，實(shí)行一醫(yī)一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。 4、知情選擇制：患者享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán)，醫(yī)務(wù)人員要向患者進(jìn)行詳細(xì)的解釋，征得同意后方可進(jìn)行特殊操作。 5、診

5、后隨訪制：定期對(duì)患者進(jìn)行回訪，了解康復(fù)情況，對(duì)其進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。提高治愈率及康復(fù)速度。 四、請(qǐng)銷假制度 員工有病有事需休班者，必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。請(qǐng)病、事假半天，由本人填寫(xiě)假條，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)。請(qǐng)病、事假一天以上，須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及院長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)。所有請(qǐng)假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請(qǐng)假。(特殊情況除外) 五、會(huì)議制度 1、院例會(huì) 每周一次，定于每周五下午，各科室負(fù)責(zé)人參加。總結(jié)上周工作，同時(shí)布置下周工作。 2、全院職工會(huì) 每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院職工參加?？偨Y(jié)上月工作，同時(shí)布置下月工作。 六、提成制度

6、 全年每月經(jīng)濟(jì)基本任務(wù)為23萬(wàn)元（毛收入，其中含中西科 12000元），完成基礎(chǔ)任務(wù)數(shù)，發(fā)給員工基本工資，超額完成部分按毛收入的2:8比例提成（醫(yī)院得80%；全院?jiǎn)T工得20%），參與分配待年終進(jìn)行核算，人員以算進(jìn)不算出的辦法，即12月份在工作崗位者，可以參與分配提成，年初參與上班，但年終未在單位上班者，自然得不到提成，所有參與人員以實(shí)際上班天數(shù)計(jì)算提成（效益工資），提成以次年10月前計(jì)算發(fā)放。所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后，按各科室的收入情況進(jìn)行提成。 七、科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)懲制度 所有科室負(fù)責(zé)人每季度進(jìn)行考核、考核不合格者，隨時(shí)調(diào)整，考評(píng)成績(jī)突出者，年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 八、休假制度

7、1、日常休假 所有醫(yī)務(wù)人員每人每月在出勤滿24天的前提下，可以正常休假兩天。14天至23天者，可享受休假一天；14天以下者，不享受休假天。 2、法定節(jié)假日休假 按照國(guó)家所規(guī)定的節(jié)日休假11天。具體休法：（清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十月一3天、元旦1天、春節(jié)3天）。春節(jié)留守值班人員每人發(fā)放人民幣200元，節(jié)后補(bǔ)休3天。每人每個(gè)假日均應(yīng)在本月內(nèi)輪流休完，不得攢在一起休。沒(méi)法輪休的人員，按本人日工資金額乘天數(shù)補(bǔ)給工資。其它法定假日，如醫(yī)院工作需要加班者，每天發(fā)放加班費(fèi)50元。 3、其它休假 （1）婚、喪假：婚假3天；喪假（夫妻雙方父母亡故、夫妻中的對(duì)方亡故、子

8、女亡故）三天。另根據(jù)路程遠(yuǎn)近適當(dāng)給予路程假。在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)享受基本工資。；不享受效益工資。 （2）產(chǎn)假：?jiǎn)T工產(chǎn)假為30天，休假期間發(fā)給500元的生活補(bǔ)助費(fèi)，不享受基本工資和效益工資。 （3）哺乳假：女員工哺乳期間內(nèi)上班，每天有一小時(shí)哺乳時(shí)間（至嬰兒一周歲），視同出勤，可與主管領(lǐng)導(dǎo)商議將哺乳時(shí)間定為固定地推遲上班或提前下班。 九、聘用、解聘、辭職制度 員工試用期滿，經(jīng)考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。如需辭職，必須提前一個(gè)月申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。否則一切責(zé)任自負(fù)。 十、收費(fèi)優(yōu)惠制度 本院職工及后勤人員家屬在本院治療時(shí)，可享受一定的優(yōu)惠待遇，治療費(fèi)優(yōu)惠50%，藥費(fèi)

9、優(yōu)惠10%，中草藥優(yōu)惠20%。 凡屬本院職工親屬來(lái)我院就診，手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)優(yōu)惠20%，藥費(fèi)優(yōu)惠10%，中草藥優(yōu)惠20%。但必須由蔡院長(zhǎng)簽字后方能生效，其他人員簽字一律無(wú)效。 十一、獎(jiǎng)懲制度 醫(yī)院制定獎(jiǎng)懲制度的目的： 為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工的積極性、 篇二：醫(yī)院規(guī)章制度匯編 規(guī)章制度匯編 目 錄 第一章 院級(jí)委員會(huì)工作制度 ..................................................................................................... 25 醫(yī)療質(zhì)量

10、管理委員會(huì)工作制度 ............................................................................................. 25 學(xué)術(shù)委員會(huì)工作制度 ............................................................................................................. 26 人力資源委員會(huì)工作制度 ......................................................

11、............................................... 26 藥事管理委員會(huì)工作制度 ..................................................................................................... 26 臨床用血管理委員會(huì)工作制度 ............................................................................................. 26 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)工作制度 .

12、............................................................................................ 26 住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)工作制度 ................................................................................. 27 醫(yī)學(xué)倫理學(xué)工作制度 ........................................................................................

13、..................... 27 護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度 ............................................................................................. 27 醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議制度 ............................................................................................. 28 病案管理委員會(huì)工作制度 ...................................

14、.................................................................. 28 醫(yī)院安全保衛(wèi)委員會(huì)工作制度 ............................................................................................. 28 教學(xué)工作管理委員會(huì)制度 ..................................................................................................... 2

15、8 院報(bào)編輯委員會(huì)工作制度 ..................................................................................................... 28 愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)制度 ............................................................................................................. 29 醫(yī)院設(shè)備配置論證和管理委員會(huì)工作制度 .................................

16、........................................ 29 計(jì)劃生育委員會(huì)工作制度 ..................................................................................................... 29 第二章 行政管理 ......................................................................................................................... 29

17、 會(huì)議制度 ................................................................................................................................. 29 職能科室辦公守則 ................................................................................................................. 31 院總值班制度 .......................

18、.................................................................................................. 32 關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院總值班工作的管理規(guī)定 ................................................................................. 32 周末、節(jié)假日值班制度 .................................................................................

19、........................ 32 院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度 ............................................................................................................. 33 會(huì)務(wù)管理規(guī)定 ......................................................................................................................... 33 請(qǐng)示報(bào)告制度 ....

20、..................................................................................................................... 33 醫(yī)院管理人員請(qǐng)銷假制度 ..................................................................................................... 34 社會(huì)監(jiān)督制度 ...................................................

21、...................................................................... 34 院外監(jiān)督員會(huì)議制度 ............................................................................................................. 34 信訪工作制度 ............................................................................................

22、............................. 34 服務(wù)社區(qū)單位代表座談會(huì)制度 ............................................................................................. 35 院長(zhǎng)接待日制度 ..................................................................................................................... 35 衛(wèi)生制度 ................

23、................................................................................................................. 35 醫(yī)院辦公室工作制度 ............................................................................................................. 35 大事記記載制度 ................................................

24、..................................................................... 36 文件傳閱制度及流程 ............................................................................................................. 36 接待工作暫行規(guī)定 ...........................................................................................

25、...................... 36 外事工作制度 ......................................................................................................................... 38 醫(yī)院會(huì)議室、接待室管理規(guī)定 ............................................................................................. 38 醫(yī)院辦公室值班工作細(xì)則 .............

26、........................................................................................ 38 印章使用管理規(guī)定 ................................................................................................................. 39 電話管理規(guī)定 ........................................................................

27、................................................. 40 總機(jī)室工作制度 ..................................................................................................................... 40 醫(yī)院車輛使用管理和考核辦法 ............................................................................................. 41 公

28、務(wù)用車派車使用管理規(guī)定 ................................................................................................. 41 車隊(duì)駕駛員管理規(guī)定 ............................................................................................................. 42 醫(yī)院車隊(duì)運(yùn)行管理辦法 .................................................

29、........................................................ 44 車輛的油料消耗管理規(guī)定 ..................................................................................................... 44 車輛維修保養(yǎng)管理規(guī)定 ......................................................................................................... 44

30、 車隊(duì)聽(tīng)值班制度 ..................................................................................................................... 45 醫(yī)院車隊(duì)運(yùn)行管理辦法補(bǔ)充規(guī)定 ......................................................................................... 45 收發(fā)室工作制度 ................................................

31、..................................................................... 45 歸檔文件材料管理及考核規(guī)定 ............................................................................................. 45 檔案工作管理制度 .......................................................................................................

32、.......... 46 檔案收集整理歸檔制度 ......................................................................................................... 46 檔案保管制度 ......................................................................................................................... 47 檔案保密制度 .....................

33、.................................................................................................... 47 秘密文件管理制度 ................................................................................................................. 48 檔案查閱、借閱利用制度 ......................................................

34、............................................... 48 檔案統(tǒng)計(jì)制度 ......................................................................................................................... 48 檔案庫(kù)房管理制度 ........................................................................................................

35、......... 49 檔案鑒定銷毀制度 ................................................................................................................. 49 檔案管理辦法 ......................................................................................................................... 50 文書(shū)檔案管理制度 ..............

36、................................................................................................... 54 科研檔案管理制度 ................................................................................................................. 54 設(shè)備檔案管理制度 ..........................................................

37、....................................................... 55 審計(jì)檔案管理制度 ................................................................................................................. 55 會(huì)計(jì)檔案管理制度 ......................................................................................................

38、........... 55 基建檔案管理制度 ................................................................................................................. 55 第三章 黨群工作管理 ................................................................................................................. 56 會(huì)議制度 ...................

39、.............................................................................................................. 56 紀(jì)律檢查委員會(huì)工作制度 ..................................................................................................... 58 全方位思想政治工作責(zé)任制 ....................................................

40、............................................. 58 “三會(huì)一課”制度 ................................................................................................................. 60 政治學(xué)習(xí)制度 ..................................................................................................................

41、....... 61 黨員匯報(bào)制度 ......................................................................................................................... 61 民主評(píng)議黨員制度 ................................................................................................................. 62 黨風(fēng)黨紀(jì)檢查制度 ................

42、................................................................................................. 62 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施 ..................................................................................................... 63 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的院內(nèi)外考核評(píng)價(jià)制度 .............................................................

43、.................... 63 關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)的措施 ............................................................................................. 64 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法 ................................................................................................................. 64 黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政的規(guī)定 ...................

44、.......................................................................... 65 關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律的措施 ..................................................................................... 65 關(guān)于改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的若干規(guī)定 ............................................................................................. 66 關(guān)

45、于加強(qiáng)和完善群眾監(jiān)督的措施 ......................................................................................... 67 黨群部門和職能科室工作人員守則 ..................................................................................... 67 黨委辦公室工作制度 ..........................................................................

46、................................... 68 中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范 ..................................................................................... 68 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法 ................................................................................................................. 68 關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)行一票否決的規(guī)定 ........

47、............................................................................. 69 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法 ................................................................................................. 70 醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度 ......................................................................................

48、... 72 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)月查制度 ................................................................................................................. 73 《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案》填寫(xiě)要求 ......................................................................................... 74 感謝信和來(lái)函的處理工作 .........................................

49、............................................................ 74 胸牌辦理流程及注意事項(xiàng) ..................................................................................................... 75 關(guān)于加強(qiáng)黨費(fèi)使用和管理的規(guī)定 ......................................................................................... 76 關(guān)于執(zhí)行新

50、黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)的通知 ......................................................................................... 76 “愛(ài)心醫(yī)療救助工程”活動(dòng)院內(nèi)流程 ................................................................................. 77 “愛(ài)心醫(yī)療救助工程”實(shí)施方案 ............................................................................

51、............. 77 關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，杜絕發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象的補(bǔ)充規(guī)定 ......................................................... 79 團(tuán)委工作制度 ......................................................................................................................... 79 團(tuán)費(fèi)收繳管理制度 ....................................................

52、............................................................. 79 醫(yī)院宣傳工作制度 ................................................................................................................. 80 宣傳資料（畫(huà)冊(cè)）制作工作流程 .........................................................................................

53、81 新聞報(bào)道制度 ......................................................................................................................... 81 院報(bào)審稿制度 ......................................................................................................................... 81 院報(bào)校對(duì)制度 ....................

54、..................................................................................................... 82 老干部活動(dòng)室管理規(guī)定 ......................................................................................................... 82 工會(huì)活動(dòng)室管理制度 .............................................................

55、................................................ 82 關(guān)于落實(shí)春季人口與計(jì)劃生育集中活動(dòng)的處罰規(guī)定 ......................................................... 83 關(guān)于計(jì)劃生育管理工作的規(guī)定（暫行） ............................................................................. 83 關(guān)于計(jì)劃生育管理工作的補(bǔ)充規(guī)定 ...........................................

56、.......................................... 86 職工結(jié)婚登記上報(bào)程序 ......................................................................................................... 86 申請(qǐng)辦理生育證程序 ............................................................................................................. 87 辦理新生兒

57、入戶程序 ............................................................................................................. 87 申請(qǐng)辦理《獨(dú)生子女證》程序 ............................................................................................. 87 辦理流引產(chǎn)的程序 ..........................................................

58、....................................................... 87 關(guān)于辦理計(jì)劃生育關(guān)系遷入、遷出的程序 ......................................................................... 87 底圖、藍(lán)圖保管和復(fù)制制度 ................................................................................................. 87 第四章 病案管理 ...............

59、.......................................................................................................... 88 病案管理制度 ......................................................................................................................... 88 病案復(fù)印管理制度 .............................................

60、.................................................................... 89 病案借閱規(guī)定 ......................................................................................................................... 90 病案復(fù)印窗口工作制度 .................................................................................

61、........................ 90 病案科質(zhì)量管理制度 ............................................................................................................. 90 科室計(jì)算機(jī)管理制度 ............................................................................................................. 90 病案科行政管理制度 ..........

62、................................................................................................... 91 第五章 信息管理 ......................................................................................................................... 91 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用管理規(guī)定 ...............................................

63、...................................................... 91 內(nèi)部信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定 ................................................................................. 94 關(guān)于醫(yī)院INTERNET網(wǎng)的內(nèi)部管理制度 ............................................................................... 95 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶（INTERNET）守則 ..........

64、........................................................................... 96 關(guān)于內(nèi)外網(wǎng)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)及布線的若干管理規(guī)定 ................................................................. 97 網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的管理規(guī)定 ..................................................................................................... 98 網(wǎng)絡(luò)中心保密、安

65、全管理暫行規(guī)定 ..................................................................................... 98 網(wǎng)絡(luò)中心工作匯報(bào)制度 ......................................................................................................... 99 信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 ......................................................................

66、........................................... 99 信息中心規(guī)章制度匯編 ....................................................................................................... 101 信息中心機(jī)房管理制度 ....................................................................................................... 103 信息中心機(jī)房檢查制度 ....................................................................................................... 104 醫(yī)院統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度 .......................................................................................