內(nèi)科護士長工作計劃 護士長工作總結及計劃

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1、內(nèi)科護士長工作計劃 護士長工作總結及計劃 工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面是WTT為您帶來的是內(nèi)科護士長工作計劃相關內(nèi)容,希望對您有所幫助。 在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅持,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),為使護理工作目標地明確開展,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。 一、嚴格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,“以制度做保障”,確保病人安全。 1、組織全科護理人員學習護理法律知識,提高法律意識,用法律保

2、障患者和自身的合法權益。 2、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,在病區(qū)內(nèi)全面控煙。 3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務,嚴格執(zhí)行核對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。 4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,保持設備的完好。 5、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 。 6、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析^p 與改進。 二、進一步強化全體護士的服務意識,主動服務,以良好的護患溝通、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿意度,構建和諧

3、的醫(yī)患關系,減少醫(yī)患矛盾,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,做到“三好一滿意”。 1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 2、樹立“病區(qū)來人既是服務對象”的觀念,對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務意識,無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員,還是外來訪客,都要主動詢問是否需要幫助,并切實提高可以提供的一切幫助。 3、開展微笑服務,認真體會病人承受病痛時的心情,以親切的話語、關心的態(tài)度,實實在在地為病員排憂解難,以獲得病員及家屬的信任和尊重。 4、以平等之心對待病人,但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復雜(有矛盾

4、糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識,通過層層努力,達到最佳的效果。 5、以健康教育為手段,以自護理論為基礎,鼓勵病人主動參與治療護理,配合醫(yī)院管理,避免過度服務。 6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境,用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務獲得病員對科室的認可。 7、每月召開工休座談會2次,征求病人意見,對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應。 三、加強科室經(jīng)營管理,開節(jié)流,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 1、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識,為科室的經(jīng)營管理獻計獻策,積極主動開展新業(yè)務、新技術。 2、加強管理,對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡其責、物盡其用。 3、樹立全員成本意識,杜絕或減少不

5、必要的浪費和支出。 四、加強培訓,落實人才培養(yǎng)計劃,體現(xiàn)護理的專業(yè)價值,提升護士的職業(yè)形象及社會地位。 1、每月根據(jù)護理部操作考試計劃、本科室工作需要,認真進行操作技術培訓、考核,確保人人達標。 2、注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結合,使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。 3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神,提高工作效率。 五、加強中醫(yī)護理理念 1、規(guī)范中醫(yī)特色的護理,開展中醫(yī)特色的護理服務。 2、開展拔火罐、推拿按摩 、艾條灸、耳穴壓籽,特色的中醫(yī)護理操作。 3、加強中醫(yī)護理理論的學習,提高護理人員的中醫(yī)護理水平。 4、開展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢。 新的一年我們將繼往開來,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),秉承著全新的護理理念,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成護理部布置的各項護理工作,用實際行動展示全新的護理服務。 第 4 頁 共 4 頁

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