網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 學(xué)習(xí)情境七教案.docx
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1、學(xué)習(xí)情境七無(wú)線運(yùn)營(yíng)教學(xué)課題任務(wù)一淘寶達(dá)人課題類型理實(shí)一體化課時(shí)安排2上課時(shí)間教學(xué)目標(biāo)1. 了解淘寶達(dá)人的基本知識(shí)以及商家與達(dá)人合作的相關(guān)知識(shí)2. 熟練掌握使用阿里V任務(wù)發(fā)布任務(wù)的技能教學(xué)重點(diǎn)商家入駐阿里V任務(wù)教學(xué)難點(diǎn)在阿里V任務(wù)平臺(tái)找到達(dá)人合作教學(xué)資源微課、課件、多媒體、電腦實(shí)訓(xùn)室教學(xué)內(nèi)容教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)意圖學(xué)生明確任務(wù)任務(wù)導(dǎo)入T盟崗位工作項(xiàng)目具體要求完成時(shí)限食貴明歸納使用場(chǎng)景和歸納騎1魔法杯的使用場(chǎng)景及消.虺時(shí)客服消費(fèi)人群費(fèi)人群課時(shí)美工主推產(chǎn)品圖處理為騎士魔法杯制作無(wú)Logo、無(wú)水課時(shí)人上土惟5球埋印、無(wú)文字的高清白底圖和場(chǎng)景圖-咪町運(yùn)營(yíng)撰寫(xiě)任務(wù)要求具體描述任務(wù)要求2課時(shí)推廣發(fā)布任務(wù)在阿里V任務(wù)
2、發(fā)布一條任務(wù)2課時(shí)驗(yàn)收人一、什么是淘寶達(dá)人淘寶達(dá)人(以下簡(jiǎn)稱達(dá)人)是淘寶網(wǎng)上對(duì)相關(guān)領(lǐng)域有專業(yè)認(rèn)識(shí)的、樂(lè)于購(gòu)物樂(lè)于分享的-群人,可以幫助客戶選擇更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。二、達(dá)人與淘寶客的區(qū)別淘寶客是把產(chǎn)品鏈接發(fā)到網(wǎng)站、微信群,他人點(diǎn)擊鏈接形成購(gòu)買后獲得一定比例的傭金;而達(dá)人是通過(guò)官方渠道把商品以圖文的形式推薦發(fā)送到淘寶網(wǎng)的官方渠道進(jìn)行展現(xiàn),是按照任務(wù)收費(fèi)的。達(dá)人比淘寶客發(fā)布的渠道更官方,流量也更大,對(duì)店鋪有加權(quán)作用。三、達(dá)人推廣的展示渠道達(dá)人推廣的展示渠道主要有淘寶頭條、有好貨、必買清單、超實(shí)惠、天貓必逛、特色好貨、熱門(mén)市場(chǎng)、淘寶直播、我要日?qǐng)?bào)、生活研究所、每日好店、猜你喜歡、微淘等。四、商家如何與達(dá)人合
3、作掌握完成任務(wù)的知識(shí)同步任務(wù)描述實(shí)訓(xùn)小明運(yùn)營(yíng)的臺(tái)燈店,手機(jī)店鋪的粉絲已有了一定數(shù)量,他計(jì)劃利用本店鋪現(xiàn)有的粉絲進(jìn)行一次推廣活動(dòng)。推廣活動(dòng)主要內(nèi)容為:買臺(tái)燈,滿199減20。請(qǐng)你幫助小明撰寫(xiě)一個(gè)微淘的帖子,設(shè)計(jì)-張宣傳海報(bào)。操作指南(1) 分析推廣活動(dòng)內(nèi)容,確定宣傳方案。(2) 撰寫(xiě)微淘帖子標(biāo)題及正文。(3) 設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)內(nèi)容分值評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)宣傳方案合理易操作20帖子標(biāo)題具有吸引力30帖子正文內(nèi)容町讀性強(qiáng)30宣傳海報(bào)效果好20合計(jì)KX)教學(xué)課題任務(wù)四其他營(yíng)銷課題類型理實(shí)一體化課時(shí)安排2上課時(shí)間教學(xué)目標(biāo)1. 了解微海報(bào)、碼上淘、淘口令和淘
4、寶群聊的知識(shí)2. 掌握運(yùn)用微海報(bào)、碼上淘、淘口令和淘寶群聊進(jìn)行推廣運(yùn)營(yíng)的技能教學(xué)重點(diǎn)學(xué)會(huì)使用微海報(bào)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳教學(xué)難點(diǎn)碼上淘、淘口令的使用教學(xué)資源微課、課件、多媒體、電腦實(shí)訓(xùn)室教學(xué)內(nèi)容教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)意圖學(xué)生明確任務(wù)崗位工作項(xiàng)目具體要求完成時(shí)限驗(yàn)收運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷工具選擇分析店鋪的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)不同的需要選擇合適的營(yíng)銷工具2課時(shí)美匚客服推廣設(shè)計(jì)活動(dòng)圖片結(jié)合運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,設(shè)計(jì)活動(dòng)圖片2課時(shí)熟悉活動(dòng)方案了解活動(dòng)方案,熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié)、價(jià)格等2課時(shí)發(fā)布宣傳活動(dòng)對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行推廣擴(kuò)散,讓更多買家知道2課時(shí)驗(yàn)收人知識(shí)探究一、微海報(bào)1. 什么是微海報(bào)微海報(bào)是由淘寶旺鋪官方推出的,解決賣家在淘寶網(wǎng)以外進(jìn)行無(wú)線引流難題的H5海報(bào)
5、工具。賣家使用該工具生成微海報(bào)后,可在微博、微信朋友圈、豆瓣等直接分享和傳播。點(diǎn)擊微海報(bào)可直達(dá)店鋪、商品、活動(dòng),實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)線引流,免費(fèi)流量不花錢(qián),并且能對(duì)引流數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。微海報(bào)的特點(diǎn):傳播高效,制作簡(jiǎn)單,超強(qiáng)H5制作器,流量客觀,引導(dǎo)購(gòu)買。2. 微海報(bào)效果圖微海報(bào)是在移動(dòng)端傳播的-種海報(bào)。3. 微海報(bào)入口入口1:(1) 登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入賣家中心后臺(tái),點(diǎn)擊“添加新模塊”按鈕。(2) 在打開(kāi)的添加新模塊窗口中,點(diǎn)擊微海報(bào)模塊下的“添加”按鈕,即可將微海報(bào)模塊添加至賣家中心。添加完成后,在賣家中心可以找到微海報(bào)模塊,也可按住拖拽微海報(bào)模塊上的拖動(dòng)圖標(biāo),將該模塊移動(dòng)到你想要的位置。成知完的握務(wù)掌任
6、識(shí)(3) 想要制作微海報(bào),點(diǎn)擊“立刻體驗(yàn)入口2:進(jìn)入賣家中心,點(diǎn)擊“店鋪管理”中的“店鋪裝修”,進(jìn)入店鋪裝修頁(yè)面。(2) 在店鋪裝修頁(yè)面,點(diǎn)擊“微海報(bào)”,即可進(jìn)入微海報(bào)頁(yè)面。握完成務(wù)的知入口3:直接在瀏覽器中輸入微海報(bào)的網(wǎng)址:,使用淘寶賬號(hào)登錄。二、碼上淘碼上淘平臺(tái)是以二維碼為核心協(xié)助企業(yè)進(jìn)行推廣促銷的平臺(tái),企業(yè)、商家通過(guò)此平臺(tái)創(chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng)、制定活動(dòng)規(guī)則,根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)的類型提供抽獎(jiǎng)、簽到、互動(dòng)游戲、會(huì)員管理等服務(wù)。碼上淘廣泛適用于天貓、淘寶商家,其以二維碼為紐帶,融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù),精準(zhǔn)投放,用電子化手段促進(jìn)和幫助企業(yè)與商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。碼上淘包括兩個(gè)方面:碼下載和碼上淘寶。碼下載就
7、是掃描二維碼下載東西。碼上淘寶復(fù)雜一點(diǎn),通過(guò)掃碼可以看到商品的價(jià)格、溯源信息(產(chǎn)地、生產(chǎn)過(guò)程、包裝材質(zhì)等)、防偽信息等,一般是一個(gè)商品一個(gè)二維碼。三、淘口令在千牛移動(dòng)版應(yīng)用里,淘口令的發(fā)送方在手機(jī)淘寶里找到商品、活動(dòng)頁(yè)面復(fù)制信息,打開(kāi)微信等即時(shí)通信工具以后就可直接粘貼。淘口令可以幫忙商家寶貝直達(dá)、店鋪直達(dá),是無(wú)線引流新方式,其易于傳播,買家操作路徑更短,可以提升成交轉(zhuǎn)化,讓店鋪、商家、活動(dòng)的曝光更直接。四、淘寶群聊什么是群聊群聊是無(wú)線時(shí)代的店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)利器,能實(shí)現(xiàn)賣家與買家在手機(jī)淘寶上實(shí)時(shí)交流,并為賣家提供多種群內(nèi)權(quán)益工具(如群紅包、抽獎(jiǎng)、投票、拼團(tuán)等),提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,并旦可以更好地做私域運(yùn)
8、營(yíng),降低老客召回成本。1. 創(chuàng)建群聊創(chuàng)建群聊有以下3種方式:(1) 店鋪主賬號(hào)登錄手機(jī)淘寶客戶端首頁(yè),點(diǎn)擊左上角掃碼,掃描二維碼建群。(2) 店鋪主賬號(hào)登錄手機(jī)淘寶客戶端首頁(yè),點(diǎn)擊右上角消息,點(diǎn)擊“+”號(hào),選擇創(chuàng)建群。(3) 店鋪主賬號(hào)登錄群聊網(wǎng)頁(yè)版,點(diǎn)擊右上角創(chuàng)建群。五、微海報(bào)、碼上淘、淘口令的選擇當(dāng)有多個(gè)產(chǎn)品需要在微信等App中進(jìn)行宣傳時(shí),可以選擇微海報(bào)。淘寶提供了多種模板可供選擇,方便運(yùn)營(yíng)人員設(shè)計(jì)出精美的微海報(bào)。碼上淘適合在線下通過(guò)掃碼方式,對(duì)產(chǎn)品或店鋪進(jìn)行宣傳。商家可以將產(chǎn)品信息生成二維碼,放在商品包裝、物流包裹、宣傳彩頁(yè)、門(mén)店海報(bào)上供買家掃碼查看。淘口令適合在手機(jī)中簡(jiǎn)單便捷地分享產(chǎn)品
9、,可以直達(dá)產(chǎn)品信息、店鋪首頁(yè),易于分享推廣。學(xué)生依據(jù)操作步驟完成任務(wù)。任務(wù)一:店鋪上架了幾款新產(chǎn)品,小營(yíng)需要使用微海報(bào)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣。任務(wù)實(shí)施(1) 登錄微海報(bào)模板市場(chǎng),點(diǎn)擊“新品推廣”。(2) 選擇適合自己店鋪的模板,點(diǎn)擊“立即使用”。(3) 進(jìn)入填寫(xiě)海報(bào)信息頁(yè)面,修改海報(bào)頁(yè)面中的商品圖片、文字和鏈接等信息,完成后確認(rèn)發(fā)布。(4) 發(fā)布完成后,可將該海報(bào)進(jìn)行分享傳播,既可在淘系內(nèi)部傳播,也可在微信、微博、QQ等平臺(tái)分享,進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳。任務(wù)二:店鋪上架了一款新產(chǎn)品,需要使用二維碼對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣。(1) 進(jìn)入淘寶首頁(yè)后,點(diǎn)擊右上角“賣家中心”。(2) 頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到賣家中心工作后臺(tái)后,點(diǎn)擊左
10、側(cè)“店鋪管理”中的“手機(jī)淘寶店鋪二待頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后,點(diǎn)擊“碼上淘”按鈕。(3) 在碼上淘設(shè)置頁(yè)面,選擇創(chuàng)建二維碼的方式。主要有通過(guò)工具創(chuàng)建、通過(guò)鏈接創(chuàng)建、通過(guò)寶貝創(chuàng)建等方式,這里選擇通過(guò)鏈接創(chuàng)建二維碼。(4) 輸入二維碼頁(yè)面鏈接,點(diǎn)擊“下一步”。(5) 填寫(xiě)二維碼名稱、渠道標(biāo)簽,然后點(diǎn)擊“下一步”。(6) 生成一.維碼,下載二維碼就可以通過(guò)二維碼來(lái)推廣自己的產(chǎn)品了。任務(wù)三:店鋪上架了一款新產(chǎn)品,小營(yíng)計(jì)劃使用微信、微博、QQ等工具對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣。(1) 登錄千牛主頁(yè)面,找到“營(yíng)銷中心二進(jìn)入“營(yíng)銷中心”,找到“淘口令”。(2) 進(jìn)入“淘口令”頁(yè)面,選擇最下方的“新建”按鈕。因?yàn)槭堑谝淮问褂?,不?huì)出現(xiàn)
11、其他內(nèi)容。(3) 在出現(xiàn)的“淘口令”空白頁(yè)面,開(kāi)始配置“淘口令”,在“口令”二字旁輸入口令內(nèi)容“夏日補(bǔ)水利器”。(4) 完成口令內(nèi)容輸入之后,選擇關(guān)聯(lián)內(nèi)容為“我的寶貝”。(5) 進(jìn)入關(guān)聯(lián)內(nèi)容頁(yè)面,選擇新上架的推廣新品。設(shè)置口令起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。全部都設(shè)置好之后,點(diǎn)擊“完成”按鈕。(7) 出現(xiàn)“創(chuàng)建成功”頁(yè)面,現(xiàn)在可以分享給你的好友了。同步實(shí)訓(xùn)任務(wù)描述小明的淘寶店鋪為迎接開(kāi)學(xué)銷售旺季的到來(lái),新上架了兒款新品。他計(jì)劃使用微海報(bào)的形式,在微信朋友圈進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳。小明選擇了款家居類型的微海報(bào)模板,請(qǐng)你幫助他設(shè)計(jì)個(gè)微海報(bào),宣傳店鋪新上架的產(chǎn)品。通過(guò)實(shí)訓(xùn),完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固操作指南請(qǐng)你根據(jù)小明選擇
12、的微海報(bào)模板,在預(yù)覽區(qū)的右邊填寫(xiě)臺(tái)燈的相應(yīng)信息。任務(wù)評(píng)價(jià)預(yù)覽區(qū)評(píng)價(jià)內(nèi)容分值評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)X標(biāo)題新穎20促銷文字吸引眼球20圖片選擇合理20促銷價(jià)格合理20文案能引起共鳴20掌握完成任務(wù)的知識(shí)沒(méi)有達(dá)人資源怎么辦?可以通過(guò)阿里V任務(wù)尋找達(dá)人,從而進(jìn)行新品測(cè)評(píng)、尖貨推廣、品牌活動(dòng)直播、營(yíng)銷活動(dòng)造勢(shì)等。阿里V任務(wù)()是商家和達(dá)人之間合作的紐帶。1. 商家入駐阿里V任務(wù)(1) 用賣家主賬號(hào)登錄阿里V任務(wù),點(diǎn)擊“立即開(kāi)通”。(2) 選擇“我是需求方二3鉆及3鉆以上且符合淘寶營(yíng)銷規(guī)則的淘寶網(wǎng)商家與符合天貓營(yíng)銷規(guī)則的天貓商家才可以申請(qǐng)開(kāi)通阿里V任務(wù)平臺(tái)。阿里V任務(wù)平臺(tái)有商家和達(dá)人兩種身份,若一個(gè)賬號(hào)既是
13、商家賬號(hào),又是達(dá)人賬號(hào),在阿里V任務(wù)只能選擇其中一個(gè)身份,且之后都不可更改。多個(gè)身份的賬號(hào)入駐阿里V任務(wù)有以下兩種情形:情形1:在入駐阿里V任務(wù)的時(shí)候,選擇了“服務(wù)方”身份,就意味著在阿里V任務(wù)上只能為商家提供服務(wù),是收款方。情形2:在入駐阿里V任務(wù)的時(shí)候,選擇了“需求方”身份,就意味著在阿里V任務(wù)上只能付費(fèi)給達(dá)人購(gòu)買服務(wù),是付款方。(3) 填寫(xiě)商家賬號(hào)信息,點(diǎn)擊“確定”,這樣就完成了商家注冊(cè)。2. 如何在阿里V任務(wù)平臺(tái)找到達(dá)人合作(D發(fā)任務(wù)。任務(wù)的類型有:普通任務(wù)、頭條任務(wù)、淘部落。商家根據(jù)自己的需要選擇任務(wù)類型。(2) 在“找創(chuàng)作者”找達(dá)人?!罢覄?chuàng)作者”是達(dá)人發(fā)布招商信息的地方。商家可以到
14、“找創(chuàng)作者”頁(yè)面,通過(guò)創(chuàng)作者身份、渠道、領(lǐng)域等項(xiàng)目進(jìn)行篩選,也可以按綜合能力、完成任務(wù)數(shù)、任務(wù)完成率進(jìn)行排序,或直接搜索達(dá)人昵稱找到想要合作的達(dá)人。但是如果要合作的達(dá)人未在“找創(chuàng)作者”發(fā)布任務(wù),則無(wú)法搜索到。點(diǎn)擊某創(chuàng)作者,可以了解該創(chuàng)作者的詳情,判定其是否符合自己的需求。如果符合,可點(diǎn)擊頁(yè)面“給TA發(fā)任務(wù)”;然后認(rèn)真填寫(xiě)任務(wù)要求,點(diǎn)擊“發(fā)布任務(wù)”即可。(3) 到淘寶各展示渠道找達(dá)人。通過(guò)瀏覽淘寶頭條、必買清單、淘寶直播等前臺(tái)的導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)不錯(cuò)的達(dá)人,記下達(dá)人昵稱,再到阿里V任務(wù)搜索達(dá)人,通常能找到優(yōu)質(zhì)達(dá)人。3. 如何查看、評(píng)估任務(wù)效果當(dāng)達(dá)人接受商家任務(wù)后,商家可以點(diǎn)擊管理,查看達(dá)人的任務(wù)
15、完成情況。任務(wù)實(shí)施同步實(shí)訓(xùn)一、歸納騎士魔法杯的使用場(chǎng)景及消費(fèi)人群根據(jù)騎士魔法杯的特點(diǎn):有提帶,便攜;有分體杯,可以儲(chǔ)存茶葉、花茶、藥等,推斷其比較適合白領(lǐng)或?qū)W生外出旅游、運(yùn)動(dòng)或上課時(shí)使用。二、完成騎士魔法杯白底圖和場(chǎng)景圖為騎士魔法杯制作無(wú)Logo、無(wú)水印、無(wú)文字的高清白底圖和場(chǎng)景圖供達(dá)人使用。三、任務(wù)描述店鋪主營(yíng):玻璃杯和保溫杯,風(fēng)格以簡(jiǎn)約、運(yùn)動(dòng)風(fēng)為主。(1) 產(chǎn)品簡(jiǎn)介:有提帶,便攜;有分體杯,可以儲(chǔ)存茶葉、花茶、藥等,特別適合白領(lǐng)或?qū)W生外出旅游、運(yùn)動(dòng)或上課時(shí)使用。(2) 內(nèi)容類型:帖子。以分享心得感受為主,也可用另類的文案帶起粉絲議論、分享,內(nèi)容豐富有趣、圖文結(jié)合,傳播品牌文化及產(chǎn)品。任務(wù)描
16、述小明決定拿出店鋪的臺(tái)燈主推款找淘寶達(dá)人進(jìn)行推廣,請(qǐng)你幫他填寫(xiě)阿里V任務(wù)淘寶頭條的任務(wù)要求。操作指南學(xué)生依據(jù)操作步驟完成任務(wù)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固85里V任務(wù)任務(wù)廣扇招鹿廣場(chǎng)裕助中心請(qǐng)?zhí)顚?xiě)任務(wù)要求。首頁(yè),邱t任務(wù)任務(wù)要求淘寶頭條商家招標(biāo)任務(wù)介藉任務(wù)標(biāo)通:閣寶頭條任分任務(wù)裳求:展示藻道:淘寶裁-堅(jiān)內(nèi)言商正數(shù):淘寶頭條默認(rèn)規(guī)貝I為四品三r,,達(dá)人顯睽交付時(shí)間:只有被國(guó)寶頭條宣方審核宣近的內(nèi)咨才髭交付哦內(nèi)容類型:帖子寶貝信檜:請(qǐng)?jiān)诖颂峤粚氊愳菸?,可以槎交多個(gè)。任務(wù)評(píng)價(jià)鞏固知識(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容分值戶我評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)推廣商品的介紹是否突出賣點(diǎn)30推廣店鋪特征介紹是否定位正確20文章類型的描述
17、是否合理20聯(lián)系方式是否正確10有無(wú)補(bǔ)充其他必要的說(shuō)明20教學(xué)課題任務(wù)二無(wú)線視頻課題類型理實(shí)一體化課時(shí)安排上課時(shí)間教學(xué)1.了解無(wú)線視頻在店鋪運(yùn)營(yíng)中的作用目2.學(xué)會(huì)在無(wú)線端詳情頁(yè)中發(fā)布視頻標(biāo)教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)將制作好的無(wú)線視頻上傳到產(chǎn)品詳教學(xué)難點(diǎn)情頁(yè)中制定產(chǎn)品詳情頁(yè)的無(wú)線視頻拍攝方案教學(xué)資源微課、課件、多媒體、電腦實(shí)訓(xùn)室教學(xué)內(nèi)容教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)意圖任務(wù)導(dǎo)入崗位工作項(xiàng)目具體要求完成時(shí)限驗(yàn)收客服提供商品評(píng)價(jià)里買家關(guān)心的問(wèn)題為運(yùn)營(yíng)提供騎士魔法杯評(píng)價(jià)里買家關(guān)心的問(wèn)題2課時(shí)運(yùn)營(yíng)制定無(wú)線視頻的制作要求為騎士魔法杯制定詳情頁(yè)的無(wú)線視頻制作要求,提供給美工進(jìn)行視頻拍攝2課時(shí)推廣訂購(gòu)無(wú)線視頻服務(wù)到淘寶服務(wù)市場(chǎng)訂購(gòu)無(wú)線視
18、頻服務(wù)2課時(shí)美工拍攝并上傳無(wú)線視頻根據(jù)運(yùn)營(yíng)給出的拍攝方案進(jìn)行視頻拍攝并上傳2課時(shí)驗(yàn)收人學(xué)生明確任務(wù)一、視頻營(yíng)銷視頻營(yíng)銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達(dá)到一定宣傳目的的營(yíng)銷手段。二、無(wú)線視頻的作用及優(yōu)勢(shì)掌握完成無(wú)線視頻具有鮮明的導(dǎo)購(gòu)性,是更直觀的促導(dǎo)方式,商家可以更全面地學(xué)務(wù)的知知識(shí)展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)或闡述產(chǎn)品的功能,可以讓買家更快捷地了解產(chǎn)品、店鋪八探具或品牌等信息,從而提高客戶平均停留時(shí)間、降低跳失率。無(wú)線視頻能多角度形象生動(dòng)地展示商家的產(chǎn)品,克服買家只能看靜態(tài)圖片的缺點(diǎn),相對(duì)于圖文展現(xiàn),其形式更新穎,方式更簡(jiǎn)單,內(nèi)容更廣泛,輔助轉(zhuǎn)化能力更強(qiáng),買家也能獲得更直觀的視覺(jué)感受,從而提
19、高轉(zhuǎn)化率。某商家加視頻前后的轉(zhuǎn)化率對(duì)比。三、無(wú)線視頻的投放位置無(wú)線視頻目前可以在微淘、店鋪首頁(yè)及詳情頁(yè)進(jìn)行投放。視頻投放的位置不同,對(duì)視頻的時(shí)長(zhǎng)要求會(huì)略有不同。四、無(wú)線視頻的內(nèi)容任務(wù)實(shí)施同步實(shí)訓(xùn)店鋪首頁(yè)的無(wú)線視頻內(nèi)容,主要是對(duì)品牌或店鋪整體的展示,增強(qiáng)買家購(gòu)買的信心。場(chǎng)景切換不宜過(guò)多,盡量只表達(dá)一個(gè)主題,視頻時(shí)長(zhǎng)在2分鐘以內(nèi)為宜。微淘的無(wú)線視頻內(nèi)容,注重商家與買家的交流,靈活性比較大。視頻時(shí)長(zhǎng)控制在3分鐘以內(nèi)為宜。一、收集騎士魔法杯評(píng)價(jià)里買家關(guān)心的問(wèn)題小服通過(guò)收集買家評(píng)價(jià),得出:買家最喜歡分體杯的設(shè)計(jì),可以放茶葉等。二、制定騎士魔法杯詳情頁(yè)的無(wú)線視頻拍攝方案小營(yíng)根據(jù)小服給出的買家關(guān)心的問(wèn)題,再
20、結(jié)合商品的賣點(diǎn),制定出無(wú)線視頻拍攝方案:先進(jìn)行杯子的整體展示和分體展示,接著突出杯子的儲(chǔ)物和水杯功能。三、將制作好的無(wú)線視頻上傳到騎士魔法杯的無(wú)線詳情頁(yè)中在淘寶旺鋪管理頁(yè)面的“素材中心點(diǎn)擊“素材,選擇要上傳的是“無(wú)線視頻”或“PC視頻”,點(diǎn)擊“免費(fèi)開(kāi)啟”,開(kāi)啟完成后再點(diǎn)擊“上傳”。(1) 在上傳視頻頁(yè)面,先看下要上傳的視頻大小和格式有沒(méi)有符合上傳文件的要求,再點(diǎn)擊“上傳如果文件大小和格式符合要求,會(huì)跳轉(zhuǎn)到填寫(xiě)視頻信息頁(yè)面,填寫(xiě)視頻標(biāo)題及選擇封面后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。(2) 上傳完成后,點(diǎn)擊“詳情裝修”,找到需要添加視頻的寶貝,點(diǎn)擊“裝修詳情選擇“基礎(chǔ)模塊”中的“視頻”模塊,拖動(dòng)到寶貝詳情中,點(diǎn)擊“
21、添加視頻”;彈出“選擇視頻”窗口,選擇要添加的視頻后點(diǎn)擊“確定”。(3) 添加視頻后的效果。任務(wù)描述小明順應(yīng)淘寶無(wú)線視頻趨勢(shì),打算制作主推臺(tái)燈的詳情頁(yè)無(wú)線視頻。請(qǐng)你根據(jù)提供的臺(tái)燈詳情及寶貝評(píng)價(jià)(見(jiàn)電子素材),為小明制定臺(tái)燈的詳情頁(yè)無(wú)線視頻拍攝方案。操作指南掌握完成任務(wù)的知識(shí)學(xué)生依據(jù)操作步驟完成任務(wù)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固商品賣點(diǎn)1商品賣點(diǎn)2商品賣點(diǎn)3商品賣點(diǎn)4商品賣點(diǎn)5買家關(guān)心的點(diǎn)1買家關(guān)心的點(diǎn)2買家關(guān)心的點(diǎn)3買家關(guān)心的點(diǎn)4買家關(guān)心的點(diǎn)5(1)提煉商品賣點(diǎn)及買家關(guān)心的點(diǎn)。(2)臺(tái)燈的詳情頁(yè)無(wú)線視頻拍攝方案。同步實(shí)訓(xùn)任務(wù)評(píng)價(jià)鞏固知識(shí)評(píng)價(jià)內(nèi)容分值自我評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)S提煉的商品賣點(diǎn)正確20
22、提煉的買家關(guān)心的點(diǎn)合理30拍攝方案要點(diǎn)合理20拍攝方案條理清晰30合計(jì)10()教學(xué)課題任務(wù)三微淘營(yíng)銷課題類型理實(shí)一體化課時(shí)安排2上課時(shí)間教學(xué)目標(biāo)1. 了解發(fā)布微淘的相關(guān)知識(shí)2. 掌握發(fā)布微淘帖子的技能教學(xué)重點(diǎn)學(xué)會(huì)發(fā)布微淘帖子教學(xué)難點(diǎn)撰寫(xiě)微淘帖子內(nèi)容教學(xué)資源微課、課件、多媒體、電腦實(shí)訓(xùn)室教學(xué)內(nèi)容教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)意圖學(xué)生明確任務(wù)t崗位工作項(xiàng)目具體要求完成時(shí)限其運(yùn)營(yíng)J微淘內(nèi)容撰寫(xiě)撰寫(xiě)微淘標(biāo)題與正文一f2課時(shí)美工宣傳圖片設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)宣傳圖片2課時(shí)客服熟悉產(chǎn)品信息毫悉微淘宣傳的產(chǎn)品或者活動(dòng)信2課時(shí)推廣發(fā)布微淘帖子編輯、發(fā)布帖子|2課時(shí)驗(yàn)收人知識(shí)探究一、什么是微淘微淘是手機(jī)淘寶的重要產(chǎn)品之一,定位是基于移動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)
23、域的入口,在消費(fèi)者生活細(xì)分領(lǐng)域,為其提供方便快捷省錢(qián)的手機(jī)購(gòu)物服務(wù)。微淘的核心是回歸以用戶為中心的淘寶,而不是小二推薦、流量分配,每一個(gè)用戶有自己關(guān)注的賬號(hào)、感興趣的領(lǐng)域,通過(guò)訂閱的方式獲取信息和服務(wù),并且運(yùn)營(yíng)者、粉稅之間能夠圍繞賬號(hào)產(chǎn)生互動(dòng)。二、買家微淘查看入口(1) 登錄手機(jī)淘寶首頁(yè)。(2) 點(diǎn)擊手機(jī)淘寶底部導(dǎo)航“微淘”,即可查看買家關(guān)注的店鋪發(fā)布的微淘內(nèi)容。三、賣家微淘發(fā)布入口使用電腦登錄賣家中心,點(diǎn)擊“店鋪管理中的“手機(jī)淘寶店鋪”。(2)進(jìn)入無(wú)線店鋪?lái)?yè)面,點(diǎn)擊“發(fā)微淘”,即可進(jìn)入微淘管理中心。四、微淘發(fā)布形式淘寶提供了多種微淘發(fā)布形式,供賣家選擇使用。1.發(fā)帖子帖子包含標(biāo)題、副標(biāo)題、圖
24、文以及鏈接等內(nèi)容,可通過(guò)圖文內(nèi)容展示與掌握完成任務(wù)的知識(shí)本店相關(guān)的一些信息,起到宣傳商品和店鋪的作用。2. 發(fā)寶貝清單可將多個(gè)寶貝同時(shí)展示在微淘中,適合同時(shí)對(duì)多個(gè)商品進(jìn)行宣傳。3. 發(fā)跨店清單可同時(shí)將不同店鋪中的商品發(fā)布在一篇微淘中。發(fā)跨店清單與發(fā)寶貝清單不同的是,其允許不同店鋪的商品發(fā)布在同一微淘里。4. 發(fā)圖片同時(shí)將多張圖片一起發(fā)布在微淘中,每張圖片可有40字的說(shuō)明。5. 發(fā)上新發(fā)布店鋪?zhàn)钚律霞艿纳唐?,最多允許同時(shí)發(fā)布50個(gè)商品。6. 預(yù)上新發(fā)布準(zhǔn)備上架的新品,最多允許同時(shí)發(fā)布50個(gè)商品。7. 發(fā)鏈接可發(fā)布鏈接,客戶點(diǎn)擊進(jìn)入查看鏈接目標(biāo)內(nèi)容。8. 發(fā)視頻可發(fā)布視頻在微淘中,用視頻的形式展示
25、產(chǎn)品功能、特點(diǎn)及使用方法等,方便客戶全方位地了解產(chǎn)品。9. 發(fā)買家秀可將客戶的買家秀發(fā)布至微淘中,讓更多粉統(tǒng)了解買家對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。成知完的握務(wù)掌任識(shí)任務(wù)實(shí)施一、撰寫(xiě)微淘標(biāo)題與正文以知識(shí)普及的形式,發(fā)布一個(gè)有關(guān)正確喝水知識(shí)的微淘帖子,在帖子中以圖文混排的形式,將店鋪的水杯主圖進(jìn)行展示,并能鏈接到相應(yīng)的產(chǎn)品頁(yè)面。帖子文字內(nèi)容如下:正標(biāo)題:每天喝八杯水的正確時(shí)間你知道嗎?副標(biāo)題:養(yǎng)成健康的喝水習(xí)慣正文:每天喝八杯水的正確方法二、設(shè)計(jì)宣傳圖片要求宣傳圖片中有產(chǎn)品主圖、價(jià)格、標(biāo)題、產(chǎn)品賣點(diǎn),大小適合在圖文消息中使用,能吸引客戶點(diǎn)擊。三、編輯、發(fā)布微淘帖子(1) 登錄微淘管理中心頁(yè)面,在左側(cè)可以看到“內(nèi)容管理”和“數(shù)據(jù)分析”,右側(cè)是“微淘發(fā)布入口和“已發(fā)送微淘內(nèi)容”。(2) 點(diǎn)擊“發(fā)帖子”圖標(biāo),進(jìn)入微淘發(fā)布內(nèi)容頁(yè)面,如圖7-35所示。標(biāo)題內(nèi)容、副標(biāo)題和封面圖是必填內(nèi)容。(3) 輸完正文內(nèi)容后,在內(nèi)容結(jié)尾處添加上需要宣傳的寶貝鏈接,方便有興趣的買家購(gòu)買。點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕,完成微淘發(fā)布。(4) 在“己發(fā)送微淘內(nèi)容”處,即可查看到剛才發(fā)布成功的微淘帖子。(5) 己發(fā)布的微淘內(nèi)容,除了可在手淘端看到外,還可對(duì)內(nèi)容進(jìn)行推廣。點(diǎn)擊推廣鏈接,可打開(kāi)該條微淘的二維碼和推廣鏈接,即可對(duì)微淘內(nèi)容進(jìn)行推廣。學(xué)生依據(jù)操作步驟完成任務(wù)。
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