ZUCC管理信息系統(tǒng)《單元測(cè)試三》答案(共7頁(yè))

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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 復(fù)查測(cè)驗(yàn)： 單元測(cè)試三 用戶 已提交 15-7-1 下午5:59 名稱 單元測(cè)試三 狀態(tài) 已完成 分?jǐn)?shù) 得 100 分，滿分 100 分 ? 說(shuō)明 ???問(wèn)題 1 得 2 分，滿分 2 分?? 1．?[x]是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。 x 的指定答案： ?ERP ???問(wèn)題 2 得 2 分，滿分 2 分?? 2.在ERP發(fā)展過(guò)程中，[x]階段

2、第一次從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織和控制，使他們得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分地發(fā)揮作用。 x 的指定答案： ?MRPII ???問(wèn)題 3 得 2 分，滿分 2 分?? 3．[x]，引進(jìn)資源需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃，采用計(jì)劃-執(zhí)行-反饋的管理邏輯，有效地對(duì)生產(chǎn)各項(xiàng)資源進(jìn)行規(guī)劃和控制。 x 的指定答案： ?閉環(huán)MRP ???問(wèn)題 4 得 2 分，滿分 2 分?? 4．從基本原理的角度上，ERP系統(tǒng)基本都應(yīng)包括四個(gè)方面的功能：[x]、生產(chǎn)管

3、理、物流管理和人力資源管理。 x 的指定答案： ?財(cái)務(wù)管理 ???問(wèn)題 5 得 2 分，滿分 2 分?? 1．?MRP系統(tǒng)建立在兩個(gè)假設(shè)基礎(chǔ)上，即（）是可行的。 所選答案： ???B．生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃 ???問(wèn)題 6 得 2 分，滿分 2 分?? 2.MRP是指（） 所選答案： ???C．物料需求計(jì)劃 ???問(wèn)題 7 得 2 分，滿分 2 分?? 3．（）把企業(yè)的制造活動(dòng)與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)如銷售、采購(gòu)以及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合在一起，綜合利用所有資源

4、 所選答案： ???A．ERP ???問(wèn)題 8 得 2 分，滿分 2 分?? 4．ERP的發(fā)展演變過(guò)程經(jīng)歷了五個(gè)階段，它們的先后順序是（） 所選答案： ?? A．訂貨點(diǎn)法，MRP，閉環(huán)MRP，MRPⅡ，ERP ???問(wèn)題 9 得 2 分，滿分 2 分?? 5．訂貨點(diǎn)發(fā)中訂貨點(diǎn)選取在（） 所選答案： ?? B．剩余的庫(kù)存量除了保證安全庫(kù)存以外可供消耗的時(shí)間剛好等于定貨提前期 ???問(wèn)題 10 得 2 分，滿分 2 分?? 6．未來(lái)的ERP系統(tǒng)將朝

5、著（）的方向發(fā)展 所選答案： ???D．以上皆是 ???問(wèn)題 11 得 2 分，滿分 2 分?? 7. ERP II將取代ERP而成為下一代的企業(yè)資源計(jì)劃戰(zhàn)略與應(yīng)用，ERPⅡ在ERP的基礎(chǔ)上更加注重（）的發(fā)展 所選答案： ???A．協(xié)同商務(wù) ???問(wèn)題 12 得 2 分，滿分 2 分?? 8．（）模塊是ERP系統(tǒng)的核心。 所選答案： ???B．生產(chǎn)管理 ???問(wèn)題 13 得 2 分，滿分 2 分?? 1．?MRPⅡ系統(tǒng)的原理是利用主生產(chǎn)計(jì)劃，物料

6、清單、庫(kù)存和未交貨單等，經(jīng)計(jì)算得到未來(lái)的物料需求，并進(jìn)行訂單的補(bǔ)充和修改。 所選答案： ?錯(cuò) ???問(wèn)題 14 得 2 分，滿分 2 分?? 2.MRP?的主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。 所選答案： ?錯(cuò) ???問(wèn)題 15 得 2 分，滿分 2 分?? 3．MRP缺乏根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況的反饋信息對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的功能。 所選答案： ?對(duì) ???問(wèn)題 16 得 2 分，滿分 2 分?? 4.?閉環(huán)

7、MRP引進(jìn)資源需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃，用來(lái)同各個(gè)工作中心的能力進(jìn)行平衡。 所選答案： ?對(duì) ???問(wèn)題 17 得 2 分，滿分 2 分?? 5．ERP只是一種軟件產(chǎn)品。 所選答案： ?錯(cuò) ???問(wèn)題 18 得 2 分，滿分 2 分?? 1．從管理的程序上看，構(gòu)成了SCM的三個(gè)關(guān)鍵要素是：[x]、供應(yīng)鏈執(zhí)行和供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估。 x 的指定答案： ?供應(yīng)鏈規(guī)劃 ???問(wèn)題 19 得 2 分，滿分 2 分?? 2．供應(yīng)鏈管理的模式應(yīng)包括三種能力：[x]、

8、技術(shù)能力、組織能力。 x 的指定答案： ?流程能力 ???問(wèn)題 20 得 2 分，滿分 2 分?? 3．在供應(yīng)鏈管理的三要素中，[x]管理橫跨配送中心到倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品流動(dòng)，以確保產(chǎn)品以最有效率的方式運(yùn)送到正確的地點(diǎn)。 x 的指定答案： ?供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng) ???問(wèn)題 21 得 2 分，滿分 2 分?? 4．[x]是在建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，企業(yè)整合各種與客戶互動(dòng)的渠道及媒介，并利用信息技術(shù)對(duì)客戶數(shù)據(jù)/信息進(jìn)行分析，以創(chuàng)造客戶與企業(yè)雙方價(jià)值的一種解決方案。 x 的指定答案： ?客戶關(guān)系

9、管理 ???問(wèn)題 22 得 2 分，滿分 2 分?? 5．CRM并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但其基本內(nèi)容大多包括三個(gè)階段：客戶獲取、客戶開(kāi)發(fā)和[x]。 x 的指定答案： ?客戶維持 ???問(wèn)題 23 得 2 分，滿分 2 分?? 6.?庫(kù)戶關(guān)系管理的主要功能模塊包括以下幾個(gè)方面：即銷售管理、營(yíng)銷支持、客戶服務(wù)、[x]。 x 的指定答案： ?客戶分析及商務(wù)智能 ???問(wèn)題 24 得 2 分，滿分 2 分?? 1．從管理的程序上看，SCM系統(tǒng)可分為（）部分

10、所選答案： ???D．以上皆是 ???問(wèn)題 25 得 2 分，滿分 2 分?? 2. ()將商務(wù)和行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。 所選答案： ???A．EDI ???問(wèn)題 26 得 2 分，滿分 2 分?? 3．CRM產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)力主要源于哪些方面（） 所選答案： ???D．以上皆是 ???問(wèn)題 27 得 2 分，滿分 2 分?? 客戶關(guān)系管理則側(cè)重在（）經(jīng)營(yíng)理念 所選答案

11、： ?? D．以客戶為中心 ???問(wèn)題 28 得 2 分，滿分 2 分?? 5．（）的重點(diǎn)在于建立整個(gè)供應(yīng)鏈成員間的伙伴關(guān)系與團(tuán)隊(duì)工作氛圍、績(jī)效評(píng)估制度等。 所選答案： ???D．組織能力 ???問(wèn)題 29 得 2 分，滿分 2 分?? 6．為了改善缺貨狀況并保持較低庫(kù)存，在沃爾瑪?shù)闹鲗?dǎo)之下，零售商與供貨商建立了（）系統(tǒng)，一起合作來(lái)做需求預(yù)測(cè)。 所選答案： ???C．自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng) ???問(wèn)題 30 得 2 分，滿分 2 分?? 1．供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N新的組織結(jié)構(gòu)模式。

12、 所選答案： ?對(duì) ???問(wèn)題 31 得 2 分，滿分 2 分?? 2．縱向一體化???是利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，而本企業(yè)只關(guān)注自身的核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。 所選答案： ?錯(cuò) ???問(wèn)題 32 得 2 分，滿分 2 分?? 3．建立供應(yīng)鏈管理的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)，才能了解供應(yīng)鏈的效益，以及是否達(dá)到最初所定的目標(biāo)。 所選答案： ?對(duì) ???問(wèn)題 33 得 2 分，滿分 2 分?? 4．SCM和CRM是雖然是一組信息系統(tǒng)的集合，本質(zhì)上體現(xiàn)的卻是一種市

13、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)策略，是一種先進(jìn)的管理理念。 所選答案： ?對(duì) ???問(wèn)題 34 得 2 分，滿分 2 分?? 5．通過(guò)自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，供應(yīng)商與批發(fā)商建立信息分享，使雙方都可以改善需求預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨計(jì)劃、促銷管理和運(yùn)輸裝載計(jì)劃等，達(dá)到共贏的局面。 所選答案： ?錯(cuò) ???問(wèn)題 35 得 2 分，滿分 2 分?? 6．客戶關(guān)系管理就是為客戶服務(wù)，即百分百的滿足客戶的一切要求。 所選答案： ?錯(cuò) ???問(wèn)題 36 得 2 分，滿分 2 分?? 7．CRM是一種

14、管理理念，信息技術(shù)或軟件的實(shí)體只是實(shí)現(xiàn)這種理念的手段。 所選答案： ?對(duì) ???問(wèn)題 37 得 2 分，滿分 2 分?? 1． 狹義的電子商務(wù)主要指利用?[x]進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。 x 的指定答案： ?互聯(lián)網(wǎng) ???問(wèn)題 38 得 2 分，滿分 2 分?? 2．電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，極大地改變著企業(yè)的[x]，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的搜索變得全面和方便。 x 的指定答案： ?經(jīng)營(yíng)管理模式 ???問(wèn)題 39 得 2 分，滿分 2 分?? 3．電子商務(wù)的主要模式包

15、括B2B、[x]、[y]、B2G、C2B等。 x 的指定答案： ?B2C y 的指定答案： ?C2C ???問(wèn)題 40 得 2 分，滿分 2 分?? 4．從系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)看，電子商務(wù)是一個(gè)由多方主體共同參與完成網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的系統(tǒng)，為具有不同信息系統(tǒng)的參與方提供了一個(gè)[x]。 x 的指定答案： ?信息交流平臺(tái) ???問(wèn)題 41 得 2 分，滿分 2 分?? 5．電子商務(wù)與?[x]?集成將使企業(yè)管理模式從客戶到供應(yīng)商完全連通，企業(yè)內(nèi)部流程與外部交易完全一體化。 x 的指定答案：

16、 ?信息系統(tǒng) ???問(wèn)題 42 得 2 分，滿分 2 分?? 1．電子商務(wù)中企業(yè)對(duì)企業(yè)的形式可稱為 （ ）。 所選答案： ???A．B2B ???問(wèn)題 43 得 2 分，滿分 2 分?? 發(fā)展電子商務(wù)的主體應(yīng)該是 所選答案： ???C.?傳統(tǒng)企業(yè) ???問(wèn)題 44 得 2 分，滿分 2 分?? 首次在物料管理程序中引入輸出結(jié)果審核的是以下那個(gè)階段 所選答案： ?C.? 閉環(huán)MRP ???問(wèn)題 45 得 2 分，滿分 2

17、分?? ? [x]將商務(wù)和行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸.? x 的指定答案： ?EDI ???問(wèn)題 46 得 2 分，滿分 2 分?? ? [x]?是一種根據(jù)下游零售業(yè)者的進(jìn)、銷、存資料而自動(dòng)產(chǎn)生訂貨單的系統(tǒng)。能使廠商維持最低庫(kù)存，零售商及時(shí)補(bǔ)貨，降低缺貨率。? x 的指定答案： ?自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng) ???問(wèn)題 47 得 2 分，滿分 2 分?? ?[x]是指核心企業(yè)把自己的系統(tǒng)與供應(yīng)鏈上的合作伙伴的系統(tǒng)整合起來(lái)，協(xié)調(diào)

18、需求預(yù)測(cè)、資源規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料補(bǔ)充、產(chǎn)品運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)，甚至與供貨商合作來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷。 ?? x 的指定答案： ?協(xié)同商務(wù) ???問(wèn)題 48 得 2 分，滿分 2 分?? CRM產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)力，以下完整的說(shuō)法是 所選答案： ?D.? 以上全部 ???問(wèn)題 49 得 2 分，滿分 2 分?? 比較成熟的CRM軟件主要功能模塊包括銷售管理模塊、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)和[x] x 的指定答案： ?客戶分析 ???問(wèn)題 50 得 2 分，滿分 2 分?? 客戶關(guān)系管理的本質(zhì)是客戶信息收集。 所選答案： ?錯(cuò) 專心---專注---專業(yè)