鐵肩擔(dān)道義“廣作”譜新篇

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1、 劉宇 廣東省家具商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 廣東省紅木商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 中山憶古軒家具有限公司總經(jīng)理 　 　 擔(dān)紅木道義 譜“廣作”新篇 ——專訪中山憶古軒家具有限公司總經(jīng)理劉宇 廣作、京作、蘇作為紅木家具三大流派，從而帶動(dòng)了廣東、北京以及江浙的紅木家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展。時(shí)至今日，已形成了廣東中山、浙江東陽(yáng)、福建仙游三足鼎峙之勢(shì)。 據(jù)介紹，中山市大涌鎮(zhèn)紅木家具的發(fā)展歷史已有30余年，現(xiàn)有紅木家具企業(yè)1000余家，是全國(guó)唯一的紅木家具生產(chǎn)專業(yè)鎮(zhèn)和廣東省標(biāo)準(zhǔn)化示范專業(yè)鎮(zhèn)，約占全國(guó)紅木家具市場(chǎng)的60%。中山紅木取得的市場(chǎng)地位，離不開第一代中山紅木家具人的

2、艱苦創(chuàng)業(yè)和第二代紅木家具人的傳承與創(chuàng)新。 2012年的8月，被業(yè)內(nèi)人士稱為家具行業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)月”，同樣以“通用技術(shù)條件”作為關(guān)鍵詞，兒童家具與紅木家具都將開始執(zhí)行“新國(guó)標(biāo)”，從此進(jìn)入“標(biāo)準(zhǔn)化”時(shí)代。兒童家具因?qū)偈状沃贫?biāo)準(zhǔn)，正“炒”得熱火朝天；而自2000年便已有了標(biāo)準(zhǔn)的紅木家具，卻顯得格外冷清。為此，記者特別采訪了中山憶古軒家具有限公司總經(jīng)理劉宇，針對(duì)紅木新國(guó)標(biāo)以及新形勢(shì)下憶古軒家具的企業(yè)使命等話題展開了對(duì)話。 一、敢擔(dān)道義，解讀紅木新國(guó)標(biāo) F＆B：劉總您好！紅木家具新國(guó)標(biāo)將在8月1日正式實(shí)施，您作為知名的紅木家具制造商，一定對(duì)新國(guó)標(biāo)有所了解吧？ 劉宇：8月1日即將實(shí)施的新

3、版《紅木家具通用技術(shù)條件》，是由中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)提出，由中山鴻發(fā)、浙江年年紅等40多家單位共同起草完成的。新編《紅木家具通用技術(shù)條件》在中國(guó)傳統(tǒng)硬木家具5屬8類33樹種基礎(chǔ)上重新對(duì)紅木家具進(jìn)行了定義。主要內(nèi)容包括紅木的范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、要求、質(zhì)量明示、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則等十項(xiàng)內(nèi)容，將適用于紅木家具產(chǎn)品、生產(chǎn)和流通領(lǐng)域。 F＆B：您認(rèn)為新舊紅木國(guó)標(biāo)的主要區(qū)別有哪些呢？ 劉宇：我個(gè)人理解，新國(guó)標(biāo)相對(duì)于舊國(guó)標(biāo)主要有以下幾點(diǎn)區(qū)別： 一是配備了產(chǎn)品明示卡。新國(guó)標(biāo)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了明確要求和規(guī)范，包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝、產(chǎn)品保修

4、和產(chǎn)品交付方信息(生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商信息)。 二是紅木銷售須提供《產(chǎn)品保證文件》。銷售商在交付產(chǎn)品時(shí)應(yīng)提交相應(yīng)的產(chǎn)品保證文件，產(chǎn)品保證文件應(yīng)按成套性產(chǎn)品編制，單件產(chǎn)品例外。文件應(yīng)采用正規(guī)印制(產(chǎn)品數(shù)量少時(shí)可采用打印)，紙質(zhì)應(yīng)耐用。 三是明確產(chǎn)品說明書。要求所有銷售商在銷售之后必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費(fèi)條件等相關(guān)的售后服務(wù)。 四是明確紅木家具定義。舊國(guó)標(biāo)把33種紅木歸為“5屬8類”以紅木家具統(tǒng)稱；新國(guó)標(biāo)首次對(duì)紅木家具的定義進(jìn)行了明確和規(guī)范，并規(guī)定了以產(chǎn)品主要使用木材的樹種名稱來命名和標(biāo)識(shí)紅木家具。 F＆B：新國(guó)標(biāo)出臺(tái)后，憶古軒紅木將采取那些應(yīng)對(duì)措施

5、？ 劉宇：首先，新國(guó)標(biāo)的出臺(tái)，是包括我們憶古軒人在內(nèi)的紅木業(yè)界都非常期望看到的結(jié)果。這幾年，我們憶古軒也深受“紅木市場(chǎng)混亂”之害，在全國(guó)市場(chǎng)也受到一些影響和沖擊。但仍然有相當(dāng)多的消費(fèi)者還是選擇了堅(jiān)定地信任憶古軒。十多年的專業(yè)紅木生產(chǎn)背景、憶古軒人長(zhǎng)期堅(jiān)守的“誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)理念，讓憶古軒的產(chǎn)品經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn)，2012年上半年，我們銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３至艘欢ǚ鹊脑鲩L(zhǎng)，我感到非常欣慰。 第二、新國(guó)標(biāo)要求我們必須提供紅木產(chǎn)品的“出世紙”——《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》，我們憶古軒產(chǎn)品在內(nèi)部早已經(jīng)就有這方面的明確要求和規(guī)定，接下來我們只需按照要求將格式、明示卡樣式標(biāo)準(zhǔn)化就可以，目前我們公司的生產(chǎn)、物流系

6、統(tǒng)已經(jīng)提前妥善解決了這個(gè)問題。 第三、新國(guó)標(biāo)出臺(tái)后，為了讓更多消費(fèi)者了解新國(guó)標(biāo)，我們憶古軒旗下專賣店將組織所有員工學(xué)習(xí)新國(guó)標(biāo)內(nèi)容，在零售一線盡可能地解答消費(fèi)者對(duì)新國(guó)標(biāo)的疑問，從而更好地向消費(fèi)者提供顧問式導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。 F＆B：《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》對(duì)紅木家具市場(chǎng)有什么作用？ 劉宇：此前的紅木家具標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)執(zhí)行11年，很多標(biāo)準(zhǔn)并不明確，紅木家具市場(chǎng)一直亂象橫生，有的商家在紅木中穿插其他廉價(jià)木材，只在表面做一些處理，讓消費(fèi)者很難分清哪些才是真紅木。新國(guó)標(biāo)要求紅木家具出品時(shí)有配套的《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》，其作用很明顯，一是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)有了明細(xì)的參考數(shù)據(jù)，有助于辨別產(chǎn)品真?zhèn)危M(fèi)者一旦

7、發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的紅木家具貨不對(duì)板，《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》就可以作為申訴和索賠的證據(jù)。二是約束了生產(chǎn)性企業(yè)，能夠遏制紅木家具市場(chǎng)魚龍混雜的亂象。 二、借勢(shì)突破，譜寫“廣作”新篇章 F＆B：憶古軒會(huì)不會(huì)為了降低生產(chǎn)成本而考慮引入一些密度較低的紅木材料制作家具？ 劉宇：不會(huì)。我們憶古軒人經(jīng)過12年的打拼，為憶古軒奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基，憶古軒的發(fā)展就像紅木的生長(zhǎng)規(guī)律一般——厚積而薄發(fā)。在這條紅木之路上，憶古軒人從來不沖動(dòng)盲從，而是傳承和發(fā)揚(yáng)紅木家具的文化精華，兼收中西文化之精髓，將人體工學(xué)原理與現(xiàn)代美學(xué)理念廣泛應(yīng)用于家具設(shè)計(jì)之中，體現(xiàn)了“傳遞古典家具新美學(xué)”這一核心企業(yè)理念和文

8、化價(jià)值，彰顯出了憶古軒獨(dú)特的品牌魅力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。所以，不論紅木市場(chǎng)未來走勢(shì)如何，憶古軒人都會(huì)堅(jiān)持以名貴紅木為材料，將獨(dú)樹一幟的藝術(shù)家具新美學(xué)風(fēng)格融入現(xiàn)代居家生活，使憶古軒家具更加值得消費(fèi)者珍藏。 F＆B：作為憶古軒家具的第二代接班人，相信您為憶古軒的發(fā)展付出了很多心血，可以分享一下您的經(jīng)歷和取得的成績(jī)嗎？ 劉宇：我算是紅木行業(yè)的“富二代”，早年當(dāng)過兵，也做過公務(wù)員，2006年開始父親要求我出任總經(jīng)理，正式執(zhí)掌憶古軒家具企業(yè)。作為一名80后的企業(yè)負(fù)責(zé)人，我繼承了父親頑強(qiáng)拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，又有著軍人的堅(jiān)毅和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，憑借年青人特有的創(chuàng)新意識(shí)和沖勁，過去五年，憶古軒家具已經(jīng)在繼承

9、、發(fā)展和創(chuàng)新方面走過一段非同尋常的道路。經(jīng)過我父親和我二代人的共同努力，憶古軒紅木品牌已經(jīng)被眾多經(jīng)銷商和消費(fèi)者所認(rèn)可，贏得了紅木業(yè)界的關(guān)注和贊譽(yù)，也取得了一些成績(jī)，但是離我們的目標(biāo)還有一段距離。 F＆B：聽說您還是廣東省紅木商會(huì)最年青的副會(huì)長(zhǎng)？ 劉宇：是的。今年年初，吳赤宇先生等人發(fā)起并成立了廣東省紅木商會(huì)，其目的有三：一是促進(jìn)紅木家具行業(yè)健康發(fā)展，提升“廣作”紅木家具企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力；二是通過塑造“廣作”紅木家具品牌知名度和美譽(yù)度，抱團(tuán)打造具有嶺南特色的紅木產(chǎn)業(yè)集群，提升“廣作”紅木在國(guó)內(nèi)紅木家具界的話語(yǔ)權(quán)；三是加強(qiáng)國(guó)內(nèi)紅木業(yè)界的交流與學(xué)習(xí)，傳承和弘揚(yáng)中國(guó)古典紅木家居文化。 憶古

10、軒作為中山大涌十大知名紅木家具生產(chǎn)企業(yè)，正基于此，所以才積極地加入廣東省紅木商會(huì)，期望多向業(yè)界前輩學(xué)習(xí)，并為業(yè)界同行和廣大消費(fèi)者做更多有益的事情。中山作為與東陽(yáng)、仙游齊名的三大紅木家具生產(chǎn)基地之一，有著豐厚的紅木文化底蘊(yùn)，也創(chuàng)造過輝煌的歷史，我們憶古軒人也有信心成為中山紅木家具的弄潮兒，共同譜寫“廣作”紅木的新篇章。 F＆B：接下來憶古軒將有哪些主要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略呢？ 劉宇：目前我們憶古軒主要將做好以下幾個(gè)方面： 第一、豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。近年來國(guó)內(nèi)已經(jīng)刮起了新中式家具風(fēng)潮，2013年上半年，我們將在紅木、100%實(shí)木、軟體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上推出全新紅木中式產(chǎn)品系列，豐富現(xiàn)有產(chǎn)品體系，以滿足不同層次的消費(fèi)者的需求。 二、拓展?fàn)I銷渠道。近二年，憶古軒在傳統(tǒng)家具營(yíng)銷模式基礎(chǔ)上，植入了市場(chǎng)營(yíng)銷模式、訂制模式，在接下來的一段時(shí)間里面，我們將探索網(wǎng)絡(luò)銷售、異業(yè)聯(lián)盟等多種營(yíng)銷模式，努力拓展公司營(yíng)銷渠道，擴(kuò)大品牌知名度。 三、服務(wù)好經(jīng)銷商。近二年，我們一直在努力探索統(tǒng)一形象、廣告支持、銷售爆破、門店促銷、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、文化植入等營(yíng)銷服務(wù)，以更好地服務(wù)旗下的經(jīng)銷商。在接下來的一年時(shí)間內(nèi)，我們將根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)引入中國(guó)茶道、中國(guó)養(yǎng)生、收藏知識(shí)、易經(jīng)文化、中國(guó)絲綢等特色營(yíng)銷服務(wù)，真正提高我們憶古軒經(jīng)銷商終端銷售能力，打造又“?！庇旨t——憶古軒特色紅木品牌。