江蘇遠(yuǎn)東海運(yùn)有限公司部門與崗位任務(wù)說(shuō)明書(DOC 168頁(yè))
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1、 編號(hào): 時(shí)間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第193頁(yè) 共193頁(yè) 江蘇遠(yuǎn)東海運(yùn)有限公司 部門與崗位任務(wù)說(shuō)明書 目 錄 人力資源部崗位任務(wù)說(shuō)明書 4 人力資源部部門職責(zé)說(shuō)明書 5 人力資源部經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 9 人力資源部副經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 13 人力資源部勞資干事崗位任務(wù)說(shuō)明書 16 人力資源部人事干事崗位任務(wù)說(shuō)明書 19 航運(yùn)部崗位任務(wù)說(shuō)明書 22 航運(yùn)部部門職責(zé)說(shuō)明書 23 航運(yùn)部經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 26 航運(yùn)部副
2、經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 30 航運(yùn)部船舶主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 33 航運(yùn)部商務(wù)主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 36 航運(yùn)部商務(wù)管理員崗位任務(wù)說(shuō)明書 39 航運(yùn)部調(diào)度員崗位任務(wù)說(shuō)明書 42 辦公室崗位任務(wù)說(shuō)明書 45 辦公室部門職責(zé)說(shuō)明書 46 辦公室主任崗位任務(wù)說(shuō)明書 50 辦公室副主任崗位任務(wù)說(shuō)明書 55 辦公室信息管理員崗位任務(wù)說(shuō)明書 59 辦公室秘書崗位任務(wù)說(shuō)明書 62 辦公室文員崗位任務(wù)說(shuō)明書 65 辦公室檔案管理員崗位任務(wù)說(shuō)明書 68 辦公室后勤管理員崗位任務(wù)說(shuō)明書 71 辦公室律師崗位任務(wù)說(shuō)明書 74 辦公室保衛(wèi)干事崗位任務(wù)說(shuō)明書 77 船管部崗位任務(wù)說(shuō)明書 80
3、船舶管理部部門職責(zé)說(shuō)明書 81 船管部經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 85 船管部副經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 89 船管部船員總管崗位任務(wù)說(shuō)明書 93 船管部海務(wù)總管崗位任務(wù)說(shuō)明書 96 船管部海務(wù)主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 99 船管部機(jī)務(wù)總管崗位任務(wù)說(shuō)明書 102 船管部機(jī)務(wù)主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 106 船管部通導(dǎo)主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 109 船管部備件主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 111 船管部物料主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 114 船管部行政主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 117 安質(zhì)辦公室主任崗位任務(wù)說(shuō)明書 120 安質(zhì)辦公室安質(zhì)主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 123 財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位任務(wù)說(shuō)明書 126 財(cái)務(wù)審計(jì)部部門職責(zé)
4、說(shuō)明書 127 財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 131 財(cái)務(wù)審計(jì)部副經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 136 財(cái)務(wù)審計(jì)部主管會(huì)計(jì)崗位任務(wù)說(shuō)明書 139 財(cái)務(wù)審計(jì)部會(huì)計(jì)崗位任務(wù)說(shuō)明書 142 財(cái)務(wù)審計(jì)部出納崗位任務(wù)說(shuō)明書 145 財(cái)務(wù)審計(jì)部財(cái)務(wù)審計(jì)主管崗位任務(wù)說(shuō)明書 148 財(cái)務(wù)審計(jì)部統(tǒng)計(jì)員崗位任務(wù)說(shuō)明書 151 監(jiān)察室崗位任務(wù)說(shuō)明書 154 監(jiān)察室部門職責(zé)說(shuō)明書 155 監(jiān)察室主任崗位任務(wù)說(shuō)明書 157 工會(huì)崗位任務(wù)說(shuō)明書 160 工會(huì)職責(zé)說(shuō)明書 161 工會(huì)主席崗位任務(wù)說(shuō)明書 163 工會(huì)干事(兼團(tuán)委干事)崗位任務(wù)說(shuō)明書 166 人力資源部崗位任務(wù)說(shuō)明書
5、 二OO二年十一月 人力資源部部門職責(zé)說(shuō)明書 編號(hào):YD/RL 1、基本資料: 部門名稱 人力資源部 直接上級(jí) 總經(jīng)理 主要崗位 經(jīng)理、副經(jīng)理、勞資干事、人事干事 管理權(quán)限 行使對(duì)公司人力資源的開發(fā)和管理權(quán)限。 部門職能 負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)管理的規(guī)劃與計(jì)劃、員工招聘、績(jī)效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理,辦理相關(guān)事務(wù)及對(duì)子公司人力資源管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。 2、主要職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。 2、制訂人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度 3、開
6、展工作分析,建立、完善部門和崗位職責(zé)說(shuō)明書。 4、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作。 5、組織績(jī)效管理工作。 6、開展員工培訓(xùn),關(guān)注員工發(fā)展,做好人才的考察、培養(yǎng)。 7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作。 8、負(fù)責(zé)日常勞動(dòng)人事管理。 9、負(fù)責(zé)外事管理和出國(guó)審查。 10、檢查、指導(dǎo)子公司的人力資源管理工作。 3、主要工作內(nèi)容: 1、制定本部門的工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。 2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。 3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測(cè)人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。 4、在各部門的
7、協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見(jiàn);明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說(shuō)明書;合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。 5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。 6、組織建立績(jī)效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進(jìn)行績(jī)效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。 7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。 8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。 9、制定公司的薪
8、酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、公積金繳納標(biāo)準(zhǔn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)。 10、做好因公出國(guó)(境)人員(含出國(guó)商務(wù))、船員海員證的審查、報(bào)批和其他管理工作,并組織或指導(dǎo)開展國(guó)家安全教育。 11、做好專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審工作。 12、做好員工人事檔案管理工作。 13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。 14、辦理員工錄用、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲、離職、退休手續(xù),辦理中層管理人員和子公司負(fù)責(zé)人的考察、選拔、聘任、解聘事宜,牽頭組織對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核。 15、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。 16、制定子公司經(jīng)營(yíng)者收入標(biāo)準(zhǔn)
9、和管理辦法。 17、承辦相關(guān)企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)出任人員的委派、推薦、更換事宜。 18、對(duì)子公司人力資源管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)、服務(wù)。 19、及時(shí)與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。 20、搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。 21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 4、主要工作要求: 1、制定工作計(jì)劃 1.1在每月第一個(gè)工作日,每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門的工作計(jì)劃,年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。 1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。 1.3按計(jì)劃開展各
10、項(xiàng)工作,及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理;根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃,并做好修改記錄。 2、制定人力資源管理制度 2.1負(fù)責(zé)制定和修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲管理、考勤管理等公司的各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則,負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動(dòng)合同文本,負(fù)責(zé)制定、修改公司的《員工手冊(cè)》,制定本部門工作制度、細(xì)則,上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。 2.2各項(xiàng)制度、細(xì)則的制定、修改、上報(bào)要及時(shí);要符合國(guó)家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
11、 2.3確保各項(xiàng)制度、細(xì)則得到貫徹實(shí)施:實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作,如出現(xiàn)疑問(wèn)和異議要立即認(rèn)真解答和處理;要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。 3、人力資源規(guī)劃 3.1了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),分析企業(yè)人力資源需求狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和人才市場(chǎng)行情,預(yù)測(cè)人力資源供給,制定、修改公司人力資源規(guī)劃。 3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對(duì)策,總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。 3.3每3年制定一次人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃,每年1月15日之前應(yīng)將年度人力資源規(guī)劃和人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃的修改情況上報(bào)總經(jīng)理。 4、工作分析 4.1當(dāng)公司的部門
12、和崗位設(shè)置發(fā)生變動(dòng)或部門、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)修改或重新編制部門、崗位職責(zé)說(shuō)明書,每年一季度做一次全面的審核、修改。 4.2在各部門的配合下,要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、問(wèn)卷等多種形式與相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分的溝通,切實(shí)、深入的了解實(shí)際情況,做好工作分析。 4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息,按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫部門、崗位職責(zé)說(shuō)明書。 4.4崗位說(shuō)明書的初稿確定后要充分與相關(guān)部門和人員進(jìn)行交流,征求修改意見(jiàn)和建議,力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體,操作性強(qiáng)。 4.5部門、崗位職責(zé)說(shuō)明書經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實(shí)施,實(shí)施時(shí)要對(duì)相關(guān)部門和員工做好解釋、說(shuō)明等輔導(dǎo)工作。 4.6根據(jù)工作分析
13、的結(jié)果,選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo),客觀評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。 5、招聘 5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù);招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測(cè)試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等。 5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道;招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語(yǔ)要恰當(dāng);面試等招聘過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分,安排合理、有序,體現(xiàn)公司的形象;對(duì)應(yīng)聘人員的甄選過(guò)程要公正、公平、公開,避免個(gè)人偏見(jiàn)。 5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作,要編寫小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對(duì)招聘效果做出評(píng)價(jià)。 5.4要及時(shí)收集人才信息,建立人才儲(chǔ)備信息庫(kù),
14、并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 5.5招聘工作力求做到:精心組織策劃、全面科學(xué)測(cè)評(píng)、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時(shí)為公司招募到適用的人才。 6、培訓(xùn)與人才開發(fā) 6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況,建立和完善公司的培訓(xùn)體系。 6.2新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作;每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計(jì)劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等,做好充分的準(zhǔn)備,如及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場(chǎng)地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時(shí)通知相關(guān)人員參加等。 6.3做好培訓(xùn)管理,檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專心學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)批評(píng)糾
15、正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理;建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做好日常登記和年度統(tǒng)計(jì)匯總,凡公司出資3000元以上的培訓(xùn),均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議;合理控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。 6.5培訓(xùn)工作力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過(guò)程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。 6.6主動(dòng)了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿意度、個(gè)人的發(fā)展愿景以及對(duì)公司的意見(jiàn)、建議和期望,為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì),做好青年人才的開發(fā)培養(yǎng)。 7、績(jī)效管理 7.1在各部門的配合下,建立和完善績(jī)效管理體系:根據(jù)公司的實(shí)際情況,及時(shí)修改、完善或重新建立績(jī)效考核制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施
16、;考核制度建立過(guò)程中要充分征求其他部門和員工的意見(jiàn)和建議,確??己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍浴? 7.2督促各部門按時(shí)完成各部門內(nèi)部的考核,并將相關(guān)資料送交人力資源部;及時(shí)為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料;在3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批,審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的情況要立即調(diào)查、處理。 7.3檢查、督促各部門按時(shí)完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作,遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查,妥善處理。 7.4考核結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理,并對(duì)本次考核做出評(píng)價(jià);要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。 8、薪酬福利管理與員工激勵(lì) 8.1注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬
17、福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn),為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,適時(shí)制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案,完善員工激勵(lì)機(jī)制,方案的制定要具有合理性和實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。 8.2及時(shí)核算員工社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)和住房公積金基數(shù),按時(shí)繳納。及時(shí)了解、掌握社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動(dòng)態(tài),根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)提出變動(dòng)調(diào)整意見(jiàn)。 8.3確保員工的工資、獎(jiǎng)金及時(shí)造單發(fā)放。 9、日常勞資、人事工作 9.1嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度,按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案;主動(dòng)做好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。 9.2辦
18、理員工的錄入、晉升、降職(級(jí))、調(diào)動(dòng)、退休等人事變動(dòng)的有關(guān)手續(xù),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,樹立服務(wù)意識(shí)。 9.3做好勞動(dòng)合同的管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。 9.4按照上級(jí)要求,及時(shí)辦理職稱申報(bào)評(píng)審材料的初步審核和上報(bào);做好登記和情況統(tǒng)計(jì),并對(duì)有關(guān)材料建檔、歸檔。 9.5按規(guī)定時(shí)間正確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。 9.6發(fā)生勞動(dòng)糾紛和工傷等情況,要主動(dòng)參與、積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,及時(shí)、妥善處理或上報(bào),并與工會(huì)等部門做好溝通與協(xié)調(diào)。 10、員工出國(guó)手續(xù)的辦理 10.1對(duì)因公出國(guó)和辦
19、理海員證,在收到申請(qǐng)報(bào)告和必須的材料后,3個(gè)工作日內(nèi)完成審查、擬文,5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),區(qū)別情況靈活處置,特殊情況,急事急辦,1-2個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。 10.2對(duì)陸上出國(guó)人員要確保到公司接受行前安全教育,并做好登記,按時(shí)向國(guó)家安全主管部門匯報(bào)工作情況。 11、子公司管理 11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)成果、經(jīng)營(yíng)難度、行業(yè)水平等因素,合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年收入標(biāo)準(zhǔn),并適時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。 11.2每年年中,開展對(duì)子公司的工作檢查,采取查看和訪談的形式,內(nèi)容包括:各種臺(tái)帳的登記、報(bào)表的上報(bào)、日常勞動(dòng)人事管理狀況、員工意見(jiàn)與投訴等;根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進(jìn)勞動(dòng)用
20、工、勞動(dòng)合同、薪酬福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)等工作。 11.3按時(shí)牽頭完成對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況(財(cái)務(wù)指標(biāo)由財(cái)務(wù)審計(jì)部確認(rèn)),管理目標(biāo)完成情況,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力情況,職工滿意度。及時(shí)向總經(jīng)理室提交考核報(bào)告。 11.4及時(shí)辦理總經(jīng)理辦公會(huì)決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項(xiàng)。 12、溝通、協(xié)調(diào)、支持 12.1堅(jiān)持科務(wù)會(huì)制度和談話溝通形式,保持內(nèi)部的良好工作氛圍,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)。 12.2對(duì)各部門在人力資源管理上反饋的問(wèn)題和其他需要配合的工作,不推諉、不拖延,積極協(xié)調(diào),提供支持和配合。 12.3每季度編寫一期《人力資源管理簡(jiǎn)報(bào)》,內(nèi)容包括:相關(guān)政策規(guī)定、上級(jí)要
21、求、各單位情況、經(jīng)驗(yàn)推介和教訓(xùn)警示等,以達(dá)到交流情況、指導(dǎo)改進(jìn)工作的目的。 13、其他 13.1搞好部門員工隊(duì)伍建設(shè),組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。 13.2積極參與公司文化建設(shè);與政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系;協(xié)助和支持其他部門的工作,保持部門之間良好的溝通。 13.3定期檢查本部門計(jì)劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況,做好工作總結(jié),形成書面報(bào)告,按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。 13.4按時(shí)、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。 人力資源部經(jīng)理崗位任務(wù)說(shuō)明書 編號(hào):___YD/RL/001擬 制:_____________ 核準(zhǔn):___________
22、__生效日期:_____________ 一、基本資料 部門名稱 人力資源部 崗位名稱 經(jīng)理 直接上級(jí) 總經(jīng)理 所轄人員 本部門員工 二、工作說(shuō)明 1、主要職責(zé) 1、主持人力資源部的全面工作。 2、組織制訂公司人力資源管理的工作計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,并貫徹執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)抓好日常人力資源管理工作。 4、檢查、督促子公司落實(shí)公司在人力資源管理方面的要求和規(guī)定。 2、主要工作內(nèi)容 1、根據(jù)公司計(jì)劃,制定、修改本部門工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 2、在總經(jīng)理指導(dǎo)下組織制定公司各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度、細(xì)則,并貫徹執(zhí)行。 3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,組織制訂
23、人力資源規(guī)劃。 4、根據(jù)公司變化,適時(shí)組織開展工作分析,制定、修改部門和崗位任務(wù)說(shuō)明書,評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。 5、組織做好人員招聘的各項(xiàng)工作。 6、組織制定考核方案,并貫徹實(shí)施;牽頭組織績(jī)效考核,協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,審核考核結(jié)果。 7、制訂、完善培訓(xùn)制度,根據(jù)企業(yè)需求,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。 8、做好人才的培養(yǎng)、考察、測(cè)評(píng)等工作,為公司人事任免決策提供基本情況和參考意見(jiàn)。 9、組織制訂勞動(dòng)用工和薪酬激勵(lì)等方面的調(diào)整方案,積極推進(jìn)建立科學(xué)合理的用工機(jī)制、分配機(jī)制。 10、組織對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核、考察,參與子公司年度目標(biāo)制定。 11、檢查、指導(dǎo)子公司人力資源管
24、理工作。 12、做好因公出國(guó)人員的審查和國(guó)家安全教育工作。 13、與各部門協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助各部門做好員工管理工作。 14、搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,檢查員工各項(xiàng)工作完成情況,做好工作總結(jié), 指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核本部門員工,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。 15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 3、主要工作要求 1、制定工作計(jì)劃 在每月第一個(gè)工作日,每季度首月的前三個(gè)工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門的月、季、年度工作計(jì)劃,年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理;計(jì)劃要全面、具體、可實(shí)施;按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理;根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃,并做修改
25、記錄。 2、制定人力資源管理制度 2.1組織制定、修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲管理、考勤管理等公司的各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則,負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動(dòng)合同文本,負(fù)責(zé)制定、修改公司的《員工手冊(cè)》,制定本部門工作制度、細(xì)則,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。 2.2人力資源管理制度、細(xì)則要根據(jù)公司發(fā)展和人力資源管理工作需要及時(shí)制定、修改和報(bào)請(qǐng)審批;要符合國(guó)家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;在實(shí)施前要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作,如出現(xiàn)疑問(wèn)和異議要立即認(rèn)真解答和處理;要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)
26、問(wèn)題立即處理。 3、人力資源規(guī)劃 3.1依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),科學(xué)分析公司未來(lái)人力資源需求狀況和企業(yè)內(nèi)部人力資源供給狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和人才市場(chǎng)行情,預(yù)測(cè)公司人力資源供求趨勢(shì),依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),做出公司現(xiàn)有人力資源狀況分析以及人員需求預(yù)測(cè);制定、修改并實(shí)施人力資源規(guī)劃。 3.2每3年制定一次人力資源的中長(zhǎng)期規(guī)劃,每年1月15日之前制定年度人力資源規(guī)劃,修改人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。 3.3人力資源規(guī)劃應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對(duì)策,有針對(duì)性、預(yù)見(jiàn)性、切合實(shí)際,總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。 4、工作分析 4.1當(dāng)公司的部門和崗位設(shè)置發(fā)生變動(dòng)或部
27、門、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)修改或重新編制職責(zé)說(shuō)明書,以確保及時(shí)性和有效性。 4.2組建工作分析工作小組,在各部門的協(xié)助下通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談、問(wèn)卷等多種形式與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通,切實(shí)、深入了解實(shí)際情況,進(jìn)行工作分析。 4.3組織工作小組認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息。 4.4負(fù)責(zé)確定部門、崗位職責(zé)說(shuō)明書的格式和編寫要求,組織工作小組按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說(shuō)明書;崗位說(shuō)明書的初稿確定后要組織人力資源部與相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分的交流,廣泛征求修改意見(jiàn)和建議,力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體,操作性強(qiáng); 4.5職責(zé)說(shuō)明書經(jīng)修改后交總經(jīng)理審批,審批合格后組織
28、頒布實(shí)施。實(shí)施時(shí)要對(duì)接收說(shuō)明書的部門和員工做好解釋、說(shuō)明等輔導(dǎo)工作。 4.6根據(jù)工作分析的結(jié)果,選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo),客觀評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。 5、績(jī)效管理 5.1根據(jù)需要及時(shí)組織制定、修改、完善公司的績(jī)效管理方案,制定過(guò)程中要充分征求本部門人員以及其它部門和員工的意見(jiàn)和建議,取得其它部門的協(xié)助和支持,確??己酥贫鹊暮侠硇院涂刹僮餍浴? 5.2牽頭組織績(jī)效考核、協(xié)助總經(jīng)理室完成對(duì)部門經(jīng)理的考核;指導(dǎo)副經(jīng)理和部門其他員工做好考核結(jié)果的審核、溝通反饋、員工異議的處理、考核效果評(píng)價(jià)、考核資料歸檔管理等工作。 6、招聘 6.1依據(jù)人力資源規(guī)劃和工作計(jì)劃,組織好招聘工作;負(fù)責(zé)招聘方案的制定、過(guò)程的組
29、織、活動(dòng)的安排和效果的評(píng)價(jià);提出人員甄選、錄用意見(jiàn);嚴(yán)格控制招聘費(fèi)用;督促人事干事做好有關(guān)記錄和錄用手續(xù)的辦理。 6.2招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測(cè)試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等;招聘信息發(fā)布渠道選擇要適當(dāng),招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語(yǔ)要規(guī)范;面試等招聘過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分,安排合理、有序,體現(xiàn)公司的形象;對(duì)應(yīng)聘人員的甄選過(guò)程要公正、公平、公開,避免個(gè)人偏見(jiàn);招聘結(jié)束后要做好小結(jié),分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對(duì)招聘效果做出評(píng)價(jià)。 6.3要力求使招聘工作做到精心組織策劃、全面科學(xué)測(cè)評(píng)、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時(shí)為公司招募到適用的人才
30、。 7、培訓(xùn) 7.1負(fù)責(zé)組織制定和完善培訓(xùn)制度、計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;組織安排好各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),檢查學(xué)員參加培訓(xùn)的情況;嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用;評(píng)估培訓(xùn)效果;督促人事干事做好有關(guān)工作的記錄和相關(guān)手續(xù)的辦理。 7.2每年一季度制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,把中層干部培訓(xùn)作為公司管理培訓(xùn)的重點(diǎn),采取措施提高參訓(xùn)率和加強(qiáng)針對(duì)性。新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作。公司出資3000元以上的培訓(xùn),均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議;每次培訓(xùn)前要擬訂詳細(xì)的計(jì)劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等,做好充分的準(zhǔn)備;要及時(shí)檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、
31、不專心學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)批評(píng)糾正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理。 7.3培訓(xùn)要力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過(guò)程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。 8、其他: 8.1每年度根據(jù)人員的情況變化,對(duì)后備人才庫(kù)進(jìn)行調(diào)整,并注意運(yùn)用考察、人事測(cè)評(píng)等手段,全面了解掌握青年人才的狀況。 8.2嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)σ蚬鰢?guó)(境)人員審查把關(guān),掌握急辦事項(xiàng)的期限要求,督促有關(guān)人員做好催辦工作。原則上對(duì)因公出國(guó)人員都要進(jìn)行國(guó)家安全教育,以保證外事活動(dòng)的順利和出國(guó)人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。教育情況要及時(shí)登記并向有關(guān)部門匯報(bào)。 8.3注意搜集社會(huì)信息和公司的動(dòng)態(tài)反映,掌握勞動(dòng)用工和薪酬改革方案
32、的客觀基礎(chǔ),并力求使內(nèi)容和操作程序不違背相關(guān)規(guī)定。 8.4每年年中,組織人員對(duì)子公司進(jìn)行人力資源管理的專項(xiàng)檢查、指導(dǎo)、咨詢、服務(wù),以達(dá)到規(guī)范管理,提供幫助的目的;每年按時(shí)完成對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的考核、考察,并寫出考核報(bào)告,為下年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的確定和人員選用提供參考意見(jiàn)。 8.5督促、指導(dǎo)有關(guān)人員辦理勞動(dòng)保護(hù)事宜和員工勞動(dòng)關(guān)系處理。 8.6平時(shí)注意與各部門聯(lián)系溝通,對(duì)各部門反映的有關(guān)人事問(wèn)題,不推諉扯皮,積極做好協(xié)調(diào)配合。 8.7督促部門員工做出個(gè)人工作計(jì)劃,以便檢查和考核;堅(jiān)持開好科務(wù)會(huì),為部門員工創(chuàng)造培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì);按崗位說(shuō)明書考核員工,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋。 三、任職資格
33、 因素 細(xì)分因素 等級(jí) 限定資料 知識(shí) 學(xué)歷 B 企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。 行業(yè)知識(shí) B 熟悉航運(yùn)行業(yè)知識(shí),對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把握基本準(zhǔn)確。 專業(yè)知識(shí) A 熟練掌握勞動(dòng)人事法律、法規(guī)與現(xiàn)代人力資源管理知識(shí)。 能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 B 能夠掌握管理技巧,合理分配、控制、檢查、評(píng)估所負(fù)責(zé)管理的各項(xiàng)工作,及時(shí)指導(dǎo)、檢查下屬工作,公平客觀地對(duì)待下屬,保持所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性。 組織協(xié)調(diào)能力 A 能夠正確組織下屬開展本部門工作,協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部和部門之間的關(guān)系,能夠妥善處理各種人際關(guān)系。 事務(wù)處理能力 B 能夠合理安排工作計(jì)劃,及時(shí)、正確的完成各
34、項(xiàng)工作,能夠解決突發(fā)事件。 理解能力 A 能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容;準(zhǔn)確、迅速的理解上級(jí)的指示、意圖和所布置的工作;對(duì)于所學(xué)的知識(shí)和技能能夠迅速理解和掌握,反應(yīng)機(jī)敏,能夠舉一反三。 決策能力 B 能夠科學(xué)地進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,全面權(quán)衡利弊關(guān)系,及時(shí)選擇出切實(shí)可行的方案。 判斷能力 B 能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問(wèn)題,掌握其實(shí)質(zhì),能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到的問(wèn)題,找到解決的辦法。 開拓創(chuàng)新能力 B 能夠較迅速地接受新事物,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),能夠在工作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。 表達(dá)能力 B 表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚;表達(dá)能夠達(dá)到特定
35、的預(yù)期效果,具有較強(qiáng)的感染力、說(shuō)服力和鼓動(dòng)性。 經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) C 在航運(yùn)類企業(yè)工作5年以上。 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) C 從事企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作5年以上并從事本企業(yè)人力資源管理工作3年以上,或擔(dān)任部門副經(jīng)理兩年以上。 其他條件 身體條件 身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。 職業(yè)素質(zhì) 具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和親和力,工作嚴(yán)謹(jǐn)、顧全大局,為人正直、處事公平,善于團(tuán)結(jié)他人,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,人際關(guān)系和諧;熟悉人力資源市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司整體經(jīng)營(yíng)狀況和職工隊(duì)伍狀況,具有整體經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)。 計(jì)算機(jī)運(yùn)用 能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。 人力資源部副經(jīng)理崗位任務(wù)
36、說(shuō)明書 編號(hào):___YD/RL/002擬 制:_____________ 核準(zhǔn):_____________生效日期:_____________ 一、基本資料 部門名稱 人力資源部 崗位名稱 副經(jīng)理 直接上級(jí) 經(jīng)理 所轄人員 本部門員工 二、工作說(shuō)明 1、主要職責(zé) 1、協(xié)助經(jīng)理做好人力資源管理和本部門管理工作。 2、研究制定勞動(dòng)用工、薪酬福利方面的改革辦法和制度。 3、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系處理。 4、負(fù)責(zé)對(duì)子公司目標(biāo)責(zé)任制的考核管理,協(xié)助抓好相關(guān)考核。 5、經(jīng)理不在時(shí),經(jīng)授權(quán)主持部門日常工作。 2、主要工作內(nèi)容 1、 協(xié)助經(jīng)理制定工作計(jì)劃和人力資源管理、部門
37、內(nèi)部管理制度。 2、 起草、擬訂勞動(dòng)用工、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律、員工獎(jiǎng)懲、薪酬福利等方面的改革方案、相關(guān)制度和實(shí)施細(xì)則,負(fù)責(zé)擬訂勞動(dòng)合同樣本,交經(jīng)理審核。 3、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度考核、年度考核工作,審核考核結(jié)果。 4、編制工資總額計(jì)劃,審核公司繳納的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金繳費(fèi)基數(shù)。 5、擬訂員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 6、擬訂崗位工資標(biāo)準(zhǔn),測(cè)算工資成本。 7、擬訂公司福利計(jì)劃、方案,交經(jīng)理審核。 8、檢查、落實(shí)員工工資福利發(fā)放和社會(huì)保險(xiǎn)、公積金繳納情況。 9、負(fù)責(zé)制訂處理員工勞動(dòng)關(guān)系方面的規(guī)定和工作程序,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)員工勞動(dòng)關(guān)系處理。 10、主辦或參與工傷事故的
38、調(diào)查處理。 11、分工負(fù)責(zé)對(duì)子公司目標(biāo)責(zé)任制完成情況進(jìn)行的考核管理,參與子公司年度目標(biāo)制定、運(yùn)行過(guò)程監(jiān)控和年終考核兌現(xiàn)。 12、組織做好相關(guān)政策、信息的收集、研究、匯總、整理,為改革和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 13、協(xié)助經(jīng)理做好人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘、培訓(xùn)、考核、干部培養(yǎng)等各項(xiàng)人力資源管理工作和部門內(nèi)部管理以及與其他部門、其他相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作。 14、經(jīng)理不在時(shí),經(jīng)授權(quán)主持部門日常工作,處理有關(guān)事務(wù)。 15、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。 3、主要工作要求 1、績(jī)效管理 1.1提出制定、完善公司績(jī)效考核辦法的意見(jiàn)和建議,提出績(jī)效管理思路,供經(jīng)理參考;經(jīng)理確定考核方案的思路
39、后,按照經(jīng)理的要求協(xié)助完成具體的方案設(shè)計(jì)工作。 1.2組織做好實(shí)施績(jī)效考核的輔導(dǎo)培訓(xùn),使各部門了解考核的意義、方法、程序,明確考核的目的重在改進(jìn)、提高。 1.3按照考核時(shí)間的要求,督促各部門于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成考核評(píng)分,反饋考核材料。認(rèn)真審核考核材料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行了解、確認(rèn),匯總考核結(jié)果后按要求報(bào)總經(jīng)理室。 1.4指導(dǎo)各部門做好與被考核員工的溝通以改進(jìn)員工的工作績(jī)效,妥善處理員工異議。 1.5考核結(jié)束后要編寫小結(jié),客觀評(píng)價(jià)考核效果,不斷探索提高績(jī)效管理水平的新方法。 1.6指導(dǎo)做好考核材料的歸檔管理。 2、薪酬福利管理 2.1充分了解現(xiàn)行政策法規(guī)和規(guī)定,了解本行業(yè)、本地區(qū)勞動(dòng)用工
40、改革的動(dòng)態(tài)和基本薪酬水平,為制定科學(xué)合理的方案提供客觀依據(jù);注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供參考。 2.2研究分析工資總額構(gòu)成和增減情況,科學(xué)制定計(jì)劃,控制工資總額的合理增長(zhǎng)。 2.3根據(jù)社會(huì)變動(dòng)因素和有關(guān)部門公布的調(diào)整意見(jiàn),及時(shí)提出公司員工社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案。 2.4根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際變化適時(shí)提出對(duì)工資結(jié)構(gòu)、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等方面的修改、完善意見(jiàn),并對(duì)工資成本的變化進(jìn)行測(cè)算和分析。適時(shí)制定合理的調(diào)整薪酬、福利的方案,遞交經(jīng)理。 2.5薪酬和福利方案的制定、調(diào)整要具有合理性和
41、實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。 2.6檢查、落實(shí)員工工資福利發(fā)放和社會(huì)保險(xiǎn)、公積金繳納情況,確保員工的工資和福利得到及時(shí)發(fā)放,保險(xiǎn)和公積金按時(shí)繳納。 3、勞動(dòng)關(guān)系管理 3.1通過(guò)宣傳、教育和規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理程序,提高各級(jí)管理人員和員工對(duì)依法處理勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)識(shí)。 3.2指導(dǎo)勞資干事,做好勞動(dòng)合同的管理,督促勞資干事及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。 3.3發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛,要立即深入調(diào)查了解實(shí)際情況,認(rèn)真、細(xì)致地做好調(diào)解工作,使?fàn)幾h、糾紛得到妥善處理,并與工會(huì)等有關(guān)組織和部門做好溝通和協(xié)調(diào)。
42、3.4發(fā)生工傷事故,要積極主動(dòng)的參與調(diào)查處理,組織旁證材料的收集,準(zhǔn)確編寫調(diào)查報(bào)告,匯總上報(bào)申請(qǐng)工傷鑒定、保險(xiǎn)。 4、子公司管理 每年年底會(huì)同財(cái)務(wù)部門對(duì)子公司當(dāng)年目標(biāo)責(zé)任完成情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果提出兌現(xiàn)的初步意見(jiàn)。對(duì)子公司目標(biāo)責(zé)任制的確定提出意見(jiàn)和建議,次年一季度,根據(jù)公司經(jīng)理室確定的目標(biāo),及時(shí)完成子公司年度目標(biāo)責(zé)任書的擬定,經(jīng)批準(zhǔn)后下發(fā)。 5、其他工作 5.1人力資源規(guī)劃:協(xié)助經(jīng)理做好人力資源規(guī)劃工作,提出意見(jiàn)和建議,供經(jīng)理參考。 5.2工作分析:提出修改、完善崗位任務(wù)說(shuō)明書的意見(jiàn)和建議,協(xié)助經(jīng)理組織工作分析、確定職責(zé)說(shuō)明書的格式和要求,參與說(shuō)明書的編寫、修改和審定,協(xié)助制
43、定崗位評(píng)價(jià)辦法,就評(píng)價(jià)結(jié)果提出意見(jiàn)和建議。 5.3招聘:對(duì)招聘計(jì)劃提出意見(jiàn)和建議,參加現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)、應(yīng)聘材料的審核和應(yīng)聘人員的測(cè)試,提出人員甄選的客觀意見(jiàn)。 5.4培訓(xùn):協(xié)助經(jīng)理建立培訓(xùn)體系,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃提出意見(jiàn)和建議,參與編寫培訓(xùn)教材,協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn)實(shí)施。 三、任職資格 因素 細(xì)分因素 等級(jí) 限定資料 知識(shí) 學(xué)歷 B 企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。 行業(yè)知識(shí) B 熟悉航運(yùn)行業(yè)知識(shí),對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把握基本準(zhǔn)確。 專業(yè)知識(shí) A 熟練掌握國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī),熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理、績(jī)效管理等人力資源管理方面的知識(shí)。 能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 C
44、 要能夠起到表率作用,能夠合理安排工作,能夠指導(dǎo)、關(guān)心下屬。 組織協(xié)調(diào)能力 B 協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),能協(xié)調(diào)處理與上級(jí)、同事之間的工作聯(lián)系。能夠妥善處理各種人際關(guān)系。 事務(wù)處理能力 B 能夠合理安排工作計(jì)劃,及時(shí)、正確的完成各項(xiàng)工作,能夠解決突發(fā)事件。 理解能力 A 能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容;準(zhǔn)確、迅速的理解上級(jí)的指示、意圖和所布置的工作;對(duì)于所學(xué)的知識(shí)和技能能夠迅速理解和掌握,反應(yīng)機(jī)敏,能夠舉一反三。 決策能力 C 決策時(shí)要能夠考慮比較全面,方法比較科學(xué),方案具有準(zhǔn)確性和可行性。 判斷能力 B 能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問(wèn)題,掌握其實(shí)質(zhì),能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到
45、的問(wèn)題,找到解決的辦法。 開拓創(chuàng)新能力 B 能夠較迅速地接受新事物,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),能夠在工作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。 表達(dá)能力 B 表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚;表達(dá)能夠達(dá)到特定的預(yù)期效果,具有較強(qiáng)的感染力、說(shuō)服力和鼓動(dòng)性。 經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) D 在航運(yùn)類企業(yè)工作3年以上。 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) C 從事企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作5年以上并從事本企業(yè)人力資源管理工作2年以上。 其他條件 身體條件 身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。 職業(yè)素質(zhì) 具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,工作嚴(yán)謹(jǐn)、處事公平,具有高度的團(tuán)隊(duì)精神,熟悉人力資源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
46、,了解公司整體經(jīng)營(yíng)狀況和本企業(yè)職工隊(duì)伍情況,具有整體經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)。 計(jì)算機(jī)運(yùn)用 能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。 人力資源部勞資干事崗位任務(wù)說(shuō)明書 編號(hào):___YD/RL/003擬 制:_____________ 核準(zhǔn):_____________生效日期:_____________ 一、基本資料 部門名稱 人力資源部 崗位名稱 勞資干事 直接上級(jí) 副經(jīng)理/經(jīng)理 所轄人員 / 二、工作說(shuō)明 1、主要職責(zé) 1、做好工資計(jì)算與勞資報(bào)表。 2、核算、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。 3、做好勞動(dòng)合同管理。 4、協(xié)助處理員工勞動(dòng)關(guān)系,協(xié)助做好人員招聘。 5、做好勞動(dòng)保護(hù)事宜
47、。 2、主要工作內(nèi)容 1、做好員工考勤的統(tǒng)計(jì)匯總。 2、按時(shí)編制工資計(jì)算表和獎(jiǎng)金發(fā)放單。 3、按時(shí)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)各種勞資、社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)表及辦理勞動(dòng)用工年檢。定期對(duì)子公司的報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、分析。 4、辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào),辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)變更手續(xù)(建戶、中止等),按時(shí)與社會(huì)保險(xiǎn)處結(jié)算費(fèi)用。 5、按規(guī)定辦理員工勞動(dòng)保護(hù)待遇的有關(guān)事項(xiàng)。參與工傷事故的處理,負(fù)責(zé)辦理工傷、生育保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)的支付。 6、做好勞動(dòng)合同的簽訂、變更、鑒證、續(xù)訂或終止等具體工作;辦理員工退休或離職的有關(guān)手續(xù),及時(shí)向員工戶口所在地(南京地區(qū))勞動(dòng)就業(yè)管理中心轉(zhuǎn)遞離職員工檔案。 7、負(fù)責(zé)定期編輯《人力資源管理簡(jiǎn)
48、報(bào)》,下發(fā)各單位、各部室,供指導(dǎo)、交流。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),制訂勞資管理方面的規(guī)章制度和處理勞動(dòng)關(guān)系糾紛。 9、協(xié)助做好工作分析、人員招聘等工作。 10、參與對(duì)子公司人力資源管理工作的檢查、指導(dǎo)、咨詢、服務(wù)。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。 3、主要工作要求 1、工資計(jì)算 1.1每月第一個(gè)工作日內(nèi)收齊各部門員工上月度考勤表,并盡快就疑問(wèn)事項(xiàng)核實(shí)清楚。 1.2每月8日前將工資計(jì)算表送財(cái)務(wù)審計(jì)部;季度考核獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在2個(gè)工作日內(nèi)將獎(jiǎng)金發(fā)放單送財(cái)務(wù)審計(jì)部。工資、獎(jiǎng)金增扣要嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行,做到計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤。 2、保險(xiǎn) 2.1及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)事項(xiàng)
49、。對(duì)員工離職等的保險(xiǎn)關(guān)系變更轉(zhuǎn)移,原則上每月下旬去保險(xiǎn)處辦理結(jié)算一次,特殊情況隨時(shí)辦理。 2.2對(duì)發(fā)生的工傷、生育情況,按規(guī)定收齊材料,及時(shí)向有關(guān)部門申請(qǐng)保險(xiǎn)待遇支付。 3、勞動(dòng)關(guān)系管理 3.1了解掌握有關(guān)政策和勞動(dòng)關(guān)系處理的程序、方法,做好相關(guān)的具體工作。 3.2對(duì)發(fā)生的工傷事故除參與處理外,還應(yīng)做好登記和統(tǒng)計(jì),對(duì)典型事例要進(jìn)行總結(jié)分析,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確定是否在一定范圍內(nèi)通報(bào)。 3.3建立勞動(dòng)合同的管理臺(tái)帳,準(zhǔn)確掌握合同期限,提前做好勞動(dòng)合同到期的準(zhǔn)備工作,續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好,及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)。 3.4與有關(guān)人員協(xié)調(diào)
50、溝通,及時(shí)辦理員工離職手續(xù),原則上在員工辦妥離職手續(xù)的次月向其戶口所在地(南京地區(qū))轉(zhuǎn)遞檔案。 4、子公司管理 4.1督促子公司按時(shí)上報(bào)有關(guān)表報(bào)。 4.2注意和子公司的有關(guān)人員溝通,盡可能了解子公司的勞動(dòng)工資管理的具體情況,以便部門有針對(duì)性地進(jìn)行檢查、服務(wù)和解決問(wèn)題。 5、其他工作 5.1按規(guī)定時(shí)間完成勞資方面各類報(bào)表的填報(bào),并做到準(zhǔn)確無(wú)誤。 5.2每季度編輯一期簡(jiǎn)報(bào),通報(bào)政策信息、典型案例和公司人力資源管理方面的重要情況。編輯過(guò)程中要與人事干事相互配合,主動(dòng)做好信息、動(dòng)態(tài)的收集、整理、編輯、印發(fā)。 5.3工作分析:參與工作分析,協(xié)助收集、整理相關(guān)信息;按照規(guī)定的格式和要求,編寫
51、職責(zé)說(shuō)明書。 5.4招聘:參加現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)、應(yīng)聘材料的初步篩選,協(xié)助做好面試過(guò)程中的服務(wù)工作。 5.5培訓(xùn):協(xié)助做好培訓(xùn)活動(dòng)中場(chǎng)地布置、紀(jì)律維持等工作。 5.6勞動(dòng)保護(hù):根據(jù)勞保用品發(fā)放有關(guān)規(guī)定,及時(shí)督促落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的采購(gòu)和發(fā)放。 三、任職資格 因素 細(xì)分因素 等級(jí) 限定資料 知識(shí) 學(xué)歷 C 企業(yè)管理類專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷或相當(dāng)程度。 行業(yè)知識(shí) C 了解航運(yùn)行業(yè)知識(shí),了解行業(yè)中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)知識(shí) B 熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事法規(guī);熟悉人力資源管理知識(shí),掌握工資核算、保險(xiǎn)的辦理和繳納、勞動(dòng)合同管理等勞資方面的工作方法和程序;具備一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí)。 能力
52、 組織協(xié)調(diào)能力 C 協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),能協(xié)調(diào)處理與上級(jí)、同事之間的工作聯(lián)系。能夠妥善處理各種人際關(guān)系,有一定的對(duì)外交往能力。 事務(wù)處理能力 B 能夠合理安排工作計(jì)劃,及時(shí)、正確的完成各項(xiàng)工作。 理解能力 B 能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容,比較準(zhǔn)確的理解上級(jí)的指示、意圖和所布置的工作;對(duì)所學(xué)知識(shí)能夠較為迅速的理解和掌握。 判斷能力 B 能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問(wèn)題,掌握其實(shí)質(zhì),能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到的問(wèn)題,找到解決的辦法。 開拓創(chuàng)新能力 C 能夠較迅速地接受新事物,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),能夠在工作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。 表達(dá)能力 C 表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)
53、備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚。 經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) F 在航運(yùn)類企業(yè)工作1年以上。 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) E 從事企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作2年以上。 其他條件 身體條件 身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。 職業(yè)素質(zhì) 具有較強(qiáng)的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)公正的工作態(tài)度,為人正直、辦事公道;了解員工狀況,接受過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 計(jì)算機(jī)運(yùn)用 能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理日常業(yè)務(wù)。 人力資源部人事干事崗位任務(wù)說(shuō)明書 編號(hào):___YD/RL/004擬 制:_____________ 核準(zhǔn):_____________生效日期:_____________ 一、基本資料 部門名稱 人力資
54、源部 崗位名稱 人事干事 直接上級(jí) 經(jīng)理/副經(jīng)理 所轄人員 / 二、工作說(shuō)明 1、主要職責(zé) 1、辦理因公出國(guó)(境)事務(wù)。 2、管理員工人事檔案。 3、辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審工作。 4、協(xié)助做好中層干部考核、工作分析和員工培訓(xùn)等工作。 5、做好部門內(nèi)勤工作和離退休人員管理工作。 2、主要工作內(nèi)容 1、對(duì)因公出國(guó)(境)人員履行審查手續(xù),辦理報(bào)批、申領(lǐng)護(hù)照和簽證,做好歸國(guó)后的鑒定材料歸檔和護(hù)照收繳。 2、辦理船員海員證審查手續(xù)和任務(wù)批件、政審批件的報(bào)批與出具。 3、做好員工人事檔案的保管、借閱、材料歸檔、整理、轉(zhuǎn)遞等工作。 4、及時(shí)通報(bào)專業(yè)技術(shù)職稱考試和評(píng)審的
55、信息,接受、審核職稱評(píng)審申報(bào)材料,并按要求對(duì)上申報(bào)。 5、建立職稱考核檔案,做好統(tǒng)計(jì)匯總,并為子公司的專業(yè)技術(shù)職稱考、評(píng)、聘提供指導(dǎo)和幫助。 6、協(xié)助做好工作分析、干部考核和人才測(cè)評(píng)、教育培訓(xùn)的具體組織實(shí)施工作。 7、具體辦理干部聘任、解聘手續(xù)。 8、協(xié)助勞資干事編輯《人力資源管理簡(jiǎn)報(bào)》。 9、根據(jù)公司的實(shí)際變化,及時(shí)做好公司和子公司崗位編制情況和員工隊(duì)伍狀況的統(tǒng)計(jì)分析。按時(shí)完成人事、干部、教育培訓(xùn)等各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、填報(bào)工作。 10、具體辦理出具政審、鑒定、婚姻狀況等證明材料。 11、做好離、退休員工的看望慰問(wèn)以及物品和相關(guān)補(bǔ)助的發(fā)放等日常管理工作。 12、負(fù)責(zé)部門各種文件、信
56、函和資料的收發(fā)、整理歸檔,印章的保管,辦公用品的申領(lǐng)發(fā)放,編寫部門大事記,做好部門會(huì)議記錄。 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。 3、主要工作要求 1、出國(guó)手續(xù)、海員證 1.1員工因公出國(guó)和海員證手續(xù)的辦理,要在收到申請(qǐng)報(bào)告和必須的材料后,3個(gè)工作日內(nèi)完成審查、擬文,5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),區(qū)別情況靈活處置,特殊情況,急事急辦,1-2個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。 1.2嚴(yán)格掌握出國(guó)審查的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于材料中的疑問(wèn)及時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)系核實(shí)。按規(guī)定收取出國(guó)人員的護(hù)照押金,并督促有關(guān)人員及時(shí)填寫鑒定表,上交歸檔。 1.3協(xié)助經(jīng)理做好陸上出國(guó)人員行前安全教育,并及時(shí)聯(lián)系通知有關(guān)人員,做好
57、登記。 2、職稱評(píng)審 2.1掌握評(píng)審專業(yè)技術(shù)職稱的資格條件要求和工作程序,在相關(guān)政策、資歷、條件等方面能為員工提供咨詢和幫助。 2.2督促相關(guān)人員準(zhǔn)備有關(guān)資料,對(duì)材料認(rèn)真檢查、核實(shí),確定資料是否準(zhǔn)備完善、合格,并按要求整理裝訂,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)。 2.3對(duì)職稱考試和評(píng)審情況,登記建檔,對(duì)子公司情況每年年終收集匯總一次。 3、干部考核、聘任 3.1了解公司崗位設(shè)置和職責(zé)要求,了解干部考核的方法步驟,了解教育培訓(xùn)的規(guī)定、計(jì)劃、內(nèi)容和程序,按經(jīng)理要求做好具體事項(xiàng)。 3.2及時(shí)整理保存對(duì)干部考核、考察的材料,保守秘密;對(duì)干部聘任、解聘的時(shí)間做好登記,并于聘任到期前2個(gè)月提請(qǐng)經(jīng)理注意。
58、4、人事檔案管理 4.1提出人事檔案管理制度修改、完善的意見(jiàn)和建議,起草人事檔案管理制度的改進(jìn)辦法,報(bào)請(qǐng)經(jīng)理審閱;嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度。 4.2對(duì)涉及員工聘任、獎(jiǎng)懲、學(xué)歷、職稱等方面的材料,采取措施,及時(shí)收集歸檔;對(duì)各項(xiàng)檔案分類整理,妥善保管,避免遺失和損毀。 4.3當(dāng)有關(guān)情況發(fā)生變動(dòng)時(shí)要及時(shí)按要求在檔案材料上登錄,每年度做一次集中的清理和整理。 4.4借閱檔案要嚴(yán)格審查是否經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),是否有權(quán)借閱,并做好登記,及時(shí)督促收回檔案。 4.5轉(zhuǎn)遞檔案前,認(rèn)真檢查檔案材料有否缺失不全,交寄(送)時(shí)登記簽字。 5、人力資源狀況分析 每半年(6月與12月)對(duì)公司和子公司的崗位編制情
59、況和員工隊(duì)伍數(shù)量、結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析,保證公司系統(tǒng)內(nèi)員工花名冊(cè)的準(zhǔn)確性、有效性。按規(guī)定的時(shí)間要求,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)填報(bào)。 6、內(nèi)勤事務(wù) 部門內(nèi)務(wù)井然有序,文件資料保存完好,查找方便,部門大事記載清楚,部門印章均經(jīng)批準(zhǔn)后使用。 7、其他 7.1招聘:協(xié)助經(jīng)理做好招聘工作。起草招聘廣告,做到內(nèi)容全面、用語(yǔ)準(zhǔn)確精練;聯(lián)系信息發(fā)布渠道,并提出選擇意見(jiàn)供經(jīng)理確認(rèn);及時(shí)聯(lián)系人才市場(chǎng)等單位,落實(shí)招聘攤位;參與現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),收集招聘材料并進(jìn)行初步審核;聯(lián)系應(yīng)聘人員,做好面試等活動(dòng)的服務(wù)工作;人員錄用后做好記錄,及時(shí)辦理好錄用手續(xù)和試用轉(zhuǎn)正手續(xù)。 7.2培訓(xùn):做好培訓(xùn)活動(dòng)的場(chǎng)地安
60、排、人員通知、教材購(gòu)買、設(shè)備準(zhǔn)備、講師聯(lián)系與接待等工作,為培訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);協(xié)助經(jīng)理做好培訓(xùn)過(guò)程中的考勤、監(jiān)督工作;做好培訓(xùn)記錄和臺(tái)帳。 7.3工作分析:參與工作分析,收集、整理相關(guān)信息;按照規(guī)定的格式和要求,編寫職責(zé)說(shuō)明書。 7.4出具各種證明材料時(shí)須審查有關(guān)手續(xù)是否齊備,必要時(shí)請(qǐng)示經(jīng)理批準(zhǔn)后出具證明。 7.5離退休人員管理:離退休員工住院及時(shí)看望,相關(guān)補(bǔ)助及時(shí)造冊(cè)發(fā)放,反映問(wèn)題及時(shí)解決處理或報(bào)告。 7.6協(xié)助勞資干事編輯《人力資源管理簡(jiǎn)報(bào)》。 三、任職資格 因素 細(xì)分因素 等級(jí) 限定資料 知識(shí) 學(xué)歷 C 企業(yè)管理類專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷或相當(dāng)程度。 行業(yè)知識(shí)
61、C 了解航運(yùn)行業(yè)知識(shí),了解行業(yè)中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。 專業(yè)知識(shí) B 熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事法規(guī);熟悉人力資源管理知識(shí),掌握出國(guó)(境)有關(guān)手續(xù)的辦理程序,掌握海員證的辦理、審批等有關(guān)手續(xù),掌握職稱評(píng)審工作程序,具備人事檔案管理專業(yè)知識(shí)和一定的應(yīng)用文書寫作基礎(chǔ)知識(shí)。 能力 組織協(xié)調(diào)能力 C 協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),能協(xié)調(diào)處理與上級(jí)、同事之間的工作聯(lián)系;能夠妥善處理各種人際關(guān)系,有一定的對(duì)外交往能力。 事務(wù)處理能力 B 能夠合理安排工作計(jì)劃,及時(shí)、正確的完成各項(xiàng)工作。 理解能力 B 能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容,比較準(zhǔn)確的理解上級(jí)的指示、意圖和所布置的工作;對(duì)所學(xué)知識(shí)能夠較為迅速的理解
62、和掌握。 判斷能力 B 能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問(wèn)題,掌握其實(shí)質(zhì),能較為準(zhǔn)確的判斷從未遇到的問(wèn)題,找到解決的辦法。 開拓創(chuàng)新能力 C 能夠較迅速地接受新事物,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),能夠在工作中提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。 表達(dá)能力 C 表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚。 經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) F 在航運(yùn)類企業(yè)工作1年以上。 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) F 從事企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作1年以上。 其他條件 身體條件 身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。 職業(yè)素質(zhì) 具有較強(qiáng)的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)公正的工作態(tài)度,工作細(xì)致、周到,工作作風(fēng)穩(wěn)重、扎實(shí);了解員工狀況,接
63、受過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 計(jì)算機(jī)與英語(yǔ) 能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理日常業(yè)務(wù),有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。 航運(yùn)部崗位任務(wù)說(shuō)明書 二OO二年十一月 航運(yùn)部部門職責(zé)說(shuō)明書 編號(hào):YD/HY 1、基本資料: 部門名稱 航運(yùn)部 直接上級(jí) 總經(jīng)理 主要崗位 經(jīng)理、副經(jīng)理、船舶主管、商務(wù)主管、商務(wù)管理員、調(diào)度員 管理權(quán)限 行使公司的航運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限。 部門職能 負(fù)責(zé)對(duì)公司船舶經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)度、組織與控制。 2、主要職責(zé): 1、開展船舶經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)船舶營(yíng)
64、運(yùn)管理工作。 2、調(diào)度船舶,跟蹤船舶動(dòng)態(tài)。 3、負(fù)責(zé)船舶貨運(yùn)質(zhì)量管理。 4、辦理船舶保險(xiǎn),處理海商、海事糾紛,做好索賠、理賠工作。 5、參與船舶應(yīng)急搶險(xiǎn)。 6、對(duì)船長(zhǎng)的航運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行考核。 3、主要工作內(nèi)容: 1、制定本部門的工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。 2、制訂、修改、完善公司航運(yùn)管理的各項(xiàng)工作制度、細(xì)則,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。 3、開展船舶經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),洽談和簽訂租船、委托代理、添加船舶燃油等營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)合同,回收、支付相關(guān)費(fèi)用。 4、做好營(yíng)運(yùn)收入管理工作,研究分析經(jīng)營(yíng)狀況,收集航運(yùn)市場(chǎng)信息,論證航線的開辟,供總經(jīng)理室經(jīng)營(yíng)決策。 5、負(fù)責(zé)公司船舶的使用、調(diào)度。包括指令的
65、下達(dá)、運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的控制、相關(guān)問(wèn)題的處理和有關(guān)信息的處理傳遞。 6、負(fù)責(zé)船舶動(dòng)態(tài)的跟蹤,負(fù)責(zé)船岸間的日常通訊,通報(bào)每天的氣象情況和運(yùn)營(yíng)狀況。 7、檢查、指導(dǎo)船舶貨物的裝卸,負(fù)責(zé)貨損、貨差事故的應(yīng)急搶險(xiǎn)和調(diào)查處理,做好船舶貨運(yùn)質(zhì)量管理工作。 8、制定船隊(duì)保險(xiǎn)方案,辦理公司船隊(duì)保險(xiǎn),處理海商、海事糾紛,做好保險(xiǎn)理賠工作。 9、參加船舶相關(guān)的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。 10、接受船舶貨運(yùn)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)确矫娴氖鹿始半U(xiǎn)情的報(bào)告并負(fù)責(zé)調(diào)查處理。 11、研究制定船舶貨物運(yùn)輸管理以及船岸應(yīng)急等方面不符合規(guī)定情況的糾正措施和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證、實(shí)施本部門不符合規(guī)定情況的糾正措施。 12、協(xié)助船管部對(duì)船長(zhǎng)的航運(yùn)業(yè)
66、務(wù)進(jìn)行考核。 13、為公司購(gòu)買和轉(zhuǎn)讓船舶等決策活動(dòng)及時(shí)提供市場(chǎng)等方面的信息支持。 14、及時(shí)與各部門溝通、協(xié)調(diào)。 15、搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。 16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 4、主要工作要求: 1、制定工作計(jì)劃 1.1在每月第一個(gè)工作日,每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門的工作計(jì)劃,年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。 1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。 1.3按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,要及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理;要根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃,并做修改記錄。 2、制定航運(yùn)管理制度 2.1制定航運(yùn)部管理制度:組織制定、修改船舶貨運(yùn)質(zhì)量管理規(guī)定、船舶裝卸管理辦法、船岸應(yīng)急通訊須知、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸管理辦法等公司的各項(xiàng)航運(yùn)管理制度;制定本部門工作制度,同時(shí)確保各項(xiàng)制度得到順利的貫徹實(shí)施。 2.2各項(xiàng)航運(yùn)管理制度要根據(jù)公司發(fā)展和航運(yùn)管理工作需要及時(shí)制定、修改和報(bào)請(qǐng)審批;要符合國(guó)家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理理
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