試論企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)企業(yè)文化建設(shè)方案

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1、試論企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù) 企業(yè)文化建設(shè)方案 摘 要：三流管理靠經(jīng)驗(yàn)，二流管理靠制度，一流管理靠文化。建設(shè)企業(yè)文化與維護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)，就是要堅(jiān)定企業(yè)文化信念和企業(yè)文化追求，著力培養(yǎng)企業(yè)核心價(jià)值理念，堅(jiān)持用企業(yè)文化引領(lǐng)前進(jìn)方向、凝聚奮斗力量。 【關(guān)鍵詞】：^p ：企業(yè)；文化；管理；原則 中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-0118（20）08-0146-03 黨的十七屆六中全會(huì)提出了一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷、新要求，全面深入地回答了以什么樣的視角認(rèn)識(shí)文化、以什么樣的態(tài)度對(duì)待文化、以什么樣的思路發(fā)展文化等一系列事關(guān)我

2、國(guó)當(dāng)代和未來(lái)文化發(fā)展的重大命題。學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好、貫徹落實(shí)好六中全會(huì)精神，是各級(jí)各部門的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。落實(shí)到企業(yè)，就是要深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，著力培養(yǎng)企業(yè)核心價(jià)值理念，堅(jiān)持用企業(yè)文化引領(lǐng)前進(jìn)方向、凝聚奮斗力量。 美國(guó)管理學(xué)家戈夫曼.范麥內(nèi)思認(rèn)為：“企業(yè)文化是人們相互作用時(shí)共同遵循的行為規(guī)范，例如使用的語(yǔ)言和遵從的行為與禮儀”?；舳魉怪赋觯骸捌髽I(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐漸形成的規(guī)范，‘干一天公平的活，拿一天公平的工資’”。中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)認(rèn)為：“企業(yè)文化是在一定社會(huì)文化背景下的管理文化，是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論和管理方式，又是一種精神動(dòng)力和文化資。企業(yè)文化主要是通過(guò)精神和文化的力量，從管理的

3、深層規(guī)范企業(yè)的行為，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)”。綜觀中外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義，我認(rèn)為可以這樣給企業(yè)文化一個(gè)定義：企業(yè)文化，是一種以全體員工為中心，以培育具有管理功能的系統(tǒng)的、完善的、適應(yīng)性的精神文化為內(nèi)容，以形成企業(yè)具有高度凝聚力的經(jīng)營(yíng)理念為目標(biāo)，使企業(yè)增強(qiáng)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的向心力和凝聚力的管理理論和管理方式。 一、企業(yè)文化建設(shè)的重要意義 物質(zhì)貧乏不是社會(huì)，精神空虛也不是社會(huì)，沒(méi)有社會(huì)文化的繁榮發(fā)展，就沒(méi)有社會(huì)現(xiàn)代化。在幾何學(xué)中，三角形是個(gè)最穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和轉(zhuǎn)型升級(jí)能力之外的第三種能力就是健康定力——企業(yè)文化。從企業(yè)層面來(lái)看，21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益關(guān)系的

4、深刻變化，人們的思想活動(dòng)日趨活躍，新的觀念、新的意識(shí)不斷生成，這為企業(yè)發(fā)展進(jìn)步注入了活力。同時(shí)，一元與多樣、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、先進(jìn)與落后、本土與外來(lái)相互交織、相互影響，社會(huì)思想意識(shí)更加多元多樣多變，社會(huì)思潮也更加紛繁復(fù)雜。在這樣的情況下，開展企業(yè)文化建設(shè)，一方面可以從人的思想理念、情感歸屬、人性善惡、人生價(jià)值等方面去調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，統(tǒng)一大家在企業(yè)中的觀念、認(rèn)識(shí)、行為；另一方面也能在提高人的精神境界的同時(shí)極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。反之，即便是全球性的跨國(guó)公司，也必然遭受重創(chuàng)甚至崩然倒塌。實(shí)踐也證明，三流管理靠經(jīng)驗(yàn)，二流管理靠制度，一流管理靠文化。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久繁榮、不斷發(fā)展，必須以高起點(diǎn)

5、、高層次的企業(yè)文化為依托，把以制度為核心的管理方式轉(zhuǎn)變到以文化為核心的管理方式上來(lái)。作為高層次的企業(yè)管理方法、手段以至管理體系的重要內(nèi)容，企業(yè)文化建設(shè)已為大多數(shù)企業(yè)所推崇，從百年基業(yè)的福特，到迎頭挑戰(zhàn)的豐田、諾基亞、三星，到迅速崛起的微軟、戴爾、英特爾等國(guó)際一流企業(yè)；正闊步邁向國(guó)際化的華為、海爾、聯(lián)想，到重塑自身價(jià)值的中國(guó)移動(dòng)、白沙、紅塔，到冉冉邁入成功行列的新奧、邁普、萬(wàn)科等領(lǐng)先企業(yè)，無(wú)一不將文化塑造作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之。從這個(gè)意義上講，企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作，而是一個(gè)戰(zhàn)略選擇。 二、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則 （一）以人為本的原則。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。要把人的因素

6、擺在企業(yè)管理的突出位置，通過(guò)合理調(diào)整利益關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性，把各方面的積極因素凝聚到有利于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的方向上來(lái)。同時(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律與時(shí)代要求，努力滿足客戶的不同需求，妥善處理各種利益關(guān)系，樹立企業(yè)良好社會(huì)形象。 （二）服務(wù)發(fā)展的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展，牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的思想，圍繞中心，服務(wù)大局，堅(jiān)持在實(shí)踐中豐富和完善企業(yè)文化，努力實(shí)現(xiàn)政治上和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)上持續(xù)增長(zhǎng)、文化上蓬勃發(fā)展的局面。 （三）不斷創(chuàng)新的原則。借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，用創(chuàng)新的思維對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行整合、提升和創(chuàng)新，進(jìn)一步弘揚(yáng)時(shí)代精神，突

7、出自身特色，使企業(yè)文化建設(shè)更加符合時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)任務(wù)的要求。 （四）重在建設(shè)的原則。以深入宣傳共同價(jià)值觀、核心價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)精神、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)等為突破口，以企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)和推進(jìn)職工隊(duì)伍的觀念轉(zhuǎn)變和企業(yè)的體制、機(jī)制、管理和科技創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，推動(dòng)行業(yè)不斷發(fā)展。 （五）講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式，制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管理監(jiān)督體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立完善企業(yè)文化體系，使企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 （六）系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)

8、文化建設(shè)是企業(yè)“鑄基”和“鑄魂”的系統(tǒng)工程，龐大而復(fù)雜，它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的思想，運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)，只有管理層和實(shí)踐層上下同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。 （七）突出特色的原則。要正確處理好共性與個(gè)性的關(guān)系，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，要堅(jiān)持用統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、方針原則統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持用統(tǒng)一的核心價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標(biāo)和行為準(zhǔn)則統(tǒng)一廣大干部職工的思想和意志，又要注意牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)的實(shí)際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來(lái)，走出一條具有自身企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。 （八）全員參與的原則。企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同，認(rèn)同的關(guān)鍵在于參與。企業(yè)精神培育過(guò)程，是與員工的教育過(guò)程和員工共同價(jià)值觀形成過(guò)程相一致的。要充分尊重和體現(xiàn)職工群眾的主體性，在企業(yè)文化建設(shè)中，發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)廣大職工群眾全過(guò)程參與。 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè)