保健品營銷技巧之老顧客服務(wù)營銷交流之老顧客會議會后跟進的重點和流程、話術(shù)

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1、袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂

2、裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀

3、袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻

4、羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁

5、羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿

6、肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕

7、肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀

8、聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈

9、螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆

10、螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀

11、蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈

12、袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈

13、襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆

14、羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇

15、罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇

16、羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅

17、肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆

18、肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆

19、蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄

20、螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅

21、螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆

22、袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄

23、袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄

24、袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅

25、羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃

26、羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁薂肀羅薀薁螀膀蒆薀袂羃蒂蕿肅腿莈薈螄肁芄薈袇芇薂薇罿肀蒈薆肁芅莄蚅螁肈芀蚄袃芃膆蚃

27、羅肆薅螞螅莂蒁螞袇膅莇蟻羀莀芃蝕肂膃薂蠆螂羆蒈螈襖膁莄螇羆羄艿螆蚆腿膅螆袈羂薄螅羈羋蒀螄肅肁莆螃螂芆節(jié)螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃艿蒆羈肅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿蒄袆荿蒞蒃羈膂芁 保健品營銷技巧之老顧客服務(wù)-營銷交流之老顧客會議會后跟進的重點和流程、話術(shù) 金能量營銷交流 老顧客會議會后跟進的重點、注意問題 流程和相應(yīng)話術(shù) （2007年10月5日） 一、老顧客會議會后跟進的重點是：如何快速拿到新名單，如何跟新名單進行有效溝通。 二、老顧客會議會后跟進應(yīng)注意的四個問題： 1、什么時候拿到名單？ 最好是在老顧客會議上拿到名單。 在老顧客會議上拿到名單的方法： 第一、

28、 通知老顧客參加會議時，引導(dǎo)老顧客帶好通訊錄。 由頭是：近期，工作部審批下來了少量的中國老年保健協(xié)會會員名額，但由于申請人多，名額少，工作部將根據(jù)每個會員對工程的支持情況，確定發(fā)展對象。根據(jù)省辦事處的規(guī)定，要想成為中國老年保健協(xié)會的會員，最少帶動五個以上的中老年朋友參加中醫(yī)養(yǎng)生保健工程組織的健康報告會。會議現(xiàn)場將填寫《中國老年保健協(xié)會個人會員登記表》，請一定事先帶好通訊錄，以便現(xiàn)場填寫好個人會員登記表。 或：工作部近期準備免費發(fā)送一部分健康資料、健康卡或養(yǎng)生音樂光盤，因為老顧客對工程支持較多，給老顧客一定的特殊待遇，允許老顧客申請一部分健康用品，送給自己的親朋好友。請帶好親朋好友的聯(lián)系方式，

29、現(xiàn)場登記領(lǐng)取健康用品。 第二、老顧客參會的利益點，尤其是引導(dǎo)老顧客發(fā)展、帶動中老年人參會的利益點設(shè)計到位，邀約時講解到位。 邀約老顧客參會的利益點： 如，不同主題的老顧客會議，如高血壓專場會、冠心病專場會、失眠專場會，遠離秋冬多發(fā)病專題會等；多發(fā)病經(jīng)絡(luò)按摩培訓(xùn)專場會等；贈品等。 引導(dǎo)老顧客發(fā)展或帶動中老年朋友參會的利益點： 全國、省級年度、半年度工作會議； 會員升級； 1 在本省或全國旅游景點組織的健康交流會； 游孔府觀華能活動； 說寫唱演練會員才藝大展示活動； 征文活動； 積分； 贈送較高級的健康資料和健康品，如養(yǎng)生音樂光盤等。 第三、會前對會員的利益點包裝到位。在

30、邀約時，對成為中國老年保健協(xié)會會員的權(quán)利和利益包裝到位，展示到位，講解到位，拉動老顧客成為中國老年保健協(xié)會會員的積極性，拉動老顧客發(fā)展或帶動中老年朋友參加報告會的積極性。 第四、老顧客會議現(xiàn)場，專門安排流程，現(xiàn)場填寫《中國老年保健協(xié)會個人會員登記表》或健康資料發(fā)放登記表，并現(xiàn)場收表。 第五、老顧客填表前，主持人或部長要把成為中國老年保健協(xié)會會員的利益點強調(diào)到位，把發(fā)展帶動中老年人參加中醫(yī)養(yǎng)生保健工程活動的利益點介紹到位，把健康資料、健康卡或養(yǎng)生音樂光盤等贈品介紹到位。 2）什么時候與新名單（顧客）見面？ 與新名單越早見面越好。最好是在第一次入戶溝通時，就由老顧客引領(lǐng)上門，與新名單見面。

31、 3）怎樣發(fā)揮老會員在會后跟進中的作用？（詳細講） 4）會后跟進工作以誰為主： 在現(xiàn)階段：以我們?yōu)橹?，以老顧客為輔。 目標：以老顧客為主，以我們?yōu)檩o。 三、怎樣發(fā)揮老會員在會后跟進中的作用？ （一）發(fā)揮老會員的哪些作用？ 第一、幫助打預(yù)約電話，引領(lǐng)上門。 第二、幫助開展工作，強調(diào)：工程好，辨質(zhì)養(yǎng)生好，資料好。 第三、直接幫助幫助送資料、送通知等。 （二）怎樣動員老顧客幫助做轉(zhuǎn)介紹工作： 第一、成為中國老年保健協(xié)會會員后所獲得的利益展示、講解到位。 第二、精神和物質(zhì)利益刺激。 2 精神方面：如參加全國或省級年度半年度工作會議；參加優(yōu)秀會員評選；參加全國或省級健康交

32、流會；會員升級。 物質(zhì)方面：贈送給老會員護肝卡、護腎卡、養(yǎng)顏卡、止痛卡等，養(yǎng)生音樂光盤或其它健康用品；給會員積分，按積分情況，獲得贈品或其它健康品。 第三、主動要求老顧客給新名單打電話，引領(lǐng)上門，幫助送資料、送通知，邀請新名單參會。 第四、給新名單一定的利益刺激，如領(lǐng)取中國老年保健協(xié)會的最新健康資料；獲得辨質(zhì)養(yǎng)生方案，；獲贈健康養(yǎng)生卡，獲贈養(yǎng)生音樂光盤等。 第五、減輕老顧客的轉(zhuǎn)介壓力，只要老顧客將新名單帶到預(yù)熱會（報告會）現(xiàn)場即可，不必一定轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)品。 第六、老顧客會后入戶時，向老顧客送健康資料，向老顧客介紹經(jīng)絡(luò)按摩的方法，為老顧客做按摩等，密切與老顧客的個人感情。 第七、教會老顧

33、客轉(zhuǎn)介紹的方法和技巧。 （1）教老顧客到邀約電話。以關(guān)心健康開始，從病或健康切入，講贈送品或其它健康資料，講利益點，邀約上門。 如：是老張吧，我是老王啊。這兩天身體怎么樣？血壓高嗎？血壓還高，這可馬虎不得。哎，我這里剛好有一套有關(guān)高血壓防治的小冊子，講了一些飲食、運動和心理調(diào)節(jié)的方法，很好。你看今天什么時候方便，我給你送過去。 或是老張吧，我是老王啊。這兩天身體怎么樣？胸悶??！最近吃什么藥？效果怎么樣。不要多吃藥，是要三分毒，藥吃多了對身體要害。前兩天我剛聽了趙霖教授的一個講座《飲食有節(jié)，身必?zé)o災(zāi)，食物是最好的藥物》，合理飲食對身體最重要。我這里剛好有一套趙霖教授的講座資料（光盤），非常

34、好。你看今天什么時候方便我給你送過去。 （2）教老顧客直接送資料、送通知。從關(guān)心開始，從病或健康切入，講贈送品，講工程和辨質(zhì)養(yǎng)生，講參會利益點，邀約參會。 基本內(nèi)容同上。 如果老顧客直接與新名單見面，重點溝通辨質(zhì)養(yǎng)生、工程和參會利益點，并邀約參會。 一些老顧客不知道如何轉(zhuǎn)介紹新顧客，市場部要加強這方面的指導(dǎo)。 四、會后二次家訪的目的和話術(shù)： 3 1、一訪（分為兩種情況）目的（在老顧客會議上已拿到名單的情況下）： 目的： 第一、核實和補充轉(zhuǎn)介名單； 第二、拿到更多的名單； 第三、要求老顧客幫助打預(yù)約電話、引領(lǐng)上門，幫助送資料，發(fā)通知，帶領(lǐng)參加預(yù)熱會。 2、上門由頭： 1

35、）送照片； 2）送健康資料； 3）征詢顧客對會議意見 3、準備的資料： 意見征詢表、會員申請表（協(xié)會會員）、通知單、照片、健康資料、中國老年保健協(xié)會會員證、成為會員所可能得到的各種利益等。 步驟： 敲門——贊美——給照片，引起回憶——為其服務(wù)（按摩或為其講解健康資料等）——意見征詢表——引出會員的權(quán)利和義務(wù)——講加入中國老年保健協(xié)會會員的條件——核實、補充或讓其填寫名單——引導(dǎo)老顧客幫助開展工作：打預(yù)約電話，引領(lǐng)上門等——預(yù)告報告會的大致時間，為下次上門做鋪墊。 話術(shù)： 第一步，敲門，寒暄問候、贊美、關(guān)心： 阿姨，您好！我是中醫(yī)養(yǎng)生保健工程的小王。阿姨，您好！您家里還是這么干

36、凈，一塵不染。阿姨，您今天看起來氣色很好。我把昨天開會的照片給您帶來了，您看您多精神。 第二步、按摩經(jīng)絡(luò)或講解有關(guān)健康知識。 阿姨，知道您血壓一直比較高，我今天特地給您帶來了一套如何從經(jīng)絡(luò)按摩上治療高血壓的方法（或者，昨天專家給我們講解了如何從經(jīng)絡(luò)上按摩治療高血壓的方法，阿姨，您學(xué)會了么 ），如果您能堅持這套經(jīng)絡(luò)按摩法，您的高血壓就能康復(fù)。來，阿姨，您坐好，我給您按摩按摩。 第三步，邊按摩邊溝通(意見征詢表的有關(guān)內(nèi)容)。 4 阿姨，您對我們昨天的會議滿意嗎？您對我們的會議還有哪些意見和建議？ 昨天部長詳細講解了成為中國老年保健協(xié)會會員的權(quán)利，成為中國老年保健協(xié)會的會員，可以獲得中

37、國老年保健協(xié)會加蓋鋼印的會員證，可以參加全國年度大會，可以獲贈一年的《當代健康報》或《養(yǎng)生大世界》，或者可以獲贈價值980元的養(yǎng)生音樂光盤等等，對這些權(quán)利您了解了么？ 對部長講解的中國老年保健協(xié)會會員的義務(wù)您是否清楚？成為中國老年保健協(xié)會會員后，要積極宣傳中國老年保健協(xié)會的宗旨、理念，要積極參加中國老年保健協(xié)會中醫(yī)養(yǎng)生保健工程組織的各項活動，要帶動更多的中老年朋友參與中醫(yī)養(yǎng)生保健工程活動，這些您都清楚嗎？ 成為中國老年保健協(xié)會的會員，要遵循一定的程序，要先填寫會員個人申請表，要帶動一定數(shù)量的老顧客參加中醫(yī)養(yǎng)生保健工程報告會，要經(jīng)過工作部初審，要報請中醫(yī)養(yǎng)生保健工程和中國老年保健協(xié)會辦公室批

38、準。最后由中國保健協(xié)會辦公室頒發(fā)加蓋鋼印的會員證。 您是否了解成為中國老年保健協(xié)會會員的條件？ 會上，部長講了成為中國老年保健協(xié)會會員的條件，要成為會員實際很簡單，一是積極支持中醫(yī)養(yǎng)生保健工程的工作，積極參與中醫(yī)養(yǎng)生保健工程的活動；二是認可中國老年保健協(xié)會及中醫(yī)養(yǎng)生保健工程的宗旨、理念；三是帶動更多的中老年朋友參加中醫(yī)養(yǎng)生保健工程的活動。只要您具備這些條件，您就有機會成為中國老年保健協(xié)會的會員。 您對我們的會議有哪些建議？您覺得我們的會議安排在什么時間合適？ 您身邊的朋友是否了解辨質(zhì)養(yǎng)生，是否了解辨質(zhì)養(yǎng)生的意義？您愿意帶他們一起參加辨質(zhì)養(yǎng)生活動？ 愿意吧，現(xiàn)在，很多阿姨都在動員自己身

39、邊的親朋好友參加中醫(yī)養(yǎng)生保健工程活動。 如果是參加全國工作會議或在旅游景點組織的健康報告會，則要把會議的地點、參加人員等情況溝通到位，拉動到位。 第四步 填寫會議意見征詢表，引導(dǎo)補充完善表格。 阿姨，舒服吧！您一定要堅持天天做。只要天天堅持就會有效果。 阿姨，您剛才反饋的這些意見很好，我特地帶了張意見征詢表，把您剛才的意見 5 再填一下，以便我們更好地改進工作。 阿姨，您看對吧，您簽個字。 第五步 完善補充《會員申請表》，進一步補充完善名單。 阿姨，這是您填寫的會員個人申請表，您看一下，還有沒有需要修改和完善的地方。 阿姨，這個月會員發(fā)展名額不多，而申請的人很多。您在會

40、上也看到了。這兩天，大家都在搶著送資料，送通知，發(fā)展新會員，力爭早日成為中國老年保健協(xié)會的會員。你看，XXX阿姨一下子填了這么多名單，她現(xiàn)在正忙著送資料呢！ 阿姨，這是在會上填寫的會員申請表，您再看一遍，還有沒有補充。 第六步：引導(dǎo)老顧客打預(yù)約電話，要求老顧客引領(lǐng)到新名單家上門。 阿姨，為了幫您早日成為我們協(xié)會的會員（或能夠參加XXX活動），我今天帶來了的一些健康資料（健康用品），您看您今天能否跟我一起到他們家里去，把這些健康資料送給他們，順便邀請他們參加我們的報告會。 阿姨，您先給她們打電話， 跟他們約好時間，我們一起去把健康資料送給他們。 第七步：了解新名單信息，確定對新名單的溝通

41、策略，與老顧客一起上門，送資料，送通知，邀約參會。 在老顧客打邀約電話，同意引領(lǐng)上門后，先向老顧客了解新名單的有關(guān)情況，確定上門溝通的策略和步驟。 附：新名單上門的步驟和話術(shù)： 第一種情況： 老顧客引領(lǐng)上門 第一步：進門寒暄。 老顧客：進門寒暄，介紹工作人員： 老顧客：老張，你好！最近身體還好吧？血壓正常嗎？還每天堅持鍛煉嗎？ 這是中國老年保健協(xié)會中醫(yī)養(yǎng)生保健工程的小李。 第二步:介紹健康資料和健康用品。 老顧客：我昨天參加他們一個會，會上，中國老年保健協(xié)會的專家介紹了一套經(jīng)絡(luò)按摩治療高血壓的方法，并發(fā)了一本小冊子，知道你血壓一直比較高，我今天給你送來了。先讓小李給您按摩一下

42、。 6 第三步、講解工程，講解辨質(zhì)養(yǎng)生。 工作人員：阿姨，您好！經(jīng)絡(luò)按摩很管用。這套經(jīng)絡(luò)按摩方法是我們中國老年保健協(xié)會健康教育專家專門為參加工程活動的中老年人提供的。這套方法，對控制高血壓非常好。 阿姨，您有沒有聽說過中醫(yī)養(yǎng)生保健工程。 中醫(yī)養(yǎng)生保健工程是中國老年保健協(xié)會主辦的中老年權(quán)威健康教育工程。工程自2006年8月在人民大會堂啟動以來，已經(jīng)在全國兩百多個地級市開展活動。中醫(yī)養(yǎng)生保健工程首期健康教育項目是辨質(zhì)養(yǎng)生。 （按摩后，展示工程的畫冊、報紙、文件等） 阿姨，您聽說過辨質(zhì)養(yǎng)生嗎？您聽說過體質(zhì)嗎？ 體質(zhì)就是一個人在結(jié)構(gòu)、功能、代謝上相對穩(wěn)定的一種特殊狀態(tài)。不同的人，有

43、不同的體質(zhì)。專家把人體的體質(zhì)分成了六種類型，也就是陰虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、氣虛質(zhì)、痰濕質(zhì)、淤血質(zhì)和正常質(zhì)，不同的體質(zhì)，有不同的飲食、運動、養(yǎng)生和治療方法。否則，會適得其反。比如，陰虛質(zhì)的人，如果吃人參，陽虛質(zhì)的人吃木耳都會越吃身體越差。用藥方面也是這樣，比如，人們常說，高血壓的人吃大蒜好，但如果陰虛質(zhì)的高血壓患者，吃大蒜就會越吃血壓越不穩(wěn)定。因此，老年人必須根據(jù)自己的體質(zhì)特點來對質(zhì)飲食、對質(zhì)運動，對質(zhì)養(yǎng)生，對質(zhì)用藥。這樣才是科學(xué)養(yǎng)生。 我們中醫(yī)養(yǎng)生保健工程主要給大家講這些內(nèi)容。同時，還免費為大家發(fā)送一些健康資料，教授經(jīng)絡(luò)按摩等日常保健知識。 阿姨，XX阿姨參加我們的活動后，感覺很好，受益匪淺。對吧

44、，阿姨？ 老顧客幫助工作：介紹參加工程后的感受，說工程好，辨質(zhì)養(yǎng)生好。 第五步、包裝預(yù)熱會，邀約參會。 阿姨，X月X日我們有一場辨質(zhì)養(yǎng)生專家報告會，中國老年保健協(xié)會的健康教育專家將來主講。講座的主要內(nèi)容就是如何辨質(zhì)養(yǎng)生。同時，現(xiàn)場將填寫體質(zhì)自測表，專家會教您如何辨清體質(zhì)，并介紹不同體質(zhì)的飲食、運動、養(yǎng)生方法。而且，會后，專家會根據(jù)您的體質(zhì)類型，為您量身定做個性化的體質(zhì)調(diào)理方案。 現(xiàn)在，報名參加這次活動的人很多，我也先給您報個名，提前給您預(yù)留個座位。 第六步、進一步確定預(yù)熱會的時間、地點，確定乘車路線，要求提前到會。 阿姨，我這里有份報告會的通知單，我給您詳細講一下。我們這次會議的主講專

45、 7 家是XX專家（專家包裝），會議的時間是：XXX ；會議的地點是： XXX ，乘車路線是：XXX。參加這次會議，還可以獲得〃〃〃〃〃〃〃（利益點）。阿姨，我給您留好座位，您一定要提前到。 第二種情況： 自己上門，老顧客不引領(lǐng)（最好讓老顧客寫個紙條或發(fā)個短信）。 步驟：進門寒暄，自我介紹外，其他步驟和話術(shù)大致相同。 進門寒暄時：自我介紹，強調(diào)自己是誰介紹來的，介紹自己的身份，展示老顧客的紙條等。 注： 如果老顧客不同意打電話，不同意引領(lǐng)上門，則要求其一定要將活動通知單、健康資料發(fā)好！要求老顧客一定多帶人參加報告會。 二訪： 目的： 1、要求老顧客繼續(xù)幫助打預(yù)約電話、

46、引領(lǐng)上門，幫助送資料。 2、送參會通知單、包裝會議，邀約參會。 準備資料： 1、 2、 3、 4、 參會單 護心卡 健康資料 專家簡介 步驟： 敲門——贊美——關(guān)心身體——引導(dǎo)（別人轉(zhuǎn)介的情況）——包裝會議——要求打邀約電話，引領(lǐng)上門或幫助發(fā)通知單——要求帶人參加——確認參會的時間與地點。 步驟和話術(shù)基本同第一次入戶。 但本次入戶更多介紹其他會員的轉(zhuǎn)介情況，引導(dǎo)會員更快等多地轉(zhuǎn)介紹。如：剛才在李叔叔家，叔叔也是我們的會員，他介紹了十幾位叔叔阿姨加入我們中醫(yī)養(yǎng)生保健工程，他還把附近的朋友約到家里，給他們講述加入中醫(yī)養(yǎng)生保健工程的感受。過幾天就是報告會了，阿姨，你也要抓緊時間。

47、 五、其他應(yīng)注意的問題： 8 第一、制定獎懲政策，加強對會后跟進的考核，調(diào)動工作人員會后跟蹤的積極性。 第二、給工作人員留出時間，進行會后跟進和轉(zhuǎn)介紹工作。 以上這兩個方面是確保會后跟進到位的關(guān)鍵。 總之，只有做好會后跟進工作，盯緊老顧客，多發(fā)展，多轉(zhuǎn)介，才能確保老顧客會議既開花又結(jié)果，才能實現(xiàn)封閉安全收單，才能實現(xiàn)組織老顧客會議的戰(zhàn)略目的。 9 莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄

48、芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈

49、莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿

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51、芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄

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53、薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿

54、芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀

55、蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁

56、薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅

57、艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆

58、葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿

59、薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁

60、莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂

61、葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅

62、蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇

63、莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀

64、蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁

65、薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞

66、莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅艿蟻膅膁莈螃羇肇莇袆螀蒞莆薅羆莁蒞螈螈芇蒞袀肄膃莄薀袇聿莃螞肂莈莂螄裊芄蒁袆肀膀蒀薆袃肆葿蚈聿羂葿袁袂莀蒈薀膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇薄薇螁芃薃蠆羆腿薃螂蝿膅薂薁羅肁薁蚄袈荿薀螆肅芅蕿袈袆膁薈薈肁肇蚈蝕襖莆蚇螂肀節(jié)蚆裊袂羋蚅蚄膈膄芁螇羈肀芁衿膆荿芀蕿罿芅