華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系劉勇教授――專(zhuān)業(yè)化團(tuán)輔理念與.

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1、專(zhuān)業(yè)化團(tuán)體輔導(dǎo)理念與技術(shù) 劉勇 華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系 人力資源管理與人才測(cè)評(píng)研究所 Tel: 13503060596 E-mail： keavin5@J.26?com MSN： LLYY-2007@hotmail?coin 1 ?團(tuán)體咨詢(xún)治療與團(tuán)體訓(xùn)練。廣東高教出 版社，2003. 10 2?團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練。中山大學(xué)出版社, 2007.5 3?教師團(tuán)體心理輔導(dǎo)?？茖W(xué)出版社， 2008. 1 4?大學(xué)生生涯管理與輔導(dǎo)，科學(xué)出版社， 2008. 8 5?心靈撫慰與咨詢(xún)，中山大學(xué)出版社， 2007. 10 ■HI — 教師 團(tuán)體心理輔導(dǎo)

2、 團(tuán)體輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ) 1 ?心理分析式al體治療理論 2. 行為主義團(tuán)體治療理論 3. 阿德勒式團(tuán)體治療理論 4. 存在主義團(tuán)體治療理論 5. 格式塔團(tuán)體治療理論 6. 理性情緒團(tuán)體治療理論 7. 現(xiàn)實(shí)治療團(tuán)體理論 8. 個(gè)人中心式團(tuán)體治療理論 9. 溝通分析式團(tuán)體治療理論 10. 心理劇團(tuán)體治療 團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論 12.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論 一.組建團(tuán)體技術(shù) :L?建議法 2 ?轉(zhuǎn)介法 3 ?公告宣傳法 C二丿慶員篩蓮法 1. 個(gè)別面談法 2. 心理測(cè)試法 3?書(shū)面報(bào)告法

3、 C三丿簽薯 二? ■團(tuán)體契約是指經(jīng)過(guò)友好協(xié)商而在團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者 與成員之間所達(dá)成的心理和行為的約定。 ■簽署團(tuán)體契約的目的在于更有效的實(shí)現(xiàn)團(tuán)體 目標(biāo)。契約明確了團(tuán)體成員的權(quán)力和責(zé)任， 以及在團(tuán)體中要遵守的規(guī)則。 二二關(guān)系建立技術(shù) C—J同理心 同理心(empathy)是指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者 能夠進(jìn)入成員的內(nèi)心世界，準(zhǔn)確感受 并表達(dá)其內(nèi)心世界的能力。 C二丿稅極笑注 積極關(guān)注(positive regard)也稱(chēng)正 向關(guān)懷，它是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)體成員的 主觀經(jīng)驗(yàn)世界的一種接受性態(tài)度。 c三j莫就―敎牲 真誠(chéng)一致性(genuineness)是指領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán) …體中表現(xiàn)出

4、坦誠(chéng)、透明、整合、真實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者 要保持真誠(chéng)一致，就必須具有高度的自我覺(jué)察、 自我接受、自我信賴(lài)。 IU 領(lǐng)導(dǎo)者借助于此時(shí)此地的反應(yīng)，來(lái)表達(dá)其感覺(jué)、 想法和行為，澄清自己與成員、成員與成員、 成員與團(tuán)體之間的角色關(guān)系。 體基稠苗設(shè)定 指領(lǐng)導(dǎo)者為所帶領(lǐng)的團(tuán)體建立的一種心情和 團(tuán)體氣氛。 ① 這個(gè)團(tuán)體是嚴(yán)肅性的，還是輕松性的？ ② 這個(gè)團(tuán)體是面質(zhì)性的，還是支持性的？ ③ 這個(gè)團(tuán)體是正式的，還是非正式的？ 這個(gè)團(tuán)體是任務(wù)取向的，還是社交取向的？ 三.反應(yīng)技術(shù) 有玫詼聽(tīng) 領(lǐng)導(dǎo)者要聽(tīng)清楚成員說(shuō)話(huà)的內(nèi)容、聲音和肢 體語(yǔ)言的信息，更要讓談話(huà)者感覺(jué)到自己的 說(shuō)話(huà)正在被領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)注。

5、 c二丿反映 指領(lǐng)導(dǎo)者以重復(fù)方式傳遞對(duì)團(tuán)體成員的說(shuō)話(huà) 內(nèi)容和情緒體驗(yàn)的了解。 內(nèi)容反映和情感反映 CSJ塔濟(jì) ■指領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員清楚覺(jué)察自己所敘述內(nèi)容 的確切意義。領(lǐng)導(dǎo)者可以借助于發(fā)問(wèn)、復(fù)述和 運(yùn)用其他成員來(lái)實(shí)現(xiàn)澄清的目的。 ■澄清技術(shù)的功能：①可協(xié)助成員搞清楚自我表 達(dá)的目標(biāo)所在；②可使團(tuán)體其他成員積極參與 團(tuán)體討論，對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生興趣和活力；③有利于 確定團(tuán)體內(nèi)的有效溝通；④有效避免團(tuán)體產(chǎn)生 挫折和團(tuán)體能量的枯竭。 -指領(lǐng)導(dǎo)奢將團(tuán)體成員的盲請(qǐng)敘述r二情緒感受和 行為進(jìn)行分析綜合，以提綱挈領(lǐng)的形式表述給 成員。 IU 對(duì)峙 解釋 傕化 自我開(kāi)赦 漱良演瓏 ■使用方法：①領(lǐng)

6、導(dǎo)者要留心成員談話(huà)時(shí)所涉及 到的各種主題和情緒性的流露；②將關(guān)鍵性的 觀念、情感的基本意思加以綜合，用概括的語(yǔ) 句表達(dá)出來(lái)；③防止增添新的東西；④確定是 否需要做出摘論；⑤明確摘論的動(dòng)機(jī)和欲實(shí)現(xiàn) 的意圖。 （六）理供信息 C七丿況毗技術(shù) C八J聲調(diào)狡術(shù) （扎）眼用技術(shù) r十丿笑聡技術(shù) 五.目標(biāo)設(shè)置技術(shù) ■廣泛收集團(tuán)體信息，評(píng)估成員需要； ■決定團(tuán)體性質(zhì)、團(tuán)體行為和團(tuán)體動(dòng)力; ■選擇可用的團(tuán)體主題、話(huà)題和活動(dòng)； ■檢查團(tuán)體目標(biāo)的適合度。 團(tuán)體目標(biāo)說(shuō)置的原則 二? ① 一個(gè)團(tuán)體可以存在不相矛盾的多重目標(biāo); ② 根據(jù)團(tuán)體內(nèi)容或團(tuán)體用途兩種途徑來(lái)設(shè)定團(tuán)體1=1標(biāo); ③ 團(tuán)

7、體目標(biāo)需要富于靈活性和變通性； ④ 每次團(tuán)體聚會(huì)最好只有一個(gè)特定的團(tuán)體目標(biāo)； ⑤ 領(lǐng)導(dǎo)者清楚團(tuán)休日標(biāo)，不等于成員也很清楚團(tuán)體目標(biāo); ⑥ 特定性質(zhì)的團(tuán)體需要設(shè)定特殊性目標(biāo)； ⑦ 過(guò)程性目標(biāo)和結(jié)果性目標(biāo)有機(jī)結(jié)合； ⑧ 不同理論取向的團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)有所不同 六.團(tuán)體活動(dòng)技術(shù) 體沽助的惠義 ■指領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)體冃標(biāo)而梢心設(shè)計(jì)，需要成員積極參與 的有趣、活潑的體驗(yàn)性學(xué)習(xí)方式。 （1） 促進(jìn)團(tuán)體討論的深度和提高成員的參與感。 （2） 有助于團(tuán)體聚焦，吸引成員注意力。 （3） 團(tuán)體焦點(diǎn)改變、轉(zhuǎn)換的重要途徑。 （4） 給成員提供體驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 （5） 給領(lǐng)導(dǎo)

8、者提供有用的信息，如繞圈發(fā)言活動(dòng)。 （6） 增加團(tuán)體舒適水平，比如相識(shí)活動(dòng)、暖身活動(dòng)等。 （7） 為成員提供樂(lè)趣與松弛，促進(jìn)團(tuán)體放松，改變團(tuán)體步調(diào)的 有效方法。 二? 【體活助便用的基卒原則 （1）活動(dòng)只是一種手段而不是目的。真正意義在于活動(dòng) 結(jié)束后的討論與分享，避免為了活動(dòng)而活動(dòng)。 （2） 充分考慮團(tuán)體的目標(biāo)、階段、主題、特點(diǎn)、時(shí)間、 成員、氣氛等因素，決定是否要運(yùn)用活動(dòng)，運(yùn)用什么 類(lèi)型的活動(dòng)，運(yùn)用活動(dòng)到什么程度。 （3） 了解團(tuán)體活動(dòng)的可能后果。 （4） 運(yùn)用自己熟悉的活動(dòng)。 （5） 多個(gè)活動(dòng)要考慮安排順序，活動(dòng)如何銜接和過(guò)渡。 （6） 團(tuán)體活動(dòng)使用的時(shí)機(jī)要認(rèn)真選擇

9、。 團(tuán)體活助豹類(lèi)型 1 2 3 4 5 6 7 書(shū)寫(xiě)活動(dòng) 肢體活動(dòng) 配對(duì)活動(dòng) 繞圈發(fā)言 8.回饋活動(dòng) 9?信隹活動(dòng) 美術(shù)工藝活動(dòng) 幻想活動(dòng) 閱讀活動(dòng) 10.拓展活動(dòng) 11.創(chuàng)造性道具 12. 道德兩難活動(dòng) 13. 觸摸活動(dòng) 團(tuán)體活助萌描辱 二? 1.團(tuán)體活動(dòng)過(guò)程中的指導(dǎo) 2?團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束之后的指導(dǎo) 七?團(tuán)體討論技術(shù) C—J什么基 體討論 ■團(tuán)體討論是指團(tuán)體成員圍繞一個(gè)共同的話(huà) 題，發(fā)表各自的意見(jiàn)，并聽(tīng)

10、取他人的意見(jiàn), 及時(shí)修正自己原來(lái)的看法，互相做合作的 深入的探討。 二? 【體討 倫挾術(shù)的功 能 ① 幫助成員清楚地認(rèn)知自己的和他人立場(chǎng)的差異 點(diǎn)和共同點(diǎn)，培養(yǎng)尊重他人的態(tài)度與習(xí)慣； ② 協(xié)助成員能夠從多個(gè)角度理性的思考問(wèn)題并做 出有效選擇； ③ 提高成員的自主性態(tài)度； ④ 給成員提供自我呈現(xiàn)機(jī)會(huì)； ⑤ 有利于培養(yǎng)成員的領(lǐng)導(dǎo)才能； ⑥ 有利于團(tuán)體基調(diào)的建構(gòu)； ⑦ 作為促進(jìn)團(tuán)體統(tǒng)整過(guò)程的有效途徑。 二? ■ 1. ■ 2. ■ 3. ■ 4. ■ 5. ■ 6. 分組式討論 圓桌式討論 陪席式討論 論壇式討論 辯論式討論 配對(duì)式討論 ■領(lǐng)導(dǎo)者要向

11、團(tuán)體陳述腦力激蕩的規(guī)則: ① 不予批評(píng)； ② 鼓勵(lì)成員暢所欲言； ③ 成員的意見(jiàn)越新越多越好； ④ 歡迎對(duì)他人的意見(jiàn)做綜合改進(jìn)； 自始自終保持輕松自由的心態(tài)。 A.方案設(shè)計(jì)技術(shù) c~丿方粢設(shè)計(jì)蜀原則 ■團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)是指運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)等相 關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有系統(tǒng)地將一系列團(tuán)體活動(dòng) 加以組織、規(guī)劃，便于領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)成員在 團(tuán)體內(nèi)活動(dòng)，以最大限度地實(shí)現(xiàn)團(tuán)體輔導(dǎo) 的功能和目標(biāo)。 ■方案設(shè)計(jì)要遵循“九基”原則： 二? 【體方秦說(shuō)計(jì)的與素 ■ 一個(gè)完整團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)包括項(xiàng)目: ① 方案名稱(chēng)；②設(shè)計(jì)目標(biāo)：活動(dòng)目標(biāo)、團(tuán) 體目標(biāo)和階段目標(biāo)；③參加對(duì)象；④團(tuán)體 規(guī)模；⑤理論依據(jù)；⑥活動(dòng)

12、地點(diǎn)；⑦活動(dòng) 時(shí)間；⑧活動(dòng)資源：人力資源、物力資源 和財(cái)力資源；⑨活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)方式；⑩ 時(shí)間配置；（11）評(píng)價(jià)工具。 C三丿方秦說(shuō)計(jì)的疾區(qū) (1) 缺乏計(jì)劃。 (2) 計(jì)劃中的無(wú)意義活動(dòng)。 (3) 不適當(dāng)?shù)?、太多的團(tuán)體活動(dòng)。 (4) 時(shí)間分配和活動(dòng)順序不當(dāng)。 (5) 團(tuán)體聚會(huì)初期階段安排了不利于團(tuán)體氣氛建立的負(fù) 向性活動(dòng)。 (6) 聚會(huì)之初的暖身時(shí)間太長(zhǎng)或太短。 (7) 沒(méi)有計(jì)劃團(tuán)體聚會(huì)的結(jié)束。 模糊而缺乏彈性的計(jì)劃。 體歷程中的方秦說(shuō)計(jì)賀點(diǎn) 九.角色訓(xùn)練技術(shù) 什么基角色訓(xùn)練技術(shù) C三丿角色扮演蜀功能 1. 角色扮

13、演為成員提供情緒宣泄機(jī)會(huì) 2. 角色扮演是一種診斷方法 3. 角色扮演是一種訓(xùn)練方法 4. 角色扮演是一種指導(dǎo)工具 角色扮演的程序 (1) 說(shuō)明角色扮演的價(jià)值 (2) 描述情景 (3) 選擇角色 (4) 即興表演 (5) 協(xié)助觀眾觀察 (6) 感受表達(dá)與討論 (7) 重演 (8) 互換角色 (9) 總結(jié) 十.行為訓(xùn)練法 ■ C—J什么基行考創(chuàng)練 ■ c二丿行密創(chuàng)練萌原則 ■ c三丿行考創(chuàng)練的程序 肯定牲創(chuàng)練 十一?截?cái)嗉夹g(shù) ■ 歡斷技術(shù)萌咬用廨則 ■（二丿針對(duì)茨琰看的截?cái)? 針對(duì)因體 標(biāo)的戳斷 C三丿 針對(duì)至題內(nèi)容的歡斷 CXJ針

14、對(duì)焦點(diǎn)持換的戳斷 ■ C六丿 體聚會(huì)結(jié)束時(shí)的截?cái)? ■ C七丿 體聚會(huì)結(jié)東時(shí)的截?cái)? ■ C八J針對(duì)拯敘育苗截?cái)? 十二?引導(dǎo)技術(shù) C—J罰專(zhuān)技術(shù)苗含義及功能 C二丿分析成靈況獻(xiàn)的原因 C三丿況默慶員蜀引辱方法 ① 直接詢(xún)問(wèn)法： ② 活動(dòng)導(dǎo)入法： ③ 肢體語(yǔ)言導(dǎo)引法： 十三?團(tuán)體聚會(huì)開(kāi)始技術(shù) 不扃類(lèi)型 體聚會(huì)開(kāi)蛤方法 C二丿苜次聚會(huì)開(kāi)蛤方法 ■ c三丿成靈介紹萌方法 瓏明因體觀則的方法 ■ caj聚：m成煲期壑的方法 c六丿 體至題的方法 十四.團(tuán)體聚會(huì)結(jié)束技術(shù) ■ C—J宜接告知法 ■ c二丿提問(wèn)法 ■ c三丿恐結(jié)法 統(tǒng)圈發(fā)言 ■ CXJ配對(duì)討論分享法 ■ C六丿有寫(xiě)日怎法 十五?成員參與技術(shù) ■ C — J慶靈提問(wèn)法 ■ C二丿慶靈證清問(wèn)題癥結(jié) ■ C三丿扮演工倍慶靈的角色 ■ Cun丿筐空表達(dá)法 ■ (SL)目我對(duì)話(huà)表達(dá)法 ■ C六丿聆聽(tīng)活動(dòng)法 ■ C七丿觸摸支持法 ■ C八丿心理劇場(chǎng)法