達(dá)夫特《組織理論與設(shè)計(jì)》課件導(dǎo)論

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1、2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有1課程即將開始,請(qǐng)注意:課程即將開始,請(qǐng)注意:1.請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或置于震動(dòng)!請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或置于震動(dòng)!2.請(qǐng)勿在教室內(nèi)吸煙!請(qǐng)勿在教室內(nèi)吸煙!3.請(qǐng)勿大聲喧嘩!請(qǐng)勿大聲喧嘩!組織理論與設(shè)計(jì)組織理論與設(shè)計(jì)江南大學(xué)太湖學(xué)院江南大學(xué)太湖學(xué)院 楊偉東楊偉東 2022年年1月月21日日2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有3我的聯(lián)系方式:v電話:13093116150vEmail:vQQ:95342972022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有4課前討論課前討論v你認(rèn)為組織理論在談些什么?v組織理論和組織行為學(xué)有什么差異?2022年1月21日太湖學(xué)院

2、 楊偉東 版權(quán)所有5第一講:導(dǎo)論第一講:導(dǎo)論v1.1 什么是組織v1.2 組織是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)v1.3 組織設(shè)計(jì)的變量v1.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有61.1 什么是組織2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有71.11.1什么是組織什么是組織v1. .1. .1 組織的定義 一個(gè)組織是為了達(dá)到組織的目標(biāo)而結(jié)合在一起的具有正式關(guān)系的一群人。 亨利西斯克 把廣泛而大量的任務(wù)分解為一些可以管理和精確確定的職責(zé),同時(shí)又能保證工作上協(xié)調(diào)的手段。 歐內(nèi)斯特戴爾 一個(gè)社會(huì)實(shí)體,它具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向和精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng),同時(shí)又與外部環(huán)境保

3、持密切的聯(lián)系。 理查德達(dá)夫特2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有81.11.1什么是組織什么是組織v1. .1. .1 組織的定義 組織是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體,是一群人的集合,是對(duì)完成特定使命的人們的系統(tǒng)性安排,以完成個(gè)人單獨(dú)力量的簡(jiǎn)單綜合所不能完成的各項(xiàng)任務(wù)。 張德2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有91.11.1什么是組織什么是組織v1. .1. .1 組織的定義 組織目標(biāo)組織存在的意義 組成人員組織存在的基礎(chǔ) 組織規(guī)則組織存在的保障 組織環(huán)境組織存在的空間2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有10討討 論論v下面哪些情形屬

4、于組織 1.同一輛公交車上的乘客 2.一個(gè)家庭 3.一個(gè)旅游團(tuán) 4.一個(gè)旅行社 5.一個(gè)電影攝制組2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有111.11.1什么是組織什么是組織v1.1.2 組織的重要性 1.集結(jié)資源以達(dá)到期望的目標(biāo)和效果 2.有效地生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù) 3.促進(jìn)創(chuàng)新 4.善用現(xiàn)代制造技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù) 5.適應(yīng)并影響變化的環(huán)境 6.為所有者、員工及客戶創(chuàng)造價(jià)值 7.適應(yīng)多樣化、倫理和員工激勵(lì)與協(xié)調(diào)等不斷發(fā)展中的挑 戰(zhàn)2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有121.11.1什么是組織什么是組織v1.1.3 當(dāng)前的挑戰(zhàn) 1.全球化競(jìng)爭(zhēng) 2.倫理和社會(huì)責(zé)任 3.反應(yīng)的速度 4

5、.數(shù)字化 5.多元化 6.知識(shí)化2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有131.2 組織是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有141.2 組織是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)組織是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)v1.2.1封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng) 封閉系統(tǒng)(closed system) 不依賴于外界環(huán)境,它是自動(dòng)的,自我封閉的,與外界的世界相隔絕。2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有151.2 組織是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)組織是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)v1.2.1封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng) 開放系統(tǒng)(open system) 與環(huán)境相互依存,相互作用的系統(tǒng)。2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有16

6、1.2 組織是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)組織是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)v1.2.2 組織的五個(gè)基本元素 亨利名茨伯格(Henry Mintzberg) 1.高層管理人員 2.中層管理人員 3.技術(shù)支持人員 4.管理(行政)支持人員 5.技術(shù)核心2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有171.3 組織設(shè)計(jì)的變量組織設(shè)計(jì)的變量2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有181.3 組織設(shè)計(jì)的變量(構(gòu)面)組織設(shè)計(jì)的變量(構(gòu)面)v1.3.1 結(jié)構(gòu)變量(構(gòu)面)Structural Dimensions 1.正規(guī)化(formalization) :書面規(guī)范 2.專業(yè)化(specialization):分工 3.職權(quán)

7、層級(jí)(hierarchy of authority):管理幅度 4.集權(quán)化(centralization):決策層級(jí) 5.職業(yè)化(professionalism):?jiǎn)T工教育和培訓(xùn)程度 6.人員比率(personnel ration):不同部門人員配置2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有191.3 組織設(shè)計(jì)的變量(構(gòu)面)組織設(shè)計(jì)的變量(構(gòu)面)v1.3.2 情境變量Contextual Dimensions 1.組織規(guī)模(size):人員多少 2.技術(shù)(organizational technology):工具方法 3.環(huán)境(environment):邊界之外的所有因素 4.目標(biāo)與戰(zhàn)略(

8、goals and strategy):區(qū)別和關(guān)系 5.組織文化(organizations culture):共享價(jià)值觀2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有201.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有211.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變v1.4.1 科學(xué)管理理論 泰羅(Frederick w. Taylor,1856-1915) 1856年3月20日出生于美國(guó)費(fèi)城一個(gè)富裕家庭 19歲因眼疾從哈佛退學(xué)并進(jìn)入一家機(jī)械廠當(dāng)學(xué)徒工 22歲進(jìn)入費(fèi)城一家鋼鐵公司,開始當(dāng)技師,并迅速提升為工長(zhǎng)、總技師 28歲任鋼鐵公司的總工程

9、師 1890年離開這家公司,從事顧問(wèn)工作 1898年進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司繼續(xù)從事管理方面的研究,后來(lái)他取得高速 工具鋼的專利 1901年后他用大部分時(shí)間從事寫作、演講,宣傳他的一套企業(yè)管理理論 2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有221.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變v1.4.1 科學(xué)管理理論 1.研究工人的工作方式,找到完成工作的新方法 2.將新的方法標(biāo)準(zhǔn)化 3.挑選能夠與新標(biāo)準(zhǔn)匹配的新工人 4.建立一個(gè)公平的績(jī)效水平,對(duì)超出規(guī)定水平的高 績(jī)效給予獎(jiǎng)勵(lì)2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有231.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變v1.4.2 行政管理

10、原則 法約爾(Henly Fayol,1841-1925) 1841年出生于法國(guó)一個(gè)資產(chǎn)階級(jí)家庭 1860年,被康門塔里福爾香包礦冶公司聘任為采礦工程師 1888年晉升為礦井公司的總經(jīng)理 1892年起擔(dān)任康曼包礦業(yè)公司的總經(jīng)理直至77歲退休,后繼續(xù)擔(dān)任該公司董事 1916年出版了自己的代表作工業(yè)管理與一般管理 1918年退休后創(chuàng)辦了法國(guó)管理研究中心并兼任高級(jí)商業(yè)學(xué)院教授 先后榮獲法國(guó)科學(xué)院德雷塞獎(jiǎng)?wù)?、法?guó)工業(yè)促進(jìn)會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)和礦業(yè)協(xié)會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)和榮譽(yù)獎(jiǎng)2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有241.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變v1.4.2 行政管理原則 14項(xiàng)管理原則: 勞動(dòng)分工

11、、職權(quán)和職責(zé)、統(tǒng)一指揮、職權(quán)鏈、集權(quán)、統(tǒng)一指導(dǎo)、秩序、創(chuàng)新精神、紀(jì)律、員工報(bào)酬、員工穩(wěn)定、個(gè)人利益服從整體利益、合作精神。2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有251.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變v1.4. 行為管理理論 霍桑實(shí)驗(yàn)(1924-1932) 在美國(guó)西部電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行了一系列試驗(yàn),以確定影響工人疲勞和績(jī)效的主要因素,其中包括: 照明實(shí)驗(yàn) 繼電器裝配實(shí)驗(yàn)(女工實(shí)驗(yàn)) 焊接實(shí)驗(yàn)(男工實(shí)驗(yàn)) 大規(guī)模的調(diào)查 最后的結(jié)論:不是工作環(huán)境,而是人際關(guān)系影響人的生產(chǎn)效率 2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有261.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變

12、v1.4.4權(quán)變管理理論管理者選擇的組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)取決于組織的外部環(huán)境特征認(rèn)為不存在最好的組織方式隨著外部環(huán)境的迅速變化,管理者必須尋找方法協(xié)調(diào)不同部門之間的活動(dòng)以作出有效地反應(yīng)2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有271.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變v1.4.4權(quán)變管理理論組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有281.4 組織理論和設(shè)計(jì)的演變組織理論和設(shè)計(jì)的演變v1.4.5 當(dāng)前的組織設(shè)計(jì)2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有29討論v你認(rèn)為將來(lái)的組織會(huì)怎樣發(fā)展?2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有30本章小結(jié)本章小結(jié)v組織理論與組織行為學(xué)的差異v組織理論宏觀取向以整個(gè)組織為分析單位組織的社會(huì)學(xué)v組織行為微觀取向以組織的個(gè)體為分析單位組織的心理學(xué)2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有31回憶過(guò)去回憶過(guò)去v組織理論到底講的什么東西?組織理論到底講的什么東西?2022年1月21日太湖學(xué)院 楊偉東 版權(quán)所有32展望未來(lái)展望未來(lái)v組織設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是什么?組織設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是什么?

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