成品倉(cāng)庫(kù)管理制度
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1、倉(cāng)庫(kù)管理制度 一 目的 本制度對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的收、發(fā)、貯、管作了規(guī)定,以確保不合格的原材料和成品不入庫(kù)、不發(fā)出,貯存時(shí)不變質(zhì)、不損壞、不丟失。 二 適用范圍 適用于原料庫(kù)和成品庫(kù)及待處理品庫(kù)的管理。 三 內(nèi)容 1. 職責(zé) ● 原料庫(kù)管員負(fù)責(zé)原材料、外協(xié)品、半成品的收、發(fā)、管工作。 ● 成品庫(kù)管員負(fù)責(zé)成品的收、發(fā)、管工作以及退回貨物的前期驗(yàn)收。 ● 待處理品庫(kù)管員負(fù)責(zé)待處理品的收、發(fā)、管工作。 2. 入庫(kù) ● 原材料、外協(xié)品、半成品的入庫(kù)。 Ⅰ 原材料、外協(xié)品到公司后,由庫(kù)管員指定放置于倉(cāng)庫(kù)待驗(yàn)區(qū)內(nèi),大宗的貨物可以直接放在倉(cāng)庫(kù)合格區(qū)內(nèi)(于棧板上碼垛存放)
2、,但應(yīng)做出“待驗(yàn)”標(biāo)識(shí)。然后,庫(kù)管員按《過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》的規(guī)定進(jìn)行到貨驗(yàn)證和報(bào)驗(yàn)。 驗(yàn)證的內(nèi)容包括:品名、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或批號(hào)、保質(zhì)期、數(shù)量、包裝狀況和合格證明等。經(jīng)驗(yàn)證合格的,庫(kù)管員提交《采購(gòu)收料通知》報(bào)質(zhì)管部檢驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)證不合格的,通知采購(gòu)部進(jìn)行交涉或辦理退貨。 Ⅱ 庫(kù)管員接到質(zhì)管部檢驗(yàn)結(jié)論為“合格”的檢驗(yàn)報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),并將待驗(yàn)區(qū)內(nèi)的貨物轉(zhuǎn)移到庫(kù)內(nèi)合格區(qū)存放,已放在倉(cāng)庫(kù)合格區(qū)的待驗(yàn)品,應(yīng)將“待驗(yàn)”標(biāo)識(shí)取下;接到檢驗(yàn)結(jié)論為“不合格”的檢驗(yàn)報(bào)告時(shí),應(yīng)按規(guī)定做出不合格標(biāo)識(shí),等待不合格品審理。接到《不合格品評(píng)審表》后按處置結(jié)論執(zhí)行。 Ⅲ 采購(gòu)部打印
3、“采購(gòu)收料通知單”交生產(chǎn)部庫(kù)管員作為收貨入庫(kù)憑證。 Ⅳ 半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,檢驗(yàn)結(jié)論為“合格”的生產(chǎn)部打印入庫(kù)單到原料庫(kù)辦理半成品入庫(kù)手續(xù)。庫(kù)管員應(yīng)核對(duì)半成品的品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期,無(wú)誤后方可入庫(kù)。 ● 成品入庫(kù) Ⅰ 檢驗(yàn)結(jié)論為“合格”的產(chǎn)品生產(chǎn)部打印《入庫(kù)單》到成品庫(kù)辦理成品入庫(kù)手續(xù),在辦理入庫(kù)時(shí),庫(kù)管員應(yīng)檢查、核對(duì)產(chǎn)品的品名、型號(hào)、數(shù)量等標(biāo)識(shí)是否正確、規(guī)范以及外包裝是否干凈等,符合要求的方可入庫(kù)。 Ⅱ 成品入庫(kù)后應(yīng)放置于倉(cāng)庫(kù)合格區(qū)內(nèi)。 ● 待處理品入庫(kù) Ⅰ 成品庫(kù)庫(kù)管員負(fù)責(zé)退貨和超過保質(zhì)期滯銷產(chǎn)品入庫(kù)工作;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)半成品和準(zhǔn)成品待處理入庫(kù)工作;庫(kù)管員應(yīng)
4、檢查核對(duì)產(chǎn)品的品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)等是否屬實(shí),對(duì)入庫(kù)單進(jìn)行審核。 ● 產(chǎn)品入庫(kù)后,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)審核,在帳上記錄產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)日期、數(shù)量、保質(zhì)期和入庫(kù)日期以及注意事項(xiàng)。并《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》的規(guī)定做出標(biāo)識(shí)。 ● 未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)或經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)認(rèn)為不合格的產(chǎn)品不得入庫(kù)。 ● 庫(kù)管員應(yīng)妥善保存入庫(kù)產(chǎn)品的有關(guān)質(zhì)量記錄(驗(yàn)證記錄、原始質(zhì)量證明、檢驗(yàn)報(bào)告單等),每月將這些質(zhì)量記錄按時(shí)間順序和產(chǎn)品的類別整理裝訂成冊(cè)、編號(hào)存檔并妥善保管。 3. 貯存 ● 貯存產(chǎn)品的場(chǎng)地或庫(kù)房應(yīng)地面平整,便于通風(fēng)換氣,有防鼠、防蟲設(shè)施,以防止庫(kù)存產(chǎn)品損壞或變質(zhì)。 ● 合理有
5、效地利用庫(kù)房空間,劃分碼放區(qū)域。庫(kù)存產(chǎn)品應(yīng)分類、分區(qū)存放,每批產(chǎn)品在明顯的位置做出產(chǎn)品標(biāo)識(shí),防止錯(cuò)用、錯(cuò)發(fā)。具體要求如下: Ⅰ 庫(kù)存產(chǎn)品標(biāo)識(shí)包括產(chǎn)品名稱或代號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、批號(hào)、入庫(kù)日期、保質(zhì)期,由庫(kù)管員用掛標(biāo)牌的方法做出。若產(chǎn)品外包裝已有上述標(biāo)識(shí)的,僅掛產(chǎn)品型號(hào)的標(biāo)識(shí)牌即可; Ⅱ 庫(kù)存產(chǎn)品存放應(yīng)做到“三齊”:堆放齊、碼垛齊、排列齊。離地、離墻10~20厘米,并與屋頂保持一定距離;垛與垛之間應(yīng)有適當(dāng)間隔; Ⅲ 成品按型號(hào)、批號(hào)碼放,高度不得超過6層; Ⅳ 原材料存放按屬性分類(防止串味),整齊碼放,紙箱包裝碼放高度不得超過規(guī)定層數(shù);袋包裝和桶包裝碼放高度不宜過高,以防損壞產(chǎn)品;
6、 Ⅴ 放置于貨架上的產(chǎn)品,要按上輕下重的原則放置,以保持貨架穩(wěn)固。 ● 有冷藏、冷凍貯藏要求的原料、半成品均按要求貯藏于冰箱、冰柜、冷庫(kù)或有空調(diào)的庫(kù)房。 4. 發(fā)放 ● 生產(chǎn)部生產(chǎn)人員憑《配料單》和《領(lǐng)料單》到原料庫(kù)領(lǐng)取原材料和半成品。 ● 原料庫(kù)庫(kù)員每天按《配料單》每罐原料的實(shí)際數(shù)量備料、發(fā)放。 ● 在備料時(shí),如果發(fā)現(xiàn)計(jì)劃數(shù)量和實(shí)際發(fā)放數(shù)量不符時(shí),庫(kù)管員應(yīng)在《配料單》備注欄中填寫每罐實(shí)際發(fā)放的數(shù)量。 ● 實(shí)行批次管理的原料,庫(kù)管員每天備料、發(fā)料時(shí)在《配料單》上填寫該原料的批號(hào),以達(dá)到可追溯的目的。 ● 技術(shù)部開發(fā)人員憑經(jīng)部門經(jīng)理審批的《出庫(kù)單》到原料庫(kù)領(lǐng)取原材
7、料和半成品。 ● 提取成品時(shí)必須有營(yíng)業(yè)部打印的《出庫(kù)單》和《調(diào)撥單》。 ● 原料庫(kù)和成品庫(kù)的庫(kù)管員憑經(jīng)審批的《領(lǐng)料單》或《出庫(kù)單》、《發(fā)貨單》發(fā)放原材料、半成品或成品,發(fā)放時(shí)應(yīng)做到: Ⅰ 認(rèn)真核對(duì)《領(lǐng)料單》或《出庫(kù)單》、《發(fā)貨單》的各項(xiàng)內(nèi)容,凡填寫不齊全、字跡不清晰、審批手續(xù)不完備的不得發(fā)放; Ⅱ 發(fā)放時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)實(shí)物的品名、型號(hào)和數(shù)量,符合領(lǐng)料或出庫(kù)憑證要求的才能發(fā)放; Ⅲ 發(fā)放完畢,庫(kù)管員應(yīng)對(duì)《領(lǐng)料單》或《出庫(kù)單》、《發(fā)貨單》進(jìn)行審核,《配料單》交會(huì)計(jì)部,單據(jù)應(yīng)妥善保管; Ⅳ 發(fā)放時(shí),若產(chǎn)品標(biāo)識(shí)破損、字跡不清,應(yīng)重新作出標(biāo)識(shí)后發(fā)放; Ⅴ 同一規(guī)格的原料、半成品
8、、成品應(yīng)按“先進(jìn)后出”的原則進(jìn)行發(fā)放。 5. 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理 ● 成品庫(kù)的主管部門應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的抽查,檢查賬、物、卡相符狀況,存放情況、標(biāo)識(shí)情況。原料庫(kù)主管應(yīng)抽查物料的倉(cāng)儲(chǔ)情況、環(huán)境條件、有無(wú)錯(cuò)放、混料及超期貯存、變質(zhì)、損壞等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。 ● 庫(kù)管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、發(fā)霉或標(biāo)識(shí)脫落等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告,及時(shí)處理。對(duì)有保質(zhì)期的產(chǎn)品要防止失效。發(fā)放距保質(zhì)期不到一個(gè)月(含)的原料前應(yīng)報(bào)驗(yàn),檢驗(yàn)合格后才能發(fā)放。距保質(zhì)期不到三個(gè)月(含)的成品一般不發(fā)放(顧客同意的除外),但應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行處理。若超過保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),并按《不合格
9、品控制程序》的規(guī)定處理。 ● 倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性動(dòng)態(tài)盤點(diǎn),做到日清日結(jié),保持賬、物相符,年中和年末應(yīng)配合財(cái)務(wù)部搞好盤點(diǎn)工作。 ● 倉(cāng)庫(kù)做到通風(fēng)、防潮、清潔,無(wú)蒼蠅、老鼠。冷藏、冷凍庫(kù)溫度應(yīng)控制在規(guī)定范圍。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不允許存放易燃易爆物品和其它危險(xiǎn)品(危險(xiǎn)品庫(kù)除外),并設(shè)置足夠的消防器材。消防器材不允許占?jí)骸? ● 對(duì)有毒有害及帶有腐蝕性的物品應(yīng)分別貯存,并采取有效的安全防護(hù)措施。 ● 退庫(kù)的成品應(yīng)按品種、型號(hào)分別碼放并予以標(biāo)識(shí),經(jīng)質(zhì)管部檢驗(yàn)為合格的辦理入庫(kù),并盡快發(fā)出。經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的,按不合格評(píng)審處置意見辦理,并作出待處理標(biāo)識(shí)。 ● 成品庫(kù)另劃待處理品區(qū),存放退貨并
10、予以標(biāo)識(shí),同時(shí)配合有關(guān)部門按程序做好退貨處理工作。 ● 原料庫(kù)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,做好查料、備料工作,嚴(yán)格按領(lǐng)料制度發(fā)放原料。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存填報(bào)采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃,保證生產(chǎn)需要。 ● 對(duì)于噴粉產(chǎn)品要嚴(yán)格按照產(chǎn)品的貯存條件貯存,經(jīng)常檢查并通風(fēng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知直接上級(jí)并與技術(shù)部聯(lián)系,做到及時(shí)處理。 ● 凡打開包裝的原料、半成品和成品,都應(yīng)重新包裝,保證密封,不允許敞開存放。沒有標(biāo)識(shí)的應(yīng)做出標(biāo)識(shí)。 ● 成品庫(kù)負(fù)責(zé)樣品的包裝、發(fā)放。樣品包裝上應(yīng)有標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括:品名、型號(hào)和生產(chǎn)日期。樣品應(yīng)在生產(chǎn)后的三個(gè)月內(nèi)發(fā)放。若要將超過三個(gè)月的產(chǎn)品做樣品發(fā)放,應(yīng)報(bào)驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能做樣品發(fā)放。
11、● 安全事項(xiàng) Ⅰ 上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常,物品有無(wú)丟失; Ⅱ 下班檢查是否已鎖門、拉閘、斷電及是否存在其它不安全隱患。 6. 本制度由生產(chǎn)部、銷售部共同制定并解釋。 7. 本制度由生產(chǎn)部、銷售部負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查與考核。 8. 本制度施行后,原有的類似制度自行廢止。 企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度 (一)總則 1.倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物資,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向生產(chǎn),服務(wù)周到,降低費(fèi)用,加速資金周轉(zhuǎn)。 2.置要根據(jù)工
12、廠生產(chǎn)需要和廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局;內(nèi)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,進(jìn)行科學(xué)分工,形成物資分口管理的保證體系;業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)和ABC分類法,不斷提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。 (二)物資驗(yàn)收入庫(kù)存 3.物資入庫(kù)存,保管員要親自同交貨人交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,按物資交接本上的要求簽字,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。 4.物資入庫(kù)存,應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū),未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,更不準(zhǔn)投入使用。 5.材料驗(yàn)收合格,保管員憑發(fā)票所開列的名稱、型號(hào)、數(shù)量、計(jì)量驗(yàn)收就位,鋼材應(yīng)涂色標(biāo)志,入庫(kù)存單各欄應(yīng)填寫清楚,并隨同托收單交財(cái)務(wù)科記賬。 6.不合格品,應(yīng)隔
13、離堆放,嚴(yán)禁投產(chǎn)使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。 7.驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的總是要及時(shí)通知科長(zhǎng)和經(jīng)辦人處理。托收到而貨未到,或貨已到而無(wú)發(fā)票,均應(yīng)向經(jīng)辦人反映查詢,直到消除懸事掛賬。 (三)物資的儲(chǔ)存保管 8.物資的儲(chǔ)存保管,原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉(cāng)庫(kù),并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的條件考慮劃區(qū)分工,凡吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的貨架存放,落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號(hào),上架的以分類四號(hào)定位編號(hào)。 9.物資堆放的原則是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物特點(diǎn),必須做到過目見數(shù),檢點(diǎn)方便,成行成列,文明整齊。 10.倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)庫(kù)存、代保管、待驗(yàn)
14、材料以及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。因此堅(jiān)決做到人各有責(zé),物各有主,事事有人管。倉(cāng)庫(kù)物資如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等,保管員不得采取“發(fā)生盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣”的違紀(jì)做法。 11.保管物資要根據(jù)其自然屬性,考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所和保管常識(shí)處理,加強(qiáng)保管措施,達(dá)到“十不”要求,務(wù)使國(guó)家財(cái)產(chǎn)不發(fā)生保管責(zé)任損失。同類物資堆放,要考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。 12.保管物資,未經(jīng)科長(zhǎng)同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。總成物資,一律不準(zhǔn)折件零發(fā),特殊情況應(yīng)經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)。 13.倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫(kù)存人員擅自入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn)。保管員要懂得使用消防器材
15、和必要的防火知識(shí)。 (四)物資發(fā)放 14.按“推陳儲(chǔ)新,先進(jìn)先出,按規(guī)定供應(yīng),節(jié)約用料”的原則發(fā)材料 。發(fā)料堅(jiān)持一盤底,二核對(duì),三發(fā)料,四減數(shù)的原則。對(duì)貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯(cuò)等損失,保管員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 15.領(lǐng)料單應(yīng)填明材料名稱、規(guī)格、型號(hào)、領(lǐng)料數(shù)量、圖號(hào)、零件名稱或材料用途,核算員和領(lǐng)料人簽字。屬計(jì)劃內(nèi)的材料應(yīng)有材料計(jì)劃;屬限額供料的材料應(yīng)符合限額供料制度;屬規(guī)定審批的材料應(yīng)有審批人簽字。同時(shí),超費(fèi)用領(lǐng)料人未辦手續(xù),不得發(fā)料。 16.調(diào)撥材料,保管員要審查單價(jià)、貨款總金額并蓋有財(cái)務(wù)科收款章時(shí)方可發(fā)料。發(fā)現(xiàn)價(jià)格不符或貨款少收等,應(yīng)
16、立即通知開票人更正后發(fā)貨。 17.對(duì)于專項(xiàng)申請(qǐng)用料,除計(jì)劃采購(gòu)員留作備用的數(shù)量外,均應(yīng)由申請(qǐng)單位領(lǐng)用。常備用料,凡屬可以分割折另的,本著節(jié)約的原則,都應(yīng)折另供應(yīng),不準(zhǔn)一次性發(fā)料。 18.發(fā)料必須與領(lǐng)料人和接料車間辦理交接,當(dāng)面點(diǎn)交清楚,防止差錯(cuò)出門。 19.所有發(fā)料憑證,保管員應(yīng)妥善保管,不可丟失。 (五)其他有關(guān)事項(xiàng) 20.記帳要字跡清楚,日清月結(jié)不積壓,托收、月報(bào)及時(shí)。 21.允許范圍內(nèi)的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧,每月都可以上報(bào),以便做到賬、卡、物、資金四一致。 22.創(chuàng)造五好倉(cāng)庫(kù)是每個(gè)保管員努力的方向,每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次檢查,以促進(jìn)創(chuàng)五好倉(cāng)庫(kù)的開展
17、。 23.保管員調(diào)動(dòng)工作,一定要辦理交接手續(xù),移交中的未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單三份,寫明情況,雙方簽字,科領(lǐng)導(dǎo)見證,雙方各執(zhí)一份,報(bào)科存檔一份,事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。對(duì)失職造成的虧損,除原價(jià)賠償外,還要給紀(jì)律處分。 24.庫(kù)存盈虧反映出保管員的工作質(zhì)量,力求做到不出現(xiàn)差錯(cuò)。 倉(cāng)庫(kù)管理制度 倉(cāng)庫(kù)管理制度是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)各方面的流程操作、作業(yè)要求、注意細(xì)節(jié)、7S管理、獎(jiǎng)懲規(guī)定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標(biāo),工作的方法和措施;且在廣的范疇內(nèi)是由一系列其他流程文件和管理規(guī)定形成的,例如“倉(cāng)庫(kù)安全作業(yè)指導(dǎo)書”“倉(cāng)庫(kù)日常作業(yè)管理流程”“
18、倉(cāng)庫(kù)單據(jù)及帳務(wù)處理流程”“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理流程”等等。 下面給出范例: 1.0目的 通過制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員日常作業(yè)行為,通過獎(jiǎng)懲的措施起到激勵(lì)和考核人員的作用。 2.0范圍 倉(cāng)庫(kù)工作人員 3.0參考文件 4.0定義 5.0職責(zé) 6.0規(guī)定 倉(cāng)庫(kù)工作目標(biāo) 倉(cāng)庫(kù)工作作風(fēng)及態(tài)度 6.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定 6.1.1 物料收貨及入庫(kù) 6.1.1.1 需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。 6.1.1.2 采購(gòu)將“PO總單”給到倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)人員需要將貨物放到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)
19、部,不允許放在倉(cāng)庫(kù)外,尤其不能隔夜放在倉(cāng)庫(kù)外,下班后必須將貨物檢查放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部。 6.1.1.3 收貨時(shí)需要求采購(gòu)人員給到“PO總單”,沒有時(shí)需要追查,直到拿到單據(jù)為止。沒有“PO總單”的采購(gòu)可以“PO單”代替。倉(cāng)庫(kù)人員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。 6.1.1.4 所有物料確認(rèn)前由采購(gòu)對(duì)物料進(jìn)行正確標(biāo)示。新產(chǎn)品更應(yīng)重視標(biāo)示。 所有產(chǎn)品確認(rèn)必須倉(cāng)庫(kù)人員和采購(gòu)共同確認(rèn)。新產(chǎn)品尤其需要共同確認(rèn)。 倉(cāng)庫(kù)安排打印條碼時(shí)對(duì)物料進(jìn)行掃描確認(rèn)。新產(chǎn)品需要仔細(xì)核對(duì)物料的產(chǎn)品描述,以避免出錯(cuò)。客服借料后如發(fā)現(xiàn)貼錯(cuò)條碼應(yīng)及時(shí)反饋,倉(cāng)庫(kù)予以更正。 6.1.1.5 倉(cāng)庫(kù)與采購(gòu)共同確認(rèn)PO物料數(shù)
20、量時(shí),如發(fā)現(xiàn)如PO總單上的數(shù)量不符,應(yīng)找相應(yīng)采購(gòu)簽字確認(rèn),由采購(gòu)聯(lián)絡(luò)處理數(shù)量問題。 6.1.1.6 物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料,特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。 6.1.1.7 原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。不測(cè)試的當(dāng)天安排點(diǎn)數(shù)、打印條碼、貼條碼、打印收貨確認(rèn)單、進(jìn)行“PO總單”入庫(kù)信息的統(tǒng)計(jì),點(diǎn)數(shù)入庫(kù)。 需要測(cè)試的需要當(dāng)天確認(rèn)數(shù)量、放至待檢區(qū);檢驗(yàn)完成的馬上安排打印條碼、貼條碼、打印收貨確認(rèn)單、進(jìn)行“PO總單”入庫(kù)信息的統(tǒng)計(jì),點(diǎn)數(shù)入庫(kù)。 6.1.1.8 測(cè)試借料必須填寫借料單、且需要注明該物料是剛采購(gòu)的
21、PO物料還是庫(kù)存物料,以便后續(xù)確認(rèn)累計(jì)入庫(kù)數(shù)量。測(cè)試檢驗(yàn)完成后歸還倉(cāng)庫(kù)需要點(diǎn)數(shù)確認(rèn),且需要將良品和不良品進(jìn)行區(qū)分放在指定區(qū)域。 6.1.1.9 倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)PO入庫(kù)物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn),即是確認(rèn)登帳入庫(kù)數(shù)量和實(shí)際入庫(kù)數(shù)量(可查貼條碼人員最后點(diǎn)數(shù)數(shù)量和自己點(diǎn)數(shù)確認(rèn)的數(shù)量)是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。(有借料的需要見到相關(guān)單據(jù),測(cè)試壞的需要補(bǔ)單且不能登帳入庫(kù),如登帳入庫(kù)需要開“退廠通知單”扣除等同入庫(kù)數(shù)量)。 6.1.1.10 入庫(kù)物料需要擺放至指定儲(chǔ)位,物料盒放不下時(shí)可以放在箱子里,箱子不能放在超過2米遠(yuǎn)的地方。 6.1.1.11所有入庫(kù)物
22、料需要貼完條碼,且外箱上需要有物料標(biāo)示,包含物料SKU和儲(chǔ)位信息。 6.1.1.12 “收貨確認(rèn)單”需要按流程要求先給倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)人員確認(rèn)登記再給到倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理簽字后才能給到采購(gòu)。 6.1.2 客戶退料 6.1.2.1 需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“客戶退貨單”的流程進(jìn)行作業(yè)。 6.1.2.2 如客服部門未按流程要求負(fù)責(zé)對(duì)客戶的退料進(jìn)行登記,并標(biāo)示SKU、數(shù)量、填寫“客戶退貨單”,可要求客服部門處理。 6.1.2.3 測(cè)試檢驗(yàn)完成后可及時(shí)進(jìn)行入庫(kù),登帳需要查核清楚是否需要登帳入庫(kù)。 6.1.3 物料出庫(kù)(出庫(kù)調(diào)撥領(lǐng)料) 6.1.3.1 需嚴(yán)格
23、按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“取貨單”“出庫(kù)單”“調(diào)撥單”領(lǐng)料單“的流程進(jìn)行作業(yè)。 6.1.3.2 包裝組給到的取貨單無(wú)特殊原因當(dāng)天必須全部完成取貨。欠料的在每天下班前補(bǔ)貨完成。 6.1.3.3 取貨單按照儲(chǔ)位分類的原則進(jìn)行取貨,取貨錯(cuò)誤由出貨組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。 6.1.3.4 取貨時(shí)注意膠盆不要堆積過高損壞產(chǎn)品。取完貨后將推車放在出貨組指定位置。 6.1.3.5 淘寶組、韓國(guó)日本組出貨(調(diào)撥)需要按要求制作“出庫(kù)單”(“調(diào)撥單”),注明登帳流水號(hào)和其他要求的信息。未按要求注明的可要求責(zé)任部門更正后再予發(fā)貨。 6.1.3.6 “出庫(kù)單”(“調(diào)撥單”)發(fā)完貨后需要及
24、時(shí)將物料給到相關(guān)部門,并要求其簽名確認(rèn)。 6.1.3.7 內(nèi)部領(lǐng)料需要部門主管簽字,總經(jīng)理簽字方可發(fā)貨。 6.1.4 物料借料 6.1.4.1需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“借料單“的流程進(jìn)行作業(yè)。 6.1.4.2 “借料單”上特別需要注明物料PO號(hào),以便于后續(xù)識(shí)別進(jìn)行物料入庫(kù)作業(yè)。 6.1.4.3 已辦理歸還的可以裝訂存檔,未歸還的不予裝訂,需要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行追查,直到歸還物料或開具相關(guān)單據(jù)作歸還手續(xù)。 6.1.4.4 物料借料和歸還時(shí)倉(cāng)庫(kù)辦理人均需要簽名確認(rèn),借料人未簽名的不予辦理借料。 6.1.5 物料報(bào)廢 6.1.5.1需嚴(yán)格按
25、照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“報(bào)廢單“的流程進(jìn)行作業(yè)。 6.1.5.2 發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)處理。 6.1.5.3 需要嚴(yán)格區(qū)分開庫(kù)存物料報(bào)廢部分、采購(gòu)PO來料不良不能退回報(bào)廢部分、客戶退回不良報(bào)廢部分并分別保管和做標(biāo)示。 6.1.6 退廠物料處理 6.1.6.1需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“退廠通知單“的流程進(jìn)行作業(yè)。 6.1.6.2 采購(gòu)來料不良物料需要及時(shí)給采購(gòu)處理并要求其簽字,可以暫放倉(cāng)庫(kù)。 6.1.6.3 不良物料不允許給采購(gòu)辦理借料以充不良數(shù)量。 6.1.7 7S管理(含門禁) 6.1.7.1 5S
26、管理 6.1.7.1.1 每天按照5S管理的原則由責(zé)任人根據(jù)衛(wèi)生值日表對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要不用和壞的東西,將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。 6.1.7.1.2 5S工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。 6.1.7.1.3 部門將根據(jù)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,作為獎(jiǎng)金的依據(jù)。 6.1.7.1.4 考量物料區(qū)域擺放是否合理,并做合理擺放和規(guī)劃。 6.1.7.2 節(jié)約 6.1.7.2.1 每天中午下班、下午下班后由7S衛(wèi)生值日人將電燈、電器、馬達(dá)開關(guān)關(guān)閉,下午下班需要關(guān)電腦、飲水機(jī)。
27、 6.1.7.2.2 平時(shí)注意節(jié)約用紙、文具、包裝材料,愛護(hù)使用設(shè)備、電腦等。 6.1.7.3 安全 6.1.7.3.1 每天下班后由7S衛(wèi)生值日人檢查門窗是否關(guān)閉,按倉(cāng)庫(kù)十二防”安全原則檢查貨物,異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。 6.1.7.3.2 門禁管理:非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。 6.1.7.3.3 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火,發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。 6.1.7.3.4 高空作業(yè)需要使用作業(yè)車,并注意安全。 6.1.7.3.5 保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全。 6.1.7.3.6 不得損壞或擅自挪用、拆除、停
28、用消防設(shè)施、器材、不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。 6.1.7.3.7 不得私自亂接電線和使用電器用品以保證安全用電。不得私自拆接、改變網(wǎng)絡(luò)線路。 6.1.7.3.8 由倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)任人定期檢查消火栓、滅火器。發(fā)現(xiàn)問題立即處理。 6.1.8 物料管理(異常處理及呆滯物料處理) 6.1.8.1 物料品質(zhì)維護(hù):在物料收貨、點(diǎn)數(shù)、借料、貼條碼、擺放、入庫(kù)、歸位、儲(chǔ)存的過程中,遵循倉(cāng)庫(kù)“十二防”安全原則,防止物料損壞,有異常品質(zhì)問題進(jìn)行反饋處理。 6.1.8.2 發(fā)現(xiàn)物料異常信息,如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋處理。 6.1.8.
29、3 每月對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行呆滯分析和召開會(huì)議進(jìn)行處理,根據(jù)處理結(jié)果對(duì)物料進(jìn)行分別管理。 6.1.8.4 保持物料的正確標(biāo)示和定期檢查,由倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)任人負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。 6.1.9 單據(jù)、卡、帳務(wù)管理 6.1.9.1 倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)需要按照““倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中的登帳方式和要求當(dāng)天按時(shí)完成。 6.1.9.2 需要給到財(cái)務(wù)的單據(jù)打印電腦聯(lián)和手工單據(jù)一起給到財(cái)務(wù)。 6.1.9.3每月的單據(jù)登帳人員需要保管好。上月倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責(zé)任人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。 6.1.9.4 倉(cāng)庫(kù)對(duì)貴重物料、包裝材料進(jìn)行卡帳登記,由指定人員管理
30、。 6.1.10 盤點(diǎn)管理 6.1.10.1 盤點(diǎn)人員根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)管理流程”對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn)。 6.1.10.2 盤點(diǎn)時(shí)作業(yè)人員根據(jù)“盤點(diǎn)內(nèi)部安排”文件進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。 6.1.10.3 盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋處理。 6.1.10.4 盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤,書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,丟失盤點(diǎn)表,隨意換崗等,不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。 6.1.10.5 盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 6.1.11 帳物不符處理 6.1.11.1
31、 庫(kù)存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因,查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。 6.2 包裝管理規(guī)定 6.2.1 數(shù)據(jù)導(dǎo)出及打印取貨單 6.2.1.1 無(wú)特殊情況當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)必須當(dāng)天導(dǎo)出且生成取貨單給到倉(cāng)儲(chǔ)組安排取貨,且如估計(jì)星期天銷售量在3500個(gè)單以上時(shí)需要提前在早上8點(diǎn)到公司導(dǎo)出數(shù)據(jù)生成取貨單。下午的銷售單也需要打出來安排發(fā)貨。 6.2.1.2 在銷售量大時(shí)需要在早上安排包裝德國(guó)客戶產(chǎn)品,避免很晚才包裝完成導(dǎo)致物流公司不能配合出貨。 6.2.2 包裝前物料確認(rèn) 6.2.2.1 需要按要求在物料進(jìn)行包裝前檢查物料是否有取貨錯(cuò)誤及其他錯(cuò)誤并在“倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)表
32、”中予以登記。 6.2.2.2 有取貨錯(cuò)誤的根據(jù)工作繁忙的程度需要查核取貨錯(cuò)誤的原因和責(zé)任人。 6.2.3 包裝過程 6.2.3.1 包裝人員在包裝產(chǎn)品前需要檢查信封、宣傳單、其他包裝材料是否正確、并熟知包裝要求和規(guī)范,根據(jù)取貨單的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和不要遺漏宣傳單。 6.2.3.2 包裝完成后的產(chǎn)品不要堆積過高以防產(chǎn)品壓壞和傾倒。 6.2.3.3 包裝過程產(chǎn)生的垃圾需要放入垃圾桶或空余時(shí)間將包裝紙屑和廢品放入垃圾桶。 6.2.3.4 定時(shí)或中午下班和下午下班后檢查包裝拉下是否有垃圾堆積,并由7S衛(wèi)生值日人及時(shí)清理。 6.2.4 掃描包裝產(chǎn)品貼客戶地
33、址 6.2.4.1 在掃描客戶地址發(fā)現(xiàn)異常需要及時(shí)處理,需要保證掃描速度,當(dāng)掃描速度影響后續(xù)包裝速度時(shí)需要協(xié)調(diào)安排人手處理。 6.2.4.2 根據(jù)客戶分揀信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初步分選。 6.2.5 其他國(guó)家分選 6.2.5.1 在非德國(guó)貨物的分選過程中,需要仔細(xì)核對(duì),避免出錯(cuò)。 6.2.5.2 在分選完成后需要再一次對(duì)袋裝產(chǎn)品進(jìn)行國(guó)家和標(biāo)牌的確認(rèn),看是否出錯(cuò),由責(zé)任人負(fù)責(zé)。 6.2.5.3 最后需要根據(jù)“大量郵寄空郵清單”對(duì)所有非德國(guó)產(chǎn)品進(jìn)行最后發(fā)貨確認(rèn)。 6.2.6 德國(guó)件、新西蘭件分選 6.2.6.1 德國(guó)件、新西蘭件的處理由指定人員負(fù)責(zé),在點(diǎn)數(shù)、
34、稱重、記數(shù)、表格統(tǒng)計(jì)的過程中需要仔細(xì)認(rèn)真,杜絕和其他國(guó)家的產(chǎn)品混在一起,和其他國(guó)家分選人員講清楚不能把產(chǎn)品混入德國(guó)類產(chǎn)品。 6.2.6.2 在裝箱過程中以品質(zhì)保護(hù)的原則進(jìn)行處理,避免壓壞產(chǎn)品。裝箱完成后總稱重時(shí)仔細(xì)記錄。 6.2.6.3 在發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表格制作時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證發(fā)貨所有環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失。 6.2.7 7S管理 6.2.7.1 相關(guān)規(guī)定要求同6.1.7 6.3 倉(cāng)庫(kù)工作作風(fēng)及態(tài)度 6.3.1 倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng),形成良好的工作態(tài)度。 6.3.2 倉(cāng)庫(kù)工作人員倡導(dǎo)細(xì)心(嚴(yán)謹(jǐn))、負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉的工作態(tài)度和作風(fēng)。
35、 6.4 其他 6.4.1 下達(dá)的工作任務(wù)無(wú)特殊原因需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,且保證工作品質(zhì)。 6.4.2 需要請(qǐng)假的需要事先提前1天辦理請(qǐng)假手續(xù),特殊原因的需要當(dāng)天在下班之前2小時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)。 6.4.3 已安排加班人員需要到指定人員處登記“倉(cāng)庫(kù)加班情況記錄表”并審核批準(zhǔn)。未按要求打卡的需要到指定人員處登記“倉(cāng)庫(kù)未打卡情況記錄表”并審核批準(zhǔn)。 6.4.3 倉(cāng)庫(kù)每日根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)工作品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表”對(duì)各組進(jìn)行評(píng)比并進(jìn)行工作指導(dǎo)和總結(jié)。 6.4.4 上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,遵守作息時(shí)間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長(zhǎng)時(shí)間聊天、不應(yīng)擅自離開崗位,不得以私人理由會(huì)客
36、等。 6.4.5 安排加班的需要到指定人員處登記“倉(cāng)庫(kù)加班情況記錄表”。 6.4.6 需要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。 6.4.7倉(cāng)庫(kù)人員調(diào)動(dòng)或離職前,首先必須辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù),要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認(rèn)。 6.4.8對(duì)于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必須妥善保管,細(xì)心維護(hù),如造成遺失或人為損壞,則按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。 6.4.9 倉(cāng)庫(kù)人員要保守公司秘密,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋。 6.5 獎(jiǎng)懲規(guī)定 6.5.1 工作評(píng)估 6.5.1.1 部門將定
37、期根據(jù)“績(jī)效考核表”對(duì)員工的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,以便于: 6.5.1.1.1肯定員工的工作成果,鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻(xiàn); 6.5.1.1.2 檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求; 6.5.1.1.3 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作; 6.5.1.1.4工作評(píng)估將以一定方式與員工溝通,以鼓勵(lì)員工與管理人員之間就工作的要求和工作成績(jī)進(jìn)行討論和交流,以提高工作效率; 6.5.1.1.5創(chuàng)造互相理解的氣氛,以鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心地工作,以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)宗旨及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 6.5.1.2 對(duì)未達(dá)到工作表現(xiàn)要求的員工,公司將視該員工不能正常工作,并對(duì)其提供進(jìn)一步的
38、培訓(xùn)或調(diào)整崗位。 6.5.2 獎(jiǎng)懲級(jí)別 6.5.2.1 獎(jiǎng)勵(lì) 6.5.2.1.1 通報(bào)表?yè)P(yáng): 對(duì)于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表?yè)P(yáng)”,并予以通告。 6.5.2.1.2 嘉獎(jiǎng):對(duì)于日常工作表現(xiàn)突出的按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“表?yè)P(yáng)”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)50元。 6.5.2.1.3 小功:對(duì)于在工作上有特殊貢獻(xiàn)的給予記“小功”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)100元。 6.5.2.1.4 大功:對(duì)于在工作上有特大貢獻(xiàn)的按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予“小功”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)150元。。 6.5.2.2 懲罰 6.5.2.2.1通報(bào)批評(píng):對(duì)于日常工
39、作表不好的不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面警告”處分,并予以通告,不予以罰款。 6.5.2.2.2 警告:對(duì)于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“警告”處分。并予以通告,罰款50元。 6.5.2.2.3 小過:對(duì)于違反倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且損害到公司利益的給予記“小過”處分,并予以通告,罰款100元。 6.5.2.2.4 大過:對(duì)于嚴(yán)重違反倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分,并予以通告,罰款150元,數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的20%予以罰款,并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。 6.5.3 獎(jiǎng)懲原則 6.5.3.1 倉(cāng)庫(kù)獎(jiǎng)懲規(guī)定本著公平、合理
40、、公正、有效的原則進(jìn)行處理,起到激勵(lì)、懲罰、指導(dǎo)、糾正的作用。 6.5.4 獎(jiǎng)懲規(guī)定 6.5.4.1 獎(jiǎng)懲評(píng)估小組:由倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)組成獎(jiǎng)懲評(píng)估小組,對(duì)責(zé)任事件進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)評(píng)估小組人員為當(dāng)事人時(shí),由2名資深倉(cāng)庫(kù)人員代替評(píng)估。 6.5.4.2 獎(jiǎng)懲結(jié)果最終由評(píng)估小組確定,并告知行政部及溝通并予以執(zhí)行。 7.0表單 一、 倉(cāng)庫(kù)管理制度 1、 倉(cāng)庫(kù)是物品保管重地,除倉(cāng)庫(kù)管理人員的因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。 2、 因工作需要進(jìn)入的人員,除倉(cāng)管員外,任何人不可獨(dú)自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),須有相關(guān)人員陪同。 3、 任
41、何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)人員不得攜帶火種,嘻戲打鬧,大聲喧嘩。 4、 任何入進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)不得私自拿取倉(cāng)庫(kù)物品,必須服從倉(cāng)管員的管理。 5、 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放的易燃易爆物品必須采取相應(yīng)措施,符合消防規(guī)定,并按倉(cāng)庫(kù)面積每50平方米配置4KG干粉滅火器一個(gè)。 6、 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放私人物品,如確實(shí)需要臨時(shí)存放必須經(jīng)經(jīng)理同意方可。 7、對(duì)違反以上規(guī)定者將視情節(jié)輕重給予處罰。 8、此規(guī)定從即日起執(zhí)行。 二、 物品入倉(cāng)制度 1、 物品入倉(cāng)制度是為了確保采購(gòu)物品的質(zhì)量,及時(shí)有 效地掌握庫(kù)存物品,所辦理的完備的入倉(cāng)手續(xù)。 2、 物品入倉(cāng)時(shí)需要登記;日期、名稱、數(shù)量、品種規(guī)格、單價(jià)、供應(yīng)商電話。
42、3、物品入倉(cāng)時(shí),倉(cāng)管員須開箱檢驗(yàn)所購(gòu)物品的數(shù)量、名稱、規(guī)格 并對(duì)查驗(yàn)的倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行簽字確認(rèn)。 4、 倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)入倉(cāng)的物品進(jìn)行分堆存放,編號(hào)、以便于核對(duì)數(shù)量。并注意每次入倉(cāng)后都要做好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。 5、 大型設(shè)備設(shè)施、以及磚、水泥、沙等物品不需要入倉(cāng),但倉(cāng)管員必須趕往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)數(shù)量,質(zhì)量,并做好入倉(cāng)出倉(cāng)等手續(xù)。 6、 設(shè)備工具入倉(cāng)后,必須詳細(xì)記錄采購(gòu)情況及保修日期等,并將隨機(jī)文件復(fù)印存檔,以備日后維修之用。 三、物品領(lǐng)用制度 1、 物品領(lǐng)用指除工具以外的備件、低值易耗品的領(lǐng)用。 2、 物品領(lǐng)用實(shí)行按單領(lǐng)取,在領(lǐng)取時(shí)要憑報(bào)事單上的內(nèi)容領(lǐng)用相關(guān)物品,并在領(lǐng)用登記表
43、上做好登記。其他部門在無(wú)單領(lǐng)用時(shí);雖經(jīng)各部門主管同意方可。 3、 如領(lǐng)用的物品在使用過程中有剩余的情況,領(lǐng)用人應(yīng)將多領(lǐng)物品退回倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管人應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)登記。 4、 如在緊急情況下,可先進(jìn)行領(lǐng)用,事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。 5、 領(lǐng)用物品時(shí);除維修組及前臺(tái)管理人員外,其他部門在領(lǐng)用物品時(shí)必須由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行領(lǐng)用。 四、 工具管理制度 1. 各班組根據(jù)工作需要,配備個(gè)人常用工具和小組公用工具,個(gè)人工具由本人負(fù)責(zé)保管,公用工具由主管或指定專人負(fù)責(zé)保管。 2. 所有工具都要進(jìn)行建帳管理,做到帳物相符,每人必須在各自的工具清單上簽字。 3. 所有的工具必須正確使用,特別是電動(dòng)工具必
44、須正確、合理地使用,發(fā)現(xiàn)問題必須立即停止使用。要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,不準(zhǔn)違章使用。 4. 所有工具堅(jiān)持以舊換新的原則,在領(lǐng)用新工具時(shí)必須交回舊的工具,交回的工具統(tǒng)一由倉(cāng)庫(kù)處理,不準(zhǔn)私自處理。 5. 專業(yè)工具未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用。 6. 較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨借,當(dāng)日歸還。 7. 新工具在領(lǐng)用時(shí)也必須進(jìn)行登記、建帳簽字。 8. 所有工具實(shí)行丟失賠償?shù)脑瓌t。 9. 借用工具均應(yīng)填寫《工具借用登記表》,在登記表上填寫清楚;時(shí)間、借用工具名稱、借用工具用途、借用人簽名、并出示報(bào)事單后方可借用。填寫的借用工具用途及出示的報(bào)事單必須真實(shí),如有偽造,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不怠。 10、
45、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),不可將借用的工具用于不屬于小區(qū)日常維修以外的維修使用。 11、 倉(cāng)管員每月會(huì)對(duì)個(gè)人領(lǐng)用的工具及部門領(lǐng)用的工具進(jìn)行盤點(diǎn)核實(shí),任何人都必須配合,嚴(yán)禁以任何理由拒絕。 12、 員工在調(diào)離公司時(shí),全部工具必須如數(shù)交回。 13、 此制度適用于中南花園各部門。 五、 物品盤點(diǎn)制度 1、 物品盤點(diǎn)制度是為了確保公司的物品與帳面相符,保證公司物品的使用正規(guī)化,是確保資產(chǎn)不流失的有效方法,并為采購(gòu)提供重要依據(jù)。 2、 為及時(shí)反映公司各部門物品的數(shù)量及使用狀況,配合編制采購(gòu)計(jì)劃,節(jié)約使用資金,倉(cāng)管員每月對(duì)使用的易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)一次,并將核實(shí)物品的庫(kù)存情況向經(jīng)理匯報(bào)。每季度對(duì)
46、花園各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)一次,并進(jìn)行存檔。 3、 倉(cāng)管員在盤點(diǎn)過程中要制訂常用易耗物品的最低儲(chǔ)存量,數(shù)量不能把握的須與各部門主管溝通,共同制訂最低儲(chǔ)存量,根據(jù)庫(kù)存量向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申購(gòu)備品計(jì)劃,避免物資積壓所造成的浪費(fèi)資金,更要避免物資短缺而影響正常工作的開展。 4、 倉(cāng)庫(kù)員應(yīng)做到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各種物品做到帳、物、卡三相符,并防止物品過多,過少,損壞或過期等情況。 六、物品申購(gòu)制度 1、 物品申購(gòu)制度是為了確保以最少的物品儲(chǔ)存來滿足物業(yè)維修保養(yǎng)和日常運(yùn)作的需要,盡可能的壓縮庫(kù)存,防止積壓,提高資金和倉(cāng)庫(kù)的利用率。 2、 根據(jù)庫(kù)存情況和日常使用的消耗記錄,設(shè)立常用物品的庫(kù)存量
47、,一般以一個(gè)季度的消耗量為計(jì)算庫(kù)存依據(jù)。 3、 各部門在申購(gòu)物品時(shí),必須由部門主管填具申購(gòu)單報(bào)經(jīng)理審核上報(bào)公司批準(zhǔn)方可。在填寫時(shí)要寫清楚;物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等,對(duì)較少用的配件必須提供樣品,以方便購(gòu)買時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤。 4、 各部門只限每月申購(gòu)一次,即每月3日前將本月所需物品提前申購(gòu),并向倉(cāng)管員核實(shí)庫(kù)存量,以免造成庫(kù)存積壓。 5、 倉(cāng)管員必須認(rèn)真核實(shí)各部門申購(gòu)的物品具有合理化,嚴(yán)格限制申購(gòu)數(shù)量,將庫(kù)存情況向經(jīng)理匯報(bào),核實(shí)無(wú)誤后,在申購(gòu)單處簽字確認(rèn)。 6、 日常所需在月申購(gòu)計(jì)劃之外的物品,價(jià)值在200元以下的由經(jīng)理批準(zhǔn)購(gòu)買。日常所需物品價(jià)值超過200元以上的報(bào)由公司總經(jīng)理審批方可
48、。 七、物品采購(gòu)制度 1、 物品采購(gòu)制度是為了保證質(zhì)量的前提下,采購(gòu)價(jià)廉物美實(shí)用的物品。 2、 月計(jì)劃的采購(gòu)量必須嚴(yán)格按照申購(gòu)單上物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行購(gòu)買。臨時(shí)小型采購(gòu)量必須按臨時(shí)填制申購(gòu)單上的內(nèi)容購(gòu)買,嚴(yán)禁私自主張多買或少買。 3、 采購(gòu)物品時(shí)必須遵循“貨比三家”的原則,在保證物品質(zhì)量的前提下,盡可能挑選物美價(jià)廉且有誠(chéng)信的供貨商供貨。 4、 采購(gòu)的物品必須說明保用或保修期等內(nèi)容,以便發(fā)生問題可以及時(shí)的進(jìn)行處理,并可節(jié)約不必要的費(fèi)用支出。 5、 購(gòu)買物品結(jié)算時(shí),費(fèi)用在3000元以下的可進(jìn)行現(xiàn)金付款,超過3000元以上的應(yīng)開具支票付款。 6、 購(gòu)買的物品必須開具有效發(fā)票,特別情況的;例如;水泥、沙等無(wú)發(fā)票物品必須開具有效的第二聯(lián)購(gòu)貨收據(jù)。 7、 管理中心為了便于工作的開展,可設(shè)立500元的維修采購(gòu)備用金,并由經(jīng)理報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 8、 若遇設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生故障急需采購(gòu)物品,費(fèi)用在200元以下的,雖獲得經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可支取備用金。費(fèi)用在200元以上的物品必須由經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可購(gòu)買及使用備用金。 9、 任何人不得利用工作之便,從中獲取不義之財(cái),或故意提高物價(jià),獲取高額回扣等貪污行為,如若發(fā)現(xiàn)有此行為者將對(duì)其做出嚴(yán)肅處理。 以上物品管理制度從批準(zhǔn)之日起實(shí)施!
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