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1、安全管理需要剛柔相濟
楊濤
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在企業(yè)安全管理中,罰款是很多企業(yè)提島安全 執(zhí)行力、調動職工積極性的一種重要手段。有些企 業(yè)的管理者表示,只要能硬起手腕,出重拳、下狠 手,在職工面前設置一條不可觸摸的“高壓線”,職 工膽敢觸摸一次,不僅罰得他當月“喝西北風”,還 公榜批評,讓他顏面掃地,職工就再也不敢越雷池 半步。但其結果是調動起來的并非職工的積極性, 而是對制度的恐懼。
職工的安全積極性到底是什么?筆者認為,職 工的積極性就是職工能主動付出相關的安全意愿 和行動0也就是說,職丁的安全意識已經由被動的 “要我安全”轉變?yōu)橹鲃拥摹拔乙踩?,并能在其?產和工作中主動發(fā)現(xiàn)問題和
2、解決問題。
筆者在對某企業(yè)進行調研時了解到一件事。該 單位有名職工經常違章,為此多次受到班組的處 罰,每個月下來他都是班組被罰款的“大戶”。在這 種重罰之下,該職工還是沒能改掉違章的習慣。筆 者細問之下,該名職工則表示,罰款太多麻木了。筆 者通過對該班組的了解,原來該班組安全管理方式 簡單,凡是職工違章班組就處以罰款,久而久之該 班組職工對安全管理的理解就是罰款。這種以罰代 管導致班組的各種事故多發(fā),成為企業(yè)安全管理上 的老大難班組。
從上述班例中可見,安全管理不應是簡單的以 罰代管。如果安全管理者抓到違章者便通報批評、 大額罰款,這樣做不僅治標不治本,還可能讓職工 產生抵觸心理。筆者認為
3、對違章者應該進行罰款, 但是決不能一罰了之。罰款不是目的,只是一種手 段,最終還是為了讓違章者認識到違章作業(yè)的危 害,進而自覺地杜絕“三違行為”。
少數(shù)企業(yè)安全管理人員誤以為,金錢是安全管 理上的法寶,只要重獎重罰,使某些違章者害怕,才 能使他們遵章守紀。殊不知,這種認識以及由此派 生出來的安全管理制度和安全管理行為極大地傷 害了職工的自尊,從而打擊了職工在安全工作上的 積極性,甚至產生逆反心理,其結果是罰款越多,職工 的抵觸情緒越大,安全保障條件也越來越低下。
企業(yè)在用罰款約束職T?作業(yè)行為的同時,還應 該對職T?的違章行為進行分析,了解職工違章的原 因是安全意識不強還是業(yè)務水平不高,有
4、針對性地 對職工進行安全教育和技術培訓,讓職丁明白企業(yè) 這樣做是為了確保他們的人身安全,他們才是遵章 守紀的直接受益者。
前段時間,筆者應邀參加某基層生產車間的安 全座談會,有個班組長的發(fā)言讓筆者印象深刻。他 說,該班組前段時間有名剛參加工作的新員工,因為 對工作環(huán)境不適應,悄緒低落、消極。班氏發(fā)現(xiàn)這個 情況,不僅沒有對其加以指責,而是經常給予鼓勵, 手把手地傳授技術。這名職工不僅在工作上有了很 大的起色,還成為了該班的“頂梁柱”。
筆者還了解到,一些企業(yè)的班組讓每名職工輪 流擔任安全監(jiān)督員,及時制止周圍工友的不安全行 為。這些班組還強調,職工發(fā)現(xiàn)周圍工友有不安全 行為時,不僅要制止,還要
5、給其講明這樣做的危害, 讓其學會自我保護。
通過這些活動的開展,班組很少出現(xiàn)違章作業(yè) 的現(xiàn)象了。班長總結時說:“如今,身邊的每個工友 都是安全監(jiān)督員,都在盯著自己的作業(yè)行為,誰敢 違章啊。再說了,要想監(jiān)督別人安全作業(yè),首先自己 得知道怎么干安全、怎么干不安全,帶頭按章作業(yè)”。
由此看來,調動職工抓安全的積極性,讓職工參 與到安全管理中,無疑是杜絕違章的好辦法。筆者 認為,止確地調動職工安全積極性的方法應該是在 正向激勵制度的導向下,積極引導職工參與到創(chuàng)造 性工作當中。企業(yè)應當在日常安全管理中將關注的 重點放在作業(yè)過程中,積極引導職工思考如何提升 安全管理、杜絕違章行為。
總之,企業(yè)在安全管理中要給予職工充分的尊? 重,將剛性的管理制度和人性化的管理方法相結 合,剛柔相濟,處處體現(xiàn)以人為本的安全管理原則。 久而久之,才能確立安全管理制度的嚴肅性和威懾 力,并自覺遵守企業(yè)“剛性的制度”。
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